社会角色

第四讲社会化中的角色问题

一．角色的概念

二．角色的类型

三．社会角色的扮演过程

四．社会角色的失调

1. 角色紧张

2. 角色冲突

3. 角色不清

4. 角色中断

5. 角色失败

五．角色调适与角色实现

六．讨论：

如何扮演好领导秘书（司机）的角色？

第四讲社会化中的角色问题

一、（社会）角色的概念

角色是指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望，它构成社会群体或组织的基础。

具体说来，它包括以下四方面涵义：

1、角色是社会地位的外在表现；

2、角色是人们的一整套权利、义务的规范和行为模式；

3、角色是人们对于处在特定地位上的人们行为的期待；

4、角色是社会群体或社会组织的基础。

二、社会角色概念的由来

三、社会角色的要素

1、角色权利

角色权利是角色扮演者所享有的权力和利益。角色权力是指角色扮演者履行角色义务时所具有的支配他人或使用所需的物质条件的权力。角色权益是指角色扮演者在履行角色义务后应当得到的物质和精神报酬。如工资、奖金、福利、实物等属于物质报酬，表扬、荣誉、称号等属于精神报酬。

2、角色义务

角色义务是角色扮演者应尽的社会责任。角色义务包括角色扮演者“必须做什么”和“不能做什么”两个方面。

3、角色规范

角色规范是指角色扮演者在享受权利和履行义务过程中必须遵循的行为规范或准则。角色规范包括不同的形式：从范围上可以分为一般规范和特殊规范；从具体要求上可以分为正向规范（即扮演者可以做、应当做和需要做的行为规范）和反向规范（扮演者不能做、不应当做的各项行为规定）；从表现形式上可以分为成文规范（法律、法规、制度、纪律等）和不

成文规范（风俗习惯等）。

四、社会角色的类型

1、从人们获得角色的方式上区分：先赋角色与自致角色

所谓先赋角色，也称归属角色，指建立在血缘、遗传等先天的或生理的因素基础上的社会角色。

所谓自致角色，也叫自获角色或成就角色，指主要通过个人的活动与努力而获得的社会角色。自致角色的取得是个人活动的结果。

2、根据人们承担社会角色时的心理状态区分：自觉的角色与不自觉的角色

所谓自觉的角色，指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。与以下因素有关：首先，一个人在刚刚充当某一角色时，往往容易表现为自觉的角色；

其次，在他人在场或他人对此角色提出了明确希望的条件下，容易出现自觉的角色；

再次，特定的环境与任务常容易使人表现出自觉的角色；

最后，经常的自我提醒也是实现自觉角色的重要条件。

所谓不自觉的角色，指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。

3、从社会角色规范化的程度上区分：规定性角色与开放性角色

所谓规定性角色指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。

所谓开放性角色，指那些没有严格、明确规定的社会角色，这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。

4、从社会角色的追求目标上区分：功利性角色与表现性角色

所谓功利性角色指那些以追求效益和实际利益为目标的社会角色。

所谓表现性角色，指不是以获得经济上的效益或报酬为目的，而是以表现社会制度与秩序、表现社会行为规范、价值观念、思想道德等为目的的社会角色。

五、社会角色的扮演

社会上每个人都承担着一些社会角色。当一个人具备了充当某种角色的条件，去担任这一角色，并按这一角色所要求的行为规范去活动时，这就是社会角色的扮演。

1、社会角色的确定

在社会舞台上，人们并不能随心所欲地扮演任何角色。

证明一个人的实际地位、身份能力及其他条件与他所承担的角色是一致的、等同的。

对于每一个个人来说，在角色扮演中，首要的任务是角色确定，也就是说，我是谁。如果搞不清楚我是谁，我在社会中到底充当着什么样的角色的话，那

么你就不可能去扮演好这个角色，就会出现角色扮演的失误。在社会舞台上，角色确定不当大致有几种情况：第一，不能胜任角色；第二，未能承担合适的角色；第三，选择了不适当的角色。

2、社会角色的扮演

角色扮演通常要经历三个阶段：

（以公交车让座为例）

1、期望角色：人们在承担某种角色时，首先遇到的是社会或他人对这个角色的期待。只有较好地把握住角色的期待，才能按照角色期待扮演好这个角色。

2、领悟角色：人们对角色的扮演很大程度上取决于他们自己对角色的认识、理解，即对角色的领悟。由于每个人的思想基础、道德水平、价值观念以及所处环境的不同，因而对角色的理解也有差异。

3、实践角色：对角色的实践是角色领悟的进一步发展，是在个人实际行动中表现出来的角色。在很多情况下，对角色的领悟与实践是一致的。在角色实践中，也常常出现角色的建设，就是在一些没有预料的情况下，角色扮演者灵活地创造出了适时的角色扮演，这是在社会转型、变化发展中需要的一种角色扮演，有助于角色的成功扮演。

角色差距：

总之，社会角色的扮演一般要经历角色期待到角色领悟到角色实践这样一个过程。在这一过程中，后者与前者往往会产生一些偏差，这些偏差或差距在社会学上被称为角色差距。在角色扮演过程中，角色扮演者必须加强学习或角色整合，缩短或消除其角色差距。

六、社会角色的失调

1、角色紧张

人们在实际担当角色过程中所引起的时间和精力上的紧张。

在现代社会中，由于社会结构和社会分工的复杂，使得人们要同时扮演好几个角色。众多角色集中在一个人身上，我们称这种情况为角色丛（角色集）。

例如，一位男士，在家中是丈夫、父亲，在学校对于学生是老师，对于其他老师是同事，在其他时间，他还有好多朋友，是医师协会的成员，还是某电大的学员。这样，众多角色就集中在他一个人身上，构成了一个角色丛。在这个角色丛中，每个角色都有一套