中医药服务能力提升汇报
中医药服务能力提升工作总结
中医药服务能力提升工作总结中医药服务能力提升是一个长期而综合性的工作，需要多方面的努力和措施。
在过去的一段时间中，我们团队在中医药服务能力提升方面做了以下工作总结。
首先，我们加强了中医药创新研发。
在引进国际先进技术的同时，我们注重本土中医药的研发和创新。
通过与国内外顶尖科研机构的合作，我们推出了一系列具有自主知识产权的中药和医疗器械。
这些创新产品的出现不仅提高了我们的中医药服务水平，还促进了中医药产业的发展。
其次，我们加强了中医药师队伍建设。
中医药师是中医药服务的核心力量，他们的专业水平和服务态度直接影响着患者的就诊体验和康复效果。
我们通过加大中医药师培训的力度，提升他们的专业技能和服务意识。
此外，我们还与高校合作，开展中医药相关专业的人才培养项目，为中医药师队伍的补充和更新提供了源源不断的人才。
再次，我们加强了中医药科普宣传。
中医药作为中国传统文化的重要组成部分，具有丰富的理论和实践经验。
然而，由于缺乏科学性的宣传和推广，中医药在现代社会的认知度和信任度并不高。
为此，我们积极参与中医药科普宣传活动，通过各种形式的媒体和渠道，向公众传递中医药的科学价值和疗效，并提供专业的咨询和指导服务。
这样不仅促进了中医药服务的普及和推广，也增强了公众对中医药的认同和信任。
最后，我们加强了中医药服务的质量管理。
中医药服务的质量管理是保证患者安全和满意度的关键。
我们建立了完善的质量管理体系，包括规范的操作流程、严格的医疗服务标准、科学的医疗记录和风险评估机制等。
我们还进行了定期的质量抽查和自我评估，及时发现和解决存在的问题。
通过这些努力，我们不仅提升了中医药服务的质量，还建立了良好的服务信誉和口碑。
综上所述，中医药服务能力提升工作是一个系统性和持续性的工作，需要多方面的努力和措施。
我们团队在中医药创新研发、中医药师队伍建设、中医药科普宣传和中医药服务质量管理方面做了大量工作，取得了一定的成绩。
然而，我们也意识到还有很多需要改进和完善的地方。
中医药服务能力提升工作总结
中医药服务能力提升工作总结篇一：基层中医药服务能力提升工程工作情况汇报江油市中医医院基层中医药服务能力提升工程项目工作阶段汇报通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：一、组织机构健全，加强领导和管理按照《江油市中医医院基层中医药服务能力提升工程实施方案》的要求，成立了基层中医药服务能力提升工程项目领导小组，并设立办公室，加强了中医药基层指导科、预防保健科、江油市常见病多发病中医药适宜技术推广培训基地的管理，并开通了中医药适宜技术视频平台，采取接受进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等多种形式，对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导，中医基层指导科接受医院和市卫生局双重领导，完成了政府指令性任务。
二、基层中医药各项政策贯彻落实情况1．在健全全民医保体系中发挥中医药优势和作用。
（1）市新农合提不仅高新农合中医药报销比例，还在我院在地震灾后迁至重建后，给予了免收住院患者起付段的优惠政策；（2）市新农合将针灸和治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入新农合报销范围；（3）医院中药制剂纳入新农合报销目录；（4）针灸及治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入基本医疗保险报销范围；2、中药饮片的基本药物管理按国务院有关部门关于中药饮片定价、采购、配送、使用和基本医疗保险给付等政策规定执行；仍保留了中药饮片的加价。
3．加强中药使用管理，培训推广《中成药临床应用指导原则》、《基本药物（中成药）临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》，指导基层医务人员合理使用中成药。
三、推广基层常见病多发病中医药适宜技术1、我院建有1个基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地。
2、派出多批次师资参加四川省基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目临床培训。
3、中医药适宜技术推广视频网络平台建成，每周二下午进行授课。
4、针对基层中西医人员推广以《基层中医药适宜技术手册》和国家中医药管理局通告的适宜技术目录为重点的中医药适宜技术。
中医药健康服务工作总结5篇
中医药健康服务工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，中医药健康服务团队致力于提供优质、高效的医疗服务，保障民众健康。
本报告将对过去一年的工作进行全面总结，分析存在的问题，并提出改进措施。
二、主要工作内容1. 医疗服务质量提升团队通过加强医务人员培训，提高医疗服务水平。
组织专业讲座和技能培训，使医务人员掌握最新的医学知识和技术。
同时，严格执行医疗操作规范，确保医疗服务的规范性和安全性。
2. 中医药特色服务发展团队充分利用中医药资源，发展特色服务。
针对不同疾病，制定个性化的中医药治疗方案，提高治疗效果。
同时，开展中医药养生保健讲座，普及中医药知识，提高民众健康素养。
3. 科研与教学工作团队积极参与科研活动，探索中医药治疗新方法。
发表多篇学术论文，参与多项课题研究。
同时，团队还承担了中医药专业的教学任务，为培养中医药人才做出贡献。
三、存在的问题1. 医务人员素质参差不齐部分医务人员在专业技能和服务态度方面存在不足，影响医疗服务质量。
团队将加强医务人员培训和管理，提高整体素质。
2. 中医药特色服务推广不足尽管中医药特色服务取得了一定成效，但仍有很大的推广空间。
团队将加大宣传力度，扩大中医药特色服务的影响力。
3. 科研与教学成果转化不足部分科研成果未能及时转化为实际生产力，团队将加强产学研合作，推动科研成果的转化和应用。
四、改进措施1. 加强医务人员培训和管理定期组织医务人员参加专业培训和学习，提高专业技能和服务态度。
建立完善的考核机制，对医务人员进行定期考核，确保医疗服务质量。
2. 加大中医药特色服务宣传力度通过多种渠道宣传中医药特色服务，扩大影响力。
举办中医药文化节、健康讲座等活动，普及中医药知识，提高民众对中医药特色服务的认知度。
3. 加强产学研合作与相关企业和科研机构建立合作关系，共同开展科研项目和成果转化工作。
鼓励医务人员积极参与产学研活动，推动科研成果的转化和应用。
五、总结与展望过去一年，中医药健康服务团队在医疗服务质量提升、中医药特色服务发展以及科研与教学等方面取得了显著成绩。
基层中医药服务能力提升工程工作总结
基层中医药服务能力提升工程工作总结基层中医药服务能力提升工程项目工作阶段汇报通过基层中医药服务能力提升工程实施项目实施以来，在各级领导关心和支持下，通过全院干部职工的努力，按计划完成了相应工作，现总结如下：一、组织机构健全，加强领导和管理按照《江油市中医医院基层中医药服务能力提升工程实施方案》的要求，成立了基层中医药服务能力提升工程项目领导小组，并设立办公室，加强了中医药基层指导科、预防保健科、江油市常见病多发病中医药适宜技术推广培训基地的管理，并开通了中医药适宜技术视频平台，采取接受进修、巡回医疗、轮流下派、技术培训等多种形式，对基层医疗卫生机构开展中医药业务指导，中医基层指导科接受医院和市卫生局双重领导，完成了政府指令性任务。
二、基层中医药各项政策贯彻落实情况1．在健全全民医保体系中发挥中医药优势和作用。
市新农合提不仅高新农合中医药报销比例，还在我院在地震灾后迁至重建后，给予了免收住院患者起付段的优惠政策；市新农合将针灸和治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入新农合报销范围；医院中药制剂纳入新农合报销目录；针灸及治疗性推拿等中医非药物诊疗技术纳入基本医疗保险报销范围；2、中药饮片的基本药物管理按国务院有关部门关于中药饮片定价、采购、配送、使用和基本医疗保险给付等政策规定执行；仍保留了中药饮片的加价。
3．加强中药使用管理，培训推广《中成药临床应用指导原则》、《基本药物临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》，指导基层医务人员合理使用中成药。
三、推广基层常见病多发病中医药适宜技术1、我院建有1个基层常见病多发病中医药适宜技术推广基地。
2、派出多批次师资参加四川省基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目临床培训。
3、中医药适宜技术推广视频网络平台建成，每周二下午进行授课。
4、针对基层中西医人员推广以《基层中医药适宜技术手册》和国家中医药管理局通告的适宜技术目录为重点的中医药适宜技术。
2010年6月至8月，根据江油市卫生局办公室关于开展《江油市常见病、多发病中医适宜技术推广项目临床技能操作培训工作》的通知要求，我院制定了实施方案，并对我市所有乡镇卫生院40名学员，分两批次进行了培训。
2024年中医药服务能力建设工作总结(2篇)
2024年中医药服务能力建设工作总结一、背景分析随着人们健康意识的提升以及传统医学的研究和推广，中医药在我国的地位日益提升。
为了进一步促进中医药服务能力的提升，2024年我部在全国范围内开展了中医药服务能力建设工作。
二、工作目标本次工作的目标是提升中医药服务的品质和水平，满足人民群众对中医药健康需求的不断增长，保障人民群众的健康权益。
三、工作内容1. 推动中医药服务标准化建设制定和完善中医药服务标准，推动各级中医药机构按照标准进行服务。
加大宣传力度，提高人民群众对中医药服务标准的认知度。
2. 加强中医药服务人才队伍培养加大对中医药服务人才的培养力度，鼓励高校增设中医学相关专业，加强中医药专业的教育培训力度，培养更多的中医药服务人才。
3. 推进中医药服务信息化建设建立中医药服务信息化系统，方便对中医药服务的管理和监督。
加强对中医药服务相关数据的收集和统计，优化中医药服务的流程和效率。
4. 提高中医药服务机构的设施建设水平加大对中医药服务机构的设施建设投入，提高中医药服务机构的设备水平和环境条件，为人民群众提供更好的中医药服务。
四、工作成效1.中医药服务标准化水平明显提升。
通过推动中医药服务标准化建设，各级中医药机构逐步按照标准提供服务，中医药服务的品质和水平得到了有效提升。
2.中医药服务人才队伍不断壮大。
通过培养中医药服务人才，中医药服务人员的素质得到了提高，中医药服务能力不断增强。
3.中医药服务信息化水平明显提高。
通过建立中医药服务信息化系统，中医药服务的管理和监督得到了有效的支撑，信息化建设为中医药服务提供了更加科学、便捷的手段。
4.中医药服务机构设施水平明显提升。
通过加大对中医药服务机构的设施建设投入，中医药服务机构的设备水平和环境条件得到了改善，为人民群众提供了更好的中医药服务环境。
五、存在问题与对策1. 中医药服务标准化的执行力度有待加强。
对于一些中医药机构，标准的执行仍然存在不足，需要进一步加强培训和监督。
2023年中医药服务能力提升工作总结
2023年中医药服务能力提升工作总结2023年是中医药事业发展的重要年份，为了提升中医药服务能力，我们制定了一系列工作计划，并开展了一系列具体的工作。
以下是本年度工作的总结。
一、加强人才培养和队伍建设本年度我们注重中医药服务人才的培养和队伍建设，通过举办各类培训班、专题讲座等活动，提升中医药服务人员的专业知识和技能，不断强化他们的服务能力。
同时，我们加强了对中医药人才的选拔和引进工作，吸引了一批高素质的中医药服务人员加入我们的团队。
二、建立标准化诊疗流程为了提升中医药服务的质量和效果，我们建立了一套标准化的诊疗流程。
通过明确每个环节的职责和要求，规范中医药服务的过程，确保每位患者都能够得到标准、规范、有效的中医药服务。
三、推广中医药科普知识中医药是中国的传统文化，为了让更多的人了解和认识中医药，我们开展了一系列的中医药科普活动。
通过举办中医药知识讲座、健康讲座等活动，向社会公众传播中医药的科学知识，提高大众对中医药的认知度和接受度。
四、完善中医药服务网络为了方便患者获得中医药服务，我们完善了中医药服务网络。
我们建设了一批现代化的中医药诊所，配备了先进的医疗设备和设施，提供高质量的中医药服务。
同时，我们还加大对农村地区的中医药服务的投入，提高农村地区的中医药服务水平。
五、加强国际交流与合作中医药是中华传统文化的瑰宝，也是中国的国际名片。
为了推广中医药服务，我们加强了与国际机构、组织的交流与合作。
通过举办国际中医药学术交流会议、参加国际中医药展览会等活动，推广中医药在国际上的影响力，提升中医药服务的国际竞争力。
六、加强信息化建设为了提高中医药服务的效率和质量，我们加强了信息化建设。
通过引进先进的信息技术，建设了一套完整的中医药服务管理系统，实现了中医药服务的全程记录和追踪，提高了服务的准确性和效率。
综上所述，2023年我们在中医药服务能力提升工作方面取得了可喜的成绩。
通过加强人才培养和队伍建设、建立标准化诊疗流程、推广中医药科普知识、完善中医药服务网络、加强国际交流与合作、加强信息化建设等一系列工作，我们不断提高了中医药服务的质量和效果，推动了中医药事业的发展。
2023年中医药服务能力提升工作总结
2023年中医药服务能力提升工作总结
一、背景介绍
中医药作为我国独特的卫生资源，在维护和增进人民健康方面具有重要作用。
为进一步发挥中医药特色优势，提高中医药服务能力，满足人民群众对中医药服务的需求，2023年我单位开展了中医药服务能力提升工作。
二、工作内容
1. 完善中医药服务网络：优化中医药服务资源配置，完善基层中医药服务网络，提高中医药服务的可及性和覆盖面。
2. 加强中医药人才培养：通过开展中医药继续教育和培训项目，提高中医药从业人员的专业水平和能力。
3. 推广中医药适宜技术：在基层医疗卫生机构推广中医药适宜技术，扩大中医药技术在基层的普及和应用。
4. 加强中医药文化传播：开展中医药文化进社区、进学校等活动，提高公众对中医药的认知和认同。
三、实施效果
1. 中医药服务网络得到完善：通过优化资源配置，基层中医药服务网络得到了进一步加强和完善，基层中医药服务覆盖面更广，服务质量更优。
2. 中医药人才素质明显提高：通过开展培训和继续教育，中医药从业人员的专业水平和实践能力得到了明显提升。
3. 中医药适宜技术得到推广：在基层医疗卫生机构推广的中医药适宜技术，如针灸、推拿、拔罐等，得到了广泛应用，受到患者欢迎。
4. 中医药文化传播取得成效：通过开展系列活动，公众对中医药的认知和认同感明显提高，中医药文化的影响力进一步扩大。
四、经验教训
1. 重视政策支持：在实施过程中，要充分利用和发挥政策支持的作用，确保工作的顺利推进。
2. 强化跨部门合作：加强与相关部门的沟通和合作，形成工作合力，共同推进中医药服务能力提升。
3. 持续改进工作方法：根据实际情况不断改进和完善工作方法，提高工作效率和质量。
中医药服务能力建设工作总结(2篇)
中医药服务能力建设工作总结一、工作背景及目标中医药服务是我国传统医学的重要组成部分，具有悠久的历史传统和丰富的临床经验。
为了加强中医药的发展和推广，提高中医药的服务能力和水平，我单位于今年开展了中医药服务能力建设工作。
本次工作的目标是通过加强中医药服务队伍建设、提升中医药服务设施和设备的水平、强化中医药服务管理，提高中医药服务和扶贫工作的质量和效益，更好地满足人民群众的健康需求，推动中医药事业的健康发展。
二、工作内容及措施1.中医药服务队伍建设为了提高中医药服务能力和水平，我单位采取了以下措施：（1）加强中医人才培养。
我们组织开展中医药知识培训班，邀请专家学者进行讲座和授课，提高医护人员的中医药理论水平和临床实践能力。
（2）健全中医学科设置。
我们增加中医科专家团队，完善科室的中医药理论研究和临床诊疗能力。
（3）加强与高校和科研机构的合作。
我们与相关高校和科研机构建立了合作关系，开展了中医药科研项目和人才培养工作。
2.中医药服务设施和设备提升为了提高中医药服务设施和设备的水平，我们采取了以下措施：（1）加大投入，改善中医药服务场所。
我们扩大中医药服务场所的面积，提高环境设施和工作条件。
（2）更新中医药诊疗设备。
我们购置了一批最新的中医药诊疗设备，提升了诊断和治疗的能力。
3.中医药服务管理强化为了加强中医药服务管理，我们采取了以下措施：（1）完善中医药服务规范。
我们制定了中医药服务规范，明确了各项服务标准和要求。
（2）加强中医药服务队伍管理。
我们建立了中医药服务队伍管理制度，加强对医护人员的培训和考核。
（3）加强中医药服务监督。
我们加强了对中医药服务过程和效果的监督，定期开展绩效评估和满意度调查。
四、效果评价经过一年的努力，我单位中医药服务能力建设取得了一定的成效：1.中医药服务能力提升。
通过对中医药医护人员的培训和学习，他们的中医药理论水平和临床实践能力明显提高。
2.中医药服务设施和设备水平提升。
2023年中医药服务能力提升工作总结
2023年中医药服务能力提升工作总结一、工作目标和背景中医药是中国传统医学的重要组成部分，具有悠久的历史和卓越的医疗疗效。
然而，在现代医学的快速发展和全球化的背景下，中医药服务面临着一系列的挑战和机遇。
为了提升中医药服务能力，满足人民群众的多元化医疗需求，我们制定了以下工作目标：1. 提高中医药服务的科学性和规范性。
通过完善中医药相关法规和规定，建立健全中医药服务的质量监管机制，推广中医药临床诊疗指南，提高中医药服务的科学性和规范性。
2. 加强中医药人才培养和队伍建设。
通过完善中医药人才培养机制，加强中医药专业人才的培训和教育，引进优秀中医药人才，提升中医药服务队伍的整体素质。
3. 推动中医药信息化建设。
加快中医药信息化建设进程，建立和完善中医药院校和医疗机构的信息化平台，提高中医药服务的效率和质量。
4. 加强中医药与现代医学的融合发展。
积极推动中医药与现代医学的交流与合作，在临床实践中借鉴现代医学的科学方法和技术，提高中医药的诊断和治疗水平。
二、工作内容和进展1. 完善中医药相关法规和规定。
我们对现行的中医药相关法律法规进行了全面检视，结合实际情况进行修订和完善。
目前，中医药相关法规体系已初步建立，部分法规已经颁布实施。
2. 建立中医药服务质量监管机制。
我们建立了中医药服务质量监管机制，包括中医药临床诊疗规范、中医药医疗质量评估和中医药医疗事故处理等方面的制度和机制。
目前，已有一批示范性中医药医疗机构通过了质量认证。
3. 推广中医药临床诊疗指南。
我们制定了一系列中医药临床诊疗指南，并通过各种渠道进行推广。
同时，我们加强对中医药临床诊疗指南的研究和评估，不断完善指南的内容和应用。
4. 中医药人才培养和队伍建设。
我们加大对中医药专业人才的培养力度，鼓励中医医师和中医药师参与国际交流和学术交流，提高他们的专业水平和综合素质。
同时，我们加大对优秀中医药人才的引进和培养，推动中医药服务队伍的整体素质提升。
中医药服务能力提升评估自评报告
中医药服务能力提升评估自评报告1. 背景介绍本报告旨在评估中医药服务能力的提升情况，以便为进一步提高服务质量和效果提供指导和建议。
2. 评估方法我们采用了以下方法来评估中医药服务能力的提升情况：2.1 数据分析通过对患者的就诊记录、医生的诊断记录以及患者的满意度调查数据进行分析，我们评估了中医药服务的质量和效果。
2.2 医疗团队评估我们组织了一支专业的医疗团队，对中医药服务人员进行了能力评估。
通过观察和访谈，我们了解了他们的专业知识、技能水平以及服务态度。
2.3 文化教育评估中医药服务离不开对传统文化的了解和理解。
我们评估了中医药服务人员对传统文化的了解程度，并针对不足之处提供了相关的培训和教育。
3. 评估结果根据我们的评估，中医药服务能力的提升情况如下：3.1 服务质量提升通过数据分析，我们发现患者的满意度有所提高，诊疗的成功率也有所增加。
这意味着中医药服务的质量有了显著的提升。
3.2 专业能力提升医疗团队评估表明，中医药服务人员的专业知识和技能水平有所提高。
他们在诊断、治疗和药物选择方面的能力得到了有效的提升。
3.3 传统文化理解加强通过文化教育评估，我们发现中医药服务人员对传统文化的了解程度有所加强。
这有助于提高他们对中医药服务的理解和应用。
4. 改进建议基于评估结果，我们提出以下改进建议，以进一步提升中医药服务能力：4.1 增加继续教育机会为中医药服务人员提供更多的继续教育机会，包括专业知识、技能培训以及传统文化的研究，以不断提升他们的能力水平。
4.2 强化团队合作通过鼓励和促进医疗团队之间的合作与交流，提高中医药服务的整体效能。
这可以通过定期讨论和培训活动来实现。
4.3 深化传统文化研究加强对中医药服务人员的传统文化教育，提高他们对传统文化的理解和应用能力。
这有助于更好地发挥中医药在医疗中的作用。
5. 结论通过此次评估，我们发现中医药服务能力有所提升，服务质量和效果得到了改善。
然而，仍有改进空间，我们将根据改进建议进一步提升中医药服务能力，以更好地满足患者的需求和期望。
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1 XXX县民族医医院 中医药服务能力提升工作情况汇报
为进一步推进我院民族医药事业持续健康快速发展，发挥中医药民族医药传统文化的特色和优势，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。根据有关文件精神，结合我院实际，特制定如下发展规划： 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，全面贯彻党的卫生工作方针，坚持中西医结合，突出民族特色，民族内涵，加强标准化建设，充分发挥民族医药在防病治病中的作用，进一步提高我院民族医药诊疗水平，带动全县民族医药工作的发展，切实满足广大人民群众对民族医疗、预防和保健的需求，保障和增进人民健康。 二、基本原则 1、科学发展，统筹协调原则 坚持发展第一要务，以业务建设为中心，用科学发展观统领业务发展，转变发展观念，创新发展模式，提高发展质量，力求全面协调，可持续发展。 2、以人为本，和谐发展的原则 尊重维护全体医院职工的根本利益，群策群力，通过业务建设来不断提高医院职工生活水平，力促医院业务建设和谐发展。 3、实事求是，突出重点的原则 坚持一切从实际出发，实事求是，因地制宜，找准重点，突出中医民族医药特色，努力走符合民族医发展规律的道路。 三、基本情况 1、我院现有卫生技术人员 xxx 人(含临时职工)，占职工人数的14.9 % ，副高职称 5人，中级职称10人，在职（含外聘、返聘） 2
的名老中医2人，医院设有7个临床科室，5个医技科室，住院部病床xxx床，其中针灸推拿科、壮医科是(区级重点专科) ,2009年业务收入突破xx 万。 2、2009年，全院各项医疗指标完成情况如下：中医疾病诊断符合率97.5%;病房中医治疗率达70.5%；门诊中医治疗率65.5%；病床使用率65%；危急重症抢救成功率92.3%；治愈好转率95.5%；入出院诊断符合率96%；甲级病案率达到85.5%。 3、截止2009年12月30日，中医科累计接诊门诊人次4885人次，占门诊总人次比例的23%。 4、截止2009年12月30日，全院执业注册的中医类别执业医师人数10人，占全院执业注册的执业医师总数的比例是27%。 四、发展目标 （一）到2015年，医院业务发展的奋斗目标是： ── 新建一憧业务综合楼，总建筑面积为xxx 7000平方米 ── 开放床位 xxx 张 ── 人员配备 xxx 人 ── 年诊疗人数 xxx 万人次 ── 年业务收入 xxx 万元 ── 病床使用率 85 % ── 中医药参与治疗率 85 % ── 2012年创建二级甲等民族医院 （二）五年内医疗指标要求 1、入出院诊断符合≥95%；手术前诊断符合率≥95%； 2、急危重症抢救成功率≥80%； 3、无菌手术切口甲级愈合率≥98%； 4、麻醉死亡率≤0.02%； 5、医院感染率≤8%； 6、甲级病历率≥95%；处方合格率≥97%； 7、医疗事故和重大医疗纠纷≤0.5/10万（门诊住院人次）； （三）主要任务 1、进一步加强医院内涵建设和服务能力建设 (1)、是加强医院基础设施建设。我院占地面积小，布局不够合理，扩增空间局限，成为制约医院发展的瓶颈。到2015年，我院要 3
克服一切困难，选定新地点新建一憧业务综合楼，总建筑面积为7000平方米。按楼宇智能化、流程人性化、功能合理化的要求为病人提供舒适、快捷、高效的特殊检查医疗服务，保证有足够的业务用房，以满足病人的需求。 (2)、是床位设置。在原有90张床位的基础上增设60张，总计为150张床位。使之能满足我院中西医临床需要，根据疾病的变化和学科发展需要合理安排，科学调整，努力提高病床使用效益。 (3)、是人员配备。按照床位1：1.4计，150张床位总计人员配备为210人，在我院原有xxx人的基础上增加xxx人，其中：中医本科20人，护理20人，放射科医师3人，B超医师3人，检验3人，中医执业医师药逐年增加，到2010年达60%，西医学中医培训到100%。 (4)、是医疗设备配置。根据医院发展需要，每年从业务收入中拿出一定比例，用于完善基础设施建设和购置设备，按国家中药管理局规定将中医方面设备备全，在原有设备基础上新增双排螺旋CT一台、DR一台，四维彩超一台，C臂X光机一台，全自动生化仪一台，高配置救护车一台等设备，以适应医院发展及病人需求。 (5)、是进一步加强医院管理，健全医院“质量、安全、服务、费用”等项管理制度，探索建立起有利于发挥中医民族医特色优势的医院管理和服务质量监管的长效机制，不断满足社会对中医民族医药的服务需求，重点突出：“名院、名科、名医”力将在2013年完成壮医、针灸推拿科的建设、技术推广项目。 (6)、是以《广西二级中医民族医院评审》为标准，创建二级甲等民族医院，做好以提高医疗质量、服务水平和管理水平为重点的医院内涵建设。 (7)、是对西医人员制定确实可行的西医学习中医民族医的工作计划，三年内努力达到上级规定的中医知识与技能培训的学时，2015年全体医生能够运用中医治疗常见病、多发病。 (8)、是推进创新机制。通过创新来提高医院管理水平、技术水平、服务质量和竞争能力。完善院科两级目标责任制管理体系，搞活用人机制，通过目标责任书，加强对科室的管理，以达到激励科室、促进医院发展的目标；完善医疗质量管理体系，以病人为中心，以质量为核心的服务理念，加强责任心，培养科学严谨的医疗作风，完善二级质控组织和质量评价体系，实施全员全程全面质量管理，认真落 4
实医疗规章制度，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。积极探索人事、分配制度改革方法，创新人事、分配、人才激励机制；进行科技创新，通过有效激励机制支持开展科研、新技术、新项目；进行管理创新，坚持“以人为本”的原则，营造稳定和谐的工作和生活环境，稳定职工队伍，实现医院人、财、物及各种资源科学配置，以发挥最大效益。 2、努力扩大中医药服务范围和社会影响，发挥中医民族医药作用积极参与和扩大中医民族医药在新型农村合作医疗和农村卫生、社区卫生以及预防保健服务中的作用，认真做好各项中医民族医药指标和任务的落实，增强中医民族医药服务功能。积极做好中医民族医药知识普及宣传，充分利用医院的庭院、大堂、走廊墙面、橱窗、候诊区、诊室、候药区、病房等区域及医院标识等，全面展示中医药文化，在全院形成浓郁的中医药文化氛围。我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有许多的装饰品，营造浓郁的中医药文化氛围。尤其是一些医院发展史和成功病例的展示板，弘扬中医药历史和我院发展历程，同时也让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。还有宣传中医药文化和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法，进一步扩大和培育中医药需求市场，扩大中医民族医药的社会影响，营造良好的中医民族医发展环境。 3、加快中医民族医药人才培养和加强中医民族医药临床应用研究： 第一个五年规划，医院人才培养重点围绕中医民族医药人才和必须适应中医民族医药发展需求的专业人才为目标，进一步建立健全医院继续教育制度，尤其是高层次中医民族医药人才的建设培养，为医院发展提供合格的中医药人才。主要做好以下几项工作： (1)、是鼓励和支持各种形式的中医民族医药进修培训和自修学习，重点（培养针灸推拿科、壮医科人员）。 (2)、是遴选优秀中青年临床人才进行重点培养，努力创造良好的工作环境. (3)、是认真做好住院医师规范化培训. (4)、是做好专科专病人才的建设培养. 5
(5)、是加强中医民族医药临床应用研究，通过对常见病多发病和部分疑难慢性病的中医民族医药临床研究来进一步提高疗效，同时加强中医民族医药在临床疾病的诊治规范和疗效评价的研究。 五、总体目标 巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合二级甲等医院标准；继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量；强化服务意识，优化服务质量；有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展；继续提升医院综合实力，巩固地位；在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高。全院业务收入增长20%，达到xxx万元。 六、工作重点 1、加强医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。 2、加强重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，按照《中医病历书写规范》要求提高专业人员的业务技术水平；开展新技术、新项目，拓宽服务领域；加强重点学科和重点专科建设工作，积极申报国家重点专科建设项目，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。 3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，积极争取国家项目建设资金。 4、务实硬件设施，加强基础建设。 七、工作任务及措施 （一）、医疗业务工作 1、是强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。