优衣库商业空间设计案例分析
企业文化案例分析-优衣库
论文基本信息表论文基本信息表队伍编号D16论文名称优衣库（UNIQLO）企业文化案例分析研究对象优衣库股份有限公司研究进程开始时间2015年3月6日完成时间2015年3月25日研究方法（有使用的在括号里打钩）访谈法（）数学方法（√）问卷调查法（√）实地考察法（√）定性研究法（√）定量研究法（√）案例研究法（√）文献研究法（√）其他方法：论文简介（200字内）本文以优衣库有限公司为研究企业，一方面运用PEST和波特五力模型对优衣库外部环境进行分析，另一方面从内部环境着手，分别用基于CIS和麦肯锡7S模型的定性分析和基于丹尼森组织文化模型的定量分析对优衣库文化进行探究和验证，最后得出优衣库的核心文化——简单与审美的平衡。
最后，我们基于文化的定量分析和定性分析对优衣库中国分公司提出建议和行业借鉴意义。
注意：论文基本情况表须附在论文首页目录绪论 (4)一、主题阐述 (4)二、为什么选择服装行业 (4)三、为什么选择优衣库 (4)1.契合主题 (4)2.文化独特 (4)3.借鉴意义 (5)四、问题引出 (5)第一部分企业简介 (6)第一章优衣库概述 (6)1.1优衣库，传达的是一种理念 (6)1.2优衣库大事记 (7)1.3优衣库近年来经济表现 (9)1.4研究分析思路 (11)第二部分外部环境 (12)第二章外部环境-PEST与波特五力模型 (12)2.1行业概述 (12)2.2优衣库PEST模型分析 (13)2.3波特五力模型分析 (16)第三部分内部环境 (20)第三章定性分析 (20)这部分将围绕这两个问题对优衣库文化进行深度剖析 (20)研究方法 (20)3.1企业形象识别系统（Corporate Identity System）的定义 (20)3.2理念识别系统（MIS） (21)3.3行为识别系统（BIS） (23)3.4视觉识别系统（VIS） (28)3.5麦肯锡7S模型 (30)第四章定量分析 (35)4.1定量分析——基于Denison组织文化模型的问卷调查 (35)第四部分 SWOT分析 (42)第五章优衣库的SWOT分析 (42)5.1.优势分析 (43)5.2劣势分析 (43)5.3机会分析 (44)5.4威胁分析 (44)第五部分探索发现展望未来 (45)第六章企业文化探索 (45)6.1“爆款制造机” (45)6.2“优衣库人”——完全实力主义者 (46)6.3文化图腾——百搭UT (47)第七章改进与行业借鉴 (48)7.1问题发现：基于定量分析结果 (48)7.2 员工观念问题分析与建议 (48)7.3 借鉴意义 (49)绪论一、主题阐述：简，大道至简，简而能全。
优衣库营销案例
创意营销
在星巴克杯子上印上优衣库的模特,没有衣服,用户可给模特搭配不同款 式T恤体验效果,让星巴克平淡的杯子融入优衣库的活力
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体验式营 销,给消费 者惊喜
如果杯子上印二维码,喝咖啡还可以买T恤
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集装箱商店
物流对营销的支 持不仅仅在价格 战，电商物流服 务是最好的广告 渠道,这是直接面 临客户的极好机 会.
优衣库不断在供应链、新型面料应用上做出突 破，优衣库没有会员体系，也没有“积分”一 说。在优衣库看来，它是全世界人类的好朋友， 无论你是第一次来，还是一百次来，它都会对 你一视同仁。
优衣库专门设计自家APP才能 扫描的二维码，这有效避免了 优惠券的浪费情况。而优衣库 在优惠券、会员管理系统投入 上节省出来的钱，就可以投入 到线下店的改造上。同时，由 于没有复杂的会员体系，线上 线下的互相导流和活动配合更 容易立竿见影。
它实现了线上与线 下同价
它会通过多种方式吸引用户 前往实体店购物
对于商品打折，优衣库采取了 “指定产品区隔+时间段区隔” 的策略
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二、优衣库APP不重销售，重安装量与品牌 曝光率，并积极推动线下实体店向线上的导 流。
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三、优衣库的电商官网与APP全部导向天猫旗舰店， 没有会员体系，也没有积分系统，电商的工具性较强。
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SPA商业模式
一
SPA模式成就了优衣库的性价比
• 优衣库采用SPA全产业链整合运作模式，自主运营从商品企划、设计到原
材料采购、生产工厂的品质管理、终端零售等全部环节。保障了产品质量
二
在全球范围内规模化采购
• 优衣库之所以能够以较低的价格采购到高品质的原材料，是因为优衣库会 在全球范围内选择厂商直接进行交涉，并大规模采购。
商业空间设计案例分析
商业空间设计案例分析商业空间设计在当今社会中扮演着越来越重要的角色，它不仅仅是为了满足商业经营的需要，更是为了给顾客带来更好的消费体验。
在商业空间设计中，设计师需要考虑到空间的布局、装饰、灯光、氛围等多个方面，以创造出一个舒适、美观、实用的空间。
本文将通过对几个商业空间设计案例的分析，来探讨商业空间设计的关键要素和成功案例。
首先，我们来看一个餐饮空间设计案例。
一家成功的餐厅不仅仅要提供美味的食物，还需要给顾客带来愉悦的用餐体验。
在餐厅的设计中，装饰和氛围起着至关重要的作用。
比如，一家法式餐厅通常会采用浪漫的装饰风格，如花朵图案的壁纸、古典的吊灯等，营造出浪漫的氛围。
而一家休闲快餐店则会选择明亮活泼的装饰风格，如鲜艳的色彩、简洁的家具等，让顾客感到轻松愉快。
此外，餐厅的空间布局也需要考虑到顾客的用餐习惯，比如是否需要私密的包间、是否需要露天座位等。
成功的餐饮空间设计案例往往能够将装饰、氛围和空间布局有机地结合起来，给顾客留下深刻的印象。
其次，我们来看一个零售空间设计案例。
在零售空间设计中，产品展示和顾客体验是最为关键的因素。
一家成功的零售店不仅需要有吸引人的产品，还需要有吸引人的空间设计。
比如，一家时尚品牌的专卖店通常会采用简约、时尚的装饰风格，让顾客在购物的过程中感受到品牌的时尚氛围。
而一家儿童玩具店则会选择色彩鲜艳、布局合理的设计，吸引孩子和家长的注意。
此外，零售空间设计还需要考虑到顾客的购物体验，比如是否需要舒适的试衣间、是否需要便利的付款方式等。
成功的零售空间设计案例往往能够将产品展示和顾客体验有机地结合起来，让顾客在购物的过程中感受到愉悦和便利。
最后，我们来看一个办公空间设计案例。
在办公空间设计中，员工的工作效率和舒适度是最为关键的因素。
一家成功的办公空间设计不仅需要考虑到工作区域的布局和装饰，还需要考虑到员工的休息区和交流区。
比如，一家创意公司的办公室通常会采用开放式的布局和明亮的装饰风格，营造出轻松、自由的工作氛围。
商业空间设计案例分析共
要点二
详细描述
餐饮空间设计需要与品牌文化保持一致，强化品牌识别性 和传承。设计师可以通过运用品牌标志性的元素、色彩和 材质来营造独特的品牌氛围。例如，某传统茶楼运用传统 的装饰元素和茶文化元素，结合现代的设计手法，呈现出 独特的品牌文化和历史底蕴。
办公空间设计案例
总结词
高效、舒适、灵活
详细描述
办公空间设计需要注重高效、舒适和灵活性 。设计师可以通过合理的空间布局、舒适的 办公家具和照明以及灵活的办公设施来提高 员工的工作效率和工作舒适度。例如，某科 技公司运用开放式办公布局和智能化的办公 设施，提供舒适的工作环境和高效的协作空
绿色环保设计趋势
总结词
资源循环与再利用
详细描述
商业空间设计开始注重资源的循环与再利用，通过合理规划垃圾分类、雨水收集等系统，实现资源的有效利用。 例如，购物中心可以设置垃圾分类投放点，鼓励顾客分类投放垃圾；同时可以建设雨水收集系统，用于冲厕、绿 化等用途。
科技智能化设计趋势
总结词
智能化管理，提升运营效率
效率。
照明设计
照明不仅影响商业场所的视觉 效果，还对顾客的心理感受和
购物体验产生影响。
色彩搭配
色彩搭配是商业空间设计中非 常重要的一环，能够营造出不
同的氛围和风格。
材质选择
材质的选择不仅影响商业场所 的外观和触感，还与商业场所
的功能和风格密切相关。
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商业空间设计案例分析
零售空间设计案例
总结词
创新、吸引、互动
在满足商业空间基本功能的基础上，注重 空间的多元化和个性化表达，以满足不同 客户的需求和审美。
通过增强交互和体验感，提升商业空间的 趣味性和吸引力，为顾客创造更好的购物 和休闲体验。
优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示
THE BUSINESS CIRCULATE商业流通 | MODERN BUSINESS 现代商业29优衣库的商业模式分析及对中国企业的启示翁 昕浙江大学附属中学玉泉校区 浙江杭州 310007一、优衣库简介优衣库品牌由现任董事长柳井正创办于1963年，55年的时间，优衣库就在服装零售行业创造佳绩。
优衣库的门店数量众多，海外门店也保持快速增长。
同时，优衣库也在天猫成立了优衣库官方旗舰店，推动线上线下共同发展。
该品牌秉承“低价良品、品质保证”的经营理念，满足了消费者各式各样的需求，堪称日本的商业奇迹。
优衣库在生产和经营模式方面，严格把握价格与质量的平衡。
在购物体验方面，优衣库的店面设计着力于营造更舒适的购物氛围，衣服颜色款式的搭配摆放、恬静悠闲的背景音乐均以令消费者身心愉悦、激发消费者的购物兴致为目的。
在品牌形象方面，优衣库十分注重品牌的知名度，聘请全球各地的明星代言，利用Facebook、微博等社交网络平台，与消费者互动，善于倾听消费者的意见，对方案不断完善修正，在消费者心中树立了值得信赖的国际大品牌形象。
优衣库在取得商业上成功的同时，在生产经营模式、购物体验和品牌形象方面也提供了很多优秀的经验，下面本文将深入分析优衣库的商业模式，并思考其对我国企业的启示。
二、优衣库商业模式分析优衣库在保证高质的基础上减少成本。
公司背后有庞大的数据库，依靠庞大的数据库和严密精准的计算技术，更为高效地处理数据信息，以实现保证高质量的基础上，大幅度降低成本。
在精确计算好所需购买的原材料后，还针对不同人群的需求，向全球采购不同的材料，采用买断的方式，既保证了原材料成本降到最低，又保证采购原材料过量的损失降到最低，实现了利益的最大化。
同时，优衣库积极研发和改进优质材料，以摇粒绒为例，摇粒绒与天然纤维相比，面料质地更加柔滑、轻盈，便于打理清洗，在受潮时依旧可以抵御寒冷。
能很好的保持干燥，使人不宜出汗。
美国垄断了摇粒绒的进出口，因此有极高的成本。
优衣库也玩“快闪”
优衣库也玩“快闪”
越来越多的品牌正在把“快闪”店（pop up store）当成提升品牌认知度的一个营销工具。
快闪店铺以抓住一些季节性的消费者为主，在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内（若干星期）推销其品牌，今天我们就推荐优衣库UNIQLO的几个经典pop up store 的案例，看看优衣库是如何抓住季节性消费者的。
立方体
优衣库于纽约街头展示了立方体的pop up store, 既时尚且有创意。
“立方体”滑开移门的方式就像打开一个宝库。
它展现出的魅力不禁让人们来参观，试穿衣服，并购买藏在里面的宝藏。
到了晚上，所有的立方体在黑暗中发光，高调地证明着它们的存在。
通过强大而简单的形式、发光的外墙、高品质的布料和高质量的生产工艺，以及所有细节，优衣库成功的传达了其品牌价值。
集装箱
优衣库总是能够为大家带来无限的创意，这次pop up store以集装箱的形式呈现给大众。
集装箱的外观特别吸睛，天蓝色的外表与大红色logo产生了强烈的对比。
在展期结束之后可将集装箱整个装入卡车上运走，省去了搭建的繁琐工程，并且可以重复使用。
时尚巴士
优衣库的时尚巴士一路上走走停停，这次来到了美国纽约的街头为大家带来了来自亚洲的快时尚潮流，特质的led灯管镶嵌在巴士的外部，即使在黑夜里优衣库的时尚巴士也格外耀眼。
随意自如，想走就走，用巴士作为pop up store是非常便捷且独特的方式。
电子商务与物流供应链案例分析-优衣库1
E.“优衣库”的SPA经 营模式具有绝对优势。
E D
D.人性化的服务理念。
Weaknesses 竞争劣势
2
在中国内地，优衣库在“世界工厂” 的大本营里，捞不到过多的价格便宜。
商品平价有余奢华不足， 时尚感低。
1
3
只能吸引一部分特定的人群。
Opportunities 潜在机会
1
服装行业本身的潜质、发展空间大。
材料费占最大比重，公司在工资水平相对娇滴滴的
地区进行生产，维持低廉的人工成本，材料方面， 如勾描羊毛、羊绒等天然纤维时，就会派出有着 20~30年经验的专家小组前往内蒙古或者尼泊尔直
优 衣 库 的 新 型 面 料 开 发
在确保稳定货源的同时，公司也积极开发新型 材料，在于材料供应商打交道方面下足了功夫。 从市场或业界手机信息后，进行研发及市场营 销：各种材料策划小组与中国生产厂家联系， 开发新材料，确定供应关系。
缝制工序因主要依靠最新设备，无需过多熟练工人，开始逐渐向中国以 外转移。当然，目前日本周边同时有能力承担缝制和织布工序的国家只 有中国，因此，缝制工序以外的生产仍将继续主要在中国进行。在中国 的代工厂在上个世纪末就合并为70余家，缩减中间供应商的数量，在繁 琐的管理中，优衣库的代工厂缩减后，在质量管理方面的成本也降低了 很多。优衣库的质量管理，只要在于，向每一家代工厂输入一名“老工 匠”，进行质量管理。在原材料材料采购方面也是很注重的。
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优衣库的供应链管理 part
供应链
供应模式
SPA是Specialty Retailer of Private Label Apparel（自 有品牌专业零售商）的英文缩写形式，是一种企 业全程参与商品(设计)企划、生产、物流、销售 等产业环节的一体化商业模式。 SPA倡导以周为单位的微调型MD模式，实施的第 一步是缩短从发出订单到交货的商品供货周期， 建立追加订单的生产体系，以此减少库存和损耗; 第二步是每天收集售点销售信息，经分析后，实 现以周为单位的商品策划。完善的信息和物流网 络是支撑SPA体系的关键。
优衣库门店设计调研报告
优衣库门店设计调研报告优衣库门店设计调研报告一、调研目的优衣库是一家国际知名的快时尚品牌，门店设计直接关系到品牌形象和消费者的购物体验。
为了进一步了解和掌握当前优衣库门店设计的情况，本次调研旨在梳理门店设计的基本要素，并分析其对于消费者的影响。
二、调研方法本次调研采用了实地观察和问卷调查两种方法进行，以全面收集门店设计的相关数据和消费者对门店设计的看法。
三、调研结果1. 基本要素通过实地观察，本次调研发现优衣库门店设计的基本要素包括门面设计、店内陈列和空间布局。
门面设计对于吸引消费者进店起到了重要作用，而店内陈列则直接影响到产品的展示和销售效果。
此外，空间布局的合理与否也直接关系到消费者的购物体验。
2. 门面设计优衣库门面设计大多采用简约、时尚的风格，突出品牌的年轻、时尚定位。
灯光和标识的运用使得门店在夜晚仍然能吸引消费者的目光，提高了门店的辨识度和吸引力。
3. 店内陈列优衣库门店的店内陈列主要分为男装、女装和童装三个区域，通过布局和陈列方式，使得消费者能够快速找到所需的产品。
陈列架的设计简洁大方，产品分类清晰，方便消费者选择。
此外，还有一个试衣区和休息区，为消费者提供更好的购物环境。
4. 空间布局优衣库门店的空间设计注重舒适和便利性。
购物通道宽敞，容纳更多的消费者，同时也有助于提高顾客在门店中停留的时间。
不同商品区域之间的距离合理，方便消费者转换和流动。
此外，门店还设置了适量的座椅，供消费者休息和等候。
5. 消费者看法通过问卷调查，我们了解到消费者对优衣库门店设计的总体印象非常好。
消费者普遍认为门面设计时尚大气，店内陈列干净整齐，使得购物更加便利。
消费者对于空间布局也表示满意，觉得门店环境舒适宜人。
四、结论和建议优衣库门店设计在门面设计、店内陈列和空间布局等方面都取得了很好的效果。
消费者对门店设计的认可和满意度较高，这也进一步促进了品牌形象的塑造和顾客忠诚度的提高。
在今后的门店设计中，我们建议进一步注重创新和差异化，以保持竞争优势，并在空间布局方面考虑更多消费者的需求，提高体验感。
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优衣库商业空间设计案例分析
Marronnier Gate位于银座街区的边缘，该区域所容纳的都是高端的奢侈品商店。
而与这个高密度都市地块有所不同的是，其周边是一条宽阔的主路以及高架道。
因此，这栋商厦也就具备了两种截然不同的风格属性：一边是密集且碎片化的商业店铺，而另一边则是因毗邻东京站所带来的开敞视野。
在目前已有的众多项目中，大多店铺都表现为一个封闭的空间体块，对所处的场地文脉有着极少的考量与互动。
Marronnier Gate建成于1984年，是当时东京第一家具有巴黎风格的大尺度商店。
建筑师在每一层采用了相同的结构设计，试图通过购物体验的创新提供一种别样的商业环境。
因此，商厦的服务区被设置在建筑的外围，以最大程度地保证店铺的面积大小。
但同时，这样的一种空间布局也阻隔了层与层、商厦内部与外部城市之间的交流。
而高度一致的吊顶，也在一定程度上，掩盖了大楼精致的混凝土结构和设备管道设计。
这种相对封闭且与外部毫无沟通的空间形态，与优衣库所倡导的以顾客为中心的店铺空间设计，可谓是相去甚远。
建筑师在通过对大楼结构图纸的研究和现场调研的基础上，发现大楼本身的混凝土框架结构就颇具美感。
因此，建筑师希望将发掘出的结构在内外空间，都进行一定地呈现与表达。
所有的吊顶、外墙板和相应的附件元素，都被一一移去。
可见，建筑师在本次设计中，主要关注于减法的使用，以呈现该大楼最初的结构特
征。
而裸露的混凝土网格，也正好作为优衣库多彩产品的展示背景。
不管是在店铺内部，还是外部的城市空间，裸露的梁柱结构，都可以轻易地被顾客所看到。
同时，建筑师也通过其他材料的使用，来强化这种特殊的大楼结构。
建筑师在地面材料上，选择了石块、混凝土、木材和金属；而在吊顶材料上，则使用了镜面和材料面板；外部的店铺立面，建筑师用玻璃和掺有玻璃珠的水泥，打造了一个独特的外貌风格。
得益于这种高度规整的正交结构，建筑师在传统的商业零售空间内，营造出了些许意想不到的环境特质。
建筑师还在每一层的楼板上进行了手术式的精准改造，以建立空间和视觉上的双重联结。
建筑师设计了双层高的入口空间，以及一个四层高的内部中庭，旨在与所处街区的空间活力保持呼应。
至于那些在中庭位置出现的横梁，建筑师则在其底部安装了镜面，以弱化其突出的空间感。
而因去除面板所带来的粗糙混凝土和金属边缘，建筑师都对其进行了保留。
建筑师在整体空间的设计上，试图打造一种开放的展览效果，或将混凝土结构暴露在外，或用大型木柜玻璃展示箱对其进行遮挡，亦或是具有科技感的电子屏幕。
而在临街的一侧，建筑师则将外露的混凝土结构塑造成了一个迎宾拱门，以吸引行人入店参观。
而部分玻璃外立面，还可以反射店铺的内部陈列，从而将优衣库的产品直观地呈现在路过游人的眼前。
此外，建筑师还将定制的且印有品牌视觉的小立方体，设置在建筑的外轮廓上，除了展现品牌本身的视觉元素外，还试图借此来融入银座地区的繁华夜景中。
总的来说，建筑师通过将优雅建筑结构重新呈现的方式，探索了许多全新的空间体验与可能。
优衣库东京旗舰店及其所属的商品，不再是淹没于城市的繁华之中，而是以一个共享的姿态，融于城市的外部环境里。