企业文化访谈提纲
管理者海底捞访谈提纲
管理者海底捞访谈提纲海底捞于年在四川省简阳市丝棉小区2楼开业。
在创始人张勇先生带领下，经过十几年艰苦创业，不断进取，团结拼搏，公司逐步从一个不知名的小火锅起步，发展成为今天，拥有几千名员工;拥有一批食品、饮食、营养、工程、仓储、管理方面专家和专业技术人员的跨省大型餐饮企业;发展成为拥有三十多家直营分店(直营店经营面积超过五万平方米。
)四个大型配送中心和一个投资两千多万，占地约20余亩大型生产基地，拥有完整的物流配送体系确保公司食品的口味统一及食品安全。
公司拥有专业的工程装饰、装修公司―海底捞(北京)装饰工程有限责任装公司，为公司新店提供专业的装饰、装修。
海底捞把“就餐”设释为一种时尚文化，把“吃饭”演绎成一种快乐享受。
在这里顾客是永远的主人。
获得人格的尊重和个性张扬是您永远的权利。
温馨、健康、真诚、是我们永远的馈赠，亲情的关怀和人性化的消费是我们永远的主题。
第一章薪酬管理制度一、总则第一条员工工资派发使用”逐级考核，按劳取酬，多劳多得”的原则。
二、工资的发放第二条工资根据对员工工作绩效、考勤等方面深入细致考核后派发。
第二条工资发放采取下发薪制，即当月考核下月发薪。
第三条工资每月定期派发，节假日及特定情况延后派发。
三、工资结构普通员工、领班的工资结构为：基本工资+加班费+岗位工资+级别工资+工龄工资+浮动工资/股息标兵：基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金+工龄工资+分红劳模：基本工资+加班费+岗位工资十荣誉奖金+工龄工资+股息功勋员工：基本工资+加班费+岗位工资+荣誉奖金+工龄工资+分红第二章假期福利制度第一条假日在国家规定的节假日范围内，公司根据具体情况精心安排员工假期。
未经部门领导书面核准，任何人严禁挤占员工假日或精心安排员工上班工作。
第二条休假员工的假期当月按规定法氏，原则上不存假。
特定原因经核准的，可以将未放假期总计延后。
第三条病假10员工提出申请病假，WOULD有关病历证明由部门主管核准。
企业文化 调研提纲
企业文化调研提纲一、背景介绍企业文化是指企业内部共同遵循的价值观、行为准则和工作方式。
良好的企业文化能够促进员工的凝聚力和归属感，提高企业的竞争力和创新能力。
为了深入了解企业文化对企业发展的影响以及如何构建和改进企业文化，本次调研将围绕以下几个方面展开。
二、调研目的1. 了解企业文化的定义、特征和重要性；2. 探究企业文化对员工行为和绩效的影响；3. 分析企业文化与企业绩效之间的关系；4. 研究企业文化的构建和改进策略。
三、调研内容1. 企业文化的定义和特征1.1 企业文化的概念和内涵1.2 企业文化的特征和要素1.3 企业文化的分类和类型2. 企业文化对员工行为和绩效的影响2.1 企业文化对员工行为的塑造作用2.2 企业文化对员工绩效的影响机制2.3 企业文化对员工创新能力的影响3. 企业文化与企业绩效之间的关系3.1 企业文化对企业绩效的影响路径3.2 企业文化与员工满意度、员工流失率之间的关系3.3 企业文化对企业形象和声誉的影响4. 企业文化的构建和改进策略4.1 企业文化的构建原则和步骤4.2 企业文化的改进方法和策略4.3 企业文化的评估和监控机制四、调研方法1. 文献研究：通过查阅相关文献、书籍、期刊等，了解企业文化的理论基础和实践案例。
2. 调查问卷：设计针对企业员工的调查问卷，收集员工对企业文化的认知和体验。
3. 深度访谈：选择几家典型企业进行深入访谈，了解其企业文化的建设经验和效果。
4. 数据分析：对收集到的问卷和访谈数据进行统计分析，探究企业文化与绩效之间的关系。
五、调研计划1. 背景调研：阅读相关文献，了解企业文化的定义、特征和影响因素，预计耗时2天。
2. 调查问卷设计：设计调查问卷，包括企业文化认知、员工行为和绩效等方面的问题，预计耗时1天。
3. 调查问卷发放和数据收集：将问卷发放给目标企业的员工，并收集完整的问卷数据，预计耗时7天。
4. 深度访谈准备：选择几家典型企业，联系并准备深度访谈的问题，预计耗时3天。
黄强访谈提纲
访谈提纲
访谈对象：黄强（副总经理）
访谈人：蓝泰团队
访谈时间：2007年6月日（上午/下午）
1. 企业文化从04年就开始启动了，您是如何评价张烟企业文化的建设过程和取得的成果？
2．我们理解企业文化的核心是管理文化，您作为分管生产和技改工作的领导，您认为生产部门在那些方面都有了重要的转变？请您谈谈张烟在此方面的实践。
3．张烟的“技改工程”将会为企业未来发展的奠定基础，您认为关键点在哪里？什么是最值得考虑的？下一步工作主要会集中在那些方面？
4.我们看到张烟的所有管理与业务流程均设计了并固化了详细的流程，可以说为规范化与高效管理建立很好的基础，请您谈谈此流程体系在实施中是否发挥了预期的作用？
5. 张烟逐渐由关注细节发展到“精细化管理”，着力于建设现代企业生产。
请问张烟“精细管理”在生产和技改部门的具体内容是什么？其操作过程是怎样的？
6．纵观目前张烟的人员素质结构，很大比例的职工文化程度相对不高、员工素质相对不高的现象，面对未来的发展，针对生产队伍建设和人才的培养您有怎样的考虑和规划？
7. 我们进行的企业文化案例工作，不仅在于通过总结、分析和提炼获得蕴涵在企业内部已形成的精神、理念、机制和行为等，还在于充分发挥其本身的示范价值与导向功能。
作为一个系统性的企业文化个案，清晰化的梳理、深层次的挖掘、机理的内在贯通、立体性的构架以及多维度的呈现。
您对我们的案例工作有什么样的期望和建议？。
营销中心党委书记访谈提纲
衷心感谢您接受我们的访谈
蓝泰管理服务
营销中心党委书记访谈提纲
（企业文化建设）
此次访谈是为更好地了解安徽中烟的发展过程和经营管理状况，收集和掌握安徽中烟广大干部和员工在思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受安徽中烟现状，有效梳理安徽中烟文化，从而对安徽中烟企业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！
1.首先请您简单介绍一下你所分管的部门工作的基本情况和特点？您认为这些工作的重点及难点在哪里？
2.内部交流与沟通是否顺畅是企业文化氛围的反映，请介绍一下安徽中烟目前的沟通现状，您觉得在沟通方面急需改进与完善的是什么？
3.作为营销中心分管企业文化建设的领导，请您结合安徽中烟实现“严格规范、富有效率、充满活力”的目标，营销中心在深入开展企业文化建设方面有何考虑和计划？
4.安徽中烟五个下属卷烟厂，每个下属卷烟厂都有自己的发展史和文化积淀，您是如何看待安徽中烟总部和各下属卷烟厂的文化融合的？
5.企业文化是随着企业的产生而产生的，随着企业的不断发展而沉淀、积累，您觉得目前安徽中烟的文化哪些方面需要传承、发扬？哪些方面需要进一步的改进和创新？
6.请您谈谈安徽地域文化的特点，您认为地域文化将对安徽中烟的文化建设产生什么样的影响，有什么样的必然联系？
7.最后，恳请您对企业文化建设工作提出指导和建议。
规范办卢达坚副主任访谈提纲
衷心感谢您接受我们的访谈
蓝泰管理服务
规范办卢达坚副主任访谈提纲
（企业文化建设）
此次访谈是为更好地了解广西烟草商业的发展过程和经营管理状况，收集和掌握广西烟草商业广大干部和员工在思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受广西烟草商业现状，有效梳理广西烟草商业文化，从而对广西烟草商业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！
1. 请您跟我们介绍一下规范办工作的情况和特点。
您觉得规范办工作的重点和
难点是什么？
2. 广西烟草商业现在进行企业文化建设，您对规范办在企业文化建设当中的定
位是如何来看待的？
3. 您认为规范办需要做哪些工作来配合企业文化建设工作的开展？
4. 您觉得广西烟草商业员工有什么特点？您是如何看待这些特点的？
5. 您觉得广西烟草商业还有哪些地方需要提高？
6. 您觉得广西有什么样的地域文化？它对广西烟草商业的企业文化有何影
响？
7. 就您的看法，您觉得广西烟草商业需要什么样的企业精神？
8. 企业文化建设工作是一个系统性的工程，您对我们的工作还有什么期望与建
议？。
李建业副局长访谈提纲
访谈提纲访谈对象：李建业（副局长、副经理、党组副书记）访谈人：蓝泰团队（王鹏、杨欣、李品安）预约访谈时间：2007年7月日（上午/下午）企业文化是按照企业的内在成长规律，根据行业特性、战略目标、个性风格、管理方式和行为方式等，将企业的经营管理塑造成一个有机系统，以达成共同的价值追求，形成凝聚力和创造力，规范员工的行为方式，提高员工的综合素质，提升企业管理水平和企业形象，打造具有企业自身特色的核心竞争力，以实现企业的持续发展。
1. 金昌烟草公司成立至今已20多年，您认为金烟在哪些方面（包括企业精神、管理、服务、行为等）是要传承和发扬的？2.您认为金烟的企业文化建设重点在哪些方面？在您的构想中，金烟的企业文化建设应该达到什么样的效果？3. 企业文化重在“落地”和“生根”，在您的设想当中，如何逐步推进金昌烟草的企业文化“落地”，为企业的持续健康发展提供动力？4. 企业文化的核心之一是管理（制度）文化，请您谈一下在金烟管理（制度）文化建设方面的考虑。
5. 企业文化建设须体现以人为本，提高员工素质也是企业人本发展的体现之一，也是企业塑造自身核心竞争力的关键，金烟在人本发展方面您都有那些考虑？下一步措施是什么？6. 企业文化建设需要统一员工的思想认识和形成员工共同的行为规范，金烟人的思想和行为呈现出怎样的状况和特点?您觉得目前金烟的企业文化建设最大的难点在哪里？7. 烟草商业企业直接面对零售户，其营销、专卖都要体现出企业的服务文化，金昌烟草的品牌形象是建立在服务理念、服务内容和服务质量上的，在面对工业企业、零售户、消费者；在面对客户需求和公司供应之间的矛盾；在面临消费者需求和卷烟品牌培育之间的矛盾，金烟将如何体现自身的品牌（服务）文化？8. 在您心中金烟的未来应该是什么样，金烟人的形象应该是什么样？有没有一个关于企业文化的标杆企业？。
陆副局长访谈提纲
宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化建设陆副局长访谈提纲此次访谈是为了更好地了解宿迁烟草发展过程和经营管理状况，收集和掌握宿迁烟草干部和员工有关思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受宿迁烟草现状，有效梳理宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化，从而对宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！1．自从57号文件出台后，烟草行业的改革步伐加快，针对“严格规范富有效率充满活力推进三大战略”新任务，请您结合专卖具体谈谈您在这方面的一些考虑。
2．企业文化从根本上讲就是企业的价值体系，企业做什么不做什么，倡导什么反对什么都是由企业的价值观所决定的，请您谈谈您对此方面的思考，如宿迁烟草应该有什么样的核心价值观？应倡导什么，反对什么？3．在企业文化的形成过程中，文化是在企业发展的过程中不断的积累、创新的过程，您认为宿迁烟草在多年的发展过程中，它的文化精髓是什么？4．在专卖管理上，内部监管是烟草企业发展的保障。
目前很多烟草商业企业也将专卖工作重心慢慢落到内部监管上，而且咱们宿迁烟草尤其重视这块，专门提出了打造“规范文化”的目标，并且围绕规范文化做了一系列相关工作。
请您简要介绍一下如何提升内部人员的认识、建立规范机制，搞好内部监管，并谈谈宿迁烟草在此方面的工作重心和可能遇到的阻力是什么？以及我们应该在哪些方面加强呢？5．宿迁烟草的领导讲话中提到，文化是在企业发展的过程中不断的积累、创新的过程，我们对这项工作的定位也是“总结、提炼、创新”，请您谈谈在宿迁烟草企业文化在构建过程如何做好“传承与创新”的平衡。
6．烟草行业目前面临的改革压力很大，请您谈谈您对党委工作，特别是新时期思想政治工作和宣传工作的思考，以及当前重烟廉政建设、廉政文化方面的考虑。
7. 在这次用工分配改革过程中，国家局提出了明确的原则是“尊重历史，正视差距，共享未来”，结合江苏省局提出的要求和您工作的实际，您认为我们需要注意哪些问题？8．在此次用工分配制度改革中，重点是打破“身份管理”，其中一线员工人员又多集中在两网，您作为他们的领导，您是如何看待这个问题呢？9．此次改革以后，我们将对一线员工人员进行统一管理，您有什么思考？特别是对于其中优秀的员工，我们如何对待？对于本次访谈，您认为还需要补充哪些内容？宿迁烟草用工分配制度改革及企业文化项目组。
陈坚副经理访谈提纲 (2)
副经理陈坚访谈提纲
（企业文化建设）
此次访谈是为更好地了解北海烟草商业的发展过程和经营管理状况，收集和掌握北海烟草商业广大干部和员工在思想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息，以便于我们感受北海烟草商业现状，有效梳理北海烟草商业文化，从而对北海烟草商业文化做出准确的判断和定位。
对您接受我们的访谈致以真挚的谢意！
1.请您跟我们介绍一下您工作的情况和特点。
您觉得工作的重点和难点是什么？
2.您的人生经历可分为几个阶段？对您有影响的大事件有哪些？对您有重要影响
的人物有哪些？对您最有影响的著作或文章有哪些？为什么？
3.您最喜欢的人生格言是什么？您认为人身上最重要的品质是什么？
4.您对广西烟草母子文化建设有何建议，有什么期望和要求？
5.北海是一个海滨城市，您是如何认识北海地域文化的？地域文化对北海烟草商
业的影响，您认为哪些是重要的？
6.请您总结一下，北海烟草人人一贯倡导和坚持的工作与做事风格。
这种风格表
现在什么方面？
7.请您谈一谈当前社会、社区、政府、客户、竞争者、同盟者或广大员工是如何
评价北海烟草的？
8.您觉得北海烟草商业还有哪些地方需要提高？
9.就您的看法，您觉得北海烟草商业需要什么样的企业精神？
11.这么多年来，您是如何领导和管理下属的？
12.最后请您谈谈对我们企业文化项目组建议、要求或者在我们今后的工作中您认为哪些方面比较重要？我们更应该关注哪些内容？应该达到什么样的预期目标？。
企业家访谈提纲
企业家访谈提纲
作为一个企业家，你的人生之路是如何开始的？你是如何决定创业的？
你的企业是如何从无到有发展起来的？你是如何面对各种困难和挑战的？
你如何处理竞争关系，如何在竞争中保持市场地位？
企业文化对于企业的成功非常关键，你是如何塑造和维护企业文化的？
技术创新对于企业的发展有很大的推动作用，你是如何看待技术创新的？
品牌建设和营销策略对于企业成功也非常重要，你是如何建立和推广企业品牌的？
最要紧的是，你如何发展和培养你的员工？你是否关心员工的职业发展和个人成长？
未来是如何看待企业发展的？你的企业会如何应对未来的变化？
以上问题只是个别，当然可以根据个人情况和企业状况进行调整，但通过对这些问题的回答，我们可以了解到一个企业家的思考方式、经营理念和创业历程，也可以借鉴一些成功的经验和方法。
最后，希望每一位企业家都能带领自己的企业朝着更好的方向发展，实现自己的价值和企业的使命。
企业家访谈提纲范文
企业家访谈提纲范文
一、引言
1.介绍被访企业家的背景及成就
2.引入话题，概括整个访谈内容
3.目的：了解企业家的创业经历，分享成功经验和管理思路
二、创业经历与动力
1.描述创业者的初心和动力（个人成长、社会责任、实现梦想等）
2.介绍创业初期的困难和挑战
3.分享创业经验（资金筹集、市场调研、团队建设等）
三、核心竞争力与市场定位
1.分析成功企业的核心竞争力（技术优势、品牌效应、供应链管理等）
2.探讨企业的市场定位及其决策过程
3.总结成功企业的市场战略和营销策略
四、团队管理与企业文化
1.介绍企业的组织结构及团队管理方式
2.分享企业文化的建立和传承过程
3.分析成功企业的人力资源管理策略和激励机制
五、创新与发展
1.探讨企业创新的动力和路径
2.分享企业的产品研发和技术创新经验
3.分析如何面对市场变革和行业竞争
六、社会责任与企业发展
1.描述企业对社会的回报和贡献
2.分享企业对环境保护和可持续发展的做法
3.总结企业社会责任的重要性及对企业形象的影响
七、未来规划与建议
1.分析当前企业面临的挑战和机遇
2.分享对未来发展的规划和目标
3.提出对创业者的建议和经验分享
八、总结
1.简要回顾整个访谈的内容
2.强调企业家的成功关键因素和管理理念
3.表达对企业家的感谢和肯定
以上是一个企业家访谈提纲，可以根据实际情况进行适当调整和完善。
访谈的细节和深度可以根据时间和访谈对象的需求灵活安排，以保证能够
全面了解企业家的创业经历、管理思路和成功经验。
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企业文化访谈提纲
（老板和高管）
一 、企业文化沿革
1. 企业创建/转型的初衷是什么，当时有什么样的背景故事？
2. 在公司发展和历史沿革中，经营管理和企业文化方面有哪些成功的经验？对现在有什么
积极影响？有无重大的失败或教训？是方向性（战略性）失误还是操作性失误？对现在
有何影响（对企业领导者个人，领导方式和管理文化等方面）？
3. 在公司发展的特定的历史阶段，有没有形成企业的基本理念以及价值观？对公司产生了
哪些作用和影响（积极和消极）？
4. 公司现有的经营理念、企业精神、价值观是什么？形成的时间和背景是什么？
5. 现有企业文化有哪些理念是公司沿革中存续下来的？过程中公司的企业文化发生了什
么样的变化？哪些方面出现了变化？哪些方面没有变化？变与不变的原因是什么？
二、公司经营和管理理念
6. 公司的业务模式、服务质量、成本控制、风险管理、市场开发、客户管理、竞争环境和
态度、创新意识、危机处理、组织和人才培养等方面的有无经历什么重大的变化和可以
佐证的事例/案例？
7. 公司如何看待企业和员工的关系？（服务还是成就），在人才选拔和培养方面的体系和
执行情况如何，如何设计薪酬和激励/福利，存在哪些显着的特点和问题？
8. 公司重大项目和创新的发起、决策和执行过程是怎样的，复盘之后有无存在的问题？
9. 您对目前公司干部和员工的总体评价是？如果换位思考，站在管理干部和基层员工的角
度思考和评估，您认为他们眼中的公司画像是怎样的？
三、典型案例
10. 公司有哪些能代表公司文化的案例/故事？
11. 公司CIS做的如何，常用的标语口号有哪些？在相关的制度中如何体现？
12. 公司主要英雄人物有哪些？从他们身上可以反映出什么样的企业精神？
13. 公司的企业文化发挥了什么样作用？哪些有助于企业的经营业绩？哪些不利于企业的
经营业绩? 其原因是什么?
四、企业文化认知和期望
14. 您有没有特别认可哪些公司、竞争对手的企业文化，推崇哪些人的管理理念？
15. 为了支持公司未来可持续发展，您希望建立什么样的企业文化？有哪些具体的实施计
划，在现有的企业文化中，您认为哪些需要保留，哪些应该抛弃？
企业文化访谈提纲
（中层/骨干员工）
1、 您对公司企业文化（基本理念、企业精神、价值观、口号等）的认知是？
2、 您如何评价目前公司的企业文化和实施情况，按您的理解企业文化应该体现哪些方面？
3、 据您所知，公司重大决策是如何进行的？您或您的部门是怎样参与公司重大决策？
4、 您部门在管理工作中遇到最大的困难是什么？领导是否给予足够多支持？
5、 在工作中，有哪些特别感到振奋和挫败的时刻？
6、 从您的观察来看，公司/部门员工对自己的本职工作是否满意？其原因是什么？
7、 公司有哪些事例和案例可以拿出来进行进一步的挖掘
8、 公司形象对您部门所涉及外部单位/人（财务部门涉及商业银行、营销部门涉及的客户）
有什么样影响？是否有利于您以部门对外工作的开展？
9、 您在对外工作中是否注意维护公司的形象？您基于哪些方面的考虑？
10、为了适应公司未来发展的需要，您认为公司应该建立什么样的企业文化？