优秀企业文化战略员工访谈-阿里
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴（Alibaba）是一家全球知名的互联网公司，总部位于中国杭州。
阿里巴巴的企业文化是该公司成功的重要因素之一。
本文将从阿里巴巴企业文化的定义、核心价值观、文化建设和影响等方面进行浅谈。
一、阿里巴巴企业文化的定义阿里巴巴企业文化是指该公司所倡导和践行的一系列价值观、行为准则和组织文化等，以及这些文化在公司内部和外部所产生的影响和效果。
阿里巴巴企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，通过塑造公司的价值观念、行为准则和组织文化，来达到推动公司发展和员工成长的目标。
二、阿里巴巴企业文化的核心价值观1. 使命（Mission）：让天下没有难做的生意阿里巴巴的使命是为全球企业和个人提供一个便捷、安全、高效的电子商务平台，让天下没有难做的生意。
这个使命鼓励员工们不断创新，为客户提供更好的产品和服务。
2. 愿景（Vision）：让全球每一个人都能享受未来的生活阿里巴巴的愿景是通过技术和创新，让全球每一个人都能享受未来的生活。
公司致力于打造一个数字化的商业生态系统，为人们提供更多便利和机会。
3. 价值观（Values）：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信朴重、激情、敬业、创新、结果导向阿里巴巴的价值观是公司文化的基石，包括客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信朴重、激情、敬业、创新和结果导向。
这些价值观鼓励员工积极主动、合作共赢，推动公司不断发展和创新。
三、阿里巴巴企业文化的建设阿里巴巴通过多种方式来建设和传承企业文化：1. 制定明确的文化准则：阿里巴巴明确了公司的使命、愿景和价值观，并将其纳入公司的各项管理制度和流程中，确保员工能够理解和践行这些价值观。
2. 培养文化符合度高的员工：阿里巴巴注重人材选拔和培养，通过严格的面试和培训流程，筛选和培养那些与公司文化相契合的员工，以确保员工能够忠诚地践行企业文化。
3. 建立文化传承机制：阿里巴巴注重企业文化的传承和发展，通过各种内部培训、文化活动和知识分享等方式，将企业文化传递给每一位员工，并使其在工作中能够体现出来。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营管理中形成的一系列价值观、理念和行为准则的总称。
阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司之一，其企业文化在推动公司发展、塑造企业形象以及吸引人才方面起到了重要的作用。
本文将从阿里巴巴企业文化的核心价值观、文化建设和文化影响三个方面进行浅谈。
一、阿里巴巴企业文化的核心价值观阿里巴巴企业文化的核心价值观主要包括：使命、愿景、价值观和行为准则。
1. 使命：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
这体现了阿里巴巴致力于通过电子商务平台为全球企业和消费者提供便捷、高效的交流和合作机会，推动全球贸易的发展。
2. 愿景：阿里巴巴的愿景是成为全球商业基础设施的创造者。
这意味着阿里巴巴希望通过技术创新和商业模式创新，为全球商业提供更加高效、智能的基础设施和服务。
3. 价值观：阿里巴巴的价值观包括：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和奉献。
这些价值观体现了阿里巴巴对于客户需求的重视、团队合作的重要性、创新和变革的积极态度以及诚信和奉献的精神。
4. 行为准则：阿里巴巴的行为准则包括：以人为本、追求卓越、创新、诚信和负责任。
这些行为准则指导着阿里巴巴员工在工作中的行为和决策，推动公司的发展和成长。
二、阿里巴巴企业文化的建设阿里巴巴企业文化的建设主要包括以下几个方面：1. 建立明确的价值观和行为准则：阿里巴巴通过明确的核心价值观和行为准则，为员工提供了明确的行为规范和指导，使其在工作中能够始终保持一致的价值观和行为准则。
2. 培育积极向上的企业氛围：阿里巴巴注重培育积极向上的企业氛围，鼓励员工勇于创新、追求卓越，并且提供相应的激励机制和培训机会，激发员工的工作激情和创造力。
3. 建立平等和开放的沟通机制：阿里巴巴鼓励员工之间的平等和开放的沟通，倡导团队合作和知识共享，使得员工能够充分发挥自己的优势，共同推动公司的发展。
4. 建立奖惩机制和激励机制：阿里巴巴建立了一套完善的奖惩机制和激励机制，通过奖励优秀员工和惩罚不良行为，激励员工积极向上地工作，并且保持公司的正向发展。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是阿里巴巴集团在发展过程中形成的一种独特的价值观和行为准则，它是阿里巴巴成功的重要因素之一。
阿里巴巴企业文化强调创新、开放、合作和共赢，旨在激发员工的潜能，推动企业的持续发展。
一、创新阿里巴巴企业文化中的创新是指不断追求突破和变革，鼓励员工提出新的想法和方法，以满足客户的需求。
阿里巴巴鼓励员工勇于尝试，敢于冒险，鼓励独立思考和创新精神。
阿里巴巴还鼓励员工参与创新项目，提供资源和支持，以实现创新的目标。
二、开放阿里巴巴企业文化中的开放是指鼓励员工分享知识和经验，促进信息的流动和沟通。
阿里巴巴鼓励员工与同事、合作伙伴和客户进行开放的对话和交流，以促进合作和共同成长。
阿里巴巴还鼓励员工积极参与社交媒体和网络平台，分享自己的观点和经验，与外界进行交流和互动。
三、合作阿里巴巴企业文化中的合作是指鼓励员工之间的合作和团队精神。
阿里巴巴鼓励员工相互支持和帮助，共同解决问题和实现目标。
阿里巴巴还鼓励员工与合作伙伴和客户进行紧密合作，共同创造价值。
阿里巴巴认为，合作是实现成功的关键，只有通过合作，才能实现共赢。
四、共赢阿里巴巴企业文化中的共赢是指追求企业与员工、合作伙伴和客户之间的共同利益。
阿里巴巴鼓励员工与企业共同成长，分享企业的成功。
阿里巴巴还鼓励员工与合作伙伴和客户之间建立长期稳定的合作关系，实现共同的利益最大化。
阿里巴巴认为，只有通过共赢，才能实现可持续发展。
以上是对阿里巴巴企业文化的浅谈。
阿里巴巴企业文化的核心是创新、开放、合作和共赢，这些价值观和行为准则贯穿于整个组织的各个层面。
阿里巴巴通过培养和践行这种企业文化，不断推动自身的发展和壮大。
阿里巴巴企业文化的成功也得益于其创始人马云的领导力和对企业文化的重视。
马云始终强调企业文化的重要性，鼓励员工践行企业文化，以实现企业的长期发展目标。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是该公司成功的重要因素之一，它涵盖了公司的核心价值观、行为准则和工作方式。
本文将从不同角度对阿里巴巴企业文化进行探讨。
一、核心价值观1.1 以客户为中心阿里巴巴始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供更好的产品和服务。
1.2 创新驱动公司鼓励员工不断创新，提倡尝试新的想法和方法，以推动企业的发展。
1.3 诚信守法阿里巴巴强调诚信和守法，要求员工遵守公司规章制度和法律法规，保持良好的商业道德。
二、行为准则2.1 开放包容公司倡导开放包容的工作氛围，鼓励员工分享想法和经验，互相学习和成长。
2.2 团队合作阿里巴巴强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持，共同努力实现公司的目标。
2.3 结果导向公司注重结果导向，强调实现业绩和效益，要求员工以成果为导向，不断提升绩效。
三、工作方式3.1 平等沟通阿里巴巴倡导平等沟通，打破部门之间的壁垒，促进信息流通和合作。
3.2 自主创新公司鼓励员工自主创新，提倡自由、开放的工作环境，激发员工的创造力和潜力。
3.3 快速决策阿里巴巴注重快速决策，倡导快速反应市场变化，灵活调整战略和策略。
四、员工培训4.1 持续学习公司重视员工的持续学习和发展，提供各种培训机会和资源，帮助员工不断提升自身能力。
4.2 职业规划阿里巴巴鼓励员工制定个人职业规划，为员工提供晋升和发展的机会，激励员工实现个人价值。
4.3 激励机制公司建立了多元化的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会等，激励员工积极工作和创新。
五、企业责任5.1 社会责任阿里巴巴积极履行社会责任，参与公益事业和环保活动，关注社会问题，为社会做出贡献。
5.2 员工福利公司重视员工福利，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康。
5.3 环保可持续发展公司致力于环保和可持续发展，倡导绿色生产和消费，为保护地球环境贡献力量。
总而言之，阿里巴巴企业文化凝聚了公司的核心理念和精神，是公司成功的重要保障。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化引言概述：阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一，也是全球知名的互联网公司。
阿里巴巴的成功不仅仅来自于其先进的技术和商业模式，更离不开其独特的企业文化。
本文将就阿里巴巴企业文化进行探讨，从五个方面进行详细阐述。
一、价值观的塑造1.1 共同的愿景：阿里巴巴的企业文化建立在共同的愿景之上，即让天下没有难做的生意。
这个愿景激励着阿里巴巴的员工，让他们为实现这个目标而不断努力。
1.2 诚信为本：阿里巴巴强调诚信的重要性，坚持诚信经营。
诚信是阿里巴巴企业文化的核心价值观，也是公司取得成功的重要原因之一。
1.3 创新驱动：阿里巴巴鼓励员工不断创新，推动技术和商业模式的创新。
创新是阿里巴巴企业文化中的重要特征，也是公司持续发展的动力。
二、团队合作的重要性2.1 共同成长：阿里巴巴注重团队合作，鼓励员工相互合作，共同成长。
团队合作是阿里巴巴企业文化的重要组成部份，也是公司取得成功的关键因素之一。
2.2 开放包容：阿里巴巴倡导开放包容的工作环境，鼓励员工分享知识和经验。
公司鼓励员工互相学习和借鉴，推动个人和团队的进步。
2.3 共同价值观：阿里巴巴建立了一套共同的价值观和行为准则，使员工在工作中能够保持一致的价值观和行为准则。
这有助于提高团队合作的效率和质量。
三、员工发展的机会3.1 学习氛围：阿里巴巴为员工提供良好的学习氛围，鼓励员工持续学习和提升自己的能力。
公司提供各种培训和学习机会，匡助员工不断成长。
3.2 激励机制：阿里巴巴设立了完善的激励机制，通过激励员工的积极性和创造力，提高员工的工作动力和满意度。
3.3 职业发展：阿里巴巴注重员工的职业发展，提供广阔的职业发展空间和机会。
公司鼓励员工积极探索和尝试，实现自己的职业目标。
四、社会责任的履行4.1 环境保护：阿里巴巴积极履行环境保护的社会责任，推动绿色发展和可持续发展。
公司倡导节能减排，推广绿色技术和产品。
4.2 公益事业：阿里巴巴重视公益事业，积极参预社会公益活动。
卫哲谈阿里巴巴的企业文化
卫哲谈阿里巴巴的企业文化作为全球中小型企业最大的商务交易平台，阿里巴巴未来经营环境面对国际贸易和国内经济的变化与挑战。
它将如何面对?上市公司阿里巴巴网络有限公司执行董事、首席执行官卫哲为你讲述阿里巴巴的“求大同存大异”的企业文化。
战略方向和商业模式卫哲：小企业未来十年将发生的巨大变化是：它们将由“80后”和“90后”主导。
阿里巴巴希望可以代表这一批即将在未来十年发生巨大变化的中小企业。
过去只把“80后”和“90后”当做消费者的趋势去分析是不够的，他们是未来十年中国经济的主体。
在阿里巴巴，我们不单把“80后”、“90后”当作机会去看，更把他们作为公司的愿景来思考。
我们会思考，“80后”、“90后”如果成为经济主体，还有什么问题要我们去解决。
我们是用解决问题的方法去制定战略。
“求大同，存大异”文化卫哲：在多元化环境下，要获得客户和员工的信任就要“求大同，存大异”。
“大同”，就是我们必须有一个共同的梦想。
我们的梦想，是“让天下没有难做的生意”。
有了梦想，就可以求大同。
“存大异”怎么做到?就是高度的透明。
所有马云的讲话、我在董事会上的发言、股东大会等，我们都是对员工现场直播的。
董事会除了不能提前披露的数字，所有的内容都放在我们的网上，任何员工都能看到。
集团高级合伙人的会议，100多个人开会，我们在内网上向1万多员工直播。
用透明保证这种信任。
我们不断减少流程和规章制度。
有些公司，每年要放进去很多规章制度，通过流程来管理。
阿里巴巴认为流程就是法律，法律多了，道路就弱了。
我们不是简单地看是人治还是法治。
阿里巴巴坚持的是德治，以德治公司。
阿里巴巴有一句名言，“让平凡的人做不平凡的事，充分调动他们的积极性和潜能”。
首先，定位每个人都是平凡的人。
这非常关键。
很多互联网公司提倡精英文化。
我们不可能有18000人的精英，这18000人肯定都是平凡人组成的。
有的同事说，看到一个精英成功，对他其实没有什么激励作用。
马云不断说，“我考三次大学没有考上，一定很平凡，如果你们觉得今天我是成功的，那每个平凡的人都能成功。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在发展过程中形成的一系列价值观、行为准则和组织文化。
阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，其企业文化对于公司的发展和员工的成长起着重要的指导作用。
一、价值观阿里巴巴的企业文化建立在四个核心价值观的基础上：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信朴重。
这些价值观体现了阿里巴巴对于客户、团队、变革和诚信的重视。
1. 客户第一：阿里巴巴始终将客户放在第一位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司鼓励员工积极倾听客户的需求，不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
2. 团队合作：阿里巴巴强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工之间的合作与沟通，鼓励员工分享知识和经验，共同努力实现公司的目标。
3. 拥抱变化：阿里巴巴认为变化是不可避免的，公司鼓励员工积极适应和拥抱变化。
公司鼓励员工勇于创新，不断寻求突破和改进，以应对市场的变化和竞争的挑战。
4. 诚信朴重：阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性。
公司鼓励员工遵守承诺，坚守道德原则，以诚信的态度对待客户、合作火伴和同事。
二、行为准则阿里巴巴的企业文化还包括一系列行为准则，以指导员工的行为和决策。
1. 客户导向：员工应始终以客户为中心，关注客户的需求和利益，为客户提供优质的产品和服务。
2. 敬业奉献：员工应具备高度的敬业精神和奉献精神，积极投入工作，不断提升自己的专业能力和业务水平。
3. 团队合作：员工应积极与团队合作，共同协作，共同完成任务，实现团队的目标。
4. 创新突破：员工应勇于创新，不断寻求突破和改进，提出新的想法和解决方案，推动公司的创新发展。
5. 诚信朴重：员工应遵守道德和法律规范，坚守诚信原则，言行一致，以诚实守信的态度对待客户、合作火伴和同事。
三、组织文化阿里巴巴的组织文化体现在公司的管理方式、沟通方式和员工关系上。
1. 扁平化管理：阿里巴巴倡导扁平化的管理结构，鼓励员工参预决策和管理，提倡开放的沟通和合作方式。
2. 开放的沟通：阿里巴巴鼓励员工之间的开放和透明的沟通，公司提供多种沟通渠道和平台，促进信息的共享和交流。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营发展过程中形成的一系列价值观、行为准则、组织氛围和工作方式等方面的特点和特色。
阿里巴巴企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，通过塑造积极向上、创新进取、团结协作、担当尽责的企业精神，推动企业的快速发展。
一、使命：阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
这一使命体现了阿里巴巴致力于为全球各类企业提供高效便捷的电子商务平台，帮助他们实现商业成功和价值创造。
二、愿景：阿里巴巴的愿景是建立一个开放、协作、共赢的商业生态系统，让每个人都能从中受益。
阿里巴巴希望通过自己的努力，推动数字经济的发展，促进全球商业的繁荣。
三、价值观：1. 客户第一：阿里巴巴始终以客户为中心，不断满足客户的需求，提供优质的产品和服务。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与共享，倡导团队精神，实现共同目标。
3. 诚信正直：阿里巴巴坚持诚实守信的原则，对内对外坦诚相待，保持高度的商业道德和职业操守。
4. 激情创新：阿里巴巴鼓励员工积极主动、不断创新，勇于面对挑战，追求卓越。
5. 服务社会：阿里巴巴积极履行社会责任，关注社会问题，为社会做出贡献。
阿里巴巴企业文化的核心是以人为本，注重员工的发展和成长。
公司提供广阔的发展空间和机会，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
同时，阿里巴巴也注重员工的工作生活平衡，为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
阿里巴巴的企业文化在各个方面都得到了充分体现。
在组织氛围方面，公司倡导开放、包容、平等的工作环境，鼓励员工提出自己的意见和建议。
在行为准则方面，阿里巴巴要求员工遵守公司的规章制度，保持高度的职业操守和道德标准。
在工作方式方面，阿里巴巴鼓励员工自主创新，提倡快速决策和行动。
阿里巴巴企业文化的核心理念是“使命、愿景、价值观”。
这一理念贯穿于公司的各个方面，影响着员工的思想和行为。
阿里巴巴通过建立积极向上、创新进取、团结协作、担当尽责的企业精神，不断推动企业的发展和进步。
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文化战略访谈提纲
（说明：以下问题的细节如不便回答，可标注后跳过。
访谈时间一般在10-30分钟。
黑色为问题，蓝色为回答。
）
一、个人感知
1.你们企业的核心价值观是什么？如果记不住，请直接回答不知道。
不要求标准答案）
——客户第一、诚信、激情等。
2.你喜欢这家企业的原因，举例说明。
——离家近，大平台，业务趋势向上，团队氛围不错。
3.有什么企业内的小故事你愿意分享吗？
——一时想不起来。
4.当时基于哪些考虑决定来这家公司？
——离家近，大平台，明确的晋升体系，薪酬不错。
5.入职一个月内感受最深的一件事。
——比较失望，发现做的事情并不是面试的时候被告知的那么高大上，公司文化很强势。
6.请用一个或多个词形容整个公司的氛围。
——有激情。
二、人力资源管理（重点是特色做法）
1.校招/社招招聘流程、招聘要求（从被招聘或招聘角度回答，以亲身感受为主）
——校招：内推，第一轮电面（团队里的人）后笔试，
然后onsite（大小老板+HR共三轮）；要求：学习能力强，聪明，是否对互联网有一定的了解，是否对面试有所准备，专业能力，情商，潜力，和团队是否有互补。
2.员工入职流程（描述下入职第一天）
——第一天认领电脑等设备和装系统，公司介绍，然后去团队报道。
3.如何制定岗位职责（自定、领导定、不确定？）
——横向：有专门的委员会去定义，横向拉平部门之间的能力。
纵向：部门内部讨论（领导主导）去定义。
4.绩效考核人员、考核方式、考核频率、权重占比？
——30%优秀，60%average，10%需努力，这个比重在每个团队内进行分配。
考核方式：自评+团队互评，主要是老板打分；价值观（分为ABC三档）也在绩效考核内。
频率：半年一小评，一年一大评。
5.公司有哪些培训模式，员工感知怎样？
——有2周的企业文化（洗脑）培训；阿里有个自己的学习平台（线上+线下），有很多公开课可以让大家自己选择的去学习进修；不同的专业/部门会自行组织适合自己的培训。
6.薪酬在同行业市场中水平，随市场调整方式。
——同行业中据我了解只是平均水平。
7.晋升频率、晋升考评方式、职级体系？
——技术岗位：P1开始，上不封顶；管理岗位：M1-M10；1年2次的晋升机会（年中和年底），年底为大规模的晋升+
特殊晋升（一般是来表扬双十一有特殊贡献的人）。
8.有帮助员工做职业规划吗？
——老板会提供小团队层面的规划，会有一些分享和指导。
9.考勤制度是怎样的？
——弹性制上下班，没有严格的考勤制度。
10. 能否描述一下一般一天的工作是怎么样的？（typical day）
——9:30-10:00到公司，然后回邮件等工作，12点午饭，1:30-6点工作，晚饭，赶项目的时候要加班。
11.团队内部一般怎么沟通？（会议、邮件、专用工具、口头等？）
——钉钉。
12. 和其他团队（跨团队／部门）合作沟通的方式又是如何？
——钉钉。
13.团队内部上下级关系如何，是怎样定位的？
——上下级关系较随和融洽，不会有明显的职级隔阂；扁平式管理，大家也没有“老师““总”之类的官僚的称呼。
14.员工福利有哪些？（健身房、食堂、咖啡、折扣码，年休假、产假等）
——有健身房、食堂、咖啡、茶等；年休假第一年7天，每过一年加2天，封顶15天，超过10年的员工可以超过15天再往上加；产假不了解；有提供体检、房贷、员工及其
家人的保险、还有员工发房（市场价50%出售）。
15.其他你知道的人性化设计。
——零食，各项团建，9点后免费夜宵+打车回家报销。
16.公司怎么定义和落实工程师文化？
——不是很了解。
三、客户关系管理
1.客户服务理念（客户第一？）
——客户第一。
2.如何应对投诉、舆论等
——外部投诉：公关团队处理。
内部投诉：内网公开论坛，相关业务负责人去回应或者私下沟通。
3.怎样对待老客户？（方式如会员、政策、资源倾斜等）
——有会员的分层。
四、企业及产品管理
1.企业架构是怎样的？（欢迎手绘图，简单明了）
——阿里集团：
- 前台：业务、运营、市场、BD
- 中台：数据，账号，搜索等
- 后台：阿里云
2.产品研发、项目管理等工作流程和特点？
——不同项目有不同的流程。
如果像双十一这样的大项目，需要全公司协调，大项目PM和核心负责人协同推进，
立项就需要3个月。
如果是小一点的项目，内部PM去推进，从调研到立项大概1周。
3.公司的产品理念，产品研发／创新的重视程度。
——重视，所以设立了DAMO（达摩院）。
4.项目团队不同岗位分工。
——分工明确，团队里每个人都有自己的定位。
5.协作方式（不同研发中心之间、不同产品之间、不同部门之间）
——用钉钉进行交流，一起合作。
6.怎样看待互联网公司使用白板面试？
——这很正常啊，如果是工程师的话，技术能力一定要过关，不白板怎么去看技术能力到底是实打实的还是吹牛的。
7.小型敏捷项目立项的流程。
——小一点的项目，内部PM去推进，从调研到立项大概1周。
8.在解决项目问题时，工程师的决策范围。
——我不是工程师所以不大了解。
9.code review的流程。
——我不是工程师所以不大了解。
五、股东、高管权益
1.高管、股东有什么特殊政策吗？
——不了解。
2.股东对企业文化的态度。
——应该是认同吧。
3.高管对企业文化的影响。
——任何人都follow原有的价值观体系。