员工访谈计划书
采访计划模板
采访计划模板一、采访目的。
本次采访的目的是了解公司员工对于新工作制度的看法和意见，以及他们对于工作环境和团队氛围的评价，为公司的管理决策提供参考和建议。
二、采访对象。
本次采访的对象主要是公司的全体员工，包括各部门的员工和管理人员，以及一些代表性的员工个案。
三、采访时间和地点。
采访时间将安排在工作日的午间休息时间或下班后，以保证员工有足够的时间和心情进行采访。
采访地点将安排在公司内部的会议室或员工休息区，以便员工感到舒适和放松。
四、采访方式。
采访将采用面对面的方式进行，以便更好地观察员工的情绪和表情，同时也可以更深入地了解他们的真实感受。
采访时将使用录音设备，以便后续整理和分析采访内容。
五、采访内容。
1. 对于新工作制度的看法和意见，询问员工对于新工作制度的接受程度，以及他们对于新工作制度中存在的问题和不足的看法和建议。
2. 对于工作环境和团队氛围的评价，询问员工对于公司的工作环境和团队氛围的满意度，以及他们对于改进工作环境和团队氛围的建议。
六、采访准备。
1. 确定采访问题，在采访前，准备好针对以上内容的具体问题，以便能够有针对性地进行采访。
2. 确定采访名单，确定好需要采访的员工名单，包括各部门的代表性员工和管理人员。
3. 确定采访时间和地点，提前与员工沟通好采访时间和地点，确保员工能够配合采访安排。
4. 确定采访人员，确定好采访人员，包括主要采访人员和协助采访的工作人员。
七、采访流程。
1. 采访前的准备工作，提前与员工沟通好采访时间和地点，确保员工能够配合采访安排。
2. 采访过程中的沟通技巧，在采访过程中，要保持耐心和友好的态度，尊重员工的意见和感受，引导员工畅所欲言。
3. 采访后的整理和分析，对采访内容进行整理和分析，提炼出员工的主要意见和建议，为公司的管理决策提供参考。
八、采访总结。
通过本次采访，我们希望能够了解员工对于公司工作制度和工作环境的真实感受，发现存在的问题和不足，为公司的管理决策提供参考和建议，进一步改善公司的工作环境和团队氛围，提升员工的工作满意度和工作效率。
员工访谈策划
员工访谈策划
员工访谈是一种常见的人力资源管理工具，用于了解员工的工作满意度、需求和建议。
以下是员工访谈的策划步骤：
策划步骤：
1. 目标设定：明确访谈的目的和预期结果。
例如，了解员工对公司文化的看法，识别潜在的问题，获取员工的反馈等。
2. 选择受访员工：根据目标设定，选择具有代表性的员工进行访谈。
可以考虑不同部门、职位、工作年限等不同维度的员工。
3. 设计访谈问题：编制一系列开放性问题，引导员工进行深入思考和回答。
问题可以涉及工作满意度、领导与同事关系、培训需求、职业发展等方面。
4. 确定访谈方式：可以选择面对面访谈、电话访谈或在线问卷等方式进行。
5. 安排访谈时间和地点：与被访谈员工协商好时间和地点，确保双方都方便进行访谈。
6. 预告和说明：提前通知员工访谈的目的和流程，并说明访谈的保密性，以便员工坦诚回答问题。
7. 进行访谈：按照计划进行员工访谈。
确保记录员工的回答和观点。
8. 数据整理和分析：整理访谈记录，归纳出共性和重要的观点。
进行数据分析，根据结果提出改进建议和行动计划。
9. 反馈结果：向参与访谈的员工反馈访谈结果，感谢他们的参与，并告知后续行动计划。
10. 跟进和改进：根据访谈结果，采取相应的措施进行改进，
并跟进实施情况。
最后，需要注意的是，员工访谈应该是建立在信任和保密的基础上，员工的意见和反馈应该得到认真对待，并采取积极的行动来改进工作环境和员工体验。
员工访谈计划书 工作计划书
员工访谈计划书 - 工作计划书 - 书业网员工访谈计划书一、访谈目的1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，了解高层对公司业务的理解，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；2、把公司高层对于公司的规划、未来发展计划、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家，达成共识，形成整体的行动目标和行动准则；3、了解公司管理层面临的压力，有没有传递到每一个员工身上；4、了解部门内部与部门之间的协调性；5、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，引入绩效考核和人力资源部门工作理念；6、为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据，把人力资源部的计划告诉大家希望大家达成共识。
二、访谈准备1、背景资料搜集（公司基本情况，公司面临的问题，最近一次员工访谈情况，员工档案，岗位说明书）（1）公司基本情况（公司简介，组织架构，企业文化，企业愿景规划及公司高层对各部门的定位）（见附件一）；（2）公司面临的问题如下：①公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事，公司员工执行力不强；②公司高层认为老员工不使力；③公司近几年来人员流动率非常小，但自去年年底起有不少员工离职，员工队伍的稳定性引起公司高层的关注；④今年公司新入职员工较多，新老员工融合有待改善；⑤老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；⑥公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据；⑦如何调动员工的积极性，特别是老员工的积极性，参加到新项目的建设工作。
（3）最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析，完成后将必要信息整理交第三方访谈人员，机密信息要保密，最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。
2、聘请老师，与访谈老师沟通。
聘请2位老师，每位老师自备1名助理，共4人。
1名老师需有资深人资工作经验，1名老师需有资深教育咨询经验。
关于进行酒店员工调查访谈的方案5篇
关于进行酒店员工调查访谈的方案5篇第一篇：关于进行酒店员工调查访谈的方案关于进行酒店员工调查访谈的方案为有效了解员工想法，酒店管理与服务存在的一些问题，同时为经营管理做好有效的决策，实施一次全员调查，以期能够获得有效的信息参数和数据。
调查表分员工满意度调查表、管理者自评调查表、宾客满意度调查表。
员工满意度调查表，以酒店管理、制度、氛围等为调查内容；管理者自评调查以管理能力为中心进行自我调查分析；宾客满意度调查以宾客对酒店的服务为主体进行调查。
本调查旨在通过对全体员工、管理层、酒店宾客全方位的调查，通过数据分析获得酒店在发展的过程中存在的优缺点，给酒店高层、股东层以数据分析的参考，以便做到有则加冕无则改进。
员工满意度调查表，依据部门顺序进行开展，时间跨度一个周。
然后统计结果，进行数据分析。
员工满意度调查表和管理者自评调查表以人力资源部开展工作为主，以访谈形式进行，以部门为单位进行。
宾客满意度调查表以前厅部、大堂副理为主开展调查工作，以主动闻讯宾客为主题方式，周期半个月，以20-30份调查表为宜。
一、股东层，参考二、高管层，参考酒店员工满意度调查表此次对酒店员工进行此次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。
同时为耽误您的工作时间表示歉意！行政管理部分1、你认为公司的制度执行是否公正合理？A、很合理B、较合理C、一般D、较不合理E、很不合理2、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选），A、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D、人际关系E、其他：3、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）：A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D、依据薪酬制度晋升：E、其他4、你认为公司的管理氛围如何？A、没有标准，不公平B、没什么特别的C、氛围不错，关系和谐D、很好，有家的感觉5、你认为酒店对员工的关怀程度A、没有什么关心B、有一些关心、小恩惠C、能够做到的关心关怀较多D、如家的关怀6、你认为本部门内部管理（制度执行、培训、员工关系和谐程度）如何？ A、很差 B、一般 C、良好 D、很好7、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/失业保险）是否完善 A、是 B、否8、你认为自己最需要哪些培训？A、应知应会B、礼仪礼貌C、实用英语D、管理技能E、业务技能9、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识、管理技能培训？ A、有 B、没有10、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？A、100元内B、500元内C、1000元内D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更多。
访谈工作计划书模板
一、基本信息1. 访谈主题：_____________________________2. 访谈目的：_____________________________3. 访谈时间：_____________________________4. 访谈地点：_____________________________5. 访谈对象：_____________________________6. 访谈组织者：_____________________________7. 访谈参与者：_____________________________二、访谈背景1. 简述访谈主题的相关背景信息，包括政策、行业、市场等方面。
2. 分析访谈主题的当前形势和存在问题。
三、访谈内容1. 访谈大纲：（1）开场白：介绍访谈背景、目的和意义；（2）访谈主体部分：a. 对访谈对象的基本情况进行了解；b. 针对访谈主题，提出相关问题和观点；c. 对访谈对象的回答进行追问和补充；（3）总结与反馈：对访谈内容进行总结，收集反馈意见。
2. 访谈问题：（1）问题设计要具有针对性、开放性和引导性；（2）问题应围绕访谈主题，深入挖掘问题背后的原因和影响；（3）问题数量不宜过多，确保访谈时间合理。
四、访谈流程1. 确定访谈时间、地点和参与人员；2. 发送访谈邀请，告知访谈主题、目的和准备工作；3. 针对访谈对象，制定个性化访谈提纲；4. 访谈当天，组织者负责引导访谈进程，记录访谈内容；5. 访谈结束后，整理访谈记录，形成访谈报告。
五、访谈准备工作1. 熟悉访谈主题，了解相关背景资料；2. 设计访谈问题，确保问题质量；3. 确定访谈时间、地点和参与人员；4. 准备访谈设备，如录音笔、摄像机等；5. 准备访谈资料，如访谈提纲、背景资料等。
六、访谈后续工作1. 整理访谈记录，形成访谈报告；2. 分析访谈结果，提炼有价值的信息；3. 根据访谈结果，提出相关建议和对策；4. 分享访谈成果，为相关决策提供参考。
员工满意度访谈方案
员工满意度调查访谈方案一、访谈目的了解公司政策、管理制度、文化、人际关系等内部因素对员工满意度的影响。
了解外部社会、环境等因素对员工满意度的影响。
了解其他可能对员工满意度产生影响的因素。
二、访谈准备1、背景资料搜集（1）所属单位产业情况与组织机构变化沿革（2）所属单位人员基本情况与工作特征2、访谈内部试测对人力资源部与办公室4名员工进行访谈，梳理访谈提纲。
三、访谈对象相关所属单位领导班子、中心经理、班组长与一般员工四、访谈方式1、重点访谈2、焦点团体访谈五、访谈组设置访谈组设主谈、辅谈、记录3人。
六、访谈计划七、访谈提纲访谈目介绍。
了解被访谈人的工作部门、工作岗位信息。
1、你觉得公司现在发展怎么样你觉得公司发展跟你个人的关系有哪些2、你认为自己工作量的大小如何工作上面临什么困难3、你觉得你们单位员工的士气如何对你而言你在职业发展上有什么目标吗达成目标的障碍有哪些4、你和你的直属上级沟通怎么样如果你在工作中遇到了困难，主管会及时给予你相应的指导吗5、你觉得什么样的工作会使你非常满意你对现在公司的情况满意吗6、你如何看待工作和家庭的关系现实和期望有哪些差距7、你觉得自己需要提升吗如何提升公司是否为你提供了许多培训和学习机会这些培训是否正是你所需要的对培训有哪些想法8、说说你对于目前的工作，最满意的3个方面在哪里最不满意的3个方面在哪里还有其他方面想说吗访谈要点与提示1、营造良好的访谈氛围访谈需要在有一定私密性的封闭空间开展，如个人办公室或小会议室。
访谈时尽量避免坐在被访人的正对面，应选择一定角度的侧坐。
感谢被访者，解释访谈的目的及时限营造良好氛围，增加好感—说明访谈记录—保证严格保密—态度友好2、访谈技巧（1）四种提问的形式假设性提问：问受访者在某种特定的情况下会如何做。
以“如果……你会怎样”或“假设……”开始。
激将性提问：如果受访者的回答很中庸，很敷衍，这个时候需要刺激受访者从新的角度重新回答问题。
员工访谈方案
员工访谈方案
一.目的
1.了解员工的动态，为员工建立一个沟通与反馈的平台；
2.收集公司目前存在的问题，通过整理、提炼，整合分析后给出相关的改进措施及解决方案，由此协调并调整各部门今后工作的开展，使公司更健康积极地运转和向前发展。
二．适用对象
公司所有员工
三．访谈形式
1.采取一对一面谈形式；
2.员工访谈每季度进行一次，于每季度末25日-30日期间进行，可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整；
3.每季度计划访谈40人左右，各部门按比例派相应人数员工参加，各部门每次参加访谈人数计算公式：部门人数/公司总人数*40；四．访谈提纲（见附件表格）
五．分析及跟踪
1.综合办根据访谈记录，进行客观的汇总分析，对于员工提出的有待解决的问题和合理化建议，及时汇总上报给上级领导，确定解决途径后跟踪改进进度，每半个月跟踪一次，直至解决完毕为止。
2.每季度员工访谈后，由综合办公室出具人力资源现状分析报告。
综合办公室
2017年7月17日附件：
员工姓名：部门：岗位：入职时间：访谈日期：。
员工访谈计划书
员工访谈计划书一、访谈目的1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，了解高层对公司业务的理解，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；2、把公司高层对于公司的规划、未来发展计划、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家，达成共识，形成整体的行动目标和行动准则；3、了解公司管理层面临的压力，有没有传递到每一个员工身上；4、了解部门内部与部门之间的协调性；5、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，引入绩效考核和人力资源部门工作理念；6、为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据，把人力资源部的计划告诉大家希望大家达成共识。
二、访谈准备1、背景资料搜集（公司基本情况，公司面临的问题，最近一次员工访谈情况，员工档案，岗位说明书）（1）公司基本情况（公司简介，组织架构，企业文化，企业愿景规划及公司高层对各部门的定位）（见附件一）；（2）公司面临的问题如下：①公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事，公司员工执行力不强；②公司高层认为老员工不使力；③公司近几年来人员流动率非常小，但自去年年底起有不少员工离职，员工队伍的稳定性引起公司高层的关注；④今年公司新入职员工较多，新老员工融合有待改善；⑤老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；⑥公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据；⑦如何调动员工的积极性，特别是老员工的积极性，参加到新项目的建设工作。
（3）最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析，完成后将必要信息整理交第三方访谈人员，机密信息要保密，最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。
2、聘请老师，与访谈老师沟通。
聘请2位老师，每位老师自备1名助理，共4人。
1名老师需有资深人资工作经验，1名老师需有资深教育咨询经验。
与老师沟通访谈目的、公司现状、员工基本信息及访谈时间、地点安排。
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员工访谈计划书一、访谈目的1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，了解高层对公司业务的理解，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；2、把公司高层对于公司的规划、未来发展计划、对各部门的定位等宏观方向性的想法告诉大家，达成共识，形成整体的行动目标和行动准则；3、了解公司管理层面临的压力，有没有传递到每一个员工身上；4、了解部门内部与部门之间的协调性；5、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，引入绩效考核和人力资源部门工作理念；6、为一系列人事行政政策的出台和执行寻找依据，把人力资源部的计划告诉大家希望大家达成共识。
二、访谈准备1、背景资料搜集（公司基本情况，公司面临的问题，最近一次员工访谈情况，员工档案，岗位说明书）（1）公司基本情况（公司简介，组织架构，企业文化，企业愿景规划及公司高层对各部门的定位）（见附件一）；（2）公司面临的问题如下：①公司高层在公司的管理过程中感觉没人做事，公司员工执行力不强；②公司高层认为老员工不使力；③公司近几年来人员流动率非常小，但自去年年底起有不少员工离职，员工队伍的稳定性引起公司高层的关注；④今年公司新入职员工较多，新老员工融合有待改善；⑤老员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；⑥公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据；⑦如何调动员工的积极性，特别是老员工的积极性，参加到新项目的建设工作。
（3）最近一次访谈情况调查、员工档案、岗位说明书整理分析，完成后将必要信息整理交第三方访谈人员，机密信息要保密，最近一次访谈情况主要调查访谈形式、效果和访谈待完善的地方。
2、聘请老师，与访谈老师沟通。
聘请2位老师，每位老师自备1名助理，共4人。
1名老师需有资深人资工作经验，1名老师需有资深教育咨询经验。
与老师沟通访谈目的、公司现状、员工基本信息及访谈时间、地点安排。
3、部门访谈安排与部门经理沟通，访前与被访谈者沟通（告知访谈目的，合理调整时间）。
4、人力资源部访谈人员访前指导，由老师与组织者共同完成。
三、访谈对象公司全体员工四、访谈形式第三方访谈，中高层人员、技术骨干、关键人员采取一对一访谈，基层人员（工厂基层人员）结构化访谈表与面谈（具代表性员工）结合进行（结构化访谈表见附表一），一对一访谈时记录员尽量隐蔽。
按基层到高层访谈的顺序，便于第三方人员掌握尽可能多的信息与高层访谈。
五、访谈时间、地点、人员安排（见附表二）六、费用预算，工具准备预算费用，准备录音笔。
七、访谈提纲及要点（见附件二）八、访谈结果应用1、访谈结果直接应用（1）汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的采取措施，分析面临的新问题，制定解决办法；（2）分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；（3）年终考评各岗位工作改善程度，确定此次访谈效果。
2、访谈结果整理应用（1）公开合理化建议邮箱、密码；（2）出具人力资源现状分析报告；（3）编制部门职责说明书、岗位说明书；（4）制定访谈制度；（5）建立绩效考核体系。
九、关键事件安排十、注意事项1、消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言；2、时间安排不能影响工作；3、避免在公司造成紧张气氛，避免给员工心理压力；4、严守公司机密。
附表一：基层人员结构化访谈表员工姓名：部门：入职日期：职位：访谈日期：附表二：访谈时间、地点、人员安排附件一：公司基本情况1、公司简介2、组织架构3、企业文化4、企业愿景规划5、公司高层对各部门的定位附件二：访谈提纲及要点1、公司高层访谈（1）岗位分析您目前岗位工作内容是什么？您的工作任务如何产生的？来源？谁？何时？自己如何开展？如何完成？如何向下游传递？您认为您工作中的最重要的内容是什么？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？您是否有明确的工作职责和权限？公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？您认为您的岗位任职资格能力应如何设定？您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工作规范，它应包括哪些内容？您在工作中需要与哪些人进行沟通？一般沟通哪些内容？在您的工作中，哪类工作可以由下属人员决定，哪类工作必须是您决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗？存在哪些问题？（2）绩效考核公司各岗位价值有科学的评估吗？公司如何为部门设定绩效目标？有目标管理程序吗？部门和部门负责人考核应该如何结合？公司各部门是否制定工作计划？您认为您的关注重点更应当放在哪些方面？各部门绩效考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？您如何看待绩效考核？公司现在有无管理人员的聘任制度，您认为该如何聘任，聘任标准应该考虑哪些因素？公司晋升体系是否完善，需要什么样的晋升体系？您认为考核应该由哪个部门负责推行实施？参与者是哪些部门？考核周期、考核标准如何制定？（3）组织结构公司各部门组织结构、岗位设置是否合理？部门设置分工明确吗？有需要改进的地方吗？公司现有的组织编制情况如何？工作饱和程度怎么样？公司各部门之间是否建立了有效的制衡机制？（4）自我认识为了更好的开展工作，提高绩效，目前最需要哪些方面的支持，比如资源、个人培训等。
最近公司新项目的开展给您工作带来什么影响？您需要什么帮助来面对变化？（5）沟通协调您认为公司各部门之间沟通协调顺畅么？出现问题的原因是什么？请问您认为应该如何解决？部门之间存在怎样的横向关系？合作与交流顺利吗？是否能有效共享资源？公司的汇报关系清晰吗？部门间是否存在推诿或扯皮现象？您个人认为是什么原因？您在同您的上司或下属沟通工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问题？（6）人力资源管理您认为本行业企业，应当有怎样的企业文化？包含哪些内容？您希望公司组织哪些类型的员工活动？您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？您认为公司人力资源管理的现状如何？人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥？您对公司人力资源工作有哪些建议和意见？招聘工作还有哪些需要改进的地方?您认为用人标准应该由谁来制定，部门在这个过程中要起到什么作用？人力资源部是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?员工行为规范、工作态度方面是否需要规范是否需要改善是否需要加强？（7）对公司的看法公司现有的经营状况如何？经营中存在什么不确定因素或者公司面临的主要的风险是什么？您认为现任公司高层管理人员的优势是什么? 劣势是什么？您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？在现阶段，您觉得公司拥有哪些优秀的企业精神，又缺乏哪些精神？现有管理制度有哪些不健全的地方？您认为公司的执行力如何？存在哪些问题？该如何改进？（8）对公司经营认知公司有无经营分析制度？执行情况如何？存在哪些问题？公司现有的战略目标及发展方向是什么？公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么？公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施？结果如何？公司的战略向员工宣传没有？通过什么方式进行的？要保持公司持续发展，下一步将采取什么措施？公司决策是否有相应记录？决策过程中有过失误的案例或教训？决策失误是否有严格的责任追究制度？行业的变化对公司影响大吗？有专人（或部门）做行业分析以支持决策吗？公司有哪些关键业务流程？请具体描述一下？各部门负责人有定期的工作总结吗？最后到哪里汇总？部门有明确的培训计划吗？应该以什么方式进行？公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？公司有进行客户满意度调查吗？客户投诉和监督机制是否建立？公司有专职人员进行售后服务跟踪吗？客户投诉的处理时效如何？您认为公司现有人员素质如何？公司现在最需要什么类型的人才？请您谈谈公司内部各个职能（技术研发、财务投资、生产制造、市场营销、管理及后勤支持等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？您认为公司的执行力如何？存在哪些问题？该如何改进？（9）薪酬福利目前公司薪酬制度是否合理？哪些因素影响薪酬高低？您认为应以哪些因素来决定薪酬标准？您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？（10）激励公司的激励方面做的如何？您认为公司采取什么样的措施能够更大的发挥员工的主动性、积极性？2、部门经理、主管访谈（1）岗位分析您目前岗位工作内容是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？您的工作任务如何产生的？来源？谁？何时？自己如何展开？如何完成？如何向下游传递？您是否有明确的工作职责和权限？公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？您认为部门内部的职责划分是否明确？您认为您的岗位任职资格能力应如何设定？您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容？您在工作中需要与哪些人进行沟通？一般沟通哪些内容？本部门由谁直接领导？哪类工作可以由下属人员决定，哪类工作必须是您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗？存在哪些问题？（2）绩效考核公司如何为部门设定绩效目标？有目标管理程序吗？部门和部门负责人绩效考核工作如何结合？部门有明确的绩效评估标准，并定期进行员工进行绩效考核吗？如何保证考核的公平、公正？您所在的部门是否制定工作计划？领导是否对您的工作提出明确的要求？您认为您的关注重点更应当放在哪些方面？绩效考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？您如何看待绩效考核？有自己的建议吗？公司现在有无管理人员的聘任制度，您认为该如何聘任，聘任标准应该考虑哪些因素？公司晋升体系是否完善，需要什么样的晋升体系？您认为绩效考核应该由哪个部门负责推行实施？参与者是哪些部门？考核周期、考核标准如何制定？（3）人员配置部门组织结构、岗位设置是否合理？部门现有的组织编制情况如何？工作饱和程度怎么样？现有的岗位设置能使部门员工有效的开展工作和发挥能力吗？请描述一下？（4）自我认识您最近的工作状态如何？您在工作中遇到哪些问题和困惑？为了更好的开展工作，提高绩效，目前最需要哪些方面的支持，比如资源、个人培训等。
最近公司新项目的开展给您工作带来什么影响？您需要什么帮助来应对变化？（5）沟通协调您认为公司各部门之间沟通协调顺畅么？各部门之间存在怎样的横向关系？合作与交流顺利吗？是否能有效共享资源？在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合情况如何？部门间是否存在推诿或扯皮现象？您个人认为是什么原因？应该如何解决？公司的汇报关系清晰吗？您在同您的上司或下属沟通工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问题？（6）人力资源管理公司人员招聘效果如何？有哪些值得改进的地方？您认为公司应当有怎样的企业文化？目前公司的企业文化应当进一步加强哪些方面的内容？您希望公司组织哪些类型的员工活动？您认为公司人力资源管理的现状如何？人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥？公司是否有完善的招聘标准，您认为标准应该由谁来制定，部门在这个过程中要起到什么作用？员工行为规范、工作态度方面？是否需要规范是否需要改善是否需要加强？如果人力资源出台一些强制性措施是否能够支持和宣传？在本部门？部门面试鉴别应聘者是否有难度？是否需要帮助？部门是否有必要对新员工做入职引导，如何做？（7）对公司的看法公司现有的经营状况如何？经营中存在什么不确定因素或者公司面临的主要的风险是什么？您认为公司内部工作处理是否有序？您认为在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象？您认为公司现有管理制度有哪些不健全的地方？您认为现任公司高层管理人员的优势是什么? 劣势是什么？您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？在现阶段，您觉得公司拥有哪些优秀的企业精神，又缺乏哪些精神？现有人员有没有革新观念？您认为公司的执行力如何？存在哪些问题？该如何改进？（8）经营认知公司有无经营分析制度？执行情况如何？存在哪些问题？公司现有的战略目标及发展方向是什么？公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤，是什么？公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施？结果如何？公司的战略向员工宣传没有？通过什么方式进行的？部门有哪些关键业务流程？请具体描述一下？部门有明确的培训计划吗？应该以什么方式进行？您认为部门现有人员素质如何？部门内员工最需具备哪些能力？本部门员工还欠缺什么能力？请举例说明能力的行为表现？您认为部门现在最需要什么类型的人才？公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？部门有例会制度吗？例会多长时间开一次？员工的工作状态如何？工作中员工的主动性、积极性如何？部门整体的人力效率如何？现有您所管辖部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人、人员来源、年龄、专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）？部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？您认为公司的执行力如何？存在哪些问题？该如何改进？（9）薪酬福利您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈您本人和其他高层、中层管理人员的看法。