如何打造优秀团队

如何快速打造优秀团队
四、关于“复制”
（一）为什么要“复制” 的三个理由
1.不浪费时间去犯 错误。因为经验是最好 的老师，最好是学人家 的经验，否则自己付的 代价往往很惨痛。善用 系统成功的经验是最聪 明的方式。
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四、关于“复制”
（一）为什么要“复 制”的三个理由
2.保持“简单”。使后 学者有一套良好的模式 来学习，也较容易循从， 去帮助更多想要成功的 人；也就是说从系统里 花最少的时间，学习最 简单而且已经证实是最 成功的一套模式。
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六、五个基本原则
1.任何新的做法，先与领导人讨论。
2.永远保持积极的心态。 3.不批评、不困扰领导人和团队的成员。 4.不要有金钱上的纠纷。 5.不要有感情上的纠纷。
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系统文化
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大多数人都想改造这 个世界，但没有人想 改变自 己！ —— 托尔斯泰 只要我们能改变自己 的心态，我们就能改 变自己的世界！
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成功源于心态
失败也是因为心态
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Biblioteka Baidu
1、消极言论
消极言论对团队的杀伤力是巨大的，在团队管理 中，消极言论不下传是非常重要的。 形成：销售工作中遇到挫折是常有的事，如果不 能及时调整心态，向上级部门作完整的咨询，以积 极行动解决问题，就会形成消极言论。抱怨是成功 路上的绊脚石。
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危害：消极言论不但会影响到团队里积极的成员， 甚至还会影响到旁部门成员的积极性，让团队成为 一盘散沙。 防范：消极言论的预防和处理是一个长期而系统 的工作，应从新人开始，从观念上引导。 重点：一个团队能否健康发展，抓住核心领导人 才是关键所在。
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蚂蚁军团的启示：
一个组织、一个企业要 想真正做大做强，首先 必须实现职业化管理， 团队精神已经成为组织 的核心，不仅要有优秀 的个人，更要有完美的 团队，大家齐心协力发 挥更大的潜能，创造新 的未来。
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团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实 现组织目标所必需的技术和能力，而且相互之间有 能够良好合作的个性品质，从而出色完成任务。 “没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够 成就完美的事业”
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3、稳定期
⑴凝聚力逐步产生
⑵业绩开始平稳上升 方法：提高成员的责任心和权威，给团队成员新 的挑战显示出彼此之间的信任。
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二、团队领导人的角色
1、领航者 2、榜样 3、培训师 4、协调人
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雁阵理论 ：
野雁每年要飞行好几万英里，光是一天内 就可以飞越好几百英里的距离，真是人世间的一 大奇观，而它们就靠随时不断的互相鼓舞来达到 目的地。野雁的叫声不但热情十足，而且足以给 人精神鼓舞…… 当每一只雁鸟及时跟进时，整个鸟群抬升。 借着V字队形整个雁群比每只雁鸟单飞时，至少 增加了71%的飞行距离。
6、激励的能力
必要的鼓励，激励 他们成功的信心 意志消沉和遇到困难与 挫折时 遭受拒绝、冷水关、面 子关和自身的恐惧感时 担当起激励团队士气的 责任，帮助团队成员渡 过难关。
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6、激励的能力
激励新人正确面对 困难，重新燃起心 中的激情。 鼓励、分享、感染 带动、激活激励、 永不放弃、永不言 败、积极向上心态、 增强信心。
危害：旁部门干扰最终会导致消极因素的四处扩 散，团队分崩离析。
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防范：由于业务干扰主要产生于新人阶段，给团 队打预防针就显得尤为重要，对新人讲清 干扰所带来的危害，让他们自行遵守规 则，建立正确的咨询顺序，从而杜绝业务 干扰。 （1）建立正确的咨询顺序。旁部门干扰总是从 不恰当的咨询开始的。 （2）旁级合作时，有共同上级在场。 （3）防止感情纠纷。 （4）防止财务纠纷。
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2、旁部门干扰
直销团队是一个松散的组织，在团队管理中， 不遏制旁部门干扰现象，团队将不能永续。 形成：（1）私交关系好而互相干扰； （2）自己做不好也不让别人做好的。 （3）乱留电话号码,导致错误咨询. 错误的咨询顺序往往会直接导致旁部门的干扰， 究其根本原因主要还是对自己的目标不明确，关 注一些与目标无关的人情世故造成的。
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（二）如何“复制”
2.对领导人不要隐瞒自 己的做法，若是不听，就是 不复制。要做有关这个生意 的规则，其第一件事情请问 推荐人。为何如此强调复制？ 因为一般“好”的事情传到 最后，有70%就不错了，但是 “坏”的事情可传到300%的 效果。所以一定要强调复制。
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10、复制的能力
团队成员统一的思维模式和行为模式 边学、边做、边教 自己先学，学会了教别人去做。 自己学到的、听到的、看到的信息复制准确。 系统运作的核心就是复制，具有绝对的复制能 力，通过复制，把最准确的信息在团队中传承 下去，把科学的团队运作模式复制下去。 可有创新、借鉴其他团队的经验。 复制要求团队领导人之间要建立一个智囊团 经验进行过滤和筛选，然后复制下去。
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9、学习的能力
知识决定品质 了解公司、学习产品知识， 分享成功经验 学习能力最强、接收能力最强、 知识渊博的人才能随时为团队成员答疑解惑。 一个团队是不是有学习能力的团队，首先要看 的是团队领导人的学习能力。 养成终身学习的习惯，不断提高自身的素质和 修养，才能在残酷的市场竞争中迅速成长。 学习是成功的基础
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3.稳定性高。 复制能凝聚体系内的向心力。和谐系统强 调人多并不重要，品质才重要。我们要的是 100%的复制者。我们是一个团队，是在打团 队的仗，如何团结复制一个群体才是大挑战。
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（二）如何“复制”
1.复制当然要 从自己本身开始 做起。所谓“身 教”重于“言 教”，在服装、 仪容、言谈方面 皆要做良好的楷 模。
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5、凝聚的能力
个人魅力和凝聚力吸引带动 松散型合作中，团队成员既要靠 自律，还要靠团队领导人的凝聚 力，打造一种团队的气氛，吸引 不同年龄、不同性别、甚至不同 肤色、不同种族的人聚集在一起， 使团队成员为了共同的使命，从 事这项事业，并因团队的成功而 成功。
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7、协调的能力
坚持“大事化小，小事化了” 坚决杜绝“向一个误一个” 的错误做法 团队的合作精神，坚持以人为本 公平公正之心 部门之间、团队之间的矛盾， 任何私心都可能导致不可 估量的损失。
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8、表率的能力
“别人不看你怎么说，而看你怎么做” 身体力行都将直接影响到团队成员的行为 简单复制、听话照做 形象、影子，团队的表现就是领导人的影子 什么样的领导人就会带领什么样的团队
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3、品格的魅力
做正直的人，做正确的事。 团队领导人应该做到： 没有欺诈行为 没有煽动行为 没有为私利损害团队利益的行为 没有个人英雄主义的行为 没有盲目崇拜的行为 没有损害公司利益的行为
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4、造梦的能力
既要是梦想的实践者， 又要是梦想的缔造者。
优秀的团队领导人 首先是个“造梦机器”。 帮助团队成员重塑心中的梦想。 把梦想放大，才能成就足够大的事业。 所有伟大的成功者，都是梦想的实践者和成就者， 他们深知梦想能带给人们无与伦比的力量。 用梦想去打造团队，团队才能梦想成真，个人才 能梦想成真。
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一、团队建设的五个阶段
1、组建期
特点：团队的目的、结构、 领导都不确定。团队成员各自摸 索群体可以接受的行为规范。 当团队成员开始把自己看作 团队的一员时，这个阶段就结束 了。
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2、动荡期
⑴成员与成员之间的矛盾 结果：一些人暂时回避，另一些人退出。 ⑵成员与环境之间的矛盾 A.技术培训 B.奖金制度 C. 报单、定货、转货等 ⑶新旧观念与行为之间的矛盾 А.会议 В.配合
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危害： 网络营销的四大 通则：简单、易 学、易教、易复 制。由于自创风 格 ，使团队的指 导原则发生混乱。 团队失去凝聚力。
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防范：建立标准化的系 统流程，定期开展各种 培训课程，推广一定数量的书籍及磁带，让团队成 员养成良好的习惯。 1、在培训课程里反复强调自创风格的危害。 （1） 可被复制性； （2） 准确性； （3） 复制被验证过的成功模式。 2、确保团队有一个能够复制的版本。 3、对复制的效果进行检测和评估。
3、有机会即争取领导人的友谊，而赢得领导人 的信任，领导人一定会花时间在你身上的。当然， 也尽可能往上层学习方法。
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复制一个模式
---学习激励
唱出一个调子
---永不消极
统一一个步伐
---上下一致
实现一个目标
---致富健康
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五、团队管理的三大毒草
团队管理是有风险的，其风险在于苦心经营的团 队有可能一夜之间崩溃。
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3、自创风格
直销的关键是复制。自创风格无疑是一种背弃， 一旦自创风格在团队中普遍开来，团队的战斗力将 成反比。
形成：每个生意都有一个成功的模式，许多公司在 实践中也都形成了自己的系统，而各个系统又都有 着自己不同的风格。但这些都是经过实践证明的成 功的经营模式。许多新人刚刚进入的时候，由于对 系统化运作还不是很了解，所以就用自己以前从事 的行业观点来指导这个生意。从而形成自创风格。
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1、鲜明的团队责任感
团队领导人有责任也有义 务帮助成员在通和的事业 中成就梦想 一个优秀的团队领导人强 烈的、帮助他人成功的责 任感，能带动和复制出整 个团队的责任感，能使整 个团队在责任感的趋势下， 健康、有序的发展。
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2、强烈的使命感
团队领导人的使命感是： 帮助每一个成员梦想成真， 培养他们的自信心和挖掘他 们的潜能。 把使命感种植在每一个团 队成员心中，然后用这种使 命带动团队，保持持久的动 势。
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在非洲的草原上如果见到羚羊 在奔跑，那一定是狮子来了
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如果见到狮子在躲避， 那就是大象群发怒了
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如果见到成百上千的狮和大象集体逃命的壮观 景象，那时什么来了？ „„
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答案就是：蚂 蚁 军 团
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蚂蚁军团的启示：
这个故事告诉我们，团 队的力量是伟大的，就是再细 小的蚂蚁，只要团结起来了也 可以和强大的狮子、大象相抗 争，迫使它们集体逃命。蚂蚁 虽小，可都是训练有素的动物。 他们团队奋进，统一行动，整 齐划一，无坚不摧。这就是训 练有素的强大力量！
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蚂蚁军团的启示：
从另一个角度我在想： 在我们的生活中，一个人的 力量是弱小的，横在我们面 前的困难也许就象强大的狮 子和大象一样，但是，只要 我们有着执着的精神，发扬 愚公的精神，每天克服一点 点困难，努力争取做好一点 点事情，总有一天我们会走 向光辉的顶点的。
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如果我们拥有像野雁一样的感觉,我们会 留在队里，跟那些与我们走同一条路，同时 又在前面领路的人在一起,大家愿意接受他人 的协助，也愿意协助他人,这是团队成功与否 的必要条件。
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三、团队领导人应具备的能力
“团队领导人”是整个营销团队的核心人物和灵 魂人物。他们的品格，直接影响团队的品格，他们 的眼光决定团队的命运，他们的行为带动团队的行 为，他们能影响一个营销团队的健康发展，同样也 能左右一个营销团队的命运。