2012年辽宁省会展策划师最新考试试题库
会展策划师考证练习试题库及答案
会展策划师考证练习试题库及答案“会展策划师”对会展从业人来说可谓熟悉的很吧，有多少人为了它绞尽脑汁、悬梁刺股?看完这套题库，让你考证事半功倍。
(一)1、道德的含义是什么?答：职业道德是从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会方法来维系的、应该主动去遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为规范的总和。
2、怎样理解职业道德?答：(1)从内容来看，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。
(2)从表现形式来看，职业道德往往比较具体、灵活、多样。
(3)从调节范围来看，一方面，职业道德主要用来调节从业人员的内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面，他也可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。
(4)从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会道德原则和规范“职业化”，又能使个人道德品质“成熟化”。
3、有哪些作用?答：(1)对社会：1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象之间的关系。
2)有助于维护和提高企业形象。
(2)对企业：1)职业道德是企业文化的重要组成部分。
2)职业道德是增强企业凝聚力的手段。
3)职业道德可以提高企业的竞争力。
4)促进本行业的发展。
5)有助于提高全社会的道德水平。
4、会展策划师应遵守那些职业守则?答：(1)遵纪守法，恪守职责(2)敬业爱岗，积极进取(3)文明礼貌，热情服务(4)诚实守信，团结协作(5)勤勉好学，追求卓越(二)1、会议和展览都有哪些类型?答：会议：(1)案会议的举办主体划分，协会会议、公司会议和其他机构会议。
(2)按与会者的范围划分，国际会议、全国会议、地方会议、单一会议机构。
(3)按会议的形式划分，年会例会、大会、代表大会、报告会讲座、论坛、研讨会、座谈会、专题研讨会、讨论分析课、静修会。
展览：(1)按性质划分，贸易展览和消费展览。
(2)按内容划分，综合展览和专业展览。
(3)按规模划分，国际、国家、地区、地方展览，以及单个公司的独家展览。
会展专业考试题及答案
会展专业考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 会展业的核心功能是：A. 产品销售B. 市场调研C. 信息交流D. 品牌推广答案：C2. 以下哪项不是会展活动的主要特点？A. 聚集性B. 临时性C. 持续性D. 互动性答案：C3. 会展项目管理中的“5W1H”原则不包括：A. Who（谁）B. What（什么）C. Where（哪里）D. How much（多少）答案：D4. 会展策划中，下列哪项不是需要考虑的要素？A. 目标受众B. 展览主题C. 展览地点D. 展览收入答案：D5. 在会展活动中，以下哪项不是风险管理的内容？A. 财务风险B. 安全风险C. 法律风险D. 市场风险答案：D...（此处省略其他题目以保持篇幅）二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 会展活动的策划包括以下哪些方面？A. 确定展览主题B. 选择展览地点C. 制定宣传计划D. 预算管理答案：ABCD2. 会展活动中的参与者包括：A. 参展商B. 观众C. 组织者D. 媒体答案：ABCD3. 会展活动的风险管理应包括：A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案：ABCD...（此处省略其他题目以保持篇幅）三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述会展活动对城市经济的影响。
答案：会展活动对城市经济的影响主要体现在以下几个方面：首先，会展活动可以吸引大量的参展商和观众，增加城市的旅游收入；其次，会展活动可以促进相关产业的发展，如酒店、餐饮、交通等；再次，会展活动可以提高城市的知名度和形象，吸引更多的投资和人才；最后，会展活动可以促进国际交流与合作，推动城市的国际化进程。
2. 请描述会展项目管理的基本流程。
答案：会展项目管理的基本流程包括：项目策划阶段，明确会展的目标、主题和规模；项目准备阶段，包括场地选择、预算制定、宣传推广等；项目执行阶段，确保会展活动的顺利进行，包括现场管理、安全保障等；项目评估阶段，对会展活动的效果进行评估，总结经验教训。
会展策划试题
会展策划试题一、单选1．（）是会展企业最重要的客户。
A A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商2．最大限度满足（）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户3．（）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
D A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户4．（）又称买家。
B A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商5．展览会的主要目的是（）。
D A．服务观众B．展示商品C．提高形象D．寻找商业合作伙伴6．（）是组织和个人行为发生的动力源。
C A．动机B．信息C．需要D．决策7．（）是对行为执行结果的主观评价。
A A．感受B．动机C．需要D．信息8．（）的购买决策化程序更强。
D A．规模大企业B．规模小企业C．资金少企业D．国企9．不论是国企还是民营企业，不论规模大小，（）参与会展产品采购的比例都比较低。
B A．高层B．一般工作人员C．中层D．采购经理10．参展后的（）是决定参展商是否再会与会展企业合作的关键因素之一。
C A．需要B．动机C．感受D．信息11．会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（）。
C A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈12．会展客户的购买决策行为过程包括（）。
DA．需要、动机、信息、感受B．需要、动机、信息、决策C．动机、信息、决策、感受D．需要、动机、信息、决策、感受13．很多展览会营销人员的主要工作是寻找（）。
A A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户14．（）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。
C A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商15．（）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。
会展策划师技能操作试题.doc
假设你在上门拜访客户时，对方拒绝会面，拒绝的理由是“没冇吋间”、“出差了”、“工作太忙”或“正在开会”等，出现这种情况，你将如何处理？请写出详细的处理过程。
一般解决途径：当客户说没有时间的时候：一定要继续和客户约定什么时候有空，我们在联系, 这个是缠法。
当客户说出差：一定要用绕法，你出差去什么城市，我对那个城市有了解，等等，然后他会问你是做什么等等。
当客户说工作太忙一定要向客户争取时间。
例如：就两分钟时间等等。
正在开会：要问客户会议几点结束，到时再联系你。
到新顾客哪里拜访时，往往会过于紧张，而不能发挥优势，当时可能没冇办法，但对当天工作进行反省，应该重点反省那几方而?一、明确每次拜访的目的二、了解有价值的客户信息三、准备好资料和辅助工具四、随时准备应对客户的所有问题五、根据拜访计划安排拜访时间六、进行拜访客户演练七、做好心理调适二.情景题（第4题30分）4、某会展公司推岀了一项举办C2004XXX家电展》的展览项目。
目前, 展会准备工作正在紧张进行，招展工作即将开始，各项工作都在有条不紊地开展，但会展公司负责该项目的经理还是感到不放心，他感到场地管理和现场设施十分关键，在这方面还有许多工作要做，为此，经理指派助手制订了一份展览会现场管理操作计划，并让助手根据这份计划和场馆方开展了一次洽谈，同时还对场馆的基本设施作了再次确认。
（1）在该助手制订的展览会现场管理操作计划中，场馆方对租借图纸可能会提岀哪些要求？如果原来预定面积不够，是否应当増加？（20分）（2）说明主办方预定场馆的重要性。
（5分）（3）需要考察并确认的会展场馆基本设施和器材有哪些？（5分）4、（1）在该助手制订的展览会现场管理操作计划中，场馆方对租借團纸可能会提出哪些要求？如果原来预定面积不够，是否应当増加？场馆方对租借图纸可能会提出的要求包括：①展会的平面團要完全按照消防安全部门的要求做。
主办单位要提供平面图。
然后场馆方根据这个平面團配蚤保安。
会展策划师会展策划师考试卷模拟考试题.docx
《会展策划师》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、（）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。
（ ）A.会议B.展览会C.特殊活动D.博览会2、以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（）（ ） A.商务型会议 B.度假型会议 C.展销会议 D.公司会议3、（）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
（ ） A.会议 B.展览会 C.特殊活动 D.体育赛事4、综合展览会又称（）。
（ ） A.展会 B.特殊活动 C.博览会 D.广交会5、有关展览会特征，以下说法不正确的是（）。
（ ）姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------A.信息高度集中B.交易选择空间小C.涉足行业前沿D.通过一定艺术形式展示产品和技术6、展览会永恒的主题是（）。
（）A.新B.奇C.快D.美7、目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（）。
（）A.奥运会B.广交会C.世界博览会D.投洽会8、以下属于宣传类展览会的是（）。
（）A.广交会B.高交会C.投洽会D.反走私展9、（）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
（）A.特殊活动B.展览会C.会议D.博览会10、有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（）。
（）A.这些活动均涉及到人员的迁徙和移动B.这些活动能为人们生活增添乐趣C.这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动D.这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的11、会展营销主要局限在（）板块。
会展策划师考题1
1.会展信息反映会展市场运行特征的那部分经济信息（√）。
2.会展文案是商务文案中的一种专业性特点明显的文案，具有一般商务文案的含义和特点，同时有其自身的专业性特点（√）。
3．商务文案的写作主体是指执笔者（⨯）。
4. 会展市场信息的功能是为企业的营销活动服务（√）。
5. 项目立项可行性研究报告是会展项目立项策划的继续，是在仔细研究各种信息的基础上，深入分析举办特定会展的各条件、各要素并对拟定的方案的可行性作出结论性判断，为最后是否举办该会展提供科学的决策依据（√）。
6. 在会展调查中当样本数量多时就有必要采用抽样调查的方式，因为这样数据才全面、可靠（⨯）。
7. 在会展实践中通常把用于寻求合办者、支持者、赞助商的文件称为招展文案（⨯）。
8. CAXA电子图板是我国自行开发，具有自主知识产权的“三维”专业绘图软件，其功能比AutoCAD好，已成为国际上广为流行的绘图工具（⨯）。
9. 会展营销人员必须熟练掌握因特网工具，以便加强与目标客户的沟通（√）。
10. 会展策划师一般不参与展位搭建的具体工作，因此不需要考虑搭建与拆除方面的策划（⨯）。
11、展览会满意度调研工作是为了宣传。
(⨯ )12、展会的服务对象是消费者。
(⨯ )13、展会的会务服务工作越好，说明展会办得好。
(⨯ )14、展位环境主要是指展台清洁、展台安全及展台保卫等。
(√)15、展览主题范围是指展会的相关活动内容。
(⨯ )16、展会规模是指参展商带来的产品多少。
(⨯ )17、演绎分析法属于定量分析法。
(⨯ )18、综合性展览会要比专业性展览会容易招商。
(⨯ )19、会展市场信息是制订企业销售计划的重要依据(√) 。
20、会刊的主要作用是用来做展会形象宣传。
(⨯ )21.经过加工后的会展信息资料能真实地、准确地反映市场活动的变化和特征，体现出信息加工的适用性。
（⨯）22.实地调查是搜集原始资料的调查方法，包括访问法、观察法和实验法。
（√）23.观众邀请函是专门针对展会的目标观众，尤其是向专业观众发送的。
会展实务考试题及答案
会展实务考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 会展活动的主要目的是什么？A. 促进商品交易B. 增加企业利润C. 提高企业知名度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是会展策划的基本要素？A. 目标市场B. 会展主题C. 会展规模D. 会展地点答案：D3. 会展服务中不包括以下哪项？A. 交通服务B. 住宿服务C. 餐饮服务D. 产品制造答案：D4. 会展营销的主要目标是什么？A. 提升品牌形象B. 增加参展商数量C. 扩大观众范围D. 以上都是答案：D5. 以下哪项不是会展的风险管理内容？A. 财务风险B. 法律风险C. 技术风险D. 市场风险答案：C6. 会展评估的主要内容不包括以下哪项？A. 会展效果评估B. 会展成本评估C. 会展安全评估D. 会展利润评估答案：D7. 会展中，以下哪项不是有效的信息传播方式？A. 口头传播B. 书面传播C. 电子传播D. 非语言传播答案：D8. 会展中，以下哪项不是有效的客户关系管理策略？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度提升C. 客户信息保密D. 客户投诉忽视答案：D9. 会展中，以下哪项不是有效的危机处理措施？A. 快速响应B. 信息公开C. 责任回避D. 危机沟通答案：C10. 会展中，以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 制定时间表B. 优先级排序C. 任务委派D. 拖延决策答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 会展策划中需要考虑的因素包括哪些？A. 会展目标B. 会展预算C. 会展地点D. 会展时间答案：ABCD2. 会展营销的渠道包括哪些？A. 线上营销B. 线下营销C. 口碑营销D. 联合营销答案：ABCD3. 会展中，以下哪些是有效的客户服务策略？A. 提供快速响应B. 个性化服务C. 客户反馈机制D. 忽略客户投诉答案：ABC4. 会展中的风险类型包括哪些？A. 财务风险B. 法律风险C. 操作风险D. 政治风险答案：ABCD5. 会展评估的指标包括哪些？A. 参展商满意度B. 观众满意度C. 会展收益D. 会展成本答案：ABCD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述会展策划的一般流程。
7会展策划师复习题
会展策划师复习题一．单选题1．（ A ）是会展企业最重要的客户。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．赞助商2．最大限度满足（A ）的需求，是组展商一切经营活动的出发点。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．广告客户3．（D ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。
A．赞助商B．专业观众C．组展商D．广告客户4．（B ）又称买家。
A．参展商B．专业观众C．普通观众D．组展商5．展览会的主要目的是（ D ）。
A．服务观众B．展示商品C．提高形象D．寻找商业合作伙伴6．组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ D ）进行的细分。
A．年龄B．收入C．消费水平D．性别7．在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（B ）特征细分的会展产品。
A．年龄B．语言C．民族D．性别8．绝大多数展览会都是按照（ D ）进行划分的。
A．产品规模B．企业规模C．企业地域D．行业9．铝工业展、制冷工业展等专业性的工业品展览会通常更多需要在（ A ）上做宣传。
A．专业报纸、杂志B．电视媒体C．广播媒体D．网络媒体10．（ B ）是指会展企业在都市的楼顶、墙体、路牌、路灯、地铁以及人流量较大的高速路道桥等特种媒介工具上发布展览会广告。
A．特种宣传资料B．户外广告C．室广告D．网络广告11．（ D ）的参展商群体是组展商最重大的财富。
A．满意的B．信任的C．归属的D．忠诚的12．客户管理的基础工作是（ B ）。
A．寻找相关客户B．收集和整理客户数据C．对客户进行营销D．处理客户投诉13．组展商在收集数据时，（ A ）数据是重中之重。
A．参展商B．赞助商C．广告商D．观众14．（C ）通常是组展商获得的第一手资料。
A．统计分析资料B．企业投入记录C．客户原始记录D．网上资料15．组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是（D ）。
A．进行客户行为分析B．把产品和服务销售给合适的客户C．满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D．推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系16．（ B ）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。
会展策划师模拟试题(单 选多选与判断)
会展策划师考试复习题目录第一章概论 (1)第二章会展产品与服务 (4)第三章会展客户的采购行为 (7)第四章会展宣传与推广的内容 (10)第五章会展客户关系管理 (13)第六章因特网在会展营销中的应用 (17)第七章会展的功能 (20)第八章会展管理的基本流程 (23)第九章会展营销 (26)第十章会展赞助 (29)第十一章会展财务管理 (32)第十二章会展评估 (35)第十三章会展现场管理 (40)第十四章会展供应商管理 (43)第十五章会展风险管理 (46)第一章概论一、单选1．（ A ）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。
A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．博览会2．以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（ D ）。
A．商务型会议 B．度假型会议 C．展销会议 D．公司会议3．下列说法不正确的是（ D ）。
A．按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议B．按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议C．按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议D．按照会议举办主体不同，可以分为国内会议和国际会议4．（ B ）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。
A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．体育赛事5．综合展览会又称（ C ）。
A．展会 B．特殊活动 C．博览会 D．广交会6．有关展览会特征，以下说法不正确的是（ B ）。
A．信息高度集中 B．交易选择空间小C．涉足行业前沿 D．通过一定艺术形式展示产品和技术7．展览会永恒的主题是（ A ）。
A．新 B．奇 C．快 D．美8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ C ）。
A．奥运会 B．广交会 C．世界博览会 D．投洽会9．以下属于宣传类展览会的是（ D ）。
A．广交会 B．高交会 C．投洽会 D．反走私展10．（ A ）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。
会展策划师理论试题
会展策划师理论试题会展策划师理论模拟试题一、单项选择题（本大题共60 小题，每小题1分，共60 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.按举办者的性质不同，会议可分为协会会议、公司会议、政府会议等，其中会议市场最重要的客源是（）A.协会会议B.公司会议C.政府会议D.政治团体会议2.对展览会进行分类，按展览会性质，可以分为贸易展和（）A.定期展B.不定期展C.室内展D.消费展3.“上海羊毛服装展销会”与“广东2010最佳摄影作品展示会”最大的不同在于（）A.是否室内场地B.是否现场销售C.是否经商务部批准D.是否实现创新4.展览公司致力于一个或几个行业的专业性会展项目，做深做大这些展会，这种经营战略为（）A.个性化战略B.集中经营战略C.差异化战略D.市场竞争战略5.属于展会现场管理的内容有（）A.项目管理B.人力资源管理C.物流管理D.硬件设施管理6.进行会展项目调研，选出人员在街头用笔记进行实时登记的方法叫做（）A.二手资料调查法B.询问法C.现场观察法D.实验控制法7.国际展览联盟（UFI）要求国际性展会应该有___的国外参展商以及___的海外观众（）A.20％，4％B.4％，20％C.30％，5％D.5％，30％8.随着会展产业的发展，会展中心出于前瞻性的考虑，往往会采取一些措施，主要的措施为（）A.应用各种通讯手段B.建立智能化的网络系统C.提供周全服务D.留出预留地9.上海新国际博览中心是由国外三家大型会展企业联合成立公司对其设计并投资兴建，最终由该公司负责场馆的经营运作。
这种会展场馆建设的管理模式为（）A.行业协会管理B.企业自主管理C.政府管理D.合作管理10.对于专业性很强的展会，在观展项目的设计中要注意（）A.鼓励普通观众的参与B.展会现场的人气C.专业观众的组织D.展会现场的低价促销活动11.对于目标参展商而言，（）的质量显得更为重要。
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1、决策基因的判断功能，是（ ）
A、策划者外在表现出来的创新能力 B、策划者外在表现出来的判断能力 C、策划者外在表
现出来的整理能力 D、策划者内在决策能力
2、门类最多的策划领域是（ ），包括：广告策划、公共关系策划、CIS策划、促俏活动策
划、网络营销策划等。
A、管理策划 B、营销策划 C、战略策划 D、融资策划
3、无限连锁介绍法的含义是（ ）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因
素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果
B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加
价出售配套产品或辅助用料
C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户
D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应
答案：D
4、"环对环比较看实力"是（ ）的工作。
A、 决策过程 B、判断过程 C、整理过程 D、创新过程
5、按照《WBSA个人认证规范》规定：企划员（初级商务策划师）在策划思维方面主要应具
备策划的（ ）。
A、技术参与策划的能力
B、创新能力
C、整理能力
D、判断能力
答案：C
6、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划的创意方
法：（ ） A、伏笔法 B、逆向法 C、回避法 D、背景转换法
7、策划思维的三种形态是：（ ）
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点
子、创意、策划
8、实证法的含义是（ ）
A、 为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
B、 不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划 C、 把
当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案 D、 用实际的、
让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
9、商务策划应具有相对超前性。首先要相对决策者（ ）所需的时间超前，但不能过于超前。
A、思维降解
B、行动分解
C、行为分解
D、认识降解
答案：D
10、策划思维的三种形态是：（ ）
A、 分析、创意、策划 B、决策点、点子、创意 C、点子、创意、决策 D、点
子、创意、策划
11、属于判断类知识结构的有（ ）
A、文案格式 B、技术经济学 C、心理学 D、信息分析
12、在管理策划中，将管理行为从发生到结束尽量简短的做法，符合管理策划的（ ）原则。
A、高效率
B、互换性
C、低成本
D、点衔接
答案：A
13、企业的决策的决策思想变成全体员工的行动，是需要一个过程的。因此，策划要相对于
管理者（ ）所需的时间超前。
A、思维降解 B、行动分解 C、行为分解 D、认识降解