质量意识培训试题答案

质量意识培训试题答案

姓名： _____________ 工号: 部门 __________ 成绩____________ 一、判断题（每小题2分，共24分）

1.生产过程要实行自控、自检、互检（“ ）

2.车间主管只管完成多少任务，而不注重质量要求。（X ）

3.产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（V ）

4.出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（V ）

5.如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（X ）

6.下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（V ）

7.影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（X ）

8.操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放

（V ）

9.操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（X ）

10.质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（X ）

11.品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（X ）

12.产品很多，也不可以堵塞消防通道。（V ）二、选择题（单选或多选，每小题3分，共30分，本题必须全选对才得分）

1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C

A:自检B :巡检C : 互检D :终检

2.（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验

A :互检

B :首检

C : 终检

D :自检 3. 操作技能的基本要素包括（ABC ）。

A :操作准确

B :操作协调

C :操作速度

D :操作自动化 4. 作业中必须按照（ABC ）进行操作

A : 工艺规程

B :安全规程

5. 员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列

表

述正确的是（BC ） o A :教会员工要改变工作环境 C:大家要理解检验员的工作

6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ ACD ）。 A :不去做事 B :按标准作业书做

C:由别人代替做 D :自己想怎么做就怎么做

7．评价产品质量的好坏应该包含（ C ）等几个方面 A :外观、结构、性能 B :尺寸、平面度、大小

C:外观、结构、功能、安全性 D :尺寸、功能、结构

8．产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力 A :质量部门 B :生产部门 C :采购部门 D :人事部门

9．下列表述有错误的项是（ C ）。

A :过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产 过程是否正常 。

B :成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。

C:当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 10．生产过程中质量管理的三不原则（ ABC ） A .不接受不合格品 B 。不制造不合格品 C 。不合格品不向下工序流转 D 。不制造合格品

四、问答题（共 46 分）

1. IS09000标准对质量和品质是怎么定义的？ （ 6分）

质量：一组固有特性满足要求的程度； 品质:组织提供产品满足顾客要求的程度 2. 请列举错误的品质观念和四种正确的品质观念？（ 20 分） 错误的：a 、品质是检查出来的，不是做出来的。 b 、 品质是一线作业员要控制的事。

c 、 品质是管理人员控制的，与作业员无关。

d 、 品质是很抽象的东西，需要咼深的知识才可以掌握。

C:技术图纸 D :车间主管的口头要求

B :车间主管必须每天强调质量 D :车间主管每天只强调生产

e、99%的良品率意味着一个工厂的品质水平很高了。

f 、品质是一种时髦，像一阵风，吹一阵就过去了。

正确的：a、品质和每个息息相关（包括作业员、管理和技术人员）

b、产量第二，质量第一

c、通过做正确的事，零缺陷是可以达到的。

d、没有高品质，公司可能明天破产，我可能明天失业。

3.生产现场养成良好的品质意识要注意些什么？（20 分）

1. 不要踩/ 踏产品（原材料/ 半成品/成品）

2.不要让不合格品流到下一工序

3.不要抛扔产品

4.不要把产品直接放在地上

5.不要不按操作规范作业

6．不要无首检作业

7．不要乱摆放产品

8．不要一味追求速度

9．不要机器带病作业

10．不要“知情不报”

（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）