服务器磁盘阵列常见问题及解决方法
服务器之磁盘阵列RAID——配置方法(图解)
磁盘阵列可以在安装系统之前或之后产生，系统会视之为一个（大型）硬盘，而它具有容错及冗余的功能。
磁盘阵列不单只可以加入一个现成的系统，它更可以支持容量扩展，方法也很简单，只需要加入一个新的硬盘并执行一些简单的指令，系统便可以实时利用这新加的容量。
·RAID 的种类及应用IDE和SCSI是计算机的两种不同的接口，前者普遍用于PC机，后者一般用于服务器。
基于这两种接口，RAID分为两种类型：基于IDE接口的RAID应用，称为IDE RAID；而基于SCSI接口的RAID应用则相应称为SCSI RAID。
基于不同的架构，RAID 又可以分为:● 软件RAID (软件RAID)● 硬件RAID (硬件RAID)● 外置RAID (External RAID)·软件RAID很多情况下已经包含在系统之中，并成为其中一个功能，如Windows、Netware及Linux。
软件RAID中的所有操作皆由中央处理器负责，所以系统资源的利用率会很高，从而使系统性能降低。
软件RAID是不需要另外添加任何硬件设备，因为它是靠你的系统——主要是中央处理器的功能——提供所有现成的资源。
·硬件RAID通常是一张PCI卡，你会看到在这卡上会有处理器及内存。
因为这卡上的处理器已经可以提供一切RAID所需要的资源，所以不会占用系统资源，从而令系统的表现可以大大提升。
硬件RAID可以连接内置硬盘、热插拔背板或外置存储设备。
无论连接何种硬盘，控制权都是在RAID卡上，亦即是由系统所操控。
在系统里，硬件RAID PCI卡通常都需要安驱动程序，否则系统会拒绝支持。
·外置式RAID也是属于硬件RAID的一种，区别在于RAID卡不会安装在系统里，而是安装在外置的存储设备内。
而这个外置的储存设备则会连接到系统的SCSI卡上。
系统没有任何的RAID功能，因为它只有一张SCSI卡；所有的RAID功能将会移到这个外置存储里。
收费服务器磁盘阵列(RAID)中硬盘故障的处理分析
冗余类型 数 据传输 能力 磁盘 数量 要求 容 量可用 比 安 全性
完全复 制 一般 ２ 块 ｎ １２ ， 最好
奇偶 校验 高 至少 ３ 块 ｎ １ｎ ．， 好
奇偶 校验 ，保 留未条 带化 空间 至少４ 块 略低 于ｎ １ｎ 一／ 较好
表 ２）。 并 且 在 表 中 列 出 了 在 满 足 系 统
图２
圈３
故 障现象 分析
中的 磁 盘 管理 （ 图 ２ 如 ）
而 Ｄ盘 空 间 Ｉ ｄ ｐ ｎ ｅ ｔＤｉｋ ） ＆ 独 立 磁 盘 冗 余 ｎ ｅ ｅ ｄ ｎ ｓ ｓ 口
２０ 年 １ １ ０ ２日 ， 运 行 六 年 之 仍 为 原 来 的 ９ ． ＧＢ ，但 不 是 所 需 的 ２月 １７
容 量 要 求 的 情 况 下 不 同容 量 硬 盘 构 成 磁 盘 阵 列 的 价 格 。结 果 发 现 使 用 大 容 量 硬 盘 构 建 磁 盘 阵 列 性 价 比较 高 ， 同 时也 节
Ｒ Ｄ５、ＲＡＩ Ｅ三 种 ＲＡｌ 式 ，如 表 ＡＩ Ｄ５ Ｄ模
１ 示 。 所
硬盘作为其它服务器的备份盘。
６８ ２ＭＢ可 用 ．不 能 满 足 收 费 系 统 对 服
了 图４中有 下 划 线 的 四个 文 件 ．数 据 量
超 过 ５ 正 常 情 况 下 应 在 Ｄ盘 中 。 ＧＢ
可 以提 供 良好 的容 错 能 力 。在 任 何 一 块
硬 盘 出 现 问 题 的 情 况 下 都 可 以 继 续 工 作 不 会 受 到 损 坏 硬 盘 的 影 响 。 根 据
省成 本 。 随 之 ，我 们 又 进 行 了 三 种 阵 列 的
ＲＡ Ｉ 是 两 块 硬 盘 数 据 镜 像 复 Ｄ１
M5000服务器磁盘故障处理
M5000服务器磁盘故障处理处理M5000服务器磁盘故障的步骤如下：1. 确认磁盘故障：首先，通过系统日志或命令行工具，确认服务器中的磁盘是否存在故障。
可以使用命令 "iostat -En" 或 "cfgadm -al" 来查看磁盘状态。
2. 替换故障磁盘：如果确认磁盘故障，需要将故障磁盘从服务器中拔出。
首先，确保服务器已经关闭，并且拔掉电源线。
然后，打开服务器机箱，找到故障磁盘所在的插槽。
将磁盘插槽上的电缆和数据线拔出，然后将故障磁盘从插槽中取出。
3. 安装新磁盘：将新的磁盘插入到之前故障磁盘所在的插槽中。
确保插头和插槽对齐，并且插入到位。
然后，将电缆和数据线连接到新磁盘上。
4. 启动服务器：在安装好新磁盘后，关闭服务器机箱，并重新连接电源线。
然后，启动服务器，并等待操作系统加载。
5. 配置新磁盘：一旦服务器启动，需要对新磁盘进行配置。
可以使用操作系统提供的磁盘管理工具，如 "fdisk" 或 "diskpart" 来创建分区和格式化新磁盘。
6. 恢复数据：如果之前的磁盘中存储有重要数据，需要将这些数据从备份中恢复到新磁盘中。
可以使用备份软件或命令行工具来进行数据恢复。
7. 测试磁盘：最后，进行磁盘测试以确保新磁盘正常工作。
可以使用磁盘健康检测工具来进行测试，如 "smartctl" 或 "Disk Utility"。
请注意，在处理磁盘故障时，建议提前备份重要数据，并确保操作过程中谨慎操作，避免对其他硬件造成损坏。
如果对于硬件维修不太熟悉，建议联系专业的技术支持人员进行处理。
服务器RAID存储阵列配置
在RAID阵列出现故障时，及时联系 专业的数据恢复机构进行数据恢复 操作，以避免数据丢失。
04
性能测试与评估方法
性能测试指标简介
01
02
03
04
吞吐量
衡量存储系统在单位时间内可 以处理的数据量，是评估
RAID阵列性能的重要指标之 一。
响应时间
存储系统对读写请求作出响应 的时间，直接影响用户体验和
系统效率。
IOPS
即每秒输入/输出操作数，用 于衡量存储系统处理随机读写
请求的能力。
带宽
存储系统与主机之间数据传输 的速率，通常以MB/s或GB/s
为单位。
基准测试工具选择和使用
IOMeter
一款开源的磁盘性能测试工具， 可以模拟多种负载类型，用于测 试RAID阵列的读写性能、响应
时间和吞吐量等指标。
数据安全保护
多媒体应用
RAID技术提供数据冗余和容错功能，可以 保护用户数据的安全，适用于对数据安全 性要求较高的场景。
RAID技术可以提高视频、音频等多媒体文 件的读写性能，适用于多媒体应用等场景。
02
服务器硬件选择与准备
服务器类型与规格挑选
塔式服务器
适合独立放置，扩展性强，易于维护 。
刀片服务器
评估当前容量
定期评估当前存储容量，了解剩余空间和使 用率。
预测未来需求
根据业务增长趋势，预测未来存储容量需求 。
制定扩展方案
根据预测结果，制定合理的扩展方案，包括 增加硬盘、升级阵列等。
实施扩展计划
在业务影响最小的时间段内实施扩展计划， 确保数据迁移和阵列重建顺利完成。
节能减排，降低运营成本
选择高效能硬盘
服务器部署过程中常见问题及解决方法
服务器部署过程中常见问题及解决方法在服务器部署过程中，常常会遇到各种各样的问题，这些问题可能会导致部署进度延迟，甚至影响到系统的正常运行。
因此，了解并掌握常见问题的解决方法对于保障服务器部署工作的顺利进行至关重要。
本文将就服务器部署过程中常见问题及解决方法进行探讨，希望能为大家在实际工作中遇到类似问题时提供一些帮助和参考。
1. **网络连接问题**在服务器部署过程中，网络连接问题是比较常见的情况之一。
可能会出现网络不稳定、无法连接到外网、下载速度慢等情况。
解决方法如下：- 检查网络连接：首先要确保服务器所在的网络环境是正常的，可以尝试使用其他设备进行网络连接测试，确认是否存在网络问题。
- 检查防火墙设置：有时防火墙会阻止服务器与外部网络的正常通信，需要检查防火墙设置并进行相应调整。
- 检查DNS配置：如果服务器无法解析域名，可能是DNS配置有问题，可以尝试更换DNS服务器或手动配置DNS。
2. **硬件兼容性问题**在部署服务器时，硬件兼容性问题可能会导致某些硬件设备无法正常工作，或者系统无法识别硬件设备。
解决方法如下：- 更新驱动程序：及时更新硬件设备的驱动程序，确保其与操作系统的兼容性。
- 检查硬件连接：检查硬件设备的连接是否正确，有时候不良的连接会导致硬件无法正常工作。
- 查找替代方案：如果某个硬件设备无法正常工作，可以尝试查找替代方案或者使用虚拟设备进行模拟。
3. **操作系统安装问题**在安装操作系统时，可能会遇到安装失败、系统崩溃、无法启动等问题。
解决方法如下：- 检查安装源：确保安装源的完整性和正确性，可以尝试重新下载安装文件或更换安装源。
- 检查硬盘空间：确保硬盘有足够的空间来安装操作系统，避免因为空间不足导致安装失败。
- 检查系统兼容性：在安装操作系统之前，要确保系统兼容性，不同的操作系统版本可能对硬件设备有不同的要求。
4. **安全设置问题**在服务器部署过程中，安全设置是至关重要的一环。
服务器硬件故障排除的常见问题和解决方法
服务器硬件故障排除的常见问题和解决方法近年来，随着互联网的快速发展和技术的推进，服务器成为了现代企业不可或缺的一部分。
然而，服务器硬件故障时有发生，这给企业的正常运营带来了很大的困扰。
本文将为您介绍一些常见的服务器硬件故障问题，并提供相应的解决方法，帮助您更好地排除这些问题。
一、电源故障电源故障是服务器硬件故障中最常见的问题之一，可能导致服务器无法正常启动。
解决电源故障的方法如下：1. 检查电源连接：确保服务器的电源线正确连接，插头没有松动或损坏。
尝试使用其他电源线或插头来排除故障可能性。
2. 替换电源：如果电源线没有问题，可能是电源本身出现故障。
可以尝试替换故障电源，使用备用电源来启动服务器。
3. 检查UPS电源：如果服务器连接了UPS备用电源，检查UPS电源的工作状态，确保其能够正常提供电能。
如果UPS电源故障，尝试将服务器直接连接到市电，并联系服务商进行维修。
二、硬盘故障硬盘故障是另一个常见的服务器硬件问题，可能导致数据丢失或无法读取。
下面是解决硬盘故障的一些方法：1. 检查连接：检查硬盘的数据和电源连接是否牢固。
如果连接松动，重新连接并确保牢固。
2. 数据恢复：如果硬盘故障导致数据丢失，您可以尝试使用数据恢复软件来恢复丢失的数据。
但请注意，如果硬盘受到物理损坏，最好将其交给专业的数据恢复服务提供商进行处理。
3. 替换硬盘：如果硬盘严重损坏，无法修复或数据恢复失败，考虑替换故障硬盘。
在替换前，备份服务器上的数据是非常重要的。
三、内存故障内存故障可能导致服务器变慢甚至崩溃。
以下是解决内存故障的几种方法：1. 重新插拔内存：先尝试重新插拔内存条，确保它们正确连接。
有时候，只是松动的内存条会造成故障。
2. 更换内存槽：如果重新插拔内存无效，尝试将内存条与其他可用的内存槽进行互换。
这可以帮助您确定是否是内存槽本身出现了问题。
3. 替换故障内存：如果确认是内存条本身出现故障，考虑替换故障的内存条。
确保选择与服务器兼容的内存并按照正确的安装步骤进行安装。
磁盘阵列（raid1）如何查看和修复
每种芯片组实行起来不一样。
我这里只有n v的，你参考一下。
一、什么是RAI D？其具备哪些常用的工具模式？即然提到了RAID磁盘阵列，那么我们就先来了解一下什么是RAID？所谓的RAID，是Redundant Arrays ofIndependent Disks的简称，中文为廉价冗余磁盘阵列。
由1987年由加州大学伯克利分校提出的，初衷是为了将较廉价的多个小磁盘进行组合来替代价格昂贵的大容量磁盘，希望单个磁盘损坏后不会影响到其它磁盘的继续使用，使数据更加的安全。
R AID作为一种廉价的磁盘冗余阵列，能够提供一个独立的大型存储设备解决方案。
在提高硬盘容量的同时，还能够充分提高硬盘的速度，使数据更加安全，更加易于磁盘的管理。
了解RAID基本定义以后，我们再来看看RAID的几种常见工作模式。
1、RAID 0RAID 0是最早出现的RAID模式，即Data Stripp ing数据分条技术。
RAID 0是组建磁盘阵列中最简单的一种形式，只需要2块以上的硬盘即可，成本低，可以提高整个磁盘的性能和吞吐量。
RAID 0没有提供冗余或错误修复能力，是实现成本是最低的。
R AID 0最简单的实现方式就是把N块同样的硬盘用硬件的形式通过智能磁盘控制器或用操作系统中的磁盘驱动程序以软件的方式串联在一起创建一个大的卷集。
在使用中电脑数据依次写入到各块硬盘中，它的最大优点就是可以整倍的提高硬盘的容量。
如使用了三块80GB的硬盘组建成RAID 0模式，那么磁盘容量就会是240GB。
其速度方面，各单独一块硬盘的速度完全相同。
最大的缺点在于任何一块硬盘出现故障，整个系统将会受到破坏，可靠性仅为单独一块硬盘的1/N。
为了解决这一问题，便出一了RAID 0的另一种模式。
即在N块硬盘上选择合理的带区来创建带区集。
其原理就是将原先顺序写入的数据被分散到所有的四块硬盘中同时进行读写。
五大常见服务器故障及解决方法
五大常见服务器故障及解决方法在日常工作中，服务器故障是一种常见的问题，可能会给工作和生活带来不便。
为了更好地应对这些问题，我们需要了解一些常见的服务器故障及其解决方法。
本文将介绍五大常见服务器故障及解决方法，希望能帮助大家更好地处理服务器故障。
一、硬件故障硬件故障是服务器故障中比较常见的问题之一。
硬件故障可能包括硬盘故障、内存故障、电源故障等。
当服务器出现硬件故障时，首先需要检查硬件设备是否正常连接，是否有明显的物理损坏。
如果确定是硬件故障，可以尝试更换硬件设备或者联系厂家进行维修。
二、网络故障网络故障也是常见的服务器故障之一。
网络故障可能导致服务器无法正常连接到网络，影响服务器的正常运行。
在遇到网络故障时，可以先检查网络连接是否正常，是否有网络设备故障。
可以尝试重新启动网络设备或者联系网络运营商进行排查和处理。
三、软件故障软件故障也是服务器故障中比较常见的问题之一。
软件故障可能包括操作系统崩溃、应用程序崩溃等。
在遇到软件故障时，可以尝试重新启动服务器，检查是否有软件更新或者修复程序可用。
如果问题仍然存在，可以尝试重新安装软件或者联系软件厂商进行解决。
四、安全漏洞安全漏洞是服务器故障中比较严重的问题之一。
安全漏洞可能导致服务器被黑客攻击，造成数据泄露、服务中断等严重后果。
在遇到安全漏洞时，可以尝试及时更新服务器的安全补丁，加强服务器的安全设置，定期进行安全检查和漏洞扫描，确保服务器的安全性。
五、性能瓶颈性能瓶颈是服务器故障中比较常见的问题之一。
性能瓶颈可能导致服务器运行缓慢，影响用户体验。
在遇到性能瓶颈时，可以尝试优化服务器配置，增加硬件设备，优化软件程序，提升服务器性能。
可以通过监控工具对服务器性能进行实时监控，及时发现并解决性能瓶颈问题。
综上所述，服务器故障是工作中常见的问题，但只要我们了解常见的服务器故障及解决方法，就能更好地处理这些问题，确保服务器的正常运行。
希望本文介绍的五大常见服务器故障及解决方法能对大家有所帮助，让工作和生活更加顺畅。
Ctrl+H快捷键阵列卡配置步骤一块硬盘显示红色Offline或者Failed
二、常见问题处理重要提示：服务器通过Raid技术可以有效增强数据的安全性，但是不代表做了Raid就永远不会出问题，所以数据还是要经常备份的！一般我们最常遇到的问题就是有硬盘亮红灯了，有些时候还会有报警声。
但是请不要担心，硬盘亮红灯不代表硬盘一定有故障，而是硬盘离线了。
那么哪些情况会导致硬盘亮红灯呢？1、人为拔插过硬盘2、硬盘没有插到位，接触不良3、意外停电，影响了阵列信息4、硬盘发生逻辑上的I/O错误5、硬盘本身故障如果您是新机器，硬盘亮红灯大多是因为物流等原因，可能某块硬盘没有插到位，接触不良；如果已经使用了一段时间，大多是因为硬盘发生了逻辑上的I/O错误，因为做了Raid以后，需要多块硬盘协同工作，不仅要把文件打碎，还要一起计算校验值，如果在某一块硬盘上计算错误，可能会导致硬盘被踢出阵列，同时亮红灯报警。
如果服务器灰尘较多，容易积蓄静电，也会增加硬盘出错的概率。
下面列举了几个最常见的故障现象，请仔细阅读本手册，5-10分钟即可解决问题！1．一块硬盘显示红色Offline（或者Failed）进入WebBIOS主页，发现一块硬盘显示红色Offline状态，同时阵列降级变成了蓝色Degraded 状态，此时数据还是可用的，选中红色硬盘进入属性页面。
在属性列表中找到“Media Error”和“Pred Fail Count”两项（如果找不到请点击【Next】翻页），两项都是零，说明硬盘无故障，可以放心使用！选择【Rebuild Drive】，点击【GO】执行阵列开始同步，能看到百分比进度条，点击【Home】返回首页报错硬盘现在变成了褐色Rebuild状态。
如果您着急使用，请点击【Exit】退出，然后【Ctrl-Alt-Delete】组合键重启服务器，同步过程可以后台进行。
我们建议等同步完成再使用，继续查看同步进度请点击左下角【PD Progress Info】查看同步进度2．一块硬盘显示红色PD Missing进入WebBIOS主页，发现一块硬盘显示红色PD Missing状态，同时阵列降级变成了蓝色Degraded 状态，此时数据还是可用的，点击【Physical View】进入物理视图。
软raid问题处理办法
软raid问题处理办法汇总针对目前IS出现比较多的磁盘问题作了一下问题汇总，以及相应的解决办法。
目前来看现场存在的问题主要有两种情况：●Raid掉盘，fdisk能检测到。
●Fdisk检测不到磁盘。
第一种情况属于掉盘，磁盘未必坏，但是做raid不一定能正常，这种情况下需要把磁盘手动加入raid阵列，然后观察重构情况，正常重构的话，可以不用更换磁盘，不能正常重构完成，则需要更换磁盘。
掉盘这种情况下又分两种类型，1.raid能正常开启（掉盘数小于等于两个）2.raid不能开启（掉盘数多于三个）第二种情况属于坏盘，必须更换磁盘。
1、只要更换了磁盘，不管属于掉盘还是坏盘都需要重新建立raid配置文件。
echo 'DEVICE /dev/sd[bcdef]' > /etc/mdadm.confmdadm -Ds >> /etc/mdadm.conf下面说一下详细的处理办法。
存储服务器的问题处理，最重要的一点：保证数据；所以任何操作的前提都是要保证raid能正常开启，数据正常。
不能自动开启阵列的手动强制开启。
1.首先查看软raid的开启情况，fdisk –l查看磁盘信息，是否有md0存在，如果不存在，查看一下各个磁盘的raid信息，选择三块以上raid信息正常的磁盘强制开启md0（硬盘选择update time时间靠后的数据更全一些），查看raid信息的命令mdadm –E /dev/sdbmdadm -E /dev/sdc强制开启raid的命令：mdadm -A /dev/md0 /dev/sd[bcde] --force2.Raid开启后查看md0的状态mdadm -D /dev/md03.将fdisk能检测到但是md0没有的磁盘加入阵列mdadm --add /dev/md0 /dev/sdf如果之前raid磁盘有四块，添加的磁盘就自动识别为热备盘，如果少于四块加入的第四块磁盘会显示正在重构中。
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服务器磁盘阵列常见问题及解决方法
一般问题
下表说明您可能遇到的一般问题，以及建议的解决方案。
问题建议的解决方案
系统不从 RAID 控制器启动。
请检查系统的基本输入/输出系统 (BIOS) 配置，查看是否已指定 PCI 中断。
确保已经为 RAID 控制器指定唯一性中断。
在安装操作系统之前，先初始化逻辑驱动器。
阵列中的一个硬盘驱动器发生故障。
•检查 SCSI 电缆。
•如果 SCSI 电缆没有问题，请替换该驱动器。
•重新建立阵列。
特定 SCSI ID 上的一个驱
动器重复发生故障。
替换 SCSI 电缆。
于启动时按下并尝试进行新配置时，系统停止响应。
•检查每个通道上的驱动器 ID，确保每个设备有不同的 ID。
•检查以确保内部连接和外部连接未占用相同的通道。
•确定该通道已经过正确的终结处理。
通道尾端的设备必须经过终结处理或电缆上必须已经连接一个终结器。
•检查以确保 RAID 控制器已经正确安置在插槽中。
•替换驱动器电缆。
按并不显示菜单。
必须有彩色显示器才能显示 BIOS 公用程序菜单。
已经安装 RAID 控制器的系
统 POST（开机自测）时，BIOS
标题显示为乱码或完全不显
示。
RAID 控制器高速缓存可能已经损坏或遗失。
无法快闪刷新或更新固件。
联系 Dell 支持人员以寻求协助。
小心：检查一致性或进行后台初始化过程时，请不
要执行固件快闪更新，否则可能会失败。
Controller POST command failed （控制器 POST 命令失败）
如果内部适配器诊断失
败，将显示此消息。
•
若要解决问题，请快闪刷新适配器的固件。
• 如果问题仍然存在，请与 Dell 支持人员联系。
<>
<> 如果适配器的 SEEPROM 读取或写入失败，将显示
此消息。
如果是读取失败，
将使用一组防止失败的安
全默认值。
SEEPROM 损毁
或失败可能导致此问题。
• 若要解决问题，请于系统 POST 时按 ，以进入适配器“BIOS Configuration utility”。
• 在 Controller
Configuration （控
制器配置）菜单中，
按 以将设置还原
为默认值。
Following Arrays are not present:（以下阵列不存在：） 一个或多个先前检测到的阵列已经不存在。
如果意外显示此消息，请检查设备和适配器的连接，并重新启动系统。
Following foreign Arrays are found:（找到以下外来阵列：） 如果适配器从不同的配置中找到一个或多个阵列，将显示此消息。
系统将提示用户接受这些新阵列并重新启动系统。
Following Arrays have Missing or Rebuilding or Failed Members and are degraded:（以下阵列有成员遗失、正在重建或发生故障，其性能已降低：）
如果在上次启动时某个阵列已经联机，并已遗失一个或多个成员，将显示此
消息。
遗失的成员将按
SCSI ID 列出。
请检查设备和适配器的连接，并重新启动系统。
Following Arrays have missing required members and cannot be
configured:（以下阵列已
经遗失必需的成员且无法
配置：）
一个或多个物理磁盘遗失，导致无法访问阵列。
请检查设备和适配器的连接，并重新启动系统。
Following SCSI IDs are not responding:（以下 SCSI ID 没有响应：）
指定 SCSI ID 的物理磁盘没有响应适配器通信。
请检查设备和适配器的连接，并重新启动系统。
WARNING!!! Configuration Change detected!!!（警告！！！
任何时候如果有成员或阵列遗失，或有阵列状态更用户必须接受或拒绝该更改。
检测到配置更改！！！） 改时，将显示此消息。
<<<>>>
<<<>>>
<> 如果控制器无法解决配置更改，将显示此消息。
•
请检查设备和适配器的连接，并重新启动系统。
• 如果是特定驱动器
导致此问题，可以
移除并替换这些驱
动器。
BIOS is Disabled.（BIOS 已禁用。
） 如果在“BIOS Configuration utility”中禁用 BIOS INT13 支持，将显示此消息且不会配置任何阵列。
启用 BIOS
Configuration utility>
Controller
Configuration （控制器配
置）中的 BIOS INT13h 选
项。
SCSI 电缆和连接器问题
如果您的 SCSI 电缆或连接器发生问题，请先检查电缆连接。
如果问题仍然存在，请访问 Dell 网站 ，以获得有关合格的小型计算机系统接口 (SCSI) 电缆及连接器的信息，或与您的 Dell 代表联系以获得信息。
系统 CMOS 启动顺序
系统启动顺序是由系统 CMOS 公用程序决定。
请按照下列说明更改启动顺序：
1. 系统启动时，按 。
2. 从 System （系统）菜单左方，选择 Boot Sequence （启动顺序）。
3. 突出显示您要更改的设备，并使用 Shift-Up/Down 箭头来更改设备的顺
序。
4. 按 返回窗口左方。
5. 务必按 以确认启动顺序。
如果您按 而非 ，将不会保存您的更改。
6. 按 Save/Exit （保存/退出）。
7. 系统将重新启动。
预测性故障报告
自我监控、分析及报告技术 (SMART) 用于检查硬盘驱动器，寻找潜在驱动器故障的早期征兆。
SMART 是硬盘驱动器本身的一项功能，不受 RAID 控制器的控制。
所有传送到驱动程序的 SMART 消息都会传送到操作系统中。
操作系统问题
下表说明您可能遇到的操作系统问题，以及建议的解决方案。
问题 建议的解决方案
驱动程序未显示于“设备管理器”中 Windows 操作系统可能已经将控制器列在“其他设备”而非“SCSI 和 RAID”控制器区段。
1. 在设备管理器中，寻找其他设备下是否已列
出 PCI 卡或 RAID 控制器。
2. 如果有，请突出显示此列表并单击属性按
钮，然后单击驱动程序选项卡。
3. 根据您的 Windows 版本，选择更改驱动程
序或更新驱动程序。
4. 按照屏幕上的提示完成驱动程序的安装。
如
果 Windows 问您是否要测试能不能安全移
除设备，请单击取消。
5. 重新启动系统，完成驱动程序的安装。
使用 CD 安装 Windows 操作系统时出现“No Hard Drives Found”（找不到硬盘驱动器）消息。
安装时未于适当时机按 键。
1. 用 Windows Operating System CD 重新启动计算机。
2. 出现“Press F6 if you need to install
third party SCSI or RAID driver”（如
果需要安装第三方 SCSI 或 RAID 驱动程
序，请按 F6）消息时，按 。
3. 参阅第 29 页的“在 Windows 操作系统中
安装驱动程序”，取得继续安装的说明。
如果仍然不能解决问题，请检查设备的连接和逻辑
设备配置。