企业经营管理思维PPT
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□ 依據「目標」 貫徹 「執行」
管理與經營之關係
安定力
管理體質 ＝
人力結構 ＋
具備條件
標準
管理績效
效率 人 事
品質 產品
人事管理
經營績效
經營體質
獲利力、活動力
收入
成本
成長力、生產力
財務結構 利潤 資金
償債能力
會計管理
企業管理的基礎
資料來源：三照企管朱榮三老師
企業各階層之使命
()
()
老壓 大力
前 情瞻
首重經營者觀念/ 格局
內外部經營環境分析 SWOT分析
關鍵成功因素 核心競爭力
有限資源的規劃
長期目標 中期目標 短期目標
經營指標 管理指標
目標的展開 平衡記分卡
檢討修訂（A）
編製計劃( P) 組織規劃(P) 執行( D) 控制( C) 考核( C)
建立工具 的 達 手成
運用方法 段 計 劃
人力策略規劃 用人( 適才適所)
建立工具 的 達 手成
運用方法 段 計 劃
人力策略規劃 用人( 適才適所)
安排 分派 訓練 說明工具 教導工具
職務活動展開 工作有流程 流程有管制 管制有報告 報告有表單 表單有數據 數據有分析 分析有改善
績效
目標達成率＝
實際 目標
品質
效率
成本
＊需有詳實記錄 資料來源：三照企管朱榮三老師
願
景
願景是什麼
鋁擠型模具
目
錄
一、前 言 二、企業經營規範與管理循環 三、不確定年代的經營管理模式 四、運疇思維與e化經營 五、企業經營管理常見的盲點 六、結 論
企業的未來不是夢
5到10年後… 我們公司要靠什麼存活?
人才 ?
市場 ?
技術 ?
企業經營的沈思
一、產品利潤直直落，公司還要不要再經營下去？ 二、下一個利基產品是什麼？利基市場在哪裏？ 三、未來公司到底要何去何從？ 四、到底公司要如何變革，才有第二春？ 五、為什麼別人有很多人才，我們家人才在哪裏？ 六、大夥兒都很忙，公司就是不賺錢，原因何在？
安排 分派 訓練 說明工具 教導工具
職務活動展開 工作有流程 流程有管制 管制有報告 報告有表單 表單有數據 數據有分析 分析有改善
績效
目標達成率＝
實際 目標
品質
效率
成本Βιβλιοθήκη Baidu
＊需有詳實記錄 資料來源：三照企管朱榮三老師
計劃名稱：
目標
事
人
時
地
物
方式
管理循
明確目標 ＊把握現狀 ＊擬訂方案 ＊整理問題點 ＊預測
力
部 門
三 明 治
轉 理化
力
怨阻 職力
執 法行
力
經營層 管理層 執行層
天時
先
變
知 先
覺
人和
後 應知 變後
覺
地利
不 不知 變不
覺
()
管理者主要工作內容
1. 承上：瞭解上司意圖，積極表現在管理活動上。 2. 啟下：賦予屬員任務，塑造環境，啟發屬員能力/
潛力。 3. 計劃：安排、分派、說明、指導、分析、改善達
Quality品質
Service服務
Price 成本
Added Value 附加價值
Differentiation 差異化
Innovation創新
資料來源：台鹽鄭寶清先生
目
錄
一、前 言 二、企業經營規範與管理循環 三、不確定年代的經營管理模式 四、運疇思維與e化經營 五、企業經營管理常見的盲點 六、結 論
企業核心競爭力
企業評價
合理利潤
產品
顧客滿意
人才
核 心 競爭力
資金
資訊
變革重點： 1. 堅守核心競爭力 2. 有效利用外部資源 3. 結合長期策略
平衡記分卡
顧客 流程 員工
財務 成長
公司年度目標的實例
經營規範與管理循環
(C)構思願景 (C)策略規劃 (A)訂定目標
經營理念 企業使命
+員工的認同
企業經營的通病
一、經營層：對企業經營研究不夠充分，且身兼數職，過於 忙碌。
二、管理層：承上啟下相互脫節，企業營運因而受限，造成 人才流失。
三、監督層：效率、品質、成本控制欠缺標準、工作安排、 分配說明指導能力不足。
四、執行層：沒有明確的任務職責、工具方法不熟、欠缺持 續的教育訓練。
五、其 他：資料記錄不齊全、知識與技術不累積、資訊處 理不及時不透明、制度不合適、流程不順暢、 表單不週詳、電腦化未發揮實質功效……。
經營者對公司未來的憧憬＝遠景 ＋
員 工 的 配 合 ＝願景
企：人＋止＝因人而止 唯有員工的配合公司的「夢想才能成真」
公司有願景員工才有方向與目標
孫子兵法之另類解說
道：願景 天：時（外部環境） 地：利（內部環境） 將：團隊／組織 法：策略
策略規劃
策略是什麼
目標 1. 目標就在眼前(願景) 2. 我的體力和裝備有多少(五力分析) 3. 如何捷足先登(思考方法及步驟) 4. 分階段達成(長、中、短期目標設定) 5. 一步一腳步(年度公司目標)
資料來源/三照企管朱榮三老師
企業面對顧客的壓力
1. 時間(速度)：愈短愈好 (991) 2. 成本：愈低愈好 (每季cost down) 3. 品質：愈高愈好 (PPM) 4. 彈性：愈大愈好 (急單、設變) 5. 服務：愈快愈好 (24小時服務)
企業經營哲學
Strategy策略
Speed速度
Elastic彈性
企業經營管理思維
講師簡介
講師：童景俊
現職：全宏管理顧問(股)公司 首席顧問
曾任：怡安科技股份有限公司 廠長
德奎股份有限公司
技術專員
泰威科技股份有限公司 工程部經理
茂青科技股份有限公司 製程部經理
中科院精密設計小組
設計工程師
台灣高取精密機械(股)公司 組長
經營管理輔導 影音無線產品 射出成型零件 彩色掃描器 硬式磁碟機 飛彈治夾具
＊標準和現 狀的比較 ＊差異分析 ＊正確手段 的檢討與 應用 ＊結果的回 饋
計劃
溝
協
控 通績調 組
制
效
織
整合
領導
＊工作和人 的編組 ＊責任權限 的明確化 及委讓 ＊確立各種 關係
分配工作 ＊易懂、清楚 ＊注入熱誠 ＊讓部屬具有參與計劃的意識
環
管理的解釋
□ 「管」人「理」事 管：訂目標、給任務 理：查進度、看結果
經營規範與管理循環
(C)構思願景 (C)策略規劃 (A)訂定目標
經營理念 企業使命
+員工的認同
首重經營者觀念/ 格局
內外部經營環境分析 SWOT分析
關鍵成功因素 核心競爭力
有限資源的規劃
長期目標 中期目標 短期目標
經營指標 管理指標
目標的展開 平衡記分卡
檢討修訂（A）
編製計劃( P) 組織規劃(P) 執行( D) 控制( C) 考核( C)
成目標。 4. 協調：EQ的發揮，讓參與人員樂於合作與支持。 5. 報告：適時將過程與結果向主管報告，使其掌握
狀況。 6. 訓練：幹部得到屬員尊重的來源來自訓練。
資料來源：三照企管朱榮三老師
管理與經營之關係
安定力
管理體質 ＝
人力結構 ＋
具備條件
標準
管理績效
效率 人 事
品質 產品
人事管理
經營績效
經營體質
獲利力、活動力
收入
成本
成長力、生產力
財務結構 利潤 資金
償債能力
會計管理
企業管理的基礎
資料來源：三照企管朱榮三老師
企業各階層之使命
()
()
老壓 大力
前 情瞻
首重經營者觀念/ 格局
內外部經營環境分析 SWOT分析
關鍵成功因素 核心競爭力
有限資源的規劃
長期目標 中期目標 短期目標
經營指標 管理指標
目標的展開 平衡記分卡
檢討修訂（A）
編製計劃( P) 組織規劃(P) 執行( D) 控制( C) 考核( C)
建立工具 的 達 手成
運用方法 段 計 劃
人力策略規劃 用人( 適才適所)
建立工具 的 達 手成
運用方法 段 計 劃
人力策略規劃 用人( 適才適所)
安排 分派 訓練 說明工具 教導工具
職務活動展開 工作有流程 流程有管制 管制有報告 報告有表單 表單有數據 數據有分析 分析有改善
績效
目標達成率＝
實際 目標
品質
效率
成本
＊需有詳實記錄 資料來源：三照企管朱榮三老師
願
景
願景是什麼
鋁擠型模具
目
錄
一、前 言 二、企業經營規範與管理循環 三、不確定年代的經營管理模式 四、運疇思維與e化經營 五、企業經營管理常見的盲點 六、結 論
企業的未來不是夢
5到10年後… 我們公司要靠什麼存活?
人才 ?
市場 ?
技術 ?
企業經營的沈思
一、產品利潤直直落，公司還要不要再經營下去？ 二、下一個利基產品是什麼？利基市場在哪裏？ 三、未來公司到底要何去何從？ 四、到底公司要如何變革，才有第二春？ 五、為什麼別人有很多人才，我們家人才在哪裏？ 六、大夥兒都很忙，公司就是不賺錢，原因何在？
安排 分派 訓練 說明工具 教導工具
職務活動展開 工作有流程 流程有管制 管制有報告 報告有表單 表單有數據 數據有分析 分析有改善
績效
目標達成率＝
實際 目標
品質
效率
成本Βιβλιοθήκη Baidu
＊需有詳實記錄 資料來源：三照企管朱榮三老師
計劃名稱：
目標
事
人
時
地
物
方式
管理循
明確目標 ＊把握現狀 ＊擬訂方案 ＊整理問題點 ＊預測
力
部 門
三 明 治
轉 理化
力
怨阻 職力
執 法行
力
經營層 管理層 執行層
天時
先
變
知 先
覺
人和
後 應知 變後
覺
地利
不 不知 變不
覺
()
管理者主要工作內容
1. 承上：瞭解上司意圖，積極表現在管理活動上。 2. 啟下：賦予屬員任務，塑造環境，啟發屬員能力/
潛力。 3. 計劃：安排、分派、說明、指導、分析、改善達
Quality品質
Service服務
Price 成本
Added Value 附加價值
Differentiation 差異化
Innovation創新
資料來源：台鹽鄭寶清先生
目
錄
一、前 言 二、企業經營規範與管理循環 三、不確定年代的經營管理模式 四、運疇思維與e化經營 五、企業經營管理常見的盲點 六、結 論
企業核心競爭力
企業評價
合理利潤
產品
顧客滿意
人才
核 心 競爭力
資金
資訊
變革重點： 1. 堅守核心競爭力 2. 有效利用外部資源 3. 結合長期策略
平衡記分卡
顧客 流程 員工
財務 成長
公司年度目標的實例
經營規範與管理循環
(C)構思願景 (C)策略規劃 (A)訂定目標
經營理念 企業使命
+員工的認同
企業經營的通病
一、經營層：對企業經營研究不夠充分，且身兼數職，過於 忙碌。
二、管理層：承上啟下相互脫節，企業營運因而受限，造成 人才流失。
三、監督層：效率、品質、成本控制欠缺標準、工作安排、 分配說明指導能力不足。
四、執行層：沒有明確的任務職責、工具方法不熟、欠缺持 續的教育訓練。
五、其 他：資料記錄不齊全、知識與技術不累積、資訊處 理不及時不透明、制度不合適、流程不順暢、 表單不週詳、電腦化未發揮實質功效……。
經營者對公司未來的憧憬＝遠景 ＋
員 工 的 配 合 ＝願景
企：人＋止＝因人而止 唯有員工的配合公司的「夢想才能成真」
公司有願景員工才有方向與目標
孫子兵法之另類解說
道：願景 天：時（外部環境） 地：利（內部環境） 將：團隊／組織 法：策略
策略規劃
策略是什麼
目標 1. 目標就在眼前(願景) 2. 我的體力和裝備有多少(五力分析) 3. 如何捷足先登(思考方法及步驟) 4. 分階段達成(長、中、短期目標設定) 5. 一步一腳步(年度公司目標)
資料來源/三照企管朱榮三老師
企業面對顧客的壓力
1. 時間(速度)：愈短愈好 (991) 2. 成本：愈低愈好 (每季cost down) 3. 品質：愈高愈好 (PPM) 4. 彈性：愈大愈好 (急單、設變) 5. 服務：愈快愈好 (24小時服務)
企業經營哲學
Strategy策略
Speed速度
Elastic彈性
企業經營管理思維
講師簡介
講師：童景俊
現職：全宏管理顧問(股)公司 首席顧問
曾任：怡安科技股份有限公司 廠長
德奎股份有限公司
技術專員
泰威科技股份有限公司 工程部經理
茂青科技股份有限公司 製程部經理
中科院精密設計小組
設計工程師
台灣高取精密機械(股)公司 組長
經營管理輔導 影音無線產品 射出成型零件 彩色掃描器 硬式磁碟機 飛彈治夾具
＊標準和現 狀的比較 ＊差異分析 ＊正確手段 的檢討與 應用 ＊結果的回 饋
計劃
溝
協
控 通績調 組
制
效
織
整合
領導
＊工作和人 的編組 ＊責任權限 的明確化 及委讓 ＊確立各種 關係
分配工作 ＊易懂、清楚 ＊注入熱誠 ＊讓部屬具有參與計劃的意識
環
管理的解釋
□ 「管」人「理」事 管：訂目標、給任務 理：查進度、看結果
經營規範與管理循環
(C)構思願景 (C)策略規劃 (A)訂定目標
經營理念 企業使命
+員工的認同
首重經營者觀念/ 格局
內外部經營環境分析 SWOT分析
關鍵成功因素 核心競爭力
有限資源的規劃
長期目標 中期目標 短期目標
經營指標 管理指標
目標的展開 平衡記分卡
檢討修訂（A）
編製計劃( P) 組織規劃(P) 執行( D) 控制( C) 考核( C)
成目標。 4. 協調：EQ的發揮，讓參與人員樂於合作與支持。 5. 報告：適時將過程與結果向主管報告，使其掌握
狀況。 6. 訓練：幹部得到屬員尊重的來源來自訓練。
資料來源：三照企管朱榮三老師