人力资源部管理制度汇编

人力资源管理制度汇编

（2016版）

目录

第一章公司组织架构

第二章人力资源工作概述

第一节使命与目的

第二节主要职责

第三节职业操守

第四节组织结构

第三章人力资源规划

第一节人力资源规划工作目标

第二节人力资源规划工作内容

1.人力资源总体规划

2.人员配置标准

3.人员规划

4.招聘规划

5.储备干部规划

6.培训规划

7.费用预算

8.人力资源规划工作示意图

第三节人力资源规划实施步骤

1.人力资源工作规划

2.人员规划

3.储备干部规划（关键岗位与普通岗位的区分）

4.招聘规划

5.培训规划

6.绩效、薪酬、福利、系统支持、员工关系

7.费用预算

第四章招聘管理

第一节招聘管理工作目标

第二节招聘管理工作内容

1.人员需求

2.外部招聘

3.内部竞聘

第三节招聘实施步骤

1.用人部门提出申请

2.选择招聘渠道

3.初步筛选

4.填写《求职登记表》

5.初试

6.复试

7.进入入职程序

第四节招聘的主要流程

第五节员工入职

第六节人才信息库

1.执行步骤

2.招聘效果评估

3.内部竞聘

4.招聘预算规划与执行

第七节案例分析

第五章调配管理

第一节调动管理的目标

1.员工调配

2.参考流程图

第六章组织发展

第一节组织发展工作目标

第二节组织发展工作内容

1.公司组织形式的审视与建议

2.岗位及编制管理

3.员工职业发展和干部管理

第三节组织发展相关工作实施细则

1.公司组织形式的审视与建议

2.行岗位工作分析

3.制岗位说明书

4.编制管理

5.职业发展规划

6.关键岗位储备管理

第七章培训管理

第一节培训管理工作目标

第二节培训管理工作内容

1.新员工培训

2.岗位培训

3.储备人才培养

第三节培训管理主要流程

1.培训管理整体流程

2.流程解析

3.培训实施流程

3.培训效果评估流程

4.档案建立

第四节培训管理实施步骤

1.新员工入职培训

2.在岗员工培训

3.储备人才培养

4.培训流程

第八章转正考核

第一节转正规程：

第二节转正条件：

第三节转正程序：

第九章绩效管理

第一节绩效管理工作目标

第二节绩效管理工作内容

第三节绩效管理实施步骤

1.学习并掌握本部的绩效管理规定

2.制定公司各岗位绩效管理细则

3.组织及指导各部门进行绩效考核和绩效沟通

4.向总部反馈绩效管理执行情况及建议

5.考核结果的运用

第十章薪酬管理

第一节薪酬管理工作目标

第二节薪酬管理工作内容

1.公司薪酬、福利管理制度的执行

2.定薪及薪酬调整

第三节薪资构成

第十一章员工关系管理

第一节员工关系工作目标

1.奖惩管理流程

2.投诉管理流程

3.员工关怀流程

4.劳动关系管理流程

第二节员工关系工作内容

1.员工奖惩管理

2.员工投诉管理

3.员工关怀管理

4.劳动关系管理

第三节员工奖惩

1.公司员工奖惩管理

第十二章考勤管理

1.工作时间

2.考勤制度

3.请假（附请假流程）

第一章公司组织架构图

第二章人力资源工作概述

第一节使命与目的

依据公司各项人力资源政策与规划，负责人力资源管理与开发工作，确保适应公司业务发展需要。

第二节主要职责

1组织发展

1.1执行人力资源管理政策，制定符合本公司实际情况的人力资源管理细则

1.2结合本公司业务发展情况，制定公司人力资源年度规划

1.3开展公司人力资源现状分析，为总部人力资源分析提供必要的数据和信息

1.4合理安排各岗位的人员，协助各部门经理实现人员配置最优化

2招聘与员工关系

2.1负责本公司员工招聘甄选，组织各部门实施招聘活动

2.2处理相关范围内的员工投诉，收集员工意见与建议，协助总经理开展企业文化的推广工作，建立、维护本公司良好的员工关系，

2.3负责员工劳动合同签订与管理,负责员工档案资料的收集与管理薪资及绩效

3薪资与绩效

3.1依据公司薪资福利政策与制度，负责本公司员工薪资福利核算与发放工作，合理控制公司人力成本3.2依据总部员工绩效评价和管理体系，组织各部门开展员工绩效考核工作，收集、汇总、分析员工绩效考核结果，跟进绩效改进的落实

3.3组织制定各岗位薪资调整计划，对公司员工的薪资提出建议

3.4依据公司激励政策，组织实施公司员工激励方案

4培训

4.1依据公司规定标准与员工业绩考核结果，组织制定员工发展计划与培训计划

4.2配合总部人力资源部实施公司储备人员的培养与管理，负责基层员工职业发展规划的执行

4.3执行总部培训规划，制定本公司培训计划并组织实施

第三节职业操守

1、遵纪守法

人力资源管理者应当熟知并遵守《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，依法办事，严于律己，并服从企业合法合理的规章制度，保证人力资源管理行为的合法性。

2、保守机密

人力资源管理者应当尊重雇主的保密需求，遵守合法的保密约定，保证企业信息以及企业员工信息（包括员工现在、过去和将来信息）的安全，未经授权不得向任何第三方传达企业机密。

3、公平公正

禁止人力资源管理者在人力资源管理行为中存在任何形式的歧视，包括：种族、肤色、性别、性取向、婚姻状况、妊娠、父母地位、宗教信仰、政治立场、国籍、民族背景、社会出身、社会地位、残疾、年龄或群体会员身份等；人力资源从业人员应当保证以公平、合理方式对待每一位员工，维护人力资源管理行