地铁志愿者服务心得5篇
志愿者服务心得体会8篇
志愿者服务心得体会8篇志愿者服务心得体会篇1第一次参加下社区活动，我怀着激动的心情和同学一起去了__园老年康复中心，我有很多的感触。
虽然只和老人们相处了半天，但我在临走时还是有很多的不舍，我渐渐开始理解人年龄大后也是很需要陪伴的，我开始理解父母的辛苦和不容易，老人最怕的也是孤独。
我觉得下社区是一个很好的活动，会给我们很大的触动，让我们开始关心理解他人。
__园工作人员认真热情负责任的态度让我感受到了做医务工作者该有的姿态，我应该更加认真的学习，努力为医疗事业贡献自己的一份力量，更加积极的关注社会上的弱势群体。
志愿者服务心得体会篇2我作为__数据中心的一名职工，在__团委的号召下，有幸参与了“文明交通”劝导志愿服务，在公安局十字路口维持上班时分交通的正常运行。
虽然活动时间很短很辛苦，但是从中学到了很多东西。
在文明交通志愿服务中感受城市的温度。
换上志愿者的马甲，带上小黄帽，举起劝导旗，看着衣服上醒目的志愿者标志，我格外感动。
期间让我感受到了什么是艰苦，风吹日晒且不说，正好还遇到了桑拿天，在路口站上一会，全身的`衣服就湿透了，脑袋就有点昏沉沉的，不过凭着坚定的一直，我还是坚持到了最后。
与执勤的交警同志的艰辛相比，我的苦就不值一提了。
在文明交通志愿服务中获得成长。
从这次文明交通志愿服务活动中，我体会到的一点是责任感。
文明交通出行时一种社会责任，城市的交通文明程度的提升，需要文明每一位交通参与者共同维系。
仔细观察就会发现，路口常见的交通小刮擦，很大一部分是完全可以避免的。
一次心存侥幸的闯红灯、一次不礼让行人的横冲直撞，都会为交通事故埋下隐患。
作为一名青年人，我会从自身做起，从每一次出行做起，为家人、朋友和身边的每一个人树立文明交通出行意识。
只有大家共同努力，才能创造一个文明得劲交通出行环境。
在最美好的青春时光里，让文明交通志愿服务为我的人生增添广度，提升高度，也用志愿服务践行着理想与担当。
志愿者服务心得体会篇3在这一段时间里，通过通用培训课，让我在志愿者的通用培训学习中受益匪浅。
志愿者活动心得
志愿者活动心得志愿者活动心得400字（通用11篇）当我们心中积累了不少感想和见解时，可以将其记录在心得体会中，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编整理的志愿者活动心得400字（通用11篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
志愿者活动心得1很高兴又到地铁站来做志愿者了，我从来就没把它当成一项必须履行的义务，而是欣然的前往，帮助别人，快乐志己，收获良多。
一直在志动售票机处服务，教会了很多初来上海不会买票的人学会志己买票，替那些提了很多东西，不能腾出手来买票的人买票，为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线，等等。
看到他们满意的笑脸，听到他们说声谢谢的时候，心里特别舒服。
这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。
我发现我们志愿者不能表现的太热情了，因为很多人本来会买票，只不过动作稍微慢了点，不甚娴熟罢了，这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙，别人会感觉很不爽，觉得你志作聪明，给他添麻烦了，进而对你产生反感厌恶之情。
但是也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，而且要恰到好处的伸出帮助之手，时间不宜太早亦不宜太迟，要把握好分寸。
我们的目的就是为他人服务的，但是服务真的不是个简单的事情，要选择正确的方法才行，否则将适得其反。
志愿者活动心得2由于我社区大部分志愿者都是新加入志愿者队伍的新人，对于志愿者工作开展和活动组织所需要具备的能力不是特别了解。
为提高我社区志愿者整体素质和志愿者服务质量，建立健全志愿者工作管理和队伍建设体系。
本月，我社区根据每季度一次的志愿者培训工作要求，于20xx年2月23日组织了20xx年第一次志愿者培训活动，培训内容为志愿者服务礼仪，目的就是让我社区的志愿者们能够提供更优质的志愿服务。
本次活动邀请到了其他社区的志愿工作者，为社区的志愿者活动组织进行详细培训。
志愿服务心得体会1500字(5篇)
志愿服务心得体会1500字（5篇）志愿服务心得体会1500字精选篇1九月的深秋，明媚阳光下的校园显得分外具有生机与活力。
今天也是20__级的学弟学妹们报到的日子。
激动，欢快，匆忙，期待四个词足以形容今天的校园。
整个校园都沉浸在迎接新生的忙碌与喜悦中。
作为一名大二学生，同时作为一名迎接新生的志愿者也奔跑在校园里，感到了一股青春的活力，我感到无比的荣幸和自豪。
这不仅能让我在实践中得到锻炼，更重要的是让我感受到志愿者队伍的力量，在志愿的前提下得到快乐，同时也借此机会拉近新老生之间的距离。
新学年再次来临，大一新生带着憧憬与好奇来到了学校。
“帮助新生注册报到”，我们用这种方式传承上一届学长学姐们的爱心和奉献精神。
为了锻炼自己，同时也为了播撒爱心事业的种子，我报名参加了迎新志愿活动。
志愿者要做的事有很多，学校安排的报名地点相对集中。
报名、递交材料、交保险等事宜都可以在较短的时间内完成，由于时间分配不均匀，有时需要排队等候。
我们的责任就是帮助新生到达办理处，再帮他们搬运看护行李，临走，他们不知道怎样表达对我们的感谢，只是一遍又一遍的说一声谢谢，简单的两个字让我们心里充满了欣慰与满足。
这些孩子很礼貌，这也拉进了我们的距离。
办理完手续，接着带他们去宿舍。
学弟学妹的独立性并不强，我接待的几位都是由父母陪同，有些甚至全家出动，甚至爷爷奶奶也亲临了。
当然，有一点最主要的感触还是看到新同学的家人陪着他们，大包小包的，来学校报到，有的一天下来很辛苦，但我还是坚持了下来，因为我不忍心看到新生们搬着沉重的行李却茫然不知所措的神情，也是因为我想起了去年刚入学时给与我帮助的学姐和学长。
现在，看着这些学弟学妹，我知道要将这份温暖传递下去。
我很庆幸能参加这次迎新活动。
很快，一天的任务结束了，挺快乐的。
因为，感到自己仿佛又回到了去年，又当了一回新生。
祝福学弟学妹们，祝他们在上大开始自己独特的另一段人生。
从校外服务站点到新生报到点，有新生的地方就有志愿者的身影，尽管我们曾互不相识，但在那一刻大家已成为朋友。
志愿者实践心得简短
志愿者实践心得简短(精选5篇)一名普通的志愿者无法一手遮天，但通过细节传递正能量便足够了。
关于志愿者实践心得简短该怎么写的呢?下面小编给大家带来志愿者实践心得简短，希望大家喜欢!志愿者实践心得简短精选篇1今年暑假，我们响应学院的号召自己组队，针对志愿服务类中的“记录身边人的中国梦实践活动”展开了一系列丰富多彩的调查活动。
通过连续几天的走访与问卷调查，我了解到了很多也收获了很多。
这次志愿服务活动我们主要通过问卷调查以及村民访谈的形式，认真听取基层群众讲述他们的梦想与愿望，以及他们对“中国梦”的看法。
在志愿服务前期我们做了不少的准备，其中拟定调查问卷就是一项很重要的工作。
以前只填过或者帮别人发过调查问卷，但从来未自己设计过调查问卷。
和我们实践队的负责人一起设计调查问卷时，才第一次比较清楚的了解到：设计调查问卷时要遵循合理性、一般性、便于整理等原则，以及设计出的问卷要有针对性等，收获颇多。
在走访和问卷调查中，我收获了很多。
实践活动还未开始前，心中一直在打鼓不知道该怎样与人交流，随着与村民们的交流，村民朴实的言语让我感受到了温暖，同时，也锻炼了我的语言表达能力，也让我逐渐克服了与人沟通的恐惧。
从他们朴实的话语中，我看到了当代农民的精神风貌，以及对未来农村发展的殷切希望。
每次活动结束后我们都会通过微信、qq等实时通讯工具与实践队内的其他队员进行交流，网络积极的一面给我们很大的帮助。
这次志愿服务活动给了我很深的感触，让我深刻的体会到了，有些东西在学校中是学不到的，当代在校大学生要想更好的融入社会，光靠书本的知识是远远不够的，我们需要理论联系实际，不断的运用现有的知识进行实践。
而大学生实践就是引导我们当代大学生走出校门，走向社会，了解社会，融入社会的良好方式。
通过参加志愿服务活动会让我们的知识得以补充、思想得到升华。
而作为当代大学生的我们，更应该认真学习、多多涉猎，全面发展自己，使自己的能力得到提升和发展，为实现“中国梦”贡献一份力量。
志愿者服务的心得体会[经典14篇]
![志愿者服务的心得体会[经典14篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/11bf8cc8f80f76c66137ee06eff9aef8941e48f4.png)
志愿者服务的心得体会[经典14篇]志愿者服务的心得体会篇1在这一段时间里，通过通用培训课，让我在志愿者的通用培训学习中受益匪浅。
培训让我们丰富了生活上社会上各个方面的知识，也让我们在完善以后的服务中升华自身的品质。
通过对志愿服务礼仪的学习，让我懂得了更多关于服务和礼仪的知识，在以后的工作中能更完善自己的服务；通过对志愿者心理调适与自护知识的学习，让我学到了很多心理方面的知识，学习到调整自己的心态和在服务中保护好自己的重要性以便于更好地服务于群众；通过对岭南历史文化及广州生活的学习，让我们不仅能够了解更多的岭南文化和习俗，更重要的是能够在在以后的志愿服务中便于更详细地向观众和选手解释介绍；通过通用英语培训，让我们不仅能掌握一般通用沟通外语，也使我们增长自身的外语水平，在志愿服务中能更好地与外国选手和游客沟通，同时及时为其提供服务；通过媒体宣传与对外沟通的学习，也让我们了解到传媒的知识和沟通的技巧，在面对媒体宣传时能够冷静处理，对外沟通时能处理恰当；通过对公共安全与突发事件应急处理的'学习，让我们不仅加强自身的公共安全知识，而且能够学习在突发事件时应变和处理，从而在志愿工作中能更好地去服务。
参加__x志愿者的行列，不仅是想让自身得到训练和强化，增进社会阅历和工作才干，增进与他人的交流，开拓自己的视野，也是想为这样一场盛会奉献自己的一分力量。
我们通过报名，一轮轮严格的面试和考试，再到有了一定的资格参加培训，清楚地了解到做一名志愿者将会非常辛苦，需要过人的毅力和坚持。
但是我们从来没有被这样的一种困难打倒，我们相信着自己能够坚持完成并且完善做的每一件事，尽心尽力地去服务于社会和人民，参加志愿服务，不为争强好胜，不为虚名利益，只为能够为亚运服务，为社会服务，为人民服务。
非常感激能有这样的良机参与志愿者的培训，能够从中学习各个方面的知识，也非常感激能成为如此光辉团体的一员，非常感激有这样一个机会让自己去实现人生的价值，我将怀着更深的热情和充足的信心以及干劲，为以后的考验努力奋斗。
关于志愿者活动心得体会7篇
关于志愿者活动心得体会7篇）“公益”，字典里的意思是有关社会公众的福利和利益，作为一名青年志愿者在组织并参与了一系列的公益活动后，感受颇深，对“公益”两个字有了更深一层的认识和理解。
其实“公益”不仅仅是对公众有益，对个人来说也是一种学习并获取知识的过程。
生活在我们这样一个社会主义大家庭里，每一个公民都在奔波，都在为这个社会做着贡献，所以社会总是在向前发展着。
历史的车轮在碾过一道道痕迹的同时。
也留下了一些残缺的痕迹：环境被严重的污染破坏了，一些儿童因为贫困失学了，老人们孤单了……问题出现了，公益事业随之出现了，于是志愿者也便出现了。
正是为了让更多的人拥抱明天更加灿烂的太阳，为了让这个世界变得更加美好，让爱更加完美，公益活动一点点成长并成熟起来。
公益活动需要的是一种拥有爱心，奉献爱心的精神，需要不图报酬，友爱无私的灵魂，它是基于良知、信念和责任的一个伟大事业。
所以，在把关怀带给世界的同时，公益活动的举行也传递了爱心，传播了文明，加强了人与人之间的交往与关怀，拉进了人与人之间的距离，对社会主义精神文明建设也起到了积极推动的作用。
我要说：一个人即使再有能力，再有热情，要想把事业做的成功，有所成就，仅仅靠自己的力量是不可能实现的，必须要靠我们大家的齐心努力！上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。
为了丰富我们的周末生活，让我更多的了解养老院中老人们的生活，于是我就跟学校社团去参加过一次敬老院公益活动。
当我们刚到那里时，在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼和二楼。
当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。
落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。
由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。
志愿者心得体会500字(10篇)
志愿者心得体会500字（10篇）篇1：志愿者心得体会500字站了三个小时后回到休息区，看到同事们趴椅子，趴桌子上都已疲惫不堪。
大家抬头笑脸相迎，换下岗的同事想对战友们说：几分的疲惫为咱们的微笑增添了万分光彩！加油！傍晚，安检组的同事们一起等待着观众来认领赛前扣押的物品，一名观众回来拿走物品后转过身来认真而又关心的说：“你们辛苦了，要多保重！”我们大家很受感动。
观众们能积极配合我们的工作，享受观赛的乐趣就是我们最开心的事。
微笑如花，花儿的花期长短与精心呵护他们的园丁分不开，我们的微笑除了我们的个人精神外，也要感谢天天为我们准备饭菜的工作人员们。
志愿者的真正含义现在才慢慢体会到，有苦有泪，甚至有冤，但队友一声真诚的问候，观众一声感谢的回答，都会让所有的阴霾消融在顺义水园碧蓝的晴空中。
我们如花的笑脸绽放在如火的八月，大雨浇不灭我们的热情。
躲在笨笨的道具里，汗如雨下，一个姿势，一个动作，憨态可掬，只为愉悦观众，只为撒播欢乐。
没人能记住我们的名字字，却都能记住志愿者的微笑。
我们平凡而伟大，因为我们叫做“志愿者”。
皮肤彻底黑了，不敢照镜子了，不管它了，辛苦一点，值！谁叫我们是“明星”呢。
福娃真可爱，福娃真棒！只要能给大家带来欢乐，我们的付出就有意义。
篇2：志愿者心得体会500字本次的志愿者服务为期2周，由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。
在做志愿者的工作时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出此刻了学校里，经受阳光的洗礼。
而当别人问起我们是否疲累的时候，即使感觉到了自我身上的重担。
但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容，我们就会忘记服务中带来的疲惫。
而我也能对每个人都一向微笑着，因为我觉得就算再累，那也是值得的。
所以，当活动结束后收到来当地孩子们的感激信时，我的内心感到无比的充实、愉悦，感觉自我所有的付出都有了极为丰厚的回报，尽管志愿者是不求回报的，但这样的回报，却是其他任何事物都不能代替的，是心灵上的慰藉。
志愿活动的心得体会优秀5篇
志愿活动的心得体会优秀5篇志愿活动的心得体会（篇1）我很荣幸能成为以“传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报”为宗旨的团队的成员之一。
作为大学生，我们不能养尊处优，而应该履行义务，肩负起时代赋予的责任。
即使我们的能力仍有限，但一颗关爱之心不会磨灭，哪怕一句问候、一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建设和谐文明的社会贡献出自己的微薄之力！作为一名服务社区志愿者，在服务与奉献中，我体验着这份“志愿”的神圣与高尚，虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。
但是这些平凡的点点滴滴都可能对服务的对象产生巨大的影响。
甚至在不知不觉中可以起到一个拯救者的作用。
当我们奉献自己一份力量的`时候，心里会觉得很幸福，觉得终于为社会做了一点力所能及的事情，在志愿活动中找到了自己的价值，志愿者不是单纯的奉献，我们也可以从活动中学到了很多的东西。
我就是一个受益者，我明白了很多为人处事的道理，增强了组织能力，锻炼了自己的意志和耐心。
我并没有夸大的意思，当你身在其中的时候就会明白，在奉献与劳动中，自己便会不知不觉得成长起来。
社区志愿者服务活动，是近年来各地新兴的一项公益事业，要做好这项工作，作为服务社区的大学生我们更要紧紧围绕构建和谐社会的主题，营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风，建立并完善进社区下基层志愿者服务组织向规范化、制度化、经常化发展，从而全面提高我们的综合素质。
作为一个志愿者，在助人的同时，也是自助。
在使其他生命活出色彩的同时，志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。
而且，志愿者的活动，也为我提供了一个接触社会的机会，提供了一个锻炼自己的机会。
让我们为这一事业来奋斗吧！让我们这些新时代青年来担负一些微弱的社会责任。
奉献出一点微光。
志愿活动的心得体会（篇2）从一开始想做地铁志愿者开始，我就从未想过这是一种必须履行的职责义务，而且因为自己喜欢。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
地铁志愿者服务心得5篇_地铁志愿者服务心得1_从一开始想做地铁志愿者开始,我就从未想过这是一种必须履行的职责义务,而且因为自己喜欢.让我可以在帮助别人的同时,感受一下自己以前没有尝试过的生活!一次在地铁进站口服务,就看到了各种各样的人,遇到各种各样的问题.因为自己接受培训的时间比较紧张,加上对自己言语表达能力的不自信,所以在刚开始的一段时间,我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题.虽然有一些问题我还无法回答,但是大部分的问题,我都知道如何回答!渐渐的,自己就有了自信,帮助乘客解答问题时,心里也有谱了.后来,遇到较长时间在进站口徘徊,但是不知道怎么进站的人,我都会主动提供我力所能及的帮助,这也算我的一个小小改变吧.但是后来,我又发现自己不能太主动.因为有的人,并不是不会,而是第一次进站或者因为别的原因耽搁了一些时间.如果自己太过主动,他人可能就会想:自己不过稍微耽搁了一下时间,你就嫌弃我进站慢,我是挡住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动帮助,反而会引起别人的反感,所以呀,有时候,这个也不能太主动,这也算我一个小小的心得吧.一次在地铁出站口服务,遇到的问题比进站口多了不知道多少,而且种类丰富,信息量庞大.很多时候真的让我不知道怎么回答了.举个例子,进站口的人,一般会问的问题:怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方应该坐朝南开还是往北走的地铁?等等.但出站的人,一般都会问:高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至,有时候是一个我都不知道的地名.每到这个时候,我就会有一种深深的无力感,不过还好有地铁工作人员,我遇到不会的问题,都会跑去向他们请教,然后再告诉出站的人.在帮助他人的同时,我也增加了自己的见识,比之前更清楚这个城市了,也更懂得了尊重和理解为城市文明建设的工作者.正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务,才有了这个城市的文明美丽!这同样也是我的心得体会!自此,立志为社会美丽建设做贡献!_地铁志愿者服务心得2_从一开始想做地铁志愿者开始,我就从未想过这是一种必须履行的职责义务,而且因为自己喜欢.让我可以在帮助别人的同时,感受一下自己以前没有尝试过的生活!一次在地铁进站口服务,就看到了各种各样的人,遇到各种各样的问题.因为自己接受培训的时间比较紧张,加上对自己言语表达能力的不自信,所以在刚开始的一段时间,我总是等着别人来问我他们进站遇到的问题.虽然有一些问题我还无法回答,但是大部分的问题,我都知道如何回答!渐渐的,自己就有了自信,帮助乘客解答问题时,心里也有谱了.后来,遇到较长时间在进站口徘徊,但是不知道怎么进站的人,我都会主动提供我力所能及的帮助,这也算我的一个小小改变吧.但是后来,我又发现自己不能太主动.因为有的人,并不是不会,而是第一次进站或者因为别的原因耽搁了一些时间.如果自己太过主动,他人可能就会想:自己不过稍微耽搁了一下时间,你就嫌弃我进站慢,我是挡住后面的人进站了还是咋滴?这样的主动帮助,反而会引起别人的反感,所以呀,有时候,这个也不能太主动,这也算我一个小小的心得吧.一次在地铁出站口服务,遇到的问题比进站口多了不知道多少,而且种类丰富,信息量庞大.很多时候真的让我不知道怎么回答了.举个例子,进站口的人,一般会问的问题:怎么进站?去哪里能坐这个地铁?这个地铁通向哪里?我去某个地方应该坐朝南开还是往北走的地铁?等等.但出站的人,一般都会问:高铁在哪里?公交车站在哪里?机场大巴怎么走?文景路怎么走?或者哪个旅游景点怎么走?甚至,有时候是一个我都不知道的地名.每到这个时候,我就会有一种深深的无力感,不过还好有地铁工作人员,我遇到不会的问题,都会跑去向他们请教,然后再告诉出站的人.在帮助他人的同时,我也增加了自己的见识,比之前更清楚这个城市了,也更懂得了尊重和理解为城市文明建设的工作者.正是有他们的热心付出和尽心尽责的服务,才有了这个城市的文明美丽!这同样也是我的心得体会!自此,立志为社会美丽建设做贡献!_地铁志愿者服务心得3_自从大二下学期了解到地铁志愿者活动后,我就决心再一次参加,参加地铁志愿者不仅可以与社会进行接触,接触到各型各色的人,还可以提升自己的社会交往能力.通过自身的一些微小之力去帮助他人,还可以获得帮助他人后的开心.我这次选择的还是我熟悉的通化门站,--站它是一号线和三号线换乘的一个大站,人流量很多,附近商城密集,这就要求我们更用心地工作.在这里我很有信心,一开始我是位于--一号线扶梯处进行服务的,在扶梯上行处被乘客询求帮助的次数是蛮多的.但我喜欢去为乘客解决他们的困惑.让我印象深刻的是一个老爷爷,他拿着大包小包的行李,他拿着一张纸条问我--怎么走,他说这是别人告诉他的让他去那里.但是他不认识路,我很耐心的为老爷爷指路并带领他去往三号线方向,并指示他怎么走.老爷爷说谢谢小姑娘.每次帮助别人后,他们总会和我道谢,但是帮助他人之后的心里的那种开心是不能用什么来代替的.后来,我被安排到站台上,从列车进站接车到车门打开上下乘客之后.我被很多乘客给予了微笑和道谢,我记得很深刻的是有次我在站台上面服务,有位乘客在上地铁的时候对我很认真的说: 谢谢你的服务. 然后对我微微一笑,当时说真的,我心里很温暖.因为自己的小小举动就可以帮助他人,很开心也很荣幸.在这期地铁志愿者中,我觉得自己的心态也改变了很多,面对一些事也会变得乐观积极.从这次志愿者服务中我收获良多.不仅仅是从闲暇中充实自己,更重要的是自己的心态上更加乐观和沉稳了,在这几次的服务中,让我印象深刻的有很多,让我觉得感动的也有很多,我也很期待自己在接下来的生活和学习中变得更加乐观和坚强.我也会一直将这种奉献精神融入在我的生活和学习中,带着这种乐观心态继续我的大三生活._地铁志愿者服务心得4_很高兴又到地铁站来做志愿者了,我从来就没把它当成一项必须履行的义务,而是欣然的前往,帮助别人,快乐志己,收获良多.一直在志动售票机处服务,教会了很多不会买票的人学会自己买票,替那些提了很多东西,不能腾出手来买票的人买票,为那些不知怎么走最近的人指出一条最佳路线,等等.看到他们满意的笑脸,听到他们说声〝谢谢〞的时候,心里特别舒服.这些经历中我有很多收获,并且从中总结出一些经验来.我发现我们志愿者不能表现的太热情了,因为很多人本来会买票,只不过动作稍微慢了点,不甚娴熟罢了,这个时候你若以为人家不会而前去热情的帮忙,别人会感觉很不爽,觉得你志作聪明,给他添麻烦了,进而对你产生反感厌恶之情.但是也不可太冷漠,站的远远的,看着别人遇到困难了却不上前帮忙,这肯定不行了,如果这样要你这志愿者有何用呢?我们要帮助别人,而且要恰到好处的伸出帮助之手,时间不宜太早亦不宜太迟,要把握好分寸.我们的目的就是为他人服务的,但是服务真的不是个简单的事情,要选择正确的方法才行,否则将适得其反.帮助别人应当是件愉快的事情,所以我们做志愿者的有必要时时保持着微笑的表情.不管脸蛋生的漂不漂亮吧,只要是脸上带着诚挚的笑意的,看起来都很漂亮,不管男生女生.而且更重要的是,你的微笑传给别人的信号是你很友好,很有亲和力,值得信赖,这样一来他们才肯主动把内心的疑惑说给你听,让你帮他解决吖.若你板着脸,别人想问也不愿意问了,不是吗?还有就是给他们解释时一定要有充分的耐心,有些初次乘地铁的人他们不清楚怎么换乘,还有些年纪大了的记性不好,所以我们要不厌其烦的一遍又一遍的讲才行.千万不可表现的很不耐烦的样子,要知道我们来就是为他们服务的,给他们解释清楚是我们的职责.我觉得在这方面我们有好几个人都做的很好,不管花多长时间,费多少口舌,也要讲清楚,让听者完全明白是怎么回事.这是我们值得表扬的地方,以后继续保持这样的优良作风.在服务中我也发现了我们有待加强的地方.我们应该对各条线上的每条路都熟记在心.因为常会有人问去某某路怎么走,这个某某路他不知道在哪条线上,我们也不知道,于是就看着地图很纠结的寻找那条路.浪费了时间,而且令发问者对我们的服务质量产生怀疑:这么基础的知识都不知道还出来当志愿者呢!这种时候我觉得我们就该脸红了.我不知道别人,但是我自己遇到这种情况内心是相当的惭愧的,感觉很丢人,自己都不清楚,还怎么去为他人服务呢!所以各条线上有什么路一定要记清楚,包括哪些路是换乘哪些线的枢纽站.再就是对我们这一地带的环境要熟悉.比如说会有人问去--路怎么走,--路车在哪坐,最近的中国银行营业厅在哪等等问题,你若对环境不熟悉不就被问傻了嘛?服务他人自己首先要有能力,一定的相关知识储备是必不可少的.当你还没有别人懂得多时,你如何去指导他们呢?虽然两个小时一直站着,腿麻是不可避免的,但是因为尽自己微薄的力量帮助了别人,内心也是很满足的,感觉过的很充实.做有意义的事是让人快乐的,这或许就是乐于助人的含义吧.真的很喜欢这种感觉.希望还会有更多的不同种类的志愿者活动._地铁志愿者服务心得5_时间如白驹过隙,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习.对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号.在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出.在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作.经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展.实习是坚持努力学习不断提升工作的能力.今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识.在车站的跟岗实习中我学习到厅巡.站台.客值.行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天.在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全.客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用.在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况.通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识.经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解.也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步.总结这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成.感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作.地铁志愿者服务心得。