食堂工作总结范文3篇
体工队食堂工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国体育事业的蓬勃发展,体工队作为我国体育人才培养的重要基地,其后勤保障工作显得尤为重要。
食堂作为体工队后勤保障的重要组成部分,承担着为运动员提供营养均衡、美味可口的饭菜的重任。
在过去的一年里,我单位食堂在各级领导的关心支持下,全体员工共同努力,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 严格管理,确保食品安全(1)建立健全食品安全管理制度,严格执行《食品安全法》等相关法律法规,确保食品安全。
(2)加强食堂员工的食品安全培训,提高员工食品安全意识。
(3)对食堂的食材采购、储存、加工、销售环节进行全程监控,确保食材新鲜、安全。
(4)定期对食堂进行食品安全检查,发现问题及时整改。
2. 提高服务质量,满足运动员需求(1)根据运动员的训练特点和营养需求,制定合理的膳食计划,确保运动员饮食均衡。
(2)提供多样化的菜品,满足运动员的口味需求。
(3)加强菜品创新,提高菜品质量,增加运动员的用餐满意度。
(4)设立运动员餐区,为运动员提供方便快捷的用餐服务。
3. 节约成本,提高经济效益(1)合理采购食材,降低采购成本。
(2)优化食堂内部管理,提高工作效率,降低人力成本。
(3)加强食堂设备维护,降低设备折旧成本。
(4)开展食堂内部经营活动,增加食堂收入。
4. 营造良好就餐环境(1)保持食堂卫生整洁,为运动员提供舒适的就餐环境。
(2)定期对食堂进行消毒,确保餐具卫生。
(3)加强食堂员工的服务意识,提高服务水平。
(4)设立意见箱,及时收集运动员的意见和建议,不断改进食堂工作。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分食材采购渠道单一,导致食材价格波动较大。
(2)食堂内部管理仍有待提高,部分环节存在浪费现象。
(3)菜品创新力度不足,部分菜品缺乏吸引力。
2. 改进措施(1)拓宽食材采购渠道,降低食材采购成本。
(2)加强食堂内部管理,提高工作效率,减少浪费现象。
(3)加大菜品创新力度,提高菜品质量,增加运动员的用餐满意度。
食堂近三年工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言食堂作为学校的重要组成部分,承担着为学生提供安全、营养、美味的餐饮服务的重要职责。
在过去的三年间,我校食堂在上级领导的关心和支持下,全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
现将食堂近三年工作总结如下:二、工作回顾1.加强食堂管理,提高服务水平(1)完善管理制度。
食堂在近三年内不断完善各项管理制度,确保食堂的规范化、标准化管理。
如食品安全管理制度、环境卫生管理制度、设备设施管理制度等,确保食堂各项工作的有序开展。
(2)提高服务水平。
食堂注重员工培训,提高员工的服务意识和服务技能。
通过开展服务技能培训、服务质量考核等活动,提高食堂整体服务水平。
(3)优化服务流程。
食堂对服务流程进行优化,提高服务效率。
如简化点餐流程、缩短取餐时间、增加自助服务区等,为学生提供便捷、舒适的用餐环境。
2.加强食品安全管理,确保师生饮食安全(1)落实食品安全责任制。
食堂将食品安全工作纳入日常工作,明确食品安全责任,确保食品安全工作落到实处。
(2)加强食品原料采购管理。
食堂严格把关食品原料采购,确保原料来源正规、质量可靠。
同时,加强原料储存、加工、烹饪等环节的监管,确保食品质量安全。
(3)开展食品安全培训。
食堂定期开展食品安全培训,提高员工食品安全意识,确保食品安全知识深入人心。
3.提高餐饮质量,满足师生需求(1)丰富菜品种类。
食堂根据师生口味,不断丰富菜品种类,满足不同师生的需求。
如推出特色菜品、季节性菜品、营养套餐等,提高餐饮质量。
(2)加强营养搭配。
食堂注重营养搭配,确保学生膳食均衡。
如增加蔬菜、水果、粗粮等摄入,提高学生身体素质。
(3)关注特殊群体饮食。
食堂针对少数民族、素食主义者等特殊群体,提供相应饮食服务,确保他们饮食需求得到满足。
4.加强环保意识,践行绿色食堂(1)推广节能环保。
食堂在设备更新、能源消耗等方面注重节能环保,降低能源消耗。
(2)倡导绿色消费。
食堂倡导师生绿色消费,如使用环保餐具、减少一次性用品等,提高环保意识。
2024食堂工作总结(6篇)

2024食堂工作总结一、严格落实目标责任书,努力完成各项工作任务。
____年上半年,职工食堂将厂部下达的目标责任书层层分解,下达到人,并以此作为考核员工业绩的依据。
有了目标,就有了前进的方向,____年上半年,职工食堂取得如下成绩:1、根据职工食堂初步统计,____年上半年累计共接待一线职工、外协人员就餐五万多人次,平均每天三餐共接待近四百人次就餐。
2、成功筹办年饭及春节值班人员的就餐。
根据厂领导的要求,一年一度的年饭由职工食堂筹办,接到任务后,职工食堂在服务生产一线职工的同时,立即组织人员,安排菜谱,组织货源,准备场地及所需用具,细致的值班人员安排、辛勤的努力没有白费,____年大年二十九年饭及春节期间的伙食赢得了厂领导及就餐职工的一致好评。
3、紧跟生产一线,为生产一线的顺利生产提供坚实的后勤保障。
____年上半年,根据生产进度安排,职工食堂和生产科取得紧密联系,合理安排班次,克服各种困难,保证了生产一线职工、外协技改人员、消防人员等人员的饮食服务。
二、强化服务意识,提高服务质量。
近几年来,全免费工作餐已逐渐深入人心,就餐人数日益增长。
为了提高职工食堂的服务质量,职工食堂从以下几个方面入手:1、搞好环境卫生,给就餐职工提供一个优良的就餐环境。
____年上半年,职工食堂将卫生区域责任到人,分片包干,坚持做到餐前、餐中有保洁,日日大清洗,周周大扫除。
2、规范文明服务。
职工食堂多次组织员工开会学习,并制定《职工食堂员工行为规范》,对所有员工的衣着、个人卫生、工作行为、文明用语等方面作了统一的规范,对于违反规范者,发现一例,处理一例,绝不手软。
3、合理安排菜肴,变换饭菜花色品种。
根据不同的季节、不同的班次,职工食堂及时组织厨师,献计献策,做到了日日菜更新,餐餐味不同。
对于大夜班,职工食堂开发了馒头、炒面、炒饭、瘦肉汤等等不同的花色品种;对于来自全国各地的外协技改人员,我们详细咨询其口味,并适当在菜谱、口味上作出了相应的调整,满足了不同就餐者的需求。
清廉食堂工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会主义市场经济的发展,食品安全问题日益受到社会各界的关注。
食堂作为学校、企事业单位、机关单位等提供饮食服务的重要场所,其廉洁自律、规范服务显得尤为重要。
本年度,我单位清廉食堂建设工作在上级领导的关心和支持下,取得了显著成效。
现将清廉食堂工作总结如下:二、工作回顾1.加强组织领导,明确工作职责为确保清廉食堂建设工作的顺利开展,我单位成立了清廉食堂工作领导小组,明确了各部门、各岗位的职责,形成了齐抓共管的工作格局。
2.完善规章制度,规范食堂管理一是制定了《食堂管理制度》,明确了食堂的运营流程、食品安全、人员管理等要求;二是建立健全了食堂财务管理制度,确保食堂资金使用规范透明;三是制定了《食堂食品安全管理制度》,明确了食品安全操作规范,确保食品卫生安全。
3.强化食品安全,保障师生健康一是严格食材采购,确保食材质量。
我单位食堂与有资质的供应商建立合作关系,严格审查食材质量,确保食材新鲜、安全;二是加强食品加工环节管理,严格执行食品安全操作规范,确保食品加工过程卫生、安全;三是加强食品留样工作,确保食品安全可追溯。
4.提升服务质量,提高师生满意度一是加强食堂工作人员培训,提高服务水平。
定期组织食堂工作人员进行业务培训,提高其服务意识、业务能力和综合素质;二是优化食堂环境,提升就餐体验。
对食堂进行装修改造,提高食堂环境舒适度,为师生提供良好的就餐环境;三是开展“文明餐桌”活动,倡导文明就餐,营造和谐氛围。
5.加强监督检查,确保工作实效一是成立食堂监督检查小组,定期对食堂各项工作进行检查,发现问题及时整改;二是邀请师生代表参与食堂检查,收集意见和建议,不断改进食堂工作;三是加强与上级部门的沟通,及时汇报清廉食堂建设工作情况。
三、工作成效1.食堂管理更加规范。
通过建立健全各项规章制度,食堂管理更加规范,各项工作有序开展。
2.食品安全得到保障。
严格食材采购、加工、留样等环节,确保食品安全,保障师生健康。
餐厅食堂年终总结(3篇)

第1篇一、前言随着岁月的流转,我们即将告别充满挑战与收获的一年。
在这一年里,餐厅食堂在全体员工的共同努力下,取得了显著的成果。
现将本年度工作总结如下:一、工作回顾1. 提升服务质量(1)加强员工培训,提高员工服务意识,确保每位顾客都能享受到优质的服务。
(2)优化餐厅环境,定期进行卫生清洁,确保餐厅整洁、舒适。
(3)根据顾客需求,调整菜品结构,丰富菜品种类,满足不同顾客的口味。
2. 保障食品安全(1)严格执行食品安全法规,确保食材新鲜、卫生。
(2)加强厨房管理,规范操作流程,降低食品安全风险。
(3)定期对厨房设备进行维护和保养,确保设备正常运行。
3. 提高经营效益(1)加强成本控制,降低食材损耗,提高利润空间。
(2)开展促销活动,吸引顾客消费,提高营业额。
(3)加强与供应商的合作,确保食材质量,降低采购成本。
4. 加强团队建设(1)开展团队建设活动,增强员工凝聚力,提高团队协作能力。
(2)关心员工生活,解决员工困难,提高员工满意度。
(3)加强内部沟通,及时了解员工需求,为员工提供更好的工作环境。
二、工作亮点1. 获得顾客好评本年度,餐厅食堂服务质量得到了顾客的广泛认可,好评率持续上升。
2. 获得荣誉奖项餐厅食堂在食品安全、服务质量等方面表现突出,荣获“食品安全示范单位”称号。
3. 经营效益稳步提升本年度,餐厅食堂营业额同比增长15%,利润空间扩大。
三、不足与改进1. 部分员工服务意识有待提高,需加强培训。
2. 食材采购环节存在一定风险,需进一步优化采购流程。
3. 部分菜品口味有待提升,需改进烹饪技术。
四、展望未来新的一年,餐厅食堂将继续努力,以更高的标准、更优质的服务,为广大顾客提供美好的用餐体验。
具体措施如下:1. 加强员工培训,提高服务质量。
2. 优化食材采购,确保食品安全。
3. 创新菜品研发,提升顾客满意度。
4. 深化团队建设,提高团队凝聚力。
5. 加强与顾客的沟通,了解顾客需求,持续改进。
食堂月度工作总结范文(通用4篇)

食堂月度工作总结范文(通用4篇)食堂月度工作总结范文(篇1)一、本月工作概况本月食堂工作运行总体平稳,但在部分环节上存在管理不够细致、人员配备不充分等问题。
为了解决这些问题,我们采取了一系列措施,包括加强培训、优化排班制度等,以保证食堂的正常运转。
二、食品质量与安全在食品质量方面,我们始终坚持选用新鲜、优质的食材,确保食品的卫生安全。
此外,我们也加强了对食品加工环节的监管,严格遵守食品安全规定,确保食品的口感和营养价值。
同时,定期进行食品安全培训,提高员工的安全意识和操作技能。
三、服务水平提升为了提升服务水平,我们采取了多种措施。
首先,加强员工服务态度的培训,使员工能够更好地为就餐人员提供周到的服务。
其次,优化食堂环境,保证食堂的整洁卫生。
此外,我们还增设了意见箱,及时收集就餐人员的反馈意见,以便不断改进服务质量。
四、成本控制与节能减排在成本控制方面,我们加强了对食材采购、存储和加工环节的管理,避免了浪费现象的发生。
同时,我们还引入了一些节能设备,如节能灯具、节水型水龙头等,以降低能源消耗。
此外,我们还对食堂的排污系统进行了升级改造,以保证排放的污水符合环保标准。
五、存在的问题与改进措施虽然我们在本月工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
首先,部分员工的工作态度不够认真,需要加强管理和培训。
其次,食堂的卫生管理仍有待加强,需要定期开展大扫除和消毒工作。
针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:一是加强对员工的管理和培训;二是严格执行卫生管理制度;三是定期开展食堂环境大扫除和全面消毒工作;四是鼓励员工提出改进意见和建议,共同提高食堂的服务水平。
六、下月工作计划继续加强员工培训和管理,提高员工的业务水平和职业素养;加强对食品质量与安全的监管,严格执行食品安全规定;进一步优化服务流程,提升服务质量;持续推进成本控制和节能减排工作;做好卫生管理工作,确保食堂环境整洁卫生;及时处理就餐人员的反馈意见和建议,不断改进工作。
行政食堂工作总结范文(3篇)

第1篇一、前言随着我国社会经济的快速发展,行政单位食堂作为后勤保障的重要组成部分,承担着为机关工作人员提供优质餐饮服务的重任。
在过去的一年里,我单位食堂在各级领导的关心和支持下,全体员工共同努力,取得了显著的成绩。
现将一年来的工作总结如下:一、工作回顾1. 强化食堂管理,提高服务水平(1)建立健全食堂管理制度,明确岗位职责,规范操作流程,确保食品安全。
(2)加强食堂人员培训,提高服务意识,提升服务质量。
(3)优化食堂环境,改善就餐条件,提高员工就餐满意度。
2. 严格食材采购,确保食品安全(1)严格执行采购制度,确保食材来源正规、质量合格。
(2)加强食材检验,确保食材新鲜、安全。
(3)建立食材追溯体系,便于追溯食材来源,保障食品安全。
3. 注重营养搭配,丰富菜品种类(1)根据季节变化,调整菜品结构,注重营养搭配。
(2)引入特色菜品,满足员工多样化需求。
(3)开展节庆活动,丰富食堂文化氛围。
4. 节约成本,提高效益(1)加强食堂成本核算,降低采购成本。
(2)优化库存管理,减少浪费。
(3)合理调整菜品价格,提高食堂盈利能力。
二、工作亮点1. 食堂管理水平显著提高,员工满意度不断提升。
2. 食堂食品安全得到有效保障,未发生食品安全事故。
3. 食堂菜品种类丰富,口味多样,满足员工需求。
4. 成本控制效果明显,食堂经济效益稳步提升。
三、工作不足及改进措施1. 不足:食堂人员流动性较大,部分员工服务意识有待提高。
改进措施:加强员工培训,提高服务意识;完善激励机制,提高员工工作积极性。
2. 不足:食堂部分设施设备陈旧,影响食堂整体形象。
改进措施:逐步更新设施设备,提升食堂整体形象。
四、展望新的一年,我单位食堂将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,不断提升食堂管理水平,努力为机关工作人员提供更加优质、便捷的餐饮服务,为我国经济社会发展贡献力量。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,食堂作为单位后勤保障的重要组成部分,其工作质量和服务水平直接关系到单位员工的身心健康和单位整体形象。
办公室工作总结范文食堂(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,食堂作为企业、机关单位的重要组成部分,其工作质量和服务水平直接关系到员工的饮食健康和单位的精神面貌。
本人在过去的XX年里,在办公室担任食堂管理工作,现将一年来的工作总结如下:二、工作概述1. 食堂基本情况本食堂位于XX大厦一楼,占地面积约500平方米,设有就餐区、厨房区、洗消区等。
现有员工XX名,其中厨师XX名,服务员XX名,管理员XX名。
食堂可容纳XX人同时就餐。
2. 工作目标(1)确保食品安全,预防食物中毒事故的发生;(2)提高食堂服务质量,满足员工饮食需求;(3)降低食堂运营成本,提高经济效益;(4)营造温馨、舒适的就餐环境。
三、主要工作内容及成果1. 食品安全管理(1)严格执行食品安全法律法规,建立健全食品安全管理制度;(2)定期对食堂员工进行食品安全知识培训,提高员工食品安全意识;(3)加强食品采购、储存、加工、销售等环节的管理,确保食品卫生安全;(4)对食堂卫生进行定期检查,及时发现并整改存在的问题。
成果:全年未发生食物中毒事故,食堂卫生状况良好。
2. 服务质量提升(1)优化菜品结构,推出特色菜品,满足不同员工的饮食需求;(2)加强员工服务培训,提高服务质量;(3)设立意见箱,及时收集员工意见和建议,改进食堂工作;(4)定期开展满意度调查,了解员工对食堂工作的满意度。
成果:员工对食堂工作的满意度逐年上升,食堂口碑良好。
3. 成本控制(1)加强采购管理,严格控制食材采购成本;(2)优化库存管理,降低库存成本;(3)合理配置人力,提高劳动效率;(4)开展节能减排活动,降低食堂运营成本。
成果:食堂运营成本逐年下降,经济效益明显。
4. 就餐环境改善(1)对食堂进行装修改造,提升就餐环境;(2)定期进行卫生清洁,保持食堂整洁;(3)设置便民设施,方便员工就餐;(4)开展文明餐桌活动,倡导节约用餐。
成果:食堂就餐环境得到明显改善,员工就餐体验提升。
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食堂工作总结范文3篇为食堂的工作做一个总结,本文是店铺为大家整理的食堂工作总结范文,仅供参考。
食堂工作总结范文篇一:作为食堂自然是离不开饮食,吃饭是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为管理者更应多为工作人员及领导的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。
走过了勤奋耕耘的20xx年,新的一年又来临了,回顾过去一年,感慨良多。
做为一名厨师我始终严格要求自己,认真服从领导安排,坚持以大局为重,在领导的支持下圆满结束了一年的工作。
为了在新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。
我在抓好各项管理的同时,还在改变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为大家提供便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉。
食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切身利益息息相关。
因此,我在办公室领导的坚强领导下,坚持搞好内部团结协作和提高优质服务。
特别是今年以来,食堂就餐人数多、人手较少,工作量较大。
为了不影响正常工作运转,我都能够服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我没有停留在使大家仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照公司领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。
现在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供应,每个星期吃上一次包子、一次面条,有条件的时候还能提供饺子。
工作上我担任了食堂的厨师,在烹调上严格遵守食堂卫生制度,认真执行卫生“五四”制。
以身作则严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。
成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。
个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、被褥;勤换工作服。
放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。
每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
在过去的一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。
树立与增强为人民服务的思想。
按时上下班。
遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,努力完成本职工作。
工作上,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。
在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。
副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。
配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。
在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。
不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。
展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
为了扬长避短创造更多更好的效益,对下步工作有以下打算: 一、经常摸索伙食规律,掌握市场行情信息,不断改进食品采购方法,收集、修改、创新各种菜谱,加强控制成本,科学预测原材料使用量。
二、认真制定餐厅物料订购计划,报据季节合理配菜,动脑筋、想办法、变花样,不断提高餐厅菜品质量,不断满足各种需求。
三、认真抓好食品卫生工作,把好食品加工的各个环节,确保食品卫生,防止食物中毒。
当然,今年以来,我们虽然作出了一些工作成绩,但距公司领导的要求和广大干部职工的期望还有一定距离。
特别是在公司目前快速发展的新形势下,我的工作步伐迈得还不够大。
这些,都有待于今后不断得到改进。
今后的工作打算:一是要进一步认识做好生活服务工作的重要性和必要性。
坚持以人为本,关心大家的饮食习惯。
因此,我在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好食堂,以方便大家就餐,为公司的可持续发展作出自己应有的贡献。
二是要不断强化管理,切实抓好服务上档次工作。
下一步我要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。
围绕一个中心,就是紧紧围绕公司的各项工作目标,把做好餐饮服务工作与公司发展的大局紧密结合起来,以优质服务稳定人心,以满意服务赢得人心,从而达到凝心聚力,促进发展的目的。
突出“两为”方针,就是要努力为大家服务,为大家办实事。
实现三个转变,就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变,把大家满意不满意作为检验我各项工作的标准,不断促进各项工作上台阶、上水平。
三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。
因此,我一定要认真贯彻《公司食堂管理办法》,把加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的日程,并做到责任到我个人,抓紧抓实,抓出成效。
尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。
同时,食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件的建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保吃到廉价放心的食品。
我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真踏实的做好工作,才能保质保量、万无一失。
总之,今后在做好担任工作的同时,要加强学习、注重实践,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不尽完美的也希望领导和同事给予批评指正。
食堂厨师工作总结范文篇二:伴随着时钟的步伐20xx年马上就要过去了,回首过去的一年,感谢各位领导对我工作的指导和帮助,感谢广大同事对我工作的支持,我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格要求自己,做好本职工作,弥补工作中的不足,提高我的技能服务水平。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。
在这种情况下,我没有因为自己虽然做了很多工作但得不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。
加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。
我在抓好各项管理的同时,还在改变模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。
我始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为大家提供便利条件,使大家在食堂就餐就犹如回到“家”的感觉,为了再新的一年里能够更好的完成本职工作,我对上一年的工作进行了总结。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习工作业务知识,重点学习饮食烹调和提高食品质量的方法研究。
二是认真学习知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,通过学习,进一步增强党员意识和为人民服务观念。
二、努力工作,按时完成工作任务。
在过去的一年中,我树立与增强为人民服务的思想。
按时上下班,保证按时开餐,遵守劳动纪律及食堂的一切规章制度,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,努力完成本职工作。
菜肴质量是厨师得以生存发展的核心竞争力,因此在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。
做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。
副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。
配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中,同时我还认真听取就餐人员的意见,总结不足,并在下次烹调中及时改进。
在服务上,我做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。
不说粗话,不骂人,团结一致,做好伙食工作。
在食品卫生上。
我严格遵守食堂卫生制度,严格执行《食品卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐人员的危害,保障大家的身体健康。
成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。
个人卫生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤换工作服。
放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。
每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和桌椅,严格保证操作间地面、门窗、以及周边环境卫生。
食堂所承担的工作任务零碎而繁杂,但每一项工作都与公司的整体工作和工作人员的切身利益息息相关。
为了不影响正常工作运转,我都能够服从领导的安排,不讲条件,全力以赴搞好食堂工作。
在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。
展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下完成自己的本职工作。
尽管如此,回顾过去的一年,我还存在许多不足:服务意识不强,有时也还有考虑不周,服务不到的地方;有时因急燥与个别员工发生意见冲突;节约意识还不够强等等。
展望新的一年我会加倍的努力和更大的热情严格在领导的指导下尽力改正缺点,克服困难,弥补不足,做好自己的本职工作。
食堂工作总结范文篇三:中学食堂工作总结民以食为天”,对于走出家门的学生来说,“吃”比“住”显得更为重要。
学校是一个特殊的单位,学生又是一个特殊的消费群体,学校食堂管理工作,学生的卫生饮食安全问题关系到学生的身体健康,关系到学校的声誉,关系到教学质量的提高,关系到学校的发展,关系到社会的稳定。
因此,食堂管理工作,学生关心、家长关心、社会关心,上级领导更关心。
我们学校也因此从校长到所有行政领导思想重视,工作上支持,资金上保证。
20xx年我校就以高标准通过了s河南省一级食堂验收。
我们从事食堂工作的全体人员,深感责任重大,工作重要性认识到位,有责任心、事业心、工作主动。
下面就以下几点作简单汇报:一、建立食堂管理网络机构。
学校的食堂由我们总务处全面负责,一名副主任专门具体抓日常工作,总务处实行食堂的质量评议及财务监督,工会、教代会的部分代表及优秀学生代表直接对校长室或总务处提出伙食的质量评价。
分工到人,明确职责,层层签定安全责任状,互相监督、考核。
二、完善制度,措施到位我们总务处每月对食堂工作人员召开一次专项会议,并聘请市卫生防疫站的同志做我们的义务监管员参加会议,集中学习和讨论各项规章制度的落实和安全教育工作等。
从2004年起就制定了《学校后勤管理制度》、《食堂卫生安全公约》、《食堂工作人员职责》、《开封市第二十五中学食堂卫生基本要求》、《开封市第二十五中学食堂安全责任状》、《后勤人员考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒应急处理及疫情报告制度》、《食堂食品贮存库房制度》,《食堂工作人员健康及个人卫生制度》,以及认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《河南省食品卫生条例》等内容,做到制度健全,措施到位,管理严格,谁出问题谁负责,为防止各项管理制度流于形式,把制度落到实处。