商务秘书技能大赛复习资料

商务秘书技能大赛复习参考资料全国商务秘书技能大赛组委会组编

2016年3月

第一部分技能竞赛样题

一、理论知识试题

一、单项选择

（说明：本题为单项选择题，每题只有一个正确答案。）

1.“××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。

A、函

B、批复

C、通知

D、决定

2.下面各项中说法不正确的是()。

A、不应随意更换公章管理人员

B、不应将公章交与他人管理

C、印章的保管者也是具体用印者

D、应由专业技术人员保管印章

3.()是信息的价值基础和生命所在。

A、开发性

B、可塑性

C、客观性

D、依附性

4.表示趋势及比较性信息宜采用()。

A、框图

B、饼状图

C、折线图

D、流程图

5.在Word编辑状态下，当前光标在表格中某行的最后一个单元格的外框线上，按Enter键后，()。

A、光标所在行加宽

B、光标所在列加宽

C、在光标所在行下增加一行

D、对表格不起作用

6.下列表述不正确的选项是()。

A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律

B、要保持两本工作日志信息的一致

C、工作日志只给上司查阅

D、商务秘书是上司工作时间的“警察”

7.A公司有债务50万元人民币；B公司有债务30万元人民币。现因生产经营需要，A公司与B 公司被C公司合并。A公司和B公司的债务应由()。

A、A公司和B公司分别承担

B、A公司和B公司的设立人分别承担

C、C公司承担

D、A公司、B公司和C公司按照合并协议的规定承担

8.办公室的软环境主要包括（）、接待人员的个人素养等社会环境。

A.工作气氛

B.声音环境

C.洁净程度

D.色彩因素

9.小邢是某公司总经理的办公室秘书，平时工资60元每天，因工作需要，她周末加班两天，公司应支付小邢（）元每天。

A.120元

B.180元

C.90元

D.240元

10.向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（）。

A.请示

B.报告

C.意见

D.函

二、多项选择

（说明：本题为多项选择题，每题至少有两个正确答案。）

1.横向沟通()。

A、体现为部门之间和员工之间的沟通

B、不存在上下级关系

C、能够给员工带来更多的本部门工作以外的相关信息和知识

D、能使员工和各部门为了共同的目标合作，减少摩擦

2.会场的主席台和场内座次一般根据()安排。

A、职务的高低

B、代表的性别

C、选举的结果

D、代表资格的正式与否

3.申请设立有限责任公司须向登记机关提交的文件及证件包括()。

A、股东法人资格证明

B、企业名称预先核准通知书

C、受理通知书

D、公司章程

4.在PowerPoint中，下列关于项目符号的说法，正确的是()。

A、项目符号是系统默认的，用户不可以更改

B、项目符号的大小和颜色是可以更改的

C、每一段文字只能有一个项目符号

D、在一段文字里可以同时有符号和编号

5.下列对秘书人员选择会议信息反馈的时间表述正确的有（）。

A.在会议工作进展顺利时反馈

B.在会议工作出现问题时反馈

C.在会议工作处于停滞时反馈

D.在会议结束后反馈

二、文案处理样题

（一）指出下面公文存在的问题，并拟写一篇修改稿。

关于要求购买工作用车的请示

县政府领导：

信息中心成立五年来，我们围绕“网络到镇、信息进村、应用入户”的总体目标，结合实际、因地制宜、克服困难、卓有成效地开展了山区信息化建设工作，在抓好信息化服务方面做文章，取得了一定的成绩，推动了地方经济的发展，受到了广大农民群众的好评。今年9月荣获全国“政府信息化创新服务奖”。

通过实施信息化，我们的服务面不断扩大，项目工程在不断增多，2012年共争取省经信委支持210万元项目资金(已到位107万元)，目前已建立了有40个席位的信息化培训中心，正在实施建设信息化县级服务中心及2个乡镇8个村的信息化试点。正在争取的项目还有商务部的“信福工程”、省经信委的“信息化体验中心”工程。这些有效解决山区群众长期以来面临的信息闭塞问题，惠及广大农民群众的项目，将极大地推动我县产业结构的合理调整和县域经济的发展壮大，进一步提高农民收入，提高山区群众的文化科学素质，促进我县经济与社会和谐发展。

但是，我们实施信息化的服务对象在镇村一级，普遍具有分散且偏远的特点。开展山区信息化工作，需要经常深入到镇、村做许多具体、繁杂的工作。在项目实施过程中，因为缺乏必要的交通工具，因而在深入基层进行信息资源组织、设备安装维护、技术支持及教育培训等方面均受到很大的制约，也不同程度地阻碍和制约了项目进展和实施成效。我们认为，要把这些项目建设好，使信息化工作长期坚持下去并发挥出最大的效益，任务是复杂、艰巨而持久的，配备一辆工作用车是必要的。

今年，我们经省小汽车定编办批准，同意购买16万元以内的商务车。购车资金我们自筹8-10万元，不足部分请求县财政给予支持6-8万元。以后每年按照公务用车的标准，由财政拨付汽车运行维护经费，列入预算。

为此，我们特向县领导请示，从工作的实际需要出发，批准我们购买工作用车。

以上请示当否，敬请批示。

2013年3月26日