高速铁路接触网值班员标准化作业指导书

高速铁路

接触网值班员标准化作业指导书

第1节 适用范围

本作业指导书适用于接触网工区值班员

一日标准化作业内容、作业标准和值班制度。

第2节 作业内容

接触网工区值班员一日作业内容

1.交接班

2.工区值守

3.备品管理

4.电话接听、传达

5.填写值班日志

6.上级领导检查汇报

第3节 值班制度

1.值班员须按规定着装，佩戴值班标志，穿铁路制服(或工作服)，不得穿拖鞋或高跟鞋。

2.值班员不得外出参加作业，必须及时接听电话，做好电话记录，并将信息及时准确传递到相关人员和部门。

3.严格劳动纪律，坚守值班岗位，履行值班职责，不得以任何理由擅自离岗、换岗，因事需暂时离开，必须向工区负责人请

假，由工区负责人安排符合条件的人员顶岗后，方能离开岗位。保持值班室通讯工具畅通，严禁因私事占用值班电话。

4.严格执行门卫和外来人员登记制度，随时保持警惕，做好防火、防盗、防破坏工作。

5.认真进行交接班，做好交接记录，履行好交接班人员签字手续、正确填写值班记录。

6.保持环境清洁卫生，无死角，做好院内绿化，美化工作。各种工具、备品摆放得体，不存放与生产无关的物品。

第4节 岗位标准

1.交接班：检查值班室各项备品齐全，工区环境卫生打扫干净，所有办公场所门窗关闭上锁，重要事项交接完成后在值班日志上签字接班。

2.值守标准：外来人员、车辆进入工区必须登记，工区大门随时关闭，工区外出作业后和夜间熄灯休息前应锁闭大门（含轨道车专用线大门），对工区院内进行一次巡视检查，做好防火、防盗、防破坏工作。

3.备品管理：负责工区对讲机(或GSM-R手持终端)、照明工具日常保管和充电，保证电量充足，状态良好。

4.电话接听：值班人员接听电话应使用以下标准语言：XX

接触网工区值班员XX，请讲。并询问来电单位及来电人员姓名，

重要事项必须记录在接触网值班日志并及时汇报工区负责人。遇事故抢修信息应立即拉响事故抢修铃，做好记录，将事故信息立即报告工长，并通知抢修人员集合出动。

5.值班日志填写：根据每日工作情况按标准填写值班日志。

6.汇报标准：如遇上级领导到工区检查，应按以下要求进行汇报：“报告领导，XX工区值班员XX正在值班，欢迎领导光临检查（如工区外出作业需汇报目前作业情况：现在工区XX带领工区人员在XX区间作业），请指示”。汇报完毕后按领导指示陪同进行检查。