烟草对标管理演示文档PowerPointPresen

通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用咨询在烟草行业为卷烟、烟叶的工业企业及商业企业提供 对标咨询服务
烟草工 业企业
卷烟业务
烟草商 业企业
烟叶业务
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
关键运营对标
效率指标 成本指标 费用指标
能耗指标 销售指标 ……
关Leabharlann Baidu职能对标
财务职能 生产职能 营销职能 人力资源职能
研发职能 质量职能 供应链职能 信息管理职能
企业类型
工业企业 商业企业
通用咨询根据不同类型企业的具体情况选择相应指标
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
我们对国家烟草专卖局要求指标进行分解，并从烟草行业特点出 发，共提取了数百个定性指标和定量指标，保证指标的科学性。
定性指标体系
我们为烟草企 业提取了160个 定性指标
•内部指标
•行业指标
•行业领导 企业指标
国际烟草行 业样本库
咨询服务
对企业需完善的方面 提供系统的咨询服务
针对企业问题为企业 量身定做解决方案
辅助客户对方案进行 实施，帮助企业掌握 方法，提高管理水平
通用咨询烟草行业对标管理咨询开展流程
步骤一
步骤二
企业调研 指标计算与测试
步骤三
步骤四
管理问题诊断
对标分析及改进方案
步骤五
对标管理体系建立
烟草行业对标咨询工作环节说明
行业最佳 实践
② 对标管理方式
与战略目 标、行业 最佳差距
对标分析， 发掘问题
点
问题点分 析与对策
统筹
精准落实行业战略，各举措统筹协同
实现行业 战略目标
追求行业 最佳实践
通用咨询烟草行业对标咨询的效果分析
① 企业优势发掘
为企业核心竞争力构建提供方向与依据
② 企业管理问题发现
帮助企业完成管理体系的完善与规范
③ 企业业务问题发现
帮助企业完成业务能力的提升
④ 对标管理体系建立
使企业掌握对标工具，为企业发展提供支持
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用咨询烟草行业对标咨询综合考虑了国家烟草局与企业自身、企
业整体与局部、短期绩效与长期竞争力、管理提升与人的提升、定性与
定量等多个方面因素
局部对标与整体对标相结合
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用咨询对标主要分为内部对标和外部对标两种形式，具体如 下图所示：
将企业各项 指标与历史 平均水平进 行对比分析
将企业各项 指标与历史 最好水平进 行对比分析
将企业各项 指标与省内 其他单位进 行对比分析
将企业各项 指标与行业 平均水平进 行对比分析
将企业各项 指标与行业 最好水平进 行对比分析
通用咨询烟草行 业对标咨询特点
管理系统提升与人的提升相结合
定量对比与定性对比相结合
国家局要求指标与本企业指标相结合 短期绩效改善与长期竞争力提高相结合
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用 咨询 烟草 行业 对标 咨询 优势
国内外烟草行业经验 对标管理咨询经验（烟草行业/其他行业） 烟草企业管理经验 系统的烟草指标库（定量/定性） 国外烟草管理数据库 规范的对标体系（流程/制度/考核办法） 咨询专家，提供符合企业实际的解决方案
2
帮助企业改善各职能管理，实现规范化精细化管理
3
帮助企业发掘并提升企业核心竞争力
4
通过与企业历史指标进行对标分析，可以促进企业 运营的不断完善
对标管理与传统管理方式分析
经营问题 发现
① 传统管理方式
问题原因 分析
重点问题 筛选
重点问题 分析与对
策
各项举措的战略视野不足，统筹协同不足
实施与改 善
行业发展 战略
企业调研：
通用咨询对相关部门进行深入沟通并调阅相关资料， 对对标指标进行调整与确认
企业调研部门
营销管理部门 供应链管理部门 人力资源管理部门 信息管理部门
财务管理部门 技术管理部门 生产管理部门 其他相关部门
通用咨询根据烟草企业实际情况对相关部门进行调研（包括省、市、 区县局相关部门）
烟草行业对标管理的重要性
对标管理是通过将企业指标与标杆（其他企业、行业或自身历史指 标）进行对比分析，发现企业运营管理问题并实现改善的重要管理工具， 国外知名企业基本都在使用对标管理，国内部分企业可开始重视（如国 外的IBM、施乐，国内的医药、化工、电力等行业客户）
1
帮助企业发现运营各方面存在问题，找到与标杆之间的差距，明确调整方向
•其他指标
定量指标体系
根据烟草烟草企业行 业特点，我们也共提 取了100个定量指标
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用咨询有系统的烟草行业指标库，这也是我们区别于一般咨 询公司的一大优势
定量指标
通用咨询烟草行业对标指标库含有定量指标100个； 通用咨询指标库在涵盖了国家烟草专卖局发布的所有指标（商
通用咨询烟草行业 对标管理咨询简介
通用咨询的背景
国际管理咨询公司 国际化的烟草企业咨询经验
通用咨询的背景
通用咨询的优势
实践经验
理论建树
国内背景
国际背景
国际化管理理念 强大的资源支持 丰厚的经验积淀 系统的解决方案 与企业效益挂钩 实战经验丰富的顾问 中国几百家大型客户
通用咨询烟草行业服务项目
业17个，工业40个）的同时，增加了烟草企业运营管理中的其 他关键指标； 通用咨询对各类指标进行详细的分解，旨在通过分析找出问题 的根本之所在。
通用咨询烟草行业定量指标库
定性指标
通用咨询烟草行业对标指标库含有定性指标160个； 通用咨询根据定性指标设定了调研问卷，将指标在企业中的运
营情况设定分值量化分析，能够对部门职能发挥进行有效评价； 通用通过定性指标的详细分解，可以从根本上把握各职能部门存
在的问题，并以此为企业提供合理化建议，帮助企业进行改善。
通用咨询烟草行业定性指标库
通用咨询烟草行业对标管理咨询介绍
通用咨询有烟草行业的样本库，通过对标与咨询相结合的方式， 为客户提供专业的定制化服务
对标管理
帮助企业把握运营 的重要指标；
帮助企业确定企业 优势；
帮助企业明确运营 管理中的问题点
为企业运营改善提 供初步建议
整体规划 分步实施
企业综合管理
规划与实施 相结合
通用咨询烟草行业服务方式
• 建立互动的伙伴关系 • 确立明确的项目目标
• 为企业培养管理队伍
服务方式
• 评估解析企业状况 • 总体规划 分步实施
• 顾问指导 客户实施
通用咨询烟草行业咨询特色
特色一 特色二 特色三 特色四 特色五
提供的方法具有实战性和可操作性 顾问具有丰富的实战经验 为企业带来直接经济效益 参与企业项目实施，同企业共担风险 为客户提供全方位的整体解决方案