员工培训分类及设计

? 2、岗前培训的会务准备 ? （1）培训开始时，由高层经理人致
欢迎词来自百度文库 ? （2）由人力资源部门进行一般性指
导； ? （3）由新员工的直属上司执行特定
性指导 ? （4）举行新员工座谈会 ? （5）安排岗前培训的会场培训员的
现场检查 ? 3、实施培训 ? 4、考核考试 ? 5、颁发上岗证或上岗通知书
（三）培训的准备工作
? 1、安排培训教师 ? 2、确定培训方法 ? 3、安排参训人员培训期间的工作代
理人； ? 4、培训设施设备的准备 ? 5、参训员工培训期间的工资发放 ? 6、测定参训员工培训作业成绩 ? 7、制订培训计划表
? （四）确定培训指导负责人——负 责人的职责；负责人具备的条件
? （五）制作培训记录表和培训报告 书
四、员工手册的构成
? 每组一本“广州白云工商高级技 工学校”的员工手册
? 请大家分析： ? 1、员工手册中包括哪些内容？ ? 2、员工手册的各部分内容是否
明确？ ? 3、这本员工手册在编制后你觉
得效果如何？
员工手册的构成
? 1、概括介绍本公司
? 2、企业文化
? 3、组织结构
? 4、部门职责
? 5、政策法规
三、在岗培训的实施用表
? 培训目标与组织目标对应表 ? 人员情况调查表 ? 员工培训计划表 ? 年度培训计划汇总表 ? 教材制作核对表 ? 培训课前准备检查表 ? 培训课程表 ? 培训反馈表 ? 培训成果检测表 ? 培训课程与知识要点 ? 培训评估资料收集表 ? 事前观察收集评估表 ? 培训师教学表现评价表 ? 学员培训参与评估表 ? 个人受训记录表（培训档案） ? 公司部门培训记录表 ? 培训资料存档登记表
三、岗前培训的内容
? （一）岗前培训内容的影响因素 ? 1、企业生产经营特点； ? 2、企业文化 ——请比较欧美企业、
日资企业、台资企业、香港企业、国 内民营企业的企业文化的区别。 ? 3、新员工的素质 ? （二）岗前培训的常规内容 ? （三）岗前培训的专业内容 ? 练习：请对照书上的案例，写一份 “广州白云工商高级技工学校教师岗 前培训课程”安排
三个阶段的培训重点有何区别？
六、岗前培训的步骤
? （一）岗前培训的设计 ? 1、制定岗前培训计划； ? 2、编写岗前培训提纲； ? （二）岗前培训的实施 ? 1、准备培训资料 ——员工上岗培训
计划；员工上岗培训通知 ；受训员工 基本情况表 （1）（2）；受训员工上 岗培训安排表； 受训员工上岗培训提 纲；按培训内容编写的培训资料或提 纲；员工手册
?
? 6、行为规范
五、岗前培训的实施方法
? （一）二阶段培 内 培 培 培 培
训
容训训训训 对内方范
? 1、全公司培
象容式围
训——集中培训
全公 司培
? 2、工作现场的 训
培训
? 比较两者的区别 工作 现场 培训
（二）三阶段培训
? 第一阶段：公司总部培训 ? 第二阶段：分支机构或部门培训 ? 第三阶段：工作现场培训 ? 想一想？
（三）岗前培训的注意事项
? 1、使用检查表 ? 2、地点的选择——“择优选址”
的原则 ? 3、确认——方式：电话、传真
或确认信；内容：主题、日期、 时间及信息（取消信息、费用、 就餐问题、特殊期望、课前的阅 读、作业）
三、岗前培训的内容
? 请看“顺丰速运”公司的一个岗 前培训的内容
? 请大家想一想在岗前培训的对象 主要是谁？针对这些对象应选择 什么样的培训内容，为什么？
5、根据培训形式分：正规学校、短训班、非正规大学、 自学
二、岗前培训的基本要点
? （一）岗前培训的特点
１、基础性培训 ——任职者合格的条件 ２、适应性培训 ——任职者对岗位的适
应性，表现为相关的工作经验、对企 业的了解及认同 ３、非个性化培训 ——任职者能达到企 业要求、能胜任岗位。
（二）岗前培训的作用
（三）岗前培训内容与效果的跟踪
请列出几个岗前效果调查的问题： ? 调查方法：座谈会、 问卷调查 调查内容：
1、岗前培训活动是否适当 2、培训内容是否容易理解 3、岗前培训是否有激励作用 4、岗前培训活动的成本大小。
第二单元 在岗培训
又称“工作现场培训”。 人力资本 投资的重要形式，对已具有一定教育 背景并已在工作岗位上从事有酬 劳动 的各类人员进行的 再教育活动。
? 其他培训分类
1、根据培训目的分：过渡性教育培训、知识更新培训 或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训、人 员晋升培训
2、根据培训对象在公司中的地位分：公司高层管理人 员的培训、基层管理人员培训、专业技术人员培训、 一般员工培训
3、根据培训地点分：企业内培训、企业外培训、在岗 培训
4、根据培训范围分：全员培训、单项培训
? （六）培训计划制订的责任
? （七）在岗培训费用管理——主要 包括的费用有：教材、教师、场地
六、在岗培训的设计
? （一）转岗培训的设计
? 1、转岗培训的程序
确定转换的岗位
员工培训的分类与设计
第一单元 岗前培训
? 学习目标： 1、了解员工培训的分类及内容； 2、掌握岗前培训的特点及内容；
（知识目标） 3、能进行岗前培训的实施工作。
（能力目标）
一、员工培训的分类
? 根据培训与员工工作的关系分为（常 用的）
1、岗前培训 2、在岗培训 3、脱产培训
请比较以上三种培训方式的优缺 点，并选择合适的培训方法。
第二单元 在岗培训
? 一、在岗培训的类别——按照培 训的目的分为：
? （一）转岗培训——原因 ? （二）晋升培训——特点 ? （三）以改善绩效为目的的培训 ? （四）岗位资格培训
二、在岗培训的内容
? （一）在岗人员管理技能培训— —对在岗人员的核心能力方面、 EQ、IQ方面的培训。
? （二）在岗人员专业性技能培训 ? （三）培训迁移的有效促进
四、培训现场的具体要求
? 保证现场教学环境的良好 ? 保证教学设备齐全 ? 合理的食宿条件 ? 为外出参观、考察提供车辆 ? 解决专、兼职教师的交通 ? 交通顺利，保证学员的来去方便
五、在岗培训计划的制定
? （一）调查企业目前从业员工现状 ? 1、目的——确定企业中需要培训的员工 ? 2、内容 ? 3、方式——调查表方式 ? （二）确定培训的项目和内容 ? （三）培训的准备工作