会议后勤接待工作总结(精选5篇)

合集下载

会议接待工作总结范文(3篇)

会议接待工作总结范文(3篇)

会议接待工作总结范文一、前言会议接待工作是组织和协调各项会议活动的重要工作,也是展示企业形象和扩大企业影响力的重要途径。

在过去的一段时间里,我积极参与了公司的会议接待工作,并取得了一定的成绩。

以下是我对过去会议接待工作的总结和反思。

二、工作回顾1.会议筹备在会议筹备阶段,我深入了解会议的目的、规模和时间安排,并针对不同的会议需求,提出了细致而实际的方案。

我与相关部门进行了密切的沟通和协调,确保会议的各项工作有序进行。

同时,我也积极参与了会议的场地布置、会议资料的准备和会议设备的调试等工作,尽可能地做到了万无一失。

2.会议接待在会议接待过程中,我全程陪同客户,提供周到的服务。

我熟练掌握了关于会议接待的礼仪和规范,注重细节,注重沟通和协调,力求满足客户的各种需求。

同时,我也积极解决了一些突发问题,确保会议顺利进行。

我认为在会议接待方面,我能够胜任并取得了较好的效果。

3.会后总结每一次会议结束后,我都会及时总结工作中的不足和问题,并提出相应的改进措施。

我与客户进行了沟通,收集了他们的意见和建议,并参考其他同行业的经验和做法。

通过总结和反思,我深入了解了会议接待工作中的一些特点和难点,并积极寻找解决办法,提高了自己的工作能力。

三、工作成果1.提高了专业能力通过这段时间会议接待工作的参与,我加深了对会议接待工作的理解,并提高了我在这方面的知识和技能。

我更加熟悉了会议接待的流程和规范,学会了灵活应对各种突发情况,并根据实际情况做出合理的判断和决策。

我相信,这段经历对我今后的工作和发展都起到了积极的推动作用。

2.提升了沟通和协调能力在会议接待工作中,与各方面的沟通和协调是非常重要的。

通过这段时间的工作,我增强了与不同人士进行有效沟通和协调的能力,提高了我的团队合作意识。

我学会了倾听他人的意见和建议,尊重他人的意愿,并找到问题的共同解决办法。

我相信这些能力的提升将对我的职业生涯产生积极的推动作用。

3.改善了服务质量作为会议接待人员,提供优质的服务是我们的首要任务。

会议接待工作总结范本

会议接待工作总结范本

会议接待工作总结范本一、工作概述经过一个月的会议接待工作,我在公司接待中心与团队成员紧密合作,完成了多次大型会议的接待任务。

通过本次经验,我深刻认识到会议接待工作的重要性,并且对如何高效地进行会议接待工作有了更深入的理解。

二、主要工作内容1. 会前准备在会议开始之前,我与团队成员一起进行了会前的准备工作。

主要包括与会议组织方进行沟通,了解会议的具体要求,确定接待场所和时间等。

同时,我们还制定了详细的工作计划,明确了每个任务的责任人和完成时间。

2. 会场布置根据会议组织方提供的要求,我和团队成员一起进行了会场的布置工作。

我们根据不同的会议主题和规模,进行了椅子、桌子、鲜花等的摆放,在会场中设置了分区和标识牌,确保与会人员能够方便地找到自己的位置。

3. 细节准备会议接待工作需要关注各个方面的细节。

在会议开始之前,我们准备了充足的饮用水和茶水,提供了充足的纸巾和笔记本等办公用品。

同时,我们还准备了一些小礼品,以表达公司对与会人员的关心和感谢之意。

4. 接待工作在会议期间,我和团队成员负责接待与会人员。

我们热情地接待每一位来宾,为他们提供必要的帮助和指导。

同时,我们根据具体情况,提供了一些额外的服务,例如帮助安排交通、提供接送服务等。

5. 后勤支持会议结束后,我与团队成员一起进行后勤支持工作。

我们清理现场,整理会议资料,并向会议组织方提供合作意见和建议。

同时,我们还跟进与会人员的反馈,确保他们的需求得到满足,为公司提供更好的服务。

三、遇到的问题及解决方案在会议接待工作中,我遇到了一些问题,并根据具体情况采取了相应的解决方案。

1. 会场布置方面的问题在布置会场时,由于会议组织方提供的信息不准确,导致我与团队成员没有准确地了解到会议的规模和要求。

为了解决这个问题,我们迅速与会议组织方进行了沟通,并及时调整了会场布置方案。

2. 与会人员需求方面的问题在接待与会人员时,我发现有一些人员对公司的服务有一些额外的需求,例如希望提供接送服务或者预订餐厅等。

办公室后勤工作总结(精选5篇)

办公室后勤工作总结(精选5篇)

办公室后勤工作总结(精选5篇)办公室后勤工作总结(精选5篇)后勤人员是企业的协调服务人员,是企业全面发展和持续稳定发展的生力军,后勤工作是为各单位职能活动正常进行而提供的以服务为主要目的工作,那么你怎么写一份办公室后勤工作总结呢?下面是小编为大家收集有关于办公室后勤工作总结,希望你喜欢。

办公室后勤工作总结篇1回顾这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司及制造厂的要求,较好地完成了自己的本职工作。

通过一年来的学习,在工作态度和工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。

作为综合办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个综合管理机构,是制造厂中承上启下、沟通内外、协调左右、联系各个相关部门的枢纽,在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。

我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等,面对繁杂琐碎的大量工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免差错,是我时刻需要提醒自己应该注意的,至今基本能做到事事有着落。

由于制造厂综合办公室属于组建比较迟的部门,各项工作几乎都是从头开始的,需要做很多基本资料的收集和整理,由于对这些工作的不熟悉,对工作流程和部门人员的不熟悉,刚开始的时候走了很多弯路,经常是事倍功半。

为了能尽快的掌握方法、提高办事效率,我发挥自己人际交往方面的优势,多多像周围的同事请教和学习,力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程,能充分发挥出综合办公室的协调能力。

在办公室的文字工作方面,由于我缺乏对公文写作知识的学习,很多综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下,慢慢学会的。

同时还要负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情况。

会务接待工作总结(精选13篇)

会务接待工作总结(精选13篇)

会务接待工作总结会务接待工作总结(精选13篇)会务接待工作总结篇1新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作:一、加强沟通,做到会议筹备精细化会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要求,并且力争将他们的要求很好的体现在会议筹备和会中服务的每一个环节中。

在会议筹备方面,要多动脑筋,开拓思维,群策群力,力求在会场布置上求创新,在服务环节上求突破,为每一场会议的每一名与会人员打造一个温馨舒适的与会环境。

二、加强学习、做到服务水准精细化在会议服务方面,我要积极组织开展相关的培训,并且在着装,仪容仪表,服务过程等各个环节进一步细化要求,坚决杜绝消极怠工,带情绪上岗,服务不规范等现象的发生。

同时,我还将督促会务接待组的员工不断加强业余时间的自我学习,通过定期开展服务技能和会务礼仪等方面的评比,去调动他们自我学习、自我提高的积极性,从而不断提高他们的理论知识和服务水平。

三、加强管理,做到工作分工精细化新的一年里,在人员管理方面,要进一步明确主管、领班以及接待员之间的工作任务分工,进一步强化各工种自身的职责,将会务接待的每一个环节细化分解到每一个员工身上,做到工作任务、服务质量责任到人,并建立完善的奖惩考核制度,将每名员工每次会务接待过程中的工作表现纳入考核,最大程度的调动每名员工的工作积极性和主观能动性。

会务接待是一项繁杂的、需要细致对待的工作,每一场会议接待任务的顺利完成,需要整个会务接待组全体成员的共同努力。

在新的一年里,我将和会务接待组其他同事一道,用心学习业务知识,努力提升服务质量,用一场场会务接待任务来检验我们的工作成效,在工作中不断总结完善自身素质,将会务接待工作做的更好、更出色。

会务接待工作总结篇2在过去的一年里,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,不断改进工作方法,提高工作效率,充分发挥岗位职能,克服了任务重、人员少,工作要求高等困难,接待工作任务取得了一定的成绩,为了发现问题,解决问题,为了今后更好的开展工作,为了让领导,同事们更好的监督指导我的工作,现将本人20xx年的表现及工作情况总结如下,请予以审议:一、提高接待工作能力我始终把学习放在重要位置,自觉加强政治理论学习。

会议中后勤工作总结范文(3篇)

会议中后勤工作总结范文(3篇)

第1篇一、会议概况本次会议于XX年XX月XX日召开,会议主题为“全面提升企业核心竞争力”。

在会议筹备阶段,后勤部门严格按照会议要求,全力保障会议的顺利进行。

现将后勤工作总结如下:二、工作总结1. 会务准备(1)场地布置:根据会议主题,精心布置会场,确保会议氛围庄重、和谐。

会场布置包括背景板、桌椅摆放、音响设备调试等。

(2)资料准备:提前准备会议资料,包括会议议程、参会人员名单、会议材料等,确保会议资料齐全、准确。

(3)餐饮服务:根据参会人员需求,提前预定餐饮,确保餐饮质量。

同时,合理安排餐后休息时间,方便参会人员交流。

2. 住宿安排(1)预订酒店:根据参会人员数量和需求,提前预订酒店客房,确保参会人员住宿舒适。

(2)房间分配:根据参会人员职务和需求,合理分配房间,确保房间分配公平、合理。

(3)入住服务:安排专人负责入住引导,确保参会人员顺利入住。

3. 交通保障(1)接送安排:提前安排车辆接送参会人员,确保参会人员按时到达会场。

(2)车辆调度:根据会议议程,合理安排车辆调度,确保会议期间交通顺畅。

4. 安全保障(1)会场安全:加强会场安全管理,确保参会人员人身和财产安全。

(2)消防安全:配备消防设施,定期检查消防器材,确保消防设施完好。

(3)食品安全:严格把控餐饮质量,确保参会人员饮食安全。

5. 后勤保障(1)物资采购:根据会议需求,提前采购会议所需物资,确保会议顺利进行。

(2)设备维护:对会议设备进行定期检查和维护,确保设备正常运行。

(3)人员培训:对后勤人员进行业务培训,提高服务质量和效率。

三、工作亮点1. 严密的组织:后勤部门严格按照会议要求,精心筹备,确保会议顺利召开。

2. 优质的服务:后勤人员热情周到,为参会人员提供全方位的服务,获得参会人员的一致好评。

3. 严谨的态度:后勤部门在会议筹备过程中,严谨细致,确保会议各项工作的顺利进行。

四、工作不足1. 部分环节存在疏漏:在会议筹备过程中,部分环节存在疏漏,如资料准备不够充分等。

会议接待工作总结集锦(通用19篇)

会议接待工作总结集锦(通用19篇)

会议接待工作总结集锦(通用19篇)会议接待集锦篇1一、会议接待方面20xx年1月至12月,我从事会议接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

一年来,共计接待用户达1000人次左右。

1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。

一年来,共安排内部会议500次以上。

3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

二、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在摆台比赛活动中获得第一名;在游龙戏珠活动中荣获二等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

三、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。

文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

四、20xx年1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

会议后勤接待工作总结

会议后勤接待工作总结

会议后勤接待工作总结一、工作背景和目标近期,公司举办了一场重要的会议,参会人员众多,涉及到许多后勤接待工作,为确保会议的顺利进行,我担任了会议后勤接待的工作。

我的工作目标是提供高效、专业的接待服务,确保会议的各项事务得到妥善安排和处理。

二、工作内容及进展1. 会议室准备会议室是会议的核心场所,确保会议室设施完备是我工作的首要任务。

根据会议需求,我与场地管理方沟通,确保会议室的大小、布局、灯光等都符合要求。

同时,我还协调相关部门进行设备的安装和调试,确保音响、投影仪等设备能够正常使用。

2. 参会人员接待参会人员的接待是我最重要的工作之一。

在会议召开之前,我与参会人员沟通,了解他们的需求和喜好,为他们预订住宿、安排接机等服务。

在会议期间,我负责会务接待,协助参会人员办理入住手续、安排用餐、提供各类信息和帮助。

3. 交通安排会议期间,很多参会人员需要从不同的地方前来,因此,我负责安排他们的交通工具。

我提前与相关的专车公司联系,为参会人员提供舒适、准时的接送服务。

4. 餐饮安排会议期间,为参会人员提供优质的餐饮服务是我工作的重点之一。

我与酒店和餐饮服务商保持密切合作,根据参会人员的口味和饮食习惯,提前安排好餐点,并确保餐厅的环境整洁、食品卫生安全。

5. 会议材料准备为了保证会议的顺利进行,我协助相关部门准备了会议所需的各类资料,如会议议程、PPT模板、笔记本、名片等。

同时,我还负责会议签到台的摆放和资料的分发,确保每个参会人员都能够及时获取到相关资料。

6. 会议礼品准备为了给参会人员留下深刻的印象,我还准备了一些会议的纪念礼品。

我根据参会人员的职务和身份,选择了一些高品质的礼品,并亲自负责礼品的包装和分发。

三、工作总结和反思通过我的努力,本次会议的后勤接待工作得到了全面的完成。

参会人员对我们的服务给予了高度评价,会议的各项事务也得到了妥善的安排和处理。

但在工作中,我也发现了一些问题,需要进一步改进:1. 组织协调能力仍需提升在会议期间,由于参会人员较多,沟通协调的工作较为繁杂。

接待会议工作总结范文6篇

接待会议工作总结范文6篇

接待会议工作总结范文6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!接待会议工作总结范文6篇工作总结的内容都是根据我们的工作情况分析出来的,通过工作总结,我们可以发现并解决工作中的问题,本店铺今天就为您带来了接待会议工作总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

会议后勤接待工作总结(精选5篇)会议后勤接待工作总结(精选5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,是时候仔细的写一份工作总结了。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是小编为大家收集的会议后勤接待工作总结(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

会议后勤接待工作总结1关于会议接待工作的一些想法为进一步完善会议接待流程,将我司的接待工作提升到一个新的高度,本人特将自己参与会议接待后的一些经验及发现的问题进行总结,分享如下对于会议接待工作,必须做到细致入微,会议接待前期的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键,准备工作主要分为以下几个方面一、及时与对方对接人及本方对接人沟通,了解清楚会议内容及客人行程等情况,同时征求公司领导意见,是否有特殊要求;二、落实会议场地,调试音响设备,并根据对会议是否用及投影设备及时调试;三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况合理摆设;四、准备会议的相关资料,包括提供给对方的资料以及提供给我方领导的资料;五、确定客人来司的出发时间,落实接待用车,驾驶员必须提前5 分钟启动车内空调,待客人离开时,驾驶员必须提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置;六、会议用品准备,包括会议用纸、用笔、用水、水果、鲜花、相机、录音笔等。

七、有用餐安排的,必须提前做好用餐地点,规格的落实以及席位座次的拟定。

接待过程中,必须注意到以下几点一、着装规范,统一工装;二、行为举止规范,符合公司文化。

包括正规礼仪标准下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为;三、认真做好会议记录。

接待任务完成后,还需要进行及时的总结,包括会议记录整理、影音资料整理、接待总结等。

存在的问题一、周五有接待任务的,行政部接待人员及其他部门相关参会人员不得穿便装,必须身着工装;二、必须加强与对方对接人的联系,及时确定客人方位,并及时反馈信息给公司领导,以保证公司领导能够准时迎接客人。

三、应提高对临时变动事件的应急处理能力,必须从根本上通过加强与对方对接人的联系,第一时间获知临时变动情况。

会议后勤接待工作总结2几年来,##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。

主要做了以下几方面工作。

1、严格把握四项原则。

针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,努力做到坚持原则,有的放矢。

一是坚持服务经济建设,服务机关工作的原则。

为经济建设服务是接待工作的首要职能,我们更新思想观念,跳出狭隘封闭的“小接待”圈子,围绕市委、市政府的重大经济活动,改进工作方法,牢牢掌握接待工作的主动权,努力开创“大接待”新格局。

近年来,较好地完成了##区奠基典礼、首届##节等重大庆典活动,中央、盛市领导检查、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往的接待工作。

二是坚持热情周到,优质服务的原则。

工作中,我们努力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。

4年以来,对主要接待点的服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。

三是坚持实事求是,因地制宜的原则。

根据我市的实际,注重挖掘民族、地方特色,量力而行,精心接待。

如水果,突出了##特产苹果梨、K9等;纪念品,突出了“八宝山珍”、木耳块等;餐饮,突出了##鱼、##蟹等;风味,结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国的特点,既体现了##特色,又宣传了##特产。

四是坚持方便务实,勤俭节约的原则。

在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。

2、突出抓好五个环节。

我们着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。

一是抓好迎送服务。

迎是接待的起点,送是接待的终点。

我们从搞好迎送入手,详细了解情况,进行周密安排,做到热情简节,善始善终,使客人高兴而来,满意而去。

二是抓好膳食服务。

“民以食为天,客以吃为先”。

在膳食服务上我们突出地方风味和民族特色,精心安排饮食菜肴,妥善安排宴会。

如在##等地设立接待点,让客人品尝到了##的特产和特色风味。

去年8月省第三次接待工作现场会在##召开,与会的省委副书记##对##工作给予了充分的认可及表扬,认为我市的接待工作细致周到,服务热情,尤其餐饮方面特色独具,给莅临的领导和客人以宾至如归的感受,留下了深刻的印象。

三是抓好住宿服务。

精##等卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待点,根据客人的不同要求和特点,合理安排住宿地点,营造了舒适住宿环境。

四是抓好行车服务。

及时协调有关部门,合理安排调动车辆,做到准时、畅通、安全。

五是抓好安全服务。

突出保密、消防和治安三个关键,注意消除一切不安全因素,保证客人及其物品、信息资料的安全。

3、强化落实三项保证措施。

我们把接待工作作为服务经济建设和机关运转的有效手段,树立过紧日子的思想,注重尺度,掌握标准。

一是控制总量,严格流程。

市五大班子接待客人都要通过接待办,由接待办统一安排。

程序是五大班子办公室开具接待通知单,市接待办盖章并确定接待地点和接待标准。

反流程接待一律不予报销。

特殊情况必须在事前征得接待办同意。

二是定点接待,严格标准。

为了便于管理,市接待办通过比较鉴别确定固定接待点。

市五大班子进行接待时,必须按照接待办指定的接待地点和接待标准进行接待,不得随意更改接待地点或提高接待标准,做到宴请热情而不铺张,高雅而不奢侈,精致而不寒酸。

三是定期通报,严格监督。

市接待办在严格把关的基础上每季度通报一次接待情况,及时提出存在的问题和解决办法。

市接待办经常与五大班子办公室沟通,建立程序规范、协调顺畅的工作关系,共同做好接待工作。

由于严格执行了这些措施,近几年,我们的接待水平逐年提高,接待量逐年增长,接待费用却未上升。

近年来,我市的接待工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在着一些未能解决的`深层次问题。

今后,我们将进一步改进接待方式和方法,努力提高接待水平,为促进##经济社会发展做出应有的贡献。

会议后勤接待工作总结320xx年,我们在县委、县政府的领导下,按照“从简、从细、从严”的六字方针,克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难,紧紧围绕县委中心开展工作,认真履行了接待办的基本职能,树立了**县的窗口形象。

下面,我们把20xx年接待工作的基本情况向领导作一简要汇报。

全年共接待269批客人,达5736人次,其中美籍华人3人,部级领导7人,省上客人865人,市上3402人,兄弟县1083人,乡友301人,客商75人,并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次,如20xx年全县经济工作会议,政法、统战、综合等会议,第四届桃花艺术节客人、全省水保会议,果州诗社一行,“8。

13”调查组,“9。

27”事件……接待办的两位工作人员还协助市接待办,接待了浙江省省委书记,中国共产党纪委书记吴官正等大型接待。

在多次接待中,我们本着热情大方,不卑不亢、有礼有节的服务宗旨,赢得了国家及省市客人的好评。

在财务管理方面,我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法,严格公务接待费和会务费用的管理,杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象;对各项费用报销和重大经费支出,同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。

同时,严格按照接待预算方案执行,做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请,专款专用,做到了精打细算,坚持了从简、从细、从严搞好接待工作,既节俭了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传**起到了积极作用。

200*年,我们将在县委、县政府的领导下,在总结经验、弥补不足中开展新一年的接待工作。

1、强化学习,提高素质。

在新的一年里,我们将对接待工作人员提出新要求:一是学习普通话;二是加强政治理论学习和业务培训;三是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感。

2、强化领导,健全组织。

虽然只有3人,但是我们将建立科学合理的用人机制,做到有岗有人、有责有职,尽心服务,担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作,并坚持做到万无一失。

3、转变观念,坚持后勤服务也是行政的工作思路。

后勤服务看似一些琐碎的小事,登不上大雅之堂,但是,如果这些小事不落实,大事就无从谈起,尤其是后勤服务有大无小。

因此,我们把日常服务与重大事项服务,为领导服务与为职工服务,为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容,放在讲政治的高度,在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣,同等重视,为高质量的机关后勤服务理清了思路。

在过去的两年接待工作中,我们做了一些探索和努力,取得了一点成绩,积累了一点经验,但我们始终保持着清醒的头脑,因为在各兄弟县市区身上,值得我们借鉴和学习的东西还很多。

“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我们的座右铭。

我们将以更加开放的心胸,笑迎四海宾朋,以更加开放的姿态,参与**的建设热流,为宣传蓬发、打造**塑造良好的窗口形象。

会议后勤接待工作总结4一、加强学习,提高素质。

每月保育员参加一次各种形式的学习活动,有保育员一日工作安排、怎样消毒玩具等,教育后勤人员要以幼儿园的需要为己任,做好教学工作计划,热爱自己的工作岗位,做到自尊、自爱、自强、全心全意地为老师和幼儿服务。

认真学习先进的技术技能,让每位后勤人员都能跟上时代的步伐,提高服务育人的质量。

整个幼儿园的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以这宗旨展开工作。

二、明确职责,优质服务。

我们幼儿园的后勤队伍,根据工作的性质,可分为保健、保育、门卫三大块,由于人员配备不齐,所以有时候都是一身兼几职。

保育工作要求细致,通过不断总结交流,发扬优点,改正缺点,提高服务水平。

在每月的保育员工作会议上,请工作时间较长的阿姨介绍自己觉得做的较好的工作亮点,要求工作时间较短的阿姨讲具体的操作方法,分析她们的操作是否正确,相互取长补短。

12月份,太仓市妇保所检查了我园的卫生保育工作,阿姨流利的回答,齐全的资料,洁净的环境给她们留下了良好的印象。

门卫的主要职责是“看好自己的门,管好自己的人”,经常检查门卫的来客登记盘问制度的落实情况,严禁社会闲杂人员进入校园,以确保幼儿园正常的教学秩序。

后勤服务的宗旨是为一线教师、幼儿做好一切服务工作,深入班级,了解教师的心声,开学时安排好各班级的课桌凳、床位、学习用品等,平时任劳任怨,为所有活动做好物品、场地、音响多媒体等准备工作。

特别是本学期创建省示范幼儿园,老师需要东西了领,没了出去买;环境布置了,加班;整理资料了,奉献了自己的休息日,最忘不了的是跟王剑玫付园长冒着大雨饿着肚子在常熟购买物品。

相关文档
最新文档