接待工作管理制度_接待工作管理制度
公务接待管理制度(优秀6篇)

公务接待管理制度(优秀6篇)规范市社机关公务接待工作,严格控制经费支出,防止铺张浪费,促进党风廉政建设,的精心为您带来了6篇《公务接待管理制度》,希望能够给您提供一些帮助。
公务接待管理规定一、接待原则篇一1、统筹管理的原则:市社机关的接待工作统一由办公室管理,并具体承办接待工作。
2、对口接待的原则:上级机关领导、省内外单位与市社机关各处室联系工作需要接待的,原则上对等、对口接待。
3、事前审批的原则:所有接待事项,必须事先按规定的审批程序报批,未经批准的接待费用不得报销。
4、勤俭节约的原则:接待工作既要热情周到,礼貌待客,又要厉行节约,严格控制经费开支,杜绝奢侈浪费。
5、定点接待的原则:区别不同接待对象,确定在市社签约的不同宾馆(饭店)接待。
需安排在其他饭店就餐的,须经主要领导或办公室主任同意。
公务接待管理制度篇二一、接待原则:公务接待应当坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则。
二、接待范围:1、公务接待限制在出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请求报告等公务活动的范围。
2、接待对象主要包括省、市、县有关领导及有关人员,上级主管部门的领导及工作人员,周边县市综合行政执法部门的有关领导;经局领导同意接待的来宾。
3、本县城机关单位之间的`公务活动、无公函的公务活动和来访人员等不属于公务接待的范围,严禁各单位之间、上下级之间以任何名义用公款相互吃请。
三、接待程序:1、公务接待工作由办公室统一管理,各科室、分局有接待任务时,应会同办公室填报《接待审批单》和《接待清单》,报局领导审批。
2、事前来不及填报审批的,应征得局领导同意,并在接待后2天内补签审批单。
四、接待标准:1、严格限制迎送活动,不搞形式主义;严控接待标准,厉行勤俭节约;集约、合理使用车型。
2、公务接待对象超过10人且具备自助餐条件的安排自助餐,接待对象在10人以内及不具备自助餐条件的可安排桌餐。
不得使用私人和企业会所、高消费餐饮场所等处接待用餐。
单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度一、总则为了规范单位的公务接待工作,加强财务管理,控制经费支出,提高服务质量,树立良好形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合本单位实际情况,制定本制度。
本制度适用于本单位各部门在国内进行的各类公务接待活动。
二、接待原则1、统筹管理原则单位的公务接待工作实行统筹管理,由指定的部门统一协调安排,确保接待工作的有序进行。
2、勤俭节约原则严格遵守中央八项规定及其实施细则精神,本着勤俭节约的原则,反对铺张浪费,合理控制接待费用。
3、热情周到原则接待工作应热情周到,尊重来宾的风俗习惯和宗教信仰,提供优质的服务,充分展示本单位的良好形象。
4、对口接待原则根据来宾的业务性质和来访目的,由相关业务部门负责对口接待,提高接待工作的针对性和实效性。
三、接待范围1、上级机关领导及工作人员来本单位检查指导工作。
2、兄弟单位来本单位考察交流、学习取经。
3、与本单位业务工作有关的单位和人员来本单位洽谈业务、合作事宜。
4、其他因工作需要确需接待的人员。
四、接待标准1、用餐标准根据来宾的级别和人数,合理安排用餐标准。
一般情况下,工作餐以家常菜为主,不得提供高档菜肴和烟酒。
2、住宿标准按照有关规定,安排来宾入住合适的酒店,原则上不安排超标准住宿。
3、交通标准根据实际情况,安排合适的交通工具,优先考虑使用公共交通工具。
五、接待程序1、接待申请相关部门在接到接待任务后,填写《公务接待申请表》,详细说明接待对象、人数、时间、地点、事由等内容,报分管领导审批。
2、接待安排经批准后,由指定的部门负责安排接待事宜,包括预订餐厅、酒店、交通工具等。
3、接待实施在接待过程中,接待人员要严格按照接待标准和程序进行服务,认真做好接待记录。
4、费用结算接待结束后,由负责接待的部门及时结算费用,凭有效票据和相关审批手续报销。
六、经费管理1、公务接待经费实行预算管理,单独列示。
各部门应严格按照预算安排使用接待经费,不得超预算支出。
2、财务部门要加强对公务接待经费的核算和管理,严格审核报销凭证,确保经费使用合规、合理。
公务接待管理制度范本(四篇)

公务接待管理制度范本第一条为贯彻落实____关于改进工作作风,密切联系群众八项规定,厉行节约,反对铺张浪费,推进制度建设,根据《省财政____严格执行国内公务接待管理和接待费用管理有关规定____通知》(川财行〔____〕____号),特制定本规定。
第二条规范公务接待范围(一)上级有关领导及工作人员来我局检查指导工作、考察调研、学习交流等公务活动。
(二)其它地区机关事业单位工作人员来我局考察调研、联系业务、洽谈工作等公务活动。
(三)招商引资活动开展的参观学习、项目洽谈、协调推进等必要的公务接待。
(四)对口精准扶贫联系村(社)来我局汇报衔接扶贫工作等活动。
本规定所称公务,是指出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动,其他与公务活动无关的一律不予接待和报销费用。
第三条公务接待审批程序(一)所有公务接待活动严格执行先审(申报)批、后接待、再报销的程序。
(二)符合第二条接待范围的公务接待,由业务对口承办股室拟定《接待方案》,经办公室审核后,报请局主要领导审批、登记备案后,到指定地点用餐。
(三)对无公函的公务活动和来访人员,一律不予接待和报销费用。
第四条严格公务接待用餐(一)用餐地点:根据来客的远近、级次,确定不同的接待地点进行定点接待。
(二)招待标准:就餐以家常菜为主,不得提供高档菜肴和野生保护动物制作的菜肴,原则上不安排酒水。
具体按以下标准掌握:接待餐不超过____元/餐·人;会议、培训用餐不超过____元/餐·人;工作餐不超过____元/餐·人。
来宾的住宿费原则上自理,如遇特殊情况确需由本局支付的,应事先由来宾对口接待股室报局主要领导批准,接待费当月结清,严禁跨月报销。
招商引资商务接待按照“热情、节俭、规范、严格”的原则从严掌握。
(三)严格控制陪餐人数,接待对象在____人以内的,陪餐人数不得超过____人;超过____人的,不得超过接待对象人数的三分之一。
单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度一、总则为了规范本单位的公务接待工作,严格控制公务接待费用,提高接待服务质量,树立良好形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合本单位实际情况,制定本制度。
本制度适用于本单位各部门及所属单位的公务接待活动。
二、接待原则1、统筹管理原则公务接待工作由单位办公室统一管理、统筹协调,各部门按照分工协作、密切配合的原则做好相关工作。
2、勤俭节约原则严格执行中央八项规定及其实施细则精神,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,在接待标准、接待范围等方面严格控制,杜绝超标准、超范围接待。
3、热情周到原则在接待工作中,要做到热情、礼貌、周到,尊重来宾的风俗习惯和宗教信仰,为来宾提供优质的服务。
4、对等接待原则根据来宾的职务、级别和工作需要,安排相应级别的人员进行接待,做到对等、适度。
5、规范有序原则公务接待活动要严格按照规定的程序和标准进行,做到规范有序,确保接待工作的合法性和合规性。
三、接待范围1、上级机关领导及工作人员来本单位检查指导工作。
2、兄弟单位领导及工作人员来本单位交流学习、考察调研。
3、与本单位工作业务相关的单位和人员来本单位洽谈合作、办理事务。
4、其他需要接待的公务活动。
四、接待标准1、用餐标准(1)工作餐:按照当地财政部门规定的工作餐标准执行,一般为每人每餐不超过_____元。
(2)宴请:宴请标准根据来宾的重要程度和工作需要确定,一般为每人每餐不超过_____元。
酒水费用原则上不超过餐费的三分之一。
2、住宿标准来宾住宿安排在符合规定的定点酒店,住宿标准根据来宾的职务和工作需要确定,一般不超过_____元/间/天。
3、交通标准(1)来宾在本地的交通出行,原则上安排集中乘车,确需单独用车的,按照规定安排车辆。
(2)来宾往返的交通费用,由来宾所在单位按照规定报销。
五、接待审批1、接待申请各部门在接到公务接待任务后,应填写《公务接待申请表》,详细说明接待事由、来宾人数、接待时间、接待标准等内容,报部门负责人审核。
单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度一、总则为了规范单位公务接待工作,加强财务管理,节约经费开支,树立良好形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合本单位实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本单位各部门在国内进行的各类公务接待活动。
三、接待原则(一)统筹管理原则单位公务接待工作由办公室统一管理、统筹协调,各部门应按照分工协作、密切配合的原则做好相关工作。
(二)勤俭节约原则严格执行有关规定,简化礼仪,务实节俭,反对铺张浪费,严禁超标准接待。
(三)对口接待原则根据来访对象的业务关系和工作需要,实行对口接待,由相关部门负责安排接待事宜。
(四)事先审批原则所有公务接待活动必须事先按规定程序进行审批,未经批准的接待费用不予报销。
四、接待标准(一)用餐标准1、工作餐:根据实际情况,安排工作餐,以家常菜为主,不得提供高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴。
工作餐标准原则上每人每餐不超过_____元。
2、宴请餐:宴请标准原则上每人每餐不超过_____元,酒水费用控制在餐费的_____%以内。
(二)住宿标准根据来访人员的级别和工作需要,安排相应的住宿标准。
一般来访人员安排标准间,省部级以上领导可安排套间。
住宿费用原则上由来访人员自行承担。
(三)交通标准根据来访人员的行程安排,合理安排交通工具。
市内交通原则上使用单位车辆或公共交通工具,如需租车,应按照相关规定执行。
五、接待审批程序(一)接待申请各部门在接到接待任务后,应填写《公务接待申请表》,注明接待对象、人数、事由、时间、地点、预计费用等内容,并附上相关文件或函件,报部门负责人审核。
(二)部门审核部门负责人对《公务接待申请表》进行审核,签署意见后报办公室。
(三)办公室审批办公室根据接待标准和单位实际情况,对《公务接待申请表》进行审批。
对于超出标准或特殊情况的接待,需报单位领导审批。
(四)领导审批单位领导对办公室提交的《公务接待申请表》进行审批。
六、接待安排(一)用餐安排1、用餐地点原则上安排在单位内部食堂或定点饭店。
公司接待管理制度10篇

公司接待管理制度10篇公司接待管理制度1一、目的为树立公司良好形象,提高接待管理水平,加强公司对外联系和交流,本着“热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待,严格标准,统一管理”的原则,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司各种接待工作(含业务接待、会议接待、参观考察等)。
三、监督管理综合管理部为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。
各部门在接到重要来宾访预约后,须报综合管理部,并协调拟定接待计划,需公司领导出席、综合管理部协调的`重要接待,应提前5天告知综合管理部。
四、计划与准备1、在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,需了解来宾基本情况:来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的地和要求等。
在此基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。
2、根据来宾情况按计划通知相应的项目做好参观、接待准备,并通知参加会晤的领导、陪同人员,落实会晤时间及场所。
3、根据来宾情况提前至少一天按接待标准预定好宴请来宾的酒店,提前按接待标准预约来宾下榻酒店。
需为一级接待标准的来宾提前办理房卡,酌情在房间内准备相关水果。
4、按分级接待标准安排酒水:接待用酒水由综合管理部统采购,接待时登记领用,该费用分别于对应的各部门业务费中列支。
5、相关接待部门与综合管理部根据情况计划安排来宾路线,并形成《接待细案》(附件1),填写《宴请接待审批单》(附件二)进行费用申报。
6、因会议需要要在会场准备花卉(除签约仪式外,一般不安排花卉)、水果、茶水、音响设备、投影设备、领导席签、横幅、制作欢迎牌、指示牌、名牌等的物料的,需提前至少三天提报申请交给综合管理部,落实相关事项。
特殊的场合需要安排礼仪人员、邀请新闻媒体、草拟新闻稿、安排摄影像等,由该次接待的业务部门责任人统等。
7、综合管理部根据接待行程安排所需车辆,保证车辆清洁,安全性能良好,司机车辆听从综合管理部和主接待人员协调安排,统一调度,接待全过程要确保安全驾驶。
单位公务接待管理制度

单位公务接待管理制度为了规范单位的公务接待工作,加强公务接待管理,严格控制接待费用,提高接待服务质量,树立良好形象,根据国家有关法律法规和政策规定,结合本单位实际情况,特制定本制度。
一、接待原则1、统筹管理原则公务接待工作由单位统一管理,统筹安排,各部门协同配合。
接待工作应遵循先审批、后接待的程序,未经批准,不得擅自安排接待。
2、勤俭节约原则严格执行中央八项规定精神和相关财经纪律,坚持勤俭节约,反对铺张浪费。
在保证接待质量的前提下,尽量降低接待成本,减少不必要的开支。
3、热情周到原则接待工作应热情周到,注重礼仪,尊重来宾的风俗习惯和宗教信仰,为来宾提供优质的服务,充分展示单位的良好形象。
4、对口接待原则根据来宾的业务性质和来访目的,按照对口接待的原则,由相关部门负责接待。
涉及多个部门的,由主要业务部门牵头,其他部门协助。
二、接待范围1、上级单位领导及工作人员来本单位检查指导工作。
2、兄弟单位领导及工作人员来本单位交流学习。
3、与本单位业务工作有关的专家、学者、记者等来本单位调研、采访。
4、其他因工作需要确需接待的人员。
三、接待标准1、用餐标准(1)工作餐:根据来宾人数和工作需要,安排工作餐。
工作餐以家常菜为主,不得提供高档菜肴和烟酒。
工作餐标准按照当地相关规定执行。
(2)宴请:确因工作需要宴请来宾的,应严格控制宴请标准和陪餐人数。
宴请标准按照当地相关规定执行,陪餐人数原则上不超过来宾人数的三分之一。
2、住宿标准来宾的住宿安排应根据实际情况,按照当地相关规定执行。
原则上安排在定点宾馆,不得安排豪华套房和高档酒店。
3、交通标准来宾的交通安排应根据实际情况,按照当地相关规定执行。
原则上安排集中乘车,确需租车的,应严格控制租车费用。
四、接待审批程序1、接待部门填写《公务接待审批表》,注明接待对象、人数、事由、预计费用等内容,报部门负责人审核。
2、部门负责人审核同意后,报分管领导审批。
3、分管领导审批同意后,报单位主要领导审批。
公务接待管理制度范本(3篇)

公务接待管理制度范本第一章总则第一条为规范公务接待行为,提高公务接待管理水平,加强公务接待资源的合理使用,保证公务接待的正常进行,制定本制度。
第二条本制度适用于国家机关、事业单位、社会团体等公共机构进行的一切公务接待活动。
第三条公务接待是指公务接待对象在公务活动期间,接受公共机构举办者提供的餐饮、住宿、交通、领导活动和文体娱乐等服务。
第四条公务接待活动应体现公平、公正、公开的原则,杜绝任何违反法律法规、侵害人民群众利益的行为。
公务接待活动所需的经费来源应经过合法程序确定,使用应符合相关规定。
第五条公务接待应充分考虑节约经费,提高工作效率,确保公共财产的合理利用。
第六条具体公务接待活动的组织、实施和监督应由上级机关负责。
第二章公务接待的组织和实施第七条主办单位应明确公务接待的目的和规模,制定公务接待活动方案,提前筹备、预定,并按程序报批。
第八条公务接待活动应根据需要确定接待对象,明确接待地点和接待时间。
第九条主办单位应根据接待对象的特点和需求,合理安排接待内容和方式。
第十条主办单位应提前与接待单位进行沟通和协商,了解接待对象的偏好和禁忌,尽量满足接待对象的合理需求。
第十一条公务接待活动中的餐饮服务应符合《公务接待餐饮服务管理规定》的相关要求。
第十二条公务接待活动中的住宿服务应合理安排,引导接待对象选择符合规定的宾馆或酒店。
第十三条公务接待活动中的交通服务应根据接待对象的需要,合理安排车辆和线路。
第十四条公务接待活动中的领导活动和文体娱乐应严格按照规定程序安排,确保活动内容、形式和规模合理。
第十五条公务接待活动中的礼品赠送应符合《公务接待礼品赠送管理规定》的相关要求。
第三章公务接待的费用管理第十六条公务接待费用应按照预算程序,在单位内部报批、决算、审计等环节进行管理。
第十七条公务接待费用包括餐饮、住宿、交通费用,以及领导活动、文体娱乐等费用。
第十八条公务接待费用应以合理空间内为原则,严格控制。
第十九条公务接待费用的决算程序应符合单位财务管理制度的要求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
接待工作管理制度_接待工作管理制度
接待工作管理制度_接待工作管理制度范本
为进一步提高公司的接待管理水平,促进接待工作的规范化,应
制定规范的接待工作管理制度。下面店铺为大家整理了有关接待工作
管理制度的范文,希望对大家有帮助。
接待工作管理制度篇1
为进一步提高行政接待管理水平,促进与各级领导和兄弟单位之
间的友好合作,增进友谊,交流信息,改善外部环境,树立企业形象,
特制定本管理规定。
一、行政接待工作的主要任务
1、安排上级部门、兄弟单位、业务关联企业各级领导来****的吃、
住、行。
2、安排重要来宾的检查、考察、调研等活动。
3、协助办理****大型会议的会务工作。
4、协助开展公共关系工作,协调好外部环境。
二、行政接待工作的基本原则
1、坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,
宣传企业形象,广泛获取信息。
2、坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政
建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。
3、坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行
不同档次的接待标准,反对铺张浪费。
4、坚持办公室归口管理与对口部门接待相结合的原则,办公室负
责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待
事务,应由有关部门牵头对口接待,办公室配合。
三、行政接待工作的程序、规范
1、接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、 您找哪位、
请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。转摘于wmxz.net
2、客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,
如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重
物品安放好,以免泄密或丢失。
3、宴请客人实行派餐单制度,经办人填写派餐单,科室、部门负
责人签字后报总经理审批,办公室负责统一安排。宴请客人原则上安
排在****大酒店,确因特殊情况不能在****大酒店接待的,经总经理批
准后可方接待;擅自在外地就餐以及未经审批私自安排的宴请,经办人
承担一切招待费用。
五、行政接待工作的标准、要求
1、事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接
待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机
动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承
诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体现****的品牌形象。
2、宴请标准、要求。宴请客人时,应根据宴请的性质和规模不同,
分为工作餐、聚餐、宴会、大型宴会四个标准。
(1)工作餐标准:指安排来访人员到职工食堂就餐。用于接待因洽
谈业务、维修设备等原因不方便回原单位就餐的人员。
(2)聚餐标准:指来访人员人均接待标准不超过10元。不安排陪同
人员,不安排酒水,用于接待一般业务性工作人员。
(3)宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过20元(不含酒水),
用于接待一般事务性工作人员。陪同人员不超过来访人员的三分之一,
接待用烟为两盒红塔山或一枝笔,接待用酒为两瓶金塔、金心或两捆
青岛8°,超出部分由经办人自理。
(4)大型宴会标准:指来访人员人均接待标准不超过30元(不含酒
水),用于接待重要业务往来人员或上级领导。接待用烟为两盒金将军
或泰山,接待用酒为两瓶古塔、地窖或两捆青岛纯生,超出部分由经
办人自理。
六、与本管理规定不一致的其它条款一律以本管理规定为准。
接待工作管理制度篇2
第一章 总 则
第一条 为树立公司的良好形象,扩大公司对外联系和交流,使接
待工作规范、有序,特制定本制度。
第二条 接待工作的原则是:热情周到、讲究礼仪、勤俭节约、统
一协调。
第三条 本制度适用于公司重大活动、会议等的接待工作。
第二章 管理职责
第四条 办公室为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的
安排和管理,拟定重要来宾的接待计划,协调相关部门落实接待任务,
提供后勤保障。
第五条 公司办公室分管领导,负责审核接待计划、协调有关接待
事项及接待费用,报总经理审批。
第六条 公司各部门负责本部门的接待工作;每月统计接待情况报办
公室登记备案;同时应完成公司安排的各项接待任务。
第三章 类型与标准
第七条 本办法所指接待对象,按来访事由不同,主要分成以下几
种类型:
(一)公务来访
1、政府职能部门、行业主管部门工作人员来公司检查工作;
2、项目合作项目部来公司洽谈工作事宜;
3、有合作意向的投资项目部、金融机构来公司考察;
(二)参观来访
1、各级党政机关领导来公司视察工作;
2、各地机关、企事业项目部来公司参观考察;
3、购房客户参观考察。
(三)会议活动来访
应邀前来参加公司会议、活动的各级领导、专家、新闻记者等。
(四)其他来访客人。
第八条 按接待对象级别不同和对公司业务的影响不同,分为重要
来宾和一般来宾。
第九条 招待原则和标准:
(一)参观接待根据需要安排招待用餐;
(二)住宿标准:
1、一般来访客人安排公司签订协议的酒店普通标准间;
2、公司领导出面接待的外地重要来宾住宿,由办公室根据需要安
排。
第十条 用车标准:
(一)一般公务来访,根据情况需安排用车的,由办公室统一调度;
(二)列入计划的重要来宾来访用车,公司应优先予以保证,车型、
驾驶员、用车天数等内容应事先在接待计划中明确。
第十一条 接待规格:
重要来宾可安排对口业务的分管副总经理或总经理出面接待会晤;
其他来宾根据情况由相关人员接待。
第四章 计划与准备
第十二条 办公室在接到公司领导通知或相关项目部重要来访预约
时,应做书面登记。对重要来宾接待,须在详细了解接待要求的基础
上拟定接待计划,排出日程安排表,报总经理审定后及时通知相关部
门和领导;对一般来宾酌情安排业务对口部门接待;
第十三条 公司各部门在接到重要来访预约后,须填写《接待申请
单》(见附件)报办公室,并协助拟定接待计划。需公司领导出面、办公
室协调的重要接待一般应提前2天告知办公室;对时间紧迫的临时重要
接待任务,可先在电话中请示,并经总经理同意,在完成接待后补办
手续。
第十四条 重要来访接待计划应载明以下内容:
(一)接待类别:公务来访、参观、参加会议或其他。
(二)来宾基本情况
1、来访项目部名称、领导姓名、职务等;
2、来访具体时间、人数,当地陪同来访的领导和人数;
3、来访的目的和要求;
4、在本地逗留的天数。
(三)具体接待安排
1、明确主要接待的部门,相关配合的部门,接待人员分工及职责,
出面接待的领导和陪同人员;
2、参观线路或洽谈、举行活动的场所;
3、费用预算。
第十五条 重要接待计划还应考虑以下内容:
(一)是否安排车辆接送;
(二)是否需要会场布置,包括花卉、烟茶、音响设备、投影设备、
领导席笺、横幅等;
(三)是否制作欢迎牌、指示牌;
(四)是否安排礼仪;
(五)是否需要邀请新闻媒体和草拟新闻通稿;
(六)是否安排摄影摄像;
(七)是否需要准备公司宣传资料;
(八)是否宴请,包括宴请时间、地点、参加人员、标准;
(九)是否安排住宿,是否在房内放置鲜花水果;
(十)是否安排游览、购物、娱乐;
(十一)是否需要赠送礼品;
(十二)其它需要说明的事项。
第十六条 对重要参观来访,主要接待部门应按计划通知参加会晤
的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。确定来宾访问路线并检查
相关设施,确保电梯安全完好,环境、楼道、洗手间清洁,欢迎牌的
设置和内容正确,摄像机、照相机电源充足。
第十七条 对重要公务来访或会议来访,主要接待部门应根据计划
和来宾要求,提前预订好来宾下榻的宾馆;根据计划预订宴请的酒店;依
据所定用餐标准,安排迎合来宾地方口味的.饭菜及烟酒、饮料;根据计
划确定游览路线、购物商场、娱乐项目;定制的礼品要保证质量。
第十八条 对大型会议或活动的来访接待,主办部门应事先准备公
司简介等相关资料;检查会场水电、桌椅、投影仪、音响等设施;安排礼
仪人员,准备签到册、名片盒等。
第十九条 办公室按接待人数调度安排接待所需车辆,并留有余地;
须保证车辆清洁,安全性能良好;公司车辆应服从办公室的统一调度。