淘宝电商绩效考核

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KPI电商部员工绩效考核指标

KPI电商部员工绩效考核指标

KPI电商部员工绩效考核指标电商部员工的绩效考核是一个很重要的工作,通过明确的指标和标准来评估员工的工作表现,对于促进员工的积极性和激励他们的进步具有重要作用。

下面是一些常见的电商部员工绩效考核指标:1.业绩指标:这是电商部员工最直接的考核指标,通常以销售额或订单数量为基准。

员工应该根据既定的业绩目标,积极推动销售,通过不同的营销手段提高销售额,增加订单数量。

在考核时,可以考虑员工的销售目标完成情况、销售额的增长率以及其他增值服务的贡献等因素。

2.客户满意度:为了提高客户满意度,员工需要具备专业的产品知识,快速解决客户的问题,并提供优质的售后服务。

可以通过客户调研、投诉率、客户反馈等方式来评估员工的客户满意度指标。

3.产品质量和库存控制:员工要负责电商平台上商品的上架、描述和图片等内容,并确保库存的准确性和及时性。

员工的库存周转率和退货率等指标能够反映其对产品质量和库存控制的表现。

4.营销策略和市场开发:员工要积极参与制定电商部的营销策略,包括促销活动、广告宣传和用户增长等。

员工的创新能力和市场开发能力可以通过新增用户数量、活动参与率、广告点击率等指标进行评估。

5.团队合作和沟通能力:员工需要与其他部门紧密合作,确保订单的顺利处理和客户问题的解决。

团队合作和沟通能力可以通过与其他部门的合作项目情况、部门间协调效果等进行评估。

除了以上指标,还可以根据具体的岗位要求和工作内容,制定其他适用的绩效考核指标。

为了确保考核的公平性和客观性,应该制定相应的评分标准,并定期进行绩效评估和反馈。

通过定期的员工绩效考核,可以帮助员工发现自身的不足,并制定改进计划,提高自身的工作能力和整体绩效。

总之,电商部员工的绩效考核应该以业绩指标为核心,同时兼顾客户满意度、产品质量、营销策略、市场开发和团队合作等方面的考核指标。

绩效考核应该公正、客观和有激励性,能够帮助员工发现自身不足并提高绩效,同时也能够促进整个团队的发展和提升。

电商部绩效考核指标

电商部绩效考核指标

电商部绩效考核指标一、导言随着互联网的迅猛发展,电子商务已经成为企业拓展市场、提高品牌知名度的重要手段。

为了确保电商部门的工作效率和业绩,制定一套科学、合理的绩效考核指标体系至关重要。

本文从电商部门的各项工作出发,梳理出的绩效考核指标,以供参考。

二、电商部绩效考核指标体系1. 销售业绩(占比:30%)(1)销售额:以当月实际销售额为准,完成月度销售目标的90%以上得满分,每降低5%扣1分。

(2)销售增长率:以当月销售额同比增长率为准,同比增长率超过行业平均水平的得满分,低于行业平均水平的扣1分。

(3)客单价:以当月平均客单价为准,达到或超过行业平均客单价的得满分,低于行业平均客单价的扣1分。

2. 运营效果(占比:30%)(1)流量转化率:以当月电商平台流量转化率为准,达到或超过行业平均水平的得满分,低于行业平均水平的扣1分。

(2)商品动销率:以当月商品动销率为准,达到或超过行业平均水平的得满分,低于行业平均水平的扣1分。

(3)用户满意度:根据用户评价和售后满意度调查,得分在4.5分以上的得满分,低于4.5分的扣1分。

3. 市场推广(占比:20%)(1)品牌曝光度:以当月品牌曝光度为为准,完成月度目标的90%以上得满分,每降低5%扣1分。

(2)活动策划:以当月活动策划执行情况为准,活动效果达到预期目标的得满分,未达到预期目标的扣1分。

(3)合作渠道:以当月合作渠道数量和质量为准,完成月度目标的得满分,未完成的扣1分。

4. 团队建设(占比:10%)(1)人员招聘:以当月招聘进度为准,完成月度招聘目标的得满分,未完成的扣1分。

(2)员工培训:以当月员工培训效果为准,培训合格率在90%以上的得满分,低于90%的扣1分。

(3)团队协作:根据团队协作情况,得分在4.5分以上的得满分,低于4.5分的扣1分。

5. 其他(占比:10%)(1)创新项目:以当月创新项目进展情况为准,完成月度目标的得满分,未完成的扣1分。

电商绩效考核标准

电商绩效考核标准

电商绩效考核标准一、销售额达成率销售额达成率是衡量电商企业销售业绩的重要指标。

该指标根据预设的目标销售额与实际销售额之间的比例来评估销售业绩的完成情况。

二、利润达成率利润达成率是衡量电商企业盈利能力的重要指标。

该指标通过实际利润与目标利润的比例来评估企业的盈利水平。

三、订单处理速度订单处理速度反映电商企业的运营效率。

该指标主要关注订单从接收到完成发货所需的时间,以及订单处理的准确性和及时性。

四、客户满意度客户满意度是衡量电商企业服务质量的关键指标。

该指标通过调查问卷、在线评价等方式收集客户反馈,评估客户对产品、服务、售后等方面的满意度。

五、退货率控制退货率控制是评估电商企业产品品质和售后服务质量的重要标准。

该指标主要关注退货订单与总订单之间的比例,以降低退货率为目标。

六、库存周转率库存周转率反映电商企业的库存管理能力。

该指标通过计算库存商品在一定时期内周转的次数,评估库存管理的效率,确保资金的有效利用。

七、营销活动效果营销活动效果评估电商企业营销策略的有效性。

该指标关注营销活动带来的销售额增长、新客户增加、品牌知名度提升等方面的成果。

八、员工培训与成长员工培训与成长反映电商企业对员工发展的重视程度。

该指标关注员工培训计划的实施、技能提升、职业发展等方面的成果。

九、团队协作与沟通团队协作与沟通是衡量电商企业内部协作氛围的重要标准。

该指标关注团队之间的沟通效率、协作能力、工作氛围等方面的状况。

十、风险控制与合规风险控制与合规反映电商企业对法规遵守和风险防范的重视程度。

该指标关注企业在法律法规遵守、信息安全、消费者隐私保护等方面的措施和成果。

电商天猫淘宝客服主管KPI绩效考核表

电商天猫淘宝客服主管KPI绩效考核表
分值 数据来源
100% 90%~100%(含90%) 80%~90%(含80%)
80%以下 抽查客服与顾客聊天记录,做出分析,提出解决方案 积极协调解决客服反馈的问题,及时解决客服无法解决的售后 本月客服没有因为售前和售后违规造成店铺差评或扣分 客服聊天话术进行总结分析,逐步规范客服聊天标准语言 正确传达运营提出的营销工作方案(包括思路、策略、目的等),并贯彻执行 严格要求客服人员履行公司价格及退款要求 每月客服人员无违反公司制度、流程的行为 熟悉公司规章制度,对客服进行排班、保证无空岗现象,做好《客服排班》表 每周按时提交《客服周报》表 每月按时提交《客服绩效考核+工资》表 每月按时提交《客服任务分解》表 每月按时提交《客服转化率调整方案》表 服务差评= 0 服务差评≥2 服务差评≥3 售后处理中成本意识强,能积极节省,避免浪费 售后处理中成本意识中,尚能节约 售后处理中无成本意识,经常浪费 100%≤X,每超额1%加1分,最高10分 90%≤X,每减少1%减1分 80%≤X,每减少1%减2分 客服平均转化率≥55%,每增加1%加1分,最高10分 客服平均客单价≥700,每增加10加1分,最高10分
考评人(确认):
50
40 生意参谋
30
0
3
2
2
2
3
2
2
2
3
3
3
3
10
5
0
10
5
ERP
0
10
-10
-40
10
10
Байду номын сангаас
本月考核总分:
考评得分
项目 类别
具体指标
业绩 指标 50%
业绩完成率
天猫客服主管KPI绩效考评表

淘宝运营kpi考核指标

淘宝运营kpi考核指标

淘宝运营kpi考核指标
1. 订单量:包括成交订单和退单订单的总量,反映了店铺的销售情况。

2. 客单价:指平均每个订单的订单金额,反映了消费者的付款意愿和消费水平。

3. 交易转化率:指店铺的访客与成交订单的比例,反映了店铺的营销和推广效果。

4. 流量来源分析:通过淘宝后台的数据分析工具,了解不同渠道的流量来源,为店铺的营销策略提供参考。

5. 客户满意度:通过买家给出的评价,了解店铺的服务质量和产品质量,为进一步优化服务提供指导。

6. 店铺转化率:指店铺访客与成交订单的比例,反映了店铺的用户体验和产品吸引力。

7. 店铺好评率:指买家给出的店铺好评率,反映了店铺的服务质量和产品质量。

8. 订单满足率:指店铺能够按时发货并保证快递配送的成功率,反映了店铺的服务质量和运营能力。

9. 品类销售占比:指不同品类商品成交金额的占比,为店铺发展战略提供参考。

10. 新客户增长率:指新客户占比的增长率,反映了店铺的营销和推广效果。

淘宝绩效考核方案三篇

淘宝绩效考核方案三篇

淘宝绩效考核方案三篇篇一:淘宝运营绩效考核方案一、考核对象1.下列人员不参加考核:试用未满者连续工作年限不满半年者因长期缺勤、停职等原因,考核期间出勤天数少于有缺勤天数者因特殊情况不能参加考核或无法进行考核者2.必须对考核对象分类进行考核,方可达成良好的考核之目的按职务按职能按部门3.在考核期间,被考核者如果因人事变动而调离原部门,或调入新单位后考核期不满一个月,由原单位进行考核二、考核者1.绩效考核按职务等级进行,原则上进行两种层次的考核,即第一次考核和第二次考核2.第一次、第二次考核的担当者,即考核者,应按下表规定执行总之,考核者原则上是被考核者的直接上级。

3.二次考核者为最终考核者4.在考核期间,如果考核者遇到人事调动,被调离现职务,则考核者担当的考核工作,进行到被调离的为止,由后任者担当考核者,把考核工作继续推进下去三、考核原则1.一般原则管理人员与下属都明白考绩的原因有预定清晰的工作目标及以事实为依据的结果作品评,以公正的态度进行考绩考绩的进行和结果均要保持机密要考虑影响考绩结果的环境因素不同的人员要用适当的考核量表2.具体原则在同一主管下,每名员工每年被考核一次遇到以下三种情况,一名主管人员对其下属人员考核两次A.该员工是新进人员B.该员工从其他部门调来未超过两次考核期C.该部门主管人员新换遇到下列不再进行考核A.在同一名主管人员之下已被考核五年;在这五年中,该名被考核者都停留在同一职位而其工资水平业已达到同一等级中最高的水准。

B.该员工已参加了“训练发展计划”,并且按照记录,该名员已达到了前项所说的五年的最后一年,此时该员工不需再参加考核四、考核期实施频度:一年二次;一年四次。

五、等级评定1.评分等级评分时将各考核要素分别分为A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等2.绩效考核成绩不得列为一等以上者:曾受过惩戒处分者迟到、早退达次以上者缺勤(不计原因)超过天以上者旷工达日以上者3.绩效考核成绩不得列为二等者:在考核期间受记过处分尚未撤销者迟到、早退达次以上者旷工达天以上者缺勤(不计原因)超过天以上者4.新进人员第一次考核成绩不得高于二等5.增减分记大功一次加分,记功一次加分,嘉奖一次扣分记大过一次减分,记过一次减分,警告一次减分等级评定标准参照表六、注意事项1.不要让你和下属等到评估结论出来时,才明白你对他们的要求2.评估应总结整个年度的员工表现,故须整年保持必要的书面记录3.评估不应是主管的一言堂,要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想4.看看下属对你的评估是否感到公平,不必要他们百分之百的同意5.把评估面谈中别忘了表扬员工的成绩,赞赏他们的能力6.评价行为,而不是评价行为者。

电商薪酬及绩效考核方案

电商薪酬及绩效考核方案月工资结构月工资= 基本工资+ 奖金(考核工资)+ 餐补+ 全勤奖+加班工资+业绩提成1、基本工资2、奖金(考核工资)是员工某一阶段工作完成情况以及工作态度体现。

具体参照考核情况发放。

3、餐补是所有正式员工享受津贴150元。

4、全勤奖月度内没有迟到请假员工按照基本工资的10%发放。

5、加班工资6、业绩提成附表1附表21 售前咨询转化率(最终下单人数/咨询人数)2 售前有效客单价(实际销售额/下单付款人数)3 售前旺旺回复率(回复客户数/总接待客户数)4 综合销售指标完成率(实际销售额/计划销售额)5 售前首次响应时间(平均每个客户的旺旺首次响应时间)15秒以内6 售前催付款7 综合打字速度(以分钟计,越快越好)每分钟40个字以上8 售后评价处理(针对差评情况的处理、解释)9 售后售后处理(退换货率)10 综合聊天记录(聊天记录抽查,考核客服服务质量)11 综合专业知识(销售技巧、商品知识、天猫规则)512 综合满意度(顾客满意度、DSR评分满意度,任何一项当月只要投诉一次不计分)13 岗位职责(是否完全胜任岗位职责内的事务)5 能否胜任工作14 工作出勤率(实际出勤天数/满勤天数)4迟到、早退、请假15 工作执行力(是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报)6能否保证质量完成工作任务16 工作责任心(是否主动承担更多责任)317 团队精神(是否顾全大局,注重团队合作)418 礼貌礼仪(普通话标准,行为得体)219 是否提出有益于团队发展的建议220 工作中是否有重大失误321 超额完成销售任务22 各类报表(工作总结等是否达标)5内容是否正确,是否按时发送23 完成指定的其他工作3 站外推广工作24 综合评定 5考核人:被考核人:考核分数:考核日期:附表3淘宝文案人员考核考核面编号指标权分自评主管备注1 产品卖点挖掘 62 编辑产品信息 63 平均页面访问深度 54 单页停留时间 65 页面跳失率 56 宝贝详情页 47 创意活动文案 58 推广软文 59 微博、微信KPI指标 6 每月不少于2次10 专业知识(文案撰写功底、文案撰写速度)511 岗位职责(是否完全胜任岗位职责内的事务)5 能否胜任工作12 工作出勤率(实际出勤天数/满勤天数)4 迟到、早退、请假13 工作执行力(是否遵守上级指示,并及时准确向上级汇报)6能否保证质量完成工作任务14 工作责任心(是否主动承担更多责任)315 团队精神(是否顾全大局,注重团队合作)416 礼貌礼仪(普通话标准,行为得体)217 是否提出有益于团队发展建议218 是否超额完成岗位内其他工作19 工作中是否有重大失误320 各类报表(工作总结等是否达标)5内容是否正确,是否按时发送21 完成指定各项工作 322 综合评定 5考核人:被考核人:考核分数:考核日期:附表4淘宝美工人员考核考核面编号指标权分自评主管备注1 直通车点击率 6 展现点击率0.5%以上。

电商天猫运营绩效考核表

天猫旗舰店运营考核表项目类别具体指标考核分数考核细则分数数据来源考评部门考评得分考评人100%100业绩10090%--100%(含 90%)40指标业绩完成率80%--90%(含 80%)10财务部电子商务部50%80%以下0具体项目配分标准制定月销售目标,并制定月销售计划(计划落实到每周,每天并制定安排计划)按时索取天猫旗舰店的发票,同时按时给天猫开取相应的发票;关工作内容注官方调研问卷,及时提交官方各类问卷调研保证库房无两个月的大龄货,不断货,不退货,每产生一单退货扣5分;库存每次调货第一时间发电商群里进行通知店铺所有异常问题及时关注并准确处理,售后综合指标、待处理违规等异常单子每天有计划的观察店铺数据,根据数据和分析准确判断顾客搜索习惯并且精准投放广告,及时调整直通车、钻展、站外等推广,投入店数据分析产出成正比店铺访客数、店铺收藏人数、手机淘宝 App访客数三项数据每月环铺管比增长 1%(官方活动除外)理指关注天猫规则,新规则必须第一时间熟悉,然后培训客服。

天猫早知道消息,旺旺系统消息,了解官方各类活动,只要符合标准的,标店铺工具及时提报进行讨论,最终确定报名情况40%研究天猫新出各类工具及天猫各类营销工具,并且灵活使用(例如:买家秀、特价宝等);关注微淘,并且维护微淘,推送店铺相关信息满意度 DSR均值评分: >=4.8店铺各项指店铺宝贝违规、处罚、降权均 0次标通过对产品和客户分析,及时调整产品详情页,跳失率:≤60%(10分);≤ 75%(5分); >75%(0分)分数个人自评考评部门考评得分考评人10分105分5电子商务部5分55分55分5电子商务部5分55分5电子商务部5分510分1010分10电子商务部10分日常报管理指标10%奖励加减分标店铺售后综合指标不低于 60%分析天猫旗舰店会员,并且有序的进行分类,针对店铺会员进行互动和策划活动,实时监控活动效果及反馈并做相应调整店铺活动主动有计划地策划店铺各类节日活动、官方活动,做好运营的职责,第一时间组织客服熟悉活动内容及流程,并且保证活动必须0错误店铺无线端流量来源分析、人群分析、流量结构分析报表店铺关键词分析报表店铺产品上架时间计划报表(包含竞品上下架时间)店铺活动数据分析报表(包括店铺自己做的活动)店铺搜索指标分析报表各类报表竞品店铺分析报表(竞品信息了解全面,竞品调研报告填写真实完整,竞品调研报告按时提交)月度销量统计及与财务核对产品销量突破分析报表产品价格带分析报表店铺直通车、钻展分析报表100%≤ X, 每超额 1%加1分,最高 30分加减分项目90%≤ X, 每减少 1%减1分80%≤ X, 每减少 1%减2分10分105分 4.5电子商务部10分9.510分1010分1010分1010分1010分10电子商务部10分1010分1010分1010分1010分1030分10电子商务部说明: 1、最高分为 130分,最低分为 0分;2、店铺一般违规被扣 1分,当月绩效分值为 0;店铺一般违规被扣 2分或者严重违规被扣1本月考核总分,调岗; 3、工作中出现重大错误,造成负面影响或损失的,每出现一次扣10分;分。

电商淘宝售前客服绩效考核表

电商淘宝售前客服绩效考核表电商客服部绩效(8 )月考核表被考核者:被考核职位:考核人:考核日期:2013.9.20 审核人:以下项目由被考核人自行填写(权重占比:销售业绩70%,职业技能占30%)2013年9月20日姓名旺旺号总得分月销售指标月销售占团队比完成率月销售额月关闭订单数当日付款成功率月销售单数月退款单数服务满意度以下项目由被考核人直接主管填写2013年9月20日实际评分数指标任务分数评定标准上级评分考核方式业务指标(0 70 分)本月销售指标完成率70 按完成比赤免客服绩效管理系统业务技能(4 14 分)销售额占团队比3 按排名得分,第一名全分最后一名不得分月关闭订单数1 月关闭订单数50 扣1 分打包出错率2错二次扣1错三次扣2 分当日付款成功率285%扣2 分退款件数1 退款件数≧20 件扣1 分付款客单价2 客单价80 元扣2 分咨询转化率2 60%扣1 分40%扣2 分货品熟悉度1 材质不懂,型号模扣不得分。

服务态度(5 15 分)旺旺响应时间3 咨询与回复平均响应时间≧20S 扣1 分,≧30S 扣2 分,≧ 40S 扣3旺旺回复率3 99.5%扣1 分99.0%扣2 分98.0%扣3 分客服服务满意度3 非常满意为3 分比较满意为2 分一般为1 分与顾客交流质量2 耐心程度标准术语接待2 专用销售用语使用率值班情况1 最晚在线时间23:30 之后评价发送率1 E 客服评价发送率低于50%扣1 分团队合作1 (1 分) )积极配合度1遵守制度(加分制)全月无迟到、早退1全月无请假1主动加班1 月主动加班8 小时以上完美率1 无拖延,当日事当日毕总分(100 )电子商务部客服绩效考核Ⅰ、考核目的:为了更好地调动员工的工作积极性和热情,实现员工多劳多得,提高员工的工作效率。

Ⅱ、考核对象:考核办法所考核的对象为电子商务部门全体已转正人员。

Ⅲ、考核周期:每月1 日至月末最后1 日(每个自然月)。

电商运营绩效考核

电商运营绩效考核随着电商行业的不断发展,各大电商企业对于员工绩效考核的要求也越来越高。

而电商运营绩效考核,是评价电商企业运营水平和员工工作表现的重要指标。

本文将从电商运营绩效考核的意义、考核指标、考核方法以及考核对策等方面进行探讨。

一、电商运营绩效考核的意义电商运营绩效考核是评价电商企业运营能力和员工工作表现的重要手段。

通过对于员工的考核,可以有效提高员工的工作积极性和工作效率,同时也可以提高企业的整体运营水平和市场竞争力。

通过考核结果的分析,可以及时发现问题,并制定相应的对策,从而不断改进和提高企业的运营质量和效益。

二、电商运营绩效考核的指标电商运营绩效考核的指标主要包括以下几个方面:1.销售额和利润:销售额和利润是电商企业的核心指标之一,也是考核员工工作表现的重要指标。

通过销售额和利润的考核,可以有效评价员工的销售能力和业绩表现。

2.客户满意度:客户满意度是衡量电商企业服务质量和客户体验的重要指标。

通过客户满意度的考核,可以评价员工的服务态度、服务质量和客户沟通能力等方面的表现。

3.运营效率:运营效率是衡量电商企业运营效率和管理水平的重要指标。

通过运营效率的考核,可以评价员工的工作效率、工作质量以及协作能力等方面的表现。

4.市场份额:市场份额是衡量电商企业市场竞争力的重要指标。

通过市场份额的考核,可以评价员工的市场开拓能力、市场营销策略以及市场维护能力等方面的表现。

三、电商运营绩效考核的方法电商运营绩效考核的方法主要有以下几种:1.定期评估:定期评估是比较常见的考核方法之一。

通过定期评估,可以评价员工在一定时间段内的工作表现和业绩表现。

2.360度评估:360度评估是一种全面评估员工表现的方法。

通过向员工周围的同事、上级以及下属征求意见,可以更全面地了解员工的工作表现和工作态度。

3.目标管理:目标管理是一种以目标为导向的考核方法。

通过设定明确的目标,可以激励员工的工作积极性和工作效率,同时也可以更准确地评价员工的工作表现。

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淘宝电商绩效考核
篇一:淘宝员工绩效考核制度
绩效考核制度
1、目的
规范、明确并指导行政部绩效考核的操作和管理。采用绩效管理工具,
客观评价和改善员工的工作表现与工作能力,保证企业战略目标的实
现。
2、适用范围2.1适用于淘宝电商
2.2试用期员工的考核结果仅作为是否录用转正的依据,不纳入工资
考核范围3考核体系
3.1关键业绩指标(KPi):员工通过努力所取得的工作成绩
3.2常规及重点工作完成情况(Ko):员工完成本职工作的质量、效
率、时间等3.3工作能力与态度(KSa):指员工对待工作的态度、思
想意识和工作作风4、考核责任人
4.1各级直线上级为员工的考核者,是绩效考核的直接责任人
4.1.1客服、推广、设计、摄影的直接责任人由各个部门主管和直属
经理构成4.2考核者的责任包括但不限于
4.2.1设计被考核对象的考核方案,包括考核指标、目标值、权重和
评分标准4.2.2组织绩效考核,并决定考核结果的应用
4.2.3实施绩效考核,包括:业绩实现过程中的辅导与支持、数据收
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集与统计、绩效评估、业绩面谈、考核结果的应用建议、绩效档案的
管理等等
4.2.4协调隔级因考核引起的争议,审核被考核人的意见和申诉,并
对其作出裁决5、绩效考核时间
月度考核时间为:下个月度1日至10日(具体时间根据数据收集完
成时间确定);员工考核时间不超过5个工作日;月度考核需在月度
12日前完成6、考核比重
考核因素:KPi、Ko、KSa、考勤和加分项构成,其中加分项在最终
绩效考核得分的基础上进行加分,单项得分不得超过5分。
考核算法:考核项满分为100,每个单项得分满分也为100分。多考
核项取平均值。如:某项考核有9个考核指标,此项得分取这个9个
考核项的平均值为此项的考核分值。
最终考核得分=关键业绩指标*60+常规工作任务项*30+工作态度
*5%+考勤评价*5%
得分评定:级别分值绩效工资比重
绩效工资计算方式:a+=绩效工资*(100+x)%a=绩效工资*100%B=绩
效工资*X%c=绩效工资*0%
考核比重:根据各个部门分工不同,所划分比重和考核人也不同,各
个部门如下:运营:
考核事项评分比重
序号1234
关键业绩指标
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常规工作任务项
工作态度考勤评价考核事项
权重4040155
根据公司考勤制度依据平时工作态度考核根据一些运营指标考核
依据月度销售额
备注
c60及以下0%
B60-90及以下X%
a90-100及以下100%
a+100+X(100+x)%
考核人比重:
序号2
主管评分考核人
权重100
主管根据考核事项进行评
分备注
推广:
考核事项评分比重

考核事项

备注
竭诚为您提供优质文档/双击可除
1234
关键业绩指标
常规工作任务项
工作态度考勤评价
3050155
根据公司考勤制度依据平时工作态度考核根据一些运营指标考核
依据月度销售额
考核人比重
序号23
总经理评分
运营主管评分
04
品牌经理根据考核事项进行
评分
考核人
权重6
主管根据考核事项进行评分
备注
美工:
考核事项评分比重
序号1234
关键业绩指标
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常规工作任务项
工作态度考勤评价考核事项
权重2060155
根据公司考勤制度依据平时工作态度考核根据一些运营指标考核
依据月度销售额
备注
考核人比重
序号23
总经理评分
运营主管评分
04
品牌经理根据考核事项进行
评分
考核人
权重6
主管根据考核事项进行评分
备注
美工助理:考核事项评分比重
序号1
关键业绩指标
考核事项
权重15
竭诚为您提供优质文档/双击可除
依据月度销售额
备注
34
工作态度考勤评价
5155
依据平时工作态度考核根据公司考勤制度
考核人比重
序号23
总经理评分
运营主管评分
04
品牌经理根据考核事项进行
评分
考核人
权重6
主管根据考核事项进行评分
备注
客服部:
考核事项评分比重
序号1234
关键业绩指标
常规工作任务项

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