申通快递服务承诺 服务种类 服务时限
申通快递一般几天到货
申通快递一般几天到货申通快递是中国一家知名的快递公司，为广大用户提供快捷、便利的服务。
在现今这个以速度为导向的社会中，用户对快递运输的速度越来越关注。
因此，了解申通快递的一般到货时间对于用户来说是非常重要的。
本文将介绍申通快递一般的到货时间及其相关因素。
首先，申通快递一般的到货时间受到多种因素的影响。
其中，物流传输距离是最重要的因素之一。
通常来说，较长的物流传输距离需要更长的时间来完成运输。
比如，从申通快递的仓库到目的地距离越远，到货的时间就会相应延长。
此外，还有一些不可抗力因素可能会对到货时间产生影响，例如天气状况、交通状况等等。
其次，申通快递一般的到货时间也与不同的发货地和收货地有关。
在国内，申通快递的网点覆盖面非常广泛，基本上能够覆盖到全国的绝大部分地区。
然而，由于地理位置的差异以及交通状况的不同，不同地区的到货时间也会有所差异。
一般来说，从发达的大城市发出的包裹可以更快地送达，而偏远地区的到货时间可能会稍微延长。
因此，用户在使用申通快递时要根据所在地区的特点来合理安排时间。
此外，申通快递的到货时间还与快递业务的选择有关。
申通快递提供多种快递服务类型，包括普通快递、特快专递、时效达等。
普通快递是最常用的一种服务类型，一般需要2-5个工作日的时间来完成配送。
特快专递则是一种加急服务，通常在24小时之内就可以完成配送。
时效达是一种更快速的服务，可以在限定的时间内送达。
用户可以根据自己的需求选择不同的服务类型来加快或延长到货时间。
最后，申通快递一般的到货时间还与包裹的内物品有关。
一些特殊物品，比如易碎物品、危险品等，在运输过程中需要更加谨慎地处理，因此可能会导致到货时间延长。
此外，一些特殊节假日或促销活动期间，由于快递量增加，到货时间也可能相对延长。
综上所述，申通快递一般的到货时间受到多种因素的影响，包括物流传输距离、发货地和收货地、快递业务选择以及包裹的内物品等。
用户在使用申通快递时，应充分考虑这些因素，并根据自己的需求合理安排时间。
申通快递业务操作规范
汇通快递业务操作规范总则一、为贯彻落实《汇通快递网络服务管理制度》，向客户提供标准便捷的快递服务，依据《中华人民共和国邮政法》、《快递服务标准》及其他有关法律法规的规定，特制的本规范.二、工作人员向客户提供的业务受理、快件揽收、快件分拣、快件投递、快件查询均适用本规范。
分则第一章业务受理三、网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息，初步确认是否可以收寄。
对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由.第二章业务揽收四、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
（一）、工作准备：1。
确保通讯工具、交通工具的工作状态良好；2.确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全;3。
确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全；4.保证个人仪容仪表，调整好工作状态；5。
熟知最新的公司业务动态。
6。
至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人;7.妥善放置已揽收快件；8。
进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件,说明来意.（二）快件核查:1。
确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件可向客户提供解决方案或不予收寄;2.严格按照《汇通快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视,若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄,若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告.（三）快件包装：指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全.（四）运单填写及称重收费:1。
告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价；2。
对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名；3.对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明；4.将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置;5。
申通快递服务合同申通快递合同协议书5篇
申通快递服务合同申通快递合同协议书5篇篇1合同编号：_________甲方（委托方）：_________乙方（服务方）：申通快递有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供申通快递服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供申通快递服务，包括但不限于收寄、分拣、运输、投递等业务。
1.2 甲方需将需要寄送的物品交由乙方，并支付相应的费用。
1.3 乙方需按照甲方的要求，将物品安全、准时地送达收件人手中。
二、服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________。
2.2 合同期满后，如双方无异议，可自动续签。
三、服务费用及支付方式3.1 甲方需按照乙方的资费标准支付相应的快递费用。
3.2 甲方可以选择以下支付方式：（1）在线支付：甲方通过乙方的官方网站或指定平台进行在线支付。
（2）银行转账：甲方将费用转入乙方指定的银行账户。
（3）其他方式：双方另行协商确定的支付方式。
3.3 甲方需在寄送物品前支付相应费用，乙方方可受理寄送业务。
四、双方权利义务4.1 甲方的权利义务（1）甲方需保证所寄送物品的合法性，不得寄送违禁品。
（2）甲方需准确填写寄送信息，包括收件人姓名、地址、电话等。
（3）甲方需在规定时间内支付快递费用。
4.2 乙方的权利义务（1）乙方需保证快递服务的时效性，按时将物品送达收件人手中。
（2）乙方需保证快递服务的安全性，避免物品在运输过程中丢失或损坏。
（3）乙方需提供完善的客户服务，处理甲方在快递服务过程中的问题。
五、违约责任5.1 若甲方违反本合同规定，未按时支付快递费用或寄送违禁品，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应的违约责任。
5.2 若乙方违反本合同规定，未按时将物品送达收件人手中或物品在运输过程中丢失或损坏，乙方需承担相应的赔偿责任。
具体赔偿标准按照相关法律法规执行。
六、争议解决6.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决。
ems承诺服务时限标准
ems承诺服务时限标准EMS承诺服务时限标准。
EMS（Express Mail Service）是国际邮政联盟（UPU）推出的一项快递服务，它提供了全球范围内的快递递送服务。
作为一种高效、快捷的快递服务，EMS在全球范围内得到了广泛的应用和认可。
而对于EMS承诺的服务时限标准，也是用户非常关心的一个问题。
本文将对EMS承诺的服务时限标准进行详细介绍，希望能够帮助大家更好地了解EMS的服务特点和优势。
首先，针对EMS承诺的服务时限标准，我们需要明确一点，即EMS在不同国家和地区的服务时限标准可能会有所不同。
因此，在使用EMS服务时，建议用户提前了解目的地国家或地区的具体服务时限标准，以便更好地安排快递业务。
一般来说，EMS承诺的服务时限标准主要包括两个方面，即国内快递服务时限和国际快递服务时限。
对于国内快递服务时限，EMS通常会在寄出快件后1-3个工作日将快件送达目的地，而对于偏远地区可能会稍有延迟。
而对于国际快递服务时限，EMS则会根据目的地国家或地区的具体情况而定，一般来说，EMS国际快递服务时限在寄出后3-7个工作日内送达目的地。
此外，EMS承诺的服务时限标准还包括了一些特殊情况下的处理方式。
比如，在遇到节假日、自然灾害或其他不可抗力因素影响快递服务时限的情况下，EMS会及时通知用户，并根据实际情况调整服务时限，以保障用户的权益。
在使用EMS快递服务时，用户还需要注意一些特殊情况下的服务时限标准。
比如，对于一些特殊物品或特殊地区，EMS可能会有一些额外的要求或限制，用户在寄递此类快件时需要提前了解相关规定，以免影响快递服务时限。
总的来说，EMS承诺的服务时限标准是相当可靠和高效的。
在日常生活和工作中，我们可以放心地选择EMS快递服务，它会为我们提供快捷、安全的快递服务。
当然，在使用EMS服务时，我们也需要遵守相关规定，以免影响快递服务时限和快件的安全送达。
综上所述，EMS承诺的服务时限标准是用户选择快递服务时需要重点关注的一个问题。
快递管理规章制度优秀5篇
快递管理规章制度优秀5篇1、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，确保公司快递、信件的收发工作准时、准确，防止快递丢失，降低运行风险，公司特制定了本管理办法。
2、适用范围适用于全体员工。
3、定义3.1快递物品：指公司及员工因工作和个人需要，接收或寄出的快递物品，包括信件、文件、资料，货物以及其他货品等。
3.2公司性快递件：指公司及员工因工作需要，接收或寄出的快递物品。
3.3非公司性快递件：指员工因个人需求，接收或寄出的快递物品。
4、职责与权责4.1人事行政部：负责公司快递物品的接收分发和寄送审核管理。
4.2各体系/中心/部门负责人：负责对本部门的快递费用进行管控。
4.3全体员工：依据实际工作需求进行快递物品的接收和寄送。
5、快递件接收执行说明5.1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》，人事行政部前台不承担验收责任。
5.2快递到达后必需在接到通知当天完成领取，周六、周日休息期接收的快递，次周一必需领取。
5.3无法确定详细接收人的快递件，外包装无破损，由人事行政部前台直接接收并依据详细内容拍照在群里进行全员通知认领。
5.4快递接收人须在《快递签收登记表》上签字接收，以备查验核对。
5.5除特别情况外，如快递指定的接收人不在，原则上不得由他人代签。
6、快递件寄送执行说明6.1员工依据工作需要，每日将寄送的快递根据要求正确至行政前台登记在《快递发送登记表》中。
6.2各部门发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中平安牢靠）。
6.3依据寄送文件的重要性来选择寄送的快递公司：一般文件寄申通快递，重要和紧急文件寄顺丰快递。
6.4填写快递单：用正楷字清楚填写收件方和寄件方具体资料（地址、收件人、联系电话等）。
6.5每天2次发件，上午10点寄送同城紧急当天件、最晚必需在17点之前将当天所要寄送的快递和审批好的《快递发送登记表》对应好一同交于行政前台。
6.6行政前台负责留存快递底单，并核对各部门的数量与《登记表》是否一致，并进行记录总数。
申通快递中英双语版
积极开拓国际市场，提升申通快递的全球竞争力。
多元化服务创新
推出更多个性化、增值服务，满足客户多样化需求。
申通快递的技术创新
智能化物流系统
运用大数据、人工智能 等技术，优化物流路线 和配送方案。
无人配送技术
研发无人机、无人车等 新型配送工具，提高配 送效率。
信息化管理系统
建立完善的信息化管理 系统，提升内部管理效 率。
申通快递在服务方面表现出色，提供专业、高效、贴心的服务，赢得客户的信 赖与口碑。
详细描述
申通快递拥有一支专业、经验丰富的服务团队，能够为客户提供快速响应、全 程跟踪、及时反馈的服务。同时，申通快递还提供个性化服务，根据客户需求 量身定制解决方案，满足客户的特殊需求。
技术优势
总结词
申通快递注重技术投入，引进先进的物流信息技术，提高运营效率和服务质量。
详细描述
申通快递不断引进和采用先进的物流信息技术，如智能分拣系统、大数据分析、物联网技术等，实现物流信息的 实时更新和处理，提高运营效率和服务质量。这些技术的应用不仅提升了申通快递的核心竞争力，也为客户提供 了更加便捷、高效的服务体验。
网络覆盖优势
总结词
申通快递拥有广泛的物流网络覆盖，能够为客户提供便捷、快速的服务。
异地配送
提供不同城市之间的货物配送服务，确保货物安全准时到达。
配送跟踪
提供全面的配送跟踪服务，客户可以通过申通官网或第三方平台实 时查询配送状态。
物流解决方案
物流咨询
为客户提供物流咨询服务，帮助客户解决物流方面的 问题。
物流规划
根据客户的需求和实际情况，提供个性化的物流规划 方案。
物流培训
为客户提供物流培训服务，提高客户的物流管理水平。
法律规定_申通(3篇)
第1篇一、申通快递有限公司的设立与登记1.《中华人民共和国公司法》根据《中华人民共和国公司法》的规定，申通快递有限公司应当依法设立，具备公司章程、注册资本、法定代表人等条件。
申通快递有限公司设立时，应当向工商行政管理部门申请登记，取得营业执照。
2.《中华人民共和国公司登记管理条例》《中华人民共和国公司登记管理条例》对申通快递有限公司的设立登记程序进行了详细规定，包括申请材料、登记机关审查、登记事项变更等。
二、申通快递有限公司的经营行为规范1.《中华人民共和国合同法》申通快递有限公司在经营过程中，与客户签订的快递服务合同应当符合《中华人民共和国合同法》的规定，明确双方的权利和义务。
合同内容应包括快递服务内容、收费标准、送达时间、违约责任等。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》申通快递有限公司在提供服务过程中，应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，尊重消费者合法权益，保护消费者个人信息安全，不得强制消费者购买商品或服务。
3.《中华人民共和国邮政法》申通快递有限公司作为快递企业，其业务范围应当符合《中华人民共和国邮政法》的规定。
该法对快递企业的经营范围、服务质量、收费标准等进行了明确。
4.《快递市场管理办法》《快递市场管理办法》对申通快递有限公司的市场准入、服务质量、价格管理、业务规范等方面进行了详细规定。
申通快递有限公司在经营过程中，应当遵守该办法的相关规定。
三、申通快递有限公司的收费标准与价格管理1.《中华人民共和国价格法》申通快递有限公司在制定收费标准时，应当遵守《中华人民共和国价格法》的规定，遵循公平、合法、透明的原则，不得滥用市场支配地位，损害消费者利益。
2.《快递市场管理办法》《快递市场管理办法》对申通快递有限公司的收费标准进行了规范，要求企业公开收费标准，不得擅自提高或降低收费标准。
四、申通快递有限公司的快递服务质量与安全1.《快递市场管理办法》《快递市场管理办法》对申通快递有限公司的服务质量进行了明确要求，包括服务时限、服务质量标准、投诉处理等。
快递服务承诺书（通用10篇）
快递服务承诺书快递服务承诺书（通用10篇）在不断进步的时代，承诺书对我们的作用越来越大，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。
那么问题来了，到底应如何写一份恰当的承诺书呢？以下是小编帮大家整理的快递服务承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
快递服务承诺书篇1为进一步加强邮政行业安全管理，防止快递服务安全事故的发生，贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定，本企业承诺做好如下安全工作：第一条，企业法人代表人（主要负责人）是本企业安全管理的第一责任人，对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。
第二条，建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案，建立安全管理网络，层层分解安全责任，实施安全管理工作责任制，安全责任落实到人，并在经营场所明示。
第三条，对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训，认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定，并做好台帐记录。
对新进员工，先培训教育，后上岗。
保证从业人员具备安全知识，熟悉有关安全规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。
第四条，制订与快递作业内容相适应的安全保护措施，配备必要的安全保护设施。
第五条落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查，定期进行安全检查与隐患自查自纠，主要负责人每月到作业现场检查不少于1次，发现隐患及时消除，并及时上报隐患整改治理情况。
第六条，按照“谁经营、谁负责”的原则，建立健全并严格执行收寄验视制度，本企业员工收寄快件时，应做到向寄件人询问和验视内件的性质和种类，确认系国家规定的非禁寄物品后，方可收寄；对用户拒绝验视的，做到一律不予收寄。
第七条，自觉接受邮政管理部门和其他相关部门的安全监管，防止不法分子利用本企业网络寄递渠道实施恐怖袭击和从事各类违法犯罪活动。
2024版申通快递快递运输合同范本下载3篇
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024版申通快递快递运输合同范本本合同目录一览1. 合同双方基本信息1.1 双方名称1.2 双方地址1.3 双方联系方式2. 合同标的2.1 运输服务内容2.2 运输物品范围2.3 运输方式3. 运输费用及支付方式3.1 费用计算标准3.2 支付时间3.3 支付方式4. 运输时间及时效4.1 运输时间规定4.2 运输时效承诺4.3 返程时效承诺5. 运输保险5.1 保险范围5.2 保险费用承担5.3 保险赔偿流程6. 运输物品安全6.1 安全责任6.2 包装要求6.3 运输过程中的安全措施7. 运输物品损坏及赔偿7.1 损坏认定标准7.2 赔偿范围7.3 赔偿标准7.4 赔偿流程8. 运输物品丢失及赔偿8.1 丢失认定标准8.2 赔偿范围8.3 赔偿标准8.4 赔偿流程9. 运输物品延误及赔偿9.1 延误认定标准9.2 赔偿范围9.3 赔偿标准9.4 赔偿流程10. 违约责任10.1 违约情形10.2 违约责任承担10.3 违约赔偿标准11. 争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决机构11.3 争议解决程序12. 合同解除12.1 合同解除条件12.2 合同解除程序12.3 合同解除后的责任13. 合同生效及终止13.1 合同生效条件13.2 合同终止条件13.3 合同终止后的处理14. 其他约定14.1 合同附件14.2 合同变更14.3 合同份数14.4 合同签订日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1 双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2 双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址] 1.3 双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条合同标的2.1 运输服务内容本合同甲方委托乙方提供快递运输服务，包括但不限于物品的打包、分拣、装载、运输、配送等。
申通快递的发展现状及、问题及解决方案
现代物流管理期末论文论文题目申通快递的发展现状和前景专业：工商管理班级：工商1110班姓名:王若鸣学号:110310301我国快递业的发展现状与发展研究——申通快递的发展现状、问题及解决方案摘要：邮政体制改革以来，快递服务业快速崛起，已经成为我国重要的经济形式和新型的服务业态，广泛和深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，在增强国民经济发展活力,提高资源配置效率,促进关联行业发展，带动创新就业等方面，发挥了不可替代的重要作用.本文通过对快递业的现状调查与分析,找出快递业现下存在的问题并提出相应的发展对策或发展方向.通过对我国快递业的了解提出自己的意见和想法。
关键词：申通快递现状发展问题行业竞争一、快递业的基本概念和特点快递业，是指承运方通过铁路、公路、航空等交通方式，运用专用工具、设备和应用软件系统，对国内、国际及港澳台地区的快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件进行处理，以较快的速度将特定的物品运达指定地点或目标客户手中的物流活动，是物流的重要组成部分。
快递产业具有服务性、网络性及规模经济性、时效性等基本特征。
第一，服务性。
快递需求是衍生需求,快递产业属于第三产业中的服务行业。
快递服务包含服务广度、服务深度及服务舒适度等三个方面。
广度是指快递服务的业务种类及其满足用户需求的程度,业务种类越多，服务广度越广。
服务深度是指为用户提供快递服务的完全程度和便利程度。
服务深度越深，需要由用户自己完成的工作量越小。
舒适度是指以员工服务态度、服务质量和工作效率为核心，用户在使用过程中心理感受的优劣程度。
第二，网络性及规模经济性。
网点的增加对业务量的影响有两个，一是由于新增网点的快递业务直接增加业务总量，二是由于便利性提高及公司影响的扩大，原有网点的业务量也间接增加。
但另一方面,网点增加会带来成本的增加，增加网点是否能够使整体盈利增加，以及网点覆盖面扩大到什么程度能够实现利润最大化，值得已经具有较大规模的民营快递企业思考。
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申通快递服务承诺服务种类服务时限
巩义申通快递服务有限公司十余年来奉行“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，坚持客户利益至上，用心成就你我的原则，切实为广大客户提供安全、准确、快速、周到的速递服务。
一、服务承诺：
当天货物认真规范包装，及时发走装车。
客服在接听客户电话时，服务用语做到文明、礼貌、及时为客户解答各种疑难问题。
快递寄出后享受全程跟踪，签收后的快递，一个月之内无条件查询。
二、服务种类：
为广大客户提供国内快递、同城配送、代收货款等服务。
三、服务时限：
同城地区寄递时限一般在二十四小时之内；国内地区发达地区一般在四十八小时，其他偏远地区时限一般在七十二小时。
（天气等自然灾害不可抗力因素除外）
巩义申通快递服务有限公司
2016年1月1日。