《物流管理》第三章 物流系统
《智慧物流与供应链基础》课程标准(含课程思政)
《智慧物流与供应链基础》课程标准一、课程性质与任务（一）课程性质《智慧物流与供应链基础》是现代物流管理专业必修的职业基础课程，是一门理实一体的课程。
本课程内容主要包括智慧物流概述、智慧物流技术、智慧物流系统、智慧物流信息平台、智慧物流运输、智慧仓储、智慧物流包装、智慧装卸搬运、智慧物流配送、智慧物流园区、智慧港口、智慧供应链等基础知识。
课程以当前智慧物流研究最新成果、智慧物流建设与发展现状为基础，以及企业智慧物流人才需求为目标，引用大量的智慧物流理论研究成果与实践应用案例，符合智慧物流特色人才培养目标，注重理论与实际的结合，是进一步学习专业其他课程的基础和必要前提。
（二）课程任务全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，针对智慧物流人才培养的知识需求，紧贴智慧物流行业发展实际，构建智慧物流的基本理论框架，提高学生对智慧物流基本知识的认识水平，增强学生对智慧物流行业的兴趣与认同。
聚焦智慧物流核心岗位技能要求，通过理实一体化教学，提升学生解决实际问题的综合能力，使学生成为德智体美劳全面发展的高素质技术技能人才。
二、学科核心素养与课程目标（一）学科核心素养学科核心素养是学科育人价值的集中体现，是学生通过课程学习与实践所掌握的相关知识和技能，以及逐步形成的正确价值观、必备品格和关键能力。
智慧物流学科核心素养主要包括安全生产意识、创新思维两个方面。
1.安全生产意识牢固树立安全生产红线意识和底线思维，扎实有效做好安全生产各项工作，强化安全防控措施，严格执行安全生产规程，自觉履行安全生产各项举措，提高应急处置能力，确保人身安全、设备安全、产品安全。
2.创新思维凭借先进理论、思维方法、经营管理方式和科学技术手段，对传统物流格局中的商流、物流、资金流和信息流所进行的全面改造和提升，以便全面、系统、大幅度地提高物流的效能，取得最大化的企业经济效能和社会效果。
（二）课程目标课程目标如下：1.了解智慧物流的基本理论及建设发展情况，包括智慧物流的起源、概念、特征及功能与作用，智慧物流体系结构、建设现状、发展特点、发展热点及发展趋势。
物流信息安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强物流行业信息安全管理，保障物流信息的安全、完整、准确，防止信息泄露、篡改、丢失，维护国家利益、社会公共利益和用户合法权益，促进物流行业健康发展，根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事物流业务的企业、个人以及其他组织（以下统称“物流企业”）在收集、存储、使用、传输、处理、销毁物流信息过程中，涉及信息安全管理的行为。
第三条物流信息安全管理遵循以下原则：（一）依法合规：遵守国家法律法规，符合国家有关信息安全管理的规定。
（二）安全第一：将信息安全管理放在首位，确保物流信息的安全、完整、准确。
（三）责任明确：明确物流企业、个人及其他组织在信息安全管理中的责任。
（四）技术保障：采用先进的技术手段，提高物流信息安全管理水平。
第二章信息安全管理制度第四条物流企业应建立健全信息安全管理制度，包括但不限于以下内容：（一）信息安全管理组织架构：明确信息安全管理职责，设立信息安全管理部门。
（二）信息安全管理规范：制定信息安全管理规范，明确信息安全管理要求。
（三）信息安全管理培训：定期对员工进行信息安全培训，提高员工信息安全意识。
（四）信息安全管理考核：建立信息安全管理考核制度，对信息安全管理情况进行考核。
第五条物流企业应制定以下具体管理制度：（一）信息收集与存储管理：规范信息收集与存储流程，确保信息收集、存储的合法性和合规性。
（二）信息传输与处理管理：采取加密、隔离等技术手段，确保信息传输、处理过程中的安全。
（三）信息访问与使用管理：建立严格的访问控制机制，确保信息访问、使用的合法性和合规性。
（四）信息备份与恢复管理：定期进行信息备份，确保信息在发生意外情况时能够及时恢复。
（五）信息销毁管理：按照规定程序进行信息销毁，确保信息销毁的合法性和合规性。
第三章信息安全技术保障第六条物流企业应采用以下信息安全技术保障措施：（一）物理安全：加强物流信息设施、设备的物理保护，防止非法侵入、破坏。
《物流管理》网上复习题库
答案：对
4、采购信息系统是由人和机器组成的为采购决策收集、挑选、分析、评估、及时准确地提 供有价值信息的系统。
答案：错
5、供应商与制造商的合作关系对于准时化采购的实施是非常重要的，只有建立良好的供需 合作关系，准时化采购策略才能得以彻底贯彻落实，并取得预期的效果。
物流管理》课程网上考试题库
第一章 (物流概述)
一、单项选择题
2、资金流可以认为从属于()。
A商流B物流C信息流D流通辅助性活动
答案：A
3、 对象物所有权转移的活动称为()。
A商流B物流C信息流D流通辅助性活动
答案：A
4、 生产与流通之间的关系是()。
A生产决定流通，流通对生产有反作用
B流通决定生产，流通对生产有反作用
A铁路运输B公路运输C水路运输D航空运输
答案：B
6、 下列不属于配送的特点的是()。
A配送是从物流据点至用户的一种送货形式
B配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，配与送的有机结合
C配送是一种门到门的服务
D配送一般是干线运输或直达运输，批量大、品种单一
答案：D
7、为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心 等地调运货物的过程称为( )。
C生产决定流通，生产对流通有反作用
D流通决定生产，生产对流通有反作用
答案：A
答案：ABCDE
3、 按照企业物流的垂直结构属于管理层的内容有()。
A发货与进货运输B物流系统战略规划C库存计划与控制D系统控制E成绩
评定
答案：BDE
4、 按照企业物流的垂直结构属于作业层的内容有()。
《物流管理》教案
《物流管理》教案一、教学目标1、让学生了解物流管理的基本概念、发展历程和重要性。
2、帮助学生掌握物流系统的构成要素和运作流程。
3、使学生熟悉物流管理中的运输、仓储、配送等关键环节的管理方法。
4、培养学生运用物流管理知识解决实际问题的能力。
二、教学重难点1、重点（1）物流系统的构成要素及相互关系。
（2）运输方式的选择与优化。
（3）仓储管理的策略与方法。
2、难点（1）物流成本的核算与控制。
（2）物流信息系统的设计与应用。
三、教学方法1、讲授法：讲解物流管理的基本概念、原理和方法。
2、案例分析法：通过实际案例分析，加深学生对物流管理的理解和应用能力。
3、小组讨论法：组织学生进行小组讨论，激发学生的思维，培养团队合作能力。
4、实践教学法：安排实践环节，让学生亲身体验物流管理的实际操作。
四、教学过程1、课程导入（约 20 分钟）通过介绍日常生活中的物流现象，如快递的收发、超市的货物配送等，引发学生对物流管理的兴趣，从而引出物流管理的概念。
2、物流管理概述（约 40 分钟）（1）讲解物流管理的定义、发展历程和重要性。
（2）介绍物流管理的目标和主要任务。
3、物流系统（约 60 分钟）（1）详细讲解物流系统的构成要素，包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等。
（2）分析各要素之间的相互关系和作用。
（3）通过实际案例，让学生理解物流系统的运作流程。
4、物流关键环节管理（约 100 分钟）（1）运输管理介绍不同的运输方式，如公路运输、铁路运输、水路运输、航空运输和管道运输的特点和适用范围。
讲解运输方式的选择原则和方法。
探讨运输线路的优化和运输成本的控制。
（2）仓储管理讲解仓储的功能和类型。
介绍仓储管理的策略，如 ABC 分类管理法。
探讨仓储布局和库存控制的方法。
（3）配送管理介绍配送的概念和特点。
讲解配送中心的运作流程和管理要点。
探讨配送路线的规划和优化。
5、物流成本管理（约 60 分钟）（1）讲解物流成本的构成和分类。
《物流管理》课程思政教学案例
《物流管理》课程思政教学案例一、教学目标1. 知识目标：学生能够了解物流管理的概念、原理和方法，掌握物流管理的基本理论和实践技能。
2. 能力目标：学生能够运用物流管理知识解决实际问题，提高物流运作和管理能力。
3. 德育目标：通过课程思政教学，培养学生的物流管理意识，增强学生的责任感和使命感，提高学生的职业素养和社会责任感。
二、教学内容与安排本课程共分为五个模块，分别是物流管理基础、物流运输管理、物流仓储管理、物流配送管理和物流信息管理。
每个模块下设若干个知识点，具体教学内容与安排如下：1. 物流管理基础模块：包括物流概述、物流系统、物流流程、物流成本等内容。
a. 物流概述：介绍物流的基本概念、发展历程和意义。
b. 物流系统：介绍物流系统的构成、特点和管理原则。
c. 物流流程：介绍物流流程的基本环节、相互关系和优化方法。
d. 物流成本：介绍物流成本的概念、构成和影响因素，以及降低物流成本的方法。
2. 物流运输管理模块：包括运输方式、运输规划、运输成本等内容。
a. 运输方式：介绍各种运输方式的特点、适用范围和选择方法。
b. 运输规划：介绍运输规划的基本原则和方法，包括运输路线的选择、运输量的预测等。
c. 运输成本：介绍运输成本的概念、构成和影响因素，以及降低运输成本的方法。
3. 物流仓储管理模块：包括仓储设施、库存控制、货物摆放等内容。
a. 仓储设施：介绍仓储设施的种类、特点和使用方法。
b. 库存控制：介绍库存控制的基本原理和方法，包括定量法、定期法等库存控制方法的应用。
c. 货物摆放：介绍货物摆放的基本原则和方法，包括货物的分类、标识和摆放位置的确定等。
4. 物流配送管理模块：包括配送中心、配送计划、配送成本等内容。
a. 配送中心：介绍配送中心的作用、设置原则和管理要求。
b. 配送计划：介绍配送计划的基本原理和方法，包括配送路线的选择、配送量的预测等。
c. 配送成本：介绍配送成本的概念、构成和影响因素，以及降低配送成本的方法。
物流管理信息系统复习题
《物流管理信息系统》A 复习题一、判断题（每小题2分，共计30分。
）1. 物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动及储存进行计划、实施与控制，以满足顾客的要求。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 32. 物流种类按照物流主体分类标准分为国际物流、生产企业物流、流通企业物流、专业化物流、消费者物流。
( ) 答案：×知识点：第一章难度: 33. 物流的形成与发展的第四阶段是物流利润价值的发现。
( )答案：×知识点：第一章难度: 34. 知识是一种用符号表示的信息，其中信息是知识的内涵与实体，而数据是信息的外延与形式。
( )答案：√知识点：第一章难度: 35. 物流管理信息系统是根据物流管理运作的需要，在管理信息系统的基础上形成的物流系统信息资源管理及协调的系统。
( ) 答案：√知识点：第一章难度: 36. 决策、组织、领导、控制、创新这五项职能是一切管理活动最基本的职能。
( )答案：√知识点：第二章难度: 37. 战略既是战术，主要是为战胜对手进行总体上的谋划。
现在战略的概念被广泛地用于商业活动中。
( ) 答案：×知识点：第二章难度: 38. 信息资源以实物资源为载体，通过信息资源开发利用来实现其中的信息变化和信息积累，促进生产过程的技术进步和新的实物资源的形成。
( ) 答案：√知识点：第二章难度: 39. MRP系统最主要的目标是确定产品的每种物料在每个时区的需求量，以便为生产和库存管理提供必要的信息。
( )答案：√知识点：第三章难度: 310. MRPⅡ系统能支持和管理混合型制造环境，提高企业的适应能力，能提供多样化和个性化的产品，满足企业多元化的经营需求。
( ) 答案：×知识点：第三章难度: 311. 管理系统的开发设计是三分数据，七分技术，十二分管理。
( )答案：×知识点：第六章12. 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物理模块。
2024版《现代物流管理》ppt课件完整版
2023REPORTING 《现代物流管理》ppt课件完整版•现代物流管理概述•物流系统规划与设计•运输管理•仓储管理•配送管理•供应链管理•国际物流管理•绿色物流及未来发展趋势目录20232023REPORTINGPART01现代物流管理概述物流管理的定义与发展物流管理的定义物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
物流管理的发展物流管理经历了从简单到复杂、从低级到高级的发展过程。
随着经济全球化、信息化和科学技术的不断进步，物流管理逐渐从传统的以运输、仓储为主的模式向供应链一体化、信息化、智能化方向发展。
系统化现代物流管理将物流活动视为一个整体系统，注重各环节的协调与配合。
信息化借助信息技术手段，实现物流信息的实时传递和处理，提高决策效率和准确性。
•智能化：运用人工智能、大数据等先进技术，对物流活动进行智能分析和优化。
倡导环保理念，减少物流活动对环境的影响。
绿色化柔性化全球化适应市场需求的快速变化，提高物流系统的灵活性和响应能力。
顺应经济全球化趋势，加强国际间物流合作与交流。
03020103增强企业竞争力优化供应链管理，降低库存水平，提高资金周转率，从而增强企业的市场竞争力。
01降低物流成本通过优化物流流程、提高物流效率，降低企业在运输、仓储等方面的成本支出。
02提高客户满意度快速响应客户需求，提供准确、及时的物流服务，提高客户满意度和忠诚度。
物流管理的重要性2023REPORTINGPART02物流系统规划与设计物流系统概述物流系统的定义与组成包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息管理等环节。
物流系统的目标与功能实现物品从供应地向接收地的实体流动过程，满足客户需求，降低物流成本，提高物流效率。
物流系统的分类按照物品流动范围、性质和服务对象等标准进行分类。
45跨境电商物流 第三章 跨境电子商务仓储管理
在制品库存（In-process Stock）包括在产品生产的不同阶段的半成品。
3.维修库存
维修库存（Maintenance/repair/operating Stock）包括用于维修与养护的经常消耗的物品或部件，如石油润滑剂和机器零件。
4.产成品库存
产成品库存（Finished Goods Stock）是准备运送给消费者的完整的或最终的产品。在跨境电子商务中的库存大多是指产成品库存。
常见的RFID读写器
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3.2.1智能仓储技术
3.无人仓
从商品的入库、储存、拣选、分拣、出库等一系列流程，在无人仓中都可以用相应的自动化设 备或者机器人替代。
无人仓中智能仓储技术的应用
无人仓
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3.2.2仓库管理流程
仓储管理按照流程分为入库管理、库中管理和出库管理。
入库管理
（1）接运：供应商有义务进行入库前的通知， 以便仓库收货人员事先做准备，避免迂回和二次 重复劳动。
方便
装卸、搬运、验货、盘点等仓
储作业的作业原则是方便，事
前考虑好，减少多余的动作，
为后续的工作提供方便。
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出库管理
（1）订单获取：通过跨境电子商务平台的官方API 接口自动将平台订单导入库存信息管理系统，获取 订单信息。
（2）订单分配：接入主流的国际物流渠道，通过 用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分 配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪 号。
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《物流管理》第三章物流系统
3.1物流系统
3.1.1什么是系统
让我们在考虑物流系统化问题之前，首先谈谈什么是系统？
所谓系统是指"为达成某种共同的目的、若干构成要素相互有机地结合成的复合
体"。它具以下特点：
（1）各个系统都具有一定的目的。
（2）在系统中通常有多种要素存在。
（3）各要素之间，互相关联。
作者认为系统是"为有效地达到某种目的的一种机制"，也就是为了达成某一目
的，把人力、物力、金钱、信息等资源作为指令输入（Input）使它产生某种结果
（output）的功能。
因此，物流系统可以认为是"有效达成物流目的的机制"。
作者认为物流的目的是"追求以低物流成本向顾客提供优质物流服务"的机制。
3.1.2物流系统化的目的
物流系统的目的在于以Speed（速度）、Safety（可靠）、Low（低费用）的3S1L
原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。
3.1.2.1物流系统化的目的
（1）按交货期将所订货物适时而准确地交给用户。
（2）尽可能地减少用户所需的订货断档。
（3）适当配置物流据点，提高配送效率，维持适当的库存量。
（4）提高运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业效率，实现省力化、合理
化。
（5）保证订货、出货、配送的信息畅通无阻。
（6）使物流成本降到最低。
3.1.2.2密西根大学的斯麦基教授倡导的物流系统的目的。
Right Quality(优良的质量)Right Quantity(合适的数量)，Right Time（适当的时
间），Right Place(恰当的场所)，Right Impression(良好的印象)Right Price (适宜的
价格)，Right Commodity(适宜的商品)。
3.2物流系统的组成
物流系统由"物流作业系统"和支持物流系统的信息流动系统，即"物流信息系统"
两个分系统组成。
（1）物流作业系统。在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业中使用种种
先进技能和技术，并使生产据点、物流据点、输配送路线、运输手段等网络
化，以提高物流活动的效率。
（2）物流信息系统。在保证订货、进货、库存、出货、配送等信息通畅的基础
上，使通讯据点、通讯线路、通讯手段网络化,提高物流作业系统的效率。
3.3"效益背反"问题
这里需要注意的是，物流的各项活动（运输、保管、搬运、包装、流通加工）之
间存在"效益背反"（Trad off），所谓"效益背反"是指"对于同一资源（例如成本）
的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个方面的目的，
必然使另一方面的目的受到部分损失"。
（1）减少库存据点并尽量减少库存，势必使库存补充变得频繁，必然增加运输
次数。
简化包装，则包装强度降低，仓库里的货物就不能堆放过高，这就降低了保管
效率。而且在装卸和运输过程中容易出现破损，以致搬运效率下降，破损率增
多。
（2）将铁路运输改为航空运输，虽然运费增加了，而运输速度却大幅度提高
了。不但减少了各地物流据点的库存，还大量减少了仓储费用。
（3）由于各物流活动之间存在着"效益背反"，因而就必须研究总体效益，使物
流系统化。前面我们已经指出，物流系统是为达成物流目的的有效机制。物流
的各项活动如运输、保管、搬运、包装、流通加工等都各自具有提高自身效率
的机制，也就是具有运输系统、保管、系统、搬运系统、包装系统、流通加工
系统等分系统。因此，我们必须使各个系统以实现其最佳效益为目的。
这些系统之间存在着"效益背反"，因而物流系统就是以成本为核心，按最低成
本的要求，使整个物流系统化。也就是说，物流系统就是要调整各个分系统这
间的矛盾，把它们有机地联系起来使之成为一个整体，使成本变为最小以追求
和实现部门的最佳效益。
3.4如何推进物流的系统化
3.4.1物流系统是物流逻辑的产物
目的在于追求部门最佳效益，道理本来十分浅显，但由于认识不足就引起了许
多问题。
前边我们谈到，物流系统是以尽可能低廉的价格，提供尽可能优良服务的机
制。这里，这种"尽可能优良的物流服务"，正是物流系统化的前提条件。即在
物流服务水平决定之后，物流的方式也会随之改变。
因此，一个企业在决定所希望达到的物流服务水平之后，为此目的而进行的物
流系统化必须在整个公司取得共识，因此物流系统化的关键是确定物流服务水
平。
3.4.2物流服务与物流成本之间的关系
不仅物流各部门和各功能之间存在"效益背反"，物流成本与物流服务之间也存
在"效益背反"。
（1）一般来说，提高物流服务，物流成本即上升，成本与服务之间受"收获递减
法则"的支配。物流服务如处于低水平阶段，追加成本X，物流服务即可上升为
Y；如处于高水平阶段，同样追加X，则服务水平只能上升至Y'。
（2）处于高水平的物流服务时，成本增加而物流服务水平不能按比例地相应提
高。与处于竞争状态的其它企业相比，在处于相当高的服务水平的情况下，想
要超过竞争对手，提出并维持更高的服务标准就需要有更多的投入，所以一个
企业在作出这种决定时必须慎重。
众所周知，1965年--1974年，一般认为物流只是一种降低成本的手段。然而
1973年石油危机以后，人们在认识上发生了变化，作为经营管理一环的物流管
理，必须首先设定作为物流目的的必要而充分的物流服务水平，然后再以较低
的成本构筑物流系统进行运作。
美国市场权威P.科特勒提出"物流目的必须引进投入与产出的系统效率概念，才
能得出较好的定义。"决策层虽然可以提出降低物流成本的要求，但这时必须认
真考虑物流成本下降与物流服务之间的关系。
一般说来物流服务与成本的关系有下述四个方面：
（1）在物流服务不变的前提下考虑降低成本。不改变物流服务水平，通过改变
物流系统来降低物流成本，这是一种尽量降低成本来维持一定服务水平的办
法，亦即追求效益的办法。
（2）为提高物流服务，不惜增加物流成本。这是许多企业提高物流服务的作
法，是企业在特定顾客或其特定商品面临竞争时，所采取的具有战略意义的作
法。
（3）积极的物流成本对策，即在成本不变的前提下提高服务水平。在给定成本
的条件下提高服务质量。这是一种追求效益的办法，也是一种有效地利用物流
成本性能的办法。
（4）用较低的物流成本，实现较高的物流服务。这是增加销售、增加效益，具
有战略意义的办法。
以上办法，企业究竟如何选择，应通盘考虑下述各方面的情况后再作决定。
通盘考虑商品战略和地区销售战略；通盘考虑流通战略和竞争对手；通盘考虑
物流成本、物流系统所处的环境，以及物流系统负责人所采用的方针等等。
3.5服务与成本的关系及实现物流服务水平的能力
（1）应充分考虑企业的经营方针、销售战略、生产战略、行业环境、商业范
围、商品特性、流通渠道、竞争对手以及与全社会有关的环境保护、节能问
题、劳动力状况等社会环境。
（2）企业还应从物流所处的环境，企业的物流观念以及物流与采购、生产、销
售等部门的关系等等层面加以把握。企业应清楚地了解物流体制，特别是物流
部门的现状、物流据点（库存据点、配送据点）怎样运输，信息的情况如何等
等。
（3）企业应明确物流在企业内所占的地位、作用以及经营决策层的方针。为实
现物流系统化，企业需要标准化、规模化、计划化、一体化、信息化、简单
化，为彻底消除浪费，提高效率，特别要注意提高物流活动的软硬件两个方面
的"标准化"程度，并使其呈螺旋形提高。企业容易把物流系统化看成是物流专
业人员参加的底层活动的物流改良运动，这其实是一种改良主义的观点，即IE
观点、"工业工程"的观点。为了实现物流系统化，应该从革新的角度建立一种
有效的、理想的物流机制。
因此，为了以较低的成本，实现较好的服务水平，应当完全推倒现有的运输、
配送、保管、包装等作法，从零开始。
从这个意义来说，决策层对理想的物流系统形象的创造是十分重要的。