铺垫邀约的五大步骤

铺垫邀约的五大步骤
铺垫邀约的五大步骤

铺垫邀约的五大步骤

在每次邀约的过程当中,很少有人知道邀约有哪些规则,铺垫又有哪些技巧。同样是做一个邀约,有的人做成功了,有的人就没效果,做成功的人一定有正确的方法,而做失败的人一定是因为做错了。

有些业务员在稍微地问候以后就开始邀约,并且朋友也邀约过来了,这种情况属于个别现象,也许是该业务员在传统行业很优秀,又或者是信任度很高时才能行得通。但不良后果是对朋友的需求了解不透彻,没有刺激对方的欲望,背景也很不清楚。从而出现在以后的引导工作中出现困难的现象。因此,不管三七二十一把朋友邀约上来是很不明智的,因为朋友会感到突然、迷茫、怀疑,这样的邀约大多会失败。

那么,什么是有效的铺垫与邀约的基本法则和技巧呢?成功的铺垫与邀约基本上分五个个步骤去完成,具体如下:

铺垫邀约五大步骤

1、了解事实,资料,年龄,职业,爱好,工作,生活,家庭情况,身体,性格,关心对方。

2、创造需求:看对方喜欢吃什么鱼(相对应给什么鱼饵),如没需求,给对方压力,有压力才有动力。挖掘并给对方未来的需求点。

3、引发理想:用自己的理想感染对方,肯定对方的人品,能力,我不是能力强,而是信息与机会多。

4、提高欲望:鼓励,利用人性的攀比引发欲望。

5、感召行动:具备了前面所有条件,便成为吸引力就可以发出邀约信号了。

一、了解事实

建立关系,以关心问候为主,问候是对对方的客气和尊重,主要目的是了解被邀约人的工作,收入等情况,但问候一定要简短,问候之后迅速转入正题,有些人一聊就一个小时,最后把正事都忘了。

1、对于一直保持联系的被邀约人,可以通过推崇对方的职业,生活现状,家庭条件,个人能力让对方向你吐苦水。例如:你能力那么强,你老板/上司肯定给你涨工资啦,什么时候买房子?什么时候买车子?当对方向你吐苦水时,推崇对方的能力,同情对方的处境,隐约让他知道你有能力让他改变现状。

2、对于很长时间没有联系的被邀约人,可以通过一些借口建立关系,整个了解过程可以通过几次电话分步完成。例如:我在整理电话本,看看你还有没有用这个电话。

二、创造需求

了解对方的需求,帮对方评估未来危机。例如:说说你今天去哪里花了多少钱,买衣服花了多少钱,吃饭花了多少钱,抱怨现在的物价飞涨,你是多么的身不由己,因为这些是应酬的必要开支。同时问对方最近有什么计划?打算去哪里旅游?告诉对方你有计划和他一起去,只是怕他请假难(了解他请

假的难易,长短等)问对方如果继续保持现状,三年、五年,甚至十年后他能得到什么?等等……整个创造需求的过程必须遵守高姿态的原则。那什么是高姿态呢?首先在行业的选择上要高姿态,比如开店铺,做生意,给老板开车等,千万不能告诉对方你在这里的工厂打工/公司上班等低姿态行业,一定要首先在行业上确定你在朋友心目中的优势地位。其次,在电话中要通过语言体现高姿态,许多新业务员在刚开始打电话时没有经验,一味地对朋友说自己这里如何如何好,怎么怎么赚钱等。这样简单空洞的方式是打动不了对方的,甚至会引起朋友的反感,要用语言使对方产生一种想象空间,才能真正掌握,确立心理优势的技巧。例如:通过聊天的方式很随意地给对方讲起你昨天请朋友吃饭花了800~900元等等,又或者和朋友去海边游水,吃海鲜等等。这样能使对方产生联想,再和他自己的生活状况作一个对比,这样比你直接说你这里如何好要强得多。

最后,在打电话的语气上,一定要有兴奋度,说话要肯定,富有人情味,千万不要低三下四地求对方,通过说话语气表现出自信,愉快,兴奋的精神面貌,如果这样的口气打电话,不用你说朋友都会感觉到你这里确实很好,千万不要语气低下,卑微,让对方感觉你在求他,如果那样做,邀约是不会成功的。另外,在树立高姿态时千万不要盛气凌人,要让朋友觉得你的生活比他强许多时,你还在关心他并且语气上富有人情味,这样就更能使朋友对你产生亲切感和信任度。

三、引发理想

当对方被刺激到不满现状时,反问他:你最想做的是什么?告诉他:“以你的能力,应该能有更大的发展空间”。直接告诉他:“以我的关系网,一定能帮到你”,“我们一起合作就等同于双剑合壁”,又当对方问你现在做什么时,你要开心一些,但低调及谦虚一些。例如:能做什么啊,还不是老本行,只不过换了个环境,在这里也有一些朋友帮忙,比以前好一点。〈不能够自己陷进自我介绍的误区,当你不想回答问题时,便说,我接个电话或我马上要出门了,或者说我现在不能跟你聊了,要给对方留下悬念,让他对你的现状充满了幻想。

四、提高欲望

强调对方想要的结果,放大对方需求,投其所好。“想要钓到鱼,就要问问鱼儿想吃什么”,赚钱虽然是人们普遍最需要的,但是赚多少,怎么赚?适不适合自己?有没有风险等等都是人们首先考虑的,在进行电话邀约时,如果你能对被邀约人的心理需要做出正确的判断并主动地了解对方心中的疑虑,从而提高其欲望,一切都会水到渠成了。例如:对工作上班的朋友,你给他讲你这里如何好也不会起多大的作用。因为他们已经养成了按部就班的工作习惯。不管干什么他们首先考虑的是安全,不管做生意能赚多少钱,他们首先考虑的是风险有多大?哪怕有一点风险他们也不愿意干。针对这一特点,你首先给对方一种安全意识,让他感觉你这里是“避风港”,跟着你没错。你能给他希望,这样才能打动对方。

五、感召行动

善用“二选一”原则。在邀约的过程中,应该力求主动,这需要运用“二选一”法则,业务员在开始正式邀约朋友时常常会遇到朋友变卦的现象。除了他突然知道你在干什么或者发生了意外的情况以外,一般都是由于怀疑,犹豫和下不了决心造成的。对于这样的情况用“二选一”原则效果最好。例如:朋友准备过来时,需要请假,他说可能需要十天后才能过来。业务员一定要用“二选一”原则锁定时间,你可以这样告诉对方:“这里的事很急/我那个时间段要出差。你看5号还是8号过来?”总之,善用“二选一”原则就能把握邀约的主动权,提高邀约的成功率。在邀约中千万不要使用“好不好”“你说几点钟”“你说什么时候来”等被动的字眼。

专家讲座铺垫和邀约话术

专家讲座铺垫和邀约话术 第一段阶段顾客铺垫话述 第一次铺垫话述: 话述完成人:为顾客操作的美容师;话述完成场景:要求美容师在为顾客操作时不经意地提出来; 参考铺垫话述: XX姐,……(客套话),昨天我们X总(老板)给我们看了一个新项目,是一个高科技的身体皮肤抗衰老产品,听说是现在世界上许多著名医疗机构以及国内许多著名会所在采用的一种抗衰老产品,听说还是中央领导人用的呢,我们X总正在跟他们谈合作,想引进这个项目;但感觉他们好象要求很高,不知道能不能谈成,要是能谈成就好了,到时我们的顾客也有幸体验到这种高科技的国家级产品了, 第二次铺垫话述:话述完成人:为顾客操作的美容师及店内的其他同事; 话述完成场景:要求美容师与店内同事在顾客面前闲聊时不经意地提出来; 参考铺垫话述: 上次铺垫的美容师:XX,你看看XX姐她脸上的XX(顾客比较在意的皮肤问题和身体状况)是不是跟上次医学专家给我们看的那个顾客案例一样?你说要是那个抗衰老产品我们做了,能不能帮XX姐治疗好? 同事:我看看(主动去看顾客的皮肤),是有点象,应该非常适合,但不知公司和他们谈得怎样了。XX姐,要是这个项目我们做了,你真的要去做呀,我相信一定能帮你解决到你现在的问题 第三次铺垫话述:话述完成人:前台顾问; 话述完成场景:要求前台顾问在与顾客闲聊时充满自信刻意地提出来; 参考铺垫话述: XX姐,……(客套话),我们X总,为了这个项目特意去厂家考察,工厂好大啊,还有中科院批准的国际生命科学研究院。看我们X总还照了好多照片,快了,快了,我们X总已经自己用上了,等她回来,到时在和你分享 第四次铺垫话述:话述完成人:为顾客操作的美容师; 话述完成场景:要求美容师在为顾客操作时特意地提出来; 参考铺垫话述: XX姐,……(客套话),告诉你一个好消息,上次跟你说的那个抗衰老产品我们店引进了,前几天他们的医学专家已经帮我们培训,非常地专业,原来它是主要针对身体亚健康和衰老,以及身体内分泌下降造成的问题,我们X总和XX(可以是顾客或公司的人员)好几个人才用了一支,还有家里有病的老人家也用了,效果非常明显,,X月X号有医学专家会过来坐诊,你有时间过来了解一下吗? 第五次铺垫话述:话述完成人:前台顾问; 话述完成场景:要求前台顾问在与顾客闲聊时充满自信刻意地提出来;

铺垫邀约的五大步骤

铺垫邀约的五大步骤 在每次邀约的过程当中,很少有人知道邀约有哪些规则,铺垫又有哪些技巧。同样是做一个邀约,有的人做成功了,有的人就没效果,做成功的人一定有正确的方法,而做失败的人一定是因为做错了。 有些业务员在稍微地问候以后就开始邀约,并且朋友也邀约过来了,这种情况属于个别现象,也许是该业务员在传统行业很优秀,又或者是信任度很高时才能行得通。但不良后果是对朋友的需求了解不透彻,没有刺激对方的欲望,背景也很不清楚。从而出现在以后的引导工作中出现困难的现象。因此,不管三七二十一把朋友邀约上来是很不明智的,因为朋友会感到突然、迷茫、怀疑,这样的邀约大多会失败。 那么,什么是有效的铺垫与邀约的基本法则和技巧呢?成功的铺垫与邀约基本上分五个个步骤去完成,具体如下: 铺垫邀约五大步骤 1、了解事实,资料,年龄,职业,爱好,工作,生活,家庭情况,身体,性格,关心对方。 2、创造需求:看对方喜欢吃什么鱼(相对应给什么鱼饵),如没需求,给对方压力,有压力才有动力。挖掘并给对方未来的需求点。 3、引发理想:用自己的理想感染对方,肯定对方的人品,能力,我不是能力强,而是信息与机会多。

4、提高欲望:鼓励,利用人性的攀比引发欲望。 5、感召行动:具备了前面所有条件,便成为吸引力就可以发出邀约信号了。 一、了解事实 建立关系,以关心问候为主,问候是对对方的客气和尊重,主要目的是了解被邀约人的工作,收入等情况,但问候一定要简短,问候之后迅速转入正题,有些人一聊就一个小时,最后把正事都忘了。 1、对于一直保持联系的被邀约人,可以通过推崇对方的职业,生活现状,家庭条件,个人能力让对方向你吐苦水。例如:你能力那么强,你老板/上司肯定给你涨工资啦,什么时候买房子?什么时候买车子?当对方向你吐苦水时,推崇对方的能力,同情对方的处境,隐约让他知道你有能力让他改变现状。 2、对于很长时间没有联系的被邀约人,可以通过一些借口建立关系,整个了解过程可以通过几次电话分步完成。例如:我在整理电话本,看看你还有没有用这个电话。 二、创造需求 了解对方的需求,帮对方评估未来危机。例如:说说你今天去哪里花了多少钱,买衣服花了多少钱,吃饭花了多少钱,抱怨现在的物价飞涨,你是多么的身不由己,因为这些是应酬的必要开支。同时问对方最近有什么计划?打算去哪里旅游?告诉对方你有计划和他一起去,只是怕他请假难(了解他请

铺垫五大步骤

铺垫五大步骤 什么是有效的铺垫与邀约的基本法则和技巧呢?成功的铺垫与 邀约基本上分五个个步骤去完成,具体如下: 1、了解事实,资料,年龄,职业,爱好,工作,生活,家庭情况,身体,性格,关心对方。 2、创造需求:看对方喜欢吃什么鱼(相对应给什么鱼饵),如没需求,给对方压力,有压力才有动力。挖掘并给对方未来的需求点。 3、引发理想:用自己的理想感染对方,肯定对方的人品,能力,我不是能力强,而是信息与机会多。 4、提高欲望:鼓励,利用人性的攀比引发欲望。 5、感召行动:具备了前面所有条件,便成为吸引力就可以发出邀约信号了。 一、了解事实 建立关系,以关心问候为主,问候是对对方的客气和尊重,主要目的是了解被邀约人的工作,收入等情况,但问候一定要简短,问候之后迅速转入正题,有些人一聊就一个小时,最后把正事都忘了。 1、对于一直保持联系的被邀约人,可以通过推崇对方的职业,生活现状,家庭条件,个人能力让对方向你吐苦水。例如:你能力那么强,你老板/上司肯定给你涨工资啦,什么时候买房子?什么时候买车子?当对方向你吐苦水时,推崇对方的能力,同情对方的处境,隐约让他知道你有能力让他改变现状。 2、对于很长时间没有联系的被邀约人,可以通过一些借口建立关系,

整个了解过程可以通过几次电话分步完成。例如:我在整理电话本,看看你还有没有用这个电话。 二、创造需求 了解对方的需求,帮对方评估未来危机。例如:说说你今天去哪里花了多少钱,买衣服花了多少钱,吃饭花了多少钱,抱怨现在的物价飞涨,你是多么的身不由己,因为这些是应酬的必要开支。同时问对方最近有什么计划?打算去哪里旅游?告诉对方你有计划和他一起去,只是怕他请假难(了解他请假的难易,长短等)问对方如果继续保持现状,三年、五年,甚至十年后他能得到什么?等等……整个创造需求的过程必须遵守高姿态的原则。那什么是高姿态呢?首先在行业的选择上要高姿态,比如开店铺,做生意,给老板开车等,千万不能告诉对方你在这里的工厂打工/公司上班等低姿态行业,一定要首先在行业上确定你在朋友心目中的优势地位。其次,在电话中要通过语言体现高姿态,许多新业务员在刚开始打电话时没有经验,一味地对朋友说自己这里如何如何好,怎么怎么赚钱等。这样简单空洞的方式是打动不了对方的,甚至会引起朋友的反感,要用语言使对方产生一种想象空间,才能真正掌握,确立心理优势的技巧。例如:通过聊天的方式很随意地给对方讲起你昨天请朋友吃饭花了800~900元等等,又或者和朋友去海边游水,吃海鲜等等。这样能使对方产生联想,再和他自己的生活状况作一个对比,这样比你直接说你这里如何好要强得多。 最后,在打电话的语气上,一定要有兴奋度,说话要肯定,富有人情

开发客户的五大步骤

二、开发客户: 客户是推销之本。要挑出可能接受或需要服务的准客户,从这群准客户之 中,再选择推销效率最佳的准客户,然后对这群推销效率最佳的准客户展开销售活动,这就是提高推销效率的第一个步骤。(确定目标市场,选择目标客户。)1、开发新市场: 业务员在开拓市场时,必须先掌握与企业相关的情报。特别是基本资料的收集,如黄业、码头清单、上网、指定货客人、指定工厂、海关数据等。 2、寻找客户的途径: A、利用公司的资源,通过当前客户介绍新客户,通过公司财务、客服等 部门获取公司原来客户的信息。 B、利用个人资源,通过朋友或熟人等“关系网”的渠道获取客户信息。 C、利用外部资源,通过其他销售人员、请人介绍的渠道获取信息。 3、准客户的选择: 收集客户资料之后,把它做成一份名册,然后根据名册分析筛选出一些可能推销成功的准客户。 要怎么选择?可以从以下几点判断: A、有无需要, B、有无付款能力, C、有无决定权, D、有无接近的可能性。 三、接近客户: 1、准备接近客户,对预定的准客户或是已有往来的顾客,我们需要调查了解几个 要素:A、资信状况、营业状况及将来性;B、在同行业中的地位,及经营者的实际情形;C、主要往来客户及销售地区;D、从业员的状况及资本 背景。 对实际负责人的调查了解:A、人品;B、在企业中的地位,其人的学历经验与 服务年资;C、兴趣及俱乐部活动的情况;D、年龄、家庭构成、教育程度 家庭环境;E、朋友关系;F、饮酒、抽烟等嗜好;G、收入程度;H、与上司和 同事间的关系。 2、拟订访问计划:作为业务员就必须访问客户,接近客户,否则就不可能达 推销的目标。具体计划如下:A、确定访问对象,B、拟定访谈内容要点, C、从已有的资料中,研究该访问对象有无推销员去访问过,有无被拒绝过的话,是什么理由?必须仔细加以调查,然后拟出最佳的应付办法。 3、电话拜访:打电话是为了安排一次约会,而不是完成这次交易。不要在电话 中讲的太多,应该保留一些关键问题,在有机会与客户会面时进行充分销售描述再拿出来。 A、咨询关键人 B、了解情况:主要港口、是否指定、柜量柜型、现配合船东及货代、所走运价(PP/CC)、人民币费用、H/ C、出口品名、付款方式(月结票结)。 C、报价:必须慎重,事先要有准备(市场价、底价、报价、佣金),第一次报 价要留有余地,可以是试探性的,为面谈做好铺垫。 D、预约:初步了解后,应试探性的预约对方,如允许需马上确定时间, 必须准时赴约,如允许但没有确定时间,就应保持联系尽快拜访。 4、达成上门拜访 有些客户对

销售的五大步骤

销售的五大步骤 一、接待 1、打招呼 ●致欢迎辞:欢迎光临,请问先生(小姐)有什么需要帮助的吗? 欢迎光临国际建材港,先生(小姐)来看房吗?这边请…… ●致问候语:如果遇上两次以上的熟悉客户,我们就要致以亲切的问候或恰当的赞美, 而不能一句欢迎光临了事。如:张太太,张先生,早上好,二位今天容光焕发,一 定是有什么喜事吧? 2、递名片 很多销售人员在客户到来时,就匆匆上阵介绍。到整个销售临近尾声,客户表示要回去考虑考虑时,才本能地与客户交换名片,但在这一敏感时刻,想要得到客户的名片或联系电话,往往难度很大,因为客户此时会感到你的动机很明显,就是客户离开后,进行跟进联络,很多客户为了免除这种“打扰”,自然就会拒绝。因此,递名片正确的时段应该在接待初期,理由有三: ●递上名片就是进行自我介绍,让客户了解你的姓名,知道如何称呼你。 ●当你递上名片后,向客户索取名片或请教尊姓大名就变得顺理成章。 ●双方交换了名片就等于打开了一扇沟通的大门,为销售做了一个重要的铺垫。 3、合理安排与客户相处的位置 4、礼节的三要点 ●微笑。心理学的研究表明,人的情绪传染是最强最快的,比最强的病毒传染要高1000 倍。这种情绪传染的现象对销售的重要意义在于,正面的情绪会驱动正面的购买行为,相反,负面的情绪会带来——拒绝。 ●赞美。喜欢听好听话,这是人的天性。但赞美不是拍马屁,要掌握以下的原则: ⑴必须发自内心,不可信口开河、矫揉造作。 ⑵应具体、不抽象。如:“你真漂亮!”和“你的眼睛真漂亮,乌黑明亮、大而有神” ⑶应就事论事,不可言过其实。 ⑷要自然,应让你的赞美着于无形。 ⑸适可而止,见好就收,见不好也要收。 ●尊重。期望获得尊重,是人性最深层次的需要,这种需要尤其突出地反应在买房的 过程中。因为人们在物质上越是富足,就越是注重高层次的心理满足,就越希望能 用物质换取到别人的认同和尊重。 二、了解客户背景 了解客户的“望、闻、问、切” ●望。就是观察客户的气质、言谈、举止和习惯。收集对进一步沟通有用的信息,判 断客户的类型 ●闻。就是倾听客户在讲什么,所说的有没有第二重意思。良好的业绩往是听出来的。 ●问。这是销售人员最大的利器。提问是了解客户真正需求的唯一途径,正确的问题 能得到准确的信息,为介绍、解说、跟进提供方向。任何一个问题都应有它明确的目的,往往一个问题可能只是你要解说的一个引子,但有问没问是天壤之别。 ●切。就是分析和判断,掌握重点。 三、介绍产品 1、发问与介绍应连动。在介绍的过程中应有针对性,所以要通过提问来了解客户的需 求所在。

铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法

铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法铺垫邀约 的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 铺垫邀约的五大步骤铺垫邀约技巧和方法 作为一名从事连锁经营业的业务员,如果不懂得操作方法与技巧,就如同打仗的士兵不懂武器一样,必须会招致失败的结果。尽管我们把握了实现美好人参的机会,尽管我们们树立了良好的心态,但是如果我们不注意和掌握做事的方式方法和技巧,就等于自己在成功的道上人为地设置了更多的障碍,即使可以获得事业上的成功,也要付出极为惨重的代价。 X 古语说:“工欲善其事,必先利其器。”努力并不能代表成功。一味地蛮干并不能达到目的只会适得其反。只有熟练地掌握和灵活地运用正确的操作方法与技巧,才能使我们在组建连锁经营体系时规避风险,少走弯路,从而达到四两拔千斤、事办功倍的良好效果,迅速快捷地走上成功的彼岸。 对于刚加入连锁经营业的新业务员来说,在思想上一定要对操作方法与技巧引起足够的重视。因为这些操作方法与技巧是许多从事连锁业并获得成功的业务员在长期地实践中对 经验、才识总结,是连锁经营实践的结晶。对于这些操作方法与技巧,初级业务员千万不要“自以为是”,凭借主观想

象搞“发明创造”,那样做只会对自己的事业带来危害。在连锁经营的实践过程中“自以为是”、“投机侥幸”、“左顾右盼”等崔武思想,不知导致了多少人在事业上碰得“头破血流”,迟迟发展不起来,甚至半途夭折,这样的才识实在是值得让后来者深思。 有道是隔行如隔山,任何行业都有它的一定规律和奥妙所在。我们一定要本着谦虚求实的态度,对操作方法认真学习,仔细体验并且熟练掌握,把它运用到自己的实际当中去。使我们共同取得事业上的成功。 市场规划→如何邀约 人是第一生产力,在我国资源浪费最大的是人力资源的浪费。而连锁经营业,既能充分利用人力资源又能创造很高的经济效益。因此要发展销售体系,人员市场是一个不可忽视的重要环节。合理地规划和开发人才市场,必然能对自己的销售体系起到积极地促进和推动作用。 1、列名单、分析名单 A.列名单,认识的朋友、亲属的收入,性别,姓名,年龄,爱好,联系方式,居住环境。 B.把邀约的内容写出来,不要让别人左右我们的思想。C.列名单越多越好,不要少于150人,选择最佳的3个人,不能跟别人算命。

开门红铺垫及邀约话术

铺垫话术 (送过意外险卡的客户,电话形式进行铺垫) ***您好,我是****;近来还好吧!前一段时间您获得我公司赠送的“国寿新春安康卡”我公司将根据您的客户资料进行了随机抽取。如果您被抽中的话,将会有机会参加我公司举办的理财讲座,届时我公司的客户服务经理将会打电话通知您;如果您没有被抽中也不要遗憾,祝您好运! 步骤:1、提交送过意外险卡的客户名单,同时进行铺垫 2、将客户名单交分部经理进行筛选 3、筛选后的客户进行邀约 (没送过意外险卡的客户,面见形式进行铺垫) ***您好,我是****;近来还好吧!我公司近期在举办VIP客户俱乐部申请活动,请配合我将此表中的信息填写完善(填表)。我会尽快将此信息表上交公司客户服务部。届时我公司将根据您的客户资料进行随机抽取,如果您被抽中的话,将会有机会参加我公司举办的理财讲座,届时我公司的客户服务经理将会打电话通知您;如果您没有被抽中也不要遗憾,祝您好运! 步骤:1、业务员携带VIP客户申请表面见客户进行铺垫 2、将填写好的VIP客户申请表交给分部经理进行客户筛选 3、筛选后的客户进行邀约

产说会邀约话术 您好!请问是 ****女士(先生)吗?现在打电话打扰到您了吗?我是中国人寿保险公司客户经理***。(获得意外险卡的客户用此话术)我公司近期正在举办“牵手国寿,健康生活”系列服务活动“一个人的健康,全家人的幸福”;您已经获得了我公司赠送的“国寿新春安康卡”,我公司根据获得“国寿新春安康卡”的客户信息随机抽取了200位客户。(未获得意外险卡的客户用此话术)我们已经收到您填写的VIP客户俱乐部会员侯选表。非常感谢您对我公司的支持与信任。为了更好的提升服务品质,我们将举办VIP客户答谢活动。 现邀请您参加我公司定于年月日,在酒店举办的投资理财讲座。届时恭请您本人参加此次活动,凡到场的客户均可参与抽奖,除此之外还有更多惊喜等待着您!请问您本人可以准时到会吗? (同意)您的客户经理***在我公司表现非常优秀,受到广大客户的一致好评,也非常感谢您对他的支持,同时再次感谢您对中国人寿的支持,我们期待给您提供更多更优质服务的机会,期待着您的光临,不见不散! (客户有疑问)此次投资理财讲座,机会十分难得,是我公司在近几年来举办的最高规格的讲座,而且在讲座中,我们请到了很多社会名流和各行各业的知名人士,相信对每一位参会者来说,都会带来很大的收获,您还是将时间安排一下。 (客户再次询问地点)我公司在年月日点分(北京时间),在酒店举办投资理财讲座。 (客户反对)那非常遗憾,您不能参加此次投资理财讲座,如果我公司后期再举办类似的活动,我们将再次邀请您,好吗? (客户仍反对)非常抱歉,打扰您了!祝您工作愉快,天天好心情!

邀约流程及话术

教育顾问邀约流程及话术 很多销售理论中都会提到“用免费使用的方式”来达到吸引新客户并缔结成交。提供产品或服务的免费试用,无疑能够吸引新的客户。这样,目标客户会变得无法拒绝和你的交易,主动权就掌握在你的手中了。适用于目前XX经营的教育产品中,免费体验的模式(即亲子试听课)即可有效的达到吸引新会员报名的目的。 如何促成这次免费体验的经历呢?从邀约的对象、时间、方式及沟通技巧上,均需全方位的准备。如果把订单达成分为三部分:客户资源开发(即发单),客户邀约及客户沟通(即谈单),有效的邀约即可视为已成功签单一半以上的工作。 邀约对象: 1)根据客户成熟度及需求,进行有目的性的邀约。例如, ** 刚接触XX、对XX知之甚少的客户,专家讲座是最佳的产品说明会(理念、特色、脑科学、感觉统合、多元智能、课程实施模式、师资水平、环境介绍及会员增值服务等); ** 当下就有XX选择需求的客户,专家讲座和体验课可同步进行。保持住客户对XX的关注及选择XX的愿望,最短时间内让客户与XX有近距离的接触; ** 有明确同类机构比较需求的客户,体验课先行,专家讲座跟上。让客户从内心认识到“原来XX的课程才是真正符合宝宝的学习需要”,并通过体验课认同XX的专业度;如体验当天未能签单,讲座可强化专业,并通过专家的影响,推动签单的进程; ** 明确表示要尽快安排体验课的客户,某种程度上还是对客户进行大胆地预估,要估计通过体验课报名的几率有多少?(如果只能盲目安排,体验完之后客户毫无感觉。)同时,在邀约电话中,要不断强调体验课程的目的(最终还是要回归到选择课程、报名)。否则,客户只是走马观花,机会就这样就失去了; ** 孕妇群体,孕妇课程及专家讲座均可。对于此类人群,务必要三方面切入:其一,宝宝出生后母亲的代养责任的重要性,以及可能会面临的很多困难(使孕妈妈产生对XX的认同及紧迫感);其二,明确描绘给孕妈妈,科学有效的XX能给宝宝、妈妈乃至整个家庭带来多么大的影响和帮助;其三,XXXX的教育精神和社会责任感,半岁前免费的大力度活动。这样才孕妇群体才可能当即做决定。 邀约时间:

邀约流程

易富宝邀约流程 一:邀约的目的: 邀约只有一个目的,就是要跟对方见面。 二:邀约需要具备的三个心态: 第一个心态给予的心态, 第二个心态叫积极的心态。 第三个心态叫自信的心态, 三:邀约的六大原则 原则一:不能提前下定义 谁行谁不行, 原则二:三不谈 一不能谈公司; 二不能谈产品; 三不能谈利润; 原则三:四不说 第一时机不对不说:(你发现这个时候状态、方方面面都不是特别好,你本身自己的感 觉也不是特别好的时候,这个时候就不要去跟人家谈这个生意。) 第二时间不对不说:(对方在休息的时间,用餐的时间,开会的时间,等等不方便的时间)第三环境不对不说:(对方的公司,公交车上,餐厅,卫生间等等) 第四氛围不对不说:(有的时候你打电话以后明显感觉他情绪有问题,夫妻再闹矛盾,正在被领导训话等等。) 原则四:高姿态

(一不能求人,二不能逼人,三不能争论,这就是一种高姿态的表现;) 原则五:以问为主 1:无论发生任何问题在邀约过程当中你都不要再电话里解说和解释说明,以问为主。包括他说:什么项目能不能在电话里跟我说一下?你就问你看****,如果这个项目能在电话里说清楚,我们就不用见面交流了,您说对吗?他说:啊,那倒也是,所以才希望我们能见面聊能够更详细一下,因为你我都是做事的人,不会含含胡胡的去做一个决定,您说对吗?他说:哦,那行、就定了,然后你要确定见面的时间和地点。 2:如果他说:你们是不是直销啊?你就问他:您了解直销吗?他说:我了解一点。您喜欢直销吗?我不太喜欢,你说:我跟你一样,我也不喜欢。要是直销我肯定不会找你,所以我们是一个非常好的项目来谈一谈吧,然后你要确定见面的时间和地点。 原则六给对方一个好处 我了解您好象是在某某保险公司,(或者***公司)对吗?他说:对呀,是这样的,那你看我对保险(或者***公司)一直都不是特别了解,我身边又有一个特别好的朋友,他对保险(或者*** 公司)也不是特别的了解,所以我们都不知道,保险(或者***公司)对我们到底有什么好处?您方不方便来给我们介绍一下啊?人来了以后你好,***。你看这是我的朋友,我们两个人对保险都不是特别了解,你方不方便介绍一下?然后你就会发现只要你引导,那些不懂销售的人他就开始口若悬河地去说,然后我的领导人首先就会问***您好:您做保险多久了?专业发问了。他就开始:做了三年了,做了五年了,您为什么去这家保险公司啊?因为这家保险公司怎么怎么好啊,因为他可以让我成长,可以团队怎么怎么样,非常不错,那你认为保险对我们有什么好处呢?好处多了,一、二、三、四、五讲了一大堆。然后就说:那你为什么会做保险呢? 他说他说因为我喜欢啊,因为我可以改变哪。 那如果有其他的行业依然可以让你改变,收入更多的话,你会有兴趣吗?

铺垫邀约的五大步骤

铺垫邀约的五大步骤 一、了解事实,建立关系,以关心问候为主,问候是对对方的客气和尊重,主要目的是了解被邀约人的工作,收入等情况,但问候一定要简短,问候之后迅速转入正题,有些人一聊就一个小时,最后把正事都忘了。 1、对于一直保持联系的被邀约人,可以通过推崇对方的职业,生活现状,家庭条件,个人能力让对方向你吐苦水。例如:你能力那么强,你老板/上司肯定给你涨工资啦,什么时候买房子?什么时候买车子?当对方向你吐苦水时,推崇对方的能力,同情对方的处境,隐约让他知道你有能力让他改变现状。 2、对于很长时间没有联系的被邀约人,可以通过一些借口建立关系,整个了解过程可以通过几次电话分步完成。例如:我在整理电话本,看看你还有没有用这个电话。 二、创造需求,了解对方的需求,帮对方评估未来危机。 1、说说你今天去哪里花了多少钱,买衣服花了多少钱,吃饭花了多少钱,抱怨现在的物价飞涨,你是多么的身不由己,因为这些是应酬的必要开支。同时问对方最近有什么计划?打算去哪里旅游? 2、在电话中要通过语言体现高姿态,许多新业务员在刚开始打电话时没有经验,一味地对朋友说自己这里如何如何好,怎么怎么赚钱等。这样简单空洞的方式是打动不了对方的,甚至会引起朋友的反感,要用语言使对方产生一种想象空间,才能真正掌握,确立心理优

势的技巧。这样能使对方产生联想,再和他自己的生活状况作一个对比,这样比你直接说你这里如何好要强得多。 3、在打电话的语气上,一定要有兴奋度,说话要肯定,富有人情味,千万不要低三下四地求对方,通过说话语气表现出自信,愉快,兴奋的精神面貌,如果这样的口气打电话,不用你说朋友都会感觉到你这里确实很好,千万不要语气低下,卑微,让对方感觉你在求他,如果那样做,邀约是不会成功的。另外,在树立高姿态时千万不要盛气凌人,要让朋友觉得你的生活比他强许多时,你还在关心他并且语气上富有人情味,这样就更能使朋友对你产生亲切感和信任度。 三、引发理想 当对方被刺激到不满现状时,反问他:你最想做的是什么?告诉他:“以你的能力,应该能有更大的发展空间”。直接告诉他:“以我的关系网,一定能帮到你”,“我们一起合作就等同于双剑合壁”,又当对方问你现在做什么时,你要开心一些,但低调及谦虚一些。例如:能做什么啊,还不是老本行,只不过换了个环境,在这里也有一些朋友帮忙,比以前好一点。不能够自己陷进自我介绍的误区,当你不想回答问题时,便说,我接个电话或我马上要出门了,或者说我现在不能跟你聊了,要给对方留下悬念,让他对你的现状充满了幻想。 四、提高欲望 强调对方想要的结果,放大对方需求,投其所好。“想要钓到鱼,就要问问鱼儿想吃什么”,赚钱虽然是人们普遍最需要的,但是赚多少,怎么赚?适不适合自己?有没有风险等等都是人们首先考虑的,在

商务会议邀约的原则 步骤 技巧

商务会议邀约的原则步骤技巧 双击自动滚屏易拜资讯数据库营销中心 邀约原则 1.时机成熟才邀请 对于没进行预热或者预热温度不够的,就不要去邀请,因为邀请了很难成交。一旦第一次不能成交,你第二次再去邀请时就会非常困难,你就将失去这名顾客,这对于公司和销售代表来说,都将是一个莫大的损失,等于是在浪费自己的辛勤劳动和顾客资源。现在有不少企业急功近利,甚至没有一次预热,有档案就邀约,约来就“卖货”,其结果是销售效果极差。 2.按计划邀请原则 联谊会销售,需要的是一种热烈、有序而可控的环境,只有达到一种会议要求的最佳状况才能使会议成功,产生出你所期望的销售效果。参加联谊会的人数,是根据场地、器械、人员安排、会议内容等综合因素来确定的,并且各个环节是紧密相联的。因此,每次会议所邀请的顾客数量都是严格控制的,不按计划邀请,就会使会议出现冷场或者混乱,造成整场会议的失败。 邀约流程 (适合已经有准确的目标客户列表,如没有足够的客户列表,则需要之前的电话筛选过程,时间大约是一周左右) 1.确定被邀准顾客名单和人数。 2.会前2~3天与顾客进行电话沟通。 3.确定他们是否有时间参加联谊会。 4.确认能参加后,约定上门送函时间。 5.按约定的上门时间上门送函。 6.会前一天电话提示。 从以上流程中我们可以看出,电话邀约不仅是对上门邀约的铺垫,而且还是会前最后一刻的到会确定。它是邀约确定的最后一把锁,会议管理部门将根据电话的最后确定人数对会议进行精确的安排,减少浪费,同时做到会议井井有条。 邀约对象(以亚健康人群和患病人群推广产品为例) 1.新、老、忠诚顾客比例为5∶2∶1。 2.每位顾客患病种类不要多于三种。 3.最低限度要有两位女性顾客(最好是忠诚顾客或老顾客)。 4.顾客层次要能保证彼此沟通顺畅。 5.除忠诚顾客外,至少保证有两位顾客确定购买产品。 6.没有视听障碍。 7.对本产品和本公司没有不良反应。 邀约方法

如何运用铺垫五大步骤【运用铺垫方法教解题】

如何运用铺垫五大步骤【运用铺垫方法教解题】 解题教学在数学课中占有很大的比重,提高解题教学的效率,顺理成章地成为教师思考的问题,解题教学中用的例题代表着一类问题,学生如果真正掌握了例题,就能解决一类问题但有些例题确实比较抽象,需要教师运用铺垫方法,为学生搭好“梯子”,为解答例题做好准备。 例如,我在上初一数学一元一次方程的应用习题课时,从资料上选取了例1作为例题。 例1一列快车长180m,速度为72km每小时,一列慢车长220m,速度为48km每小时,问: (1)两车相向而行,从车头相遇到车尾刚好相离需要多少时间? (2)两车同向而行,慢车在前,快车从追上慢车车尾开始到刚好与慢车完全错开需要多少时间? 例1是一道两车都运动的典型应用题,学生难以弄清题意,不能获得正确、完整的解答过程,在教学过程中,我事先并没有直接给出例1的解答方法,而是将例1中的条件改变,出示例2作为铺垫。

例2一列火车长180m,速度为72km每小时。一座桥长220m,火车从车头上桥开始到车尾刚好离桥需要多少时间? 例2是只有一列车运动的应用题,较例1简单,学生很容易作出示意图分析,弄清题意,获得正确、完整的解析过程,在学生弄清此题后,要求学生将例2中的条件“一座桥长220m”任意更换为其他条件,重新自编应用题(学生分组讨论),以便进一步熟悉这种问题的解答思路,学生自编的应用题,主要有以下三种类型。 第一类:一列火车长180m,速度为72km每小时,一山洞长220m,火车从车头进洞开始到车尾刚好离洞需要多少时间? 第二类:一列火车长180m,速度为72km每小时,另一列火车长220m,速度为akm每小时(这里由于不同的学生给出不同的时速,故用akm代替),问两列火车相向而行,从车头相遇到车尾刚好相离需要多少时间? 第三类:一列火车长180m,速度为72km每小时,另一列火车长220m,速度为akm每小时,两车同向而行,慢车在快车前,快车从车头与慢车车尾相接到刚好与慢车车头完全错开需要多少时间?

邀约流程及话术

邀约流程及话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

教育顾问邀约流程及话术很多销售理论中都会提到“用免费使用的方式”来达到吸引新客户并缔结成交。提供产品或服务的免费试用,无疑能够吸引新的客户。这样,目标客户会变得无法拒绝和你的交易,主动权就掌握在你的手中了。适用于目前XX经营的教育产品中,免费体验的模式(即亲子试听课)即可有效的达到吸引新会员报名的目的。 如何促成这次免费体验的经历呢?从邀约的对象、时间、方式及沟通技巧上,均需全方位的准备。如果把订单达成分为三部分:客户资源开发(即发单),客户邀约及客户沟通(即谈单),有效的邀约即可视为已成功签单一半以上的工作。 邀约对象: 1)根据客户成熟度及需求,进行有目的性的邀约。例如, ** 刚接触XX、对XX知之甚少的客户,专家讲座是最佳的产品说明会(理念、特色、脑科学、感觉统合、多元智能、课程实施模式、师资水平、环境介绍及会员增值服务等); ** 当下就有XX选择需求的客户,专家讲座和体验课可同步进行。保持住客户对XX的关注及选择XX的愿望,最短时间内让客户与XX有近距离的接触; ** 有明确同类机构比较需求的客户,体验课先行,专家讲座跟上。让客户从内心认识到“原来XX的课程才是真正符合宝宝的学习需要”,并通过体验课认同XX的专业度;如体验当天未能签单,讲座可强化专业,并通过专家的影响,推动签单的进程; ** 明确表示要尽快安排体验课的客户,某种程度上还是对客户进行大胆地预估,要估计通过体验课报名的几率有多少(如果只能盲目安排,体验完之后客户毫无感觉。)同时,在邀约电话中,要不断强调体验课程的目的(最终还是要回归到选择课程、报名)。否则,客户只是走马观花,机会就这样就失去了;

开门红铺垫及邀约话术

开门红铺垫及邀约话术 铺垫话术 (送过意外险卡的客户,电话形式进行铺垫) ***您好,我是****;近来还好吧~前一段时间您获得我公司赠送的“国寿新春安康卡”我公司将根据您的客户资料进行了随机抽取。如果您被抽中的话,将会有机会参加我公司举办的理财讲座,届时我公司的客户服务经理将会打电话通知您;如果您没有被抽中也不要遗憾,祝您好运~ 步骤:1、提交送过意外险卡的客户名单,同时进行铺垫 2、将客户名单交分部经理进行筛选 3、筛选后的客户进行邀约 (没送过意外险卡的客户,面见形式进行铺垫) ***您好,我是****;近来还好吧~我公司近期在举办VIP客户俱乐部申请活动,请配合我将此表中的信息填写完善(填表)。我会尽快将此信息表上交公司客户服务部。届时我公司将根据您的客户资料进行随机抽取,如果您被抽中的话,将会有机会参加我公司举办的理财讲座,届时我公司的客户服务经理将会打电话通知您;如果您没有被抽中也不要遗憾,祝您好运~ 步骤:1、业务员携带VIP客户申请表面见客户进行铺垫 2、将填写好的VIP客户申请表交给分部经理进行客户筛选 3、筛选后的客户进行邀约 产说会邀约话术 您好~请问是 ****女士(先生)吗,现在打电话打扰到您了吗,我是中国人寿保 险公司客户经理***。(获得意外险卡的客户用此话术)我公司近期正在举办“牵手国寿,健康生活”系列服务活动“一个人的健康,全家人的幸福”;您已经获得了

我公司赠送的“国寿新春安康卡”,我公司根据获得“国寿新春安康卡”的客户信息随机抽取了200位客户。(未获得意外险卡的客户用此话术)我们已经收到您填写的VIP客户俱乐部会员侯选表。非常感谢您对我公司的支持与信任。为了更好的提升服务品质,我们将举办VIP客户答谢活动。 现邀请您参加我公司定于年月日,在酒店举办的投资理财讲座。届时恭请您本人参加此次活动,凡到场的客户均可参与抽奖,除此之外还有更多惊喜等待着您!请问您本人可以准时到会吗, (同意)您的客户经理***在我公司表现非常优秀,受到广大客户的一致好评,也非常感谢您对他的支持,同时再次感谢您对中国人寿的支持,我们期待给您提供更多更优质服务的机会,期待着您的光临,不见不散! (客户有疑问)此次投资理财讲座,机会十分难得,是我公司在近几年来举办的最高规格的讲座,而且在讲座中,我们请到了很多社会名流和各行各业的知名人士,相信对每一位参会者来说,都会带来很大的收获,您还是将时间安排一下。 (客户再次询问地点)我公司在年月日点分(北京时间),在酒店举办投资理财讲座。 (客户反对)那非常遗憾,您不能参加此次投资理财讲座,如果我公司后期再举办类似的活动,我们将再次邀请您,好吗, (客户仍反对)非常抱歉,打扰您了~祝您工作愉快,天天好心情~文 - 汉语汉字编辑词条 文,wen,从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹,描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。 故文即为符。上古之时,符文一体。 古者伏羲氏之王天下也,始画八卦,造书契,以代结绳(爻)之政,由是文籍生焉。--《尚书序》 依类象形,故谓之文。其后形声相益,即谓之字。--《说文》序》

详述铺垫五大步骤

详述铺垫五大步骤 铺垫五大步骤: 1、了解事实,资料,年龄,职业,爱好,工作,生活,家庭情况,身体,性格,关心对方。 2、创造需求:看对方喜欢吃什么鱼(相对应给什么鱼饵),如没需求,给对方压力,有压力才有动力。挖掘并给对方未来的需求点。 3、引发理想:用自己的理想感染对方,肯定对方的人品,能力,我不是能力强,而是信息与机会多。 4、提高欲望:鼓励,利用人性的攀比引发欲望。 5、感召行动:具备了前面所有条件,便成为吸引力就可以发出邀约信号了。 一、了解事实 建立关系,以关心问候为主,问候是对对方的客气和尊重,主要目的是了解被邀约人的工作,收入等情况,但问候一定要简短,问候之后迅速转入正题,有些人一聊就一个小时,最后把正事都忘了。 1、对于一直保持联系的被邀约人,可以通过推崇对方的职业,生活现状,家庭条件,个人能力让对方向你吐苦水。例如:你能力那么强,你老板/上司肯定给你涨工资啦,什么时候买房子?什么时候买车子?当对方向你吐苦水时,推崇对方的能力,同情对方的处境,隐约让他知道你有能力让他改变现状。 2、对于很长时间没有联系的被邀约人,可以通过一些借口建立关系,整个了解过程可以通过几次电话分步完成。例如:我在整理电话本,看看你还有没有用这个电话。 二、创造需求 了解对方的需求,帮对方评估未来危机。例如:说说你今天去哪里花了多少钱,买衣服花了多少钱,吃饭花了多少钱,抱怨现在的物价飞涨,你是多么的身不由己,因为这些是应酬的必要开支。同时问对方最近有什么计划?打算去哪里旅游?告诉对方你有计划和他一起去,只是怕他请假难(了解他请假的难易,长短等)问对方如果继续保持现状,三年、五年,甚至十年后他能得到什么?等等……整个创造需求的过程必须遵守高姿态的原则。那什么是高姿态呢?首先在行业的选择上要高姿态,比如开店铺,做生意,给老板开车等,千万不能告诉对

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