案例4中国移动通信行业的价格竞争行为

案例4中国移动通信行业的价格竞争行为
案例4中国移动通信行业的价格竞争行为

案例中国移动通信行业的价格竞争行为

1994年中国联合通信有限公司成立标志着邮电部独家垄断中国电信市场的局面开始改变。之后,随着中国移动通信集团从中国电信中分离并在香港成功上市,经历了改革与重组、拆分与合并的国内移动通信市场目前已形成中国移动与中国联通双寡头垄断的市场格局。市场集中度高,具有明显的寡占市场特征,构成了非常典型的以垄断因素为主同时又具有竞争因素的市场结构(参见表7-1)。

在中国联通初进入阶段,政府政策的扶持、不对称管制及市场博弈选择的结果,降低了电信市场的资费水平,中国联通通过低价策略迅速扩张市场份额;在成熟

阶段,中国移动在容忍和默许的同时采取了相应对策,包括价格策略及各种非价格竞争手段,如广告、品牌、服务等,并且这些策略都依赖于企业在市场中的先动优势。

表7-1中国移动和中国联通2002 —2005发展状况

中国移动通信业的竞争首先是从价格入手的,面对强硬的原有企业,相对弱

小的后进入者通过采取低价策略力求在短期内赢得较多的市场份额,以提高自己

在未来竞争中的地位,实现规模效益。在现实的市场竞争中,降价浪潮大多是联通发起,移动随后跟进。电信业的固定投资大、边际成本基本为零的特点也使发展新客户成为双方首选。

在联通初进入阶段,中国电信为了遏制进入,在联通进入的领域采取大幅度降价的措施,这样,联通进入后无法制定比电信低的多的价格,否则那将低于成本。由于电信网络的建设是一个长期而复杂的任务,且网络质量直接决定通话质量,新进入者的通话服务质量往往要低于原有企业,再加上电信用户的转换成本,

联通进入之后夺取市场份额也不是易事。由于联通进入市场是必然的,这种价格

博弈并不是完全意义上的限制性定价,不过它对遏制市场份额的扩大也是有一定帮助的。作为一个后来者和追随者,联通公司在资费上的动作很大,给用户带来的刺激也远甚于移动公司。为了弥补移动网络的地理覆盖范围小而带来的服务缺陷和吸引用户,联通公司充分利用价格的灵活浮动权,将所有价格均向下浮动10%,对于吸引价格敏感性强的低端用户起到了相当明显的作用。移动和联通的资费水平相互纠缠,联通要保持与移动20%的价差,而移动也不允许联通的价格低于自己20%以上,因此只要对手降价,自己立刻第一时间跟进。这种跟随定价可以从1999年入网费的竞争看起。在90年代中后期,政府将近万元的入网费限制到一千元。在北京,移动的入网费由1100元降低至780元,联通的入网费为680元,在南京,移动刚刚宣布入网费为300元,联通便将入网费降低至200元。2000年预付费业务的竞争中,移动率先将神州行的50元月租取消,资费标准为0.6元/分钟,联通随即在全国推出如意通业务,资费标准为0.54元/分钟。2001

年套餐竞争更为激烈,3月份,移动全球通“套餐”计划为用户提供30元至788 元之间的7个档次的月租标准,分别能享受48分钟到2588分钟的免费通话时间。整个计划的付费额度减幅在5%- 10%之间。联通不甘示弱,广东联通的130移动电话资费套餐在月租费和免费通话时间上都比中国移动更为优惠,收费水平较

中国移动低10%-20%。2004年初,北京联通推出了“短信卡”和“夜话卡”,面值133元的话费不仅可以免费发送500条短信,夜话卡充值用户还可以享受晚上9点到次日早上8点双向话费均低至0.10元/分钟的优惠。北京移动立刻宣布出台一项全球通“畅听无限”业务,每月只需另付30元,就可在本地网内接听

500分钟,超出部分接听费仅为0.06元/分钟。

据有关资料,中国移动通信业90%的高端用户1①在移动公司手中,这从表5-1 的营业收入和市场占有率数据就能看出。而联通手机用户中,低端用户占较大比

例。但价格竞争的代价也令移动公司感到了压力。2002年与2003年相比,移动

公司签约用户的ARPU值从2002年的176元降至171元,而用户总通话时长比2002年增长43%。联通CDMA用户的ARPU值从2002年的172.2元降至128.4 元,GSM用户由67.3元下降到57.6元。与ARPU值的下降恰恰相反,MOU数却

1①高端用户是指高ARPU值(Average Revenue Per User, ARPU值,即每户月花费值)和高MOU值(每户通话分钟)的手机用户。

都有较大增加。联通CDMA和GSM用户的MOU分别增加了9.4分钟和8.2分钟。

同质化是中国移动通信业价格竞争的根源,电信业务以话音为主,技术标准化程度高,服务方式无知识产权保护等,都使竞争者在快速效仿的过程中不断趋同。加上电信市场的利润率远远高于社会平均水平,转型中的通信业难以摆脱价格竞争这一传统手段。移动通信业是一个价格弹性相对较大的行业,运营商都非常重视价格的杠杆作用。直接价格竞争如月租费和通话费下降、单向收费;间接价格竞争如套餐资费、累计积分、虚拟专网和包月制、租借手机、入网送手机、送话费等花式多样的价格优惠层出不穷。

不难发现,移动通信业的价格竞争是一个动态博弈的过程。双方不断达到纳什均衡,又不断打破这一均衡。在反复打破的过程中,价格呈不断下降的趋势,直至价格接近边际成本。移动和联通两大对手的价格竞争,虽然使得资费呈不断下降的趋势,但两者之间仍带有双寡头之间的互相依赖性和平衡性。而小灵通的进入,则打破了这种相互依赖性的平衡,使得价格下降的更快。据统计,截至2006年5月末,中国的移动通信用户发展到 4.21亿,小灵通用户发展到了9157.8 万。小灵通的快速发展,见证了价格的力量。可以预见,移动和联通之间的价格竞争,在小灵通以其低廉的资费优势吸引了大批用户之后,将变得更为加剧。

结合本案例,请讨论下面问题:

1.移动通信市场是否存在不正当竞争行为?2.移动通信市场的寡占市场结构的维持从经济学角度来看是否合理?3.请提出对移动通信市场进行管制的基本思路与主要政策措施。

通信工程行业分析报告

通信工程行业分析报告 一、行业概况 目前电信行业都在经历移动通信接替固定通信,流量业务接替话音业务的业务结构转型。全球电信行业收入近年来持续低增长,中国电信行业2014年来告别高增长时代,2014与2015年连续两年收入增幅放缓。根据工信部公布的《2016年通信运营业统计公报》显示,2016年我国电信业务收入完成11893亿元,同比增长5、6%。 参考工信部数据,国内电信业已经达到拐点要求,2015年移动收入占比达到32%。《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年,我国电信移动通信业务实现收入8586亿元,同比增长5、2%,移动通信收入增速已经有所回升。 目前中国通信行业处于严重的国企垄断状态,中国移动、联通与电信三大运营商占据整个电信行业,资源无法有效配置,也无法调动产业积极性。最近3-5年三大运营商收入并未有大幅增长,且在2015年开始衰退。工信部《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年全行业固定资产投资规模完成4350亿元,较2015年略有下降,相比2015年,预计铁塔贡献了较多资本支出。国内三大运营商资本支出十二五期间保持快速增长,2015年合计资本支出4386亿,2016年由于中国联通大幅削减开支以及铁塔公司的联合效应,三大运营商的计划资本支出为3582亿元,相较2015年实际资本支出下降约18%。 2014年以来,4G网络的完善促使移动流量爆发式增长;2015年以来, 中移动大力推进光接入,固网带宽消费需求释放。两者共同推动中国互联网流量每 2 年实现翻倍,骨干传输网光通信设备每 3 年升级一次,称为“光学摩尔定律”。

我国人均移动流量呈爆发式增长,根据 2017 年 10 月数据,我国人均移动月度流量已达 2、3G,而 2016 年同期数据为 931Mb,同比增幅达 147%。2020 年全球数据总量将达 40000EB,年复合增长率达 36%,而中国互联网数据流量增长速度更为突出,2020 年中国互联网数据流量将达 8806EB,占全球数据产量的 22%,年复合增长率达 49%。 目前电信行业在内部管理效能低下、外部互联网公司新进入加剧行业竞争前提下,正在加速改革,有一定的特殊性。我们认为未来2-3年将就是改革与拐点双重作用的关键年,有望恢复收入增长。中国信息通信研究院(工业与信息化部电信研究院)预计未来3-5年国内电信行业将处于2%-6%的收入增速区间。 在业务转型替代过程中,通信行业面临着通信基础设施升级、探索产品创新、寻找新增长点等重点目标,也就是未来2-3年国内通信行业的挑战与机会。我国通信行业起步相较发达国家落后,近年来加大投资力度进行网络建设,但整体通信网络质量不到,根据akamai的数据,到2016Q3,发达国家网速基本已经10Mbps,韩国达到26、3Mbps,而中国平均网速为5、7Mbps,仅对应发达国家5年前水平。 从产业链来瞧,通信设备商领域,华为、中兴已经成为全球第一、第四,并且近两年以20~30%的速度继续增长。 往上游光纤光缆、光器件以及再往上的制造设备、原材料等领域来瞧,国内厂商与国外厂商相比技术仍有差距,正在加大研发以实现国产替代,目前在光纤光缆、光器件、海缆等领域都有了成果。 在4G建设末期,5G技术研发积累的关键时期,国家也非常重视改变国内通信行业大而不强的格局。《信息通信行业发展规划(2016-2020年)》中关于5G 提出目标:突破5G关键技术与产品,成为5G标准与技术的全球引领者之一,具体

试论产品非价格竞争行为的成本因素分析(一)

试论产品非价格竞争行为的成本因素分析(一) 论文关键词:非价格竞争品牌领导成本差异化 论文摘要:产品非价格行为在短期内通过对消费者偏好的影响和满足来推动市场需求曲线的右向变动。延缓甚至降低了原本随着产量扩大而不断上升的企业总成本曲线,从而在产品价格不变甚至略高的情况下,获得更大的市场销售份额和达到生产规模经济。由于产品非价格行为的长效性和连续性。如周期性的新产品研发和定期的品牌形象巩固和维护性广告宣传,总成本上升的趋势得到延缓甚至下降。政府应规范各种非价格行为,促进市场竞争健康发展1.非价格竞争行为的内涵与运行途径 从价格竞争的运行机理来看,产品价格竞争行为主要指假定其他因素不变条件下在某一既定的需求曲线上调整价格以改变需求量。从另一个角度来说,当消费者收入(I)、偏好(T)、替代品价格(Ps)、预期商品价格(P)等因素发生变化时,产品的需求曲线会发生位移。在上述因素中,只有消费者偏好这个主观心理范畴可以通过企业的努力而改变。因此,非价格竞争。就是直接价格策略以外的以提高产品吸引力和消费者对产品偏好程度为目标的行为,包括改变产品的特征和宣传树立产品品牌形象。 产品非价格竞争行为因素主要有:(1)产品差异化;(2)广告宣传和产品促销;(3)品牌领导; (4)新产品;(5)对产品设计和可靠性的不断改进;(6)创造新产品组合…。其中,产品特征的改变是非价格竞争行为的根本途径和前提条件。首先,企业采用非价格策略的主观目标是增强产品的竞争力。在同类产品充斥的市场上,竞争力来自于某种产品的“独特性”和与其他产品的“差异性”。这种“差异性”需要企业在产品内在品质、外在包装、服务质量等方面努力创造。只有具备了“差异性”,产品才会有一定的“垄断性”,才会增强“竞争性”;其次,消费者是一个具有各种不同偏好的群体。在买方市场情况下,如果忽视了消费者的多样性需要,其产品就会被市场所抛弃。所以,企业存在改变产品特征的压力。 此外,对企业产品的宣传以及产品品牌形象的树立也是非价格竞争行为的有效手段。企业产品除了内在和外在的质量保证外,广告宣传的作用也是不容忽视的。企业通过积极和真实的广告宣传,可挖掘市场潜力,树立品牌形象,让消费者在获取充分信息的基础上进行理性的比较与选择,企业也能够形成与产品特征相适应的市场需求曲线 2.非价格竞争行为的实质与成本因素分析 企业实施非价格竞争行为的基本前提假设是:产品预期价格(P)、消费者收人(I)和市场替代品价格(Ps)在一定时期内保持稳定。其实质是企业通过产品特征的改变和产品品牌的宣传等非价格因素及措施来改变消费者偏好,在产品价格、消费者收人等条件一定时使企业产品的市场需求曲线向右上方移动,而企业主观的预期需求曲线也会随之发生变化。 产品的非价格竞争行为是影响产品和企业成本因素、提升产品竞争力和企业生命力的重要环节。产品的非价格竞争行为的实施会使产品的生产成本和销售成本发生变化、从而使产品的平均成本和边际成本曲线发生位移。这两方面因素必然使企业在短期内的均衡价格和均衡产量发生变化.从而使利润增加亏损减少。与价格竞争相比,由于产品特征的改变往往是一种创新活动,获得专利权的新产品在一定期限内受到法律保护,企业可以在一段时间内获得丰厚利润。 (1)从企业产品的总成本变化趋势看。在不完全的市场竞争结构中,企业产品的总成本在产品的非价格行为的影响下,短期内呈上升趋势。具体说来,企业在行业或产品市场上控制能力越强,短期内(主要是非价格行为初期)总成本上升的幅度就越小,总成本的上升周期也就越短。一般而言,总成本在中长期变动中程下降趋势,其下降幅度和影响时效都与企业对市场的控制力呈正比。而在某些高度集中的产品市场上甚至可能不出现总成本短期上升的趋势.这是由于具有较强垄断能力的企业能在技术创新和广告宣传等非价格行为发生的同时能在很短的时间内调整生产,实现规模经济,降低生产成本的缘故总之,企业生产成本在非价

我国装载机行业发展特点及竞争态势分析

我国装载机行业发展特点及竞争态势分析 我国轮式装载机主要是20世纪70年代初期发展起来的,以ZL50型装载机为主导产品,经过多年的发展,质量水平不断提高,已经形成独立的产品系列和行业门类。与工程机械其他机种相比,轮式装载机的桥、箱、泵、阀及缸等零部件产品配套相对成熟,已经形成了比较完整的配套体系。由于装载机应用范围广,因而整个市场受国家宏观调控影响较小,据中国工程机械工业协会统计,2004年全国装载机销量为89,892台,同比增长31.4%,但销售利润率却出现了负增长,由2003年的5.66%降到4.32%。通过对2005年前三季度的产量分析,预计2005年产量约9万台左右,行业的利润率也将进一步降低到4%以下。 全国装载机生产企业最多时达到130多家,其中专业生产企业有30多家,主要生产企业有柳工、厦工、龙工、临工、徐工、江苏常林、成工和山工等,这些厂家凭借长期生产装载机的经验、较强的实力和较好的售后服务赢得了较高的市场占有率。其中柳工和厦工2004年销量分别为14903台和14217台,两家合计约占到国内市场总销售量的32.4%;产量上万台的企业还有龙工、临工和徐工3家。除以上生产企业外,成工、山工、常林3家的产量也均在5000台以上。这表明我国装载机行业的产能已达到很高的水平。 我国装载机行业的自主品牌通过十几年的发展,在跨国公司强势品牌的重重包围之下,摸爬滚打,走出了一条自主发展的道路,并逐渐发展壮大,牢牢控制了国内90%以上的市场份额。国内装载机市场的营业额近年来一直约占我国整个工程机械行业总营业额的半壁江山,其行业地位十分重要。同时国产装载机产品以其出色的性价比优势,已经开始在国际市场上崭露头脚,呈现出较好的发展势头。 我国装载机行业的发展情况 装载机生产企业具有较强的区域集中性

完全竞争市场中生产者的行为

完全竞争市场中生产者的行为 (一)完全竞争市场行业的供求曲线和个别企业的需求曲线 在完全竞争市场上,整个行业的需求曲线和某个企业的需求曲线是不同的。 整个行业的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线,供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线。由整个行业的供求决定其均衡价格,如34页1-19中(a)所示。 单个厂商面临的需求曲线是一条平行于横轴的水平线,如34页1-19中(b)所示。 (二)完全竞争企业的收益曲线(掌握) 收益是指企业出售产品的收入。企业出售一定数量的产品获得的全部收入叫做总收益。 R=P·Q 平均收益是按销售量平均计算的收益。 AR=R/Q 边际收益是增加一个单位产品的销售时总收益的增加量。在完全竞争市场上,MR=AR 在完全竞争市场上,单个企业的AR、MR、需求曲线是同一条线。 (三)完全竞争市场上企业产量决策的基本原则(掌握) 在任何一个市场上,无论长期决策还是短期决策,企业进行产量决策的依据是:MR=MC 的原则,因为此时企业的利润最大。利润最大的含义:有利润时利润最大,有亏损时亏损最小。 MR>MC,说明增加产品的销售企业的利润增加(或亏损减少) MR

电信业价格竞争行为的博弈论分析(一)

电信业价格竞争行为的博弈论分析(一) 摘要根据博弈理论,探讨了可能避免电信恶性价格战的两个途径。 关键词博弈论价格战1概述 中国电信市场的竞争越来越激烈,各电信运营商不断采用价格杠杆作为其重要的竞争手段,各大运营商的价格战愈演愈烈,近年来甚至出现了恶性价格战的趋势。目前关于制止电信业恶性价格战的声音也越来越高。 笔者选择易发生价格竞争的行业———中国电信业为研究对象,其原因主要从以下几个方面来考虑:首先,从产品的特征来看,价格竞争主要发生在那些产品差别化程度较小的行业;其次,从产业生命周期来看,价格竞争一般发生在正处于成熟期或衰退期的产业;第三,从市场集中度来看,价格竞争多发生于行业集中度进一步提高的阶段,企业间价格合谋的可能性较小;第四,从厂商生产规模来看,价格竞争行业中厂商的生产往往具有规模经济效应;第五,从产业的退出特征来看,易发生价格竞争的行业多具有较高的退出壁垒;第六,从产业关联特征来看,在价格竞争频繁的行业中,处于产业链下游的销售商的强市场势力与行业价格竞争存在较强关联。 博弈论(GameTheory)又称对策论,起源于20世纪初,近20年来,博弈论作为分析和解决冲突和合作的工具,在管理科学、国际政治、生态学等领域得到广泛的应用。简单地说,博弈论是研究决策主体在给定信息结构下如何决策以最大化自己的效用,以及不同决策主体之间决策的均衡。博弈论由决定主体、给定的信息结构、效用3个基本要素组成。博弈论可以分为合作博弈和非合作博弈。两者的区别在于参与人在博弈过程中是否能够达成一个具有约束力的协议。在博弈过程中,参与者之间的信息传递决定了其行动空间和最优战略的选择;同时,博弈过程中始终存在一个先后问题,参与人的行动次序对博弈最后的均衡有直接的影响。2电信业的价格竞争行为的博弈分析 在我国电信业的现实中,各电信企业彼此提供的业务相近或替代,利益相互冲突,企业竞争策略也影响着竞争对手的策略的制订和发挥,这些特点反映出我国电信市场处于多寡头市场。分析和研究寡头竞争,纳什均衡分析是一种重要的方法。电信业的价格战是一个不断达到纳什均衡,又不断打破这一均衡,动态博弈的过程。在反复打破的过程中,价格呈不断下降的趋势,直至价格接近边际成本。 2.1建立模型 根据我国电信业的实际情况来构造电信业价格战的博弈模型。各家电信运营商是进行博弈的局中人,其博弈过程有如下四个特点:①先后次序的博弈。价格战之所以会打响,很大程度上就是竞争者之间互相降价;②完全信息的博弈。因为企业的定价行为是公开的,最终要面向消费者,竞争对手也是很容易获取价格信息的;③重复博弈。实际上价格是不断变动的,而且价格战也是持续的,所以可以看作是重复博弈;④零和博弈。虽然现在很多企业意识到了竞争与合作都是很必要的,但实际上在相关领域主要还是竞争,合作居于次要地位,因此可以看作是零和博弈。 2.2博弈的过程 为了论述方便,我们设局中人为A与B,他们都是电信运营商,他们在某一领域展开竞争,一开始的价格都是P0。A是老牌企业,实力雄厚,占据了绝大多数的市场份额;B则刚刚成立不久,翅膀还没有长硬,是政府为了打破垄断鼓励竞争而筹建起来的。 (1)第一轮博弈(见表1)。 从A角度看,显然降价要比维持好,降价至少可以保证比B好。从B角度看,效果也一样,降价同样比维持好,其降价收益为5.75,维持收益为3.9,它也同样会选择降价。在这轮博弈中,A、B都将降价作为策略,因此各损失0.5,整体损失1,整体收益是最差的。 这就是典型的纳什均衡现象,各个局部都寻求利益的最大化,而整体利益却不是最优,甚至

陶瓷行业竞争态势分析

陶瓷行业竞争态势分析 陶瓷(陶瓷专题: 赛立信竞争情报事业部凌启朝 近几年来来的陶瓷行业,不是广告战,就是品牌战;不是短兵相接的模仿战,就是淋漓尽致的价格战;不是工程相拼,就是区域相搏,企业之间竞争激烈,利润空间在不断降低,再加上原材料成本没边际的上涨,零配件的不断涨价,包装箱的升价,燃油燃煤价格没个间断上涨停,电荒,这些更加激化中国陶瓷业的竞争。众多陶瓷企业苦寻新的利润空间,但产品价格难以上涨,不涨又难以维持企业运营。这种困境中的竞争,预计在2011年将会更残酷。 一、消费者购买方式变化 1.1 以前的购买方式: 逛建材市场→选择花色→选择品牌→成交 1.2 现在的购买方式: 逛建材市场、设计师推荐(在装饰公司的材料展厅选购)、小区的临时门店、互联网、建材超市 同质化竞争形态下,只有掌控了有效终端才能有效卖货,只有满足了客户价值才能获得由客户消费带来的利益。从上面可以知道,目前购买陶瓷产品的方式多样化和人性化发展,要想掌控了有效终端才能有效卖货.只有满足了客户价值,这就要求在做好各终端渠道工作的同时,提供个性化的优质服务更是至关重要。 二、渠道营销的趋势 目前陶瓷行业的渠道营销与过去相比变化较大,趋势变化一是从销售渠道转变为传播渠道,二是从简单的销售转变为品牌互动沟通,三是由单点运作转变为整合主题活动,四是由短期行为转变为持续的长期行为。 从这些渠道营销的趋势变化可以看出企业对品牌建设投入力度不断加大。

三、陶瓷行业壁垒分析 3.1 资金壁垒 陶瓷行业投资门槛不高,初始投资最低可以几百万元,可以看出陶瓷行业进入门槛较低,也因此导致了低端陶瓷比重较大。 3.2 技术壁垒 低端陶瓷产品对技术要求不高,其中大部分产品差异化不明显,使得陶瓷市场竞争相当激烈,正因如此,陶瓷业从低端向高端升级转变也变得尤为重要,从烧制工艺到装饰工艺都需要先进的技术支持。 3.3 政策壁垒 政策转变主要表现在节能减排方面,由于陶瓷行业属于高耗能行业,因此政策趋紧对提高陶瓷业门槛有较大影响,一方面会限制高耗能的低端生产线建设,另一方面会促使部分生产线进行产业转移或结构升级。 总体而言,与其他制造行业相比,陶瓷行业的资金壁垒和技术壁垒不高,因此进入壁垒相对较低,但随着低端陶瓷市场利润趋薄,政策向产业转移和节能减排转变,政策壁垒逐渐增高,而这会将影响企业生产线的改造和产品升级,进一步影响陶瓷行业的资金和技术门槛,预计未来,陶瓷行业进 入壁垒呈增高趋势。 四、陶瓷行业与“波特五力”模型分析 按照波特的观点:一个行业的激烈竞争,根据在于其内在的竞争结构。在一个行业中存在五种基本的竞争力量,即:行业中现有企业间的竞争、新进入者的威胁、供应者讨价还价的能力、用户讨价还价的能力、替代品或服务的威胁。这五种竞争力量的现状,消长趋势及其综合作用强度,决定了行业竞争的激烈程度和行业获利能力。 4.1上游供应商讨价还价能力 由于我国陶瓷行业作为资源密集型产业和高耗能行业,原料和产品的大批量进出,形成对原料和电力供应的极大依赖,另外一方面由于陶瓷行业入门门槛低,企业数量很多,因此我国陶瓷行业的供应商讨价能力相对的处于优势。 4.2 行业现有企业间的竞争 我国陶瓷行业的集中度仍较低,存在大量的小型陶瓷企业。

管理经济学完全竞争市场中的企业行为

完全竞争市场中的企业行为第六章 第一节市场结构 一、市场的含义 传统意义的市场:指货物买卖的场所。 现代意义的市场:包括一切以公开价格进行的交易活动,可以是有形的,也可以是无形的。 二、市场结构划分的依据 划分市场结构的依据:影响竞争态势与竞争特性的主要因素。主要包括四个: 1、市场中买者与买者的个数, 2、商品的同质性 3、市场进入或退出的条件 4、信息的完全性 三、市场结构的分类 (一)完全竞争 1. 大量的买主和卖主 2.同质产品(标准化产品) 3.自由进入和退出(没有行业壁垒) 4.企业之间没有共谋 5.对全部市场信息完全了解 6、没有交易成本 (二)垄断竞争 1、众多的买主和卖主 2、差别产品 3、自由进入与退出行业 4、企业之间没有共谋 5、信息不完全 (三)寡头

1、少数企业 2、产品可以是有差别的,也可以是标准化的 3、企业之间存在着明显的相互影响 4、进入困难 (四)垄断 1. 一个企业 2. 完全差别的产品(与其它产品的交叉价格弹性很小) 3. 很高的进入壁垒, 诸如绝对的成本优势, 消费者的偏好, 规模经济性, 大规模的资本投资或进入行业的法律壁垒等。 4、不完全信息 第二节完全竞争市场企业的价格与产量决策 一、完全竞争市场企业的特点 1、完全竞争企业的需求曲线 2、完全竞争企业的收益曲线 二、完全竞争条件下企业的短期决策 (一) 企业短期利润最大化的决策 * 决策规则:MR = MC * AC最低点是企业生产效率最高点 * MR=MC点是利润最大点 (二)短期中企业的盈利状况 1、价格高于平均成本曲线的最低点:超额利润 2、价格等于平均成本曲线的最低点:正常利润 3、价格小于平均成本曲线的最低点:亏损最小 4、亏损与关厂决策 规则:价格高于平均变动成本,经理就应该决定生产,反之,则应做出关厂决定 三、短期供给曲线

通信行业财务分析报告

财务分析报告 公司概况: xx成立于1985年,是中国最大的通信设备制造业上市公司、中国政府重点扶持的520户重点企业之一。xx股份有限公司是由深圳市中兴新通讯设备有限公司、中国精密机械进出口深圳公司、骊山微电子公司、深圳市兆科投资发展有限公司、湖南南天集团有限公司、陕西顺达通信公司、邮电部第七研究所、吉林省邮电器材总公司、河北省邮电器材公司共同发起设立。1997年,xxA股在深圳证券交易所上市。2004年实现合同收入232亿元,实现销售收入226亿元。截至2004年12月,公司总资产达到208亿元,净资产91亿元。 xx作为中国综合性的电信设备及服务提供商,拥有无线产品、网络产品、终端产品(手机)三大产品系列,在向全球用户提供多种通信网综合解决方案的同时,还提供专业化、全天候、全方位的优质服务,并逐步涉足国际电信运营业务。 从1997年开始,经过股份制改组,企业进入了一个新的高速发展时期。1997年11月上市时,公司总股本25000万股,其中社会流通股为6500万股。公司经过几次的增发、配股,目前总股本为95952万股,流通股份30205万股。 一、商业策略分析 1.1 公司战略分析 公司的主导战略是:1、通过价格和成本领先策略占领市场份额,一方面在各环节上降低成本,一方面采取灵活的定价策略。2、严格以市场

为导向,在技术上采取跟踪前沿技术,而集中精力于能给公司带来确实回报的技术领域。3、坚持自主知识产权,建立人才高地,在研发上坚持高投入,建立公司未来发展的技术储备。 公司的主导战略基本符合自身的竞争优势与弱点,在公司成长过程中得到了检验。低成本和价格领先战略是公司能在程控交换机等市场上由一个后来者变成领先厂商唯一路径;以市场为导向是公司能在中国电信的PAS网络和中国联通的CDMA网络中找到孔隙,获取丰厚利润的成功要素;坚持自主知识产权是公司成为在国内的设备制造上中唯一几个掌握一定 的 3G时代到来前夕,公司所处的行业环境发生了新的变化,要求公司的战略也做出调整。国外厂商从对中国市场由只伸出一个手指到重拳出击,国内市场上上演的就是世界水平的竞争,要求公司必须符合国际标准,为规避风险,公司还必须加快国际化的步伐,首先,公司的管理必须提高一个层次,在高层领导集体中适时引入国际管理人才,公司的管理特色由灵活的民营机制向规范的国际化企业制度过渡。其次、公司的产品必须进一步提高稳定性和质量标准,参加国际质量认证,注重知识产权保护,积极应对国际竞争。第三,未来几年,对专业领域的人才竞争将升级,包括技术专家和管理专才,在薪酬培训等方面公司与外资厂商相比处于弱势,必须加强激励制度改革,人才联合培养的方式保证公司的可持续发展。 1.2 通讯设备制造业的供需分析和竞争格局 1.2.1 固定通信设备

案例4中国移动通信行业的价格竞争行为

案例中国移动通信行业的价格竞争行为 1994年中国联合通信有限公司成立标志着邮电部独家垄断中国电信市场的局面开始改变。之后,随着中国移动通信集团从中国电信中分离并在香港成功上市,经历了改革与重组、拆分与合并的国内移动通信市场目前已形成中国移动与中国联通双寡头垄断的市场格局。市场集中度高,具有明显的寡占市场特征,构成了非常典型的以垄断因素为主同时又具有竞争因素的市场结构(参见表7-1)。 在中国联通初进入阶段,政府政策的扶持、不对称管制及市场博弈选择的结果,降低了电信市场的资费水平,中国联通通过低价策略迅速扩张市场份额;在成熟 阶段,中国移动在容忍和默许的同时采取了相应对策,包括价格策略及各种非价格竞争手段,如广告、品牌、服务等,并且这些策略都依赖于企业在市场中的先动优势。 表7-1中国移动和中国联通2002 —2005发展状况 中国移动通信业的竞争首先是从价格入手的,面对强硬的原有企业,相对弱 小的后进入者通过采取低价策略力求在短期内赢得较多的市场份额,以提高自己 在未来竞争中的地位,实现规模效益。在现实的市场竞争中,降价浪潮大多是联通发起,移动随后跟进。电信业的固定投资大、边际成本基本为零的特点也使发展新客户成为双方首选。 在联通初进入阶段,中国电信为了遏制进入,在联通进入的领域采取大幅度降价的措施,这样,联通进入后无法制定比电信低的多的价格,否则那将低于成本。由于电信网络的建设是一个长期而复杂的任务,且网络质量直接决定通话质量,新进入者的通话服务质量往往要低于原有企业,再加上电信用户的转换成本,

联通进入之后夺取市场份额也不是易事。由于联通进入市场是必然的,这种价格 博弈并不是完全意义上的限制性定价,不过它对遏制市场份额的扩大也是有一定帮助的。作为一个后来者和追随者,联通公司在资费上的动作很大,给用户带来的刺激也远甚于移动公司。为了弥补移动网络的地理覆盖范围小而带来的服务缺陷和吸引用户,联通公司充分利用价格的灵活浮动权,将所有价格均向下浮动10%,对于吸引价格敏感性强的低端用户起到了相当明显的作用。移动和联通的资费水平相互纠缠,联通要保持与移动20%的价差,而移动也不允许联通的价格低于自己20%以上,因此只要对手降价,自己立刻第一时间跟进。这种跟随定价可以从1999年入网费的竞争看起。在90年代中后期,政府将近万元的入网费限制到一千元。在北京,移动的入网费由1100元降低至780元,联通的入网费为680元,在南京,移动刚刚宣布入网费为300元,联通便将入网费降低至200元。2000年预付费业务的竞争中,移动率先将神州行的50元月租取消,资费标准为0.6元/分钟,联通随即在全国推出如意通业务,资费标准为0.54元/分钟。2001 年套餐竞争更为激烈,3月份,移动全球通“套餐”计划为用户提供30元至788 元之间的7个档次的月租标准,分别能享受48分钟到2588分钟的免费通话时间。整个计划的付费额度减幅在5%- 10%之间。联通不甘示弱,广东联通的130移动电话资费套餐在月租费和免费通话时间上都比中国移动更为优惠,收费水平较 中国移动低10%-20%。2004年初,北京联通推出了“短信卡”和“夜话卡”,面值133元的话费不仅可以免费发送500条短信,夜话卡充值用户还可以享受晚上9点到次日早上8点双向话费均低至0.10元/分钟的优惠。北京移动立刻宣布出台一项全球通“畅听无限”业务,每月只需另付30元,就可在本地网内接听 500分钟,超出部分接听费仅为0.06元/分钟。 据有关资料,中国移动通信业90%的高端用户1①在移动公司手中,这从表5-1 的营业收入和市场占有率数据就能看出。而联通手机用户中,低端用户占较大比 例。但价格竞争的代价也令移动公司感到了压力。2002年与2003年相比,移动 公司签约用户的ARPU值从2002年的176元降至171元,而用户总通话时长比2002年增长43%。联通CDMA用户的ARPU值从2002年的172.2元降至128.4 元,GSM用户由67.3元下降到57.6元。与ARPU值的下降恰恰相反,MOU数却 1①高端用户是指高ARPU值(Average Revenue Per User, ARPU值,即每户月花费值)和高MOU值(每户通话分钟)的手机用户。

白酒行业竞争态势分析

65 《商场现代化》2011年7月(中旬刊)总第653期 一、白酒行业企业竞争状态 1.当前竞争相对激烈 据不完全统计,截至2005年,全国共有白酒企业3.7万家,全国规模以上白酒企业940家,生产总量349.7万升。规模企业实现利润73.19亿元,行业销售收入722.7984亿元,共上缴税金117.58亿元。 据贝恩的市场结构理论,对目前的白酒行业按产量和销售收入进行分析,得出了不同的结论,如表1所示。如果以产量计算,CR4和CR8均说明目前市场结构是竞争型市场(CR4<30或CR8<40)。如果以销售收入计算,那么目前市场是寡占Ⅴ型(30≤CR4<35或40≤CR8<45)。 表1贝恩市场结构分类指标 产量比重 销量收入比重CR49.22%33.75%CR8 13.46% 41.18% 据表1计算对比,说明白酒市场单位价格差异很大,一些厂家通过品牌等因素占领了高端市场,赚取超额利润。同时存在大量的厂家在低价位市场激烈竞争,有3万多家企业要销售年总产量的86%左右,而收入却只占总收入的58%左右。因此低档白酒竞争激烈,而规模企业的生产表现出了明显的规模经济效应。如五粮液、剑南春、泸州老窖等厂家遥遥领先,五粮液2005年总产量是第二名剑南春的2.7倍。五粮液、茅台等公司通过后向一体化均有自己独立的纸箱包装,酒盖加工等公司,同时如茅台等不断发展自己专卖店扩展营销渠道,这样形成一体化的规模效应。同时,目前各个公司不断的通过创新产品,创新品牌,构建差异化,提高进入壁垒。如五粮液分为两大类,精品系列和缤纷系列,精品有五粮液、五粮春、五粮醇和60度金奖五粮液;缤纷系列共有43项,如五粮神、两湖春、国宴酒、百年老店等等。又分56度,52度、46度、38度等等,因此白酒的品牌和差异化将使潜在进入者望而却步。 2.行业增长相对缓慢 国白酒生产发展过程,经历几次波动,1996年产量最高达801 万吨,其后逐年下降,近三年出现连续上升,从2004年的315万吨到2006年的397万吨,提高了26%。我国近三年白酒产量数据显示,未来会有缓慢的上升趋势。但前景不容乐观,因全国食品工业十五规划已经明确提出酒酿酒业贯彻,优质、低度、多品种、低消耗、少污染、高效益方针,实施四个转变,普通酒向优质酒转变,高度酒向低度酒转变,蒸馏酒向酿造酒转变, 粮食酒向水果酒转变,重点发展葡萄酒、水果酒,积极发展黄酒,稳步发展啤酒,控制白酒总量。 因此,白酒行业的增长将会缓慢发展。 3.竞争对手多样 一些行外企业不断进入。2001年,在药业风光无限的天士力,投入巨资进军白酒业,并提出健康白酒的概念,组健金士力酒业公司。先期投资数千万元,收购了贵州茅台镇一家具有一定规模的酒厂,在此基础上,又投资1.38亿元,在茅台镇建成了年产酱香型白酒2000吨的白酒生产基地。接着,金士力酒业又在四川宜宾建立起生产能力过万吨的浓香型生产基地。2002年宝光药业集团入主并兼并郎酒集团。2007年11月19日,酒鬼酒发布公告,称中国证监会已经下达批复,同意豁免中国糖业酒类集团公司(称中糖集团)控股的中皇有限公司(称中皇)收购酒鬼酒的要约收购义务。此次收购完成后,中皇将持有1.09434亿股酒鬼酒股票,占其总股本的36.11%。收购完成后,中皇公司持有酒鬼酒总股本的36.11%股份,为第一大股东,长城资产管理公司持股占总股份的12%,为第二大股东。2007年5月,隶属法国路易威登集团的酩悦轩尼诗酒业公司与剑南春达成合作协议,酩悦轩尼诗持有剑南春旗下四川文君酒厂有限公司55%的股份,剑南春持45%的股份。2007年9月30日,泰国首富泰籍华人苏旭明旗下的TCC集团在昆明正式与云南峨山玉林泉酒业有限公司签署收购协议,由TCC出资5500万元整体收购玉林泉酒业。2007年12月帝亚吉欧通过受让大股东全兴集团43%的股权方式,控制上市公司水井坊16.64%的股权而成为第二大股东。 因此,白酒行业将在不同规模,不同品牌,多样的行业对手,不同的资本规模之间展开竞争,可以预测未来的竞争将在多样化中变的更加剧烈。 白酒行业竞争态势分析 ■ 郝鹏飞 河北农业大学 [摘 要]经过几个阶段的发展,我国白酒行业内部企业竞争激烈,随着外资的进入,红酒和保健酒的发展,对白酒行业造成很大威胁,白酒企业如何突围,确定发展目标,成为迫切需要解决的问题。本文通过波特五力模型分析当前白酒行业的竞争状态,为白酒企业确定发展战略目标指明方向。 [关键词]白酒 五力模型 行业

通信行业 中国行业季度分析报告

中国行业季度分析报告 通信行业 (2005年3季度) 要点提示 1、2005年各月电信收入累计同比增速仍持续回升,但同比增幅较去年同期仍有下降。全年电信收入增长仍可达到预期水平,适度超前于国民经济的发展。 2、截至9月底,固定电话用户已达亿户,移动电话用户达到亿户。无线市话用户依然是推动固定电话用户增长的主要因素。移动用户累计同比增长速度较去年同期有所下降,但在宏观经济继续向好的大背景下,移动用户仍有很大的增长空间。 3、2005年1-9月互联网用户中拨号用户呈持续减少趋势,宽带用户继续保持快速增长态势。在未来一段时间内,随着竞争的加剧和技术的进步,以及由此带来的宽带接入价格的下降,宽带用户将继续保持快速增长态势,并成为我国互联网用户的主导力量。 4、2005年1-9月全国固定资产投资完成亿元,同比下降%。今年投资的下降与电信产业重组和3G牌照发放的久拖不决有关,由于这种政策的不确定性,直接影响了运营商的投资行为,在一定程度上影响了投资总额。 5、受电信业投资规模下降的影响,国内市场基本处于萎缩状态,通信设备制造业总体产量增长乏力,增量不增收情况依然存在。国内通信固定资产投资下降带动一些通信产品产销量下滑以及市场竞争的日趋激烈降低了销售

利润率是影响通信设备业增长乏力的主要原因。 6、我们预计中国电信业会在今年年底或明年年初发生重组,与此相应,中国将在2006年年中发放3张3G牌照。预计2010年我国3G用户数将接近2亿,3G用户渗透率达到30%以上。2006年3G业务收入将达到亿元,2010年则会增至亿元。经过测算,我们认为今后五年3G网络建设总投资约在2500-3000亿元,3G网络主设备约1000-1200亿元。2006年将是3G网络大规模建设时期,各运营商对系统设备的支出占据绝对比重。到2008年左右,3G网络大规模建设将基本告一段落,以后支出主要用于网络优化和系统升级。 7、从宽带接入技术方面看,虽然ADSL仍是最主要的宽带接入方式,但从其技术的局限性和市场需求的角度来看,其他宽带接入技术未来仍然有很好的发展前景。可以预计,2006年中国电信和中国网通在宽带接入业务方面将会有更多的新举措。相应地固网运营商会加大网络建设的投资力度,从而推动网络设备市场的增长。从长远的角度看,随着宽带接入不断普及,宽带接入成为社会的基础设施,将逐渐“公用事业化”。宽带应用才是目的,宽带接入仅仅是手段,其对最终用户的控制作用将逐渐弱化。宽带应用产业会长期持续高速增长,成为互联网产业发展的主导推动力量。

(完整版)定价行为案例

定价行为案例: 杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业,提供能提高人类在食物与营养,保健,服装,家居及建筑,电子和交通等生活领域的品质的科学解决之道。杜邦公司成立于1802年,在全球70个国家经营业务,共有员工79,000多人。 在20世纪40年代中期,杜邦公司向世界市场推出其新型专利产品——尼龙。杜邦并未利用其垄断性地位而对产品设定高昂价格,恰恰相反,尼龙的价格相当低廉。其价格使杜邦必须销售5年才可能赢利,但是杜邦却因此而获得了巨大的市场开拓能量。 讨论: 1.杜邦公司采用了什么样的定价行为? 2.为什么要采取这样的定价行为? 3.这样的定价行为给杜邦公司带来了什么样的收益? 4.这种定价行为与掠夺性定价有什么区别? 案例1 在19世纪末至20世纪初,美国烟草托拉斯运用掠夺性定价来对抗它的对手,通过实施掠夺性定价逼迫它的竞争对手以低价格将其公司卖给它。例如,1901年,烟草托拉斯在北卡罗来纳州有个香烟品牌叫“美国丽人”,它与北卡罗来纳州温司顿的威尔斯白头烟草公司的类似产品相竞争。“美国丽人”的价格是每千支1.5美元,恰与要求交纳的税金一样多,可见这个价格是明显低于生产成本的,不过烟草托拉斯声称低价是产品导入期的优惠措施。在1903年,烟草托拉斯就顺利地收购了无法与其竞争的威尔斯白头烟草公司。在1881-1906年之间,烟草托拉斯收购了40家竞争对手,并且在烟饼、香烟、鼻烟和进口烟的销售上控制了很大的市场份额。 案例2 在美国,美洲航空公司也曾被指控采用掠夺性定价来驱逐企图进入其达拉斯—福斯沃斯航线的其他航空公司。美洲航空公司确实曾经试图驱逐过3个竞争对手:先锋卫兵、太阳喷气和西太平洋航空公司。例如,当先锋卫兵航空公司进入市场时,从达拉斯到堪萨斯城的机票从108美元降到了80美元,而当先锋卫兵航空公司被驱逐出市场后,美洲航空公司逐渐提高票价,1996年提至147美元,这种战略部仅仅达到了将目前的竞争对手驱逐出市场的目的,而且给潜在的进入者一个明显的信号,即在位者是强硬的。 市场竞争行为:定价行为 1、掠夺性定价:又称驱逐对手定价,是指原有企业为了把竞争对手驱逐出市场和吓退试图进入市场的潜在对手,而采取降低价格(甚至低于成本)的策略性行为。 (1)特征 ①在掠夺性定价中出现的价格下降,一般是暂时性的 ②在掠夺性定价中企业发动暂时性降价,其目的是要缩减供给量,而不是扩大需求量,从而驱除竞争对手,只有在有效控制供给量的前提下,发起企业在驱除对手后才能提高价格。

通信工程行业分析报告

通信工程行业分析报告

一、行业概况 目前电信行业都在经历移动通信接替固定通信,流量业务接替话音业务的业务结构转型。全球电信行业收入近年来持续低增长,中国电信行业2014年来告别高增长时代,2014和2015年连续两年收入增幅放缓。根据工信部公布的《2016年通信运营业统计公报》显示,2016年我国电信业务收入完成11893亿元,同比增长5.6%。 参考工信部数据,国内电信业已经达到拐点要求,2015年移动收入占比达到32%。《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年,我国电信移动通信业务实现收入8586亿元,同比增长5.2%,移动通信收入增速已经有所回升。 目前中国通信行业处于严重的国企垄断状态,中国移动、联通和电信三大运营商占据整个电信行业,资源无法有效配置,也无法调动产业积极性。最近3-5年三大运营商收入并未有大幅增长,且在2015年开始衰退。工信部《2016年通信运营业统计公报》数据显示,2016年全行业固定资产投资规模完成4350亿元,较2015年略有下降,相比2015年,预计铁塔贡献了较多资本支出。国内三大运营商资本支出十二五期间保持快速增长,2015年合计资本支出4386亿,2016年由于中国联通大幅削减开支以及铁塔公司的联合效应,三大运营商的计划资本支出为3582亿元,相较2015年实际资本支出下降约18%。 2014年以来,4G网络的完善促使移动流量爆发式增长;2015年以来,中移动大力推进光接入,固网带宽消费需求释放。两者共同推动中国互联网流量每2 年实现翻倍,骨干传输网光通信设备每3 年升级一次,称为“光学摩尔定

律”。我国人均移动流量呈爆发式增长,根据2017 年10 月数据,我国人均移动月度流量已达2.3G,而2016 年同期数据为931Mb,同比增幅达147%。2020 年全球数据总量将达40000EB,年复合增长率达36%,而中国互联网数据流量增长速度更为突出,2020 年中国互联网数据流量将达8806EB,占全球数据产量的22%,年复合增长率达49%。 目前电信行业在内部管理效能低下、外部互联网公司新进入加剧行业竞争前提下,正在加速改革,有一定的特殊性。我们认为未来2-3年将是改革和拐点双重作用的关键年,有望恢复收入增长。中国信息通信研究院(工业和信息化部电信研究院)预计未来3-5年国内电信行业将处于2%-6%的收入增速区间。 在业务转型替代过程中,通信行业面临着通信基础设施升级、探索产品创新、寻找新增长点等重点目标,也是未来2-3年国内通信行业的挑战和机会。我国通信行业起步相较发达国家落后,近年来加大投资力度进行网络建设,但整体通信网络质量不到,根据akamai的数据,到2016Q3,发达国家网速基本已经10Mbps,韩国达到26.3Mbps,而中国平均网速为5.7Mbps,仅对应发达国家5年前水平。 从产业链来看,通信设备商领域,华为、中兴已经成为全球第一、第四,并且近两年以20~30%的速度继续增长。 往上游光纤光缆、光器件以及再往上的制造设备、原材料等领域来看,国内厂商和国外厂商相比技术仍有差距,正在加大研发以实现国产替代,目前在光纤光缆、光器件、海缆等领域都有了成果。 在4G建设末期,5G技术研发积累的关键时期,国家也非常重视改变国内通信行业大而不强的格局。《信息通信行业发展规划(2016-2020年)》中关于5G提出目标:突破5G关键技术和产品,成为5G标准和技术的全球引领者之一,

竞争态势分析(CPM)矩阵

竞争态势矩阵 竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix,CPM矩阵) 竞争态势矩阵(CPM矩阵) 竞争态势矩阵(Competitive Profile Matrix,CPM矩阵)用于确认企业的主要竞争对手及相对于该企业的战略地位,以及主要竞争对手的特定优势与弱点。CPM矩阵与EFE矩阵的权重和总加权分数的涵义相同。编制矩阵的方法也一样。但是,CPM矩阵中的因素包括外部和内部两个方面的问题,评分则表示优势和弱点。 竞争态势矩阵的分析步骤 1.确定行业竞争的关键因素; 2.根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度,确定每个因素的权重,权重和为1; 3.筛选出关键竞争对手,按每个因素对企业进行平分,分析各自的优势所在和优势大小; 4.将各评价值与相应的权重相乘,得出各竞争者各因素的加权平分值; 5.加总得到企业的总加权分,在总体上判断企业的竞争力; CPM与EFE之间区别 ?CPM中的关键因素更为笼统,它们不包括具体的或实际的数据,而且可能集中于内部问题; ?CPM中的因素不像EFE中的那样划分为机会与威胁两类; 在CPM中,竞争公司的评分和总加权分数可以与被分析公司的相应指标相比较,这一

比较分析可提供重要的内部战略信息。 下表是一个简单的CPM矩阵实例: 被分析的公司竞争对手1 竞争对手2 关键因素权重 评分加权分数评分加权分数评分加权分数 市场份额0.2 3 0.6 2 0.4 2 0.4 价格竞争力0.2 1 0.2 4 0.8 1 0.2 财务状况0.4 2 0.8 1 0.4 4 1.6 产品质量0.1 4 0.4 3 0.3 3 0.3 用户忠诚度0.1 3 0.3 3 0.3 3 0.3 总计 1.0 2.3 2.2 2.8 评分值涵义:1=弱,2=次弱,3=次强,4=强。 为了简化这里仅包括五个因素,这比实际矩阵中的因素要少得多。 在这个实例中,财务状况被当作最为重要的关键因素。 竞争态势矩阵案例分析 案例一:B公司应用竞争态势矩阵确定贵阳分公司的竞争态势分析[1] 用竞争态势矩阵来分析省级区域市场的分公司外部竞争态势,分析分公司在区域市场上所面临的竞争状况。 CPM(竞争态势矩阵)中的权重和总加权分数涵义相同,但是CPM中的因素包括内部和外部两方面的问题,评分则表示优势与弱点。在此,我们定义4:强;3=次强;2=弱;1=次弱。 首先,我们先来定义决定各品牌在区域市场上竞争态势的关键因素:。 (1)广告。在区域市场竞争态势矩阵中,广告这一关键因素指的是某一品牌的分公司在该区域市场上,所有广告的投放量,包括各种媒体广告、户外广告、软文广告、车体站牌广告等。 (2)产品质量。它涉及各品牌手机的产品力的强弱。 (3)价格竞争力。它反映的是各品牌在区域市场上价格竞争优势的强弱程度。 (4)分公司对市场的管理控制能力。它指的是各品牌的分公司对所辖区域市场中的各级经销商、市场零售价格、渠道价格体系、市场秩序的控制能力。 (5)分公司对渠道规划设计的合理性。它指的是为了充分把握区域市场内出现的市场机会,分公司能否根据区域市场的特点,合理规划设计渠道的能力。 (6)渠道成员的忠诚度。 它指各级经销商对所经销品牌的忠诚度、认可程度。 (7)顾客忠诚度。 (8)顾客满意度。 (9)渠道库存的合理性。它指的是各级经销商库存量的合理性。合理库存量指的是一区域市场上的经销商,为了避免出现断货现象而必须的库存量。 (10)库存机型构成结构的合理性。它指的是各级经销商的库存中,各机型的相对构成比例的合理性。例如,在省包商的库存中若滞销机型占了80%,而畅销机型只占20%。 这就出现库存问题了:即好卖的货进不来,不好卖的货积压在渠道中,这对销量的影响极大。 (11)市场占有率。 (12)零售商的上柜率。B公司的零售商上柜率指的是在某一区域内,经销B公司手机产

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