企业管理应当注重人文关怀
企业管理应注重人文关怀
所谓“人文关怀”，通常认为其发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值。要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。然而在思想政治工作的视野中，“人文关怀”是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主观能动和积极性创造性，促进人的自由全面发展。
从管理学角度讲，“人文关怀”其实就是一种柔性管理，这种管理的优势与核心其实就是“以人为本”，突出“人”在工作中的重要性，使得员工有很好的归属感，从而激发其工作的积极性，为社会和企业创造更高的价值。
那么如何将企业管理工作和人文关怀融合到一起，则是企业管理人员需要不断思考和学习的新课题。随着企业民主化思想水平的不断提高，加强人本管理，激发工作人员的认同感、归属感和荣誉感，塑造人格的力量就显得越来越迫切和重要。
一、政治上的关怀：提高企业员工的社会地位，为员工创造良好的社会环境。
一是企业要正确引导教育员工，切实把员工主体地位提高到思想政治的高度上。企业要通过员工的思想信念教育、形势任务教育等多种方式，使员工主体地位的思想逐渐渗透进而深入我们企业当中，使每位员工既能了解方针政策、宏观发展形势，又能了解企业内部条件，使每位员工既能明确企业各项目标，又能明确自身岗位职责；二是要
让员工参与本企业的管理工作，保障员工有政治、管理工作上的参与感、主人翁感。企业的经营战略、方针、决策更应该多听取广大员工的意见，并由企业管理者和广大员工参与实施，让“员工意识”深入我们企业管理工作中来。这样，不仅提高了员工的社会地位，也使得我们的工作环境更融洽、更和谐。
二、生活上的关心：关心员工的疾苦，解决员工生活上的困难，增强员工对企业的认同感和归属感。
首先是及时准确地掌握员工特别是老员工、困难员工、单身员工的底数和生活状况，建立台账，实行分类管理。对老员工要保障基本生活条件，对困难员工要制定帮扶措施，对单身员工要给要丰富员工的业余文化生活，适当组织一些有益于员工身心健康的文娱体育活动。其次是增强员工对企业的认同感和归属感。企业可以通过各种信息平台弘扬先进员工代表及集体，树立典型，激励员工积极进取，大力宣传好人好事；在重大节日或员工生日，对员工进行走访慰问，把企业的关怀送到员工身边、送到员工心里。
三、权利保障：合理提高员工物质待遇，保障员工合法权益，努力提高员工的生活水平。
第一，合理提高员工待遇。在薪金上要贯彻按劳分配原则，多劳多得，切实保障“多、累、杂”岗位员工的物质利益；在劳动生产率和经济效益提高的基础上，不断提高员工的工资水平，改善员工福利。第二，保障员工合法权益，推进社会和企业保障体系建设。要保证员工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利；逐步落实
劳动法律法规、各项有关劳动保障的规章制度和规程，加大劳动保护资金投入，建设企业员工保障体系，制定相关的管理措施，努力提高员工生活水平。
四、人才管理规划：合理培养使用人才，发掘员工潜能，增强员工自信心和荣誉感。
企业要规划人才管理，制定相应计划、目标和管理办法。每位管理者必须对下属员工做到充分了解，建立员工管理台账，并根据每位员工的个性和特点，分门别类地对其进行培养。让每一位员工的潜能充分发挥出来，让每一位员工都能有存在感，积极主动参与我们企业的生产活动。培养人才的目的是使用人才，企业管理中一定要把人力资源的合理配置作为一个重要议题。在尊重员工选择的同时，根据员工的自身特点为其分配合理的岗位工作，要“顺水推舟”、“因势利导”、“趁风使柁”，竭尽所能培养更多的人才，增强员工的自信心和荣誉感。
五、环境建设：美化企业生产、生活环境，为员工创造舒适的工作和生活条件。
一是要美化员工工作和生活场所的生态环境。在工作、生活区域周围植树种草，增加绿化面积；增强企业环境卫生管理，加大环境治理的投入。二是要给员工创造良好的生活环境，让员工在企业中能喝上一杯热水、洗上一个热水澡、住上一个整洁的宿舍等，切实为员工创造良好的工作和生活环境，真正地让员工体会到企业在为员工付出，企业在回报社会。
总之，现代企业在市场经济中难免会碰到各种各样的困难，但只要我们在日常工作中处处体现出一种人文关怀，牢牢把握住员工的主体地位这个根本，不断增强员工的责任意识、忧患意识、创新意识，定能够充分调动员工的主动性、积极性和创造性，为企业和谐发展提供不竭动力，在实现企业目标的同时也充分体现个人价值，成就美好人生。
在加强和改进思想政治工作中更加注重人文关怀和心理疏导
在加强和改进思想政治工作中 更加注重人文关怀和心理疏导 --企业文化与思想政治工作心得体会 7月19日，在中层干部培训班，由党委宣传部部长魏**同志详细讲解了企业文化与思想政治工作。下面，根据自己的理解谈一点心得体会。 党的十七大报告明确指出：加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。党的十七大报告提出的这一要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人，了解人，鼓舞人，又尊重人，理解人，关心人。同时思想政治工作要提高说服力，增强影响力，又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。 改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，也导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，由此引发的社会问题也日益突出。据推算，我国目前有数千万人承受着各种心理疾病的困扰，缓解人的心理压力，促进人的心理健康。实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作，维护团结稳定，促进社会和谐的重大课题。为此，要着重从以下几个方面作出努力。
一是加强心理健康教育。引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物，处理问题，培育乐观，豁达，宽容的精神，培养自尊自信，理性平和，健康向上的社会心态，以开阔的心胸和积极的心态看待一切。在人与人的关系上，引导人们树立合理竞争，共同发展的理念，提倡包容和协作精神，形成男女平等，关老爱幼，互爱互敬，见义勇为的社会风尚。更着力丰富社会文化生活，满足人们的精神文化需求，充分发挥文学艺术陶冶情操、愉悦身心的独特作用，用健康丰富的文化生活有效调节人们的情感和心理，消除忧郁感，孤独感，失落感等不良情绪，让人们不仅生活上富裕，而且精神上感动愉快。现在，我公司正处在扭亏脱困的关键阶段，要引导干部职工从全局发展，努力把爱国热情转化为做好本职工作和刻苦学习的实际行动，冷静理性，合情有序表达意见和建议，不做任何不利于安定团结的事情。 二是关注人们多方面的感受和需求。要把解决思想问题同解决实际问题结合起来，针对人民群众最关心，最直接，最现实的利益问题，切实做好就业，收入分配，看病，安全生产等方面的工作，尽可能地降低社会成员正常生存和发展的后顾之忧，最大限度的消除引发人们心理失衡，失调的外部诱因，为培育人的心理和谐提供社会环境支持。 三是完善人文关怀和心理疏导机制，在各种组织内部，建立健全人文关怀和心理疏导机制，把人文关怀和心理疏导贯穿、渗透，体现于各级各部门的思想政治工作，及时帮助人们解决思想情绪和心理健康方面的问题。
企业管理应当注重人文关怀
企业管理应注重人文关怀 所谓“人文关怀”，通常认为其发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值。要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。然而在思想政治工作的视野中，“人文关怀”是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主观能动和积极性创造性，促进人的自由全面发展。 从管理学角度讲，“人文关怀”其实就是一种柔性管理，这种管理的优势与核心其实就是“以人为本”，突出“人”在工作中的重要性，使得员工有很好的归属感，从而激发其工作的积极性，为社会和企业创造更高的价值。 那么如何将企业管理工作和人文关怀融合到一起，则是企业管理人员需要不断思考和学习的新课题。随着企业民主化思想水平的不断提高，加强人本管理，激发工作人员的认同感、归属感和荣誉感，塑造人格的力量就显得越来越迫切和重要。 一、政治上的关怀：提高企业员工的社会地位，为员工创造良好的社会环境。 一是企业要正确引导教育员工，切实把员工主体地位提高到思想政治的高度上。企业要通过员工的思想信念教育、形势任务教育等多种方式，使员工主体地位的思想逐渐渗透进而深入我们企业当中，使每位员工既能了解方针政策、宏观发展形势，又能了解企业内部条件，使每位员工既能明确企业各项目标，又能明确自身岗位职责；二是要
让员工参与本企业的管理工作，保障员工有政治、管理工作上的参与感、主人翁感。企业的经营战略、方针、决策更应该多听取广大员工的意见，并由企业管理者和广大员工参与实施，让“员工意识”深入我们企业管理工作中来。这样，不仅提高了员工的社会地位，也使得我们的工作环境更融洽、更和谐。 二、生活上的关心：关心员工的疾苦，解决员工生活上的困难，增强员工对企业的认同感和归属感。 首先是及时准确地掌握员工特别是老员工、困难员工、单身员工的底数和生活状况，建立台账，实行分类管理。对老员工要保障基本生活条件，对困难员工要制定帮扶措施，对单身员工要给要丰富员工的业余文化生活，适当组织一些有益于员工身心健康的文娱体育活动。其次是增强员工对企业的认同感和归属感。企业可以通过各种信息平台弘扬先进员工代表及集体，树立典型，激励员工积极进取，大力宣传好人好事；在重大节日或员工生日，对员工进行走访慰问，把企业的关怀送到员工身边、送到员工心里。 三、权利保障：合理提高员工物质待遇，保障员工合法权益，努力提高员工的生活水平。 第一，合理提高员工待遇。在薪金上要贯彻按劳分配原则，多劳多得，切实保障“多、累、杂”岗位员工的物质利益；在劳动生产率和经济效益提高的基础上，不断提高员工的工资水平，改善员工福利。第二，保障员工合法权益，推进社会和企业保障体系建设。要保证员工劳动就业、劳动报酬、休息休假、安全卫生等基本权利；逐步落实
护理文化中的人文关怀
护理文化中的人文关怀 人文关怀是护士将获得的知识内化后，自觉地给予患者的情感付出。护理的本质是关怀，关怀是护理的中心思想，有效的关怀能增强病人应对压力的能力，促进病人的康复。 护理文化建设其内涵也是以人为中心，尊重人、关心人、激励人。现代医学模式强调心理和社会因素对人类健康的影响!肯定精神关怀对健康的意义!体现了人文关怀的精神实质，关注人类的生存质量是护理人文关怀的重要内容。倡导人们致力于健康观念的改变，良好生活习惯的形成及生存环境的改善。告诫人们在日常生活、工作中如何预防疾病，在遭受疾病侵袭时如何调整心态以使身体保持内在的和谐与平衡 等! 提高生命的质量及其价值。 护患沟通是人文关怀在临床护理中起到重要作用。病人是一个特殊的群体,情感脆弱，需要更多的关怀，护患沟通与交流在临床护理工作中起着不可低估的作用，其具体表现在社会的发展,人群整体文化素质的提高，人们已更多地把注 意力转移到自身被尊重的权利和自身的生活质量上。医护人员真诚，亲切，体贴，耐心的语言是帮助患者树立战胜疾病，积极地配合治疗不可忽视的环节与手段，通过护患沟通，患者可看到、听到、感受到医护人员的人文关怀及医院的人文环境，从而对医院和医护人员有重新的认识和正确的评估，提升医院形象!通过护患沟通，护理人员能进一步学习到疾病
发生发展变化对病人心理影响的规律及护理经验!拉近护患双方的距离!真正建立起相互尊重，信任，平等，合作的新型护患关系。通过护患沟通，护士能准确收集到病人的相关信息，及时解答疑惑，解决病人所需。护患沟通构筑起了一座护患双方交流的桥梁! 从而使护患信息不对称的矛盾得到缓解，化解护患矛盾。 人文关怀是护患沟通和谐发展的基础。护理的对象是人、是有疾病痛苦甚至生命危险的病人。他们不仅要求护士有扎实的技术与良好的专业素质，更期待护士有一种尊重人，关心人、同情人的良好品德。护患关系不仅是一种特殊的服务关系，同时也是一种情感关系，要为病人提供满意的护理服务最关键的是情感的转变，平等与尊重是护士与病人达到有效沟通的前提，沟通是人们分享信息，思想和情感的过程。在这一过程中，护士应始终注意诚信、尊重、同情与耐心！ 现代社会的发展赋予了护理工作更多的内容，更加注重对病人的人性关怀和护患沟通，并对护理人员的知识结构、操作技能和综合素质提出了更高的要求。如何更新观念，将护患沟通作为一种制度贯彻实施!，如何使护患沟通更具有可操作性，更简便易行，更容易被患者和家属所接受!是每一名医护人员所面临的值得深思的课题。
护理人文关怀在护理工作中的重要性
护理人文关怀在护理工作中的重要性 摘要目的：为了提高护理工作的质量，病人不仅需要高超的医疗技术，优越的环境条件，先进的医疗设备，更需要高超的护理技术，为病人提供优质的服务-护理人文关怀。方法：通过培养人文精神，开展内强素质，外树形象，强化礼仪修养，注重传播技巧与心理沟通。结果：护理人文关怀让病人体会到社会和谐，感受到自己是被尊重和受帮助的，从而得到护理人员的关心和照顾，促进护患关系更为融洽。结论：高超的护理技术与人文关怀相结合是提高护理工作质量的重要体现，使病人对护理人员的满意度提升到100%。 关键词护理人文关怀；护理工作；沟通 随着医学模式的发展与进步，现代的医疗服务强调以人和健康为中心，关注人的价值和需求，以恢复健康为目标的整体护理工作模式，是社会进步引发护理模式改革的必然结果，整体护理是护理人员专业知识、技术水平和关爱之心相结合体现[1]。因此，人文关怀的核心是以人为本，护理实践的核心是人，而如何提高护理工作质量，已经引起护理界的广泛关注，把护理落实在病人身上，让病人受益，是提高病人满意度的重要措施。 1护理人文关怀 1.1人文关怀内涵 人文关怀是一种主动关怀人的意愿、意识，并在具体行动中体现出的价值观和态度。人文关怀的内涵随着时代发展而发展，无论过去、现在，无论神灵、人类社会，还是动植物界、自然界，人文关怀的目的就是要体现万事万物的相依共存，营造一个充满关爱的整体，并在相互关系中达到和谐相处。 1.2护理人文关怀内涵 从最初的“母爱”情怀到南丁格尔首创的科学的护理专业，护理学的本质无不体现出护士对弱势人群的细心关怀，将人文关怀理念引入到护理学“关怀弱势人群的生命健康”理念中，形成了护理人文关怀，其精神内涵为“关怀整体人的生命价值”。 1.3护理人文关怀特征
新闻报道中的人文关怀
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/1e52732.html, 新闻报道中的人文关怀 作者：师本贤 来源：《新闻爱好者》2008年第15期 从上世纪90年代初开始，人文关怀理念开始深入到新闻人的意识并运用到新闻实践中，并逐渐被新闻从业者和广大受众所接受。2008年5月12日14时28分，四川汶川发生8级地震。顷刻之间，地动山摇、房倒屋塌；顷刻之间，家园化为瓦砾，亲人生离死别——面对突然降临的灾难，重大灾情牵动着华夏儿女每一个人的心。各媒体纷纷推出了大规模的抗震救灾专题报道，温家宝总理“抢救生命，只要有一线希望就要做百倍努力”的话语凸现在各媒体的报道中，“一方有难，八方支援”成了报道的主题词，抗震救灾的报道，关怀人的生命尊严、关注灾区群众的困难，凸现了责任、爱心、人性、善良的光辉，体现了媒体浓烈的人文关怀精神。 纵观近年来的新闻报道，越来越多的媒体将目光投向了普通百姓，关注平常人的喜怒哀乐、悲欢离合，关注弱势群体的生存状态和情感需求，新闻报道中的“人”作为个体出现的频率越来越高。这种从现实和精神上体现出的真诚的人文关怀，让人感到欣慰。人文关怀在新闻传播中有哪些现实意义呢？在新闻报道实践中，如何更好地体现人文关怀精神呢？ 首先，在新闻报道中只有关注人，才能更好地坚持“三贴近”原则。党的十六大以来，党中央进一步强调指出，新闻宣传报道思想必须坚持“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则。作为党、国家和人民的喉舌的新闻媒体，只有将人文关怀贯穿于新闻报道的全过程，只有真正地“以人为本”，切实关注民生、民意、民情，做好政府和民众之间的“传声筒”，才会真正起到“桥梁”和“纽带”的作用。也只有这样，新闻媒体才能真正做到“三贴近”。 其次，新闻报道的人文关怀可以引导受众建立积极健康的人生观和价值观，促进人与社会的现代化。近些年来，随着社会主义市场经济体制的建立，社会转型期的问题日益凸现，社会矛盾日益复杂化、尖锐化，亟须新闻媒体及时地进行引导。传统的新闻报道模式一直把受众等同于被动的接受者，媒介就是单一的传播者，而忽略了每一个受众的个性、参与性与耐受性。因此，我们的新闻媒体亟须把目光从教条式的口号宣传转向平民大众乐于接受的饱含人文精神的鲜活新闻事实。冯天瑜先生曾说：“已经迈开现代化步伐的中国，针对目前现代化开发的一些弊端，用呼唤人文关怀的努力来救活功利主义导致的文化失范，是十分正当的。人文关怀与工具理性地协调发展才是文明进步的健康之路。”事实上，社会的现代化最重要的是依靠人的现代化才能实现。在当今的信息化社会，人的思想观念的形成和更新在很大程度上依赖于大众传媒，传媒以人文关怀为价值本位，真实客观地反映外部世界，将有助于引导受众建立积极健康的人生观和价值观，从而促进人与社会的现代化。 最后，人文关怀精神的注入有利于媒体自身品格的塑造。开播于1996年的凤凰卫视经过十余载的发展，已经成为华语媒体中的一个品牌。凤凰卫视董事局主席刘长乐先生在“2004·中国新视角”搜狐年度高峰论坛上致辞中表示：“凤凰卫视一贯把人文关怀作为我们的理想和目标。我们应该在我们的旗帜上写上‘发现人的价值、尊重人的价值、张扬人的价值’。”把人文关
护理人文关怀读后感
护理人文关怀读后感 当前社会正处于转型期，人们承受着不仅是各种病痛，更承受着越来越多的精神压力。现实中，人与人的疏远及人与自然的隔阂一步步加深了人的孤独感、压抑感，人的健康需要情感的输导和和宣泄。医院作为一个救死扶伤的场所，要做到的不仅仅是治好病人肉体上的痛苦，更应从思想和情感的层面体现出真诚的人文关怀，积极倡导健康、向上的服务观念体系。从这个意义上说，人文关怀不仅是医院谋求自身发展的需要，也是社会现代化的必然要求。我认为要构建护理人文关怀应从三个方面入手。 1. 深化“人文意识”，树牢“以患者为中心”的服务理念 1.1要广泛开展“学习人文精神，深化整体护理”的学习活动。要充分认识到人文关怀的必要性和重要性，深刻把握人文关怀的内涵，努力形成“关心患者、尊重患者、以患者为中心”的人文环境和氛围。 1.2要深化“人文关怀”的精神实质。这就需要注重培养护理人员的“四心”，即：同情心、爱心、耐心和责任心，这“四心”是护理人员应必备的优良品质，护理人员在日常护理工作中应时时处处体现出对患者的关心、体贴和爱护，做一个让患者真正信赖的守护神。 1.3要牢固树立“以人为本”的观念。尊重患者的人格尊严和健康权是护士的天职，以人为本、尊重患者是护理服务理念的最高境界。在实际工作中应平等待人，充分尊重患者的人格和权利，把一切尊重患者的言行自觉融于日常护理工作中，真正体现以“患者为中心”的新型护理关系。 2. 努力加强培训学习，不断提高护理人员的自身素质 2.1要加强业务学习，把学习推向多元化。护理人员不但要学习医学基础知识、专业理论知识，还要学习心理学、法学、美学、伦理学以及预防、保健知识；不但要学习书本上的知识，还要加强实践学习；不但要进行个人自学，还要积极进行沟通交流，增强学习的互动性。 2.2要积极进行实践，努力增强工作的针对性。积极进行换位思考，定期举行诸如“假如我是病人”此类活动，充分体现护理工作者作为一名患者所产生的一系列需求，目前，全国上下正在开展和推行临床整体护理，无疑是对护理人文关怀的最好诠释和忠实践行，其倡导的“尽最大的努力满足患者的需求”等主题对加强医院人文建设，提升医院内涵服务无疑是非常重要和及时的；要不断进行总结，针对自身存在的问题，及时进行整改，做到独善其身；要加强对护理中的难点、疑点问题的攻关，做到有突破、有创新，努力把我们的感情及智慧融入到护理工作中。 2.3激发工作热情，不断增强爱岗敬业的自觉性。积极引导护理人员树立“以院为家”的思想，真正把工作当成事业干，努力增强护理人员的事业心；建立健全赏罚制度，对工作标准高，责任心、事业心强的人员应予以奖励，对工作消极懈怠的应予以处罚，真正形成“让不干事的想干事，让想干事的干成事”的良好氛围；积极开展“奉献爱心，争当模范”活动，
人文关怀
思想政治工作要注重人文关怀和心理疏导1，选自光明日报党的十七大报告指出:“加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系。”随着社会主义市场经济的深入发展，社会分化程度加大、利益格局深入调整，人们的工作和生活节奏明显加快，由此导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅增加，从而给思想政治工作增加了难度。胡锦涛同志指出:“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。”“既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”思想政治工作的主体是人，对象是人，其出发点和归宿也是人。人文关怀是关心、爱护、尊重人;心理疏导是遵循人的心理活动规律，通过解释、说明、沟通等方式，疏通人们的心理障碍。人文关怀侧重满足人们多层次、多方面的感受和需求，心理疏导则侧重解决人们的心理障碍问题。二者相辅相成，互为补充。注重人文关怀和心理疏导，帮助人们解除思想困惑、疏导情绪，有助于缓解人的心理压力、促进人的心理健康和心理平衡。注重人文关怀和心理疏导，要在满足人的基本需要的基础上关注人多方面多层次的心理、情感需求。我国已经进入全面建设小康社会的新的发展阶段，但目前的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的。就业、社会保障、收入分配、教育、医疗、住房、安全生产、社会治安、环境保护等方面关系人民群众切身利益的问题比较突出。所以，要着力改善民生，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，尽可能地减少社会成员的后顾之忧，最大限度地消除引发人们心理失衡、失调的外部诱因。这是最大的人文关怀，也是做好思想政治工作的前提。在此基础上，关注人的理想、信念和情感，努力创造让人人都能发挥聪明才智的环境，提供平等创业的机会，促进人的才智和潜能的充分发挥。引导人们正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益的关系，长远利益与当前利益的关系;引导人们加强自身修养，把自身价值的实现与他人价值、社会价值的实现有机统一起来。注重人文关怀和心理疏导，要加强心理健康教育。世界卫生组织曾针对心理疾病给人类造成的严重危害断言：“没有任何一种灾难比心理障碍带来的痛苦更深重。”医学心理学研究表明，心理问题是由长期的精神紧张压力、反复的心理刺激及复杂的恶劣情绪逐渐影响而形成的，如果得不到及时疏导和化解，日积月累，就会造成心理障碍、心理失控甚至心理危机。没有心理健康就没有人的身心和谐。要加强心理健康宣传教育，引导人们在激烈的竞争中保持良好的心态和健康的心理。一要在全社会倡导和谐理念，培育和谐精神，引导人们用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉；引导人们树立公平竞争、共同发展的理念，培育乐观、豁达、宽容的心态，培养自尊自信、理性平和、健康向上的精神。二要着力丰富社会文化生活，满足人们的精神文化需求，用健康丰富的文化生活陶冶人们的情操、调节人们的情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感，让人们不仅生活上富裕，而且精神上愉快。三要通过专业的心理疏导，解决人们在社会生活中出现的心理困惑，减少焦虑、抑郁、恐慌及其他不良心理状态，以良好的心理状态应对各种压力. 2，党的十七大报告提出的在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。思想政治工作是做人的工作，必须坚持以人为本，着眼于促进人的全面发展，既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人。同时思想政治工作要提高说服力、增强影响力，又必须注重形式和内容的创新。要根据人民群众的实际需要，从单纯注重思想政治教育，逐步转向既注重思想政治教育，又注重人文关怀和心理疏导。应当看到，改革开放以来，随着社会全面进步，人民生活水平显著提高，人民的精神生活和精神世界更加丰富，精神面貌焕然一新。但与此同时，社会生活的急剧变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日趋激烈，也导致人们生活和工作压力增大，各种心理障碍和精神疾病大幅度增加，由此引发的社会问题也日益突出。缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐，已经成为加强和改进思想政治工作，维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。为此，要着重从以下几个方面作
企业加强人文关怀和改善用工环境的调研报告
企业加强人文关怀和 改善用工环境的调研报告 广东肇庆市总工会专题调研组 为进一步掌握当前广东肇庆市企业人文关怀和用工环境情况，发挥企业工会的作用. 加快策庆市经济发展方式转变，根据市委的工作部署.从6月中旬开始.肇庆屮总工会组成专题调研组，对肇庆市企业人文关怀和用工环境的现状进行了专题调研。本次调研采取问卷、座谈、实地走访等方式进行，重点对金城加工、制鞋服装、纸品印刷、塑料化工、建材等传统劳动密集型产业的110家企业进行了调査。调研组共召开8个座谈会*深人到3 个(市、区）*实地走访企业8家，发放职工调査问卷2773份，收冋2638份，各县（市、区）总工会也根据市总工会的要求，组织专门人员进行了调査研究*现将主耍情况报告如下。一、当前肇庆市企业加强人文关怀和改善用工环境的做法 近年来，笨庆市各职能部门按照市委、市政府的决策部署，切实加强对企业的筲理工作，加强与企业的沟通督促企业加强人文关怀改#用工环境，坚决齐处用工违法行为，维护劳动者的合法权益，为全屯经济和社会发展营造了良好的劳资环境，肇庆市的许多企业纷纷在提高劳动报酬、改莕工作生活条件、加强人文关怀等方面采取切实可行的措施，做了大虽扎实有效、宵奋特色的工作，为职工创造了&好的就业环境。 (一）企业建立工资正常增长和保障机制，让职工共享企业发展成果。 一是及时调整执行企业职T.玻低工资标准，从2010年5月1日起，肇庆市企业职T 最低工资标准调整为710元/月，折箅的标准为4. 08元/小时，非全H制职工最低工资标准为G. 9元/小寸。
该标准实施以来，企业也纷纷上调工资标准，得到了广大职工的普遍欢迎，更大范09保障了职工合法权益。2638 份职工调杳问卷显示，87. 5%的职工月工资水平在800元以上；84%的职工能按法定标准获得加班费；86%的职工从未被拖欠工资； 93%的职工购买了社会保险；97%的职工与企业签订了劳动合同；97. 3%的职工签订的劳动合同对保护劳动权益冇作用。一是积极实行企业工资集体协商制度。目前全市建立平等协商集体合W制度的企业有1903家，其中非公企业有1832家。通过开展工资集体协商，职工工资年均涨幅在10%—20%,其他福利费补助也有不同程度增长。据调査问卷昆示，77. 8%的职工今年工资福利比去年有增长》57. 7%的职工知道企业开展工资集体协商；89. 3%的职工认为集体合同在维护职工合法权益上发挥了作用*在高新区调研的 8家企业屮，有4家企业今年就有不同程度的加薪，企业的让利让惠使职工对企业更充满希望，增强r职工的稳定性，提离了企业的凝聚力。 (二）企业发挥职代会的作用，调动职工参与企业民主管理的积极性。 目前，肇庆市建立工会的企业都能以多种形式落实职工代表大会制度U在国有企业改制过程中严格执行涉及职工利益的重大事项提交企业职工代表大会或职工大会审议通过的要求。非公企业中的职工主要以“职工代农大会”、“职工座谈会”、“职工意见箱”等多种形式参与企业民主管理s大部分企业都较注重对职工在生产、生活、待遇等方面的意见调杳，并及时作出调整改进。通过企业与职工的密切沟通，及时化解矛盾，提高管理的 人性化，劳资双方关系更为融洽。 (三）企止改善生产生活条件，为职工营造一个温馨和谐的工作生活环境 大部分企业都注重改莕职工的生产环境，改良车间通风排气，加强劳动保护；改
人文关怀
人文关怀 人文关怀，一般认为发端于西方的人文主义传统，其核心在于肯定人性和人的价值，要求人的个性解放和自由平等，尊重人的理性思考，关怀人的精神生活等。在思想政治工作视野中，人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性积极性创造性，促进人的自由全面发展。具体来说，包括层层递进又密切相关的几层涵义：1、承认人不仅作为一种物质生命的存在，更是一种精神、文化的存在。2、承认人无论是在推动社会发展还是实现自身发展方面都居于核心地位或支配地位。3、承认人的价值，追求人的社会价值和个体价值的统一、作为手段和目的的统一。4、尊重人的主体性。人不仅是物质生活的主体，也是政治生活、精神生活乃至整个社会生活的主体，因而也是改善人的生活、提高人的生活品质的主体。5、关心人的多方面、多层次的需要。不仅关心人物质层面的需要，更关心人精神文化层面的需要；不仅创造条件满足人的生存需要、享受需要，更着力于人的自我发展、自我完善需要的满足。6、促进人的自由全面发展。人的全面发展应当是自由、积极、主动的发展，而不是由外力强制的发展；是各方面素质都得到较好的发展或达到一定水平的发展；是在承认人的差异性、特殊性基础上的全面发展，是与个性发展相辅相成的全面发展。 人文关怀是马克思哲学的基本维度之一。人文关怀是对人的生存状况的关注、对人的尊严与符合人性的生活条件的肯定和对人类的解放与自由的追求等等。然而，我们发现，在马克思哲学的传播过程中，人文关怀的维度被在一定程度上遮蔽起来了，从而使马克思的理论形象受到了误解。（一）在马克思哲学的传播过程中，其人文关怀的维度是如何被遮蔽起来的？主要是通过以下三种对马克思哲学的不同的解释模式：第一种解释模式是：马克思哲学是阶级斗争的工具。我们不妨把这种解释模式称之为“工具论”。虽然这种理论承认马克思哲学追求的根本目标是解放全人类，但它又坚持认为，第一，这个目标是长远的；第二，这个目标是通过长期的阶级斗争的方式来实现的。因此，人们在解释其学说时，通常会自觉地或不自觉地遗忘乃至压抑马克思哲学中人文关怀的维度，而把其阶级斗争的属性加以强化域夸大，甚至干脆把它理解为阶级斗争的工具或手段。更有甚之，人们干脆把马克思哲学理解为纯粹的阶级斗争学说，并使之与人文关怀尖锐地对立起来，以致谁要谈论人文关怀，谁就是在曲解或非难马克思哲学。第二种理解模式是：马克思哲学是揭示人类社会发展规律的科学理论。我们不妨把这种理解模式称之为“科学论”。诚然，马克思哲学正确地揭示了人类社会，尤其是资本主义社会发展的客观规律，但当人们仅仅着眼于从“科学论”的角度来理解马克思哲学时，马克思哲学的人文关怀的维度也会被掩盖起来。因为“科学论”关注的仅仅是马克思哲学所揭示的社会发展规律的准确性，而对其他的重要待征，特别是人文关怀的特征，往往不予重视。此外，“科学论”还强调，在人类社会中唯一起作用的力量就是“规律”或“必然性”，这就从根本上否认了人类活动，将别是人类争取自由和解放、探讨和追求人文关怀的必要性。总之，把马克思哲学的科学性与人文性对立起来，并用前者去否定后者，必然会导致对马克思理论形象的扭曲。三种理解模式是：马克思哲学是实践哲学。我们不妨把这种理解模式称之为“实践论”。“实践论”是这几年最流行的理解模式。与上述两种理解模式相比，乍看起来，“实践论”是最接近对马克思哲学的人文关怀的维度的，其实不然。这里的关键在于如何理解马克思“实践”概念的含义。人们通常把生产劳动理解为实践的最基本的形式。当然，在生产劳动的基础上，人们也探讨了实践的其他形式，如科学实验、阶级斗争等。但人们的基本共识是，在马克思那里，实践的其他形式都是从生产劳动这一基本形式中引申出来的。其实，问题正出在这个共识上。人们通常以下面这种方式来理解马克思，即自由是对必然的理解，只要劳动者认识了外部世界的因果律，也就在劳动中达到了自由；
创意谈广告设计中艺术和情感的结合(优秀)
广告作为艺术设计中的一种，它属于更高层次的设计，因为它不同于产品设计只是从视觉方面给人以印象，而是兼顾视觉、听觉、甚至是感觉的一种艺术形式，因此它就要求更高、更全面的设计理念和形式。在现代市场激烈的竞争中，产品的竞争已上升为广告的竞争，广告要获得消费者的好感，并促使其产生购买行动，除了广告的产品自身具有一定的优势外，还必须运用卓越的广告设计，将广告的主题绝妙动人地传达给目标消费者，以期打动和说服消费者，获得情感认同，刺激其产生购买欲望，才能实现广告的使命。 但是，现在我们一打开电视，广告便铺天盖地地向我们涌来，面对如潮的广告，消费者迷失了自己，不知道该怎样选择。我们今天已经生活在一个五彩缤纷的广告海洋中，广告已成为我们生活的一部分，成为我们的一种生活方式，它在潜移默化地影响着我们的价值观念和消费取向，支配着我们的思想意识和行为方式。现代企业制造了商品，现代广告又创造了消费者，从而创造了一个又一个充满奇迹的广告神话。我们可以大胆地说经营的成功者都是广告的成功者，那种“好酒不怕巷子深”的传统观念只会自取灭亡。据说，麦当劳每投入一美元的广告费，就能够卖出6.85亿美元的快餐食品，几十年持续不断的广告活动，使麦当劳成为世界上最大的快餐连锁店。这就是广告的威力，更是广告的魅力之所在。往往有人会提起：“现在的广告多如牛毛，而且都是王婆卖瓜，自卖自夸，比如说洗衣粉吧，广告都说有去污作用，不伤手……让我们选择什么样的好呢？”这是一直困扰着许许多多消费者的一个问题。 这便涉及到广告的一个很重要的特点。各种产品广告都在介绍自己的产品有多好、有多妙，有这个功能、那个疗效，而且形式也很单纯——介绍产品，目的很纯粹——促进消费，固然，促销是广告的最终使命，也是它的任务，但是，这种纯粹的促销行为却往往把自己的意识强加给观众，被迫让他们接受自己的产品。这又让消费者陷入了另一个误区，因为同等的产品有很多，消费者面对这些形式一样的产品，真是不知所措了，更不会留下任何印记。 那么，从厂家来说，怎样才能让自己的商品给观众以深刻的印象，从众多的商品之中脱颖而出？怎样巧妙地达到促销的目的呢？从观众来说，怎样选择最合适的商品，怎样从多如牛毛的商品广告中不迷失自己呢？或者说，什么样的广告最能吸引观众们的目光，使之心动呢？显然，那些只是单纯介绍产品功能特点的广告已经不能担此重任了，而另一些更富有情趣和更具有人情味的广告则越来越受到人们的重视，也就是说，广告中的情感因素可以和观众的内心相沟通、相交流，才更可以和观众取得情感上的共鸣，从而打动观众、给观众深切而美好的印象，使观众把注意力转移到商品本身，从而进行消费，完成广告的使命。 感情是人们受到外界刺激而产生的一种心理反应，人们的购买行动受感情因素的影响很大，消费者在接受广告时要遵循一定的心理活动规律，即“科学的法则是遵循心理学法则的”。我们通常把人们在购买活动之中的心理活动规律概括为：引起注意，产生兴趣，激发欲望，促成行动四个过程，这个过程自始至终充满着感情的因素。因此，我们在现代广告设计中要充分注意感情性原则的运用，尤其对于某些具有浓厚感情色彩的广告主题，更是设计中不容忽视的表现因素。要在广告中极力渲染感情色彩，烘托商品给人们带来的精神上的美的享受，诱发消费者的感情，使其沉迷于商品形象所给予的欢快愉悦之中，就能以情感动消费者，使其产生冲动去购买。 从历史上看，中国的广告源于奴隶社会的夏、商、周时代，那时已有商贾之分，即行为商，坐为贾。由于经营方式的不同，传播商品信息的方式也不一样，于是产生了几种不同的广告形式。吆喝是最久远、最经济的一种广告形式。后来，由于吆喝不但费口舌，声音也传不远，于是，“音响广告”就应运而生了。音响广告是不用口舌，或吹或打，或敲或击，发出声响，以引起注意而达到交易目的的一种广告。由于中国比较成熟的文字是商朝的甲骨文，到了春秋战国时篆字开始应用较多，各诸侯国的旗帜上都有文字来标示国名，而春秋以来坐
注重人文关怀解决实际问题
注重人文关怀解决实际问题 生活在发展，时代在进步，一个企业要想在改革开放的大潮中立于不败之地，必须有强有力的思想政治工作做后盾，必须有先进的企业文化做基石。生活在这个日新月异飞速发展的改革时代，人们观察问题的视野已经被多元化的趋势带到了辽阔的空间，构筑起价值判断的思维模式。因此，作为一名基层管理人员，就要审视新情况、研究新问题、把脉新动向，贴近实际、贴近生活、贴近广大职工，增强工作的主动性、针对性、实效性，乃是轮班思想政治工作的必然要求。 一、注重人文关怀，用海鸥的心关怀员工 在这个世界上生活着各种各样的生物。优胜劣汰，适者生存。它们一生中都为自己的生存而不停的奋斗着。竞争需要方法和技巧，每种生物都有它自己独特的生存方式：狼有团队作战的精神，蜥蜴有断尾求生的绝技，负鼠遇到危险会装死，臭鼬遇到强敌会放屁……人类从动物身上学会了飞翔、潜水和保护自己。在企业的生存发展和管理过程中，动物的生存法则也给我们带来了很好的启示…… 生物学家在对海鸥的长期研究中发现，母海鸥对有飞行障碍的子女会不厌其烦的带着它们飞翔，用自己有力的翅膀护着它们，并在需要的时候助它们一臂之力，直到教会它们
自由飞翔和掌握生存的本领。事实上，海鸥是用一种全身心的爱去帮助自己的子女提高生存能力，使它们不至于落伍。动物和人一样懂得关怀，在众多子女中，它们总是把更多的关注给予那些最需要关心对象。 人是高级感情动物，情绪、情感是人精神生活的核心成分。有效的管理就是最大限度影响员工的思想、感情乃至行为。要达到这一目的，作为管理人员若仅仅依靠一些物质手段，而不注重感情投资，对员工实行人性化管理，那是远远不够的。给员工足够的人文关怀是一种十分有效的激励措施。在轮班甚至企业的管理过程中，尤其要给予那些最需要的人更多的关怀。被关怀是每个员工内在的特殊动机和需求。只有掌握这一管理要素，才能调动员工的主动性、积极性和创造性，让员工发挥最大的潜能，为实现共同的目标而努力工作。 所谓“得人心者得天下”，企业管理者要想用关爱激励感化员工，首先注重人，如果仅仅把他们看做是完成任务的工具，从来不注重对他们的人文关怀，这不但不利于整体效率的提高，而且难以在组织中形成凝聚力和归属感，甚至会造成员工的大量流失。 有句俗话说的好“一把钥匙只能开一把锁”，意思是说不能用同一种方式方法来对待所有的员工，对待不同的员工要用不同的方法。为员工创造轻松愉悦的工作环境，给他们
护理与人文关怀
护理与人文关怀 随着整体护理、社会护理、多元文化护理的推广,护理模式已由“以疾病为中心”开始向“以病人为中心”转换。护理的理论体系、功能任务、工作内容、活动空间等方面都在发生变化,表现为:在护理实践中更加注重人本观和人文精神;护理服务领域在不断扩展和延伸;护理管理科学化和标准化水平进一步提高；护理科研开始引领护理实践等，这些无一不向社会昭示了护理学科的价值和作用，体现了护理是科技性和人文性完美结合与统一的专业.与此同时，护士作为知识、技术和人文素养集为一体的专业工作者的作用也日益凸现。然而，由于各种原因，我国护理人员的人文基础比较薄弱，人文修养相对不足，这在很大程度上制约了护理质量的提高。因此，提高护士人文修养、体现护理人文关怀，已成为护理服务水平再上台阶的焦点话题。 在护理实践中，人文精神集中体现在对患者的价值，即对患者的生命与健康、患者的权利和需求、患者人格和尊严的关心和关注，它既可体现为整体护理内外环境所需的人性氛围，也可显现为护士个体的素养和品格。人文精神是护理内在发展的动力和灵魂，严格护理管理、完善护理程序、强化护士的责任心等都是护理质量提升的促进要素，贯穿这些要素的是人文精神这根主线。护理技术的正确应用，护理程序中各项工作的有效实施，患者身心需求的合理满足，都需要护士的人文修养加以保证。可以想象，一支缺乏人文精神的护理队伍，如何做得到观察人、认识人、理解人、尊重人、关怀人、照顾人，又怎么能适应护理的发展并提供高水平的护理服务呢？如果说，护理质量是一颗树，那么护士的人文修养就是其赖以生存的土壤，土壤的肥沃与贫瘠，决定了这棵树是否能枝繁叶茂，这也正是我们提高护士人文修养的出发点。 在护理实践中，体现人文素养，实施护理人文关怀还需要从以下几点出发：首先，护士要运用真挚的安慰性语言给患者以心灵抚慰，使患者感受到护士的关心和体贴；运用巧妙的告知性语言告诉患者其病情进展、治疗护理措施、配合方法和注意事项等；运用合理的解释性语言解答患者的问题，取得患者的理解；运用恰当的鼓励性语言激发患者与疾病抗争的勇气和信心。此外，护士要书写各种
临床护理人员人文关怀能力研究
临床护理人员人文关怀能力研究 【摘要】：介绍了护理人员人文关怀的内涵、意义、国内外研究进展、测量工具的研制情况,分析了临床护理人员人文关怀能力的相关影响因素。 【关键词】：临床护理人员人文关怀能力影响因素测评量表 关怀是人性的本质［1］。护理发展到今天，已经成为维护和促进人类健康的一项医学服务活动［2］。关怀是护理的本质，是护理的核心思想，是护士必须具备的执业能力［3］。当今医疗越来越依赖先进技术，使得部分医务人员缺乏人文关怀精神。护理工作的基本职能是关怀和照顾病人［2］，护理人文关怀能力则是护理人员人文素养的重要组成部分［4］，可以被视为临床护理人员的一种特殊能力［2］。将人文关怀运用于临床护理技术操作过程中，与技术操作本身相比更能表达对病人的关怀，使其感受医院的温馨，体现护理服务质量，促进疾病的康复［5］。临床护理人员人文关怀能力的研究已经成为目前护理研究的重点，因此有必要将国内外这方面的研究状况作一综述，为研究者提供参考。 Caring is the essence of human nature. Nursing development today, has become to maintain and promote human health a medical service activities. Is the essence of nursing care, is the core of nursing ideas, is a nurse must have the ability of practice. Today's health care increasingly relies on advanced technology, make some medical personnel lack of humanism spirit. Nursing is the basic function of concern and care of patients, nursing care ability is an important part of humanities nursing staff, can be seen as a special ability of clinical nursing staff. Apply humanistic care to clinical nursing technical operation process, compared with the technical operation itself more able to care for the patient, make it feel the warmth of hospital, nursing service quality, promote the recovery of disease. Clinical nursing staff has become the research of humanistic care ability is the key point of nursing research, so it is necessary to this review summarized the research situation at home and abroad, provide reference for the researchers. １临床护理人员人文关怀能力的内涵 护理人文关怀是护理人员应用自己的专业知识和技能帮助病人恢复或保持健康的一个过程［6］。人文关怀能力包含于护士人文关怀品质［7］。具体地讲，人文关怀能力是护士秉承人性、德行，融体力、智力、知识、观念、情感、态度、意志为一体的内在修养，外化为自觉地、创造性地服务于病人的实际本领与才能，是综合护理能力的核心能力之一［8、9］。这种能力涉及护士的专业知识结构、工作经历和价值观［10］。优质护理服务在我国提出并被不断深化，因此提高护理人员的人文关怀能力已成为医院尤其是护理管理者迫切需要解决的实践问题［7。张丽华等［11］认为，提高护理人员人文关怀能力应着重做到切实的尊重他人，及时提供护理服务，具备扎实的专业知识和操作技能，掌握有效的心理支持方法，培养共情能力。 ２临床护理人员人文关怀能力研究的意义 ２．１体现护理本质的需要护士人文关怀能力是优质护理服务的必要条件［12］。医院护理管理者应重视影响人文关怀能力的因素，并采取有效措施提升护士的人文关怀能力，全面提升护理质量和护理服务水平，保证优质护理工作的顺利进行。 ２．２对于护士自身的发展至关重要护士的人文关怀能力是护士必须具备的职业能力［7］，是护士内在修养外化的表现。具备与否直接影响到护士今后能否成为一名优秀护士［13、14］。 ２．３具有现实意义在临床实践中实施人文关怀，可以减少不和谐因素，利于构建和谐的护患关系，提高病人的满意度［14-16］。曹剑虹［16］对儿科护理中实施人文关怀的意义进行了研究，认为人文关怀能力可以有效改善护患关系，提高患儿及家长的满意度，并降低护患纠纷发生率，建议在儿科病人的临床护理中推广使用。 ３临床护理人员人文关怀能力的国内外研究现状
微电影广告的人文关怀
毕业设计（论文） 题目《浅析当今时代下微电影的意义》——兼论微电影的人文关怀 姓名孙萌 学号 专业班级 所在学院传媒与艺术学院 指导教师（职称） 二○一二年八月十号
摘要 《浅析当今时代下微电影的意义》 ——兼论微电影的人文关怀 【摘要】 毕业论文是广电系毕业生四年广播电视学习的成果体现， 【关键词】毕业作品，微电影，人文关怀，商业，网络
Abstract <英文标题不会> ——concurrently on the humanistic care of Micro film 【Abstract】英文开头顶格，英文翻译不会 【Key Words】关键词需要注明至少3个关键词，
商丘学院毕业论文目录 目录 浅析当今时代下微电影的意义........................................................... 错误！未定义书签。 一、微电影的产生和发展 (1) （一）微电影产生的时代背景 (1) 1. 微电影的定义 (1) 2. 微电影的生命力 (1) （二）微电影的迅速发展 (1) 1. 微时代 (3) 2. 商业机遇和价值 (2) 二、微电影和传统电影的关系........................................................... 错误！未定义书签。 （一）传统电影的魅力和不足 (6) 1. 传统电影的辉煌和优势 (6) 2. 传统电影的瓶颈和机遇 (9) （二）竞争和合作同在，机遇大于挑战 (10) 1. 相辅相成，共同开拓影视市场 (10) 2. 挑战无处不在................................................................. 错误！未定义书签。结论. (7) 参考文献 (8) 致谢 (10)
浅谈企业注重人文关怀,培养职工良好的心理素质
告别“富士康”的悲剧 ----浅谈企业注重人文关怀，培养职工良好的心理素质 自今年1月份以来，富士康公司已经接连发生十余起员工跳楼事件。“富士康跳楼事件”在国内及国际社会引起了舆论的高度关注。根据警方调查，这几起跳楼事件，心理问题是事件发生的主要原因。据员工反映，富士康的管理的确有一些问题，一个管理存在问题的企业，肯定会对员工造成伤害，而至于伤害的结果，则不一定取决于这种伤害本身，而取决于员工的生存状态和环境。从这个角度，更有可能看清“九连跳”背后的真问题。 作为一家代工工厂，富士康员工的收入不高，“工资由当地最低底薪900元加上每月不定的加班费组成”，因此员工们认为，“多加班的工厂才是好厂。因为不加班，根本挣不到钱。”在深圳这个发达的地方，凭着这样的收入水平，富士康的打工者要保持体面生活恐怕很难。更重要的是，这些打工者，事实上被排斥在城市的大门之外，成为一群没有梦想的人。对于这些为企业创造利润，也支撑着深圳经济活力的打工者来说，深圳这个现代化的都市，和他们的未来基本上没有关系：没有这里的户籍，买不起这里的房子，孩子不能在这里上学，政府提供的其他公共服务也基本和他们无缘——这就是他们的生存状态和环境。低收入，加上制度化的社会排斥，极大地挤压着他们的生活和心理空间，因此，任何小小的伤害，都有可能在他们的内心被无限放大，引发某种极端行为。 改革开放以来，人民群众的生活水平有了显著的提高，精神面貌也焕然一新。但也应看到，社会生活的显著变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日益激烈，也导致了人民生活和工作压力的增加，各种心理障碍和工种疾病也随之大幅度增加，由此引发的社会矛盾也日益突出。 由此可见，注重人文关怀，培育职工良好的心理素质，在当今显得尤为重要。不仅是富士康，所有的企业都有必要认真反思自己所给予员工的“心理关怀”尚有多远？涂尔干在《自杀论》里说“集体的力量，是最能遏制自杀的障碍之一”，而劳动密集型企业却更愿意让员工“原子化生存”，就像机器上的螺丝钉一样，各自处在孤立疏离的状态，便于管理的同时也便于提高效率。最常被提及的现实是，企业工会对职工的心理关怀程度是否不够，而官方工会组织又与工人如此疏远。我们该从何处着手，给“原子化生存”的工人们一个慰藉心灵的“集体力量”，其实这不是问题，只是企业是否建立健全职工的心理关怀机制。 胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出，“在加强和改进思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，用正确方式处理人际关系”，这一要求，体现了思想政治工作以人为本的宗旨和与时俱进的创新。竞争无处不在，相对宁静的工厂企业一样充满了硝烟味。各种各样的考核、竞争、评比职称、评优评先等等，给企业职工套上了种种桎梏，住房、子女上学就业、疾病医疗也都压得职工喘不过气来，这样无形中已把他们分成了几个不同层次的群体。那些在竞争中获胜的职工自然一切都好，职称评上了，工资加上去了，腰包自然鼓了，一切问题都随之解决。