工资理论与工资管理复习大纲(2016年).

工资理论与工资管理复习大纲(2016年).
工资理论与工资管理复习大纲(2016年).

华南师范大学高等教育自学考试2016年1月委考课程

《工资管理》复习提纲

第一章工作与工资总额

第一节工资的定义以及有关工资的几组概念

一、工资的定义

工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。

二、有关工资的几组概念

货币工资:亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。

1、实际工资:~~与货币工资或名义工资相对称,是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后,实际的到

得的工资;也可以理解为货币工资购买商品和劳务的能力。实际工资可用货币工资除以居民消费价格指数求得。

2、工资率:亦称工资标准,是按单位时间支付的工资数额。工资率可以按小时、日、周、月、年分别规定。

3、绝对工资水平是指某一区域内职工群体平均工资的高低成都,它简洁决定了工资总额水平,即从宏观角度考察的职工工资在国民生产总值中的份额,或从微观角度考察的职工工资在企业新创造价值中的份额。

第二节工资总额及工资总额组成

一、工资总额及其计算

(一)工资总额的概念

工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。

二、工资总额的组成

(一)计时工资

(二)计件工资

(三)奖金

(四)津贴和补贴

(五)加班加点工资

(六)特殊情况下支付的工资

其中(四)津贴和补贴,具体包括以下六种

1、补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴,具体有:高空作业、井下津贴、流动施工津贴等;

2、保健性津贴,具体有:卫生防疫津贴、医疗卫生津贴、科技保健津贴等;

3、技术性津贴,具体有:特级教师补贴、科研津贴、工人技师津贴、中药老药工技术津贴等;

4、年功性津贴,具体有:工龄津贴、教龄津贴、护龄津贴等;

5、其他津贴,具体有:(1)直接支付给个人的伙食津贴;(2)合同制职工的工资性补贴;(3)书报费、上下班交

通补贴以及洗理费等。

第三节当前流行的“薪酬”概念

一、薪酬形式(=工资+福利)

《薪酬管理》列出了四种形式的薪酬。

1、基本工资。它是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬,所反映的是工作或技能价值,而往往忽视了员工之

间的个体差异。

2、绩效工资。它是对过去工作行为和已取得成就的认可。

3、激励工资。激励工资也和业绩直接挂钩。激励工资包括短期激励工资和长期激励工资。

二、总薪酬

构成总薪酬的形式除了以上四种形式外,还包括非货币收益。非货币收益包括赞扬与地位、雇佣安全、挑战性的工作和学习的机会,可能还包括成功地接受新挑战以及与有才华的同事一起工作的自我满足感。

第二章现代市场经济工资决定理论

第二节人力资本工资理论

人力资本投资:就是通过增加人的资本而影响未来的货币和物质收入的各种活动。

一、人力资本投资的方式

人力资本投资的主要方式可归纳为如下四种:

(一)普通教育:(形成并增加人力资本的知识存量)

(二)职业技术培训:(侧重与人力资本构成中的专业知识与技能存量)

(三)卫生保健:(增进体质)

(四)劳动力流动:(实现人力资源价值和增值)

第三章社会工资差别

第一节工资差别的类型及衡量标准

一、衡量工资差别的标准:洛伦茨曲线和基尼系数

(参考:美国统计学家M·洛伦茨提出的以其名字命名的洛伦茨曲线,是用来衡量社会收入分配平等程度的曲线。)基尼系数:按照国际通用的标准,基尼系数小于0.2,表示收入分配完全平均;在0.2~0.3之间,表示收入分配相对平均;在0.3~0.4之间,表示完全差距相对合理;在0.4以上,表示收入差距较大;在0.5以上为差距悬殊。

第二节产业之间的工资差别

一、产业之间工资差别的形成原因

第一,在一个产业部门的劳动力中,熟练劳动里所占的比重是影响产业之间工资差别的重要因素。

第二,产业的技术经济特点。

第三,不同产业部门所处的发展阶段是影响产业部门之间工资差别的第三个因素。

第四,产业部门的工会化程度高低是在市场经济条件下影响产业部门之间工资差别的第四个因素。

第五,各产业部门所处的地理区域也是形成产业部门之间工资差别的一个重要因素。

第三节职业之间的工资差别

一、补偿性工资差别有两种:

一种是补偿恶劣的工作条件而形成的,各种职业对工人的吸引力不可能都是一样的;(劳动力市场上的补偿性的工资差别,实际上是一种促使各种职业的吸引力均等化的因素。)

还有一种是由于补偿工人训练费用的差别而形成的。

二、非补偿性的工资差别

非补偿性的工资差别,也称竞争性的工资差别,是指在劳动力可以自由流动和完全竞争条件下,劳动者由于劳动能力的差别而形成的工资差别,在实际生活中,它表现为不同质的劳动者在劳动技能上的差异,因此,非补偿性的工资差别,又称作技能性的工资差别。

形成这种差别的原因有两个方面。

首先是劳动者体力与脑力的差别。

其次是有些职业不是所有的人都能进入的。

三、非竞争性的工资差别

非竞争性的工资差别,也称垄断性的工资差别,是指同质或不同质劳动者之间的流动受到限制,进而使从事某一职业或处于某一阶层的劳动者获得了其他劳动者不能参与竞争的垄断地位而形成的工资差别。

第四章按劳分配和按生产要素分配相结合

市场工资率的按劳分配实现形式

以市场工资率进行按劳分配的步骤如下:

1、在具有统一性、开放性的劳动力市场上,形成各种不同职业以及同一职业内不同等级的劳动力价格,即市场工

资率,亦称均衡工资率。市场工资率是在社会范围内实现按劳分配的前提和基础。这一步骤为“按劳分配奠定了市场基础”。

2、根据市场工资率的劳动力价格信号,劳动者从自己的能力和效用最大化出发,选择并决定向某一有这种劳动力

需求的企业投入自己的劳动和投入多少劳动。这一步骤可称为“劳动者的劳动供给决策,即作出劳动供给的质和量的选择”。

3、劳动者计入企业以后,企业通过工作评价或其他科学方法,把不同劳动者从事的不能相互衡量比较的各种不同

的具体劳动者还原为可以相互衡量比较的抽象劳动,评定出劳动者的劳动质量等级,并确定相应的工资等级和

计算出评价工资率,即工资等级标准,共同市场工资率在比较平衡后确定下来。这一步骤可概括为“按质定价”。

4、企业对劳动力的使用,即劳动,依据一定的劳动定额标准,采取按时间、按产品或按其他劳动成果的方法确定

劳动者的劳动量。这一步骤可概括为“劳动计量”。

5、根据事先确定的劳动者工资率和劳动者提供的工作量,计算工资报酬量,并由企业向劳动者支付。这一步骤可

概括为“按量付酬”。

至此,作为市场经济条件下的一噶按劳分配过程就可以结束了。虽然货币工资还不是个人消费品,但工资可以看作是个人消费品的价值。一个劳动者所分配工资的多少,基本上代表了他所分配个人消费品的多少。

第五节个人收入分配政策和工资收入政策

一、工资分配政策

(为什么~~)工资分配政策必须体现效率优先的原则。(三个原则)

1、体现效率优先的原则,是工资实行按劳分配原则的必然结果。

2、体现效率优先的原则,是实现以市场配置劳动力资源的关键环节。

3、在向现代市场经济过渡的过程中,企业按效率支付工资已经成为一种必然趋势。

二、以共同富裕为目标,扩大中等收入者比重,提高低收入者收入水平。

第五章政府监控指导

第二节工资指导线制度

工资指导线制度的概念和作用

工资指导线制度是在社会主义市场经济体制下,政府调控企业工资总量、调节工资分配关系、规划工资水平增长、指导企业工资分配所采用的一种制度。

工资指导线的基本内容

(一)经济形势分析。包括:国家宏观经济形式和宏观政策简析;本地区上一年度经济增长、企业工资增长分析;

本年度经济增长7预测以及与周边地区的比较分析。

(二)工资指导线意见。工资指导线水平包括:本年度企业货币工资水平增长基准线、上线、下线。

(三)工资指导线可以根据不同情况采用不同的形式工资指导线主要有以下4种形式:(1)平均工资增长幅度。(2)平均工资增加绝对额。(3)平均工资增长幅度加平均工资增加绝对额。(4)工资增长指导原则,即没有规定具体的增长数据,只是提出原则性要求。

(四)工资指导线对不同类别的企业实行不同的调控办法。

第五节最低工资规定

最低工资的概念

最低工资就是工人维持生存和延续后代费用的价格,其构成包括:维持工人自身生存所必须的生活资料费用;延续工人后代所必需的生活资料费用;一定的教育和训练费用。

一、我国最低工资规定的内容

(一)最低工资的定义、内容

《最低工资的定义》规定:“最低工资标准,是指劳动者在法定工作时间或依法签订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支付的最低劳动报酬。”

最低工资的内容

下列各项不作为最低工资的组成部分:(1)加班加点工资(2)中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下津贴(3)国家法律和政策规定的劳动者保险、福利待遇;(4)用人单位通过补贴伙食、住房等支付给劳动者的非货币收入。

最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。

最低工资的确定和调整

用人单位应在最低工资标准发布后10日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

第六节工资集体谈判

一、工资集体谈判的概念

(参考)工资集体谈判,也称工资集体协商,它是由雇主代表组织一方同劳动者代表组织一方,就劳动者的年度工资增长水平及其他工资福利问题进行平等协商、谈判,最后达成一致意见,并将一致意见签订为专门的工资契约或作为专门条款列入集体合同,作为约定期限内签约双方处理工资分配的行为准则。工资集体谈判是集体谈判的主要

内容和重要组成部分。

工资集体协商的程序

1、职工和企业任何一方均可提出进行工资集体协商要求。

2、在不违法有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方要求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协

商有关的真实情况和资料。

3、工资协议草案应提交职工代表大会或职工大会讨论审议。

4、工资集体协商双方达成一致意见后,由企业行政方制作工资协议文本。工资协议经双方首席代表签字盖章后成

立。

第六章政府对企业工资总额的调控方式

初步形成了工资指导线、劳动力市场工资指导价位和人工成本预测预警三位一体的新的宏观工资监控指导体系。工效挂钩的主要类型

工效挂钩的类型,可以从两个不同的角度划分。

1、从挂钩的经济效益指标上划分,可以分为三类:

(1)工资同价值量指标挂钩。

(2)工资同实物量或工作量指标挂钩。

(3)工资与复合指标挂钩。

从挂钩浮动比例采用的方式上划分,可以分为含量法、单价法和系数例法三种。

第七章合理人工费用的计算与人工成本控制

第一节确定合理人工费用的因素

确定合理人工费用,应以企业的支付能力、职工的标准生计费用和工资的市场行情三个因素为基准来衡量。

第二节决定合理人工费用的计算方法

劳动分配率基准法~~,是以劳动分配率为基准,根据一定的目标人工费用,推算出所必须达到的目标销售收入;或者根据一定的目标销售收入,推算出可能支出的人工费用及人工费用总额增长幅度。

资本分配额由以下四方面分配:

1、盈余分配

2、利息支付

3、折旧费

4、保留盈余

物价上涨给人民生活带来哪些方面的重要影响?

物价上涨给居民带来的影响有:1.降低居民的商品购买力; 2.由于购买力下降,增加了居民购买商品的支出; 3.使居民的实际收入增长缓慢,影响居民生活水平。

第八章工资支付与经济赔偿规定(第八章)

第一节工资支付规定

工资支付形式

工资应当以法定货币支付,不得以实物及有价证券替代货币支付。

工资支付的对象

用人单位应将工资支付给劳动者本人。

工资支付时间

工资必须在用人单位与劳动者约定的时间支付。

加班加点和特殊情况下的工资支付

一、加班加点工资

加班加点工资的支付

其一,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;

其二,休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的200%的工资报酬;

其三,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资300%的工资报酬。

第三单元企业内部工资分配

第九章企业内部工资分配概要

建立现代企业工资收入分配制度的总体目标,坚持以安排分配为主体、多种分配方式并存和效率优先、兼顾公平的原则,允许和鼓励资本、技术等生产要素参与收益分配。

建立健全企业内部工资收入分配激励机制

(一)建立以岗位工资为主的基本工资制度;

(二)施行董事会、经理层员按职责和贡献取得报酬的办法;

(三)对科技人员实行收入激励政策

积极稳妥地开展按生产要素分配的试点工作(什么是生产要素:土地、生产、资本)

(一)探索进行企业内部职工持股试点

(二)积极试行技术入股,探索技术要素参与收益办法

(三)具备条件的小企业可以探索试行劳动分红办法

(四)正确处理按劳分配与按生产要素分配的关系

第十章工资等级制度

第一节工资等级制度的职能和特点

一、工资等级制度的概念~~,就是根据劳动的复杂程度、繁重程度、责任大小因素划分等级,按等级规定工资标准

的制度。

二、工资等级制度的特点

第一,工资等级制度主要从劳动的质量方面反映和区分劳动的差别,并相应地按劳动质量等级规定工资等级。这是它的基本点。

第二,在计量劳动质量时,工资等级制度所反映的不是任意个人之间的劳动质量差别,二是各等级之间的质量差别;

第三,工资等级制度规定的工资是职工在完成国家法定工作时间和劳动定额标准时支付的工资,所以也成为标准工资。

第二节工资等级制度的类型

一、工资等级制度的类型(可以把工资等级制度归纳为四种类型)

(一)年资型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是年龄和连续工龄;

(二)职位型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是劳动者从事劳动的职位等级货岗位等级;

(三)职能型工资制,其确定劳动者工资等级的主要依据是劳动者按照技术等级标准或业务等级标准考评确定的技术等级或业务等级。(参考)有两种具体形式:一种是技术等级工资制;另一种是职务等级工资制;(四)多元型工资制,也称为分解工资制,或称为组合工资制、结构工资制,即把影响和决定劳动者工资的各种主要因素分解开来,然后根据各因素分别设置工资标准的一种工资制度。

第三节岗位工资制

一、岗位工资制的概念和特点

(一)概念:按照职工在生产经营工作中的岗位等级确定工资等级和工资标准的一种工资制度,是劳动组织与工资组织密切结合的一种工资制度。

(二)岗位工资制的特点

1、按照职工任职的岗位等级规定工资等级和工资标准。

2、职工只有到高一级的岗位工作,才能提高工资等级。

3、职工只有达到岗位的要求时,才能独立顶岗工作。

第四节技术等级工资制

技术等级标准,简称技术标准,是按生产和工作分类的所有技术工种工人的技术等级规范。是用来确定工人的技术等级(简称工人等级)和工人工资等级的尺度。它包括应知、应会和工作实例三个组成部分。

第五节职务等级工资制

一、职务等级工资制概念,是按照企业职员担任的职务等级规定工资等级和工资标准的一种工资制度,适用于

企业中担任管理职务和专业职务的人员。

二、职务等级工资制的组成(参考,由职务名称序列表、职务工资标准表、业务等级标准组成。)

业务等级标准:由“应知”“业务要求”和“职责规范”三部分组成。

第十一章确定合理工资等级结构的基础

按照时间顺序,工作评价法依次有排列法、分类法、因素比较法和计点法。

排列法的概念:排列法,也称简单排列法、序列法、部门重要次序法,是由于工作评价人员对各个岗位工作的重要性作出判断,并根据岗位工作相对价值的大小按升值或降职顺序排列来确定岗位等级的一种工作评价方法。

分类法的概念:分类法,也称分级法,或等级描述法,是事先建立一连串的劳动等级,给出等级定义,然后,根据劳动等级类别比较工作类别,把工作确定到各等级中去,直到安排在最合逻辑之处。

计点法的概念:需先确定影响所有岗位的共同因素,并将这些因素分级、定义和配点,以建立起评价标准。之后,依据评价标准,对所有岗位进行评价并汇出每一岗位的总点数。最后,将岗位评价点数转换为工资等级。

第十二章工资标准:数学测算与工资调查

市场工资调查工作的程序

(一)确定调查目的

(二)确定调查范围(……的内容有哪些?)

1、确定调查的企业,即界定相关劳动力市场。

2、确定调查岗位。

3、确定调查的数据。

4、确定调查的时间段。

(三)选择调查的方式

常用的调查方式有以下几种:

1、企业之间相互调查。

2、委托调查

3、调查公开的信息

4、问卷调查

(四)统计分析调查数据

扩展工资带的概念

扩展工资带:把工资结构中的几个等级重新划分为几个跨度范围更大的等级,称作扩展工资带,又称宽带工资。

第十三章工资形式

工资支付的内容主要包括(选择)(6个部分)工资支付项目、工资支付水平(工资标准)、工资支付形式、工资支付对象、工资支付时间以及特殊情况下支付的工资。

计时工资:是按照职工个人的工资标准和工作时间的长短来支付工资报酬的形式。其计算公式为:计时工资=工资标准X实际工作时间。

计时工资制的特点(包括优点4个,缺点3个)

1、计时工资的基础是按照一定质量(即达到某一劳动等级标准)劳动的直接的持续时间支付工资,工资数额的多

少取决于职工的工资等级标准的高低和劳动时间的长短。

2、计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。

3、计时工资制并不鼓励职工把注意力仅仅集中在提高产品的数量上,它更注意产品的质量。

4、计时工资制容易被广大职工所接受,职工的收入较为稳定。而且,职工不致追求产量而过于工作紧张,有益于

身心健康。

但在实现按劳分配中也有着明显的局限性:

一是,计时工资侧重以劳动的外延量来计算工资,至于劳动的内涵量即劳动强度则不能准确反映;

二是,就劳动者本人来说,计时工资难以准确反映其实际提供的劳动数量与质量,工资与劳动量之间往往存在着不

相当的矛盾;

三是,就同等级的各个劳动者来说,付出的劳动量有多有少,劳动质量也有高低之别,而计时工资不能反映这种差别,容易出现“干多干少一个样、干好干坏一个样”的现象。

计件工资制具有以下三个突出的优点:

第一,能够从劳动成果上准确地反映出劳动者实际付出的劳动量,并按体现劳动量的劳动成果计酬,不但劳动激励性强,而且使人们感到公平。

第二,同计时工资相比,它不仅能够反映不同等级的工人之间的劳动差别,而且能够反映同等级工人之间劳动差别。

第三,由于产量与工资直接相连,所以,计件工资能够促进工人经常改进工作方法,提高工作效率。

实行计件工资制的条件(要遵守下列五个条件)

第一,必须是计件单位的产品(或作业)数量能够单独准确地计量,并且产品数量能准确反映劳动者支出的劳动量的工种。

第二,计件工资是按照质量合格的产品数量计酬的,因此,必须是产品质量容易检查(而且在产品完成的当时就能够检验)的工种。

第三,必须是能够准确制定先进合理的劳动定额,并能准确反映劳动者劳动消耗量的工种。

第四,必须是生产任务饱满,原材料和动力供应正常,成批生产,产供销正常,因而能够鼓励工人争取达到最高产量或达到最多工作量的工种。

第五,工人工作的性质主要是增加产品数量。

计件工资制由工作物等级、劳动定额和计件单价三个要素组成。

计件工资制的两种具体形式:

直接无限工资制,就是不论工人完成或超额完成劳动定额多少,都按同一计件单件计发工资,不受限制。

直接有限计件工资制,就是给计件工人规定超额工资不得超过本人标准工资的一定百分比或绝对金额的限制。

第四单元按生产要素分配

第十四章经营者年薪制设计

年薪制设计:是指以年度为单位对经营者收入所做的全面系统的考虑和安排,并以文字性方案表示出来,形成一个确定和处理经营者收入直接依据的具有法律效力的文件。

经营者年薪制设计应突出的特点(4个)

1、其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离,以确保资产所有者的利益。

2、能够从工资制度上突出经营者的重要地位(即责权利相结合),增强经营者的责任感,强化其所负责任、生产经

营成果和应得利益的一致性。

3、能够较好地体现企业经营者的工作特点。

4、使经营者的收入公开化、规范化。

第十五章股票期权设计

股票期权:又称购股权计划或购股选择权,即购进公司一定股份的权利,是指买卖双方按事先约定的价格,在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。

股票期权使用限:期权的使用期限一般不超过10年,强制持有期为3~5年不等。

股票期权的行使一般有三种方法:现金行权、无现金行权和无现金行权并出售。

第十六章期股设计

(名词解释)期股是指企业出资者用经营者协商确定股票价格,在任期内有经营者以各种方式(如个人出资、贷款、奖金转化等)获取适当比例的本企业股份,在兑现之前,只有分红等部分权利,股票将在中长期兑现的一种激励方式。

股票期权与期股的区别(4个)

1、购买时间不同。期股是当期的购买行为,股票权益在未来兑现。期权是未来的购买行为,可即买即卖。

2、获取方式不同。期股可出资购买,也可赠与、奖励;期权必须要出资购买。

3、拘束机制不同。期股有约束作用;期权是只有激励作用,无约束作用。

4、适用范围不同。期股适用于所有企业;期权只适用于上市公司。

第十七章科技人员收入设计

科技人员收入的主要模式有以下几种(5种)

一、单一的高工资模式

二、较高的工资加奖金

三、较高的工资加科技成果转化提成制

四、科研项目工资制

五、股权激励

双通道职业阶梯(即职业生涯规划)实际上提供的是在组织中发展的两条不同的路径,每条路径反映着对组织使命的不同贡献。第一条路径,或称管理晋升阶梯,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;而对于第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。

成熟曲线(matuity curve)描述了某一类工作的市场报酬的分布状况,它最初主要是用来确定从事专业技术工作的科学家和工程师的工资率。

第十八章员工持股制度设计

内部员工股具有下面一些特点

1、内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、增送。

2、内部员工持股自愿原则。

3、内部员工股同其他股份一样同股同权同利,坚持风险共担、利益共享的原则。

第五单元机关事业单位工资制度

第十九章国家机关公务员的工资制度

(简答)建立公务员工资制度的基本原则

(一)按劳分配原则

(二)定期增值原则

(三)平衡比较原则

(四)法律保障原则

第二十章现行的机关事业单位工资制度

根据事业单位特点和经费来源的不同,对全额拨款、差额拨款、自收自支三种不同类型的事业单位,实行不同的管理办法。

全额拨款单位,没有稳定的经常性收入或收入较少,各项支出全部或主要靠国家预算拨款,其工资构成中固定部分应占70% ,活的部分占30%。

差额拨款单位有一定数量稳定的经常性收入,但还不足以抵补本单位的经常性支出,支大于收的差额需国家预算拨款补助,其工资构成固定部分应占60%,活的部分占40%。

专业技术职务岗位工资制(适用于哪些单位)。地质、测绘和交通、海洋、水产等事业单位,根据其在野外或水上作业,具有条件艰苦、流动性大和岗位责任明确的特点,实行专业技术职务岗位工资制。

专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案

专业技术人员继续教育必修课《目标与时间管理》答案

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单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则,其核心是: 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是: 单位人有依附性,职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是: 员工和组织的需求分析 4、下列选项中,不属于职业生涯危机的是: 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是: 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是: 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前,要: 探索职业生涯 8、时间的分配本质是: 价值观的体现 9、在制订行动计划时,首先要: 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是()提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标,前提是: 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由()参加,迅速解决,并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于: 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是: 市场销售 15、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是:

16、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的 考核 17“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的: 使命 18、在目标管理中,工作目标的来源是: 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从()开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是: 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是: 职业发展 22、在政府的目标管理中,首先要: 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是: 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是:适应是生存的需求,坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有: 绩效管理委员会有更大的权威,克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有: 易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟,便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有:(全选) 其他方面的反应 时间 数量和质量

工资理论与工资管理试卷附参考复习资料

宿迁市宿豫区职教中心函授站 《工资理论与工资管理》课程考试试卷 主办高校专业名称 考试日期姓名得分 一、单项选择题 ( 本大题共20小题 , 每小题1分,共20分 ) 在每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的 , 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、企业在生产经营活动中支付并列人成本的工资费用被称为() A. 工资总额 B. 工资成本费用 C. 人工费用 D. 人工成本费用 2、根据边际生产率工资理论,在资本数量不变的情况下,工资水平取决于工人人数。工人人数越少,则工资水平() A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 有升有降 3、按照国际通用的标准,下列表示收入相对平均的是() A. 0.2以下 B. 0.2—0.3 C. 0.3—0.4 D. 0.4以上 4、19世纪初期,提出“按比例分配”的空想主义者是() A. 圣西门 B. 傅立叶 C. 欧文 D. 马布利 5、在全社会范围内实现按劳分配的前提和基础是() A. 市场工资率 B. 劳动供给的质和量的选择 C. 劳动计量 D. 按量付酬 6、以劳动者的技术业务水平或个人特质为基础确定工资结构的工资等级制度是 () A. 年资型工资制 B. 职位型工资制 C. 职能型工资制 D. 多元性工资制 7、工资等级制度又称为() A. 标准工资制度 B. 基本工资制度 C. 序列工资制度 D. 职能等级工资制度 8、适用于企业中担任管理职务和专业技术植物的人员的等级工资制是()

A. 岗位等级工资制 B. 技术等级工资制 C. 职能等级工资制 D. 职务等级工资制 9、奖金制度的核心问题是正确的制订() A. 奖励等级 B. 奖励金额 C. 奖励条件 D. 奖励项目 10、企业税后提取的公益金用于() A. 弥补亏损 B. 扩大生产 C. 发放奖金 D. 职工集体福利 11、1915年起,发达国家逐步建立起来四种主要的工作评价体系,下列对它们按出现的时间顺序排列正确的是() A. 排列法、分类法、要素比较法、计点法 B. 排列法、要素比较法、计点法、分类法 C. 排列法、分类法、计点法、要素比较法 D. 排列法、要素比较法、分类法、计点法 12、从价值构成看 , 相对工资或劳动分配率是指( )。 A.M/V B.V/(V+M) C.V/(C +V+M) D.M/(C+V+M) 13、就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言 , 迄今为止作出最好解释的工资理论是( )。 A.边际生产率工资理论 B.均衡价格工资理论 C.劳资谈判工资理论 D.集体交涉理论 14、当基尼系数等于 1 时 , 表明收入分配( )。 A.完全平均 B.相对平均 C.差距相对合理 D.绝对不平等 15、影响和制约工资水平的最重要、最根本因素是( )。 A.劳动生产率水平及其增长速度 B.积累与消费的比例关系 C.农业的生产状况 D.人口的数量与规模 16、影响和决定劳动者工资的各种主要因素分解开来 , 然后根据各因素分别设立工资标准的工资制度是( )。 A.年资型工资制 B.职位型工资制 C.职能型工资制 D.多元型工资制

人力资源管理师一级 高级

2016年5月人力资源管理师一级 卷册一:职业道德理论知识 第一部分职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题(第1~8题) l、在职业活动中,“选择最佳手段以实现职责最优结果,努力规避风险”,这一做法所体现的职业活动内在的道德准则是( )。 (A)谨慎 (B)审慎 (C)慎微 (D)慎独 2、关于现代职业观,正确的说法是( )。 (A)按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观 (B)每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观 (C)尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度

(D) -切按法律要求办事是现代职业观的核心 3、敬业的特征是( )。 (A)主动、务实、持久 (B)遵约、守纪、爱岗 (C)加班、奉献、忠诚 (D)细致、耐心、少言 4、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下,还要( )。 (A)深藏不露 (B)始终言语谨慎 (C)讲究方式策略 (D)注重运用先进科技手段 5、违犯了国家“反不正当竞争法”规定的做法是( )。 (A)赵某以亏本的价格销售鲜活商品 (B)钱某以较低的价格处理了积压的商品 (C)孙某为了占有更多市场份额,开展了季节性降价 (D)李某打着清偿债务的旗号,降价促销牟利 6、根据国家“节约能源管理暂行条例”,下列说法中正确的是( )。 (A)企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工 (B)国家鼓励大力使用柴油发电机组发电,并优先保证其用油供应充足 (C)引进国外工艺和设备时,节能效果好的优先引进,能耗高的减少引进 (D)企业节能机构的管理人员和有关操作工人,应有计划地接受节能培训

管理经济学试题

管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要 求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是()A.解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利 最大化 D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是() A.会计成本 B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是() A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时,这两种商品的需求量都同时增加或减少,则这两种商品的需求的交 叉价格弹性系数为() A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下,边际产量会发生递减。在这种情况下,如果要增加相同数量的产出,应该() A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时,生产处于() A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本() A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率() A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上,厂商短期均衡条件是() A.P=AR B.P=MR C.P=MC D.P=AC 10、寡头垄断和垄断竞争之间的主要区别是() A.厂商的广告开支不同 B.非价格竞争的手段不同 C.厂商之间相互影响的程度不同 D.价格决定的机制不同 11、当成本相同时,垄断厂商和竞争厂商一致的是()A.利润最大化目标 B.产出水平 C.生产效率 D.长期的经济利润 12、如果某新产品顾客弹性小,而且具有试制期长和规模经济不显著等特征,那么该新产品定价策略适合于() A.渗透定价 B.撇油定价 C.心理定价 D.折扣定价 13、如果中间产品具有外部市场(完全竞争),中间产品转移价格应() A.大于市场价格 B.小于市场价格 C.等于市场价格 D.大于边际成本 14、如果管理者能够预测执行决策将来可能会得出的几种结果和每种结果的概率是多少,这种决策叫做() A.确定条件下的决策 B.风险条件下的决策 C.不确定条件下的决策 D.随机决策 15、在投资决策中,与决策不直接 ...相关的数据是() A.净现金投资量 B.净现金效益量 C.资金成本与货币 的时间价值 D.折旧 二、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 16、经济利润 17、需求量

2016年专业技术人员继续教育必修课 《目标与时间管理》答案

单选题部分 1、1992年美国学者奥斯本和盖布勒在《改革政府----企业精神如何改革看公营部门》一书中提出了政府…的十大原则,其核心是: 使政府更有效率 2、关于单位人和职业人的特点,下列说法正确的是: 单位人有依附性,职业人有独立性 3、绩效管理工作的出发点是: 员工和组织的需求分析 4、下列选项中,不属于职业生涯危机的是: 过早开始职业生涯 5、绩效评估的目的是: 促进持续改进 6、我国政府实行目标管理的特点是: 借鉴吸收了国企改革的经验和企业管理的经验 7、在制订职业生涯目标前,要: 探索职业生涯 8、时间的分配本质是: 价值观的体现 9、在制订行动计划时,首先要: 分析理解自己要达成的目标 10、现代的目标管理理念是()提出的 彼得.德鲁克 11、科学设计考核指标,前提是: 指标所衡量的目标是正确的 12、对于一些涉及多个部门协调的紧急事项,应以现场会方式,由()参加,迅速解决,并形成“判例” 有决策权的部门负责人 13、在公共管理中,目标管理最突出的薄弱环节在于: 目标更多的体现在当前重要且紧急的事项上,而对重要不紧急的事项往往资源配置不够14、一个外向且反对社会规范的人适合的工作是: 市场销售 15、在绩效的各种因素中,如果缺乏愿景,那么可能会导致的个人表现是: 茫然

16、在目标管理中,目标的达成是通过()来实现的 考核 17“我们是谁,为什么而存在”,这个问题属于企业的: 使命 18、在目标管理中,工作目标的来源是: 岗位说明书和年度计划 19、我国公共部门实行目标管理是从()开始的 岗位责任制 20、目标管理的缺陷是: 目标是动态的 21、专业技术人员应该有长远目标和近期目标,长远目标是: 职业发展 22、在政府的目标管理中,首先要: 确定施政目标 23、进行目标分解的标准是: 组织目标等于所有岗位目标之和 24、在一个人的职业生涯中,需要学会适应和坚持,适应与坚持的关系是:适应是生存的需求,坚持是发展的需要 多选题部分 1、在公共管理中,当有相互矛盾的目标时,解决的办法有: 绩效管理委员会有更大的权威,克服部门主意 要重视长期发展规划的科学性、严肃性 要做好深入细致的思想政治,对于需要做出局部牺牲的地方要给予足够的补偿2、目标管理的优点有: 易于落实到人岗,从而有利于组织整体目标的达成 手段和方法比较成熟,便于管控 易于理解和把握…… 3、制订目标的衡量标准时,需要包含的要素有:(全选) 其他方面的反应 时间 数量和质量 成本 4、下列措施中,能个提高开会效率的有:(全选)

工资理论与薪酬管理考题及答案

《工资理论与薪酬管理》复习题及答案 一、名词解释 拉克计划199 是由艾伦W拉克于1933年提出的,其基本原理类似于斯坎伦计划,都强调鼓励员工的合作与参与,只是在计算奖金支付基准时采用了更为复杂的公式。拉克计划使用一个增加值公式来计算生产力,以拉克比率作为奖金发放的基准。其计算公式为;拉克比率= 增加值 计划参与人的雇佣总成本(薪金、工资、工资税和边缘薪酬) 增加值=净销售额-原料成本、购买供给和服务的成本 斯坎伦计划198 该计划由联合钢铁工人工会的官员约瑟夫。斯坎伦于1937年首次提出的,该计划最核心的特点在于强调员工的参与及合作,它通过手艺的分享与非配机制来推广员工间相互合作的管理哲学;同时推崇通过积极参与使个人目标与组织目标达成一致,激励员工通过实现个人目标而实现团体目标;最终与员工分享由于他们的成本节省而带来的收益。 斯坎伦计划包括包括下列5个基本要素:合作理念(philosophy of cooperation)、认知(identity)、技能(competence)、融合系统(involvement system)和分享利润构成(sharing of benefits formula)等。其核心是设计一个促进合作、参与和利润分享的新型的劳资关系和企业管理系统 斯坎伦计划在分享收益时,一般通过计算斯坎伦比率作为奖金支付的基准,基本公式为: 斯坎伦比率= 劳动成本/产品销售价值 其中产品销售价值是销售收入和存货价值之和,斯坎伦比率较小时,说明劳动力成本较之于产品销售价值较低,这个比例越小,劳动力成本就获得了越多的节省,节省而来的收益就作为奖金分配给大家。 利润分享计划201 利润分享计划是当公司达到利润目标时,将一部分利润作为奖金分配给员工。利润分享计划一般是针对公司的全体员工,所以也可以作为组织奖励计划话的一种形式。 利润分享计划有两种形式,一种是现金现付制(Current Profit Sharing),即每隔一段

2016年05月一级人力资源管理师技能卷和完整解析

70+120+120+70m连续梁桥及80+140+140+80m连续刚构桥施工方案 2016 年5 月人力资源和社会保障部 职业技能鉴定中心全国统一鉴定 职业:企业力资源管理师等 级:国家职业资格一级卷册二: 专业能力 一、简答题(本题共2题,每小题10 分,共20 分) 1、职业生涯面谈一般由什么人对员工实施?通过职业生涯面谈可以帮助员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题?(10 分) 评分参考答案: (1)职业生涯面谈,一般由人力资源部门的职业生涯专职管理人员(1 分)或由员工的精 神导师(1 分)对员工实施。(2 分) (2)通过职业生涯面谈,可以发现以下问题: 1)人生目标选择不当,包括人生目标的层次定位不当、目标侧重点设定不合理等。 (2 分) 2)职业生涯通道设计不当,包括与别人撞车、轮岗时间太长或太短、轮岗顺序不 合理等。(2 分) 3)职业生涯规划不够周密,包括长期计划缺乏职业生涯战略、短期计划制订不够详细、没有与轮岗培训结合起来等。(2 分)4)培训不足,在实现职业规划目标的过程中,特别在岗位变换之后常常感到力不从心。 (2 分) 2、简述团队薪酬设计的基本流程以及团队中薪酬分配的方法。(10 分) 评分参考答案: (1)企业一般采用典型的三步法设计团队薪酬: 1)建立团队绩效标准,将设定的绩效标准作为报酬的基础。(2 分) 2)确定团队薪酬总额,即根据团队实际工作业绩与绩效标准的对比来确定支付给该团队 的薪酬总额度。(2 分) 1

3)确定薪酬的支付形式,以及在团队成员之间如何分配。(2 分) (2)薪酬总额度在团队中的分配方法包括以下几种:(每项2分,最高4分)1)团队成员平均分配奖金,该方法可加强成员间的团队合作,在不能明显区分个人绩效的情况下适合采用这种方法。(2 分)2)团队成员根据贡献大小分配奖金,有时可以将一部分奖金平摊,而另一部分奖金则按照贡献大小分别支付。(2 分)3)按照团队成员基本薪酬的百分比支付奖金,这种方法应用较多。(2 分) 二、综合题(本题共4题,第1小题18 分,第2小题17 分,第3小题30 分,第4小 题15 分,共80 分) 1、某集团公司所生产的太阳能热水器在市场上占有较高的份额,技术也在行业中处于领先地位,市场美誉度较高。集团公司最近成立了一家全资子公司,其业务领域 聚焦在太阳能与建筑一体化的产品上。该子公司下设三个事业部,第一事业部主要负 责建筑物光伏一体化,包括光伏建筑的设计、施工及维护;第二事业部主要负责太阳 能空调技术与建筑物相结合的业务;第三事业部主要负责太阳能热利用技术、太阳能 光导管照明及光纤照明等业务。 根据上述情境,请回答以下问题: (1)该集团公司决定制定人力资本战略,请分别描述自上而下法和自下而上法的战略规划过程。(12 分) (2)人力资本投资预算管理应注意哪些问题?(6 分) (1)评分参考答 案:1)自上而下法 首先由集团高层管理人员根据环境评价结果确立总体战略方向和目标。(2 分)然后要求成员企业以及下属单位管理人员制定相应的运作计划和目标。(2 分)一般要有一个反复评价的过程,直到各个子公司的人力资本计划都适合企业集团的 总体人力资本战略规划的目标和要求。(2 分)2)自下而上法以成员企业制定本单位的人力资本规划为基础,从末端企业开始到集体总部逐层逐 级设定。(2 分)将具体的战略计划集合起来,形成内容丰富的整体战略。(2 分)要求每个成员企业和部门首先明确本部门人力资本全局性战略问题,对这些关键问 题进行具体的分析、预测和评价,考虑这些问题的范围、影响以及可能的解决方案,然

管理经济学试题一汇总

管理经济学试题一 (课程代码:02628 考试时间:150分钟) 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.如果一种投入要素价格下降,则会引起( D ) A. 供给曲线左移 B. 需求曲线右移 C. 需求曲线左移 D. 供给曲线右移 2.如果一个企业降低其商品价格后发现总收益增加,这意味着该种商品的( D ) A.供给富有弹性 B.收入缺乏弹性 C.需求缺乏弹性 D.需求富有弹性 3.净现金效益量是指( D ) A.利润的增加量减去折旧 B.利润的增加量减去折旧的增加量 C.利润的增加量加上折旧 D.利润的增加量加上折旧的增加量 4.等成本曲线平行向外移动表明(B ) A.产量提高了 B.成本增加了 C.生产要素价格按相同比例提高了 D.生产要素价格按不同比例提高了 5.总效用曲线达到最高点时( A ) A.边际效用为零 B.边际效用为正 C.边际效用为负 D.边际效用曲线达到最高点 6.假如某企业在现有的生产要素投入量下,产量为100万件,当生产要素投入量增加到2倍时,产量为150万件,则该企业生产是( B ) A. 规模报酬递增 B. 规模报酬递减 C. 规模报酬不变 D. 边际成本=边际收益 7.一个企业在哪种情况下应该关门( A ) A. AVC的最低点大于价格时 B. AC的最低点大于价格时 C. 发生亏损时 D. MC>MR 8.对完全垄断厂商来说( C )

A.提高价格一定能够增加收益 B.降低价格一定会减少收益 C.提高价格未必能增加收益,降低价格未必减少收益 D.提高价格一定会减少收益 9.如果管理者能够预测出执行决策将来可能会得出几种结果及每种结果的概率是多少,这叫做(B ) A.确定条件下的决策 B.有风险条件下的决策 C.不确定条件下的决策 D.程序性决策 10.边际成本低于平均成本时(C ) A平均成本上升 B平均可变成本可能上升也可能下降C总成本下降 D平均可变成本上升 11.光盘价格上升的替代效应是( A ) A.光盘价格相对其他商品价格的上升对光盘需求量的影响 B.光盘价格上升引起光盘供给的增加 C.光盘需求的价格弹性 D.光盘价格上升带来的消费者实际收入减少,进而对光盘需求量的影响 12.下列说法中正确的是( D ) A.厂房设备投资的利息是可变成本 B.商标注册费是可变成本 C.购买原材料的支出为不变成本和可变成本 D.补偿机器设备无形损耗的折旧费是不变成本 13.如果生产10单位产品的总成本是100美元,生产第11单位时的边际成本是21美元,那么( C ) A.生产第11单位产品时的TVC是$21 B.生产第10个单位产品时的边际成本大于$21 C.生产第11单位产品时的平均成本是$11 D.生产第12单位产品时的平均成本是$12 14.假定某印刷车间印刷品的价格为每件10元,工人的日工资率为63元。当工人的日投入量L分别为10、11、12、13人时,其边际产量分别为10、9、7、4件,伴随工人人数的增加,也带来其他可变成本的增加,每件印刷品的其他可变成本为1元。为谋求利润最大,该车间应雇用(C )个工人 A.10 B.11 C.12 D.13

关于薪酬管理的理论综述

关于薪酬管理的理论综述 工商管理09-1

关于薪酬管理的理论综述 薪酬管理是现代企业人力资源管理的一项重要内容,是组织对员工报酬的支付形式、支付标准、发放水平、要素结构等进行确定、调整和分配的过程。它主要包括确定薪酬管理的目标、选择薪酬政策、制定薪酬计划和调整薪酬结构四个方面。近年来薪酬管理发展迅速许,如多西方公司在薪酬方面探索出了一些成功的经验,比如收益分享、利润分享、股票期权等;摩托罗拉以及其他许多大公司根据市场行情及员工业绩制定和实施了动态薪酬制度,实施动态工资调节机制等;在我国,随着经济体制改革的深化和现代企业制度的建立,激励机制得以发展和强化,薪酬管理理论和实践有了较大的发展,主要研究成果主要有:一是当信息不对称时对激励机制的选择问题,得出了不同风险下的最优激励机制;二是团队生产中分成制与相对绩效评价机制的优化;三是多重激励机制的设计;四是企业组织激励研究;五是企业经营者的道德风险分析等。 (一)薪酬理论理论及其发展 随着思想和实践的发展,薪酬管理形成了大量的理论,主要有威廉·配第的“维持生存理论”、克拉克的“边际生产率薪酬理论”、庇古德“集体谈判理论”以及效率薪酬理论等。近现代的西方企业管理者建立了一套有效激励的理论,了解和促进员工从事劳动的内在动机,在当今越来越受到企业管理者的重视,成为现代薪酬管理的重要理论基础。按照研究的侧重与行为关系的不同,激励理论可分为内容型、过程型和综合型三大理论类型。 1.内容型激励理论 主要包括:第一,需要层次论。马斯洛的需要层次理论认为,人的需要是由一个从最基本需要到高等级的需要所构成的有序等级链。当一个人的低级需要得到满足时,高级需要就会变得富有激励性,而当需要得不到满足时,人们就会产生挫败感。该理论使企业能够了解和发现员工的心理活动和需要,采取有效措施调动员工的积极性。 第二,双因素理论。20世纪中期,赫兹伯格(F·Herzberg)提出了双因素理论。他认为,员工的行为会受到保健因素和激励因素两种因素的影响,其中,前者是对员工的不满意产生影响的主要因素,后者是对员工的满意产生影响的主要因素。 第三,成就需要理论。对照需要层次论与双因素理论,麦克利兰(D.C.McClelland)着重研究了人们的高层次需要,他认为:人的基本需要有三种:成就需要、权力需要和归属需要,三种需要排列层次和所占比重因人而异同,而且这些需要是通过后天的学习获得的。该理论的贡献在于使管理者注意,对具有不同类型高层次需要的人分配不同的工作,要创造有利的组织环境培养和训练,使管理者成为具有高层次需要的人。 内容型激励理论的主要贡献在于找出了有助于更好地理解激励问题的重要概念,然而,由于不同文化中价值观念往往有差异的缘故,很难找到一套适用于所有人的激励需要层次。因此,内容型激励的研究结果至今缺乏结论性的支持。 2.过程型激励理论 主要包括:第一,目标设置理论。20世纪60年代末,爱德温·洛克(Edwin Locke)提出,指向一个目标的工作意向,是工作效率的主要源泉。后来他通过研究还发现自我效能感(Self-Efficacy)和文化等因素,均会对目标的作用产生影响。目标设置理论说明在适当的条件下,设置一个有难度但可以实现的目标会带来高绩效,而且反馈较没有反馈更能提高

2016年企业人力资源管理师二级(综合评审)真题最新考试题库

1、以下说法正确的是( )。 A.招聘总成本=直接成本+间接费用 B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠 C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成 D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中,薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行 参考答案:A 2、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 3、订立劳动合同必须主体要合法、( )的合法。 A.约定条件 B.法定条款 C.条件 D.内容 参考答案:D 4、岗位研究首先产生于( ) A.美国 B.中国 C.德国 D.英国 参考答案:A 5、在企业发展的( )阶段,更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A.创立 B.扩张 C.稳定 D.衰退 参考答案:C 6、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标 C.制定战略目标→制定组织规划目标→分析回顾目标→实施控制

D.分析回顾目标→制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制 参考答案:A 7、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。 A.及时对员工进行绩效反馈 B.调整部门与员工的工作计划 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.确保绩效考核制度符合法律要求 E.提供与绩效考核有关的培训和咨询 参考答案:A, B 8、( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。 A.考核指标的相关性 B.考核标准的准确性 C.考核表格的简捷程度 D.考核中各单位主管就履行的责任 参考答案:D 9、对招聘中实行双向选择的好处,描述正确的是( ) A.使企业不断提高效益,增强吸引力 B.使劳动者努力提高科学文化知识、技术业务水平 C.使企业改善自身形象 D.使劳动者身体强健 E.使企业改善自身形象 参考答案:A, B, C, E 10、目标管理法的步骤是( ) A.制定战略目标→制定组织规划目标→实施控制→分析回顾目标 B.制定组织规划目标→制定战略目标→实施控制→分析回顾目标

专升本《管理经济学》_试卷_答案

专升本《管理经济学》 一、(共75题,共150分) 1. 均衡价格随着( )。(2分) A.供给和需求的增加而上升 B.供给和需求的减少而上升 C.需求的减少和供给的增加而上升 D.需求的增加和供给的减少而上升 .标准答案:C 2. 如果人们收入水平提高,则食物支出在总支出中的比重将会( )。(2分) A.大大增加 B.稍有增加 C.下降 D.不变 .标准答案:C 3. 消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到的( )。(2分) A.满足程度 B.满足程度超过他实际支付的价格部分 C.边际效用 D.满足程度小于他实际支付的价格部分 .标准答案:B 4. 政府为了扶植农产品,规定了高于均衡价格的支持价格。为此政府应采取的措施是 ( )。(2分) A.增加农产品的税收 B.实行农产品配给制 C.收购过剩的农产品 D.取消农产品生产者的补贴 .标准答案:C 5. 利润最大化的原则是( )。(2分) A.边际收益大于边际成本 B.边际收益小于边际成本 C.边际收益等于边际成本 D.边际收益与边际成本没有关系 .标准答案:C 6. 已知某企业生产的商品价格为10元,平均成本为11元,平均可变成本为8元,则该企业在短期内( ) (2分) A.停止生产且亏损 B.继续生产且存在利润 C.继续生产但亏损 D.停止生产且不亏损 .标准答案:C 7. 假定某企业全部成本函数为TC=30000+5Q-Q2,Q为产出数量。那么TFC为( )。(2分) A.30000 B.5Q-Q2 C.5-Q D.30000/Q .标准答案:A 8. 在完全竞争市场上,厂商短期均衡的条件是( )。(2分) A.MR=SAC B.MR=STC C.AR=MC D.MR=SMC .标准答案:D 9. 最需要进行广告宣传的市场是( )。(2分) A.完全竞争市场 B.完全垄断市场 C.垄断竞争市场 D.寡头垄断市场 .标准答案:C 10. 当劳动的总产量下降时,( )。(2分) A.平均产量是递减的 B.平均产量为零 C.边际产量为零 D.边际产量为负 .标准答案:D 11. 在完全竞争市场上( )。(2分) A.产品有差别 B.产品无差别 C.有的有差别,有的无差别 D.以上说法都对 .标准答案:B 12. 随着产量的增加,平均固定成本( )。(2分) A.在开始时减少,然后趋于增加 B.一直趋于减少 C.一直趋于增加 D.在开始时增加,然后趋于减少 .标准答案:B 13. 边际收益是指()。(2分) A.增加一单位产量所导致的总产量的增加量 B.增加一单位某投入要素引起的总成本增加量 C.增加一单位产品所引起的总收益的增加量 D.增加一单位某投入要素引起的总收益的增加量 .标准答案:C 14. 已知产量为8个单位时,总成本为80元,当产量增加到9个单位时,平均成本为11元,那么此时的边际成本为()。(2分) A.1元 B.20元 C.88元 D.19元 .标准答案:D

《目标与时间管理》

《目标与时间管理》 培训对象:企业职员、管理者 培训学时:小时 实施方式:主题讲解、案例研讨、实操练习、小组展示、行动学习 课程简介: 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解,通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解,帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。本课程采用互动、体验和情境式的教案方法,使道理易懂易学易操作,从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法,实现在思维和行动上的转变,提高工作绩效,完成目标,成就梦想。 课程不仅仅讲授高效时间管理,还从更为核心的角度阐述能力管理比时间管理更重要,能量管理是时间管理的基本保障。 课程目标: 1、说出时间管理的重要性; 2、描述自我时间管理的关键点; 3、运用掌握科学的时间管理方法,灵活运用时间管理技巧; 4、科学有效分配管理时间,从而达到提升工作绩效的目地; 5、实施能力管理计划,确保时间管理更高效 课程大纲: 目标管理 第一讲:目标管理及目标设定 、认识目标管理 为什么要进行目标管理 目标管理的起源; 目标管理的定义和实质; 目标管理的五大基本思想; 目标管理的实施过程 、目标的设定 之目标管理程序 设定目标方法一:五力分析形成战略 设定目标方法二:标杆管理法确定目标

设定目标方法三:反省与回顾架构模型 设定目标方法四:矩阵确定目标 目标制定作业程式 目标设定表 第二讲:目标的分解及对策展开 、目标的分解 目标分解方法 目标分解的原则:原则及其释义、示例和实施要求 目标分解注意事项 案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解 、对策展开 案例:交大迎新项目流程实例分析 制定流程的个问题 流程工作的五个阶段 优秀流程的特征 目标实施流程的表现形式:对策展开表与目标卡 目标展开的七个步骤 优秀的目标管理体系要解决好的问题 目标管理中流程的表现形式:目标展开图、对策展开表与目标卡主管人员目标的检验表 案例:某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡第三讲目标管理的实施与评价 、目标的实施 推行之前的工作 目标管理开始时的注意事项 有效授权与授权的三项原则 、目标结果的评价 目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制 目标管理三个关键环节 、成果考评

工资理论与工资管理复习笔记

工资理论与工资管理 第一章 1、货币工资,亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。(名词解释) 2、实际工资,是货币工资或名义工资的对称,是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后实际得到的工资。(名词解释) 3、工资率亦称工资标准,是按单位时间支付的工资数额。工资率可以按小时、日、周、月、年分别规定。(名词解释) 4、工资总额是指各单位在一定时期内直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。不论是计入成本的还是不计入成本的,不论是以货币形式支付的还是以实物支付的。(名词解释) 5、工资总额由计时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资以及特别情况下支付的工资组成。(名词解释) 6、一、企业职工工资来源并形成于国民收入的初次分配。(单选) 7、在国有企业,初次分配是在劳动者、企业和国家之间的分配。 8、二、非企业单位职工工资来源并形成于国民收入的再分配。(单选) 9、再分配有国家预算、劳务费用、价格调整和银行信贷等多种途径。 10、工资除了经济意义上的概念外,西方经济学家认为还有一些其他意义上的概念,如工资是一种心理概念,因为工资是个人与企业间的一种心理契约;工资是一种社会概念,因为工资在企业内和社会上,是一种必位的象征;工资是一种政治概念,因为企业、工会、群体和雇员出人阔都运用他们的力量来影响工资;工资是一种公平概念,所谓公平,就是分配的公整——也就是报酬应与贡献成比例;工资是一种多学科概念,因为工资可分别由不同的学科来加以研究。 11、工资的职能:分配职能和经济职能 12、工资的经济职能主要体现在:(一)、工资的强制性,(二)、工资的激励性,(三)、工资的调节性。 13、工资问题的重要性: 一、工资是劳动者维持生活的收入的主要来源,在很大程度上决定着劳动者的生活水平和劳动力再生产。 二、工资关系到产品的价格、产品竞争能力和产业结构的合理性。 三、工资直接关系到就业水平。 四、工资是现代社会中劳资之间或者说劳动者与出资者之间利益冲突的焦点, 是处理劳动者、企业和国家相互之间利益难以回避的问题。 五、合理的工资是决定合理的劳动力资源合理配置的基础。 六、工资关系到劳动者积极性、聪明和创造力的发挥,是企业活力的源泉。(论述) 第二章 1、工资的边际生产率理论是美国经济学家约翰·贝茨·克拉克(1847~1938)提出的。被公认为是对长期工资水平所作的最令人满足的解释。 2、均衡价格工资理论,其创始人是英国的经济学家阿弗里德·马歇尔(1842~1924)。均衡价格工资理论,从需求和供应两个方面来说明工资水平的决定。 4、集体交涉理论,就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言,迄今为止可能是作出最好解释的一种理论。 5、现代市场工资理论研究上的里程碑是边际生产率论、均衡工资论和集体交涉论。 第四章 1、衡量工资差别的标准——基尼系数,是一条45°线和洛伦茨曲线之间的面积,同整个直角三角形面积之比。(A单)

2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案

2016年11月人力资源管理师三级理论知识真题及答案 一、单项选择题 26、资源的有限性也称为()。 A.资源的有效性 B.资源的合理性 C.资源的稀缺性 D.资源的针对性 27、企业短期可变的生产要素是()。 A.劳动工具 B.劳动资料 C.劳动对象 D.劳动投入 28、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 A.劳动法 B.劳动行政法规 C.劳动规章 D.宪法 29、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 A.法律渊源 B.劳动法 C.劳动合同 D.劳动关系 30、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。 A.总体性和长远性 B.总体性与全局性

C.全局性与系统性 D.长远性与风险性 31、企业总体战略不包括()。 A.进入战略 B.稳定战略 C.发展战略 D.转移战略 32、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。 A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.转移战略 33、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。 A.心理差异 B.个体差异 C.个别差异 D.个性差异 34、社会学习理论的创始人是()。 A.弗洛姆 B.桑代克 C.班杜拉 D.莱文泽尔 35、领导情境理论主要包括两个方面内容:一是(),二是心理成熟度。 A.工作成熟度 B.任务承受度 C.业务成熟度 D.环境承受度 36、以下关于人力资本投资的表述,不正确的是()。 A.投资主体可以是国家或个人

管理经济学试题及答案[整理]

管理经济学试题及答案[整理] 管理经济学试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、研究管理经济学的目的是( A ) A(解决企业决策问题 B.发现企业行为的一般规律 C.谋取企业短期赢利最大化 D.揭示价格机制如何实现资源优化配置 2、用作判断资源是否真正得到了最优使用的成本概念是(B A.会计成本 B.机会成本 C.固定成本 D.沉没成本 3、在某一时期内彩色电视机的需求曲线向左平移的原因是( C ) A.彩色电视机的价格上升 B.消费者对彩色电视机的预期价格上升 C.消费者对彩色电视机的预期价格下降 D.黑白电视机的价格上升 4、当两种商品中一种商品的价格发生变化时,这两种商品的需求量都同时增加或减少,则这两种商品的需求的交叉价格弹性系数为( B ) A.正数 B.负数 C.0 D.1 5、在边际收益递减规律作用下,边际产量会发生递减。在这种情况下,如果要增加相同数量的产出,应该( C ) A.停止增加可变生产要素 B.减少可变生产要素的投入量 C.增加可变生产要素的投入量 D.减少固定生产要素 6、当劳动的边际产量为负值时,生产处于( C ) A.劳动投入的第一阶段 B.劳动投入的第二阶段 C.劳动投入的第三阶段 D.资本投入的第二阶段 7、随着产量的增加,平均固定成本( D ) A.在开始时下降,然后趋于上升 B.在开始时上升,然后趋于下降 C.一直趋于上升 D.一直趋于下降 8、从原点出发与TC曲线相切的直线的斜率( A ) A.等于AC的最低值 B.大于MC C.等于AVC的最高值 D.等于AFC的最低值 9、在完全竞争市场上,厂商短期均衡条件是( C ) A.P=AR B.P=MR C.P=MC

巴彦淖尔市公需课目标与时间管理考试试卷及答案课件

1. 正确 错误 2.绩效评价指一个人对某项工作及其结果能够给自己带来满足程度的评价, 正确 错误 3.短期目标的设定必须建立在若干个长期目标的基础上, 正确 错误 4.执行力是组织成员将所在组织的决策贯彻落实并付诸实施的必备能力, 正确 错误 5.集体荣誉激励是指有目的地运用授予个体荣誉的办法,培养员工的个体意识, 正确 错误 6.帕累托法则是由 正确 错误 7.时间运筹,

正确 错误 8.所谓沟通就是指将某一信息(或意思)传递给客体或对象,以期取得客体做出相应反应效果的过程。() 正确 错误 9.一些管理必须的程序,要么为研发人员配备“专业化”的辅助人员,要么让研发人员“快速掌握”,不要做一个问一遍,回头再问一个问题,再回答。办事人员要一次性交代清楚。 正确 错误 10.管理越细越好。 正确 错误 11.要让业务人员3/4的时间实在做业务,而不是配合管理部门的业务。 正确 错误 12.时间管理的四D原则是(亲自做)(授权做)(稍后做)(不去做)。 正确 错误 13.提高生命质量是延年益寿的根本。 正确 错误 14.不能离开空间、能量、物质、任务、价值观等谈时间。 正确 错误 15.应该积极正确地面对个人时间的终结——死亡。

正确 错误 二、单项选择(每题2分) 16.在《致加西亚的信》书中,主人公罗文高效执行的能力,最核心的表现是以()为导向。 A.目标 B.结果 C.追踪 D.协调 17.()就是建立一种能够把完成任务所需的各种人才聚集在一起以实现组织目标的机制。 A.团队合作 B.小组分工 C.企业建设 D.团队建设 18.()是对员工进行制度性考核和客观性评价的重要依据。 A.成绩考核 B.绩效考核 C.行为态度考核 D.工资考核 19.()是来自人类观察感知到的自然时间或物理时间。 A.时间观念 B.时间感知 C.时间态度 D.时间决策 20.()技巧即把零星时间压缩到最低限度,使一项活动尽快转为另一项活动,

工资理论与工资管理考试重点

第一章工资与工资总额 P3 名词解释 工资定义:工资是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。 P4 名词解释 1,货币工资:即以货币表示的工资数量。 2,实际工资:是指在消除居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后,实际得到的工资。3,工资水平:是指一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的高低程度。 4,绝对工资水平:是指某一区域内职工群体平均工资的高低程度,它间接地决定了工资总额水平,即从宏观角度考察的职工工资在国民生产总会中的份额,或从微观角度考察职工工资在企业新创造价值中的份额。 5,相对工资水平:即工资差别,或工资结构,是指从不同角度考察的不同类别的劳动者之间平均工资的对比关系。 6,工资总额:是指各单位在一定时期支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。 P6 多选或者简答 1,工资总额的组成:1,工资、2,件工资、3,奖金、4,津贴和补贴、5,加班加点工资、6,特殊情况下支付的工资。 2,津贴和补贴: 1)补偿职工特殊或额外劳动消耗的津贴,具体有:高空津贴、井下津贴、流动施工津贴、野外工作津贴、林区津贴等。P7略 2)保健性津贴,具体有:卫生防疫津贴、医疗卫生津贴、科技保健津贴、各种社会福利职工特殊保健津贴等。 3)技术性津贴,具体有:特级教师补贴、科研津贴、工人技师津贴、中药老药工技术津贴、特殊教育津贴等。 4)年功性津贴,具体有:工龄津贴、教龄津贴、护龄津贴等。 5)其他津贴:具体有:略P7 P9 选择 1,薪酬的四种形式:1,基本工资、2,绩效工资、3,激励工资、4,福利和服务。 2,构成总薪酬的形式除了以上四种形式外,还包括非货币收益。非货币收益包括:赞扬与地位、雇佣安全、挑战性的工作和学习的机会、可能还包括成功地接受新挑战以及与有才华的同事一起工作的自我满足感。 P11 选择 工资管理职位的职责是: 1,制定和实施人工费用的使用计划。

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