工资理论与工资管理 名词解释

工资理论与工资管理 名词解释
工资理论与工资管理 名词解释

1、货币工资

2、实际工资

3、薪酬

4、工资水平

5、工资率

6、实得工资

7、内含报酬率

8、基尼系数

9、非补偿性的工资差别

10、非竞争性的工资差别

11、工资指导线

12、最低工资标准

13、人工成本

14、人工费用比率

15、劳动分配率

16、劳动分配率基准法

17、销货净额基准法

18、损益分歧点

19、危险盈利点

20、剩余额保留点

21、保留工资

22、企业内部工资分配

23、工资等级制度

24、岗位工资制度

25、岗位职能工资制

26、技术等级工资制

27、技术等级标准

28、职务等级工资制

29、职务工资类别

30、工资评价

31、排列法

32、分类法

33、计件工资

34、股票期权

35、经理股票期权

36、期股

37、经营者期股

38、双通道职业阶梯

39、成熟曲线

40、员工持股制度

1、货币工资亦称名义工资,即以货币表示的工资数量。

2、实际工资与货币工资或名义工资相对称,是指在消费居民消费价格上涨和捐税加重等因素以后,实际得到的工资;也可以理解为货币工资购买商品和劳务的能力。

3、薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。

4、工资水平是指一定区域和一定时间内工资劳动者平均工资的高低程度。

5、工资率,亦工资标准是按单位时间支付的工资数额。

6、实得工资是根据劳动者的工资率和他提供的劳动计算而得的工资。实际实得工资是指实得工资扣除法规定的个人统一缴费项目(如养老保险金失业保险金等)和缴纳所得税后,可供个人支配,实际用作购买商品和劳务以及储蓄的工资。

7、内含报酬率,也称投资报酬率,指的是一般投资的收益与投资成本正好相等时的报酬率,即多高的报酬率才使教育投资有利可图。

8、基尼系数是以45度线和洛论茨曲线之间的面积与整个三角形之比。

9、非补偿性的工资差别,也称竞争性的工资差别,是指在劳动力可以自由流通和完全竞争条件下,劳动者由于劳动能力的差别而形成的工资差别。

10、非竞争性的工资差别,也称垄断性的工资差别,是指同质和不同质劳动者之间的流动受到限制,进而使从事某一职业或处于某一阶层的劳动者获得了其他劳动者不能参与竞争的垄断地位而形成的工资差别。

11、工资指导线,就是在社会主义市场经济体制下,政府调控企业工资总量、调节工资分配关系、规划工资水平增长、指导企业工资分配所采取的一种制度。

12、最低工资标准是指劳动者在法定工作时间或依法鉴订的劳动合同约定的工作时间内提供了正常劳动的前提下,用人单位依法应支出的最低劳动报酬。

13、人工成本是指雇主因雇佣劳动力而发生的费用,它包括对已完成工作的报酬,对有关未工作而有报酬的时间红利食品等费用及其他实物支付,雇主负担的工人住房费用,为雇员支付的社会保障费用,职工技术培训费用,福利费用和其他费用(如工人的上下班交通费、工作服费和招工费用等),还有人工费用的税收。14、人工费用比率是指企业人工费用占企业销售收入的比重,也可以说是企业人均人工费用占企业销售劳动生产率的比重。

15、劳动分配率是指企业人工费用占企业怎价值(也称附加值或净产值)的比率。劳动分配率=人工费用/ 增加值(净产值)

16、劳动分配率基准法,是以劳动分配率为基准,根据一定的目标用人费,推算出所必须达到的目标销货额,或者根据一定的目标销货额,推算出可能支出的用人费用及用人费总额增长幅度。

17、销货净额基准法,即根据前几年实际人工费比率、上年平均人数、平均薪资和本年目标薪资增长率,求出本年的目标销售收入,并以此作为本年应实现的最低销售净额。

18、损益分歧点,也称损益平衡点或收入平衡点,即损益平衡、不盈也不亏之点。

19、危险盈利点,是指销售收入不仅能抵补全部成本支出,而且还能获得保证股东以适当股息分配的一定利润。

20、剩余额保留点是指在抵补全部成本后,在保证一定利润用于股东股息的分配之外,还有一定的剩余价值利润作为今后企业的各项发展及应付可能发生的风险之用。

21、保留工资是指因某种原因形成的职工原工资标准高于按不同时期政策新定工资标准的部分,其高于部分作为保留工资继续支付给职工,以保证不因执行新的工资政策而减少其工资收入。

22、企业内部工资分配,即企业微观工资分配,是企业按照合理人工费用的要求或依据集体协商原则,或遵照国家政策确定和提取工资总额,并将确定和提取的工资总额分配给职工个人的全过程。

23、工资等级制度就是根据劳动的复杂程度、繁重程度、责任大小等因数划分等级,按等级规定工资标准的制度。

24、岗位工资制度是按照职工在生产经营工作中的岗位等级确定工资等级和工资标准的一种工资制度,是劳动组织与工资组织密切结合的一种工资制度。

25、岗位职能工资制,一是按照职工任职的岗位等级确定工资等级;二是按照职工的职能等级确定工资档次。

26、技术等级工资制是人工工资等级制度的一种形式,其主要作用是区分技术工种之间和工种内部的劳动差别和工资差别。

27、技术等级标准,简称技术标准,它是按生产和工作分类的所有技术工种工人的技术等级规范,是用来确定人工的技术等级(简称工资等级)和工人工资等级的尺度。它包括“应知”“应会”和“工资实例”三个组成部分。

28、职务等级工资制是按照企业职员担任的职务等级规定工资等级和工资标准的一种工作制度,适合于企业中担任管理职务的专业技术职务的人员。

29、职务工资类别是指对同一名称的职务根据单位的行政级别、产业类别、规模大小等不同造成的劳动差别规定不同的工资标准,它是表现同一名称职务工资差别的一种方式,目的是更好地体现同一职务由于单位规模大小等不同而造成的劳动差别。

30、工资评价是对工作进行研究和分类的方法,以便为合理的工资结构奠定基础。它关心工作的分类,但不去注意谁做这些工作。

31、排列法,也称分级法、序列法、部门重要次序发,是由工作评价人员对各个岗位工作的重要性做出判断,并根据岗位工作相对价值的大小按升值或降值顺序排列来确定岗位等级的一种工作评价方法。

32、分类法,也称分级法,或等级描述法,是事先建立一连串的劳动等级,给出等级定义,然后,根据劳动等级类别比较工作类别,把工作确定到各等级中去,直到安排在最合逻辑之处。

33、计件工资是按工人生产合格产品的数量(或作业量)和预先规定的计件单价计量和支付劳动报酬的一种工资形式。

34、股票期权是一种可在一定时期,按买卖双方所约定的价格,取得买进或卖出一定数量的某种金融资产或商品的权利。

35、经理股票期权,指公司赠与经理人员的一种权利,特有这种权利的经理人可以在规定时间内以行权价格购买本公司股票。

36、期股是企业出资者同经营者协商确定股票价格,在任期内由经营者以各种方式获取适当比例的本企业股份,在兑现之前,只有分红等部分权利,股票将在中长期兑现的一种激励方式。

37、经营者期股是指企业出资者同经营者商定的任期内由经营者按既定价格获取适当比例的股份,收益延期兑现,并享有相应权利和义务的一种激励方法。

38、双通道职业阶梯,实际上提供的是在组织中发展的两条不同的路径,每条路径反映着对组织使命的不同贡献。第一条路径,或称管理晋升阶梯,是指通过监督或指导责任的加重而获得升迁机会;第二条路径,即技术阶梯的晋升则是通过专业贡献的增大来实现的,而且这种专业贡献不以监督、管理员工为主要内容。

39、成熟曲线描述了某一类工作的市场报酬的分布状况,它最初主要用来确定从事专业技术工作的科学家和工程师的工资率。成熟曲线反映的是科学家和工程师报酬与劳动力市场上工作年限之间关系。

40、员工持股制度,是一种由企业员工拥有本企业产权股份制形式。

管理学原理期末考试试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划

7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的() A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象 15.领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论B.领导行为理论

周三多版管理学必背名词解释考研复习期末复习

周三多《管理学原理》名词解释 1.管理: 管理是管理者为了有效实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 管理是人类有意识有目的的活动; 管理应当是有效的; 管理的本质是协调; 协调是运用各种管理职能的过程。 2.管理的职能: 计划、组织、领导、控制、创新。 3.管理的自然属性: 管理的出现是由人类活动的特点决定的;管理是人类社会劳动过程中一种特殊职能;管理也是生产力。 4.管理的社会属性: 管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动;管理从来就是为了统治阶级、生产资料所有者服务的;管理是一定社会关系的反应; 5.管理者的角色: 人际角色(代表人、领导者、联络人)、信息角色(发言人、监督者、传播者)、决策角色(企业家、风险应对者、资源分配者、谈判人) 6.管理者的技能: 人际技能:成功与别人打交道并与别人沟通的能力。 技术技能:运用管理者所监督的专业领域的过程、惯例、技术和工具的能力。 概念技能:把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 7.中国古代管理思想: 宏观的治国学和微观的治生学。顺道、重人、人和、守信、利器、、对策、节俭、法治。 8.泰罗制的三个观点: ①科学管理的根本目的是达到最高工作效率; ②达到最高工作效率的重要手段,是运用科学的管理方法代替旧的经验管理; ③实施科学管理的核心问题是,要对管理人员和工人在思想上和精神上来一个彻底的变 革。 9.泰罗制的五项制度: ①对工人提出科学的操作方法,以便合理的利用工时,提高工效; ②在工资制度上实行差别计件工资制; ③对工人进行科学的选拔、培训和提高; ④制定科学的工艺规程,并以文件的形式固定下来,以利推广; ⑤将管理和劳动分离,管理工作称为计划职能,工人的劳动称为执行职能。 10.泰罗制的四点评价: ①将科学引入管理领域,并创立了一套具体的科学管理方法,这是管理理论的创新,为 管理实践开辟了新局面; ②提高了生产效率,推动了生产的发展,适应了资本主义经济发展的需要; ③由于管理职能和执行职能的分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础; ④把人看做纯粹的“经济人”,而忽视了工人之间的交往以及工人的感情、态度等社会 因素的影响。

员工薪酬与福利管理制度教学总结

新疆元瑞煤化工有限公司 员工薪酬与福利管理制度 一、依据 本制度依据公司所在地市场薪资状况及2008年1月1日开始实施的《中华 人民共和国劳动合同法》及相关法律、行政法规制订。 二、适用范围 顾问、及非全日制工作人员不适用本管理制度。 三、薪资组成 详见《薪酬体系表》。 注: 1、“薪随岗变”。员工薪资依其职级、工作经验、技能、内在潜力及其所在 岗位工作的难易程度、责任大小核定。 2、顾问、特聘人员、技术类及非全日制工作人员薪资,根据实际情况另行 规定或参照《薪酬体系表》核定。

3、交通、通讯、伙食及其他补贴、奖金另行规定。 4、《薪酬体系表》中所列薪金均为税前工资。 5、员工个人所得税按国家有关规定计税,从其每月工资中扣除,由公司代 扣代缴。 6、保密性。员工应对自身的薪金保密,不得公开谈论,否则视情节轻重给 予行政处分。 7、《薪酬体系表》的各项工资标准及补贴,可根据公司经营状况等因素作适 当调整。 四、员工假期 1、公休假/日 公司:周六、周日; 厂区:每月6 天,可安排轮休或累积休假。 2、法定假期 1 / 9 新疆元瑞煤化工有限公司

元旦:1天; 春节:3天; 国际劳动节:1天; 国庆节:3天; 清明节:1天; 端午节:1天; 中秋节:1天。 假期安排详见每年公布的假期安排通告。 3、部分员工放假的节日 妇女节(3月8日),女职员节日当天下午放假半天;儿童节(6月1日),小孩不满14周岁的女职员于6月1日下午放假半天。 4、年休假 在本单位连续工作满1年以上的(含1年),享受5天带薪年休假。 备注: ●国家法定休假日、公休日不计入年休假之内。

工资理论与工资管理试卷附参考复习资料

宿迁市宿豫区职教中心函授站 《工资理论与工资管理》课程考试试卷 主办高校专业名称 考试日期姓名得分 一、单项选择题 ( 本大题共20小题 , 每小题1分,共20分 ) 在每小题列出的四个备 选项中只有一个是符合题目要求的 , 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、企业在生产经营活动中支付并列人成本的工资费用被称为() A. 工资总额 B. 工资成本费用 C. 人工费用 D. 人工成本费用 2、根据边际生产率工资理论,在资本数量不变的情况下,工资水平取决于工人人数。工人人数越少,则工资水平() A. 越高 B. 越低 C. 不变 D. 有升有降 3、按照国际通用的标准,下列表示收入相对平均的是() A. 0.2以下 B. 0.2—0.3 C. 0.3—0.4 D. 0.4以上 4、19世纪初期,提出“按比例分配”的空想主义者是() A. 圣西门 B. 傅立叶 C. 欧文 D. 马布利 5、在全社会范围内实现按劳分配的前提和基础是() A. 市场工资率 B. 劳动供给的质和量的选择 C. 劳动计量 D. 按量付酬 6、以劳动者的技术业务水平或个人特质为基础确定工资结构的工资等级制度是 () A. 年资型工资制 B. 职位型工资制 C. 职能型工资制 D. 多元性工资制 7、工资等级制度又称为() A. 标准工资制度 B. 基本工资制度 C. 序列工资制度 D. 职能等级工资制度 8、适用于企业中担任管理职务和专业技术植物的人员的等级工资制是()

A. 岗位等级工资制 B. 技术等级工资制 C. 职能等级工资制 D. 职务等级工资制 9、奖金制度的核心问题是正确的制订() A. 奖励等级 B. 奖励金额 C. 奖励条件 D. 奖励项目 10、企业税后提取的公益金用于() A. 弥补亏损 B. 扩大生产 C. 发放奖金 D. 职工集体福利 11、1915年起,发达国家逐步建立起来四种主要的工作评价体系,下列对它们按出现的时间顺序排列正确的是() A. 排列法、分类法、要素比较法、计点法 B. 排列法、要素比较法、计点法、分类法 C. 排列法、分类法、计点法、要素比较法 D. 排列法、要素比较法、分类法、计点法 12、从价值构成看 , 相对工资或劳动分配率是指( )。 A.M/V B.V/(V+M) C.V/(C +V+M) D.M/(C+V+M) 13、就工业经济社会中如何确定短期货币工资而言 , 迄今为止作出最好解释的工资理论是( )。 A.边际生产率工资理论 B.均衡价格工资理论 C.劳资谈判工资理论 D.集体交涉理论 14、当基尼系数等于 1 时 , 表明收入分配( )。 A.完全平均 B.相对平均 C.差距相对合理 D.绝对不平等 15、影响和制约工资水平的最重要、最根本因素是( )。 A.劳动生产率水平及其增长速度 B.积累与消费的比例关系 C.农业的生产状况 D.人口的数量与规模 16、影响和决定劳动者工资的各种主要因素分解开来 , 然后根据各因素分别设立工资标准的工资制度是( )。 A.年资型工资制 B.职位型工资制 C.职能型工资制 D.多元型工资制

管理学原理试卷及答案

附件五 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验 武汉理工大学高等教育自学考试学业综合评价课程综合测验试卷(期中□期末□) 姓名_______ 准考证号_____________ 专业____________ 课程适用_____年___月考期测验时间____年___月 ____日(上午、下午、晚上) 测验得分__________ 阅卷人:___________ 满分100分,考试时间150分钟。 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选 项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法

6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用—命令 B.温和—命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进行 15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )

薪酬福利管理操作流程

薪酬福利管理操作流程 1目的 本文件规定了XX农村银行(以下简称“本行”)薪酬福利管理的操作流程和控制要点,旨在加强本行的薪酬福利管理,建立科学、规范、合理的薪酬福利制度,充分调动员工的工作积极性,促进员工职业生涯与本行共同成长。 2适用范围 本文件适用于本行所有劳动合同制在岗员工的薪酬福利管理。 3定义、缩写与分类 3. 1定义 薪酬福利管理:是指本行为完善对员工薪酬福利的管理,依法保障员工劳动权益,从确定薪酬结构,制定薪酬计发办法,明确薪酬计发依据,组织计发核算,以及核定各项社会保险福利缴费基数,依法代扣代缴等环节实施一系列规范化管理的过程。 3. 2缩写 无 3. 3分类 本行员工福利可分为:法定福利和其他补充福利 1)法定福利:是指本行根据国家法律规定,为职工依法缴纳的各项福利开支,包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。 2)其他补充福利:是指在国家法定福利之外,由本行自定的福利项目,包括住房公积金、企业年金、节日福利、体检、独生子女费、差旅费、进修学习奖励等。 4职责与权限

5原则与基本规定 5.1基本原则 1)基本保障原则:本行员工收入应不低于当地最低工资标准,以保障员工的基本

共享知识分享快乐 生活。 2)按劳取酬原则:本行员工个人收入高低要与其业务水平高低、岗位责任大小、工作质量好坏、贡献多少密切挂钩,本行将客观公正地评价员工劳动成果,薪酬分配体现多劳多得、少劳少得,克服平均主义。 3)绩效挂钩原则:本行员工的收入要与本行综合经营效益直接挂钩,增效增资、减效减资,工资总额的增长幅度要低于综合效益增长幅度。 4)风险控制原则:本行通过建立风险调节基金,兼顾当前与长远的关系,有效控制工资的过快增长,防止工资超分配,提高本行的风险防范能力。 5)公平监督原则:本行应构建薪酬管理内部监督和集体协商机制,严格执行薪酬分配集体决策制度,确保薪酬分配的公平、合理。 6)依法缴纳原则:本行应严格遵守国家有关规定,依法为员工缴纳并代扣代缴个人各类社会保险福利,为员工建立可持续的职业生涯保障。 5.2 基本规定 1)本行的薪酬福利日常管理工作由人力资源部门负责。 2)本行员工实行绩效工资制,薪酬由基本工资、岗位责任工资和效益工资三个部分构成: a)基本工资二保障工资+工龄津贴+学历(职称)津贴,本行员工的基本工资按月足 额计提发放,以保障基本生活。 保障工资为本行所在地社会最低工资标准,并随当地最低工资标准的变动而调整。 员工工龄月津贴额原则上按每年 2 元标准计发。学历(职称)津贴二者就高选择一项。享受学历津贴的,必须为国民教育系列和国家教育部承认的学历,且持有正式毕业证书,从获得证书的下月起按月发放,其他学习证书、证明、结业证书等均不得享受学历津贴;享受职称津贴的,必须为经济、会计、法律、计算机工程类专业技术职称并予以聘任,从聘任下月起按月发放。(参照附件一) b)岗位责任工资。是本行根据员工履行岗位职责和完成工作任务情况考核分配的 工资。员工岗位责任工资的基本标准按照上年度本行考核等级和员工所在岗位责任大小确定(附件一),并根据员工等级考核办法进行岗位系数动态调整。 c)效益工资。是根据本行经营等级、当年实现综合效益情况及职工贡献情况分配的工资。由本行按照《绩效工资考核管理办法》分配到分支机构,并由分支机构考核分配卑微如蝼蚁、坚强似大象

管理学原理试卷及答案

管理学原理试卷及答案 篇一:管理学原理期末考试试题及答案 一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 c.理论性D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要c.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()

A.概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 c.技术技能D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 c.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.y型沟通 c.全通道型沟通D.轮型沟通 6.根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 c.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划 7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 c.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A.差异性B.层次性 c.时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产

薪酬与福利管理制度

薪酬与福利管理制度 第一章薪酬管理 一、目的 为适应企业发展需要,充分发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工职业上升通道,体现公司“以人为本”的管理理念,培养高素质、职业化的经营管理者队伍,调动经营管理人员的积极性,提高企业经济效益,特制定本制度。 二、制定依据 根据内、外部劳动离市场状况、地区及行业差异、员工岗位价值及员工职业发展生涯等因素为依据进行分析、评估,而制定本制度。 三、适用范围 本规定适用于贵阳华旭科技开发有限公司全体员工。 四、薪酬管理 (一)薪酬管理方式 1. 根据公司岗位设置将薪酬管理方式分为:月薪制和年薪制。 2. 月薪制适用对象为:各部门主管及主管级以下职员(技术人才除外)。 3. 年薪制适用对象为:总经理、分管副总、各部门经理(含副经理)、总经理 助理、技术人才岗位及其他重要岗位人才。 (二)月薪制 1. 月收入构成 1.1 月收入=月应付工资+工龄工资+绩效工资+加班费-扣款项

1.2 月应付工资=基本工资+岗位工资+保密费+技能工资+兼职工资+通讯补贴+ 福利 2. 年收入构成 2.1 年收入=各月收入之和+年终奖 2.2 年终奖=年终奖奖励基数×(在公司服务月数÷12) 2.3 年终奖奖励基数由总经理根据该年度盈利情况而制定,并于次年2月发放上 一年度年终奖。 (三)年薪制 1. 月收入构成 1.1 月收入=月基薪+工龄工资+加班费-扣款项 1.2 月基薪=年薪×80%÷12=基本工资+岗位工资+保密费+技能工资+兼职工资+ 通讯补贴+绩效工资+福利 2. 年收入 2.1 年收入=(年薪×80%)×(在公司服务月数÷12)+年终奖 2.2 年终奖=(年薪×20%)×(在公司服务月数÷12)×奖励系数 2.3 奖励系数根据被考核人完成目标任务情况,由总经理进行考核,并于次年2 月发放上一年度年终奖。 奖励系数参考标准表

工资理论与薪酬管理考题及答案

《工资理论与薪酬管理》复习题及答案 一、名词解释 拉克计划199 是由艾伦W拉克于1933年提出的,其基本原理类似于斯坎伦计划,都强调鼓励员工的合作与参与,只是在计算奖金支付基准时采用了更为复杂的公式。拉克计划使用一个增加值公式来计算生产力,以拉克比率作为奖金发放的基准。其计算公式为;拉克比率= 增加值 计划参与人的雇佣总成本(薪金、工资、工资税和边缘薪酬) 增加值=净销售额-原料成本、购买供给和服务的成本 斯坎伦计划198 该计划由联合钢铁工人工会的官员约瑟夫。斯坎伦于1937年首次提出的,该计划最核心的特点在于强调员工的参与及合作,它通过手艺的分享与非配机制来推广员工间相互合作的管理哲学;同时推崇通过积极参与使个人目标与组织目标达成一致,激励员工通过实现个人目标而实现团体目标;最终与员工分享由于他们的成本节省而带来的收益。 斯坎伦计划包括包括下列5个基本要素:合作理念(philosophy of cooperation)、认知(identity)、技能(competence)、融合系统(involvement system)和分享利润构成(sharing of benefits formula)等。其核心是设计一个促进合作、参与和利润分享的新型的劳资关系和企业管理系统 斯坎伦计划在分享收益时,一般通过计算斯坎伦比率作为奖金支付的基准,基本公式为: 斯坎伦比率= 劳动成本/产品销售价值 其中产品销售价值是销售收入和存货价值之和,斯坎伦比率较小时,说明劳动力成本较之于产品销售价值较低,这个比例越小,劳动力成本就获得了越多的节省,节省而来的收益就作为奖金分配给大家。 利润分享计划201 利润分享计划是当公司达到利润目标时,将一部分利润作为奖金分配给员工。利润分享计划一般是针对公司的全体员工,所以也可以作为组织奖励计划话的一种形式。 利润分享计划有两种形式,一种是现金现付制(Current Profit Sharing),即每隔一段

管理学原理题库与答案

《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科 一、客观题(单选题) 1.“管理活动的构成要素是计划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点的代表人物是(A )。 A、法约尔 B、西蒙 C、孔茨 D、罗宾斯 2.管理的归宿是(D ) A、行使管理职能 B、参与社会实践 C、合理配置资源 D、实现组织目标 3.根据马克思主义关于管理问题的基本观点,管理的二重性是(B )。 A、科学性与艺术性 B、自然属性和社会属性 C、科学性与技术性 D、技术性和艺术性 4.在管理的实践中,强调管理的创造性和权宜应变,这是指管理的(C )。 A、科学性 B、技术性 C、艺术性 D、现实性 5.在一个组织中,为实现组织目标而行使管理职能的人是(C )。 A、领导者 B、组织者 C、管理者 D、决策者 6.按环境的复杂程度和变化程度来划分,大学组织属于(B )。 A、简单稳定环境 B、复杂稳定环境 C、简单动态环境 D、复杂动态环境 7.在下列要素中,属于一般环境因素的是(A )。 A、技术因素 B、竞争者 C、顾客 D、资源供应者 8.在下列要素中,属于具体环境因素的是(C )。 A、经济因素 B、社会因素 C、顾客 D、技术因素 9.组织内部环境的构成要素是(B )。 A、物质环境和政治环境 B、物质环境和文化环境 C、物质环境和经济环境 D、物质环境和技术环境 10.组织文化的核心要素是(A )。 A、组织价值观 B、组织宗旨 C、组织精神 D、组织形象 11.某企业明确纪律的要求是令行禁止,服从命令。它表明该企业文化具有(C )。 A、凝聚功能 B、导向功能 C、约束功能 D、激励功能 12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”的口号,这指的是(C )。 A、企业价值观 B、企业精神 C、企业形象 D、企业规范 13.管理学研究的主要是(D )。 A、经济管理问题 B、企业管理问题 C、行政管理问题 D、一般管理问题 14.从管理的学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具有很强的(B )。 A、综合性 B、实践性 C、一般性 D、社会性 15. 在管理思想史上,首先重视“资本所有者与企业管理分离”的时期是(C )。 A、传统管理思想 B、科学管理思想阶段 C、行为科学思想阶段 D、现代管理思想阶段 16. 科学管理的核心问题是(A )。 A、解决分工与协作的问题 B、处理人际关系 C、作好经营计划 D、提高劳动生产率 17. 法约尔认为企业经营活动的类型是(B )。 A、技术活动和商业活动 B、财务活动与安全活动 C、会计活动和管理活动 D、A、B和C 18. 法约尔提出计划、组织、指挥、协调与控制的五大职能,这是指(D )。 A、技术活动 B、商业活动 C、管理活动 D、财会活动 19. 韦伯在管理学上的主要贡献是提出了(D )。 A、一般管理理论 B、科学管理理论 C、理想行政组织理论 D、人际关系理论 20.在韦伯看来,涉及到行政组织基础的权力是(C )。 A、理性的、法定的权力 B、传统的权力 C、现代的权力 D、超凡的权力 21. 梅奥根据霍桑实验的成果,认为企业存在着(C ) A、团队 B、群体 C、正式组织 D、非正式组织 22. 第二次世界大战之后,提出“管理理论丛林”现象的管理学家是(A ) A、巴纳德 B、孔茨 C、卡斯特 D、德鲁克

《管理学原理》总复习

A, 题型: 一、 单项或多项选择题 二、 判断题 三、 名词解释 四、 简答题 五、 论述 / 案例分析 B,复习内容 一、选择 1. 中层管理人员的主要工作是( )。 A 、战略管理; B 、现场管理; C 、组织协调; D 、开拓创新; E 、组织实施 2. 之于管理,最形象的描述是( )。 A 、艺术; B 、科学; C 、知识; D 、能力; E 、以上都不是 3. 下面几项,能够被列入技术技能范畴的是( )。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.协调技能 E.激励技能 4. 下列属于在整个组织的管理活动中,领导者发挥的主要作用的有( )。 A.协调作用 B.指挥作用 C.打击作用 D.激励作用 E.宽容作用 5. 根据“双因素理论”,激励因素的缺失将导致员工( )。 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.很不满 6. 决策过程中,不能只是着眼于需要,而不考虑可能性,这一观点体现 装 订 线

了决策的()。 A. 可行性的原则 B. 系统性的原则 C.对比择优原则 D. 风险性 D、下属部门工作非管理特征明显; E、以上皆是 7.行为科学最基本的理论核心是()。 A.动机激励理论 B.组织与冲突理论 C.企业管理中的“人性”理论 D.领导方式的理论 8.培训和发展项目是否有效的检验标准是( )。 A、培训是否影响生产工期; B、培训者是否实现了教学目标; C、被培训者的工作绩效在培训后是否得到了提高; D、被培训者实际工作能力提升; E、被培训者是否乐于参加培训 9.中层管理者比基层管理者更多地依靠() A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技 术技能D.沟通技能与人际关系技能E.规划能力 10.20世纪80年代以来产生了许多组织变革举措。下列属于这些举措的 有()。 A.组织文化多样化 B.组织结构扁平化 C.组织运行柔性化 D.组织协作团队化 E.大企业内部的“小企业化经营” 11.为了强调决策是管理的核心和决策贯穿于管理活动的全过程,由此而 提出的 论断是____ 。

薪酬及福利管理制度

薪酬及福利管理制度 除公司特别安排外,所有员工的薪酬收入应付税金由其本人自行承担,公司按照国家有关法律及法规规定,在其每月发放的薪酬工资中代扣后,向税务机关缴交。 一、员工薪酬:员工的薪酬工资由基本工资、综合补贴和加班津贴构成。公司根据工作岗位、工作职责、工作经验等确定员工的薪酬工资标准。 1、基本工资:参照当地平均生活水平及生活费用价格指数,基本工资占薪酬工资的60%或以上。法律、法规规定的其他休假节日,特殊情况下,员工要在节假日工作,公司将会按实际工作时间安排补假,但不会发放加班津贴。 2、综合补贴:公司根据不同工作岗位、职责、职务给员工的现金补贴。其内容包括:住宿补贴、交通补贴、通讯补贴及餐费补贴。 3、加班津贴:员工每周基本工作时间为四十五小时,其中四十小时为法定正常工作时间,超过部分为加班工作时间,员工加班将按国家劳动法规的要求给予正常工作时间基本工资200%的加班津贴,加班津贴的计算方式如下: 月加班津贴=(基本工资÷20.92天÷8小时)×21.7265小时/月×200% 4、如员工对其当月份的薪酬工资(包括基本工资、综合补贴、加班津贴)有任何疑问或异议,必须于薪酬工资发放日起十五天内以书面形式向行政部提出,超过十五天未以书面形式提出任何异议,将视为员工对当日薪酬工资的认可与接受,并自动和自愿放弃其日后对该月份薪酬工资的一切追索权。 二、薪酬工资的发放: 员工当月的薪酬工作将于下个月第十五日之前发放,发放方式为银行代发工资或现金,财务部每月在薪酬工资发放日前三天将员工薪酬表制好,交由公司管理层签字后,再进行发放。 首月上班,而不足一个月的员工,首月薪酬的发放根据上班日期按当月日数之比例发放。 三、年终奖金: 1、公司实行年终奖金制度,对已通过试用期的员工在年终发放相当于一个月薪酬工资的基本年终奖金。公司管理层亦可根据员工的工作表现,发放高于或低于一个月工资薪酬水平的年终奖金。 2、年终奖金在下一年度的一月底前发放。 3、对于严重违反公司管理制度的员工,公司有权扣减或取消其年终奖金。 4、服务未满一年但已过试用期的员工,则可获得由入职日开始,按比例计算发放的年终奖金。发放的比例计算方式为: 年终奖金=上班日数÷365×每月薪酬工资×表现评估系数 注:基本系数为:1 四、以下情况将不会获得基本年终奖金 1、于年底前仍在试用期的员工; 2、年终奖金发放日前自动辞职或被公司辞退的员工; 3、违反刑事罪行或遭受纪律处分。 五、薪酬调整:公司将根据经营情况、员工工作表现及本地就业市场等情况决定是否进行薪酬调整及如何调整。该调整原则上必须于试用期满后方可获得。 六、其它福利待遇: 1、公众及法定假期:员工享有国家所制定和颁布的公众假期和法定节假日,放假时间按国家颁布的放假时间执行。具体安排如下:

管理学原理试题B及答案

《管理学原理》试题B及答案 一、单项选择题(每题2分,共10分) 1. 管理的主体是()。 A.顾客 B.管理者 C.组织 D.决策 2.下列哪种组织结构又被称为单线型组织结构()。 A.直线型 B.事业部制 C.矩阵结构 D.职能型 3. 采用“集中政策、分散经营”的组织结构的是()。 A.直线型 B.职能型 C.事业部制 D.矩阵型 4.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()。 A.个人管理 B.委员会制 C.集权 D.分权 5.管理学中的人员配备,是对()的配备。 A.全体人员 B.主管人员 C.非主管人员 D.高层管理者 二、名词解释题(每题6分,共30分) 1.目标管理 2.领导工作 3.限定因素原理 4.授权 5.上向沟通 三、简答题(每题8分,共32分) 1.目标管理的局限性有哪些? 2.集权制组织有哪些特点? 3.预测有哪些作用? 4.简答组织工作的特点。 四、论述题(每题14分,共28分) 1.试述委员会管理的缺点。 2.请结合实际分析有效授权的要求有哪些?

参考答案: 一、单项选择题 BACBA 二、名词解释题 1.目标管理:是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要,制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标,按后层层落实,要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级指定的目标和保证措施,形成一个目标体系,并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据。 2.领导工作:是指对组织内每个成员(个体)和全体成员(群体)的行为进行引导和施加影响的活动过程,其目的在于使个体和群体能自觉而有信心地为实现组织的既定目标而努力。 3.限定因素原理:指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越能准确地、客观地选择可行方案。 4.授权:指上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权。授权者对被授权者有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。 5.上向沟通:主要指下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。此外许多机构还采取某些措施以鼓励向上沟通,如意见箱、建议制度、意见调查等。 三、简答题 1.目标管理的局限性有: (1)对目标管理的原理和方法宣传得不够 (2)没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚 (3)目标难以确定 (4)目标一般是短期的 (5)不灵活的危险 2.集权制组织的管理权限较多的集中在组织的最高管理层。其特点是: (1)经营决策权大多集中在高层领导,中下层只有日常的决策权限 (2)对下级的控制较多 (3)统一经营 (4)统一核算 3.预测的作用: (1)帮助认识和控制未来的不肯定性,使对未来的无知降到最低限度 (2)使计划的预期目标同可能变化的周围环境与经济条件保持一致 (3)事先了解计划实施后可能产生的结果 4.组织工作的特点: (1)组织工作是一个过程 (2)组织工作是动态的 (3)组织工作要充分考虑非正式组织的影响 四、论述题 1.管理委员会的缺点(要点): (1)耗费时间和成本高 (2)妥协与犹豫不决 (3)职责分离 (4)一个人或少数人占支配地位

管理学原理论述题参考答案

管理学原理论述题参考答案 这是整理的管理学原理论述题参考答案,判断和名词解释可以按照提纲复习。?论述题?1。请谈谈你对企业管理的理解和体会。 答:企业管理就是为实现企业的经营目标而对企业的资源进行有效合理配置的手段。只要能保证经营目标的实现,就是最好的管理,企业管理是个很概括的概念!简单的说就是能让企业,以正常的模式运行!实现企业利润,?如何运用人才和宏观调控市场经济发展战略,让公司所有员工团结一致,互助友爱,积极向上,把公司的事当自己的事来做。爱岗敬业,尽职尽责。采纳一切对公司有利益的建议和批评,让公司在短期内成为规模。并不断的发展和完善,其实企业管理,既是一门科学,又是一门艺术.作为企业管理者,如何用好自己手中的权利,对公司的发展至关重要.在现代社会,企业管理是一门学科.说穿了,企业管理就是用一种合理的方法,使员工即听从你的,而又对你没有反感,这其中的方法就是艺术.企业管理是一个很笼统的概念,它的领域很广泛,包括几个分支。如人力资源管理、财务管理、质量管理等等。企业管理是先有了理,再有管。理即制度,管即措施.要想管理好企业,应先制定出合理的制度,然后再制定出措施,如员工违反的哪一条制度该怎么办,如何处置;企业管理目的就是以最小的成本获取最大的利润的同时使的顾客达到最高的满意度,就是通过合理组织协调机制,科学的管理机构和严密的规章制度,对于一个企业的人。财.物进行合理,科学,严密的生产经营活动,从而实现企业的经济利益,以及企业所需要达到的目的, 2。企业的目的是什么?谈谈你对企业宗旨的理解。P81-82?答,企业的目的是创造利润,并且寻求生存和发展的空间;企业的宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述,有时也称为企业使命,企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务,而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范是什么。一个良好的宗旨陈述应包括五方面的内容:1。应该明确企业是什么和希望成为什么;2。在战略上允许企业创造性地发展,而在战术上限制企业进行一些冒险行为;3.使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构;4。应指出作为评价企业现在和未来活动的框架;5.陈述应该准确明白,易于被整个企业或机构所理解。概括起来说,宗旨陈述应包括以下九个方面的内容:顾客,产品/服务,市场,技术,关注生存、增长和盈利,哲学,自我意识,对公共事业的关注和对企业内部职工的考虑。 3.管理者的工作与角色有哪些?P5,11?答:管理者工作在不同的岗位上(如监工、领班、部门负责人、行政官员、副总裁等),他们动用人员和资源来完成组织及其下属部门的工作任务。无论是在领班一级还是在高层经理一级,当我们讨论管理者时,总是集中于探讨共同的管理职责——确保通过许多人的努力,以实现较高的工作绩效。工作绩效的实现正是通过管理——计划、组织、领导以及控制资源的使用,以实现工作目标的过程。从这个意义上来说,正如管理学家亨利.明茨伯格所说的,当一位管理者是最重要的工作:“没有什么工作会比管理者的工作对我们的社会更为重要的了.正是管理者决定我们的社会机构能否为我们提供有效的服务,或者他们是否浪费我们的才能和资源." 管理者必须准备承担的角色包括3个类型。管理者的人际关系方面的角色包括与工作单位内部和外部人员的交往。信息方面的角色包括传播、接收和分析信息.决策方面的角色包括利用信息来进行决策、解决问题,或者把握机遇。?4。企业为什么要研究非正式组织?(你怎么看待组织中的小团体,小宗派)P112-113?每一种正式结构的背后都存在一种非正式结构。这是一种“影子"组织,由组织成员之间非正式的但往往是很重要的相互关系组成。 由于组织的复杂本质和对绩效要求的持续变化,非正式组织在完成必要工作方面很有帮助。通过非正式结构自然而然地自发联系,人们得以进入情感支持和产生友谊的人际关系网,以满足重要的社会需要。他们也从与其他能帮助他们更好地完成工作和任务的人的接触中获益。通过人们在工作日和各种非结构环境中的非正式接触,就可以进行有价值的学习和知识共享。?当然,非正式结构也有潜在的弱点。它们可能容易受到谣言的影响,传递不确切的信息,产生对变革的抵制,甚至转移重要目标的工作努力.那些感觉被排除在非正式群体之外的人会滋生不满情绪。?5.简述扁平化组织结构的特征。P120-123?答:现代的企业大都倾向于采用扁平组织结构?1。扁平结构的主要优点.?(1)节省管理费用开支.(2)高层领导可以较容易了解基层情况.(3)有利于促进基层管理人员的成长。(4)有利于提高决策的民主化程度。(5)纵向沟通联系渠道缩短,可以加快信息传递速度和减少信息失真.

管理学原理习题参考答案

第二编 一、填空题: 1、__计划__是管理的首要职能,它是确定组织的__目标____和实现__目标___的方式。 2、预测是根据__过去__和_现在____预计__未来__、根据_已知__推测__未知___的过程;预测的目的是为了___ 科学决策_____;___需求与资源、机遇与风险___是任何一个组织需加预测的基本内容。 3、按时间跨度来分,预测可分为_短期__、_中期__、__长期__。 4、预测方法可分为两类,一类是_定性__,一类是___定量___;德尔菲法也叫__专家预测法_____,属于__定性 ______预测法。 5、假定下一期需求与最近一期需求相同的定量预测法叫__朴素预测法_______。 6、平滑系数值是根据以往的___实际量____与__预测量___之间差异的大小而异,一般在__0___到___1_____之 间选定。 7、___目标管理________是美国管理学家彼得?德鲁克于1954年提出的一种综合管理方法,其主要特点是:强 调以__目标_________为中心的管理,强调以_____目标网络________为基础的系统管理,强调以_____人__________为中心的参与式管理。 8、实行MBO,就是要___以企业总目标________以来规划各部门、各岗位的工作。 9、MBO的实施程序主要分为__制定目标____、__实施目标_______和___考核评价______三个阶段; 10、决策就是组织或个人为了__实现某种目标_______而对未来一段时期内有关活动的方向、内容及方式的_选择 _______或____调整________过程。 11、决策的前提是___有所选择_________,决策的实质是_作出决定________;决策是___计划__________的核心 环节,也是___管理________的核心环节。 12、按决策的时间划分可分为__长期战略________决策和___短期战术________决策;按决策的可确定程度划分 可分为__确定型______决策、___风险型________决策和__非确定型_________决策。 13、常用的定量决策方法有____确定型_______决策法、__风险型_________决策法、_____非确定型__________ 决策法. 14、量本利分析法的中心内容是_____盈亏平衡点分析___________的分析。 15、边际贡献是产品销售收入与__全部变动成本_____的差额,利润是边际贡献大于__固定成本________的部分。 16、小中取大法叫__悲观_____决策法,大中取大法叫___乐观___决策法,后悔值决策法也叫__大中取小_决策法。 17、先_宗旨____,后目标;先战略,后_战术____;先长远,后_近期_____是制定计划必须遵循的次序。 18、计划的具体化可概括为“5W1H”,即_Why_____、__When____、__Where___、_What____、__Who____、 ___How______。 二、选择题: 1、在整个管理工作中处于首要位置的是 A、计划 B、组织 C、领导 D、控制 2、对于风险型决策,最常用的方法 A、决策树 B、最小后悔值法 C、量本利分析法 D、边际贡献法 3、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采用 A、小中取大法 B、小中取小法 C、大中取大法 D、大中取小法 4、决策过程中的“拍板”是指 A、确定决策目标 B、确定价值指标 C、方案优选 D、方案实施 5、由组织最高层管理者所作的决策是 A、程序化决策 B、业务决策 C、战略决策 D、管理决策 6、计划工作一般起始于 A、目标制订 B、机会估量 C、计划审订 D、方案选择 7、下列几项,哪一项不属于计划的范畴? A、课程表 B、规章制度 C、统计报表 D、工作流程

薪酬与福利管理

薪酬与福利管理 基础知识 ?薪酬的含义: ?薪酬管理的目的: 为了保障员工的基本生活; 实现企业战略发展所需核心竞争力。 充分激励、发挥员工的能力; ?薪酬管理的原则: ◆对外具有竞争力原则 ◆对内具有公正性原则 ◆对员工具有激励性原则 ?薪酬管理的内容: 岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定与调整、人工成本测算等 ?薪酬管理的周期性 第一部分、岗位评价与薪酬等级 重点知识 ?岗位评价的概念 ?岗位评价的目的 ?岗位评价的基础 ?岗位评价的方法 ?岗位评价的程序 ?薪酬等级类型 ?岗位评价与薪酬等级的关系 ?薪酬等级划分的工作程序 一、岗位评价 ?岗位评价的概念? ? 岗位评价是对岗位价值的判断,进而纳入薪酬等级。 ? 岗位评价是以岗位为对象,并评价担任该岗位的人员。 ?岗位评价的目的: ?发现和确认哪些岗位在企业战略目标实现中具有更加重要的地位; ?哪些岗位需要更高的管理、业务和技能水平,现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求; ?为改进管理和合理确定薪酬提供依据。 ? 岗位分析的概念:对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析研究,并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。 列举岗位分析的方法:

岗位评价的是岗位而不是岗位中的员工; 让员工积极的参与到岗位评价工作中来,以便它们认同岗位评价的结果; 岗位评价的结果应该公开 ?岗位评价的程序 1、选择岗位分析的方法进行岗位分析 (确定企业的策略和组织目标、确定岗位所需职责、权限、任职资格、工作环境等) 2、成立岗位评价小组 (确定10-15个关键岗位作为基准岗位进行岗位评价、确定其他岗位价值、组员选定、选择岗位评价方法) 3、选择岗位评价的方法进行岗位评价 1.选择岗位分析的方法进行岗位分析的要点: ?确定企业的战略和组织的目标 ?选择适当的分析方法进行岗位分析 ?确定进行岗位分析的具体方面 ?形成系统、规范化文件、即岗位说明书 2.岗位评价小组的职能 ?确定10~15个关键岗位作为基准岗位,并进行岗位评价 ?确定其他岗位相对与基准岗位的价值 ?推荐确定薪酬的相关因素(最终由HR审定) ?选择进行岗位评价的方法并对岗位进行评价 ?列举并比较岗位评价的方法:

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