幼儿教师职业压力的研究
随着时代的发展，人们的工作与生活节奏不断加快，各种压力也随之增加，幼儿教育领域亦是如此。现如今，幼儿教师面对的要求越来越高，工作也越来越复杂，由此产生了巨大的职业压力。造成幼儿教师的职业压力的原因来自各个方面，在这种情况下，为了提高幼儿教学质量及幼儿教师身心健康，缓解幼儿教师的职业压力刻不容缓。此篇论文主要采用了个案研究法及文献分析法。研究表明，要从社会、幼儿园及幼儿教师三方面入手来缓解幼儿教师在工作中的压力，让幼儿教学能够顺利进行并取得满意的效果。
关键词：幼儿教师 职业压力 压力缓解
改革开放以来，我国经济不断发展，居民生活水平不断提高。同时，伴随国家二胎政策的出台，我国婴幼儿数量呈不断上升趋势。在这种情况下，幼儿教育领域任重而道远。幼儿教师作为幼儿教育的主导者，在幼儿教育中起着至关重要的作用。然而，由于来自幼儿园、家长及幼儿等多方面的因素，幼儿教师很容易产生严重的职业压力。教师压力是指“教师的一种不愉快的、消极的情绪经历，如生气、焦虑、紧张、沮丧或失落。”[1]据我国多项调查显示：我国六成以上的幼儿教师感到压力很大，五成以上的幼儿教师在工作中烦恼多于欢乐，而约四成以上幼儿教师存在着心理问题。[2]社会、幼儿园及幼儿教师自身在缓解幼儿教师职业压力中起着至关重要的作用，只有从这几个方面合理入手，才能够成功缓解幼儿教师的职业压力。笔者作为一名幼儿教育领域的学生及实习人员，深谙幼儿教育中的职业压力。本文将从幼儿教师职业压力的主要来源、主要表现及缓解措施入手，深入研究幼儿教师的职业压力，有利于减少幼儿教师的职业压力，推进幼儿教育工作的顺利进行。
一 幼儿教师职业压力的主要来源
要有效解决幼儿教师的职业压力问题，首先要找到幼儿教师职业压力的主要来源，即“压力源”。“压力源”亦称应激源，指个体经认知评估后感觉到的威胁其身心健康的环境刺激。[3]
1.1幼儿园的管理体制
幼儿园是幼儿教师的工作地点，幼儿教师的大部分时间都是在幼儿园中度过的。对于幼儿教师而言，幼儿园的管理体制是对他们工作的规范和指导，但有时候过于严苛的管理体制反而会产生相反的结果，引起幼儿教师的反感，给幼儿教师带来职业压力，因而达不到预期的效果。同时，低于期望的工资收入也给幼儿教师带来了巨大的职业压力。
许多幼儿园在教室等场所装有摄像头，有的甚至可以与家长在线实时沟通，让家长看到自己的孩子在做什么事情。此举的主要目的是为了让家长信服，但
与此同时，幼儿教师会产生很大的压力，因为自己的一举一动都在监控之中。在笔者走访的二十家家幼儿园中，有十八家幼儿园装有摄像头，许多幼儿教师表示自己会因为有摄像头而感到不自在。她们做任何事情都要小心谨慎，以免发生失误被记录下来。当自己产生错误行为时，即使是很小的错误，她们也会因为有监控而感到惶恐不安。在这种强大压抑情愫中，幼儿教师很容易产生强大的心理压力。
同时，好多幼儿园的对于教师的评定制度过于严苛，通过学生的学习成绩等各项表现对幼儿教师进行考核并排名，对排名靠后的教师进行批评。河北昌黎的红旗幼儿园便是一个很好的例子，园方管理者在对幼儿教师进行批评时，言辞通常会非常严厉，不留情面，直接点出教师的不足。因为好多幼儿教师都还是年轻人，尚处在成长阶段，严厉的考核和批评通常会让他们觉得身心俱疲，并对自己的教学和管理能力产生怀疑，逐渐形成自卑感与教学恐惧感，由此产生巨大的职业压力。此外，幼儿教师对待遇问题普遍满意率不高，认为自己的收入与劳动付出不成正比，收入低于付出。[4]严苛的管理规定及较低的工资收入是造成幼儿教师职业压力的重要来源之一。
1.2家长的过高期望
随着生活水平的提高以及教育的普及，家长们都十分重视孩子的教育和生活。幼儿园是孩子的第一所学校，幼儿教师则是孩子的第一个教师，因此，家长们对幼儿教师给予了很高的期望，他们希望教师在幼儿园能够给孩子提供完美的教育和生活管理。
孩子都是家长眼中的宝贝，在孩子上幼儿园期间，安全是家长最为重视的问题。幼儿教师要时刻警惕孩子们的安全问题，认真细致处理好每个环节，确保孩子们的身心健康。然而，由于2—5岁的孩子正处于调皮的年纪，活泼好动，难免发生一些磕磕碰碰，家长们对此不是抱有理解的心态，而是高度紧张，并将责任归到幼儿教师方面。通过个案研究法，笔者对邢台的一家幼儿园进行研究，该幼儿园的教师刘某在组织孩子们玩游戏时一名经常调皮的孩子不小心摔倒，刘某马上将其扶起并检查是否受伤，发现孩子无碍。而当该孩子的家长知道此事后，在幼儿园大吵大闹，严厉训斥刘某并让园方将其开除。面对这种家长的斥责与抱怨，刘某产生了严重的职业压力。
同时，家长们极其注重孩子的学习成绩，认为幼儿教师应该足够优秀，教会孩子各种各样的知识。孩子放学回家后，家长通常会询问孩子一天所学的内容，如果孩子没有学会什么知识，家长们便会抱怨教师的教学能力不足，而不是从孩子自身出发考虑问题。家长的这种心态
会不知不觉地给幼儿教师带来无名的压力，让教师在课堂上不知从何下手，反而不能取得良好的教学效果，从而再一次加强幼儿教师的职业压力。
1.3幼儿的过多人数及好动特性
很多孩子到了年龄之后都会被送到幼儿园，同时，随着二胎政策的出台，幼儿的数量在不断增加。因此，幼儿园中通常会有很多孩子。由于幼儿教师数量有限，同时管理好这么多孩子对教师来说是一项艰难的挑战。此外，幼儿园中的孩子正处在活泼好动的阶段，教师很难对其进行统一管理。
幼儿园中，每班孩子的数量大约为30—40个，每班大约有2—3个幼儿教师，每个教师平均所带孩子的数量其实已超过了教师的实际管理能力。对于幼儿教师而言，同时管理10—20个孩子绝非易事，因为每个孩子都有不同的需求，在照顾其中一个孩子的同时，另一个孩子也可能需要教师的帮助，这种情况下，教师是很难分心的。同时面对这么多孩子的需求，教师很容易产生反感和崩溃的心理，随之而来的则是巨大的职业压力。
幼儿园中的孩子年龄尚小，非常活泼好动，难以管理。这些孩子还不是很懂道理，不知道遵守课堂纪律，有的甚至不知道尊重老师，公然扰乱课堂纪律，忤逆老师。同样，通过个案研究法，笔者发现了此问题的严重性。在石家庄市的一所幼儿园中，教师徐某表示自己在授课时许多幼儿经常不断打闹，导致其管理和教学变得非常困难，有时候甚至会因为管理一个孩子而耽误了整堂课。调皮的孩子通常很令教师头疼，听不进教师的教导与指引，花费教师大量的时间和精力，长此以往，幼儿教师会逐渐产生职业压力。
二 幼儿教师职业压力的主要表现
在心理学上，压力指的是“有机体对于不能力所能及，或者扰乱其平衡状态的刺激事件所表现出特定或非特定的反应状态。”[5]对于幼儿教师而言，职业压力主要体现在情绪衰竭、身体不适及职业倦怠这三个方面。
2.1情绪衰竭
在长期的职业压力下，幼儿教师很容易产生紧张、厌烦、焦虑等情绪。他们需要遵守幼儿园严苛的管理规定，如果不合园规，轻则遭受批评，重则收到扣工资、开除等惩罚，这让幼儿教师感到无比厌烦和苦恼。同时，家长很容易因为孩子的一点点小事对幼儿教师抱有成见，使得教师在教育教学中不得不小心翼翼，如履薄冰。在这种压抑的生活中，幼儿教师的情绪越来越紧张焦虑。通过个案研究法，笔者与邯郸市的幼儿教师小李进行了深度交流，小李因所教班级连续三次成绩倒数第一而遭到扣除福利的处罚，同时又有多名幼儿家长对其进行责难，导致其产生情绪衰竭，患上轻度抑郁症。
造成幼儿教
师情绪衰竭的因素主要来源于幼儿本身。幼儿活泼好动，难以管理。教师在上课过程中，通常会声嘶力竭，但未必能取得良好的效果。教师对孩子给予厚望，但许多孩子并不按老师说的去做，而是反其道而行。孩子的不配合通常会让教师无从下手，倍感无力和苦恼。通过文献分析，笔者发现我国一二三线城市中有百分之七十的幼儿教师存在着情绪衰竭的倾向，这与幼儿园、家长及幼儿等多方面的影响都是分不开的。
2.2身体不适
幼儿教师的职业压力不仅表现在情绪上，同时还表现在身体上。在巨大的职业压力下，许多幼儿教师的身体都受到了不同程度的影响。许多幼儿教师都有慢性咽喉炎、支气管炎、颈椎疼痛、下肢静脉曲张等病症。这些虽是教师的职业病，但这与幼儿教师巨大的职业压力是分不开的。
在各类学生中，幼儿是最为调皮的，幼儿的课堂纪律也是最乱的。因此，幼儿教师往往要花费很大的精力去维持纪律，由于幼儿的喧闹声比较大，教师通常要提高音量以引起孩子的注意，长此以往，幼儿教师的嗓子很容易受到影响，患上咽喉炎、支气管炎等病症。同时，由于幼儿教师站立时间久、活动强度大，很容易引起下肢静脉曲张等病症。此外，由于孩子不听话，教师经常生气，很容易引起胸闷气短等身体不适的现象。在笔者走访的二十家幼儿园中，每家幼儿园的幼儿教师都患有或重或轻的职业病，其中咽喉炎所占比例最大，80%的幼儿教师患有咽喉炎。
2.3职业倦怠
由于巨大的职业压力，幼儿教师很容易产生反感的心理，由此产生职业倦怠。面对不听话的学生，教师通常会感到力不从心，不想再去管教学生，这就是职业倦怠的表现之一。幼儿教师的职业倦怠还体现在不愿意与幼儿接触，对幼儿表现出冷漠、厌烦，也不愿与他人交往，甚至还易于攻击他人，讽刺同事，对幼儿进行挖苦、漫骂，甚至滥施惩罚。[6]
同时，在巨大的职业压力下，幼儿教师很容易失去对自身职业的热爱和追崇。在就职前，幼儿教师对幼儿教育之一职业本是充满幻想，等真正踏入这门行业时，他们会发现有诸多棘手之事，在工作中逐渐失去对幼儿教育领域的热爱，表现出不满与厌烦，习惯于向他人抱怨该工作的缺点及弊端，这些都是由职业压力而引起的职业倦怠。文献研究显示，将近一半的幼儿教师在入职后会产生职业倦怠，其中三成人会因幼儿教育所带来的巨大压力选择更换职业。
三 幼儿教师职业压力的缓解措施
3.1社会的支持和保障
教师是构成儿童成长环境中最重要的组成部分，同时也是推动儿童发展最具动力性的因素。[7]从社会角度而言，社会
应加强对幼儿教育事业的投入和支持，为幼儿教师提供经济和物质保障，同时加强对幼儿教师的身心教育，培育幼儿教师正确的价值观，鼓励其热爱工作，积极投身工作，保障幼儿教师的合法权益与利益，推动幼儿教师工作的顺利进行。
在经济方面，社会应加强对幼儿教师的经济支持，对贫困地区的幼儿教师提供相应的经济补助，对表现优秀的幼儿教师给予表彰。各级行政教育部门要充分认识到幼儿教师在幼儿教育中的重要作用，真正投入人力物力，支持幼儿教育事业的发展。通过走访多位幼儿教师，笔者发现经济问题是幼儿教师考虑的一个首要方面。因此，社会要加强对幼儿教师的经济扶持，从经济上为幼儿教师提供保障。
在精神方面，社会各界都要对幼儿教师给予理解，认识到幼儿阶段是最重要的养成阶段。幼儿教师是儿童发展的重要领路人，是儿童身心健康的促进者。社会各界要加大关于幼儿教育及幼儿教师的宣传，尊重幼儿教师，重视幼儿教师，关注其身心发展，提高幼儿教师的社会地位。在笔者走访的幼儿教师中，七成以上的教师表示在精神方面没有得到充分的关注与保障。因此，社会各界应关注幼儿教师在教学过程中的困难并积极给予解决，定期为幼儿教师提供心理辅导，为幼儿教师提供有质量的精神支持。
3.2幼儿园的培训和引导
幼儿园作为幼儿教师工作的地方，对缓解幼儿教师的职业压力起着至关重要的作用。首先，幼儿园要创造一个和谐宽松的工作环境，大量研究表明，宽松、和谐、民主、自由、有爱的工作环境对缓解压力有很重要的作用。[8]在此基础上，幼儿园要加强对幼儿教师的职业培训，让其认识到自身职业的属性。同时，幼儿园要积极引导幼儿教师以乐观平和的心态来对待工作。
从培训角度而言，幼儿园要提高教师培训的质量，减少培训时间，优化培训手段，利用多种资源多种方式进行培训。[9]枯燥无聊的程序化培训对任何幼儿教师来说都是没有意义的，不仅达不到培训的预期效果，反而会引起幼儿教师的反感，增强其职业压力。因此，幼儿园要从培训方面入手，切实改善培训状况，增加培训的吸引力，让幼儿教师积极主动地参加到培训当中，以新颖有趣的手段进行培训，缓解幼儿教师的职业压力。
从引导方面而言，幼儿园要加强对幼儿教师的心理教育，关注到幼儿教师的精神状况，对精神状况不佳的教师及时给予慰问与辅导。当幼儿教师的精神状况出现问题时，幼儿园不应该不予理睬，让其继续授课，这样会让教师的职业压力持续增加，应积极主动与相关教师进行沟通，了解其压力的来源，对其