新悦广场销售说辞客户接待完整版

和昌·水发·新悦广场项目说辞大堂接待

【大堂接待】

判客，三问

您好！欢迎光临新悦广场项目！

Q1：请问您是第一次来吗？

Q2：之前有同事和您联系过吗？

Q3：那您记得是谁和您联系的吗？

（如有，按制度转交接待）

A：“先生/女士稍等，我马上请他来接待您，请问您怎么称呼？”快速安排同事接待。

（如无，按照流程进行接待）

B：很高兴为您服务！我是您的置业顾问***，这是我的名片（名片礼仪），请问先生/女士您贵姓？X先生/女士很高兴认识您！您这边请（手势），首先我为您介绍一下咱们项目的开发商。

品牌墙（和昌+水发）

首先给您介绍的是我们的开发商和昌集团，和昌集团创建于2007年，总部位于北京，是一家集房地产开发（和昌地产）、资本金融服务（和昌资本）和物业服务（新和昌物业）等为一体的综合性房地产企业，公司致力于打造三大平台：开发建设平台、资产投/募资平台以及资产运营平台。

开发建设平台依托和昌地产，综合考量土地、资源及客户需求，建立云端系、城邦系、匠心系、臻境系、云舒系五大产品系，目前已开发的项目，如郑州的森林湖、盛世城邦、龙悦、花漾里等项目，扬州的运河东郡、运河尚郡，洛阳的中央城邦项目，武汉有光谷未来城、森林湖，杭州有和昌府、云栖玖著、云潮、青岛的青旅项目等等，因项目较多，在这就不向您一一列举了。在战略发展方面，平台立足区域中心城市，目前已实现华北、华中、华东、华南四大区域的全国

化布局。同时，在进一步完善原有区域布局的基础上，持续深耕长三角、珠三角以及中原的核心城市。2016年和昌销售面积与金额荣登房企百强，销售面积183.4万平方米，位列67名，销售金额164.5亿元，位列96名，并一举夺得中国房地产协会颁发的“2017中国房地产开发企业百强第81名”以及“中国房地产开发企业运营效率10强”双项殊荣。凭借自身品牌价值，蝉联荣获2017中国房地产开发企业品牌价值100强，2018年中国房地产卓越100强第87名，2018年中国房地产TOP10创新品牌企业，2019年中国房地产开发企业100强第80名，2019年中国房地产开发企业经营绩效10强。

资产投/募资平台拥有住宅投资和地产基金两大业务主体，该平台专注于房地产基金业务，并提供房地产及相关行业公司上市咨询等金融咨询类服务。目前累计投资规模超50亿，资产管理规模21亿。

资产运营平台负责运营管理和昌所有自持商业项目，并不断纳入其他优质资产项目，以“商业开发、运营提升、城市综合体”为核心，形成咨询顾问、设计咨询、招商代理、自营品牌经营、运营管理和资产处置六大业务体系，将打造中国商业地产领域内有竞争力且探索创新发展路径的平台。

和昌集团目前已经建立“3+2”城市格局，即环渤海、长三角、珠三角三个区域，以及郑州、武汉两大核心城市。目前已经进驻深圳、广州、郑州、天津、济南、杭州、苏州、南京、武汉、合肥、南昌、东莞等全国19座城市，2017年进入山东市场，2017年摘得济南市章丘区绣源河西侧地块，目前仅在济南就已陆续开发建设城市之光、紫郡、湖畔樾山、新悦广场等项目，资金实力雄厚，开发经验丰富，因此购买我们项目您完全可以放心。

您现在所在区域看到的就是和昌集团开发系列的一些典型项目

1.云端系—杭州云潮项目，它是以“将城心繁华与居住舒适度结合”为出发点，全方位升级城市人居体验。

2.城邦系—郑州林与城，它是以“为居住者提供一生居住所需”为出发点，打造一个可自我成长、可持续发展的梦想之城。

3.匠心系—杭州和昌府，它是以“专注细节、品质于心”为出发点，坚守对建筑风格、户型空间等细节的追求。

4.云舒系—苏州紫竹云山墅，它是以“在优雅的环境中放松心灵”为出发点，原创人与环境、建筑与自然和谐共生的新兴生态社区。

5. 臻境系—苏州国展·和昌·芳草庭，它是以“共享城市新园居”为出发点，品质建筑和人文自然的和谐共生，力求创造城市喧嚣中的怡然生活。

另外和昌集团作为中国社区生态的倡导者和实践者，和昌以“共享社区美学”作为品牌发展愿景，在产品、服务端持续发力，提出了“和社区”价值体系，包括和沐人居、和美生活、和乐成长以及和善分享四大系统。目前已经落位13城，推广项目44个。

【和沐·人居】

从整体规划、局部景观，到每一个产品细节，和社区尽力打造优质和舒适的人居环境，和昌集团对于产品的高标准严要求已经渗入到了建筑、工程、景观、户型、精装修的方方面面，全面满足客户对于产品的需求，力求为客户提供超出预期的优质产品。比如园区内部人车分流、户型设计、多重收纳空间、玄关精细化设计、卧室精细化设计等。

【和美·生活】

和社区提供一应俱全的生活设施，不只是为人们增加便利，更是通过健康运转有效巩固和社区的长久价值。在和社区打造过程中，非常注重业主对商业资源的需求，比如超市、食堂、洗衣店、健身中心、药店等一应俱全的商业配套资源。

【和乐·成长】

和社区是“可生长的”，无论老人还是孩子，任何年龄层的居民都可以在社区中找到受益一生的新知和乐趣。在和昌社区，不仅有萌学堂幼儿园、中小学；还有4点半学堂、自习空间、午托中心等尚学堂，除此之外，和昌社区还定期举办和昌大讲坛及开展和昌训练营和老年大学等活动。

【和善·生活】

和社区定期组织分享会和市集。让邻里更亲近，氛围更开放、平等、友善。和昌集团深挖社

区资源，从物业服务的单一发展为互助模式，成立管家中心、维修中心和呼叫中心，社区“跑腿”业务、维修“帮手”以及设施升级“和新计划”。2017年创立“和芳邻”、“和爱同行”等活动，为您的生活增添色彩。

水发品牌

水发集团成立于2009年11月，省属一级国有独资企业，以服务社会、服务经济、服务大局为经营理念，集团根植水务、聚焦民生、多元发展，立足山东、布局全国、走向世界。目前集团布局8大产业板块，在济南、青岛、枣庄、威海、海南等地持有土地近4000亩，其中和润幸福城、水苑置业、和润家园和水利置业持有土地均已成功开发。集团多元发展格局，形成了商业地产、住宅地产、教育地产、养老地产、旅游地产、物业管理六大置业版块。

作为水发集团旗下的专业房地产开发公司的山东水发龙田文旅集团有限公司成立于2017年6月，注册资金10000万元，系水发集团旗下的文旅产业综合开发企业。集团自成立以来，秉承“让更多人享受更美好城市生活”的企业使命，树立“守信、重诺、共创、共赢”的核心价值观，坚持对社会、客户和企业负责的精神，精雕细琢每一个项目和产品的每一个细节，为社会提供优质的产品和服务，为消费者创造最舒适的家园。

公司目前拥有8家子公司，项目辐射山东省内及四川等地，目前正在着力打造桃李春风花园、龙田·文旅小镇、四川特色文旅小镇、新悦广场等地产与文旅项目，并努力使之成为同类型标杆。截止2018年底，公司总资产约16亿元。未来，公司将以产品创新研究、建设和销售为主线，以全面降低成本、加强风险控制为主导，以规范化、体系化的公司管理机制为支持，着力打造以资本、团队为重心的核心竞争力，确保公司快速稳健发展。

桃李春风花园

桃李春风花园项目位于济南市历城区仲宫镇二仙村北，位处南部风景区，距济南市中心约13公里，东临103省道，北距南绕城高速出口2公里，济南南北主干枢纽顺河高架也将延伸至此。项目土地面积66.6亩,规划建筑面积45232m2，容积率1.0-1.02，建筑密度≤20%，绿化率≥45%。

龙田·文旅小镇项目

项目用地坐落于济南市章丘区植物园内西侧，紧邻野生动物世界，自然景观资源丰富。北侧为旅游路，西侧为埠张路，均为城市主要道路，交通便利。项目土地面积222.23亩，规划建筑面积84300.1m2，地上容积率0.5-0.6，建筑密度不大于25%。

四川文旅特色小镇项目

四川文旅特色小镇项目位于平武县，位于四川盆地西北部，位居涪江上游，东南接江油市，西北倚九寨沟县，是著名风景区九寨、黄龙之门户，素有“天下大熊猫第一县”之美誉。

本项目包括平南农旅小镇、平通森林康养小镇、报恩文旅小镇等项目，是四川省“十三五”规划中重点打造的九黄环线重要景点。交通十分便利，周边有完善的路网和机场，2020年绵九高速将开通，该项目距离高速出入口仅2公里。平武报恩文旅小镇总建筑面积216000平方米，平南农旅小镇总建筑面积40000平方米。

【区域沙盘】

您现在看到的是新悦广场的区位沙盘，方位是上北下南左西右东，沙盘中间的蓝色建筑集群就是咱们新悦广场项目（指示）。我们项目位于奥体中轴商务区核心位置，紧邻CBD中央商务区，项目楼下就是重点规划的R3号地铁出入口，所以说新悦广场是真正的地铁上盖项目，政府今年迎国庆70周年十大建设工程第一个就是济南的R3线，政府报告指出今年十一前R3号地铁会开通试运行，它是贯通南北，贯通东部经济带的交通大动脉。

政府对济南的发展规划，已经经历了三个时代，首先是2011年夏天，随着京沪高铁的建成，济南正式开始走入城市更新1.0时代，逐步在西部地区建成新城市西部片区，同时随着高铁对京沪沿线城市的整体拉动，济南也迎来了快速发展的阶段；其次是2013年，奥体中心、齐鲁软件园、雨滴广场、国奥城等城市重点项目的逐步兑现，济南CBD初具规模，至此开始走入城市更新2.0时代，在2019年年初的历下区政府工作报告提中，今年CBD迎来新局面，泛CBD区域划入CBD核心区，中央商务区开发全面提速，众多备受关注的重点项目年内将全部开工；2019年4

月1日地铁1号线正式投入商业运营，地铁R3线，今年十一也将通行，济南正式进入城市升级3.0时代：地铁网络的建设， 3.0时代有三个明显的趋势，第一、城市的未来是要靠地铁来发展的，如果没有地铁会限制这个城市的发展，第二、济南市发展方向是东拓战略，政府也在持续推动并深化这一战略，第三、东部的发展是在以奥体西路、奥体中路、和地铁R3线为轴打造的奥体中轴商务区概念，由此可见，政府在规划CBD、高新以及奥体片区，是有着明确的规划范围和发展方向的，沿着奥体路和地铁R3线进行规划的，众多国家级大型企业、银行、核心龙头企业聚集于此，这边基本容纳了整个济南的经济、金融、城市的命脉及核心，目前CBD已入住的重点企业约450家，有14家世界500强名企总部或分公司设立，有65家金融机构先后入住，办公人群高达25万人，能带来极大的好处是发展大量工作人群，最后产生大量的租购需求。还有济南

CBD中央商务区是2015年开始规划，2016年开始建设，济南市举全市之力，投资2000亿来打造。将来整个CBD将成为济南的金融中心，经济中心，未来建成后，整个片区政府预计十年之内GDP 达750亿。而我们项目与CBD只有一站的距离，坐地铁仅需3分钟，即能享受商业配套带来的便利性，又能远离喧闹，有一个安静、舒适的居住环境。

项目位置极佳，R3线就在楼下，通过R3线这条地铁线把CBD、奥体、高新以及我们项目周边连接在一起，并且通过三条纵向奥体线路：奥体西路、奥体中路、奥体东路和三条横向的线路：花园东路、工业南路、经十路把整个片区组成巨大的交通网，交通十分的便利，通达济南各个区域。项目南侧的花园东路，作为济南市的一条承接东西的主干道，3月8日也已启动东延工程，将由现在的双向四车道变为双向八车道，道路宽敞，通行方便。附近公交站点线路有11、37、106、503、308、138、165、BRT6等十几条，所以说地上地下的交通，可以让您东南西北畅达泉城，为你的出行增添了极大的便利性，地铁的通行会加速带动周边的快速发展，如果整个城市没有地铁，会限制城市的发展。

配套方面，我们项目是由公寓、商铺、写字楼等多种业态汇集而成的商业综合体，可以满足你居住、办公、购物等不同的需求。项目规划的约8000平米的商业，使业主能够在自家门口享受吃、喝、玩、乐、购等满足您生活所需，因为周围高档社区较多，人群素质较高，所以说新悦广场有很好的居住氛围。周边医疗配套也非常的成熟完善，花园路齐鲁医院、省立医院东院区、等医疗设施齐全，为您和家人的健康保驾护航。因此新悦广场是您投资自住的第一选择！

租金方面，整个CBD附近公寓租金大约在2500-3000元/月不等，而随着CBD越来越成熟，地铁通行后就不会再有2500元/月租金的房子，基本都在3000元/月左右，而这个片区从去年的1400元/月涨到1700元/月，地铁修通后，以中介给到的反馈会涨到2000元/月，可能还会更高，大家都非常看好这边，辐射的是整个CBD、奥体及高新，是交通最便捷的公寓产品。

从整个区域沙盘来看，我们项目位于奥体中轴商务区核心，商业配套完善，交通四通八达，未来升值潜力巨大，所以不管你是居住还是投资，在新悦广场置业是您最佳选择。接下来给您介绍一下项目的实景沙盘……

【项目沙盘】

您这边请，这里是咱们项目的整体沙盘，方位是上北下南左西右东，项目东临奥体西路，南临花园东路，这是咱们现在所在的位置（指示）。我们项目是围合社区，项目总占地约35亩，总建筑面积约16万㎡。项目由一栋写字楼、一栋商业及四栋公寓（两栋平层、两栋LOFT）组成的商业综合体项目，也是济南在售公寓中，唯一一个双钥匙LOFT产品，一套投资两套收益。

靠近地铁口的这栋是1号写字楼，面积区间是35-1000平方米，可自由分割，为企业需求提供定制式办公空间，并保证最大的空间使用率，地铁旁，升值快，企业员工上下班便利十足。

这栋椭圆形状的2号楼是集中商业，上下两层约2000平米，先招商后销售，现在已经有大型餐饮业有租赁意向，整个区域比较大，附近没有独立的商业，最近的独立商业要坐地铁到CBD，项目的商业辐射的是周围100万消费人群，所以在这边经营商业绝对是不错的选择。

3号楼/6号楼是市场上仅有的双钥匙loft上下两层产品，面积约为40-50平，4部电梯22户，共22层，我们项目是唯一一家给客户提供双钥匙的公寓产品，投资回报率会更高，上下两层，宽阔空间，私密性享受。例如一层公寓租金2000元，两层就可以租到4000元，您相当于买一户送一户了。而且您还可以自己用一层，另一层对外出租，这样租金就可以抵房贷，钱生钱，您想，是不是投资收益还挺大的！

4号楼、5号楼是商务公寓及平层公寓，4号楼共28层，1-2层是沿街底商， 3-28层为精装平层公寓，4梯27户，面积区间约29-39平米，标准层预测建筑面积约850平方米，层高约3米。5号楼共33层，5梯32户，面积区间是约25-33平米，标准层预测建筑面积约900平，层高约3米。我们4、5号楼的优势是，目前市场上在售的最小面积是约35平米，而且35平米的户型基本已经没有了，现在在售的都在45平米以上，而我们的公寓面积在28-39平米左右，层高约3米，公寓设计功能紧凑、合理，小投资，大回报。无论是投资还是居住都非常的合适。

产品方面，我们现在属于整个片区非常稀缺的板块，周围的所有公寓产品，一是价格比我们高、二是面积比我们大、三是公摊大、四是基本都已经卖完。CBD片区现在在售的项目，价格14500-19800元/平，户型面积大，投资高，回报慢；而我们的项目是首开，价格非常的震撼，面积小，投资少，回报快；在售公寓的公摊在30%以上，有的项目到了44%，而我们项目只有约27-30%的公摊，得房率更高。如果我们项目7月份开始销售，公寓市场属于断货的状态，而我们首期推

出的公寓产品也恰恰符合高端人群投资喜好，商住可以两用，可以出租也可以自用，后期还会打造无忧资产一系列服务，可根据您自身的需求，来实现您投资效益。

在景观设计上，项目从业主不同需求及居住舒适度出发，最大化的给业主构筑一个舒适宜人的社区环境。以景观“和社区”为主线，将小区打造成“关爱”、“安全”、“贴心”、“尊享”、“绿色”五重关怀的社区，以车牌自动识别、儿童活动、一层架空活动区等，体现小区的关爱；以安防系统、门禁系统等，体现小区的安全私密；以全区无障碍坡道（台阶处设置坡道）、分类垃圾桶等，体现小区的人文贴心；以阳光草坪、户外会客区、景观水景等，体现小区的尊贵感；以植物滞尘、适地适树、海绵城市、科普认知等，体现小区的绿色生态。

项目南侧主入口设置形式简洁大气的门岗，具有归家仪式感，以物管实现基本的人车流线。除车行道为经久耐用的沥青外，其他商业街、园路铺装为石材结合PC仿石材，铺装形式象征河流形象，既体现小区的档次，又象征着商业中心，日新月异，蒸蒸日上。

小区东南角与花园路、奥体西路交界口设置小型集散广场，以流线型大台阶消化高差；2#楼南侧入口做台地式跌水景观墙，除提现尊贵仪式感及美观性外，与室外广场、雕塑部品等，共同烘托2号楼聚宝盆作用。

小区的中心花园，可以为公寓办公人群提供休闲娱乐场所，也可满足业主的孩子运动、安全性和近距离看护的需要；室外会客厅是整个空间的核心景观区，由阳光草坪、室外会客区、休憩廊架等构成，当业主家中不方便会客时，我们的室外会客厅将会是您最好的选择，在楼下就可以跟好友喝茶聊天。3#、4#、6#公寓一层有部分架空层，设置“运动休闲”、“亲子教育”、“老年棋牌”，三大主题架空层，通过棋牌台、藤椅、导视牌等，让业主可以来此休闲放松。

社区内部还专为儿童设计了玩耍活动的区域，儿童活动器械结合地形设计地景式活动，配合活动设施形成滑梯、攀爬等多种功能，锻炼孩子的身体协调能力，提高身体机能，促进孩子健康成长。

人性化设计：1.专门针对穿高跟鞋女士考虑到的小细节，在园区道路设计上会控制材料留缝，防止鞋跟卡进木栈道或者是其他铺地材料的缝隙内。这样穿高跟鞋的女士上下班时间一路无忧，再也不会担心鞋跟卡在道路缝隙里了。2.公寓设有地下车库入口，电梯可直达车库，车库入口分

别位于项目北侧、园区内部，及西南侧和东北侧，出入方便。在地库出入口美化，经常开车的人知道，当车从地库出来，往往会因为光感视觉的反差，经常有眩目的感觉，而我们社区的地库出入口的玻璃会做成茶色等不同的颜色，还会通过一些景观手段掩映、美化或隐蔽，让业主有一种视觉上的舒缓感，避免进出车库口时忽亮忽暗影响视觉感受。而且在地库我们也会设置一些垃圾桶，满足直接从电梯去地库开车的业主需求.

总体来说，我们项目属于奥体中轴商务区核心，居住安静、舒适、便利，商业配套设施齐全、小区布局合理、又紧邻地铁口升值空间大，所以说新悦广场是您居住、投资的不二选择。

我们坚信我们的社区会更懂您！

【诚信宣言】

这边是咱们的诚信宣言（引导）：

和昌始终坚持以"创造生活，建筑家"为使命，以"诚实、责任、努力；共生、共赢、共享"为理念。和昌要求销售人员在客户首次到访时，将项目红线内外的不利因素向客户做出说明，为的就是让您明明白白购房。虽然不利因素的公示给销售工作提出了更高的标准，但此举保障了业主在购房时对项目的知情权。这是很多其他开发商做不到的，也是和昌特色的服务所在。

1.这是我们的温馨提示（手势到位）：济南惠昌置业有限公司是和昌集团下辖项目公司，本公司所开发的新悦广场项目按照和昌集团标准进行统一的品牌和物业服务。“新悦广场”为项目推广暂定案名，项目名称以政府最终审批为准。

2.这里是项目红线内外的不利因素，请您了解一下（红线内和红线外讲解2-3个重要因素），但是这些不利因素对您以后的居住办公不会造成太大影响。开发商能做到将项目红线内外的不利因素公示出来，这也充分说明可和昌做事严谨和对客户负责的态度。

3.这是我们的车位公示，咱们项目分为地上和地下车位，数量共约1293个。车位配比是地上面积每百平米1辆（100:1），停车位充足，为办公、居住人群提供停车便利。目前车位的具体销售政策还没定，您可以关注一下，有消息我们会第一时间告知业主。

4.这是和昌的客户公共关系中心介绍。和昌坚信和客户无障碍沟通是促进我们不断提高的直接动力，如果您对产品、服务有投诉或建议，可随时将您的意见反馈给客户关系中心。客户关系中心将反馈到相关业务部门调查核实，并在规定时间内给予答复。欢迎每一位客户反馈诉求！

5.这是新和昌物业的介绍，我们前面也已经介绍了一些内容，新和昌物业经过十年努力，目前已接管合同面积约770万平方米，储备面积300余万平方米，为数万户“和业主”提供全天候、全方位24小时服务。后期新和昌物业也会竭力为新悦广场的业主提供最优质的服务。

6.这是关于新悦广场购房流程的介绍，在您购房之前我们都会提示您关注购房流程，以做到明明白白购房（具体内容根据客户情况进行讲解）。

7.这是我们的付款风险提示，为方便您顺利办理付款手续，保障您的资金安全，请详细阅读以下重要的风险提示：（根据诚信宣言内容讲解）

8.当然，我们还有一些变异户型，您可以看一下我们这方面的公示（根据诚信宣言内容讲解）。

【样板间】

1.loft样板间说辞：

LOFT产品起源于新加坡，在市场上尤其受年轻人的欢迎，双钥匙公寓指的是LOFT产品，将一套房改造为上下独立两套房。4.5米挑高，一套房可以拓两套房，实用面积翻倍，双份租金收益。双门入户，可以打造两个独立的私人空间，一套房入手，两套房收益，你将拥有的是一种更高效的投资方式。

（指引）您现在看到的是我们公寓的户型模型（或户型图），采用的是带装修交付，它分为上下两层，进门后的楼梯可直达二楼，一层二层的户型排布是一样的。首先这是我们的总入户门，采用的钢制防盗门，品牌是新多或同等档次品牌，安全性高/防盗性强。进门处是我们的玄关柜，充分满足您入户放钥匙/挂衣服各种收纳的需要。（手指引），这边是一进门的卫生间，因为考虑到很多人有一进家门就洗手的习惯，所以我们把卫生间安排到这里，并且卫生间的地砖都是防滑地砖，大大提升了安全系数。卫生间采用全装修卫浴，包含马桶、洗手盆，空间布局合理，方便使用，品牌为Roca乐家或同等档次品牌，乐家卫浴作是全球十大卫浴洁具和最大的卫浴生产

商之一，毛巾架、淋浴、龙头、菜盆是九牧或同等档次品牌，所以在装修建材方面您不用担心，我们全部采用国内和国际的一线品牌，非常的实用非常的贴心。并且卫生间我们给您配备了40L 热水器方便您下班后洗浴使用；您再看左手边是我们的开放式厨房，厨房台面为人造石台面、厨房地柜在交付使用时均给您安装好，避免装修烦恼也节省了自己装修成本，我们在厨房收纳柜旁给您预留了放置洗衣机的位置，另外不但赠送了您一台（品牌）电磁炉，还赠送您帅康或同等档次品牌的油烟机。

接下来您看到的是我们的客卧一体化的空间，大开间长进深，地板满铺（品牌是德尔或同等档次品牌，全部是国内一线大品牌），墙面乳胶漆是交付（乳胶漆品牌是三棵树或同等档次品牌），您再看我们的这个飘窗设计，我们每个户型的都会设计一个飘窗，采光、视野都是非常的棒，飘窗起高约三十公分，平时您可以在上面上网啦，看看书，晒晒太阳，都是一件非常惬意的事情。飘窗侧墙位置设置穿墙式新风系统，新风系统能有效滤除室外空气pm2.5有害入肺颗粒物/花粉/沙粒/灰尘，实现室内空气持续更新。

这个LOFT户型是市面上少有的高性价比户型。

关于租金如何去给客户讲：

LOFT双钥匙公寓可以租给独立的两户租客，使用面积翻倍，租金双份。

传统LOFT公寓仅租给一户，但市面上承受高租金的优质客户很少，且租金承受力有限，一般也就比平层公寓多几百块钱；双钥匙公寓是传统LOFT公寓的升级产品，只需找两户普通租客即可，目前租公寓的一般年轻人较多，要么单身，要么小情侣，既希望有独立的私密空间，又受收入水平影响租金不能承受很高，虽然LOFT分成两层后，层高低一些，但相对于平层公寓的租金会低一点，享有独立的私密空间，所以他们很愿意去租住。

举例：

比如一套平层公寓可租两千元每月，那么一套传统的LOFT公寓也就租两千四佰元每月，租金若再高点，便不好再找租客；双钥匙公寓每一层虽层高低一点，但若能比平层公寓便宜两三百元每月，那么，找租客会更容易，一层相当于一千六七，两层租金相加，租金三千三四每月，相

当于平层公寓租金的约1.7倍。

关于租客群体如何去给客户讲：LOFT租户（以举例子讲故事的语言）：

1）创业型办公人员，现在很多有理想有魄力的创业者，有梦想有追求，只是资金紧张，所以一般会选择这种LOFT，一层拥有独立的办公、接待空间，二层居住，常常加班加点，且能高效的利用时间。

2）闺蜜、同学、姐妹、朋友等。（既关系紧密，又想拥有独立空间）

3）企业租赁（给员工作为过渡公寓，或者接待使用）

——平层样板间说辞：

30平米户型，面积更占优势

我们项目平层公寓的主力户型是A户型，建面约为30平，现在市面上的公寓大多是40-50㎡，面积大，投资成本高，但是使用功能和30㎡的户型几乎没有什么区别，也是一室一厅一厨一卫的使用功能，30㎡是一个恰到好处的面积，能够有效降低购房成本，相当于无形当中提高了您的投资回报。接下来给您介绍一下我们公寓的具体装修情况。

户型装修情况

您现在看到的是我们A户型的户型模型（或效果图），采用的是带装修交付，这个位置是我们的入户门，采用的钢制防盗门，品牌采用的是新多或同等档次品牌，安全性高，防盗性强，进门处是我们的玄关柜，充分满足您入户放钥匙挂衣服各种收纳的需要，（手指引）这边是一进门的卫生间，因为考虑到很多人有一进家门就洗手的习惯，所以我们把卫生间安排到这里，并且卫生间的地砖都是防滑地砖，大大提升了安全系数，卫生间采用全装修卫浴，包含马桶、洗手盆，空间布局合理，方便使用，品牌为Roca乐家或同等档次品牌，乐家卫浴作为全球十大卫浴洁具和最大的卫浴生产商之一，毛巾架、淋浴、龙头、菜盆是九牧或同等档次品牌，所以在装修建材方面您不用担心，我们全部采用国内国际的一线品牌，非常的实用贴心，并且卫生间我们给您配备了40L热水器，方便您下班后沐浴使用；您再看另一边是我们的开放式厨房，厨房台面为人造

石台面、厨房地柜在交付使用时均给您安装好，避免装修烦恼也节省了自己的装修成本，我们在厨房收纳柜旁给您预留了放置洗衣机的位置，另外不但赠送了您一台（品牌）电磁炉，还赠送您帅康或同等档次品牌的油烟机。

接下来您看到的是我们的客卧一体化的空间，地板满铺（品牌是德尔或同等档次品牌，全都是国内一线大品牌），墙面采用的是乳胶漆交付（乳胶漆品牌是三棵树或同等档次的品牌）您在看我们的这个飘窗设计，我们每个户型都会设计一个飘窗，采光视野都是非常棒的，飘窗起高约40公分，平时您可以在上面上网啦，看看书，晒晒太阳，都是非常惬意的事情，飘窗侧墙位置配备穿墙式新风系统，新风系统可以有效过滤空气中的PM2.5，粉尘颗粒等。窗户也是采用的三玻两中空的玻璃，节能，隔音隔热效果都很好。

举例子

目前离我们项目比较近的公寓项目，例如绿地的天寓/壹号公馆，现在的销售价格在1万6、7左右，按照40㎡的主力户型来计算，总价在64万左右，首付得32万，月供在3500左右，但是周边同面积段的租金在2200左右（参照高新万达的公寓租金），咱们项目的平层公寓面积约25-33平，首付最低十几万，月供一千多块钱，周边租金在2000元左右（参照盛景广场37平公寓租金）

【物业】（看完样板间之后，来到“出”的看房通道）

咱们项目物业公司新和昌物业是开发公司旗下的国家一级资质的物业服务公司，成立于2008年6月，并于2009年之后分别成立了安徽、扬州、武汉、南京、苏州、洛阳、烟台、杭州、济南、天津、深圳等19家分公司，另下属苏州怡昌物业、创和物业、瑞兴物业3家子公司。注册资本为5000万元人民币， 2018年荣升“中国物业服务百强企业”位列第九十位，中国物业服务案例企业综合实力第八十五位，壹级资质物业服务企业。2017年第三方测评满意度高于行业平均水平10个百分点。目前已接管合同面积逾千万平米，储备面积300余万平米。

我们的价值观是“客户是和昌存在的唯一理由”，我们的服务理念是“贴心、高效、简单、信任”，满足客户一切需求是我们追逐的不懈目标。

新悦广场是我们和昌来到济南做的商业综合体项目，肯定会选择适合我们项目的配套进驻，我们坚持始终以客户的满意度来衡量我们成功的标准。和昌物业致力向客户提供细致周到的服务和优良的公共管理，来保障客户高品质的生活。

第七部分：入座洽谈

（略）

第八部分：礼貌送客