岗位评价体系样例

岗位评价体系样例
岗位评价体系样例

岗位评价体系

一、目的

岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法,是确定合理的工资差别或奖金差别的基础。工作评价的核心是给各种不同的工作,按照岗位的整体工作中的相对价值,来确定不同岗位的等级,其目标是为了实现同工同酬,即完成同等价值的工作,支付等量的报酬。二、适用范围

公司职能部门各级别岗位。

三、解释

岗位评价是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。工作评价关心的是岗位的分级,而不去注意谁去做这项工作或谁在做这项工作。

岗位评价技术岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体劳动,还原为抽象劳动,进而使各种具体劳动之间可以相互比较,以确定各个岗位在组织中的相对价值。当所有岗位的总点数得出以后,就可以根据每一岗位点数的多少,度量出每一岗位在一个组织中的相对位置或相对价值。

岗位评价方法一一本次评价主要采用的是要素分级计分法是数量化的评价方法,在诸多评价方法中,是科学性程度最高的一种。

四、岗位评价体系的构架

公司岗位评价体系,把岗位劳动对人的要求划分为三大要素,在三大要素的基础上,又进一步分解为15个子因素,每个子因素再细分为5个等级,并分别一一定义和配点。

五、架构分解(表一、表二、表三)

表一

表二

岗位评价等级点数表

表二

岗位评价明细表

六、评价结论

岗位总点数作为度量每一岗位在一个本组织中的相对位置或相对价值的依据。

评价结论将作为岗位技能工资的设定依据

公司人才评价体系方案

公司人才评价方案 一、人才评价目的 建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价,通过评价,准确掌握人力资源数量、质量,为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据,实现人力资源统筹配置、人力资本不断增值,更好地为公司的发展提供人力资源支持。 二、人才评价范围 公司范围内转正后满半年工龄的在职管理族员工、专业族员工、技术族员工、营销族员工、操作族员工。 三、人才评价周期 每半年开展一次。每年1月份、7月份各组织一次。 四、人才评价原则 4.1 客观、公正原则。 4.2 定期化、制度化原则。 4.3 可行性、实用性原则。 五、人才评价组织 5.1 资源管理部 5.1.1制订人才评价体系方案; 5.1.2拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果; 5.1.3负责人才评价结果的运用(人才任用、人才培养、人才调配)。 5.1.4与部门负责人沟通,保证人才评价工作开展; 5.1.5负责参与人才评价工作人员的培训、工作指导。 5.2用人部门负责人 5.2.1根据评价方案执行本部门人才的评估; 5.2.2提供本部门各岗位的岗位要求,配合建立岗位素质评价模型。 六、岗位评价模型建立 6.1.1 确定评价指标。设计调查问卷,在公司范围内抽取不同层级、不同岗位的员工进行调查,调查员工对公司企业文化的认同、价值观的理解及表现的行为特征,分析调查结果,找出公司人才的核心素质指标。(如:价值观、个性特质)。通过岗位分析,

对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析,提炼出各岗位素质指标。可以从以下几方面考虑: 知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识、本部门相关知识等; 能力。如为实现工作目标应具有的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。 职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。 6.1.2 确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述,体现在行为特征和目标完成结果。分为优秀、良好、一般、较差。 6.1.2.1在公司范围内找出被评价岗位在职员工中优秀员工、一般员工、较差员工进行调查、访谈,在评价指标中具有哪些素质特征和行为特征及工作绩效。通过分析,找出胜任素质指标及行为特征并进行描述,为确定评价的标准提供依据。 6.1.2.2 找出行业标杆企业岗位员工胜任能力模型进行对比,找出差距,按照企业发展的现状和发展方向对评价标准进行调整。 6.1.2.3 成立专家小组,在分析调查数据的基础上,对评价指标、标准进行修正调整。 岗位评价模型的建立要考虑评价的信度和效度,确保评价的准确性、有效性。 七、人才评价方法、程序 7.1人才评价实行自我评价、360°反馈、专项测评机制。 7.1.1 自我评价。 被评价对象按照《岗位评价指标和标准》所列项目自我评价,采用填写《自我鉴定表》的方法进行。 7.1.2 360°反馈。 根据员工所处的职位,选择其直接领导、下属,平级其他部门同僚(员工)对《岗位评价指标和标准》中的项目进行评价。 360°反馈采取问卷法进行评价。 7.1.3 专项测评。 《岗位素质评价指标》中的专业知识、管理能力、个性特征等项目评价难度较大,由资源管理部按照不同职位类别进行专项测评。 专业知识采取试题考试方式进行测评。管理能力、个性特征利用专业的测评工

规章制度岗位评价体系

岗位评价体系 1.目的 岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法,是确定合理的工资差别或奖金差别的基础。工作评价的核心是给各种不同的工作,按照岗位的整体工作中的相对价值,来确定不同岗位的等级,其目标是为了实现同工同酬,即完成同等价值的工作,支付等量的报酬。 2.适用范围 常州福莱特×××有限公司职能部门各级别岗位。 3.解释 岗位评价-是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。工作评价关心的是岗位的分级,而不去注意谁去做这项工作或谁在做这项工作。 岗位评价技术-岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体劳动,还原为抽象劳动,进而使各种具体劳动之间可以相互比较,以确定各个岗位在组织中的相对价值。当所有岗位的总点数得 出以后,就可以根据每一岗位点数的多少,度量出每一岗位在一个组织中的相对位置或相对价 值。 岗位评价方法-目前,岗位评价有四种方法可以采用:排列法、分类法、要素比较法、要素分级计点法。其中,本公司采用的要素分级计点法是数量化的评价方法,在诸多评价方法中,是科学性程度最 高的一种。 4.岗位评价体系的架构 公司岗位评价体系,把岗位劳动对人的要求划分为四大要素,在四大要素的基础上,又进一步分解为14个子因素,每个子因素再细分为4~6个等级,并分别一一定义和配点。 5.架构分解 岗位评价要素、子因素、分级、分级定义及配点 一、工作智能 1、学历 本因素衡量顺利履行工作职责所要求的最低文化水平,以及职工自学校或职业训练所而不是实际工作中

2、经验 本因素衡量工作在达到基本要求后,为获得并熟练掌握本岗位(专业)工作的技巧以达到胜任本岗位工作的要求,而所需要的实际工作经历时间,其中包括开始工作时的见习时间,以及从事相关工作的时间, 3、专业技能 本因素衡量岗位对任职人员在经营管理、计划、政策水平、分析判断以及专业技术应用等方面应达到的 5、经营效益责任 本因素衡量如果任职岗位发生工作失误,或者工作不达标准,对本公司经济效益所造成的直接和间接经

岗位职责及考核指标体系

岗位职责及考核指标体系 一、恒星公司生产制造部:部门经理岗位职责及考核工作范围:全面负责恒星精密机械公司下属军品车间和民品车间的生产和管理工作的开展工作职责: 1.生产方面:根据市场部的生产通知单、制定出恒星阶段性的生产计划,并将生产计划分解到各个车间,明确计划完成时间;做好生产前的各项准备工作,包括图纸的发放、工艺流程的优化及确定、材料、特殊道具的申购等;监督和检查各车间的生产进度,协调各车间和班组之问的关系,解决生产中发生或存在的问题,确保生产计划按质按量如期完成;协同相关部门搞好产品成本的核算工作;监督和检查各车间设备的保养,配合设备维修部门搞好设备的维修和保养工作;对于生产过程中出现的技术难题,与技术部门协作,组

织相关技术力量进行技术攻关,培养所辖部门的技术后备力量,不断提高技术能力;监督和检查车间的现场管理,确保车间物品摆放有序、地面干净整洁、人员工作有条不紊;.。。。。。。。。。。。负责对外加工,及时督查外协生产进度和生产质量,出现问题及时解决,对于本人无法解决的问题须立即向上级主管部门汇报;建立与客户定期沟通的制度,及时了解客户对产品的要求,以及客户对交付产品的满意状况,以便做进一步的改进; 2.管理方面:督查各项规章制度的执行情况,尤其是设备操作规程的执行情况,对于工人违反操作规程的现象要当即制止,并及时纠正,同时采取措施防止类似问题的再次发生;建立人员考核记录制度,对于人员的违章违纪,以及员工的优秀表现都要及时在案,以便上级部门考核查证。每月例行对下属人员的工作状态进行整理汇总,并将结果上报管理部门,以

便进行考核和整改;指导车间主任、各班组长开展工作,对各车间、班组之间的工作进行明确的分工、协调,并进行督查;负责生产制造部与其他各部门之间的沟通与协调,确保生产过程顺畅运转;每周至少一次向上级主管汇报生产过程中出现的问题,以及问题解决的情况,对于影响生产顺利进行的重大问题要及时向上级主管汇报;定期组织员工学习相关设备的操作规程,组织技术水平高的员工介绍操作经验,提高员工的技术水平;协助制定和完善公司的规章制度。考核指标指标次品率按期完工率工伤事故发生率产品报废金额人员流失率生产设备损坏率成本费用与产出比产品成本制定是否合理工人违规操作现象是否建立详细的人员考核制度并加以实施日常生产问题有没有及时得到解决是否及时向上级主管部门汇报生产中出现的问题5S现场管理水平

车间岗位评价体系

售后车间岗位评价体系 车间主管 一、行为规范 1、遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定 2、准守公司关于考勤和培训的有关规定 3、准守公司关于工作态度的规定 4、准守公司关于着装和仪容的有关规定 5、遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定 6、遵守公司关于环保、节约的规定 工作质量 1派工及时、合理、均衡,保证各工种作业的合理衔接,因车间原因无法按时交车2进行安全管理和教育、无发生事故 3车间干净、整洁、有序、安全、没有多于的物品 4 车间水、电、辅料等耗材的控制、不浪费 5 因失职导致客户、员工或部门合理投诉给予通告 6任务执行的准确、错、漏、迟 7 员工团队建设、工作协调、无不团结现象 8对所属员工进行有效培训或者工作指导 9车间其他员工行为不规范需要纠正 10设备完好率98% 11对工作充满激情、锲而不舍 12对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误、避免第二次的发生 13能够并可以回收的物品进行回收 14月度工作计划和总结符合要求 15上级交办的临时性工作完成的质量、数量 16售后经理交办工作完成的质量数量(售后经理评价) 维修技师 1按时交车、一次交车合格率98%,不能按时合格交车给予处罚 2用户满意度98%,低于1%做处罚 3相同维修项目,每返工一次,加倍处罚 4因失职导致客户、员工或者部门合理投诉 5责任区域干净、整洁、有序、安全、没有多于的物品 6按照作业流程进行维修作业,违反操作规程 7维护保养好自己领用的设备、工具、损、坏 8水、电、辅料等耗材的控制,每发现浪费 9根据工作需要主动增加工作时间,并主动承担部门的其他相关工作 10任务执行器的及时、准确、 11对工作充满激情、锲而不舍 12对工作的失误敢于承担责任、并改进错误、避免第2次发生 13能够并可以回收的物品 14月度工作计划和总结符合要求 15 学习与工作相关的知识和提高自己的技能,并用于工作实际 16上级交办的临时性工作完成的质量、数量

岗位说明书模板及范例

附件一:岗位说明书模板 ?兴乐集团__________ 岗位说明书

其他:__________________ 关键绩效考核指标 基本条件 \7 ) ) 中⑵专学士 初 中大大硕 求 业 专 求 验 经 求 格 资 \} \>/ \>/ F 丿 -] \1/ /|\ /|\ zl\ 师 ? k ?_ 、= 5n lUE 及 及 及 WUJPk 査 无初中高如称如力 综合素质 求 要 识 知 求 要 质 素 求 要 他 其 企业管理发展路径 使用工具设备 普通办公设备 专业办公设备 生产操作设备 专业技术发展路径

员工签字确认: 日期: 年 月 日 主管签字确认: 日期: 年 月 日 附件二:岗位说明书范例 兴乐集团-人力资源中心一岗位说明书 直接下 属岗位 作 述 号 序 职 责 工 作任务 息 信 求 焉 训 培 理 整 集 搜 日 3 月 2 职贵二 工作任务 职 岗位名称 培训处长 所属部门 人力资源中心 岗位编号 岗位编制 薪酬等级 直接上级岗 位 人力资源总监 编制人 宋辉辉 审核人 孙仁峰 定稿时间 2013.6.30

使用工具设备普通办公设备 关键绩效考核指标 培训计划完成率、培训效果满意度.培训管理满意度、课程开发门数 基 本条 件 科 本 学 大 求 要 业 专 业 专 关 相 m 二 理 管 政 行 ■ 理 商 工 ? mi 一 理 管 源 资 力 人 求 要 验 经 综合素质 资 识 力 知 人 征 求 要 质 素 求 他 其 资金权限 培训成本预算权 培训资料成本费用核查权工作环境舒适性舒适(主要在办公室)消耗体力程度—般 工 作 条 件 工作环境危险性无职业病危险 职业发展路径

车间员工考核管理办法

生产车间员工绩效考核方案 一、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 1.了解员工对组织的贡献。 2.为员工的薪酬决策提供依据。 3.提高员工对企业管理制度的满意度。 4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效率。 5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。 二、绩效考核对象 1.已经转正的计件(时)员工。 2.实习员工、试用期员工、联系出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上(含三个月)的员工不列为此次考核的对象。 三、绩效考核小组成员 1.绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责为员工评分,考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门经理参与并监督考核过程。 2.生产总监及总经理虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人,但是保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 3.绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 四、生产车间员工绩效考核内容 生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。 生产车间员工绩效考核评分量表 编号:日期:年月日

1.上表中的“优”“良”“中”“差”的评价标准可参考“生产车间员工绩效考核评分标准说明表”,最终得分不超过120分。 2.在绩效改进中,员工合理化建议被验收并采纳,则按照本企业奖励条例进行奖励。 车间仍然加分,纳入年终考核。

3.在生产工作中,如违反企业技术质量纪律条例四次以上,违反公司行政纪律条例三次以上、违反安全纪律条例四次以上的,均实施一票否决。

科龙集团职位评估体系.

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载 科龙集团职位评估系统 简介 在过去几年里,职位评估得到了越来越广泛的运用。其原因在于:应用系统性的职位评估方法,可消除职位名称的歪曲,并可在不同部门或企业当中真实和一致地比较所有职位的判别。使用职位评估系统具有方便招聘工作,有利于职位发展规划、绩效评估、人员升降、工作调整、公司发展等优点,当然也为建立合理的工资水平提供了方便。 本系统是一个职位评估的新方法,被诸多跨国企业和国内知名企业所彩。它结合了许多长期从事职位评估工作专家的经验基础,含有可以对各行业所有职位进行比较的必要因素。整个评价体系由三大方面七大要素组成。 人力资源部在总结了去年《科龙集团职位制度》推行过程中的经验和教训,结合科龙的战略发展要求和行业竞争环境,决定在全集团推广此系统。 评估系统 职责规模 1、对企业的影响 2、监督管理 职责范围 3、责任范围 4、沟通技巧 工作复杂程度 5、任职资格 6、解决总是难度 7、环境条件 评估系统

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载 职责规模 1、对企业的影响 2、监督管理 影响人数 规模类别 职责范围 3、责任范围 4、沟通技巧 独立性频率 广度技巧营业知识面内外用处 工作复杂程度 5、任职资格 6、解决问题的难度 7、环境条件 学历创造性风险 经验复杂性环境

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载因素1 对企业的影响(1)

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载因素1 对企业的影响(2)

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载因素1 对企业的影响(3)

https://www.360docs.net/doc/4a6139784.html,大量管理资料下载 因素2 监督管理

岗位评价体系实施方案

*****作业区岗位评价体系实施方案 为顺利推行物流中心岗位评价体系工作,使职工岗位、素质、业绩与薪酬有效结合,*****作业区特制订此实施方案,每月进行职工岗位评价。 1.岗位评价范围及评选周期 适用于*****作业区在岗职工。 *****作业区管理人员、倒班作业长不参与评价;职工按所处生产岗位参与评价,评价方式为计分制。 1.1评价周期为月。 2.*****作业区岗位评价管理、推进 *****作业区经济责任制考评小组负责岗位评价分数核定、评价标准制(修)

定、每月评价审核、评价过程监督工作。 3.岗位评价体系构成 *****作业区岗位评价体系由岗位测评、个人技能、工作实绩三项构成,具体细分为劳动责任、劳动技能、劳动强度、劳动条件、个人技能、工作实绩共六类20个因素。详见《岗位评价体系表》。 4.岗位评价分数计算方法 职工岗位评价分=岗位基础分+个人考评分 4.1岗位基础分由岗位特性决定,以岗定分,对岗不对人,在生产工艺、劳动组织、作业环境等未发生变化的情况下,分数保持不变,最高分为321分。*****作业区根据岗位差异分别制定得分标准,细分为调车组、信号、扳道、调度、清扫、班组安全员等共六类十六种岗位,详见《*****作业区经济责任制》附表三。在岗职工按出勤工数折算得此基础分。基础分分值依据每月倒班作业区提奖额度计算得出。、 4.2个人考评分由职工素质、业绩表现决定,具有个体差异,由倒班作业

区每月评定。与《*****作业区2013年管理制度及奖惩实施细则》及《*****作业区2013年经济责任制》等专业管理办法结合,具体体现为在“工作实绩”项内进行加、减分,其中“工作完成数量及质量”、“安全环保”、“劳动纪律”三个因素按条件设立基础分,“其他”因素未设立基础分。职工符合专业管理制度中嘉奖或考核项时,按分值10元/分在对应岗评因素中予以加分或减分,原则上最终得分不得高于岗评最高分或低于0分。 4.3岗评分中部分要素定义及评分标准 4.3.1安全责任:指本岗位工作失误对他人和设备安全的影响程度。 轻微责任——无。3分 较小责任——一旦出现失误,不会对他人、*****作业区及中心造成影响。7分 一般责任——一旦出现失误,会对他人、*****作业区及中心造成一定影响,但影响不大。10分 较大责任——一旦出现失误,对他人、*****作业区及中心造成的影响能明

最新总装车间岗位危险源辨识与风险点评价表教学提纲

岗位危险源辨识与风险点评价表辨识区域(部位、场所):总装车间

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岗位危险源辨识与风险点评价表辨识区域(部位、场所):总装车间 岗位危险源辨识与风险点评价表辨识区域(部位、场所):总装车间

PS:部分题整理字数过多,请适当删减或增添,整理字数已在题目后标明!!!! 复习题一 (一)认真阅读给定材料,论述绿地对城市环境的重要性体现在哪里?(整理共506字) 绿地的生态功能 a. 净化空气。植物的光合作用,能大量吸收二氧化碳并放出氧。植物对有害气体是有一定的吸收和净化作用。 b. 净化水体。城市水体污染源,主要有工业废水、生活污水、降水径流等。水生植物和沼生植物对净化城市污水有明显作用。 c. 净化土壤。植物的地下根系能吸收大量有害物质而具有净化土壤的能力,能促使土壤中的有机物迅速无机化。因此,即净化了土壤,又增加了肥力。 d. 树木的杀菌作用空气中散布着各种细菌、病原菌等微生物。绿色植物可以减少空气中细菌的数量。城市中绿化区域与没有绿化的街道相比,每立方米空气中的含菌量要减少85%以上。 (2)绿地的物理功能 a.改善城市小气候。小气候主要指地层表面属性的差异性所造成的局部地区气候。夏季草坪也有较好的降温效果。到了冬季绿地里的树木能降低风速20%,使寒冷的气温不至降得过低,起到保温作用。 b. 减低噪音。噪音是声波的一种,噪音也是一种环境污染。植树绿化对噪音具有吸收和消解的作用。可以减弱噪音的强度。 c.防灾避难。在地震区域的城市,为防止灾害,城市绿地能有效地成为防灾避难场所。树木绿地具有防火及阻挡火灾曼延的作用。 (3)绿地的景观功能 绿地植物既是现代城市园林建设的主体,又具有美化环境的作用。 (二)“海绵城市”应该如何建设?要提出具体可操作的措施。(整理共569字) 海绵城市的建设思路:

工作岗位职责范本-4篇

岗位说明书系列 工作岗位职责-4篇(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67523 工作岗位职责-4篇 Job Duties-4 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 后勤工作管理处处长岗位职责 1认真贯彻落实“三个代表”的重要精神,贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的重要文件,执行学院的各项规章制度,与时俱进,开创我院后勤工作新局面。 2在院长的领导下,全面负责后勤工作管理处工作,主持处务会议,传达学习上级文件精神,布置贯彻上级下达的各项工作任务,检查督促所属部门完成工作情况。 3负责制定全处的年度工作计划,并采取措施,使全处各项工作做到主次分明、有条不紊、循序渐进、事事落实。 4负责全处的行政业务和思想政治工作,协调全处所属部门,积极完成本处范围内的各项工作,努力提高工作效率。 5努力学习后勤工作业务,熟悉处内工作情况,对各项工作提出指导性意见。

6树立服务意识,积极为教学、科研和广大师生服务,经常深入教学第一线,听取意见,不断改进工作。 7认真做好同后勤服务集团的协议签订工作,做好院长的参谋,为领导把好关。 8认真做好学院的固定资产管理工作,要做到账目清楚、手续完备。 9做好全院的防病治病工作,加强对食堂、浴池的检查监督和卫生防疫工作。 10要经常深入各系、教学部门,了解后勤服务集团的服务态度和服务质量。 11按照学院后勤社会化改革方案的要求,认真做好没有剥离部门的摸底调查工作,积极稳妥地推进我院后勤社会化改革。 12主动关心全处工作人员的思想、学习、工作和生活,鼓励他们爱岗敬业,做好本职工作。 13完成院领导交办的一些临时性工作。 后勤工作管理处副处长工作职责 1、贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的有关文件,

怎么进行员工能力评价

怎么进行员工能力评价 华恒智信 人才测评是企业绩效管理环节之一,也是每一个企业所必做的日常功课,公平、公正和公开的考核,是可以在最大程度上发挥员工的积极性和主动性,促进企业和员工的共同发展,而公正的绩效考核离不开公平的绩效评价体系的建立。然而,在现代企业实践中,绩效评价体系的有效建立却是企业管理者难以解决的问题,企业种种的管理问题也常会阻碍绩效考核发挥良好的效果,而客观公平的人才测评方法更无从谈及。 那么何谓客观公平的人才测评的方法?经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级咨询顾问赵磊老师认为,企业要想实现客观公平的绩效考核,关键是要体现出企业的多劳多得和合理的评价的思想。然而大多数企业的绩效考核体系却没有兼顾这两方面,导致“大锅饭”现象和员工抱怨不公平现象等频繁发生。许多看似完善的绩效考核体系仍存在着种种不公平的现象。 江苏省某交通投资集团公司成立于2001年,建立了相对较为完善的规章制度,但随着不断发展,暴露出一系列的绩效考核问题。目前,该公司的绩效考核分为月度考核和年度考核两部分,主要以直属领导打分为主,其中,考核内容主要包括:员工工作任务量、工作效率、工作成效、同事认可、管理者的评价等。考核实施过程中,主要以员工的日常工作表现和记录文件为依据,由直属领导对下属的各个考核项目进行打分。公司领导认为,由上级给下级打分的方式比较合理,因为只有直接管理者最了解员工的日常工作表现,这种方式可尽量避免信息失真。考核制度规定,员工的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中,各等级的人数按照公司总人数的比例而定。考核结果作为员工晋升、辞退、培训、发放奖励的依据,此外,为了不断提升人力资源队伍的质量,在该公司领导的大力支持下,引入了末位淘汰制,对年度考核结果为不合格的人员予以淘汰。在该绩效考核体系运行的初期,员工工作积极性得到较好的提升,但是,随着时间的推移,每年的绩效考核结束后,即使员工的工作表现达不到要求也很少会被惩罚,更不用说被辞退了,员工的工作状态也逐渐恢复到实施绩效考核之前的状态。 如此看似完善的人才测评,究竟是出现了何种问题?尽管滚动式的人才测评、直属领导的评分使得考核结果在短期内得到很好的应用,但是直属领导的主要打分评定不可避免的出现过多的人为因素干预,难以保证评价的合理性;而按照公司总人数的比例而定评定等级,也限制了原本就优秀的部门员工的发展,使得评定等级相同的优秀部门员工和一般部门员工拿同等的薪酬,违背了多劳多得的原则。由此可见,客观公平的绩效评价体系离不开多劳多得和合理的评价两大原则。

岗位评价体系的说明

福莱特公司文件 CHANGZHOU FLIGHT ×××× CO ., LTD 文件编号:CFLT-JZ-04-05 发文日期:2004-05-30 文件类不:规定 拟文人:审核:批准: 收文人:公司全体职员传阅阅后存档页数: 5 岗位评价体系 1. 目的 岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法,是确定合理的工资差不或奖金差不的基础。工作评 价的核心是给各种不同的工作,按照岗位的整体工作中的相对价值,来确定不同岗位的等级,其目标 是为了实现同工同酬,即完成同等价值的工作,支付等量的

酬劳。 2. 适用范围 常州福莱特×××有限公司职能部门各级不岗位。 3. 解释 岗位评价-是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。 工作评价关怀的是岗位的分级,而不去注意谁 去做这项工作或谁在做这项工作。 岗位评价技术-岗位评价的实质是把提供不同价值的产品 或服务的具体劳动,还原为抽象劳动,进而使 各种具体劳动之间能够相互比较,以确定各个 岗位在组织中的相对价值。当所有岗位的总点 数得出以后,就能够依照每一岗位点数的多少, 度量出每一岗位在一个组织中的相对位置或相 对价值。 岗位评价方法-目前,岗位评价有四种方法能够采纳:排列 法、分类法、要素比较法、要素分级计点法。 其中,本公司采纳的要素分级计点法是数量化 的评价方法,在诸多评价方法中,是科学性程 度最高的一种。

4. 岗位评价体系的架构 公司岗位评价体系,把岗位劳动对人的要求划分为四大要素,在四大要素的基础上,又进一步分解为14个子因素,每个子因素再细分为4~6个等级,并分不一一定义和配点。 5. 架构分解 岗位评价要素、要素分级及配点表

岗位工作说明书 范例

MT公司岗位工作说明书 销售组长工作说明书 一.基本资料 岗位名称:销售组长所属部门:销售部 岗位编码: XXXXXXX 定员标准:2人 直接上属:销售经理分析日期:2010年8月 二.岗位职责 (一)概述 销售组长负责所管理小组总体销售目标(分销、助销、促销、销量等)的实现,以及所覆盖范围客户建立良好的合作关系。销售组长同时负责销售代表的基本技能的培训,工作表现的跟踪和评估。负责所管进销售小组的销量,收款,分销,助销及促销总体目标的实现,以促进MT公司业绩蒸蒸日上. (二)工作职责 1.参与销售代表的招聘和筛选,负责协助销售经理的工作。 2.负责组织本组人员执行销售经理下达的销售计划、促销计划和促销活动。 3.负责组织销售人员每天对所管辖的业务等管理工作。 4.掌握本组的销售动态,加强跟踪与交流,及时找出问题并给予纠正指导,调动本组人员工作积极性及思想动态,对于重大问题应及时向销售经理汇报。 5.组织本组人员做好售前、售后工作,带领本组人员妥善处理顾客投诉和工作中所发生的各种矛盾。 7.管理和培训销售代表掌握基本工作技能,设定销售代表的工作目标,履行工作职责 ,保持销售小组的高效经济的运作。 8.带领本组人员做好与各部门的协调工作。 9. 实地销售报告的汇总,总结,负责对本组员工工作的考核。 三.其他职责 完成领导交办的其他临时工作 四.监督与岗位关系 1.所受监督:直接受销售经理的监督

所施监督:销售小组的销售成员 2.与其他岗位关系 1)内部关系:与公司内部的而其他部门有这不可分割的联系 2)外部关系:与销售有关的合作公司,客户,消费者等业务上的合作关系,政府部门,广告公司,媒体等 3)本岗位职务晋升图 可直接晋升的职位: 销售经理助理销售经理 可相互转化的职位: 营销售后 可升迁至此的职位: 销售人员 五.工作内容 1. 市场开发 (1)收集有关MT公司各方面信息,了解其在客户需求及竞争对手情况; (2)进行信息处理、分析,确定市场目标; (3)与潜在客户联系。 2. 维持市场份额 (1)跟踪客户需求,努力提高市场份额; (2)了解竞争对手情况; (3)了解客户产品信息; (4)了解行业动态、行业研发情况及现有市场的情况。 3. 完成订单 (1)接受订单,交付销售内勤; (2)跟踪客户信息制定投产计划; (3)监督生产,保证供货; (4)每周制定发货计划,交销售内勤; (5)把发货信息输入电脑,向客户催款。 4. 信息反馈 (1)内部信息反馈,将交货投产的有关情况;向经理报告 (2)外部信息反馈,处理客户产品不满的问题以及正常的信息沟通。 五.岗位权限 1.对本职工作范围内合理性安排建议权; 2.销售代表工作业绩评审异议权;

员工职业晋升体系评估

员工职业晋升体系评估公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

员工晋升管理 (一) 员工职业晋升体系评估

随着人才竞争的日益加剧,企业越来越重视职业晋升对人才的激励与保留作用。有调查显示,仅有21%的人员离职是因为薪酬,而50%以上的人员则是对职业发展前途不满意。具体表现为企业没有进行有效的职业生涯发展规划,员工看不到职业发展方向,没有清晰的晋升目标。 员工职业晋升是企业通过建立规范合理的晋升通道,采取资格评价标准等方法,进行资格评价的管理工作。一套完善合理的职业晋升体系能大大提高员工工作积极性,降低离职率,激发员工潜能,打开职业生涯发展通道,为员工提供充分展现才华的空间,推动企业与员工的共同成长。 目前,许多企业对此已有了充分的认识并积极开展了职业晋升工作,然而,对于职业晋升体系是否真正发挥了激励效果,存在哪些问题,哪里不完善,未来如何进一步改善却缺乏有效的评估与改进的方法。为此,本人借鉴BSC(平衡积分卡)的思想,结合实际操作经验,构建了一套职业晋升体系的评估方法,力求在此方面做些探索。 一、评估晋升体系的四个维 度 本文以企业的职业晋升体系为研究对象,从反映晋升体系的财务类、客户类、运作类和发展优化类指标这四个维度构建评估体系。 这四个维度相互关联并互为因果,构成了一套完整的评价体系。人力资源部通过建立相应职业发展的职能,构建、完善、定期更新评估与调整职业晋升体系的各个核心要素。在此基础上,设计下发晋升指标,组织评估、晋升、沟通和管理等职业发展工作,获得激励员工、优化人才结构的整体效果,并进而取得公司层面职业晋升的财务性收益。这四类一级指标又可以进一步细分为以下二级指标。 二、财务类指标 财务类指标主要包括流失率指标和运作的成本指标。

(岗位职责)岗位评价体系

(岗位职责)岗位评价体系

福莱特公司文件 CHANGZHOUFLIGHT××××CO.,LTD 文件编号:CFLT-JZ-04-05 发文日期:2004-05-30 文件类别:规定拟文人:审核:批准: 收文人:公司全体员工传阅阅后存档页数: 5 岗位评价体系 1.目的 岗位评价作为壹种解决工资分配问题的公正方法,是确定合理的工资差别或奖金差别的基础。工作评 价的核心是给各种不同的工作,按照岗位的整体工作中的相对价值,来确定不同岗位的等级,其目标 是为了实现同工同酬,即完成同等价值的工作,支付等量的报酬。 2.适用范围 常州福莱特×××XX公司职能部门各级别岗位。 3.解释 岗位评价-是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。工作评价关心的是岗位的分级,而不去注意谁去做这项工作或谁于做这项工作。 岗位评价技术-岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体劳动,仍原为抽象劳动,进而使各种具体劳动之间能够相互比较,以确定各个岗位于组织中的 相对价值。当所有岗位的总点数得出以后,就能够根据每壹岗位点数的多 少,度量出每壹岗位于壹个组织中的相对位置或相对价值。 岗位评价方法-目前,岗位评价有四种方法能够采用:排列法、分类法、要素比较法、要素

分级计点法。其中,本公司采用的要素分级计点法是数量化的评价方法, 于诸多评价方法中,是科学性程度最高的壹种。 4.岗位评价体系的架构 公司岗位评价体系,把岗位劳动对人的要求划分为四大要素,于四大要素的基础上,又进壹步分解为14个子因素,每个子因素再细分为4~6个等级,且分别壹壹定义和配点。 5.架构分解 岗位评价要素、要素分级及配点表

生产车间员工考核制度.

生产车间员工绩效考核制度 1.目的 1.1为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本制 度。 1.2通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、 待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。 2.范围 本制度适用于XX生产车间所有员工的考核。 3.定义 3.1生产能力考核即根据每个工位定额产量,检查每个员工在出勤期间内,是否有达到 预定产量。 3.2定额产量是根据生产设备与作业员的生产能力而制订的单位时间内(通常为一个小 时)的生产能力。 3.3预定产量=定额产量×出勤时间。 3.4全勤工资,即目前工资核算方法所得的工资,其由底薪与加班费、岗位补贴、其它 补贴或奖金及应扣款五部份组成。 4.内容 4.1考核内容: 4.1.1新进员工,必须进行转正考核。 4.1.2正式员工必须进行日常行为考核与生产能力考核。 4.2考核方法 4.2.1考核结果直接与工资挂钩,表现绩优者可参加优秀员工评选,同时可以得到 或超过全勤工资。 4.2.2规定每个员工每月考核底分为100分,根据4.2.3项进行加减分。 4.2.3考核得分: a>日常行为考核:违反任何日常行为考核条款一条者,扣除二分(严重违反

或违反带“※”者,扣除三分),如果一月内连续出现三次违反相同的者,再扣除十分;一个月内未违反任何考核条款者,可得三分。 b>生产能力考核达标者(即达到预定产量,不超过预定产量的5%),不扣分不加分;超过预定产量5%以上者可得一分,10%以上可得二分,20%以上者可得三分;未达到预定产量90%者扣一分,80%者扣三分,70%者扣五分,60%以下者扣十分。 c>在绩效考核中,若因机台故障未及时排除而造成未达到预定产量者,在机修同意的前提下,可以不扣分。 4.2.4工资核算;考核后员工工资构成与计算方法如下公式: ()应扣款 其它补贴或奖金岗位补贴加班费考核得分底薪考核工资-+?? ? ??+?+=1004.3转正考核 4.3.1转正考核时机为:新进员工或调入员工,在该岗位实习至少一个月,并且可 以独立进行操作后,进行转正考核。 4.3.2转正考核内容包括书面考核、提问考核与实际操作考核三个方面,同时其平 时表现也纳入转正考核中。 4.3.3转正考核由段长主持,结果记录在“生产车间作业员考核表”中。转正考核 合格后,就直接转正为正式员工,不合格者劝退或直接解雇。 4.3.4书面考核只针对品管、焊锡、测试、打标等工位,如有需要时,其它工位也 可以进行书面考核。考核内容包括电容器的基本知识、岗位操作注意事项、客户的特别要求等内容。 4.3.5进行书面考核的员工,可以不对其提问考核;未进行书面考核的员工,必须 进行提问考核。提问考核内容包括看单作业、异常预防能力与不良品处理方法等内容。 4.3.6每个转正考核的员工,必须进行实际操作考核。实际操作考核内容包括机台 保养、操作、生产效率与5S 工作。 4.3.7平常表现由段长酌情打分,主要看与同事的关系、对待工作的态度、上进心 等。 4.4日常行为考核 4.4.1日常行为考核由段长执行。 4.4.2日常行为考核,包括纪律、品质、5S 与配合状况等四个方面的内容,具体如

各岗位工作操作手册(范本部分内容)

例: 园管各岗位工作操作手册 一、管理架构 注1:招商一组主要由园管人员兼顾惠州市区内的招商推广及与商户沟通 注2:招商二组主要由信息公司策略合作部人员兼惠州市区以外招商推广及客户交流 二、副总经理岗位操作流程 (一).岗位职责 1.全面负责园区管理工作,完成与集团签订的年度管理目标和经济指标。 2.制订园管年度、月度工作计划并组织实施,检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告。 3.负责检查、监督各项制度的执行情况,自我监督有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施; 4.对属下员工进行业务指导,组织园管员工的专业技能培训; 5.负责园管日常工作管理,合理调配人员,协调各岗位的分工协作,责任到人。做好与集团的沟通;推广新的有效的管理方法,对管辖员工工作业绩予以评审; 6.负责园区所物业管理服务,协调违规、违约和投诉的处理工作,落实安全、防火工作。7.协调与供水、供电、工商、治安等有关部门的关系。

8.协调和处理与业主、商户之间的协作关系,帮助办理有关证照; 9.组织市场推广与招商工作; 10.认真完成集团安排或委托的其他工作任务。 (二)日常工作操作规范 1.按照集团的时间和要求制订出年度、半年期园管工作计划(含预算),确认管理目标和经济指标; 2.每月25-27日,根据年度、半年期计划修订下月工作计划(含预算),28日报集团总经办; 3.每月30日组织园管当月工作总结与下月工作计划会议,明确各岗位下月管理目标和经济指标,以及实施方案布署; 4.每月中旬与行政部合作组织一次员工的专业技能培训活动,将培训效果以书面总结形式报行政部备案。 5.每天早8:30-8:45组织召开园管工作例会,听取各岗位人员对上日的工作汇报,对前日各岗位工作中出现的问题做出处理意见,布置当天各岗位的工作任务及要求; 6.每天8:45-17:00合理安排以下工作 1)检查、指导、协调、督促各岗位完成当天的工作任务; 2)处理业主、商户重大投诉或其它问题; 3)办理有关外联工作; 4)协调、处理与集团其它部门的工作协作事宜; 5)将前日及即刻遇到的无法独立处理的问题向集团主管领导及总经理汇报,沟通协商解决措施; 6)安排布置集团临时交办的紧急任务,合理调整当天原定计划; 7)处理临时突发事件和员工思想工作; 8)按流程组织及签批园管有关内部传递文件申报。 7.每天17:00以后进行当天工作检查与总结 1)现场检查各岗位日工作任务完成与员工工作表现情况; 2)检查各项报表(详见报表目录)完成情况,复核数据准确性后签发; 3)根据《执行力条例》和《绩效考核标准》为每位员工作绩效考核记录; 4)考虑、草拟第二天各岗位工作安排; 5)写报工作日志; 6)处理临时突发事件或组织落实集团临时布置的紧急任务; 7)就重要事情与集团主管领导及总经理沟通。 8.每月3日前完成各岗位员工绩效考核,向行政部报员工考核成绩统计表

人才评价体系方案

人才评价体系方案 一、建立人才评价体系目的 建立人才评价体系是对公司人才进行客观的评价,通过评价,准确掌握人力资源数量及质量,为公司人才发展、人才使用、人才储备提供可靠依据,更好地为公司的发展提供人力资源支持。 二、人才评价范围 公司全体正式员工:中高层管理者、后勤职能人员、技术研发人员、营销人员、特殊生产岗位人员(焊工、设备操作工、镀锌酸洗工等)。 三、人才评价周期 每半年开展一次。 四、人才评价原则 1、客观、公正原则; 2、定期化、制度化原则; 3、可行性、实用性原则。 五、人才评价组织 1、人力资源部:制订人才评价体系方案;拟订人才评价工作计划、制定评价标准、组织专业测评、审核评价结果;负责人才评价结果的运用(人才任用、人才培养、人才调配等)。 2、部门负责人:根据评价方案执行本部门人才的评估;提供本部门各岗位的岗位要求,配合建立岗位评价模型。 六、人才评价模型的建立 1、确定评价指标。通过岗位分析,对完成岗位工作目标所需要的知识、技能进行分析,提炼出各岗位素质指标: 知识。如完成工作目标所需要的专业知识、行业知识及其他相关知识等; 能力。如为实现工作目标应具备的操作技能、逻辑思维能力、管理能力、沟通能力等。 职业素养。如员工的工作热情、诚信、职业道德等。 工作业绩。如员工的销售业绩,研发项目等。 2、确定评价标准。评价标准是对评价指标进行分等级可测量性的描述,体现在行为特征和目标完成结果,分为优秀、良好、一般、较差。 3、汇总各岗位评价指标和标准,整理形成《人才评价指标和标准》,作为人才测评的依据。 七、人才评价方法、程序 1、人才评价实行自我评价、360°测评、专项测评机制。 (1)自我评价。被评价者填写《自我评价表》进行自评。 (2)评委测评。根据员工所处的职位,选择其直接领导或下属,平级其他部门同事对被评价者进行评价,填写与被评价者相应的《人才评价表》。 2、评价程序

【规章制度】岗位评价体系

岗位评价体系 1. 目的 岗位评价作为一种解决工资分配问题的公正方法,是确定合理的工资差别或奖金差别的基础。 工作评 价的核心是给各种不同的工作,按照岗位的整体工作中的相对价值,来确定不同岗位的等级,其目标 是为了实现同工同酬,即完成同等价值的工作,支付等量的报酬。 2. 适用X围 XX福莱特×××XX职能部门各级别岗位。 3. 解释 岗位评价-是对不同岗位的工作进行研究和分级的方法。工作评价关心的是岗位的分级,而不去注意谁去做这项工作或谁在做这项工作。 岗位评价技术-岗位评价的实质是把提供不同价值的产品或服务的具体劳动,还原为抽象劳动,进而使各种具体劳动之间可以相互比较,以确定各个岗位在组织中的相对价 值。当所有岗位的总点数得出以后,就可以根据每一岗位点数的多少,度量出 每一岗位在一个组织中的相对位置或相对价值。 岗位评价方法-目前,岗位评价有四种方法可以采用:排列法、分类法、要素比较法、要素分级计点法。其中,本公司采用的要素分级计点法是数量化的评价方法,在诸多 评价方法中,是科学性程度最高的一种。 4. 岗位评价体系的架构 公司岗位评价体系,把岗位劳动对人的要求划分为四大要素,在四大要素的基础上,又进一步分解为14个子因素,每个子因素再细分为4~6个等级,并分别一一定义和配点。 5. 架构分解 岗位评价要素、要素分级及配点表

给予点数。 岗位评价要素、子因素、分级、分级定义及配点 一、工作智能 1、学历 本因素衡量顺利履行工作职责所要求的最低文化水平,以及职工自学校或职业训练所而不是实际工作中所获得的学业水平。 2、经验 本因素衡量工作在达到基本要求后,为获得并熟练掌握本岗位(专业)工作的技巧以达到胜任本岗位工作的要求,而所需要的实际工作经历时间,其中包括开始工作时的见习时间,以及从事相关工作的时间,但不包括在学校内的职业培训时间。 3、专业技能 本因素衡量岗位对任职人员在经营管理、计划、政策水平、分析判断以及专业技术应用等方面

生产车间各个岗位职责

职位说明书 岗位名称:生产车间班长 直接上级:生产调度员 直接下级:操作工人 岗位职责: 1.负责本班生产任务及质量指标的完成。 2.负责抓好本班人员的劳动纪律。 3.负责监督本班机台设备的运转情况。 4.做好班组交接班记录,保证交接班工作的顺利进行。 5.完成车间下达的其他各项任务。 岗位要求: 1.中专以上学历,机械类或管理类专业。 2.有两年以上主机操作经验并具有较高的操作技能。 3.具有一定的组织管理能力。 4.坚持原则,有较强的工作责任心。 5.熟悉本公司产品生产工艺流程,了解ISO9000质量体系的基本知识。

职位说明书 岗位名称:操作工 直接上级:班长 直接下级:无 岗位职责: 1.负责完成车间下达的生产任务及质量指标。 2.如实填写机台生产工艺记录。 3.保持机台整洁及机台周围的卫生。 4.服从班长管理,完成班长安排的其它各项工作。 岗位要求: 1.具有中专以上学历。 2.有良好的身体素质。 3.具有较强的工作责任心和团结协作精神。 4.熟练掌握设备的操作技能,有较强的质量意识,了解有关ISO9000质量体系的 基本知识。

职位说明书 岗位名称:生产调度员 直接上级:调度室主任 直接下级:生产车间班长 岗位职责: 1.合理安排本班的人力资源。 2.协调本班与其他班之间的关系。 3.配合调度主任的工作以及组织协调各班班长的管理工作。 4.全面负责本班生产任务的完成情况以及质量指标的完成情况。 5.监督各车间生产设备的运行情况。 岗位要求: 1.大专以上学历,机械类、管理类等相关专业。 2.至少从事过一年以上基层管理工作。 3.具有较强的组织协调能力。 4.坚持原则,有较强的工作责任感。 5.熟悉本公司产品工艺流程,了解质量检验及ISO9000质量体系相关知识。

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