以市场需求为导向,向全过程全方位监理发展

以市场需求为导向,向全过程全方位监理发展
以市场需求为导向,向全过程全方位监理发展

摘要:在监理行业竞争日益剧烈的背景下,宁夏灵州工程监理咨询有限公司应利用现有的优势,以市场需求为导向,顺应形势变化,主动转型,积极扩展监理服务内容,向全方位、全过程监理发展。

关键词:竞争;市场需求;业务范围;转型;全过程全方位监理

20多年来,我国建设工程监理行业逐步发展完善,为我国建筑业健康成长做出了巨大的贡献。但是,我国建设工程监理行业在繁荣发展的同时,一些问题逐渐显露出来,阻碍了该行业的进一步发展。目前监理行业的发展已经进入了一个关键时期。

1 我国建设监理行业的现状浅析

据我国住房和城乡建设部发布的《建设工程监理统计公报》显示,自我国推行工程监理制度以来,监理行业的准入制度比较宽松,政府对监理企业的监管力度不够,以及市场退出制度的长期缺失,监理企业和从业人员的数量过度增长。以致我国建设工程项目的增长量赶不上监理企业和从业人员的增长量,行业内部竞争加剧,企业为了争夺监理业务不得不竞相压价。而低价中标又导致监理企业的利润空间大大缩小,监理人员的待遇降低。

监理行业的低收入导致该行业人才的流失,大量的优秀人才跳槽离开该行业,尤其是一些全面的、多能的优秀人才领先转行。监理企业为了满足压缩经营成本和完成业务的需要,大量雇用刚毕业的学生和返聘的离退休人员,他们逐渐成为我国监理行业从业人员的主要成分。他们往往缺少多专业实践经验,缺乏独立工作能力。这就是监理行业的“劣币驱逐良币”现象。企业利润微薄在限制监理人员配置的同时,还制约员工的教育培训和素质提升等。我国监理企业的业务范围往往局限于施工阶段,工作重点主要集中于的质量、进度控制及安全管理。这限制了监理企业的服务质量提升,声誉也相应降低,利润空间进一步压缩。这就是行业内的恶性竞争导致该行业进入恶性循环,行业呈现下行趋势。

2 公司普遍性和特殊性

对比行业现状分析该公司的现状,会发现该公司的现状既具有普遍性又具有特殊性。

普遍性表现在:企业利润空间缩小,监理人员的待遇偏低。监理人员跳槽现象频频发生,人才大幅流失。监理人员年龄结构不合理,返聘的离退休人员与刚毕业的大学生成为主要成分,中壮年人少,呈现出明显的断层。监理人员缺少多专业实践经验。监理人缺乏独立工作能力。监理业务范围往往局限于施工阶段,工作重点主要集中于质量、进度控制及安全管理。

特殊性表现在:该公司的综合实力强,业务范围广,资质等级高,又正值我们集团公司大发展大建设时期,建设项目多,且不乏大项目。该监理公司可借此避免与其他监理公司之间的恶性竞争,这是我们的优势。但员工收入比同行业较低,尤其是基层员工更是低很多。这不利于招纳人才和留住人才。公司为了满足业务的需要只能不断招聘新员工,简直成了新从业人员的培训机构。因此,该公司没能将稳定的盈利转化为业务能力和服务水平的提升。

3 监理企业经营者必须保持竞争意识

“生于忧患,死于安乐”。“入无法家拂士,出无敌国外患者,国恒亡。”国家如此,在目前监理行业内部竞争加剧的大环境中,监理企业的生存更是如此。虽然,目前该公司不用为招揽业务发愁,保持稳定的盈利,能有生存压力。但集团公司的大发展大建设时期总是要结束的。到该监理公司不得不走出“温棚”面对市场的残酷竞争时,如何生存和发展的问题,作为公司经营管理者不可不居安思危及早考虑,早做规划,早做准备。

4 以市场需求为导向,向全过程全方位监理发展

4.1 我国监理企业提供的服务不能满足业主的需求

我国监理行业的业务范围往往局限于施工阶段监理,工作重点主要集中于质量、进度控制及安全管理。造成这种状况既有体制上、认识上的原因,也有建设单位需求和监理企业素质及能力等原因。现在,监理企业业务范围过窄和业主的需求趋向多样化和系统化之间的矛

盾日益剧烈。

4.2 发展全过程、全方位监理的必要性和必然性

建设工程的“质量、进度和投资控制”的工作贯穿于工程建设的全过程,仅仅在施工阶段实施这些控制工作是很难达到理想效果的。

首先,实施全过程、全方位监理有利于对工程质量的控制。目前,我国监理企业大多在施工阶段对工程实施质量控制。而在施工阶段,工程设计已经是木已成舟,造成了工程质量隐患。保证工程施工质量第一要务是选择优秀的施工单位。若工程监理单位能在工程项目的投资决策和可行性研究阶段就开始介入,若能够利用在工程监理工作中积累的经验,对工程勘察、设计过程进行监督,在工程项目初步设计和施工图设计阶段就发现不合理的地方,并提出意见,及时修正,必定能实现对工程质量更有效的管控。

其次,实施全过程、全方位监理有利于对工程建设的进度控制。目前,我国建设项目的审批手续是建设单位的筹建机构办理的,工程勘察、设计、施工及主要材料和构配件供应商的招投标等工作也主要是建设单位的筹建机构自己做的。由于业主临时筹建机构缺乏经验,不熟悉建设程序,难免会拖延各项工作的进程,设计不合理引起的图纸变更、选择施工单位不当等都不可避免地会造成工期的延误。若监理企业从立项、可行性研究、审批、招标、设计全过程参与则能大大提升监理企业的管控实效。

再次,全过程全方位监理有利于对建设工程投资的控制。通过分析在建设工程各个阶段进行投资控制对其经济性的影响程度,结果显示:项目前期进行投资控制对项目经济性的影响程度达到80%,仅设计阶段就占75%,可见节约投资的可能性主要存在于施工之前,进入施工阶段的投资控制工作已经错过了投资控制的关键期,节约投资的可能性已经很小。所以,监理企业在项目前期就开始实施投资控制工作则能更大程度的节约投资,起到更好的控制效果。

从发展趋势上看,我国工程监理的业务范围向全方位、全过程发展乃是大势所趋。

4.3 公司具备发展全过程、全方位监理的条件

该公司从事多年监理实践,积累了丰富的经验。这些年,该公司已经在逐步扩展业务范围,在协助建设法人进行招标和签订合同方面有一些成功的经验。另外,与该公司同为能源工程公司下属单位还有地勘院、设计院、基建公司等建设企业。勘察院、设计院、施工单位与该监理公司也时常有人员交流。这更给该公司向全过程、全方位监理发展提供了技术和资源优势。

5 结语

在监理行业竞争日益剧烈的背景下,该公司应利用现有的优势,以市场需求为导向,顺应形势变化,主动转型,积极扩展监理服务内容,向全方位、全过程监理发展。

房地产市场需求分析报告

《房地产市场需求分析报告》

一:影响我国房地产市场需求因素: 价格的基础是价值,价格不可能长时间偏离于价值,动态来看,价格的走势和价值的走势是平行的,静态来看,价格是偏离价值的,是由供给关系来决定的。所以需求是影响房地产价格走向的基本力量。 1、利率和房地产消费信贷 通过政府在利率和信贷政策上的一系列措施可以看出政府意在抑制房价飞涨,但不希望房价大幅下跌,而要保持房价微涨,因此加息和调整的幅度不大,其造成的购房支出成本增加有限,因而对市场总体影响不大。 2、通货膨胀率的上升 由于不同物品的价格,对通货膨胀的发生将有完全不同的反应。对于可贸易品及国内产能充足的商品,主要是工业消费品,由于较大的供应弹性,价格将不会出现大的升幅。那么通胀压力将主要通过不可贸易品及资本品来释放。股市由于其存在的结构性难题尚未解决,不可能出现很大的升幅,那么唯一可预期的,就是房地产价格的上升了。各个国家的有关研究也表明房地产价格与通货膨胀是呈正相关的关系。 3、消费心理 中国人宁愿抛弃低廉的租金不去租房,而去买房,看似出于中国人的传统观念,实则是由于中国的相对不健全的社会保障制度使人们对未来产生的不安全感。这一消费心理原来的表象就是居高不下的银行个人存款;这一心理在低利率时代又表现为对保值增值的资本性商品的偏爱,房地产也就成为人们消费的一个热点。而对通货膨胀的恐惧也加深了这一消费心理。 4、城镇居民储蓄存款 城镇居民储蓄存款与房地产市场需求呈正相关关系。如果一个城市的城镇居民储蓄存款的数量增长,那么购买住房的资金就会增加,从而会导致房地产市场需求量的增加;反之,需求量会减少。2011年城镇居民储蓄存款额度已有35万亿人民币,这是一个刺激点,有利于需求的增加。 二:具体数据分析 第一点:全国商品房销售面积及销售额增速(%)

需求调研报告

实施技术文档 目录 1 客户基本情况调研 2 1.1 客户公司介绍 2 1.2 组织结构 2 1.3 权限关系 2 2 企业配置需求调研 3 2.1 角色相关配置 3 2.2 员工信息配置 4 2.3 业务配置 4 3 客户CRM业务需求调研 5 3.1 市场部分 5 3.1.1 线索管理 5 3.2 客户/联系人管理 5 3.2.1 客户管理 5 3.2.2 联系人管理 6 3.3 销售管理7 3.3.1 机会管理7 3.3.2 报价管理8 3.3.3 销售合同管理8 3.3.4 收款管理9 3.4 服务管理10 3.4.1 服务请求10 3.4.2 服务收费11 3.5 产品管理12 3.6 活动管理12 3.7 竞争管理12 3.8 知识库管理13 3.9 报表与分析13 文档签收错误!未定义书签。

1客户基本情况调研 1.1客户公司介绍 公司简介: 1.2组织结构 此处填写公司组织部门结构,如下图: 说明:组织结构图反应公司职能部门分布以及上下级关系。 组织结构图 1.3权限关系 此处添加公司各部门的职位上下级关系图,如下图: 说明:以管理层次图方式描述公司的上下级关系,此关系涉及到上级对下级数据的可视性。系统默认上级可以查看下级数据,平级之间数据互不可见。

职权图 2企业配置需求调研 说明:该部分主要调研CRM系统中的角色权限配置和员工的角色分配、数据共享信息和审核流程等 2.1角色相关配置 此处由Crm工程师根据企业需求来共同填写企业各使用帐户的权限分配。角色配置定义的是各角色的使用模块和操作权限。 角色配置表

2.2员工信息配置 此表描述的是客户使用CRM 系统的帐户信息,职权、部门和角色对应职权图、组织结构图和角色分配表。 员工信息表 2.3业务配置 编码规则 采用手动编码或自动编码 数据共享 1.销售的机会、报价、合同、应收款、客户信息等销售模块除总经理、副总经理、销售部和市场部外, 其他部门均无无权查看以上信息(销售共享或分配的信息除外) 2.售后支持组:商务部的客户资产管理需共享给技术支持部。 3.工程部经理可以看到实施项目模块的信息;财务经理可以看到销售中涉及金额的模块信息,包括: 合同、应收款、实施项目、服务收费模块;技术部经理能看到实施项目模块信息。 4.各销售人员能看到其他部门在系统中记录的关于自己负责项目的相应信息,而其他销售人员是不能 看到的。在销售人员未主动共享前其他部门是不能看到销售部人员的系统记录信息的。 5.销售人员的共享操作说明: a.当销售人员在销售过程中的某次销售需要售前技术支持的时候,需要销售人把对应的客户资 料共享给受理支持的技术人员。 b.工程部的所有实施项目需要共享的销售经理。 备注:所有共享信息都是针对某一个模块进行共享,而不能针对某模块中的某些字段进行共享。 审核流程 审核流程定义表

XX最新市场调研报告范文

XX最新市场调研报告范文 市场调查又称作市场研究、市场调研,是市场营销学、传播学、广告学或统计学当中一门重要的科目,简称为市调。以下是小编为大家搜集整理提供到的市场调研报告,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! XX最新市场调研报告范文1 一.调研时间: 20xx年12月21、22日 二:调研地点: 南京新街口莱迪商场、中央商场、大洋商场、新百商场、东方商城等。 三、调研目的: 通过这几天的参观实习和调研,对各种类型的专卖店的观察,并对具体的案例进行分析,增加关于商业空间设计的知识,进一步了解并认识到应该注意的问题,为今后的室内设计打下良好的基础。 四、调研内容: 考察商场各专卖店(服装店、鞋店、包店、珠宝店等)的空间设计。 通过这几天的调研,我们发现商场店内装修设计都各具特色,风格迥异。随着生活质量的不断提高,人们对赖以生存的环境开始重新考虑,并由此提出了更高层次的要求。特别是生活水平和文化素质的提高,原先简单的室内设计已经

不能满足人们的需求了,现在设计师们要做的不仅是从色彩,材料,总体预算上为人们考虑,而且更要在室内空间使用上下功夫,只有这样才能作出更符合人们要求的设计。随着多元性的时代,风格、个性等特别显得突出,有研究的必要。风格和个性看来比较抽象,但仔细想来也并非不可捉摸,例如室内色彩,有的喜欢强烈的色块,有的喜欢淡雅,用线脚纹饰。又例如有的喜欢在照明、光和色方面有更多的表现;有的喜欢作更多的细部装饰。莱迪商场给人一种活泼,欢快的感觉。专卖店的空间设计要考虑的要素: 专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售。一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。专卖店往往具有较明显的特色,其设计也与销售的商品有很大关系,并体现出较强文化内涵。 服装品牌风格,店面的风格:在进行服装专卖店设计时,根据服装品牌风格、色彩等特征的不同,对卖场环境做出相应的设计,在整体协调的前提下,形成丰富的变化效果。不同款式、不同品牌的服饰有不同的装饰风格,设计时要赋予时装店自己的个性,在顾客心目中突出形象。在装修时要根据不同的服饰种类来选择地板装饰材料和颜色及地板图形

市场需求调查报告怎么写

市场需求调查报告怎么写 市场需求调查报告怎么写 市场需求调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。写法和要求 1。标题。 一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和市场调查这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。 2。前言。 前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。 3。主体。 市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。

4。结尾。 这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。 市场需求调查报告 主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。市场供给调查报告主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。 商品销售渠道调查报告主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。 商品价格调查报告主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的.反映等。市场竞争情况调查报告主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。 市场调查问卷结构 1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、

需求分析:需求调研的七种方法

需求分析:需求调研的七种方法要想给人做管理软件,首要的事情自然是把人家现在的业务内容、管理方式弄清楚。即使你是这个领域的业务专家,也要明白一点,无论业务内容是否相同,管理方式一定是不同的,业务可以复制,技术可以复制,管理不能复制。例如,要给仓库做管理系统,需要先了解这个仓库是怎么管理的,怎么出库,怎么入库,怎么盘点,怎么核算;需要给采购部做管理系统,需要先了解采购部是怎么运作的,怎么制定采购计划,怎么下采购单,怎么签订采购合同,等等。 开发信息管理系统,首当其冲的需求来源就是如何将现在的手工业务电子化,没有这一步,说什么资源整合,说什么提高效率,说什么降低成本,说什么智能决策,都是浮云。对于管理软件来说,需求获取重点在如何理解客户业务,这是需求获取阶段最重要,也是最困难的事情,当然,对于需求分析者来说,理解业务与需求获取往往是交错进行的,很难割裂开来。 需求获取一般包括这几种方式:观察法、体验法、单据分析法、报表分析法、问卷调查法、访谈法、需求调研会法。这是需求调研的“七种武器”,它们各有优缺点,无论你想要了解的是什么需求,都需要将这些方式组合应用,针对你想要了解的内容,以及需要了解的对象的工作特点,采用不同的方式。学会并坚持使用这七种武器后,我想你很快就会成为需求调研的真正高手。 观察法 观察法,就是你自己跑到工作现场,看!这个看上去相当简单,貌似走马观花,有些不在行的兄弟会弄得跟公费旅游一般,车间里走走散散心,撩撩HR妹子,就认为是观察法调研了,其实不然。这种方法,关键是要看人家是怎么工作的,拿了什么,干了什么,用了什么工具,送出去什么,什么时候填写了什么单据,制作了什么报表,等等。 体验法 体验法,就是你自己亲自到相关部门去顶岗,做一段时间的业务工作,有了亲身体验自然更容易理解这个岗位的工作。这种方法,最大的优点就是理解业务比较深刻。一旦你几乎成了某岗位的一员后,想想,还有什么比自己帮自己做软件更能够把握需求呢?要给超市收银员写个软件,先到超市卖几天东西,要给仓库做软件,先到仓库发两天货,你的软件偏离用户需求的可能性会大幅度降低。

13以市场需求为导向,优化区域布局,建设农产品产业带,

13.以市场需求为导向,优化区域布局,建设农产品产业 带,发展特色农业是我国农业可持续发展的重 要途径之一。图12是我国两大重要的商品农业 生产基地,分析回答下列问题:(12分) ( (3)从自然角度考虑,图中C、D平原农业发展的主要制约因素是什么?该如何解决? (4)图中甲区域农业的发展与乙区域相比,有哪些区位优势? 14.我国从二十世纪八十年代开始进行商品性农业基地的建设,到目前已经建成十 大商品粮基地、三大商品棉基地和油料、糖料作物基地。读我国商品粮基地分布图, 完成下列问题。 (1)图中①、③、④、⑦四个著名商品农业基地与其相对应的优势农产品,正确的 一组是 A.①——甜菜、水稻、亚麻 B.③——棉花、水稻、油菜 c.④——甘蔗、水稻、甜菜 D.⑦——水稻、亚麻、甜菜 (2)试简要分析①地区农业发展的优势条件,宜建成哪些商品农业基地?发展商品农 业存在的主要问题及发展方向? (3)简要分析④和⑥两个商品粮基地粮食商品率比较高的主要原因。 (4)④和⑥所在的东北平原土壤肥沃,但与长江三角洲地区相比,粮食单位面积产量 较低,这可能是由哪些原因造成的?东北平原不仅现在是我国最大的商品粮生产基 地,而且将在我国的商品粮供应方面占据越来越重要的位置。随着退耕还林、退耕还草和湿地保护工程的实施,东北地区靠开垦荒地,扩大耕地面积来增加粮食产量的途径将受到限制。要保持和提高东北地区在全国商品粮供应中的地位,可行的途径有哪些? (5)图中②③⑤所在区域农业发展存在的主要环境问题是什么?该如何解决? 15.读下图,完成下列问题。 (1)填写山脉名称:A 。 (2)图中字母B所代表的平原及代表性粮食作物分别、、。 (3)图中字母C代表的邻国是。 (4)我国东北大部分地区的自然带属于。 (5)2000年黑龙江省政府作出停止开垦北大荒沼泽地的决定,请说明这一保护湿地 举措的意义。 16.阅读下列材料和下图,完成下列各题。 材料一2003年12月15日《长沙日报》称:据央视报道,日前,国家正式启 动了“振兴东北”的100个项目。 材料二2003年12月16日《浙江日报》报道:“我省农民纷纷到东北建粮仓。北上种粮、省内销售已成为我省粮食生产一个新特点。” 材料三中国东北第一大湖呼伦湖近年来水位骤降,盐碱化加剧,水环 境恶化令人触目惊心,已严重危及中国北方绿色屏障呼伦贝尔草原和大兴安 岭林区。 (1)国家“振兴东北”的100个项目,多集中在东北地区的优势产业上,下列 属于东北地区优势产业的有()。 (多项选择)

手机市场需求调查报告

关于关于本地手机市场的调查报告 学生姓名 学号 专业 班级 指导教师

目录

序言 一、调查背景 中国是全球最大的移动通信市场,尤其近几年,我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。 随着手机使用的普及,市场的扩张,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。 二、市场调查的目的 了解消费者的手机消费情况及使用习惯,引导手机市场营销的发展方向. 三、市场调查的方法 本文是针对xx本地广大的手机消费行为的调查。采用的是调查问卷的形式。调查对象为各个年龄层的人群。调查方式为街头拦截,调查对象现场答题。总共收集了有效问卷200余份,问卷有效率75%。然后对每个问题的选项进行统计,进行整理,比较。最后得出结论。

正文 一、中国手机市场的现状 1、核心技术缺乏 由以上调查表结果可知,欧美、日韩品牌手机在国内所占份额比重很大,而国产手机并不突出。且国产手机所在价位多为中低档价位,高价位手机寥寥无几。并且可以看出国产手机品牌特色并不鲜明,并且产品存有款式、设计雷同等问题,这说明国内手机产品没有明显市场差异化,且市场地位并不清晰。 2、手机外观设计多样 由调查问卷结果可知,欧美、日韩品牌手机外形设计不如国内手机品牌设计多样,更多是采用精装路线。而国内品牌手机多迎合亚洲人的口味,多为折叠、翻盖、旋转式,吸引了不少消费者。 3、产品更新速度快 由于手机市场竞争日益激烈,科学技术的加速发展,新手机产品的市场生命周期平均不足5个月,消费者对手机的技术含量要求越来越高,更多消费者会追求大容量储蓄,高像素照相功能,这都加速了手机的换代更新速度。 二.市场分析 1、消费者心理动机分析 消费者对手机的需求不仅仅满足于基本的短信和电话功能,更多的趋向于娱乐、生活、工作多功能使用。并且受到社会大环境的影响,

产品市场需求分析模板

市场需求单分析 拟制:日期: 审核:日期: 批准:日期:

修订记录

目录 1.简介........................................................ 错误!未定义书签。 2.市场定位.................................................... 错误!未定义书签。 3.产品需求.................................................... 错误!未定义书签。.功能 ...................................................... 错误!未定义书签。.性能 ...................................................... 错误!未定义书签。.外观 ...................................................... 错误!未定义书签。.可靠性 .................................................... 错误!未定义书签。.兼容性 .................................................... 错误!未定义书签。.目标成本 .................................................. 错误!未定义书签。.上市时间 .................................................. 错误!未定义书签。.产品生命周期............................................... 错误!未定义书签。.产品线策略 ................................................ 错误!未定义书签。.文化、法规、认证 ........................................ 错误!未定义书签。 4.销售需求.................................................... 错误!未定义书签。 5.促销需求.................................................... 错误!未定义书签。 6.服务需求.................................................... 错误!未定义书签。

需求调研分析报告

需求调研分析报告

一、调研报告 封面 物流管理系统 需求调研分析报告 学生姓名: 学号:10110515036 指导教师: 课题类型:axp

专业:软件工程 学部:信息学部 审核组长: 北京城市学院 2011 年11月13日 报告内容: 1.任务概述 了解我国物流市场、主要设备和作业流程,了解现代物流在工商企业中的基本运做规律,对中国物流市场供求进行浅析,并结合所学的理论提出改进意见。 1.1任务目标 进入21世纪,科技的发展超乎人类预期,越来越多的科技产品已经融入人们的日常生活,成为日常生活中不可或缺的一部分。对于企业而言,新科技的产生将打破原有的工作模式,大大提高了企业的办公效率,同时,信息的开放也给企业带来了前所未有的竞争和挑战。物流是第三利润源泉,随着IT技术的发展,促进了物流技术、物流管理

的飞速发展,物流产业作为国民经济的一个新兴的产业,已成为我国本世纪重要产业和国民经济新的增长点。因此,计算机技术的融入就成为一种重要的助推剂,而且逐渐成为物流配送管理的核心所在。 1.2调研对象 我国的物流企业 1.3 调研方法 访问法、资料收集法(资料收集的方法:网上收集) 1.4 组织安排 本人和朋友 1.5 调研内容 1、物流企业规模有较大上升 物流企业规模的调查分析结果如下图所示

此次调研的调查结果显示,企业规模在 500人以上的企业占13%左右但大部 分企业规模仍在500人以下,以中小 物流企业为主。 根据对调查数据的统计分析,物流企业的其他供 给能力如下: 调查表明物流供给企业的仓储与设备供给能力平均水平均比前几次调查数据有所提高。从企业

需求导向

“需求导向”、“工商协同”、“终端建设”、“信息集成”、“对标管理”五项专题研究推进成果进展 需求导向: 日前,松江烟草围绕着集团“创新驱动、转型发展、素质提升”总体要求,在认真做好全国网建现场会分会场准备工作中,通过专题研讨,确定采取“三项有力措施”积极加强网建现场会信息报道工作,以促进全体员工深刻理解、牢牢把握国家局对网建现场会的总要求和总方向,凝聚关注力度,激发工作热情,并充分营造公司网建分会场筹备的良好氛围。 需求导向: 一、坚持需求导向、实现稍紧平衡 杨浦区域市场的卷烟需求容量是多少?不同价类、重点品牌和规格的需求量是多少?我们如何通过货源的有效组织和合理投放来实现区域市场的“稍紧平衡”?以及我们用什么方法来监测和评价货源投放的效果和市场满足的状态?要回答好这些问题,就需要我们通过细致开展需求把握和满足需求的各项工作来加以解决。目前,杨浦公司围绕把握需求和满足需求项目,主要落实了以下五方面的具体工作: (一)把握市场,了解需求,制定合理目标策略 通过全市调研数据公布情况,杨浦区2011年吸烟率25.9%,较08年下降5.1个百分点,处于全市区县中间水平,人均吸烟量17.0支/日,较08年基本持平,处于全市区县中间水平。通过数据还原,杨浦区2011年卷烟需求量4.83万箱,实际供应量4.75万箱,满足率为98.2%。需求满足程度较高,位于全市前列,杨浦商业公司在2011年实际供货为2.98万箱,约占区域总供应量63%(其余为海烟物流供货)。 杨浦公司通过卷烟需求预测工作,来重点把握市场需求。公司建立了“总量-品类-单品”自上而下、逐层预测的需求预测模型,先通过人口吸烟率法、市场份额以及杨浦区人口变化情况等参数,确定卷烟2012年卷烟销售需求总量;再依据各个卷烟价类在历史上销售趋势规律,结合价类销售的市场表现,确定各个价类在2012年市场占比,进而确定卷烟各个卷烟价类卷烟需求总量;再结合品牌培育目标等多方面综合因素,确定具体单品需求数量。通过逐层预测和分解,能更加具有针对性的满足市场需求。在日常期间,杨浦公司依托市场监测体系,运用还原方法,构建了“单品-品类-总量”自下而上、逐层验证的验证模型,不同

调查报告 XX百货商场市场调研

xx百货商场市场调研 华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。 ◆xx1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城; 1F南区化妆品:欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂(悠莱)、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO; 1F南区黄金珠宝:中银钻饰、周大生、翠绿、xx黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿; 1F南区名表:欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波; 1F北区男装:卡尔丹顿、BOSSsenwen、罗茜奥、迪法诺、比音勒芬、比华利保罗、报喜鸟、PLORY、九牧王、美尔雅、沙驰国际、花花公子、SschBOSS、凯迪沙驰、九鹿王、哥雷夫、圣约克、雷迪波尔、爵度、斯莱德、迪瑞杰、佐丹奴;

1F南区女装:音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、READ-ME、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹; 1F北区针织内衣:皮尔卡丹、BOSSsenwen、JEEP、舒雅、歌蒂、爱慕、黛安芬、安莉芳、古今; 1F北区鞋包配饰:百丽、思加图、哈森、接吻猫、富贵鸟、他她、天美意、百思图、达芙妮、森达、阿迪丽娜、Anywalk、高蒂、孚德、动力足、爱步、皮尔卡丹、迪宝、老人头、沙驰、金利来、花花公子、骆驼、凯撒大帝、欢腾、老人头、金利来、花花公子、高尔夫、芭芭露莎、邓禄普、凯思琳; 1F北区童装玩具:小阿迪、小耐克、纽巴伦、OSHKOSH、米奇妙、巴拉巴拉、小木马、安奈儿、小猪班纳、本卡拉、小丰龙、英式、OURQ、福瑞麟、丽婴房; 1F食尚地带:棒约翰、肯德基、星巴克咖啡、DQ冰激凌、味千拉面、潘多拉咖啡。 感受与分析: 远大购物中心四面临街,交通便利。中高档,综合

市场分析报告范文

市场分析报告范文 范文:2005饮料行业市场分析报告 目录: 1、行业整体综述 2、行业焦点事件 3、区域市场分析 3.1区域热卖品牌 3.2区域市场分析 3.3分类市场分析 4、龙头企业动态 5、新品动态回顾 6、发展趋势预测 1、行业整体综述 时值4月,本月饮料市场表现并不热烈,饮料厂商们正忙着为即将到来的旺季预热。厂家忙着完善在前期开发出来的新品,为即将到来的旺季做准备,经销商则忙于市场的前期铺货,因此市场的促销行为相对较少。但是,茶饮料已在本月显示出高昂地发展势头。养生堂为今夏准备的“农夫汽茶”已在热身,而统一在“茶里王”已逐渐被消费者接受,“雀巢冰爽茶”也开始在全国范围内推广,娃哈哈在茶饮料行业的雄心壮志在本月可见一斑。碳酸饮料在本月相对沉寂,果汁饮料则依然强调口味和营养。从各大企业为今夏市场准备的新品来看,功能饮料已并非重点,茶和果汁饮料才是厂商们争夺的焦点。沉寂了两年之后,茶饮料有望在这个夏天热一把,养生堂的首个茶产品“汽茶”,统一的新品“茶里王”以及可口可乐和雀巢联手推广的“雀巢冰爽茶”将成为业界关注的焦点。在这些巨头企业的带动下,其他中小企业必将跟进,越来越多的茶产品将在市场上出现,而在前两年红极一时的功能饮料则可能因为消费的理性化而在今年遭遇滑铁卢。 2、行业焦点事件 张海4月30日被正式批捕 4月30日,是张海被刑事拘留37天的最后一天,在这一天,佛山市检察院正式批准逮捕张海,并由检察院侦察监督科的负责人将批准的卷宗送至公安局经济侦察支队。张海究竟对健力宝做了些什么,目前仍然是迷雾重重。健力宝之所以成为今天的局面,究竟谁应该负责也还在纷纷扰扰地争论当中。

参展产品市场需求与预测的调查报告

参展产品市场需求与预测的调查报告 为了更好地让中国企业了解目前的印度市场和前景,我 们XX 了这份调查报告,此报告共分为四个部分: 1. 印度汽摩及配件市场的调查报告 2. 印度建筑和建材工业的调查报告 3. 晨奈电子和电信工业的调查报告 4. 印度家用电器及用品的调查报告 通过大量最新的资料和翔实的数据,基本概括了印度和 南印度地区的市场情况,可以让参 展企业准确地判断印度市场的真实走向,从而为参展成功打下坚实的基础。 通过这份调查报告,我们关注到,中国产品要进入印度 市场,特别需要注意三大事项: 第一,中国企业如果想在印度市场牢牢占据一块份额, 必须打破过去只靠低端廉价的产品开路的陈旧思维。从20XX 年开始,印度的经济增长都在8%以上,中国的产品如果要想挤入印度,必须与日本、韩国、欧美的生产商进行竞争。只有质量好,科技含量高,美观耐用,而价钱又比较适中,才有竞争力,才能逐步占领印度市场。因此建议中国企业用咼新技术含量的新产品来打入印度市场,而不要,只把好产品卖给欧美,把低端产品卖给第三世界国家。 第二,中国企业不能急功近利,必须要树立长期作战,逐步站稳脚跟的战略思想,而且售后服务要跟上。既然要与早已经占据印度市

场的韩国、欧美等争夺市场份额,就必须是大投入和长期作战。不能急功近利,要有决心、信心,更要有耐心,只有通过几年的时间不断在印度市场上培养自己的产品,才能慢慢地扎下根来。像日本和欧美的大企业,都是早在十几年前就打入印度,而且不断建立和巩固自己的形象,让品牌效应深入人心,为印度人所接受和认可。印度人从接触到了解到最后接受,一般都需要好几年的时间,而这就需要建立良好的售后服务。售后服务不好,出了些小毛病不能修,就把整个产品的销路都给堵死了。所以,来印度开拓市场的企业一定要有实力和耐心。由于发达国家的产品已经在这里扎根,中国产品要抢占市场份额,必将面临激烈的竞争。没有竞争意识和能力,在印度是难以取得成功的。 第三,要寻找合适的当地合作伙伴。印度虽然人口居世界第二,但到目前为止还是一个比较封闭的市场,关税一直居高不下,导致外国产品难以轻易打入印度市场。一般的产品关税都在40%左右,少的也要30%这给外国产品进入印度市场增加了难度。另外,由于印度人官僚作风严重,办事效率低下,行贿受贿盛行,外国企业在与当地官员打交道时不胜其烦,只有寻找到理想的当地合作伙伴,与这些懂得当地经营运作、熟悉法律规定以及人脉通达的印度企业或公司联手合作,才能相对容易进入印度市场。据我们调查,其它欧美等国外公司也是采取合资的办法慢慢切入进来的。目前,中国在印度比较成功的企业基本上也都是采取这种模式。拥有11亿人口的印度无疑是一个巨大的市场。近几年,印度的经济开始进入快车道,20XX年的经济增长率为9。2%。 中国将成为印度最大的贸易伙伴 “如果在近5年中,印中双边贸易每年以30%的速度增长,中国将在一年内取代美国成为印度最大的贸易伙伴”这是印度国家商

商业计划书:坚持以市场为导向才有分量之三

商业计划书:坚持以市场为导向才有分量(之三) 我们说,利润是来自于市场的需求。但是没有根据明确的市场需求分析来撰写的商业计划书无疑将是空泛的。因此商业计划书应以市场导向的观点来撰写,并充分显示对市场现状的掌握以及对市场未来发展的预测的能力,这样的计划书才有分量,可以俘获投资商的芳心。 市场导向的计划摘要,预兆肚子里的真才实货 计划摘要列在商业计划书的最前面,它是浓缩了的商业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。 我们曾在《商业计划书,为创业者保驾护航(之二)》以及《商业计划书,没有策划成分,不行(之一)》等文章中专门对计划摘的重要性要作过些许阐述,当然了,摘要一般包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。好的摘要,要突出市场导向来,有市场趋势的点墨之笔自然就有了引人注目的地方了,也就有了好的开端。 在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略恰好是适用市场进步的潮流的,是与时俱进的,这样才让投资商看到更多光明的地方,对企业产生初次好感。其次,要交待市场导向下的企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避市场中的优点和缺点。结合市场得失,理性客观的分析实际状况往往更能赢得今后的主动,从而使有兴趣的投资商容易赞赏企业的商业计划书,看到一些希望。当然,还要介绍一下投资企业家自己驾御市场的背景能力、经历、经验和特长等。企业家的市场敏感以及自身素质对企业的发展往往起致命性决定作用。 在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:(1) 企业的市场,企业的顾客以及其需求;(2)企业核心产品的内涵;(3) 企业所处的市场行业,企业经营的性质和范围;(4)企业的合伙人、投资人;(5)企业的市场竞争对手,竞争对手的影响力。 摘要尽量简明、生动,一针见血道破市场导向在哪里。特别要详细说明自身企业在市场竞争中的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需寥寥几页纸便绰绰有余了。如果企业家不了解自己正在做什么,市场导向在何方,那么,摘要即便编纂几十甚至上百页纸以无济于事。因此,成功的商业计划书摘要的长短本无足轻重,关键看它有没有说到点子上出,它的市场导向明显不明显。

市场供给与需求分析报告

第一章 肥城市基本情况及总体社会经济发展概况 一、肥城市概况 肥城市隶属于泰安市,泰安市下辖两市(肥城市、新泰市)、两县(东平县、宁阳县)、两区(泰山区、岱岳区)。肥城市是一个经济发展较快、实力较强的县级市,它位于泰安市的西部,济宁市的北部。北邻济南长清区,西邻平阴县,南靠东平县与宁阳县。距省会济南约65公里,距泰安市中心约45公里。 在肥城市区西南边界约45公里处有105国道南北穿过,向东约45公里处(泰安市中区西边界)有104国道南北走过,此处还有京福高速公路南北经过,经过市区的省道南北有济微路,东西有泰平路,铁路仅有泰肥铁路用于运输货物,无客运列车。 目前市区占地面积13.49平方公里,人口13万人左右。从2001年3月开始至2001年11月底,新城开发新增面积4平方公里,修4.6公里的道路。2002年计划城市向东向西发展,新增7平方公里用地,修建城市道路17公里。至2004年城市总用地达25万平方公里,人口达25万。 按照肥城市发展规划,2010年城市占地127.7平方公里,人口达96.02万,形成一城两镇(新城、王瓜店镇、老城镇)格局。 肥城市作为一个新兴城市,现状规划建设较好。市区内道路平整宽阔、环境整洁,龙山坐落城中形成一处天然公园,龙山河东南、西北贯穿而过。 二、肥城市社会及经济发展的历史成就 自80年新城区搬迁以来,城市开发拉出了框架,基础设施建设实现了新的突破。国民经济呈现加速发展态势,综合实力进一步增强。

(一)、国民经济持续发展 肥城市部分年份主要经济指标 (二)、经济结构不断优化升级

肥城市在保持经济总量快速增长的同时,也在大力推进经济增长方式的根本转变和经济结构的优化升级,努力把肥城市建成一个以工、农业为主导,集科技、金融、旅游等为一体的现代化城市。1999年至2001年,肥城市三年间累计完成固定资产投资共44.58亿元(其中1999年10.5亿元,2000年13.88亿元,2001年20.20亿元)。同时培植了一大批新的经济增长点,与住肥企业共建区域经济共同体的思想全面展开,创造了地企联手融合发展的新格局。旅游资源开发进一步加快。 (三)、对外开放水平不断提高,城市规划建设日益优化 在肥城市市委、市政府的正确领导及决策下,招商引资工作取得显著成果。并坚定不移的把招商引资摆在各项工作之首,形成了大开放、大发展的良好氛围和崭新局面。仅2001年引到位的市外资金就达到10.98亿元,其中利用外资908.6万美元,自营出口创汇4560万美元,比上年增长15%。 坚持把城镇开发和以道路为主的基础设施建设作为一大重点和具体项目运做实施,实现历史性跨越。运用经营城市的理念“以地生财”迈出大步子。完成了西扩4平方公里的开发框架工程,东区优化完善全面展开,泰西大街路面改造,“一线两翼”的开发建设格局,正在向纵深推进。 (四)、肥城市2000年国民经济预期目标及城市建设任务目标。 肥城市实施一系列扩大内需、刺激消费、优化产业结构等促进经济发展的政策措施,同时注重用市场化推进城市化,靠经营城市发展城市,尽快建立起适应城市经济发展要求的运营体制,实现城乡建设的健康快速发展,为促进全市扩大开放,招商引资,实现跨越发展,营造良好的环境。 根据《肥城市政府2002年2月1日政府工作报告》提出的2002年政府工作的目标任务中可以看到国民经济预期目标为:国内生产总值增长14%,即

健康市场需求分析报告与产品的服务特性地(可编辑)

基于健康管理市场需求分析与产品服务特性的 基于健康管理市场需求分析与产品服务特性的健康管理服务产品设计方法 概论 21世纪伊始,健康管理的理念传入中国,迅速发展成为一个产业。截至2004年,仅就有546家体检机构,近100家各类的健康管理机构。但是目前各种健康管理公司已经先后有三成倒闭,四成调整了业务方向,其余三成业务基本属于停顿状态。为什么这样一个产业在短短的五年间,会出现这么惊心动魄的潮起潮落呢?其对于健康管理的市场需求缺乏准确的定位分析,对健康管理服务体系的认识不足,以及由此难以形成科学、系统、全面、正确的健康服务产品设计是很重要的原因。 本文试图对健康管理业的消费需求模式进行分析,同时依据健康管理的服务产品特性,构建健康管理服务产品的开发、设计以及定价战略等学科系统,提出初浅思路,与大家分享。 一、健康管理的市场现状 要了解健康管理市场的现状,就有必要分析一下目前市场上的健康管理服务机构。目前国进行健康管理服务的机构大体可以分为以下几种。 1、健康体检为主要服务项目 健康体检是目前健康服务领域最成熟的经营模式,也是客户接受度最高的健康服务品种。

2、运用中医手段进行亚健康调理 中医理论的精髓在于治未病,这恰恰与健康管理的重点??疾病的预防不谋而合。 3、对各种医疗资源优化整合型利用 充分利用和整合当地的资源,以最小的代价,推出符合市场需求的服务。例如检验、会诊等,实现多方共赢,提高当地医疗资源的优化配置。 4、应用先进的医疗技术为健康服务 通过一些标准化的服务工具进行健康管理服务。提供诸如慢性病评估、心理评估、亚健康评估等服务。 5、开通便捷就医渠道进行医疗服务 他们将客户目标锁定在中高端,广泛整合医疗资源尤其是稀缺的医生资源,提供绿色通道和私人医生等各种就医服务,通过精细入微的服务来赢得市场,运用各种增值服务来获得商业利润。 但是无论健康管理服务机构的创业者们在创业初期有多高的热情,不久他们都会发现这些和真正的多维健康管理服务都相去甚远,这些主要体现在:投入较大但产出很小、目标客户群庞大但客户缺乏、服务工具和产品单一且容易被模仿剽窃等。但这些表象的下面其实蕴含着很多深层的问题。 1、市场定位的困惑 这些机构在产品的市场定位上着眼点都以自身的优势出发进行定位,无论是科技还是服务都是自身最具优势的地方,但是市场和消费者对此似乎并不热衷。 2、健康管理的服务产品特性困惑

基于市场需求导向的商品规划方法研究

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/4f9882110.html, 基于市场需求导向的商品规划方法研究 作者:李京涛 来源:《今日财富》2020年第21期 随着环保压力加大,商用车的产品一致性越来越高,产品开发周期越来越长,产品开发准确性及成功率要求越来越高。本文针对这一问题,以国民经济建设中的自卸车为例,以市场需求为出发点,综合分析各影响因素,形成以市场需求为导向的商品规划研究方法,促进产品开发成功率不断提高。 一、前言 企业经营运作的核心是产品,确切说是能实现销售形成市场交易的商品,商品的不断推陈出新基于市场需求研究与技术创新。以市场需求为导向,持续通过新方法、新创造、新发明,实现商品规划体系质的飞跃,使高效的商品成为推动行业健康可持续和企业长远发展的力量。 二、商品规划定义及特性 (一)商品规划定义 商品规划包含于产品规划,产品规划是满足市场与客户远景目标及实现的过程,商品规划致力于面向现实市场需求,最快最大规模销售的系列产品。其是通过宏观形势、市场规模及性质、客户调研、竞争态势、政策法规及技术趋势等综合分析,结合企业现有资源与能力形成的能快速上量的中短期产品组合。 (二)商品规划的及时精准性 及时性是商品规划第一特性,尤其是自卸车市场,工程开工不等人,商品规划流程要精准,确保质量前提下,产品到位时间快是关键。满足工况,精准对标需求是核心,衡量一个商品合格的标准就是能否以高性价比卖点满足需求。及时准确性决定了商品规划过程的质量。 (三)商品规划的前瞻长远性 未来政策法规更加严格,产品创造的周期更长、投入成本更高及商品二次改进的难度更大,商品规划的前瞻性必须高度重视,前瞻长远性集中在先行性技术运用、配套体系规划、部件设计通用性、需求转化的洞察和基础车型设计最低成本满足产品迭代,决定了商品规划组合的生命周期。 (四)商品规划的重点选择性

市场需求分析报告模板_V1.0

市场需求分析报告MKT_CD_T_0005 V1.0 深圳市xx电子股份有限公司

修订记录

目录 市场需求分析报告 (1) 1前言 (4) 2客户期望分析 (5) 2.1 客户的Wants&Needs (5) 2.2 客户需求分析和总结 (5) 3细分市场特征需求分析 (5) 3.1 ××细分市场1 (5) 3.1.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (5) 3.1.2 ××细分市场细节层面需求分析 (5) 3.1.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误!未定义书签。 3.1.4 对接设备及接口 (6) 3.1.5 产品主要需求总结 (6) 3.2 ××细分市场2 (6) 3.2.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (6) 3.2.2 ××细分市场细节层面需求分析 (6) 3.2.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误!未定义书签。 3.2.4 对接设备及接口 (6) 3.2.5 产品主要需求总结 (6) 4目标市场准入需求分析 (7) 4.1.1 准入要求 (7) 4.1.2 测试标准 (7) 4.1.3 准入需求描述 (7) 5解决方案配套需求分析 (7) 5.1 解决方案配套描述 (7) 5.2 配套要求总结 (7) 6E2E交付需求分析 (8) 7商业模式需求分析 (8) 8价格需求分析 (8) 9现有产品组合需求满足度评估分析 (8) 9.1 我司市场需求满足度评估 (8) 9.2 竞争对手市场需求满足度评估 (9) 9.3 竞争力需求分析 (9) 10需求汇总和策略分析 (9) 11文档评审Checklist (9) XXX 产品市场需求分析报告

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目录 1.文档介绍............................................... 错误!未定义书签。 文档目的...................................................错误!未定义书签。 参考文档...................................................错误!未定义书签。 术语与缩写解释.............................................错误!未定义书签。 2.市场问题和机会 .......................................... 错误!未定义书签。 现有市场存在的问题和机会...................................错误!未定义书签。目标市场分析................................................错误!未定义书签。 替代品和竞争品.............................................错误!未定义书签。市场分析结论................................................错误!未定义书签。 3.用户说明................................................ 错误!未定义书签。.目标群体特征..............................................错误!未定义书签。.典型用户形象..............................................错误!未定义书签。.用户场景分析..............................................错误!未定义书签。 关键用户需求...............................................错误!未定义书签。 4.产品说明................................................ 错误!未定义书签。.产品定位..................................................错误!未定义书签。

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