浅谈管理中的归因理论

韦纳归因理论及其教育意义所在

韦纳归因理论及其教育意义所在近年来，韦纳的归因效果理论，充实了世界成就动机理论研究，对我国中小学教育研究具有十分重要的启发意义。归因影响期望的改变，因而也必然影响成就动机。研究归因对成就动机的影响不仅具有重要的理论价值，而且具有很强的运用价值。在此领域众多的研究中，有一种理论最具代表性，对实践的指导意义也最大，这就是韦纳的归因效果理论。美国心理学家伯纳德·韦纳(Bernard Weiner,1974)以成败行为的认知成分为中心，提出了一个归因模型。他认为，个人对成败的解释不外乎以下四种因素：(1)自身的能力；(2)所付出的努力程度；(3)任务的难度；(4)运气的好坏。其中，能力和努力两种是描述个人特征的内在原因；难度和运气则是表示环境因素的外在原因。韦纳又按“稳定性”维度对四种原因进行了划分：能力和任务难度属于稳定的因素；努力程度和运气好坏则是不稳定的，在各种情境中变化很大。他认为“内外控制点”（即内外因素）和“稳定性”这两个维度是相互独立的，对一个人成就动机的产生和质量分别起着不同的作用。“稳定性”维度对以后类似情境中是否成功的期望或预测产生重大影响。如果某人将在某项任务上的成功归因于稳定的原因，如他的能力很强或这项任务对他很容易，他自然会期望自己在以后类似情境中继续成功。如果成功被归因于随情境变化而变化的不稳定原因，如工作努力或运气不错，显然对下一次成功就不那么有把握了。相反，对某项任务上的失败，如果归因于个人难以改变的稳定原因，如能力太差或任务太难，对以后类似的任务显然也会作失败的打算；如果把失败归因于不稳定的原因，如运气不好或还没作出充分的努力，则会对以后的成功抱有更高的期望。控制点起什么作用呢？韦纳认为对成就行为的内控或外控判断影响到这一行为对个人的“价值”，并进而影响着其成就动机。人们更看重由内部原因所致的成功，并为此而奖励自己。考试中获得好成绩，若被归因于自己的能力或努力这些内部原因，而不是运气好或题目太容易这些外部原因，那么，个人会感到愉快并会继续争取成功。而归因于内部原因的失败则会对个人的自尊产生消极影响，并会削弱以后对成功的追求；如将失败归因于外在原因则不会如此。如果我们认为在某门功课上成绩不好是因为自己在这方面确实缺乏才能，即使加倍努力也往往无济于事，我们可能会突然觉得这门功课不那么重要，也不再对它用功了。但如果认为成绩不好是因为考试太难或试题太偏，则不会影响个人自我感觉，也不会降低这门课的价值或以后的努力。韦纳从稳定性和控制点两个维度来解释人的成就动机和行为，是全面客观的，是对成就归因理论的发展，而且许多实际研究资料也证明了这点。每个学生对成败的归因特点是不一样的，因此，结合韦纳的归因特点理论，我有几点对我国中小学教育的建议： 1.了解学生的归因特点因材施教每个学生对其学业成就的归因方式是不同的。在一般情况下，学生首先评估自己的行为表现，并对成功或失败的行为结果做出主观评价。这个评价是根据每个学生对自己的期望，对自己的了解来进行的。学生在学校中的首要任务是进行学习，其学习结果主要通过测验、考试、竞赛等活动以分数或等级的形式反映出来。在成功或失败结果出来以后，不同的学生有不同的反应。有的学生失败后自暴自弃，一蹶不振，进一步导致学习成绩的

归因理论在日常生活中的应用

归因理论与应用归因是一种普遍的心理现象。所谓归因：是指人们从可能导致行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。最简单的归因莫过于把一个人的行为原因归结于外部环境因素或内部主观条件两类。如果判断个人行为的根本原因来自外界力量，称为情境归因，例如，学生考试失败归因于试卷题目太难。如果判断个体行为的根本原因是个体本身的特点，如人格、动机、情绪、态度、能力、努力等，则称为意向归因，例如学生把学习成绩差的原因归因于自己个人贪玩学习不努力，或学习态度不好。美国心理学家维纳同意导致行为发生的内外因两种尺度，但他还提出了另一种尺度，把原因区分为暂时的和稳定的两个方面。如内部因素中的能力、性格等是相对稳定的，而机会、运气、努力等又是不稳定的，其中能力、努力、性格等，人是可以控制的，而机会、运气等又是人不可控制的。我们可以利用这一理论，指导学生对自己学习或考试的成绩进行归因。如果学习者把考试成功归因于运气和个人努力，具有自豪感，下次还会努力迎考；如把成绩差归因于内部原因和努力不够，则会接受教训和帮助，努力赶上；如果认为是内容太难和自己运气不佳，则会失去努力的愿望，失去良好的考试动机，不愿做意志上的努力。澳大利亚心理学家安德鲁斯等人根据归因理论，对158名在学习上表现消极和自暴自弃的六年级小学生进行归因训练，即运用强化程序，训练他们把失败经历归因于努力不够。训练共进行了60次，研究结果表明，着重努力的归因，对于坚持不懈地学习起着重要作用。通过努力定势为主要目标的认知归因训练，确实可以产生坚持努力的行为。总之

我们要学会积极的自我归因，及时进行自我调适和调整，实事求是地分析自己的能力与所设定的目标的适应性，为自己打造成功的人生

浅谈如何利用双因素理论与归因理论激励员工

浅谈如何利用双因素理论与归因理论激励员工内容摘要：随着我国市场经济的不断发展，企业的规模越来越大，种类也越来越多，企业之间的竞争也日趋激烈，高效合理的企业管理体制是提高企业竞争力的方法，在企业的发展壮大过程中起到至关重要的作用。在目前各种企业的管理过程中，激励理论的运用越来越广泛，其中比较著名的是双因素理论和归因理论。有效合理的激励理论可以增强企业的生机和活力，提高员工的工作积极性，使企业在激烈的竞争中立于不败之地。可是，当前企业管理的激励理论在运用过程中，还存在着不足，本文就这些存在的现实问题提出一些策略，以供各位同行借鉴。关键词：双因素理论归因理论激励机制引言在现代企业管理中，激励理论是一种前沿性的管理策略，越来越受到重视，它对于企业树立良好形象，提高生产效率，增强核心竞争力都具有十分重要的现实意义，越来越多的企业管理者在生产经营活动中运用激励理论，这些理论可以激发企业工作人员的潜力，提高他们的工作效率，充分发挥企业的潜能，从而进一步提高企业的经济效益。目前，激励理论中比较著名是双因素理论和归因理论，它们已经被实践所证明，是符合现实需要的。一、理论概述 1、概念传统企业管理模式的核心是物质资本，谁占有更多的物质资本，谁就会有更大的竞争力，但是，很多国家崛起和企业奇迹告诉我们，人才是企业真正的资源，只有人力与物质资本结合才能产生经济效益，物质资本是静态的，人力资源却是动态的，技术的开发，货币的流动，设备的维护等等，都离不开人，因此，激发人的创造性、上进心、积极性和主动性就成了现代企业管理的主题，在这方面，激励理论尤其是双因素理论和归因理论为我们提供了十分重要的理论根据，对现代化的企业管理具有重要的指导意义。 1、1双因素理论双因素理论是美国心理学家、行为科学家弗里德里克·赫茨伯格在马洛斯理论的基础上，于上个世纪中期发展而来的，它的理论前提是不满意或者满意，并以这个理论为出发点，进行论述。经过实验和进行分析，赫茨伯格认为人是有两种不同的需要，是保健因素和激励因素两种，它们相互独立，影响着人们的行为。 ①保健因素，是指与工作条件或者工作环境相关的因素，这类需要得不到满足，会导致员工的不满意，挫伤工作积极性，主要包括：公司的管理和政策，工作条件、监督、薪酬待遇、工作稳定、安全保证、同事关系等等。 ②激励因素，也称内容因素或者本质因素，是指和工作内容有联系的因素，这类需要如果得到满足，会给员工激励，产生满足感，提高员工的工作积极性，主要包括：工作成绩、领导赏识、工作挑战、工作认可、责任大小、进步和成长

《护理管理学》习题及答案考试版

护理管理学一、单选题： C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权 C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人 A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人 A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整 D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法 B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制 D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间 A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化 B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律 C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策 B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议 D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标 C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则 C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规 C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理 A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化 D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行 D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则 A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说 C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动 C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说 A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性 C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性 A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率 B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系 C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论 D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气 C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为 C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要 D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度 D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可 B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论 A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作 C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标 D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策 B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算 D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略 C 6、计划的特征不包括( )C、组织性 A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1H C 8、管理职能中最基本的职能是C、计划 A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用 C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克 158

归因理论与应用

归因理论与应用 (一)什么是归因归因是一种普遍的心理现象。所谓归因：就是人们对自己或他人行为的原因进行推测、判断或解释的过程。从归因的角度来看，能对自己工作、学习成败的原因作出正确判断，采取有效措施的人，就能巩固成绩，不断进步；而学习成绩差、行为差的学生，倘若能找出自己学习、行为失败的原因，正确判断，采取有效的措施，也一定能改变落后的现状，后来居上，跨入先进行列。最简单的归因莫过于把一个人的行为原因归结于外部环境因素或内部主观条件两类。如果判断个人行为的根本原因来自外界力量，称为情境归因，例如，学生考试失败归因于试卷题目太难。如果判断个体行为的根本原因是个体本身的特点，如人格、动机、情绪、态度、能力、努力等，则称为意向归因，例如学生把学习成绩差的原因归因于自己个人贪玩学习不努力，或学习态度不好。美国心理学家维纳认为，对行为成败归因的分类只限于内外二因素的划分显得过于简单，还应加上稳定性与可控性两个因素。如内部因素中的能力、性格等是相对稳定的，而机会、运气、努力等又是不稳定的，其中能力、努力、性格等，人是可以控制的，而机会、运气等又是人不可控制的。(见表4-1) 表4-1 个体成功行为决定因素分类我们可以利用这一理论，指导小学生对自己学习或考试的成绩进行归因。如果学习者把考试成功归因于运气和个人努力，具有自豪感，下次还会努力迎考；

如把成绩差归因于内部原因和努力不够，则会接受教训和帮助，努力赶上；如果认为是内容太难和自己运气不佳，则会失去努力的愿望，失去良好的考试动机，不愿做意志上的努力。 (二)归因与成功的关系每个学生学习的过程不可能一直是一帆风顺的，学习成绩的起伏是客观的，学习成绩下降也是常有的。澳大利亚心理学家安德鲁斯等人根据归因理论，对158名在学习上表现消极和自暴自弃的六年级小学生进行归因训练，即运用强化程序，训练他们把失败经历归因于努力不够。训练共进行了60次，研究结果表明，着重努力的归因，对于坚持不懈地学习起着重要作用。通过努力定势为主要目标的认知归因训练，确实可以产生坚持努力的行为。因此要用归因的理论去认识、分析、调节、监督学生的学习行为。强调自我努力感的归因，这是符合个体归因变化的规律和学生学习的现实表现的。一般来说，幼儿、小学生看重努力的作用，所以，对小学生来说，遇事应多从内部去归因。另一方面，从当前中小学教育的实践来看，当前小学阶段多半女生比男生成绩好，其原因不外乎小学里大多数男孩贪玩、好动，上课注意力不集中，作业马虎、大意，学习细致刻苦程度差于女生。总之，追求成功的人，往往把成功的原因归因于自己的能力，而把失败的原因归结于自己努力不够，他们认为只要努力，总会成功。

浅谈韦纳归因理论

浅谈韦纳成败归因理论学院：专业：学号：姓名：在学校情境中，学生常提出诸如此类的归因问题，如：“我为什么成功(或失败) ”“为什么我生物测试总是考不过人家”等等。有的人相信，凡事操之在己，命运掌握在自己手中，因此将成功的行为结果归因于自己的努力，将失败的行为结果归因于个人疏忽，而有的人相信凡事操之在他人（或天命），命运掌握在别人手中，，因此将成功的行为归因于幸运，而将失败的行为结果归因于运气不好或命运不好，我们应该怎么去理解呢，到底哪一种才是正确的理论？真心的我觉得我们谁也说不清楚哪一种更符合逻辑。在这种困惑的情形下，韦纳站了出来他也不纯粹的赞同哪一种观点，而是站在一个比较理性的角度上将它们对立起来看。下面我先简单的介绍一下这个理论。归因理论是关于判断和解释他人或自己的行为结果的原因的一种动机理论。（1）能力，根据自己评估个人对该项工作是否胜任；（2）努力，个人反省检讨在工作过程中曾否尽力而为；（3）工作难度，凭个人经验判定该项工作的困难程度；（4）运气，个人自认为此次各种成败是否与运气有关；（5）身心状况，工作过程中个人当时身体及心情状况是否影响工作成效；（6）其他，个人自觉此次成败因素中，除上述五项外，尚有何其他事关人与事的影响因素(如别人帮助或评分不公等)。以上六项因素作为一般人对成败归因的解释或类别，韦纳按各因素的性质，分别纳入以下三个向度之内：因素来源：指当事人自认影响其成败因素的来源，是以个人条件(内控)，抑或来自外在环境(外控)。在此一向度上，能力、努力及身心状况三项属于内控，其他各项则属于外控。稳定性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否稳定，是否在类似情境下具有一致性。在此一向度上，六因素中能力与工作难度两项是不致随情境改变的是比较稳定的。其他各项则均为不稳定者。能控制性：指当事人自认影响其成败的因素，在性质上是否能否由个人意愿所决定。在此一向度上，六因素中只有努力一项是可以凭个人意愿控制的，其他各项均非个人所能为力。韦纳等人认为，我们对成功和失败的解释会对以后的行为产生重大的影响。如果把考试失败归因为缺乏能力，那么以后的考试还会期望失败；如果把考试失败归因为运气不佳，那么以后的考试就不大可能期望失败。有成就需要的人会把成就归因于自己的努力，把失败归因于努力不够。不甘于失败，坚信再努力一下，便会取得成功。相信自己有能力应付，只要尽力而为，没有办不成的事。相反，成就需要不高的人认为努力与成就没有多大关系。他们把失败归因于其他因素，特别是归因于能力不足。成功则被看成是外界因素的结果，如任务难度不大、正好碰上运气等等。作为对成就需要理论的一个补充，归因理论特别强调成就的获得有赖于对过去工作是成功还是失败的不同归因。如果把成功和失败都归因于自己的努力程度，就会增强今后努力行为的坚持性。反之，如果把成功与失败归因于能力太低、任务太重这些原因，就会降低自身努力行为的坚持性。运气或机遇是不稳定的外部因素。过分地归因于这一因素会使人产生“守株待免”的坚持行为，也是具有高成就需要的人所不屑为的。总之，只有将失败的原因归因于内外部的不稳定因素时，即努力的程度不够和运气不好时，才能使行为人进一步坚持原行为。以上都是书上来的观点，俗话说的好“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”我就结合生活中的实例来谈一下吧。 “都是你害的”“害人精”说者是群情激奋，被说的一脸无奈，好不懊丧，欲说无话。这是一次迎面接力游戏，游戏中这组学生输了，原因是该组中的一名组员是全班中跑得最慢

管理学前沿与研究方法论

管理学前沿与研究方法论郑州大学商学院王伟副教授领导变革管理理论正在经历着一场史无前例的革命。这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论、观点和方法的束缚。传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工，如何实施企业制定的管理规章制度，如何通过不同的管理层来引导员工，从而实现组织的目标。现在看来，这种观点必须变革了。新的管理理论要求我们要有新的思维，新的管理方法，使员工发自内心地热爱企业，为企业的兴衰而努力工作。领导在新的管理理论中占有非常重要的地位，管理关注的不再是如何控制员工，而是如何激发员工的创造力和工作热情，使员工具有相同的价值观，并与管理者共同分享信息和决策的权力。团队精神、合作和学习，成为管理者和员工携手应对复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则。管理者们的任务是促进企业和员工的发展，而不再是控制员工的行为。唯有如此，管理者们才能有效地应对外部环境的挑战，并实现组织目标。新旧管理理论在今日的企业管理中并行不悖地发挥着各自的作用。管理理论的一个框架第一部分：管理的基础第一章：管理者与组织管理，从根本上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯与传统，用合作代替强制。 ——彼得·德鲁克一、管理和管理的职能管理：管理就是通过对人和资源的配置实现组织目标的过程。优秀的管理者做事是既有效率又有效果的。有效果就是实现组织的目标，有效率就是通过最小的资源投入实现目标，也就是最优化利用金钱、时间、材料和人。一些管理者两个标准都达不到，有些为获得其中一个而牺牲另一个。最好的管理者是保持对效率和效果的关注。二、计划、组织、领导、控制三、为什么要学习管理 “我为什么要学管理，我要成为会计师。” “我为什么要学管理，那全是常识。” “我为什么要学习管理，经验是最好的老师。” 四、管理的层次高层管理者：是一个组织的高级执行者并负责全面的管理。中层管理者：位于组织高层管理者和基层管理者之间。有时也被叫做战术管理者，负责将战略管理者制定的总目标转化为更为具体的目标和活动。基层管理者：或称运作管理者，是监督组织运作的低层管理者。他们通常的头衔是工长或销售经理，直接涉及组织内非管理性的员工，实施中层管理者制定的计划。

2014年同等学力心理学申硕试卷(含部分答案)

2014年同等学力心理学试卷一、单选（每小题1分，共20分） 1.主要由声波频率决定的听觉特性是。 A音调 B音高 C音响 D音色 2.词干补笔作业通常用于测量。 A内隐记忆 B外显记忆 C瞬时记忆 D短时记忆 3.将一个灰色圆环放在红色背景上，圆环呈现绿色，这种视觉经验属于。 A视觉适应 B视觉对比 C正后像 D负后像 4.从内容、操作和产物三个维度区分智力活动的学者是。 A斯皮尔曼 B斯腾伯格 C韦克斯勒 D吉尔福特 5.格局艾里克森的观点，“获得信任感，克服怀疑感”这一发展任务大致在。A婴儿期 B学前期 C学龄期 D青年期 6.幼儿的道德认识大致处于。 A道德相对论阶段 B自律道德阶段 C习俗水平 D前习俗水平 7.反映集中趋势的统计量是。 A方差 B全距 C平均数 D变异系数 8.回归方程解释力的指标为。 A回归系数 B确定系数 C相关系数 D通径系数

9.陈述性知识的表征方式是。 A命题和命题网络 B正例和反例 C变式和比较 D产生式和产生式系统 10.布鲁纳认为学习知识的最佳方式是。 A接受学习 B发现学习 C掌握学习 D意义学习 11.被誉为实验社会心理学创始人的是。 A罗斯 B麦独孤 C奥尔波特 D勒温 12.解释“过度理由效应”的理论基础是。 A归因理论 B控制点理论 C符号相互作用论 D认知不协调理论 13.适合于表示总体内部各部分之间关系的统计图是。 A折线图 B直方图 C圆形图 D条形图 14.当两总体为非正态分布，样本数据为等级数据时，对两总体平均数差异进行检验的适用方法是。 A.t检验 B.Z检验 C.非参数检验 D.F检验 15.属于准实验设计的是。 A被试内设计 B被试间设计 C混合设计 D时间序列设计 16.多因素实验设计中的“因素”是指。 A自变量 B因变量 C控制变量 D无关变量 17.能够用以探索变量之间因果关系的研究方法是。 A观察法 B问卷法

运用归因理论指导学生正确归因

运用归因理论指导学生正确归因［作者：河北衡水中学副校长张太庄转贴自：本站原创点击数：9711 更新时间：2004-2-4 文章录入：bgs ］在我们的日常教学中，每次期考过后我们总要依据考试成绩进行教学质量分析，同时要求并指导学生对自己考试成功与失败的原因进行推测分析。心理学上把这种对别人或自己所表现行为的原因予以解释的过程称为归因。但是，我们作为教育工作者应该清醒地认识到，我们的学生，特别是学差生，在进行学习结果的归因分析时并非都能做到正确归因，积极归因，相反，往往会出现一些归因上的偏差，造成消极归因，进而影响以后的学习行为。一、目前，高中生学习归因出现的偏差 1、浅层归因许多高中生特别是学差生在总结分析学习失败的原因时，总是认为自己学习没有努力，上课注意力不集中，学习不认真，考试马虎，状态不佳等是导致学习质量下降的原因，总结分析也就仅仅停留在这一层面而已，殊不知这仅仅是导致成绩下降的直接原因，至于导致这一结果的根本原因是什么，那就要由果溯因，推导原因的原因。但许多高中生是做不到这一点的，而且也不愿去做。“我心里有个小秘密，我不愿告诉你”，“千呼万唤始出来，尤抱琵琶半遮面”一语道破了高中生的真实心态。笔者曾经接待过一个来访的中学生，当问及她长期以来学习成绩不理想的原因时，她仅仅说了句“学习不用功，努力不够”来敷衍，进一步问她为什么“学习不用功”时，她说：“学习没压力。”“学习没压力的原因又是什么？”答：“缺乏紧迫感。”“为什么缺乏紧迫感？”答：“没有生活目标，缺乏学习动力。”当分析到这一步时，虽然已经找到了很深层的原因，但我们认为仍不是根本原因，要从根本上让其转变学习态度甚至人生态度，仍需找到更深层次的原因。后来与其深入细致的长谈，才识庐山真面目，原来她是一个“千万富翁”的女儿，从小衣食无忧，娇生惯养，爱享乐怕吃苦，心中无大的志向和愿望，当问及今后的理想时，她说毕业后到父亲的公司当一名职员。这样一个人生目标，可以说不用努力，就可以一蹴而就，这样的目标与其现实之间几乎没有什么距离和落差，也就不会产生心理冲突，更不能因此产生强大的学习动力，那就必然导致今天的学习结局。试想，这样一个在“三观”上出现问题的学生，如果我们仅仅滞留于浅层归因，能解决她的根本问题吗？我们也只会头痛医头，脚痛医脚，无论如何苦口婆心也不会做到她的心坎上，教育效果也就可想而知了。后来笔者利用不同途径，采取不同方法，先后十几次谈话，半年之后她的学习终于出现了转机，走出了倒数三名的阴影，最后考上了一所理想的大学。 2、外向归因，又叫情境归因或外部归因。这种归因倾向与内向归因（又叫性格归因或内部归因）相对立，往往在解释自己的行为时倾向于主体以外的环境因素。如有些学困生在解释成绩不良的原因时，把教师讲解不清、教师偏见、学习（考试）任务偏重（或偏难）、缺乏他人帮助、运气欠佳等当作了主要因素，一味地怨天尤人人，强调客观因素，而不去从主观方面找原因，导致这种归因偏差的原因，我们认为：一是因为在自己表现行为时，个人对自己的行为是很难做自我观察的，而更多地是注意了自己周边环境；二是因为人总是有一

浅谈成败归因理论对激发和培养高中生物理学习动机的启示

#教学论坛# 浅谈成败归因理论对激发和培养高中生物理学习动机的启示冯哲洪正平金晶石明宇 (山东师范大学物理与电子科学学院山东济南250014) 学习动机是有效学习与教学工作中最重要的因素之一,因为学习动机是推动学生从事学习活动的内部驱动力,它能影响学生的学习进程和学习效果,与此同时,每个学生在学习上都有成功和失败的体验,这样他们就会有意识的去寻找成功和失败的原因,学生对其成败的归因往往会影响他们的学习动机,因此,合理的成败归因,有助于激发和培养学生的学习动机、提高学生的学习兴趣,进而提高学生的学习能力. 1韦纳的成败归因理论所谓归因,是个体对自己或他人行动结果原因的知觉或判断.归因理论是一种以认知的观点看待动机的理论.20世纪60至70年代期间,出现了许多归因模式和理论,其中韦纳(B#Weiner)的成就动机归因理论最为引人注目,韦纳在海德(F#Heider)和罗特(J#B#Rotter)提出的单维度归因观点基础上,提出了三维归因结构理论,系统探讨了个体对成败结果的归因特点.韦纳对以往行为结果进行总结,将活动成败的原因归结为六个方面:能力、努力程度、任务难度、运气、身心状态和外部环境,并将这些原因因素按其特性分为三个维度:内在性、稳定性、可控性.其中,能力属于内部的、稳定的、不可控的因素;努力程度属于内部的、不稳定的、可控的因素;任务难度属于外部的、稳定的、不可控的因素;运气属于外部的、不稳定的、不可控的因素.韦纳认为,三个维度六个因素之间相互搭配,共同作用.稳定性归因会影响对将来成败的期望,如果个体将一个事件的结果归因于稳定的原因,如能力,那么这一结果被期望将来还会出现;如果个体将一个事件的结果归因于不稳定的原因,如运气,那么这种结果可能会改变,也可能不变.根据这些,个体对先前行为结果的归因会对个体随后的行为产生影响. 2影响学习动机的主要因素 2.1学生的归因方式影响学习动机学生学业的成功与否是老师和家长极为关注的话题,因此,学生对自己的学业成败都有意识或无意识的分析其原因,这样,有的学生由于分析不合理,就会影响学习动机,可见,对学业成败恰当合理的归因是激发和培养学习动机的重要基础.韦纳认为,原因的稳定性归因影响着将来成败的期望,同时原因因素的三个维度会引起相应的情绪与情感反应.学生对自己学业成败的归因一般会分为积极的和消极的两种模式.积极的模式如:学生对自己的成功容易归因于稳定性因素如个体的能力强,这样,学生就会产生自豪、自信等积极的情绪,增强了成功的期望,并且能积极的挑战下一个任务;如果学生把失败归因于不稳定性因素如努力程度,认为自己的失败是因为缺少努力,这样,学生就容易产生内疚的情绪,认为只要努力了,就可以成功,在一定程度上激发了学习动机,对学习的成功维持较高的期望,使其增强坚持性,趋向成功.而消极的模式如:有的学生自信心不够,把成功归因于不稳定的因素比如运气好或他人的帮助,这样会缺少情绪刺激,形成低自我效能感,会对下次任务没有十足的把握;如果学生把失败归因于能力低、无能等,则降低了成功的期望,缺乏持之以恒的信念,容易回避任务.由此看来,积极的归因模式可以激发和培养学生的学习动机,而消极的归因模式不仅不能激发学习动机,反而会降低成功的期望,因此,要鼓励和帮助学生针对自己的实际情况建立恰当合理的归因模式. 2.2教师的归因方式影响学生的学习动机教师恰当合理的对学生的成败进行归因会在一定程度上促进学生的学习,当学生的学习成绩下降时,教师对此表示不满,教育学生是缺乏努力的结果,让学生感到内疚,这种内疚往往会激励学生,从而激发学生的学习动机,对学生的学习起到推动作用.学生不正确的归因难以维持高水平的学习动机,同样教师在教学过程中也经常有意识、无意识的对学生的学习结果加以归因,这种归因有可能对学生产生负面的影响,抑制了学习的积极性.如:教师在教学过程中,只重视学生的学习结果,而不注重学习过程,当学生的学习成绩下降时,批评学生基础不扎实,把学生的失败归因于缺乏能力,这样使学生产生了一定的沮丧感,不利于学生潜能的发挥,学生则表现出逃避学习等消极行为.此外,当作业很容易时,对学生的成功加以表扬,而对学生的失败不加以批评,甚至提供过多的帮助,也有可能产生事与愿违的恶果,所以教师在教学过程中的正确归因可以促进学生的学业成功. 3从成败归因理论层面谈如何激发和培养高中生的物理学习动机 3.1在教学过程中,教师要因材施教来预测学生未来的学习动机教师在教学过程中,对每个学生的性格、心理以及学习状况都有一定的了解,根据韦纳归因理论,教师可以预测学 # 1 # 中学物理V ol.30No.012012年1月

管理理论前沿

管理理论前沿动态一：管理理论的发展历史管理是人类社会存在的一种方式，有了组织就出现了管理问题。管理理论来源于管理实践，是对管理经验的概括和总结。一般认为，管理的观念和实践已经存在了数千年，管理理论从19世纪末、20世纪初才开始形成一门学科。纵观管理理论发展全部历史，大致可以划分为五个阶段：一、管理理论萌芽阶段这一阶段发生在18世纪至19世纪末。在管理史上通常把这一阶段的管理称为传统管理，其主要特点可归纳为：强制性，家长式，无标准，凭经验。 18世纪至19世纪末，随着资本主义的发展和工厂制度的形成，越来越多的人从事实践中的经济与管理问题研究，推动了经济的发展，同时也出现了早期的西方管理思想，促成了管理理论的萌芽。管理思想酝酿诞生阶段的主要代表人物有：亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇、罗伯特·欧文，这些人物研究的主要内容在生产管理、人事、工资、成本管理方面。此外这一阶段还有詹姆斯·小瓦特和马修·博尔顿、丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔麦卡勒姆、安德鲁·尤尔等人。二、古典管理理论阶段这一阶段发生在19世纪末、20世纪初，是管理理论最初形成阶段。其间，在美国、法国、德国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即“科学管理之父”——弗雷克里德·泰罗、“管理理论之父”——亨利·法约尔以及“组织理论之父”——马克斯·韦伯。泰罗的追随者们有弗兰克·吉尔布雷斯与莉莲·吉尔布雷斯夫妇、亨利·甘特和亨利·福特分别进行了动作与工时等效率问题的研究和实践。古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播，并加以系统化。其中贡献较为突出的是英国的林德尔·厄威克与美国的卢瑟·古利克。此外还有亨利·路易斯、勒·夏特里尔、詹姆斯·道奇、约瑟夫·刘易斯、汉斯·雷诺、哈林顿·埃默森、安德烈·米什林等人。古典管理理论的主要特点可归纳为：经济责任制，统一指挥，标准化，科学学习，优质生产。它不仅指明了管理是有组织的社会的一个特殊的要素，而且还确认了管理的领域，职能和原则这样一些重要的问题，为管理理论发展奠定了理论基础。由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理的工作，为管理理论发展打下了实践基础。古典管理理论的局限性在于：（１）“经济人”观点。把人当作机器附属物，忽视了人性的一面。（２）封闭性。只着眼于企业内部工作效率，不能解决企业与外部环境适应问题。因此，它只适合于当时比较简单的企业组织与相对稳定的社会环境。三、行为科学理论阶段这一阶段发生在20世纪20年代至40年代。 20年代末到30年代初，世界经济陷入了空前的大危机。在美国罗斯福政府开始对宏观经

社会心理学教学大纲

《社会心理学》课程教学大纲（英文名称 social psychology）一、课程说明课程编码：09200410 课程总学时：（理论总学时/实践总学时）45（39/6）周学时：（理论学时/实践学时）3（2.5/0.5）学分：3 学分开课学期：第二学期 1．课程性质：社会心理学是心理学专业中重要的应用心理学分支之一，是综合运用心理学理论，并将其和社会生活紧密联系的重要学科。在课程类别中属于专业教育课；本课程的目的是了解个体在社会生活情境中的心理和行为。 2．课程目标：通过本课程的理论教学和实践训练，学生具备下列能力：（1）掌握个体社会心理、群体社会心理和应用社会心理的相关概念、基本事实和基本理论；并能将其运用于分析解释社会心理现象，把握个体心理发展及动态变化。（2）掌握社会心理学的基本研究方法和研究范式，树立社会心理学的科学研究观。（3）能够运用社会心理学的相关知识和方法，解决科研、教学及其他工作中的实际问题，提出分析和评价意见，通过学科交叉和融合，制定解决方案。（4）具有合作意识，能够通过团队合作高效地解决实际问题。

3．课程目标与毕业要求的对应关系：

4．适用专业与学时分配：本课程适用于应用心理学专业。教学内容与时间安排表 5．课程教学目的与要求：通过教学使学生对社会心理学这门学科的性质、现状和发展有所了解。掌握社会心理学的基本概念、基本事实和基本理论；了解并实践社会心理学研究的基本方法和手段；明确社会心理学研究的基本思路和范式；培养学生对社会心理学的兴趣，以及分析社会心理现象，研究社会心理问题的能力。 6．本门课程与其它课程关系：社会心理学是应用心理学的重要课程，为管理心理学、咨询心理学等学科提供重要的理论基础和研究范式。

维纳的归因理论1

维纳理论及其应用对事情进行不同的归因，会产生不同的结果。维纳将能力、努力、运气和任务难易作为个体分析工作成败的主要因素，下面我们将以教育、个人成功与失败、大学生思想政治教育、运动员训练、心理治疗、挽救邪教痴迷者、人力资源管理,行政管理,警察工作中,分析一个地区甚至是国家问题为例来具体阐述维纳成就归因理论的应用. 一、在教育方面的应用 1教师对学生归因进行及时强化或矫正。 (1)当学生做出积极归因时，要及时加以肯定，给予正面强化 (2)当学生做出消极归因时，要帮助学生及时加以矫正，以使学生形成正确积极的归因倾向. 2学生对自己进行正确归因如果学生把考试成功归因于运气和个人努力，具有自豪感，下次

还会努力迎考；如把成绩差归因于内部原因和努力不够，则会接受教训和帮助，努力赶上；如果认为是内容太难和自己运气不佳，则会失去努力的愿望，失去良好的考试动机，不愿做意志上的努力。 3 具体应用: 1. 避免能力归因倾向2 客观地认识难度归因倾向3. 充分发挥努力归因的积极作用4. 防止运气归因倾向5. 给予学生适当的成就期望 6. 善用归因回馈.失败时，应肯定他们的能力。成功时，慎用表扬。 7. 积极进行归因训练（1）强化矫正法2）情景感染法（3）榜样训练法（4）自我控制法二、在成功失败后的应用我们对成功和失败的解释会对以后的行为产生重大的影响。我们要学会进行积极地归因。积极的归因模式:成功→能力高→自豪、自尊/ 增强对成功的期望→愿意从事有成就的任务。失败→缺乏努力→内疚/ 相对的对成功的高期望→愿意并坚持从事有成就的任务。消极的归因模式:失败→缺乏能力→羞愧、无能感、沮丧/ 降低对成功的期望→避免或缺乏对有成就任务的坚持性。成功→运气→不在乎/ 很少增强对成功的期望→缺乏从事有成就任务的愿望。所以努力作为一种不稳定内部的一个因素发挥着举足轻重的作用，不管成功还是失败我们都会继续向前。三、在大学生思想政治教育中的作用（1）正确运用归因理论，引导大学生建立良好的人际关系

归因理论的一些认识

归因理论的一些认识关键词：归因、归因理论、海德、凯利、相应推断、三维理论、韦纳归因理论（Attribution Theory）是关于知觉者推断和解释他人与自己行为原因的社会心理学理论。所谓归因，是指根据有关的外部信息、线索判断人的内在状态，或依据外在行外表现推测行为的过程，也称归因过程。心理学家根据各种研究所提供的有关归因问题的不同概念与观点，则统称为归因理论（就是人们对他人或自己的所作所为进行分析，指出其性质或推断其原因的过程）。归因理论主要有四种：（1）恒常原则说。这是美国心理学家F?海德最早提出来的。海德把行为的原因大体分为内因和外因两大类，并提出共变原则，以说明人们的归因过程。他指出，人们通常认为一定的行为可能决定于各种原因，但人们倾向于寻找一定的结果和一定的原因在不同条件下的联系。如果在许多情况下，一个原因总是同一个结果相联系，而没有这个原因时就不发生这个结果，那么就可以把这个结果归于这个原因。（2）二维归因理论。这是B?韦纳提出来的。他也把行为原因分为内因和外因，但他认为内因—外因只是归因判断的一个方面，还应增加另一个方面，即暂时—稳定方面。（3）三维归因理论。由H?H?凯利于1967年提出。包括四种要素（实体、他人、时间、情境），三个维度（特异性、共意性、一贯性）及其协变原则（指处于三个维度上的四个要素在归因过程中同时起作用）。（4）对应推断理论。这是E?琼斯和N?K?戴维斯提出来的。他们在考察归因问题时，先判断行为者的意图，后推测行为者的属性和品质。他们认为，他人作出某种行为时，行为观察者就要判断这一行为是否有意图以及行为后果中哪个是原有意图的后果。这一理论着重探讨的是在什么情况下，有可能从所观察到的行为推断与之对应的内在属性，因此被称之为“对应推断理论”。三、凯利的三维理论我们在知觉人的行为时，总是试图进行推断和解释。所谓归因，即归结行为的原因，指个体根据有关信息、线索对行为原因进行推测与判断的过程。归因是人类的一种普遍需要，每个人都有一套从其本身经验归纳出来的行为原因与其行为之间的联系的看法和观念。1958年最早提出了归因问题，但直到60年代中期才引起社会心理学界的重视并成为一个热门研究领域。1965年，琼斯和戴维斯提出了相应推断理论，人选为者的具体行为推断其行为意图。 1967年，美国社会心理学家凯利（H.H.Kelley）发表《社会心理学的归因理论》，继相应推断理论之后提出三维归因理论，是对海德的归因理论进行又一次扩充和发展，他也成为最有影响的归因理论研究者之一。凯利将归因现象区分为两类：一类是能够在多次观察同类行为或事件的情况下的归因，称为多线索归因；另一类则是依据一次观察就做出归因的情况，称为单线索归因。凯利认为，人们通过检查三个独立维度的信息来进行归因，三个维度分别是：（1）客观刺激物；（2）行动者；（3）所处关系或情境；其中，行动者的因素是属于内部归因，客观刺激物和所处的关系或情境属于外部归因。对上述三个因素的任何一个因素的归因都取决于下列三种行为信息： 1.区别性：指行动者是否对同类其它刺激做出相同的反应，他是在众多场合下都表现出这种行为还是仅在某一特定情境下表现这一行为。例如，一名今天迟到的员工是否经常表现得自由散漫、违反规章纪律。如果行为的区分性低，则观察者可能会对行为内部归因；如果行为的区分性高，则活动原因可能会被归于外。 2.一贯性：指行动者是否在任何情境和任何时候对同一刺激物做相同的反应，即行动者的行为是否稳定持久。例如，如果一名员工并不总是上班迟到，她有7个月从未迟到过，则表明这是一个特例，行为的一贯性较低；而如果她每周都迟到两三次，则说明行为的一贯性高。行为的一贯性越高，观察者越倾向于对其作内部归因。 3.一致性：指其他人对同一刺激物是否也做出与行为者相同的方式反应。如果每个人面对相似的情境都有相同的反应，我们说该行为表现出一致性。比如，所有走相同路线上班的员工都迟到了，则迟到行为的一致性就高。从归因的观点看，如果一致高，我们对迟到行为进行外部归因。如果走相同路线的其他员工都准时到达了，则应认为该员工的迟到行为的原因来自于内部凯利认为这三个方面信息构成一个协变的立体框架，根据上述三方面的信息与协变，可以将人的行为归因于行动者、客观刺激物或情境。如果一名员工

《管理理论前沿》教学大纲

《管理理论前沿》教学大纲（NEW THOUGHTS IN MANAGEMENT THEOTY）一、编写说明（一）、本课程的教学目的和要求通过本课程的教学，使学生了解管理理论的一些最新发展，同时为博士论文的写作提供启迪。（二）、大纲的教学体系由3位教授共同承担，每人承担三分之一，以教师讲授为主，也组织学生的课堂讨论。二、教学大纲内容第 1 章张维迎的公有制委托代理模型及其改进一、张维迎的公有制委托代理模型 1张维迎的公有制委托代理模型的假设1: 两个等级体系,每个等级体系的代表跨度与管理跨度都相等。 2张维迎的公有制委托代理模型的假设2：每个等级体系的积极性转换系数相等。 3张维迎的公有制委托代理模型的假设3：每个代理人所创造的归委托人拥有的剩余与这个代理人的工作积极性在数值上相等。 4张维迎的公有制委托代理模型的假设4：每个代理人所创造的剩余都相等。 5张维迎的公有制委托代理模型的假设5：监督成本是监督努力的2次函数。二、对张维迎的公有制委托代理模型的假设的改进 1改进后的假设1：两个等级体系中的代表跨度与管理跨度都不一定相等。 2改进后的假设2: 每个等级体系的积极性转换系数不一定相等。 3改进后的假设3: 每个代理人所创造的剩余与这个代理人的工作积极性在数值上不一定相等，前者是后者的函数。 4改进后的假设4: 每个代理人所创造的剩余不一定相等。 5改进后的假设5: 监督成本是监督努力的一般函数，其一阶导数与二阶导数都为正。

第 2 章企业的委托代理模型一、“联合确定基数法”模型简介 1 “联合确定基数法”的优良性质及其证明定理1 设委托人对利润（或销售额等正指标）的要求数为D ，代理人自报数为S ，合同利润基数C=（D+S ）/2，期末代理人通过最大努力的实际完成数为A ，超额奖励比例（歉收分摊比例）为P 1，少报受罚比例为P 2。则代理人为追求自身的净收益最大，会自动地使其自报数等于期末最大实际完成数（此处假定代理人对自己的实际能力具有完全信息，即他知道自己通过最大努力后到期末实际能完成多少），即S=A 2 参数关系的总结： 0<21 P

P 2>WP 1 3 从“歉收分摊”到“歉收不补” 定理4 当联合确定基数法中的“歉收分摊”规定变为“歉收不补”时，联合确定基数法的优良性质仍然成立，并且参数关系式不变。 4 从确定利润基数到确定费用基数定理5 把联合确定基数法从确定利润基数转为用于确定费用基数时，设委托人要求的费用控制水平为D ，代理人自报费用控制水平为S ，合同数C= （D+S ）/2，期末代理人通过努力能够达到的最低费用控制水平为A ，节省奖