营销总监岗位结构化面试

营销总监职位结构化面试题


基本情况： 项目分数：
10分 实际得分： 分

问题 分数评分标准 评分 备注
1、观察：衣着、精神面貌、个人礼仪、态度 3衣着整洁、正式；求职态度佳，彬彬有礼；
精神风貌积极向上
2、学历、专业、院校、工作经历与岗位契合度 4与岗位要求（参照职位说明书）合适
3、档案（要求调入）、户口、疾病史、薪酬 3与公司要求合适

岗位专业知识、有形的或可测量技能： 项目分数：
15分 实际得分： 分

问题 分数评分标准 评分 备注
1、能否分析一下这个行业的行业状况（客户、市场容量、
竞争对手分析、产品、销售能力）？在这样的市场环境下，
您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提
供分析思路及工具）？您通过什么方式获得市场信息？
7对行业竞争状况有清晰
把握，分析精辟；
取得信息渠道畅通、准确
性高。
2、能否介绍一下您现在公司的产品系列，它们每一款如
何定位？请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？
满足这些顾客群哪些独特的需求？如何定价？与竞争对
手产品相比有哪些优劣势？
如果您能到我公司工作，您对我们的产品线有何建议？
8对产品的序列、优劣势、
性能、定价、每款产品的
目标细分客户等有清晰
的认识。介绍有重点，清
晰流畅。

知识结构：项目分数：
15分 实际得分： 分

问题 分数评分标准 评分 备注
1、到目前为止，您从事营销岗位已经有很长时
间，您觉得在实践中及理论上您掌握了哪些知
识？哪些对您的帮助最大?您是通过什么方式
来学习的？
5知识结构完善，对营销体系有良好
的分析框架。
2、是否涉猎过财务方面的知识？能否分析一下
您以前公司的营销职能组织中的成本结构？公
司的利润主要来自哪些顾客 /渠道 /产品？您的
行业客户回款周期大概有多长？您如何优化回
款周期？您如何管理库存？分析这些财务数据
对您组织营销工作有何作用？
10对成本/利润有良好认识，有意识
地调控回款及库存。最好有现金流
管理意识及投资回报率管理意识。

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行为能力：项目分数：
30分 实际得分： 分

问题 分数评分标准 评分备注
1、假如您明天就要到我公司担任本职务，在目前比较严峻的市
场环境下，您对您业绩如何预期？您准备怎样开展工作以保证预
期业绩的实现？您如何分配您花费在每类工作的时间？您在以
前的工作中取得了哪些成绩？
10合理预期业绩，并对工作
有良好的开展规划。
2、请说说您在以前的工作中如何管理销售渠道？针对您的产品
及客户，哪种渠道是

效果最好的？您觉得他们与您的公司建立起
什么样的关系？您是如何分配利益给他们的？您觉得渠道管理
的难点是什么？
10对渠道管理有深刻认识，
经验丰富。对渠道中易出
现的问题有很好的预期及
规避方法。
3、我们设计了一个角色扮演类的题目，希望您可以扮演一下角
色：假如您是我公司的营销总监，某一周公司总经理出差在外，
委托您全权主持公司的日常运作。某天您有如下的任务：有一堆
的公文要您审批，需要整整一个半小时的时间；早上您接到电话，
公司一位中层干部早上开车上班出了车祸，正在医院抢救，他在
北京没有亲人；十五分钟后有一个谈判项目，非常重要，需要的
时间不确定；您还接到一个几年没见面的老朋友的电话，说明天
飞机回美国，希望您有时间聚聚；总经理打电话过来说，有一个
政府组织的会议，本来应该他亲自参加，因出差，希望您可以代
他参加。
您可以整理一下思路作答。
10 1、准确把握并处理好关键
的两件事：车祸及谈判；
2、事件主次分明，时间安
排合理，任务完成到位；
3、最好可以指出：做为营
销总监，职责应集中于对
外事务（业务谈判及政府
会议）；如车祸及审批公
文尽量由专门部门负责。

人际交往技能：项目分数：
30分 实际得分： 分

问题 分数评分标准 评分备注
1、能否介绍一下您在行业内的人脉关系（电信运营商总部及省
份、渠道关系、联系人能否提供电话）
8在以前的营销工作中积累起良
好的人际圈子，尤其是目标客户
群的高层关系。
2、针对您一个比较重要而且陌生的客户（如某运营商总部），
您觉得要建立起良好的业务关系需要多长时间？您如何开展工
作，通过什么样的方法快速了解客户的组织结构、人员和决策
链？您觉得需要建立一个什么样的客户关系？您也可以举以前
工作中的例子来说明。
10娴熟开展业务关系，对企图建立
的关系有分析。
3、假如您能够担任这个职位，您会如何选择您的下属部门经理
（请举例说明）？您的营销队伍的文化应该是什么样子？您如何
考核他们（如果有部门经理被证明业绩不佳，您觉得可能的原因
有哪些，您如何处理）？如何向他们及一线员工传递压力？
12具备丰富的人员领导及管理能
力，对如何建立优秀的营销团队
有思想及组织方案。

解答求职者提出的问题。

主试人： 日期：


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