第二章 招聘与配置(简答题)

第二章  招聘与配置(简答题)
第二章  招聘与配置(简答题)

第二章招聘与配置

一、员工招聘渠道有哪些?简述各种员工招聘渠道的特点

1、渠道:

内部招募:推荐法、布告法、档案法。

外部招募:发布广告、借助中介(人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司)、校园招聘、网络招聘、熟人推荐。

2、特点:

内部招募:优点:(1)、准确性高;(2)、适应较快;(3)、激励性强;(4)、费用较低;

缺点:(1)、因处理不公,方法不当或员工个人原因,可能在组织中造成一些矛盾,产生不利影响;(2)、容易造成“近亲繁殖”(3)有可能出现裙带关系的不良现象(4)采取内部招募方法,在培训上有时并不经济(5)采取内部招募的方法,尤其是管理者的内部提拔,有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向,此外,由于从基层晋升上来,组织的高层年龄偏大,不利于冒险和创新精神的发扬。

外部招募:

优点:(1)、带来新思想和新方法;(2)、有利于招聘一流人才;(3)、树立形象的作用;

缺点:(1)、筛选难度大,时间长;(2)、进入角色慢;(3)、招募成本大;(4)、决策风险大;(5)、影响内部员工的积极性。

3、实施内部招募和外部招募的原则

(1)高级管理人才选拔应遵循内部优先原则(2)外部环境剧烈变化时,组织必须采取内外结合的人才选拔方式(3)处于成长期的组织,应当广开外部渠道

4、选择招聘渠道的主要步骤?

(1)分析单位的招聘要求(2)分析潜在应聘人员的特点(3)确定适合的招聘来源

(4)选择适合的招聘方法

5、参加招聘会的主要程序及注意事项

程序

(1)准备展位(2)准备资料和设备(3)招聘人员的准备(4)与协作方沟通联系(5)招聘会的宣传工作(6)招聘会后的工作

注意事项

(1)通过了解信息,如规模、场地,了解招聘会的档次(2)了解招聘会面对的对象,以判断是否有你所需要招聘的人(3)注意招聘会的组织者(4)注意招聘会的信息宣传

6、网络招聘的优点

(1)成本较低,方便快捷;选择余地大,涉及范围广

(2)不受地点和时间的限制,还可进行背景调查审核,能力素质评估,以及笔试面试,具有多种功能的招聘服务系统

(3)使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理和检索更加便捷化和规范化。

7、校园招聘的注意事项

(1)要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。

(2)一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。因此,在与学生签署协议时,应该明确双方的责任,尤其是违约的责任。另外,单位也应该有一定的思想准备,并且留有备选名单,以便替换。

(3)学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价。(4)对学生感兴趣的问题做好准备。

二、对应聘者进行初步筛选的方法有哪些?简述各种筛选方法的特点,笔试的特点。

1、笔试的优缺点是什么?提高笔试有效性应注意几个问题?

优点:(1)可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度

(2)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率

(3)对应聘者来说,心理压力小,容易发挥正常水平(4)成绩评定也比较客观

缺点:不能全面考察应聘者的工作态度、品德修养以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。

注意问题(1)命题是否恰当(2)确定评阅计分规则(3)阅卷及成绩复核

2、对应聘者进行初步筛选的方法有哪些?

初步筛选是通过审阅应聘者的简历或申请表进行的

筛选简历的方法:(1)、分析简历结构;(2)、审察简历的客观内容;(3)、判断是否符合岗位技术或经验要求;(4)、审查简历中的逻辑性;(5)、对简历的整体印象。

筛选申请表的方法:申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处,其特殊的地方如下:(1)、判断应聘者的态度;(2)、关注与职业相关的问题;(3)、注明可疑之处。

三、简述面试的基本步骤

面试概念及目标

1、概念

面试是供需双方通过正式交谈,使用人单位能够全面地了解应聘者的业务知识水平、外貌风度、工作经验、求职动机等信息。同时,也使应聘者能够更全面地了解招聘单位的相关信息2、目标

考官的目标:

(1)创造一个融洽的会谈气氛,使应聘者能够正常发挥自己的实际水平。

(2)让应聘者更加清楚地了解应聘单位的现实状况、应聘岗位的信息和相应的人力资源政策等。(3)了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质。(4)决定应聘者是否通过本次面试等。

应聘者目标:

(1)创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己的实际水平。(2)有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件。(3)希望被理解、被尊重,并得到公平对待。

(4)充分的了解自己关心的问题。(5)决定是否愿意来该单位工作等。

3、简述面试的基本步骤。

(1)面试前的准备阶段:确定面试的目的、问题、类型、时间、地点,写出面试提纲,并且在面试前要详细了解应聘者的资料,发现应聘者的个性、社会背景及对工作的态度、有否具有发展潜力。

(2)面试开始阶段:从应聘者可以预料到的问题开始发问,然后再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪

(3)正式面试阶段:(4)结束面试阶段:

(5)面试评价阶段:进行评语式的评估或评分式的评估

5、面试的分类

(1)从面试所达到的效果来看,面试可分为初步面试和诊断面试

(2)从面试的结构化程度,可分为结构化面试和非结构化面试

结构化面试的优点:所有应聘者均按同一标准进行,可以提供结构和形式相同的信息,便于分析、比较,减少主观性,同时有利于提高面试的效率,且对面试考官的要求较低。

缺点:谈话方式过于程式化,难以随机应变,所收集的信息的范围受到限制。

非结构化面试的优点:灵活自由,问题可因人而异,可得到较深入的信息。

缺点:缺乏统一的标准,易带来偏差

四、简述面试的方式、技巧

1、面试的方式。

(1)开放式提问;(2)封闭式提问;(3)清单式提问;(4)假设式提问;(5)重复式提问;(6)确认式提问;(7)举例式提问。

开放式提问:让应聘者自由发表意见和看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,经缓解面试的紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。

封闭式提问:让应聘者对某一问题作出明确的答复,如“你是否从事过秘书工作”一般用“是”或“否”回答,它比开放式提问更加深入、直接

清单式提问:鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力

假设式提问:即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点

重复式提问:即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获取信息的准确性

确认式提问:即鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解

举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述面试

2、面试提问时,应关注的几个问题(又称面试技巧)

(1)尽量避免提出引导性的问题。

(2)有意提问一些相互矛盾的问题,引导应聘者做出可能矛盾的回答,来判断应聘者是否在面试中隐瞒了真实情况。

(3)面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机,可以通过对他的离职原因、求职目的、个人发展、对应聘岗位的期望等方面加以考察,再与其他的问题联系起来综合加以判断。如果应聘者属于高职低求、高薪低求,离职原因讲述不清,或频繁离职,则须引起注意。在这方面,一定要注意通过应聘者的工作经历分析应聘者的价值取向,而不要轻信应聘者自己的说法。

(4)所提问题要直截了当,语言简练,有疑问可马上提出,并及时做好记录。并且,不要轻易打断应聘者的讲话,对方回答完一个问题,再问第二个问题。

(5)面试中,除了要倾听应聘者回答的问题,还要观察他的非语言行为,如脸部表情、眼神、姿势、讲话的声调、举止,从中可以反映出对方是否诚实,是否具有自信心等情况。

五、测试的概念、分类、基本要求

1、概念

心理测试是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对其个人的行为做出评价的方法。

2、分类

(1)人格测试;

(2)兴趣测试;

(3)能力测试;

①、普通能力倾向测试:其主要内容有思维能力、想象能力、记忆力、推理能力、分析能力、数学能力、空间关系判断能力、语言能力

②、特殊职业能力测试:

③、心理运动机能测试:包括两类:一是心理运动能力如反应时间、肢体运动速度、四肢协调、手指灵巧、手臂稳定、速度控制等;二是身体能力包括动态强度、爆发力、广度灵活性、动态灵活性、身体协调性与平衡性

3、要求(1)对应聘者的隐私加以保护

(2)要有严格的程序(3)心理测试的结果不能作为唯一的评定依据

六、简述情景模拟测试的概念、分类、优点

1、概念

情景模拟测试是根据被试者可能担任的岗位,编制一套与该岗位实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测试其心理素质、实际工作能力、潜在能力等综合素质。

2、分类

(1)语言表达能力测试;(2)组织能力测试;(3)事务处理能力测试。

其中,语言表达能力测试侧重于考察语言表达能力,包括演讲能力测试、介绍能力测试、说服能力测试、沟通能力测试等;组织能力测试侧重于考察协调能力,如会议主持能力测试、部门利益协调能力测试、团队组建能力测试等;事务处理能力测试侧重于考察事务处理能力,如公文处理能力测试、冲突处理能力测试、行政工作处理能力测试等。这些素质也是对现代管理人员必备的要求。

3、优点

(1)可从多角度全面观察、分析、判断、评价应聘者,这样企业就可能得到最佳人选。(2)选拔出来的人员往往可直接上岗,或只需经过有针对性地简短培训即可上岗,从而为企业节省大量的培训费用

4、情境模拟测试的方法

公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法,其中最常用的是公文处理模拟法、无领导小组讨论法、角色扮演法

5、什么叫公文处理模拟法?它的步骤和要求是什么?

概念:也称公文筐测法,这是被多年实践检验的,一种有效的管理干部测评方法

程序:

(1)发给每个被测评者一套文件汇编(由15~25份文件组成)包括下级呈来的报告、请示、计划、预算,同级部门的备忘录,上级的指示、批复,规定、政策,外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在地区的函电、传真及电话记录,甚至还有群众检举或投诉信等,这些文件经常会出现在管理人员的办公桌上。

(2)向应试者介绍有关的背景材料,然后告诉应试者,他现在就是这个岗位上的任职者,负责全权处理文件筐内的所有公文材料。每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等,这是每个应试者工作成效的最好记录

(3)最后,将处理结果交给测评组,按既定的考评维度与标准进行考评。

注意事项

(1)有保证测试的有效性,这些文件的编写要逼真、准确,应从单位的存档文件、记录、函电、报告及现场调查收集的信息素材中提炼加工

(2)依次编写的文件处理难度与重要性也各不相同。文件中应有足够的信息才能做出合理的决策,一般还附有该企业单位结构系统图、有关人员名单及当月的日历等,以供参考。6、无领导小组讨论法:

是对一组人同时进行测试的方法,它将讨论小组(一般由4——6人组成)引入一间只有一桌数椅的空房间中,不指定谁充当主持讨论的组长,也不布议题,只是发给一个简短的案例。

这种方法通常没有人告诉任何一个小组成员他应该坐在哪个位置上,一般使用一张圆桌,而不用长方形的会议桌,以使每个坐席的位置具有同等重要性。在讨论过程中,即使出现冷场、僵局的情况,甚至发生争吵,测评者也不出面干预,令其自发进行。最后由几位观察者给每一个参谋者评分。

7、角色扮演法

是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。它要求被测者扮演一个特定的管理角色来处理日常管理问题,借此榀以了解被测者的心理素质和潜在能力。在这种活动中,主考官设置一系列管理背景中的尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求被测者扮演某一角色并进入角色情境,去处理各种问题和矛盾。主考官通过对被测者在不同角色的情境中表现出来的言语和非言语行为及行为的有效性进行观察和记录,并对行为的有效性进行评定,从而测评其相关素质。

七、简述员工录用决策策略的分类,及做出录用决策时应注意的问题

1、录用决策的概念:是依照人员录用原则,避免主观武断和不正之风的干扰,把选择阶段多种考核和测验结果组合起来,进行综合评价,从中择优确定录用名单。

2、分类(1)多重淘汰式(2)补偿式(3)结合式

3、在作出录用决策时,应当注意以下问题:

(1)尽量使用全面衡量的方法(2)减少做出录用决策的人员(3)不能求全责备

八、简述如何进行员工招聘的评估

1、什么叫招聘成本?招聘成本有哪些?

招聘成本概念:是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用,主要包括:招聘人员的直接或间接劳务费用、直接或间接业务费用,其他相关费用等。

招聘成本的形式:(1)招募成本:指在招聘工作前期为了吸引应聘者所支出的成本,如网站续费、参加招聘会的场地费、招聘人员的差旅费。

(2)选拔成本:对应聘人员进行鉴别选择,以作为决定录用或不录用哪些人员所支付的费用,如应聘人员招待费、测试费、结构化面试聘请外部专家的报酬。

(3)录用成本:指经过招聘选拔后,把合适的人员录用到企业所发生的费用,如录用手续费、调动补偿费、搬迁费和旅途补助费

(4)安置成本:已被录用的员工到工作的岗位所发生的费用,如为安排新员工的工作所必须发生的各种行政治理费用,为新员工提供工作所需要的装备条件以及录用部门因安置人员所损失的时间成本而发生的费用。

(5)离职成本:因招聘不慎,因员工离职而给企业带来的损失,包括直接成本和间接成本两部分

(6)重置成本:因招聘方式或程序错误致使招聘工作失败而重新招聘所发生的费用。

3、招聘活动过程评估的相关概念

(1)信度:是指测试结果的可靠性或一致性,通常分为稳定系数、等值系数、内在一致性系数;稳定系数指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性;行动值系数指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性;内在一致性系数是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察,各部分所得结果之间的一致性。

(2)效度:即有效性或精确性,是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。包括:预测效度、内容效度、同测效度。

预测效度指测试能预测将来行为的效性的程度,是考虑选拔方法是否有效的一个常用指标;

内容效度指测试方法能真正测出想要测定的内容的程度,如打字员,内容效度多用于知识测试与实际操作测试,而不适用于对能力和潜力的测试;同侧效度是指对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若二者的相关系数很大,说明此测试效度就很高,这种测试的特点是省时,可以尽快检验某种测试方法。

(3)公平程度

4、招聘各环节的评估

(1)招募环节的评估:招募渠道的吸引力的有效性(如某渠道收益成本比)的评估

(2)甄选环节的评估:对采用的各种甄选方法的信度与效度进行的评估

A、面试方法的评估:提问的有效性、考官是否做到有意识地避免各种心理偏差的出现、面试考官在面试过程中对技巧使用情况的评价

B、无领导小组讨论的评估:题目的有效性、考官表现的综合评估

C、录用环节的评估:录用员工的质量、职位填补的及时性、用人单位或部门对招聘工作的满意度、新员工所在岗位的满意度。

九、简述人员配置的原理、劳动分工的内容与原则

1、企业人力资源配置是指对人力资源的具体安排、调整和使用。通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施,将符合企业发展需要的种类员工适时适量地安排到适合岗位上,使之与其他经济资源实现有效的合理配置,不断地增强企业的核心竞争力,最大限度地为企业创造更高的社会和经济效益的过程;从空间和时间实现多维度有效配置的过程,空间配置包括组织结构的设计、劳动分工协作形式的选择、工作地的组织和劳动环境优化等内容;时间配置指建立工时工作制度、工作轮班的组织等管理活动。

2、人员配置原理:(1)要素有用原理(2)能位对应原理(3)互补增值原理(4)动态适应原理(5)弹性冗余原理

要素有用原理:说明:(1)没有用好之人,是没有深入全面地识别员工,发现他们的可用之处(2)没有为员工发展创造有利的条件。

3、劳动分工的概念:在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化,使许多劳动者从事着不同的、但又相互联系的工作。

劳动分工的作用:(1)劳动分工一般表现为工作简化和专门化。(2)劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具专门化。(3)有利于配备工人,发挥每个劳动者的专长。(4)劳动分工大大扩展了劳动空间,使产品生产过程有更多的劳动者同时参与,因而有利于缩短产品的生产周期,加快生产进度。(5)劳动分工可以防止因劳动者经常转换工作岗位而造成的工时浪费。

劳动分工的形式(1)、职能分工(2)、专业分工(3)、技术分工

劳动分工的原则:

(1)、把直接生产工作和管理工作、服务工作分开;(2)、把不同的工艺阶段和工种分开;(3)、把准备性工作和执行性工作分开;(4)、把基本工作和辅助工作分开;

(5)、把技术高低不同的工作分开;(6)、防止劳动分工过细带来的消极影响。

防止分工过细带来的消极影响:(1)使每一项分工都具有独立的消极影响(2)在掌握低等级工作后要向高等级工作发展(3)掌握本工种技术后向多工种技术发展(4)即从事生产工作,又参加管理。

十、简述劳动协作的内容、要求与形式

1、企业劳动协作的概念:就是采用适当的形式,把从事各种局部性工作的劳动者联合起来,共同完成某种整体性的工作

2、劳动协作的形式:以简单分工为基础的协作是简单协作,以细致分工为基础的协作是复杂协作

3、组织企业内部劳动协作的基本要求(1)尽可能固定各种协作关系,并在企业管理制度中,对协作关系的建立、变更、解除的程序、方法,审批权限等内容做出严格的规定。(2)实行经济合同制。(3)全面加强计划、财务、劳动人事等项管理,借用各种经济杠杆和行政手段,保证协作关系的实现。

4、作业组:是企业中最基本的协作关系和协作形式,它是在劳动分工的基础上,把为完成某项工作而相互协作的有关员工组织起来的劳动集体。

有哪些情况下需要作业组

(1)生产作业需工人共同来完成(2)看管大型复杂的机器设备(3)工人的工作彼此密切相关(4)为了便于管理和相互交流(5)为了加强工作联系(6)在工作没有固定的工作地,或者没有固定工作的情况下,为了调动和分配他们的工作,需要组成作业组。

5、作业组织工作的主要内容(1)搞好作业组的民主管理,同时结合生产实际情况,建立完善的岗位责任制。(2)为作业组正确地配备人员。(3)选择一个好的组长,作业组长的人选可通过民主选举、领导批准等办法产生。(4)合理确定作业组的规模,一般10—20人左右为宜。

6、工作地组织的基本内容

(1)合理装备和布置工作地(2)保持工作地的正常秩序和良好的工作环境(3)正确组织工作地的供应和服务工作。

7、合理组织工作地应当达到以下几点要求

(1)应有利于工人进行生产劳动,减少或消除多余、笨重的操作,减少体力消耗,缩短辅助作业时间。(2)应有利于发挥工作地装备(如生产设备、工具、防护装置、监控仪表等),以及辅助器具的效能,尽量节约空间,减少占地面积。(3)要有利于工人的身心健康,使工人有良好的劳动条件与工作环境,防职业病,避免各种设备或人身事故。(4)要为企业的所有人员创造良好的劳动环境,使企业员工在健康、舒适、安全的条件下工作。

8、改进过细劳动分工的方法

(1)扩大业务法(2)充实业务法(3)工作连贯法(4)轮换工作法(5)小组工作法(6)安排生产员工负担力所能及的维修工作(7)个人包干负责

9、简述员工配置的方法

员工配置的基本方法:以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置、双向选择为标准进行配置

(1)以人为标准进行配置的特点:即从人的角度,按每人得分最高的一项给其安排岗位。这样做可能出现同时多人在该岗位上得分最高,结果只能选择一个员工,而使优秀人才被拒之门外。

(2)以岗位为标准进行配置的特点:即从岗位的角度出发,每个岗位都挑最好的人来做,但这样会导致一个人同时被好几个岗位选中。尽管这样做的组织效率最高,但只有在允许空缺的前提下才能实现,因此常常是不可能的。

(3)双向选择为标准的特点:该方法综合平衡了岗位和人员两方面的因素,即现实又可行,能从总体上满足岗位人员配置的要求,效率较高。

十一、简述5S活动的内涵

5S的内涵:整理、整顿、清扫、清洁、素养

1、整理。是5S活动的第一步。

整理的目的:(1)改善和增加作业面积;(2)使现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;(3)

减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;(4)消除管理上的混放、混料等差错事故;(5)有利于减少库存量,节约资金;(6)改变作风,提高工作情绪。

整理的步骤:(1)确定现场需要什么物品,需要多少数量(2)将现场物品区分为需要和不需要的,将不需要的物品清理出现场。

2、整顿。对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,即把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,以便用最快的速度取得所需之物,以最简捷的流程完成作业。

整顿的要求:(1)物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找(2)物品摆放方式方法要规范化、条理化,以提高工作效率(3)物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别(4)要求做到现场整齐、紧凑、协调。

3、清扫。在进行清洁工作的同时进行自我检查。

4、清洁。对整理、整顿、清扫的成果的巩固和维持,使之制度化。

5、素养。即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促,不需要领导检查,这是“5S”活动的核心。

5S的内在联系:前三个S是直接针对现场的,其要点是:整理将不用的物品从现场清除,整顿将有用物品定置存放,清扫对现场清扫检查;后二个S则从规范化和人的素养高度巩固5S活动效果。

5S活动的目标:(1)工作变换时,寻找工具、物品的时间为零(2)整顿现场时,不良品为零(3)努力降低成本,减少消耗,浪费为零(4)缩短生产时间,交货延期为零(5)无泄露危害,安全整齐,事故为零(6)各员工积极工作,彼此间团结友爱,不良行为为零。

十二、简述劳动环境优化的内容

(1)照明与色彩(2)噪声(3)温度与湿度(4)绿化

十三、简述工作时间的概念和种类,劳动轮班的组织形式

1、工作时间:员工在工作场所从事生产经营活动所消耗的劳动时间,通常以工时为单位进行计量。

2、工作时间的种类:(1)标准工时工作制(2)综合工时工作制(3)不定时工作制

3、工作轮班:作为企业工作时间组织的基本形式,是指在工作日内组建不同班次的作业组,在同一工作地轮番进行生产的劳动协作形式

4、工作轮班的形式(1)两班制;(2)三班制:如间断性三班制和连续性三班制(3)多班制,有四八交叉、四六工作制、五班轮休制。

5、简述四班三运转。

四班三运转:

也叫四三制,其轮休制是以八天为一个循环期,组织四个轮班,实行早、中、夜三班轮流生产,保持设备连续生产不停,工人每八天轮休两天的轮班工作制度。

也可安排工作三天休息一天,或工作九天休息三天,从循环期上看,可分为四天、八天、十二天等形式。在实行每周40小时的工时制度下,企业采用本轮班方法时,每个月需要安排一个公休日。

6、五班四运转:

即五班轮休制,它是员工每工作十天轮休两天的轮班制度。

以十天为一个循环期,组织五个轮班,实行早、中、夜三班轮流生产,保持设备连续生产不停,并每天安排一个副班,按照白天的正常时间上班,负责完成清洗设备、打扫卫生、维护环境等辅助性、服务性工作任务。

7、组织工作轮班应注意的问题

(1)工作轮班的组织,应从生产的具体情况出发,以便充分利用工时和节约人力(2)要平衡各个轮班人员的配备(3)建立健全交接班制度(4)适当组织各班员工交叉上班(5)工作轮班对人的生理、心理会产生一定的影响,特别是夜班对人影响有大,可以采取以下办法A适当增加夜班前后休息时间B缩短上夜班的次数,例如采取四班三运转的倒班办法。

第二章招聘与配置重点

第二章招聘与配置 1、招聘过程管理(要认真地看、反复地看) 人员招聘是指企业为了发展的需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职的人员,并从中选出适宜人员予以录用的过程。 1、招聘目标。人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺,其最直接的目的是获得企业所需要的人。 2、招聘的前提。人员招聘的前提有两个:一是人力资源规划;二是工作描述与工作说明书。 3、招聘的过程。这是一个非常复杂的过程,主要有招募、选择、录用、评估等一系列环节。 招募是指:了解应聘者的来源、吸引应聘者的方法、应聘信息的发布、接受申请选择:资格审查、初选、比试、面试、情景模拟、心里测评,是从人-事两方面去考虑。录用:录用决策、发录用通知、办理录用手续、员工的初始安置、试用、正式录用。评估:招聘成本评估、招聘质量评估 2、确定招聘的原则 招聘除了要为组织招聘到符合标准的人员外,还是一项经济活动,同进也是社会性、政策性较强的一项工作。在实际工作中必须遵循以下原则: 1、效率优先原则。是市场经济条件下一切经济活动的内在准则。就是用最少的雇佣成本获得适合职位的最佳人员。 (1)依靠证书进行筛选 (2)利用内部晋升制度 2、双向选择的原则。是市场上人力资源配置的基本原则。

3、公平公正的原则。是保证招聘高效率活动的基础!引起不公平的因素最主要的是经济利益因素! 4、确保质量的原则。招聘的最终目的是每个岗位上用的都是最合适的人员,达到组织整体效益的最优化。所以要坚持能位相配和群体相容的原则。 3、人员配置的主要原理 1、要素有用原理。人力资源配置过程中,我们首先要遵循的一个宗旨即任何要素(人员)都是有用的,配置的根本目的是为任何人员找到和创造其发挥作用的条件。 2、能位对应原理。指的是人与人之间不仅存在能力特点的不同,而且在能力水平上也是不同的。人力资源管理的根本任务是合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率。一个组织的工作,可分为四个层级:决策层、管理层、执行层、操作层。 3、互补增值原理。组员有着共同的理想、事业和追求而达到在工作中密切配合实现要求1+1>2, 4、动态适应原理。指的是人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的,随着事业的发展,适应又会变为不适应,只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应,这正是动态适应原理的体现。 5、弹性冗余原理。要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心的极限,保证对人对事的安排要留有一定的余地,既要给人力资源一定的压力和不安感,又要保持所有员工的身心健康。 4、工作岗位信息的分析 确定岗位分析信息的主要内容。:主要为6W1H,注意跟工作分析略有区别 工作分析的基本方法有:观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志法、典型事件法等。 工作信息分析的基本方法

历年中小学教师招聘考试教育学常考29道简答题(附答案)

历年中小学教师招聘考试教育学常考29道简答题及答案 1、简述教师职业道德规的八条要求。 答:教师职业道德规的八条要求: (1)依法执教,是教师坚持正确职业行为方向的保证。 (2)爱岗敬业,是教师职业道德的基础和前提。 (3)热爱学生,是教师职业道德的核心和精髓。 (4)严谨治学,是教师完成教育教学任务的基本条件。 (5)团结协作,是教师处理与同事之间关系的准则。 (6)尊重家长,是形成教育合力的重要环节。 (7)廉洁从教,是市场经济条件下教师应有的品德。 (8)为人师表,是教育事业对教师人格提出的特殊要求。 2、简述同志提出的“八荣八耻”荣辱观的道德规要求。 答:“八荣八耻”荣辱的主要容: (1)以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻; (2)以服务人民为荣,以背离人民为耻; (3)以崇尚科学为荣,以愚昧无知为耻; (4)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻; (5)以团结互助为荣,以损人利己为耻; (6)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻; (7)以遵纪守法为荣,以乱纪为耻; (8)以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻。 3、简述我国的教育法体系。 答:我国的教育法体系由纵向5个层次和横向6个部门构成。

第一层次:教育基本法——《教育法》(1995); 第二层次:部门教育法——①《义务教育法》②《职业教育法》③《高等教育法》④《学位法》⑤《教师法》⑥《民办教育法》; 第三层次:教育行政法规; 第四层次:地方性法规; 第五层次:政府规章。 4、简述我国教育的基本制度。 答:《教育法》第二章规定了我国实行的教育基本制度有: (1)学校教育制度,建立科学的学制系统; (2)九年制义务教育制度; (3)职业教育制度和成人教育制度; (4)国家教育考试制度; (5)学业证书制度; (6)学位制度; (7)教育督导制度; (8)学校及其他教育机构教育评估制度。 5、简述我国教育活动应当遵循的基本原则。 答:《教育法》主要规定了七条基本原则: (1)对受教育者进行政治思想品德教育的原则; (2)教育应当继承和弘扬中华民族优秀的历史文化传统与吸收人类文明发展一切优秀成果相结合的原则; (3)公民依法享有平等受教育权利和机会的原则; (4)国家帮助少数民族、贫困地区、残疾人等处于不利境地的地区和群体发展教育事业的原则;

(完整版)教师招聘考试简答题(含答案)

一、简述教师职业道德规范的八条要求 1依法执教,是教师坚持正确职业行为方向的保证 2爱岗敬业,是教师职业道德的基础和前提 3热爱学生,是教师职业道德的核心和精髓 4严谨治学,是教师完成教育教学任务的基本条件 5团结协作,是教师处理与同事之间关系的准则 6尊重家长,是形成教育合力的重要环节 7廉洁从教,是市场经济条件下教师应有的品德 8为人师表,是教育事业对教师人格提出的特殊要求 二、加德纳的多元智能理论 加德纳教授认为人在实际生活中所表现出来的智能是多种多样的,这些智能可被区分为七项语言文字智能、数学逻辑智能、视觉空间智能、身体运动智能、音乐旋律智能、人际关系智能和自我认知智能 三、简述我国的教育法体系 我国的教育法体系由纵向5个层次和横向6个部门构成 第一层次教育基本法——《教育法》1995 第二层次部门教育法——①《义务教育法》②《职业教育法》③《高等教育法》④《学位法》⑤《教师法》⑥《民办教育法》第三层次教育行政法规第四层次地方性法规第五层次政府规章 四、简述我国教育的基本制度 《教育法》第二章规定了我国实行的教育基本制度有 1学校教育制度,建立科学的学制系统 2九年制义务教育制度3职业教育制度和成人教育制度4国家教育考试制度 5学业证书制度6学位制度7教育督导制度8学校及其他教育机构教育评估制度 五、简述我国教育活动应当遵循的基本原则 《教育法》主要规定了七条基本原则 1对受教育者进行政治思想品德教育的原则 2教育应当继承和弘扬中华民族优秀的历史文化传统与吸收人类文明发展一切优秀成果相结合的原则 3公民依法享有平等受教育权利和机会的原则 4国家帮助少数民族、贫困地区、残疾人等处于不利境地的地区和群体发展教育事业的原则 5教育的改革与协调发展的原则 6教育活动必须符合国家和社会公共利益,并与宗教相分离的原则 7任何组织和个人不得以营利为目的举办学校及其他教育机构的原则 六、简述未成年人保护工作应当遵循的原则 《未成年人保护法》提出了以下四条原则 1保障未成年人的合法权益2尊重未成年人的人格尊严 3适应未成年人身心发展的特点4教育与保护相结合 七、简述历史上的儿童发展观 1遗传决定论的儿童发展观2环境决定论的儿童发展观3辐合论的儿童发展观 4建构主义的儿童发展观5儿童中心主义的儿童发展观 八、简述儿童发展的特点 ①顺序性②不平衡性③阶段性④个别差异性⑤分化与互补的协调性 九、简述教师的社会作用 1通过教育活动选择、传播、提升和创造人类文化 2通过向受教育者传授科学文化知识以培养人 3通过传递文化和培养人全面推动人类社会发展 十、简述社会主义学校新型师生关系的基本要求 1民主平等2尊师爱生3心理相容4教学相长 十一、简述教育目的的功能答1导向功能2调控功能3评价功能 十二、简述我国教育目的的基本特征 1我国教育目的以马克思主义关于人的全面发展学说为指导思想 2我国教育目的有鲜明的政治方向3坚持全面发展与个性发展的统一 十三、简述德育的主要功能

人力资源四级第二章招聘与配置真题及复习资料

53. 人力资源管理的首要环节是( A )。 (A)人员招聘(B)招募 (C)人员配置(D)人力资源规划 54.( D )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。 (A)绩效管理(B)择优录用 (C)培训开发(D)竟聘上岗 55. 学校招聘的优点是( D )。 (A)适应快(B)选拔准确性高 (C)激励性强(D)学生的可塑性强 56. 招聘工作一般是从( C )的提出和确定开始的。 (A)招聘岗位(B)招聘计划 (C)招聘需求(D)招聘人员 57. 招聘广告的设计原则不包括( A )。 (A)广泛宣传(B)激发读者的兴趣 (C)创造求职的愿望(D)促使求职的行动 58.( D )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。 (A)个人简历(B)加权测评表 (C)个人履历(D)招聘申请表 53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( C ),是关键的一环 (A)招募阶段(B) 准备阶段 (C) 实施阶段(D) 评估阶段 54、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( C ) (A)有效选人(B) 实事求是 (C) 长官意志的影响(D) 科学选任 55、人员招聘信息不包括( D ) (A) 空缺岗位(B) 工作描述 (C) 任职资格、(D) 工作提纲 56、招聘申请表的特点不包括( C ) (A) 节省时间(B) 能够准确了解应聘者

(C) 同一单位申请表项目是相同的(D) 提供后续选择的参考 57、( B )是招聘过程中量关键的一步,也是技术性量强、难度量大的一步 (A) 招募(B) 选拔 (C) 录用(D) 评估 58、通知被录用者的重要的原则是(C) (A) 准确原则(B) 真实原则 (C) 及时原则(D) 客观原则 53. ( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 (A)竞聘上岗(B)人员招聘 (C)工作调换(D)内部晋升 54. ( A )是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。 (A)招聘需求信息(B)提出招聘需求 (C)确定招聘人员(D)制定薪酬计划 55. ( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。 (A)校园招聘(B)人员招聘广告 (C)猎头公司(D)企业内部晋升 56. 以下关于招聘申请表的说法正确的是( D )。 (A)不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的 (B)某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表 (C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同 (D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计 57. 员工的劳动态度、劳动积极性取决于( B )。 (A)学历水平(B)工作的满意度 (C)劳动技能(D)劳动的生产率 58. 体检的费用一般由( A )支付。 (A)招聘单位(B)个人 (C)政府机构(D)医院 53. 竟聘上岗的理论基础是( A )。《黄P73》 (A)能岗匹配原理(B)动态优先原理(C)同素异构原理(D)效率优先原理54. 利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( B )。《黄P84》(A)半个月(B)一个月(C)两个月(D)三个月 55. 以下关于公司简介的说法不正确的是( C )。《黄P101》 (A)不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介(B)把公司简介当成一个对外可以展示公司形象的窗口(C)公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要(D)根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介 56. ( C )可以用于证明应聘者在求职申请表中所提供信息的真实性。《黄P105》

《招聘管理》简答题总结

简答 第一章招聘管理概述 1有效的招聘招聘管理对组织有什么作用? 2招聘的中介有哪些?各有什么特点? 3招聘管理的的原则是什么? 4组织招聘的流程是什么? 第二章影响企业招聘的因素 1简述影响企业招聘的外部因素 2影响企业招聘的内部因素 3简述影响企业招聘的应聘者个人素质 第三章招聘前的准备工作 1解析人力资源规划的含义。 2简述人力资源规划的流程。 3人力资源规划需要预测的方法有哪些? 4人力资源规划供给预存的方法有哪些? 5怎样理解岗位分析的概念? 6简述岗位分析的作用。 7试比较非结构化岗位分析方法的优点与缺点。 8什么是胜任素质模型? 9简述胜任素质模型的作用。 10如何构建胜任素质模型? 11胜任素质模型的运用需要哪些条件? 12在人员招聘中使用胜任素质模型应该注意哪些问题? 第四章招聘规划 1简述招聘计划的主要内容。 2企业主要的招聘渠道主要有哪些?如何选择合适的招聘渠道? 3招聘计划表都包含哪些内容?能否结合具体案例编制一个招聘计划表?4企业招聘人员条件有哪些? 5招聘团队的组建应遵循哪些原则? 6招聘团队成员应该具备哪几条基本素质? 7企业在确定招聘地点策略时应考虑哪些因素? 8招聘时如何选择合适的宣传策略? 第五章人员招聘渠道 1人员招聘渠道有哪几种类型? 2企业在选择人才招聘渠道的时候需要考虑哪些因素? 3内部招聘渠道有哪些方法?每种方法是优缺点是什么? 4外部招聘渠道有哪些方法? 5网络招聘的优缺点是什么? 6试述内部招聘与外部招聘的利弊。 7企业选择招聘方式时应遵循的原则是什么?

第六章初步甄选 1申请表有什么特点?筛选申请表有哪些方法? 2筛选个人简历的要点有哪些? 3笔试的一般内容有哪些?适用于哪些范围? 4如何做好初步甄选? 第七章面试的组织与实施 1面试的含义与目标是什么 2情景内容模拟包括哪几种方法 3面试可以分为哪几个主要类别 4面试主要评价要素分为那几类?其权重是如何确定的? 5面试基本程序有哪几步? 6面试问题可分为几种?面试问题设计应遵循哪些基本原则?7面试中的提问技巧及应注意的事项有哪些? 8面试官的基本素质要求有哪些? 第八章评价中心 1评价中心技术的内涵是什么? 2评价中心的主要形式有哪些? 3评价中心技术的特点是什么?其中最核心的特点又是什么?4请简述无领导小组讨论的正式测评流程。 5无领导小组讨论的试题有哪些类型?请分别举例说明。 6公文筐测验中公文筐的设计需要遵循哪些原则? 7在进行角色扮演时,角色之间的关系通常可以怎样设置?8管理游戏的概念是什么?管理游戏有哪些种类? 9案例分析中的案例具有什么的特点? 第九章员工录用 1构成录用决策的要素有哪些 2简述背景调查的内容 3简述背景调查的适用范围 4在背景调查的过程中需要注意哪些问题? 5试述如何时背景调查的结果更为有效 6试述录用面谈的技巧与误区 7如何对新员工入职培训需求进行分析? 8试述新员工入职培训的内容与方式。 第十章招聘评估 1什么是招聘评估 2简述招聘评估的意义和功能 3什么是招聘成本?包括哪些部分? 4为什么要强调评估方法的信度与效度? 5简述招聘工作总结应遵循的原则 6试撰写一份招聘工作总结。

浙江教师招聘考试综合知识——简答题(教育学)

官方微信:【zjjsks】中公浙江教师考试网浙江教师招聘考试综合知识——简答题(教育学) 第一章教育学与教师 1.简述学校产生的条件 答学校教育的出现是一定历史条件下的产物。一般说来,学校的产生需要具备以下条件:(1)社会生产必须出现相当数量的剩余产品,使一部分人可以脱离生产劳动,同时体力劳动和脑力劳动分工,开始出现专门从事教育的教师和专门从事学习的学生;(2)具有相当数量的经验积累,为学校教育提供特定的教育内容;(3)文字等记载和传递文化的工具达到了一定水平。 2.简述20世纪中叶以来教育出现的新特征 答:20世纪中叶以来,随着社会政治经济发展特别是信息技术的发展,教育不断呈现出新的特征,如:(1)教育逐渐走向民主化,教育的服务性,可选择性,公平性和公正性将成为学校改革的基本价值诉求; (2)以现代信息技术为基础的学校教育网络逐步建立,学校的教育教学时空得到根本性改变; 3.教育的功能得到全面理解,除了教育的生产性以外,教育的政治性和文化性将成为备受人们关注的教育性质,教育在政治改革和文化建设中的功用进一步得到系统和深刻的认识; 4.教育的国际化与教育的本土化趋势同时彰显,教育的终身化和全民化理念成为指导教育改革的基本理念,阶段性教育向终身教育转变。 3.简述教育学的学科特点 答:(1)研究对象的普遍性,平凡性;(2)问题域界的恒定性和解答的不确定性;(3)学科基础的广泛性和跨学科性;(4)理论类型的多元性,学科路径多样化;(5)学科属性的综合性和理论结构的层次性。 4.教育学的价值表现在哪些方面? 答:第一,作为科学认识形式的教育学能够超越日常教育经验。第二,作为"科学的"认识方式的教育学能够用有效地解释教育问题。第三,作为学科知识体系或课程的教育学能够促进教育理论与实践的沟通。

教师招聘简答题

简答题: 1、简述教育对个体发展的促进功能。 【参考答案】学校教育(教育)对人身心发展的促进作用表现为:促进个体个性化与个体社会化两方面,也有人把这种促进作用概括为加速人的发展、发掘人的潜能、提升人的价值、健全人的个性。 (1)教育的个体个性化发展功能主要体现在三个方面,即教育能促进人的主体意识、个体特征的发展以及人的个体价值的实现。 (2)教育的个体社会化的功能主要体现在三个方面:①教育根据社会的规范与要求促进个体思想意识的社会化;②教育通过引导与规范个体的行为,促进个体行为的社会化;③教育通过指导学生根据自己的兴趣与能力确定自己未来的职业意向与角色,培养个体的职业角色意识。 2、教师提高学生元认知能力的教学策略有哪些? 【参考答案】 (1)自我提问法,即通过提供一系列关于学生自我观察、自我监控、自我评价的问题,不断促进学生自我反省,从而提高问题解决的能力。 (2)相互提问法,即将学生每两人分为一组,给每个学生一份类似于上述自我提问的问题表,要求学生在解决问题的同时根据问题表相互提问并作出回答。 (3)知识传授法,主要就是通过传授学习理论的有关知识,特别就是关于元认知的知识,使学生通过学习,认识到元认知在学习中的重要性,自觉地将元认知运用到学习中,形成适当的学习策略,提高学习效果。 以上几种元认知训练的方法,都能一定程度地提高学生的元认知水平,特别就是对复杂、困难的问题,元认知的训练就更为有效。 3、简述依靠积极因素、克服消极因素的德育原则。 【参考答案】 (1)依靠积极因素、克服消极因素的原则就是指在德育工作中,教育者要善于依靠、发扬学生自身的积极因素,调动学生自我教育的积极性,克服消极因素,以达到长善救失的目的。 (2)贯彻这一原则的要求包括:①教育者要用一分为二的观点,全面分析,客观地评价学生的优点与不足;②教育者要有意识地创造条件,将学生思想中的消极因素转化为积极因素;③教育者要提高学生自我认识、自我评价能力,启发她们自觉思考,克服缺点,发扬优点。 4、简述合理组织复习的方法。 【参考答案】 (1)复习时机要得当:①及时复习;②合理分配复习时间。 (2)复习方法要合理:①分散复习与集中复习相结合;②复习方法多样化;③运用多种感官参与复习;④尝试回忆与反复识记相结合。 (3)复习次数要适宜:要掌握复习的量。①复习内容的数量要适当;②提倡适当的过度学习。 1、简述布卢姆的教学目标分类。 【参考答案】 美国教育心理学家布卢姆将教学目标分为认知、情感与动作技能三个领域,每一领域的目标又从低级到高级分成若干层次。其中,认知领域的教学目标分为知识、领会、运用、分析、综合、评价六级;情感领域的教学目标分为接受、反应、形成价值观念、组织价值观念系统、价值体系个性化五级;动作技能目标包括知觉、模仿、操作、准确、连贯、习惯化六个层次。 2、教学过程中的基本规律有哪些? 【参考答案】 (1)间接经验与直接经验相结合(间接性规律); (2)教师主导作用与学生主体作用相统一(双边性规律); (3)掌握知识与发展智力相统一(发展性规律); (4)传授知识与思想品德教育相统一(教育性规律)。 3、简述维果斯基的最近发展区理论。 【参考答案】

员工招聘与配置.

员工招聘与配置 第一章第一节 一、员工配置P2 2.内涵 员工配置系统 (1)获取:获取活动包括外部员工配置系统,它管辖的是组织新进入人员的最初入口。(2)运用:运用活动指的是新雇佣员工在他们将要从事的实际工作岗位上的安置。 (3)留任:留任系统试图管理不可避免将要流出组织的员工流。 3.与员工配置相关的概念 (1)招募:包括搜寻和获得足够数量的合格的职务候选人,以便组织能够从中挑选出最合适的人员来填补职务空缺。 (2)甄选:是为了决定应该雇佣谁来填补组织出现的长期或短期的职位空缺,获取求职者的信息并对其加以运用的过程。人力资源招募活动在即将作出雇佣决策之前就宣告结束,这时正是人力资源甄选工作的开始之际。 (3)员工配置:是为了创造组织效能的有利条件而从事的获取、运用和留任足够质量和数量劳动力队伍的过程。 三、员工配置的基础 基础是人与环境之间的匹配 1.人与职业匹配 当员工自我认知自身属性特质和某职业环境特质相似时,就会感知到个人与职业匹配。人们一般都倾向于寻找与其个性类型相一致的职业类型。 2.人与组织匹配 人与组织因它们之间的相似性而相互吸引。一致性匹配和互补性匹配。 (1)当个体与组织至少一方能够为另一方提供所需的资源时。 (2)当个体与组织在某些特征上拥有相似性时。 当两者都存在,则人与组织匹配在某种程度上存在。 3.人与群体匹配 着重于个体与他们工作群体之间人际关系的相容性。 异质性看法的学者认为若团队由不同能力与经验的成员组成则团队效能较高。 同质性学者则相信当成员在价值观、目标一致性程度上愈高则工作效果愈佳。 4.人与工作匹配 人与工作匹配有两个方面: (1)员工的知识、技能、能力与工作要求相匹配(需求—能力) (2)个人的期望与工作的特征之间的匹配(需要—供给) 赫尼曼: (1)岗位要求—素质经验 (2)相应的报酬—工作动机 5.人与人匹配 强调在工作情境中特殊的两个个体之间的相容性。 人与人的匹配是上下级或同级之间在偏好、人格等方面的匹配。

教师招聘考试简答题汇总

新课程改革 1.新课程倡导的教师角色 从教师和学生的关系看,教师是学生学习的促进者; 从教学和研究的关系看,教师是教育教学的研究者; 从教学与课程的关系看,教师是课程的开发者和建设者; 从学校和社区的关系看,教师是社区型开放的教师。 2.教师教学行为的变化 在对待师生关系上,新课程强调尊重、赞赏; 在对待教学关系上,新课程强调帮助、引导; 在对待自我上,新课程强调反思; 在与其他教育者的关系上,新课程强调合作。 3.综合实践活动的内容 信息技术教育、研究性学习、社区服务与社会实践、劳动与技术教育。 教育学 是所有学生包括“差生”都得到一般发展的原则。 2.20世纪以来教育改革和发展呈现出哪些新的特点?全民多现身+全信科 教育的终身化、教育的全民化、教育的民主化、教育的多元化、教育技术的现代化、教育全球化、教育信息化、教育具有科学性。 3.简述学习和研究教育学的意义 a.有利于构建教师合理优化的知识结构,提高教育理论水平和实际技能 d.有利于树立正确的教育观,掌握教育规律,指导教育实践 c.有利于树立正确的教学观,掌握教学规律,提高教学质量 d.有利于掌握学生思想品德发展规律,做好教书育人工作。 4.简述学校产生的条件 a.社会生产力水平提高 b.脑力劳动与体力劳动相分离 c.文字的产生 d.国家机器的产生 5.现代教育发展趋势=现代学制发展趋势 加强学前教育并重视与小学教育的衔接 强化普及义务教育、延长义务教育年限 普通教育与职业教育朝着相互渗透的方向发展 高等教育类型日益多样化

学历教育与非学历教育的界限逐渐淡化 教育制度有利于国际交流 5.教育学发展阶段:萌芽、独立、多元化、现代化 5.杜威:《民主主义与教育》、《我的教育信条》《学校与社会》《我们怎样思维》《明日之学校》 教育即生活、教育即生长、教育即经验的改组改造、学校即教育、从做中学五步探究教学法:困难、问题、假设、验证、结论 6.简述教育学未来的发展趋势 a.教育学研究问题领域的扩大 b.教育学研究学科基础的扩展 c.教育学研究范式的多样化 d.教育学的进一步分化与综合 e.教育学与教育改革的关系日益密切 f.教育学的学术交流与合作日益广泛。 7.政治经济制度对教育的制约作用表现在哪些方面 a.政治经济制度决定教育的领导权 b.政治经济制度决定受教育权 c.政治经济制度决定着教育目的 d.政治经济制度决定着教育内容的取舍 e.政治经济制度决定着教育体制 f.教育相对独立于政治经济制度。 8简述教育对政治经济制度的影响 教育培养出政治经济制度需要的人才; 教育通过传播思想、形成舆论作用于一定的政治经济制度; 教育促进民主化进程,但对政治经济制度不不起决定作用。 9.简述生产力对教育的决定作用。 a.生产力的发展水平决定着教育发展的规模和速度; b.生产力的发展水平制约着教育结构的变化; c.生产力的发展水平制约着教育的内容、方法与手段; d.生产力的发展水平制约着学校的专业设置; e.教育相对独立于生产力的发展水平。 9.教育对生产力的促进作用——教育的经济功能 教育再生产劳动力 教育再生产科学技术知识 9.简述科学技术对教育的影响。

第一章人力资源规划和招聘简答题

第一章人力资源规划 简答题: 一、简述人力资源规划的内容。 1、战略规划。即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。 二、简述工作岗位分析的内容、作用和程序。 内容:在企业中,每一个工作岗位都有它的名称、工作条件、工作地点、工作范围、工作对象以及所使用的工作资料。1、在完成岗位调

查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。2、在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3、将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 作用:1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 程序:(一)准备阶段:本阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。1、根据工作岗位分析的总目标、总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。(2)确定调查的对象和单位。(3)确定调查项目。(4)确定调查表格和填写说明。(5)确定调查的时间、地点和方

人力资源四级第二章招聘与配置真题及答案(20191120233520)

53.人力资源管理的首要环节是(A)。 ( A )人员招聘(B )招募 ( C)人员配置(D )人力资源规划 54.( D )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。 ( A )绩效管理(B )择优录用 ( C)培训开发(D )竟聘上岗 55.学校招聘的优点是(D)。 ( A )适应快(B )选拔准确性高 ( C)激励性强(D )学生的可塑性强 56.招聘工作一般是从(C)的提出和确定开始的。 ( A )招聘岗位(B )招聘计划 ( C)招聘需求(D )招聘人员 57.招聘广告的设计原则不包括(A)。 ( A )广泛宣传(B )激发读者的兴趣 ( C)创造求职的愿望(D )促使求职的行动 58.( D )一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。 ( A )个人简历(B )加权测评表 ( C)个人履历(D )招聘申请表 53、整个招聘活动的核心是招聘工作的( C ),是关键的一环 (A) 招募阶段(B) 准备阶段 (C) 实施阶段(D)评估阶段 54、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免( C ) (A) 有效选人(B) 实事求是 (C) 长官意志的影响(D)科学选任 55、人员招聘信息不包括 ( D ) (A) 空缺岗位(B) 工作描述 (C) 任职资格、(D)工作提纲 56、招聘申请表的特点不包括( C ) (A)节省时间(B) 能够准确了解应聘者

(C)同一单位申请表项目是相同的(D)提供后续选择的参考 57、 ( B )是招聘过程中量关键的一步,也是技术性量强、难度量大的一步 (A)招募(B) 选拔 (C)录用(D)评估 58、通知被录用者的重要的原则是(C ) (A)准确原则(B) 真实原则 (C)及时原则(D)客观原则 53.( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 ( A )竞聘上岗(B )人员招聘( C)工作调换(D )内部 晋升 54.( A )是制定招聘计划的重要内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。 ( A )招聘需求信息(B )提出招聘需求( C)确定招聘人员 (D )制定薪酬计划 55.( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。 ( A )校园招聘(B )人员招聘广告( C)猎头公司(D )企业 内部晋升 56. 以下关于招聘申请表的说法正确的是( D )。 (A )不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的 (B)某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表 (C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同 (D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计 57.员工的劳动态度、劳动积极性取决于( B )。 ( A )学历水平(B )工作的满意度 ( C)劳动技能(D )劳动的生产率 58.体检的费用一般由( A )支付。 ( A )招聘单位(B )个人 ( C)政府机构(D )医院 53.竟聘上岗的理论基础是( A )。《黄P73》 (A )能岗匹配原理( B)动态优先原理( C)同素异构原理(D )效率优先原理 54.利用报纸刊登招聘广告的周期,从准备到新人就职,大约为( B )。《黄 P84》 (A )半个月(B )一个月(C)两个月(D )三个月 55.以下关于公司简介的说法不正确的是( C )。《黄 P101》 (A )不同规模的公司会选用不同的形式来编写公司简介(B)把公司简介当成一个对外 可以展示公司形象的窗口( C)公司简介不需要满足企业人员招聘活动的各种需要(D)根据不同的人员招募需要设计不同形式的公司简介

(完整word版)教师招聘考试考前必背简答题72条

教师招聘考试简答题 1.简述如何养成良好的情绪。 (1)形成正当的、合理的需要; (2)培养高尚的人生观和正确分析问题的能力; (3)锻炼身体和培养幽默感; (4)培养消除不良情绪的能力。 2.怎样培养学生的良好性格? (1)加强政治思想教育,培养学生良好的性格;(2)在实践中培养与锻炼学生的性格;(3)家长与教师应该给学生树立良好的榜样;(4)建立优良学生集体,形成良好班风与校风,提进学生良好性格的形成;(5)注意个别指导、有针对性地进行性格培养。 3.简述教师课堂提问的基本要求 (1)合理地没计问题; (2)面向全体学生提问; (3)目的明确,把握好时机; (4)提问的语言要准确,具有启发性; (5)提问的态度要温和目然; (6)及时进行评价和总结。 4.联系实际,谈谈加强教师职业道德建设的意义。 答:教师职业道德,简称师德,是指教师在教育教学活动中应当遵循的道德准则和行为规范。加强教师职业道德的建设,它的意义是:(1)师德对教师自身的发展与提高起保证和推动作用,使教师保持良好的从业心态;(2)教师的道德行为对学生是直接的示范,对于养成良好品德处于关键时期的小学生来说,是品德教育的重要因素;(3)师德修养直接影响教师在学生中的威信。 5.简述教学过程的结构。 (1)激发学习动机;(2)领会知识;(3)巩固知识;(4)运用知识;(5)检查知识。简述教师在教育研究中的地位和作用。 (1)推动教育改革与发展;(2)提高教育教学质量;(3)提升教师自身素质 简述思维的类型。 (1)根据思维发展水平的不同,可以分为直觉动作思维、具体形象思维和抽象逻辑思维;(2)根据思维的逻辑性,可分为分析思维和直觉思维;(3)根据思维的指向性,可分为聚合思维和发散思维;(4)根据思维的创造程度,可分为常规思维和创造思维。 6.简述社会对教师的角色期待。 (1)学习的引导者和促进者;(2)行为规范的示范者;(3)班集体的管理者;(4)学生心理健康的维护者;(5)学生成长的合作者;(6)教学的研究者。 1.知觉有哪些基本特性? 知觉的基本特性有:(1)选择性(2)整体性(3)理解性(4)恒常性 2.教师如何备好课? 教师备好课应做好的三方面工作是:

第二章招聘与配置选择题及答案

一、单项选题 1、面试中的“晕轮效应”表现为(D )。 A 所有的考官都向应聘者问类似的问题 B 考官没有将有关应聘者的信息整合起来 C 考官在面试时想到了应聘者的心理测试分数 D 考官只用一方面的特性来判断应聘者的整体素质 2、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( C )。 A 培养员工的忠诚度 B 促进团结、消除矛盾 C 招聘到高质量人才 D 激励员工、鼓舞士气 3、一般来说,招聘中级管理人员和专业技术人员,最好在(C )。 A 全球范围 B 全国范围 C 跨地区的范围 D 单位所在的范围 4、导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(B ) A 人力资源供求平衡 B 人力资源供大于求 C 人力资源供小于求 D 人力资源无法确定 5、在组织出现短期过剩的情况下,采取(C )的方法比较适合。 A 招聘冻结 B 提前退休 C 增加无薪休假 D 裁员 6、企业招聘工作说明书的编写要求是( D )。 A 清晰 B 具体 C 具体、简短 D 清晰、具体、简短 7、一般员工提出辞职时,组织应该( B )。 A 报告上级除名 B 为员工解除困难,把员工争取回来 8、行为描述面试的假设前提是一个人的( A )。 A 过去的行为 B 现在的行为 C 理想、信念 D 资历和技术水平 9、在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用(B )。 A 面试 B 笔试 C 情景模拟 D 心理测试 10、在招聘渠道中,通过猎头公司招聘人才的优点是质量好,但费用高,费用原则上是被猎取人才年薪的( D ). A 5%-8% B 10%-15% C 15%-20% D 25%-35% 11、一般来说,(B )岗位更适合从内部招聘任职者。 A 技术类 B 行政类 C 生产类 D 营销类 12、企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑(B)。 A 招聘备选方案 B 内部招聘方案 C 外部招聘方案 D 招募选择方案 13、关于离职面谈的作用,表述错误的是(D )。 A 防止员工离职后发生不利于组织的行为 B 可以了解离职员工辞职的真正原因 C 可以了解离职员对公司的建议或抱怨 D 可以简化离职的手续 14、一般来说,招聘10名初级机械操作工的最好方法为(B )。 A 利用网络招聘 B 猎头公司 C 到职业学校招聘 D 发布广告 15、(C )具有信息传播范围广、速度快、成本低、联系快捷方便,且不受时间、地域限制。 A 内部招聘 B 外部招聘 C 网上招聘 D 广告招聘 16、行为描述面试是基于(B )发展起来的。 A 思维的连贯性 B 行为的连贯性 C 思维的差异性 D 行为的差异性 二、多项选题 1、在进行招聘时外部环境分析需要关注的因素包括(ACD )。 A 经济条件 B 组织文化 C 劳动力市场 D 法律法规 E 管理风格 2、招聘需求的产生包括(AB)。 A 组织的自然减员 B 业务量增大 C 部分员工长期超负荷工作 D 员工离职 E 组织的财务预算 3、与外部招聘相比,内部招聘的优点有(AE )。 A 招聘成本小 B 有利于培养员工的忠诚度 C 有利于促进团结、消除矛盾 D 有利于招聘到高质量的人才 E 有利于激励员工、鼓舞士气 4、离职面谈的主要内容包括(ABCDE )。 A 建立融洽的关系 B 征求对原来工作的意见 C 了解离职的原因 D 进行新旧工作之间的对比 E 明确面谈的目的 5、招聘策略主要有(ABCD)。

教师招聘考试简答题汇总版全

简答题-论述题 1.简述20世纪以后教育的新特点 (1)教育的终身化。 (2)教育的全民化。 (3)教育的民主化。 (4)教育的多元化。 (5)教育技术的现代化。 【口诀】全民多现身 2.简述近代社会教育的特点 (1)国家加强了对教育的重视和干预,公立教育崛起。 (2)初等义务教育的普遍实施 (3)教育世俗化。 (4)重视教育立法,倡导以法治教。 3.简述生产力对教育的制约作用 ①生产力的发展水平制约着课程设置和教学内容的选择 ②生产力水平决定教育的规模和速度 ③生产力的发展制约学校结构 ④生产力的发展制约着教学方法、手段和教学组织形式 【口诀】规(规模)速(速度)方(方法)内(内容)段(手段)结(结构)4.简述教育与政治经济制度的关系 (1)政治经济制度对教育的制约作用 ①政治经济制度决定着教育目的 ②政治经济制度决定教育的领导权

③政治经济制度决定着受教育的权利 【口诀】两权一目的 (2)教育对政治经济制度的影响作用 ①教育培养合格的公民和各种政治人才。 ②教育是一种影响政治经济制度的舆论力量。 ③教育通过提高全民文化素质,推动国家的民主政治建设。【口诀】人鱼公主促政治 5.简述文化对教育的影响 (1)文化影响教育目的的确立。 (2)文化影响教育内容的选择。 (3)文化影响教育教学方法的使用。 (4)文化本身是一种教育力量 【口诀】目内方育 6.简述教育对文化的作用 (1)教育具有传递、保存文化的作用。 (2)教育具有传播、交流文化的作用。 (3)教育具有更新、创造文化的作用。 (4)教育具有选择、提升文化的作用。 【口诀】两传选新再创造 7.简述个体身心发展的一般规律 (1)顺序性 (2)阶段性 (3)不平衡性 (4)互补性 (4)个别差异性

教师招聘试题库简答题题库含答案(个人整理)

填空: 23 .两种对立的教学方法体系是启发式和注入式。 7 .在学校教育过程中,学生是自我教育和发展的主体的主要表现是自觉性、 造性。 28 .三结合教育一般是指学校、 家庭和社会的三结合教育。 39. 一个合格的人民教师应具备哪些思想品德修养 对教育事业献身的精神; 热爱学生;(4)集体协作的精神; 严格要求自己,为人师表。 20 .一名合格的人民教师应具备怎样的知识素养? ① 教师应具有比较系统的马克思主义理论修养,以马克思主义基本理论观点统率各科教学。 ② 教师应具备精深的专业知识,对本学科的历史、现状、未来等有精湛研究、独特的见解、 深厚的功底。 ③ 教师应具备广博的文化基础知识,因为各学科知识并非孤立的。 ④ 教师应具备必备的教育科学知识,包括教育学、心理学以及各科教材教法等方法的知识。 42 .德育的任务有哪些? 培养学生初步树立坚定正确的政治方向。 引导学生逐步确立科学的世界观和人生观。 逐步使学生养成社会主义的基本道德、法纪观念和文明行为习惯。 培养学生具有一定的品德能力和健康的品德心理品质。 40.我国学校德育应遵循哪些原则? 公共知识 独立性、创 (1) 坚定正确的政治方向;

1)社会主义方向性原则;(2)从学生实际出发原则; 3)知行统一原则;(4)集体教育与个别教育相结合原则; 5)正面教育与纪律约束相结合原则;6)依靠积极因素、克服消极因素原则; 7)尊重信任学生与严格要求学生相结合原则:8)教育影响的一致性和连贯性原则。42.我国社会主义教育目的基本点是什么? 1)培养有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者或社会主义事业的建设者和接班人。 2)使学生德、智、体等方面全面发展。 3)教育与生产劳动相结合,是实现我国教育目的的根本途径 9.为什么教育在人的身心发展中起主导作用? 1)学校教育是以文化影响为主体的环境,它影响着学生的主要环境形式是教材,这特别有利于青少年身心发展。 2)学校教育是有目的有组织的自觉的影响过程,又是有计划的、全面的、系统的影响过程,它特别有利于学生的身心发展。这是任何自发的、偶然的、零碎的家庭和社会影响所不及的。 3)学校教育由经过专门培养训练的教师和教育工作人员进行施教。 4)学校教育采取集中时间和集中学习的形式,使青少年儿童集中精力受教育,适合青少年儿童身心特点,适合时代的要求,有利于完成社会赋予他们的任务。 47.论述德育过程是对学生知、情、意、行培养提高过程的规律。 1)知指品德认识,是人们对社会思想道德的认识及其对人们思想行为是非善恶的判断和评价;情指品德情感,是指人们对社会思想道德关系和人们行为的爱憎、好恶等情绪体验;意指品德意志,是指人们利用自己的意识通过理智的权衡作用,去解决思想道德生活中的内心矛盾与支配行为的力量;行指品德行为,是指人们在一定的品德认识、情感、意志的支配和调节下,在行动上对他人、对社会、对自然作出的反应,是实现内在品德认识和情感以及由品德需要产生的品德动机的外部表现。(4 分) 2)一般说来,人的品德是沿着知、情、意、行的顺序形成发展的。因此,培养学生品德

第二章人员招聘与配置

第二章人员招聘与配置 第一节员工招聘活动的实施 第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法 知识要求】 一、内部招募的特点 (一)准确性高。 (二)适应较快。 (三)激励性强。 (四)费用较低。 尽管内部选拔有如上述的许多的优势,但其本身也存在着明显的不足,主要表现在以下一些方面: (一)因处理不公、方法不当或员工个人原因,可能会在组织中造成一些矛盾,产生不利的影响。 (二)容易抑制创新 二、外部招募的特点 (一)带来新思想和新方法。 (二)有利于招聘一流人才。 (三)树立形象的作用。同样,外部招募也有以下不足: (一)筛选难度大,时间长。 (二)进入角色慢。 (三)招募成本大。 (四)决策风险大。 (五)影响内部员工的积极性 能力要求】 一、选择招聘渠道的主要步骤 (一)分析单位的招聘要求。 (二)分析潜在应聘人员的特点。 (三)确定适合的招聘来源。 (四)选择适合的招聘方法。 二、参加招聘会的主要程序 (一)准备展位。

(二)准备资料和设备。 (三)招聘人员的准备。 (四)与协作方沟通联系。 (五)招聘会的宣传工作。 (六)招聘会后的工作。 三、内部招募的主要方法 (一)推荐法。 (二)布告法。 (三)档案法。 四、外部招募的主要方法 (一)发布广告。 (二)借助中介。 1、人才交流中心。 2、招聘洽谈会。 3、猎头公司。 (三)校园招聘。 (四)网络招聘。 网络招聘具有以下优 点: 1、成本较低。 2、不受地点和时间的限制。 3、使应聘者求职申请书、简历等重要资料的存贮、分类、处理 和检索更加便捷化和规范化。 (五)熟人推荐。注意事项】 一、采用校园上门招聘方式时应注意的问题 (一)要注意了解大学生在就业方面的一些政策和规定。 (二)一部分大学生在就业中有脚踏两只船或几只船的现象。 (三)学生往往对走上社会的工作有不切实际的估计,对自己的能力也缺乏准确的评价。 (四)对学生感兴趣的问题做好准备。 二、采用招聘洽谈会方式时应关注的问题 (一)了解招聘会的档次。 (二)了解招聘会面对的对象。 三)注意招聘会的组织者。四)注意招聘会的信息宣传

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