论技术创新与企业文化的互动
第卷第期科学学研究，年月，
文章编号：（）
论技术创新与企业文化的互动
黄华新，顾坚勇
（浙江大学科技与文化研究所，浙江杭州）
摘要：技术创新是企业生存和发展的内在动力；企业文化则是企业顺应文化管理趋势、提升自身
形象和实力的关键因素。两者都直接关系到企业的命运。本文试图通过对技术创新和企业文化
之间互动关系的探讨，来说明两者对现代企业的重意义。
关键词：技术创新；企业文化
中图分类号：文献标识码：
技术创新“已经成了一种至少是从工业革命以来社会转型的基础发动机”［］，它不仅直接影响到企业的物质生产过程及其结果，而且也间接地影响到企业成员的价值观、行为准则和生存方式，后者更多地涉及企业文化。另一方面，在经济和文化日趋融合的背景下，企业的文化管理应运而生，其核心就是通过企业文化的塑造以确保企业经营、管理和体制三个层面的有效运行。技术创新和企业文化已成为当前企业可持续发展的两大驱动力。
技术创新对塑造企业文化的影响
熊彼特（）在年发表了《经济发展理论》，第一次将创新视为现代经济增长的核心，但当时并未引起人们的足够重视。然而，从二十世纪五十年代中后期到现在，许多国家对于创新的研究持续升温和深入，原因在于“繁荣需要技术创新”［］，“所有的人都必须明白技术创新不仅对公司（企业）很重要，而且对国家也很重要———它是一种生存机制。”［］。
企业文化是一种组织文化，它是指企业在一定的社会文化环境下，在长期的生产经营和管理活动中形成的具有本企业特色的文化。它包括价值观念、行为准则、道德规范、企业制度、企业精神、历史传统、文化环境等。企业文化可以有不同的分层方法，经济学家汪丁丁将其分为三个层次：“第一层次是与特定企业为追求特定目的而建立的企业制度联系着的；第二层次是与参与企业活动的每一个人的‘个性’联系着的；第三个层次，也是最难以改变的最深厚的文化层次，是与每个参与企业活动的个人所在的社会文化传统联系着的。”［］这种分法主要是针对新经济的企业文化，相对突出了个人在企业文化中的地位，并把“个性层次”置于最关键的位置，这种分法无疑是比较新颖的，富有启发性和前瞻性。不过，鉴于新经济对我国经济整体而言仍略显遥远，本文在借鉴汪先生思想的同时，仍然采用一般的两分法，把企业文化分为两个层次：一是外显文化，即显露在外部的人们可以直接察觉到的诸如企业的标志和文化、工作环
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作者简介：黄华新（），男，浙江慈溪人，博士，教授，主要研究方向为科学方法论和科技文化。
顾坚勇（），男，浙江宁波人，硕士研究生。
境、规章制度、文化教育和技术培训等；二是内隐文化，即较深层次的不易为人们所察觉的诸如企业的管理哲学、价值观念、企业精神、企业目标等。内隐文化具有强大的稳定性，技术创新对企业文化的影响主要是通过作用于外显文化，再进一步影响内隐文化。
企业外显文化一般表现在三个层面：制度层面、结构层面和经营层面。技术创新正是通过对这三个层面发生作用，进而影响企业内隐文化直至整个企业文化。
第一，技术创新作用于制度层面。技术创新在企业中以一种内部变革的形式存在和发生作用，结果体现在促进企业制度中各种保证技术创新启动、运行和扩散的相应机制与措施的建立和完善。由于技术创新在企业中发生，因此技术创新活动的开展必然要求企业的制度层面做出相应的制度变革和制度创新。具体地说，技术创新活动使得企业的经营决策、计划、组织和人事管理等所表现的外显文化随着技术的变革和创新而发生变化。另外，我国科技还相对比较落后，本身的技术创新能力不强，根据 对高科技工业分类标准的统计分析，我国的
自主知识产权很少，大多数是从外国或外国公司引进［ ］，因此技术创新在我国往往是以一种外
来文化因素的形式被引入企业而作用于企业的制度层面。事实上，大多数发展中国家的企业从事技术创新活动往往是从发达国家引进先进的技术创新成果，然后进行模仿直至自主创新。而这种引进往往携带着发达国家的制度和文化，往往同企业所在国及企业本身的制度和文化存在摩擦、矛盾和冲突，这就要求企业对外来制度和文化进行整合，使之民族化和本土化，只有这样才能使技术真正融入到企业的生产和经营理念当中并发挥其最大作用。因此，这一过程体现出技术创新活动参与者的思维方式、工作方法、行为及生活方式、价值观念的变化，这些变化也同样影响着企业其他成员，并逐步影响到企业的内隐文化方面的变革。
第二，技术创新作用于结构层面。企业成员处于企业结构中的各个位置上，每个企业成员都在自己的岗位上为企业做出应有的贡献。这样的结构是稳定的，因为依据垂直分工和横向分工形成的企业结构使得企业成员始终处于具有较大稳定性的群体形式之中。企业要进行技术创新必须建立相应的机构，这必然导致企业结构的变动调整。另外，技术创新活动通常是由个人的才智和经验促成的，个人的成功必然导致其他企业成员的地位、权利、利益分配和价值取向等方面发生各种变化，引起企业结构的变动和重组，引起各种各样的矛盾和冲突。这些矛盾和冲突实质上是技术创新导致的企业内隐文化冲突和改变的外在表现形式，显然不利于企业整体目标的实现。所以，企业为了解决由技术创新活动导致企业结构变动及产生的各种矛盾和冲突问题，就必须通过一系列活动和措施来塑造出新的企业内隐文化。
第三，技术创新作用于经营层面。技术创新引起企业经营活动的变化主要表现在两个方面：一方面是企业内部生产环境的改变。由于技术创新，企业需要相应的机器设备、生产工艺流程、生产管理制度和人员的变动。技术创新也带来了产品销售的风险性和利润的不确定性，企业必须加大对产品进入市场的公关力度以及创造性地开展产品的销售活动。这些使得企业的生产经营活动发生巨大的变革，以适应技术创新所带来的对企业外显文化的影响。另一方面是企业外部公众的变化。由于技术创新而生产出来的产品往往具有较高的附加值，因此企业外部公众（主要是消费者）对产品和服务的期望值也变得很高。这样就要求企业协调与消费者之间的关系，合理地运用“创造顾客观念”的理论，利用自身的竞争优势，尽量营造出一种以消费者为中心的文化氛围，使消费者的需求得到最大程度的满足。所以，由技术创新所引起的经营层面的这两方面的变化，势必对企业的内隐文化诸如企业核心价值观、指导思想、发展战略等产生重大的影响，从而导致企业内隐文化的调整、改变或重新确立一种新的文化。? ?科学学研究第 卷
另外，技术创新会对整个企业的氛围产生深刻的影响，即技术创新活动的开展会促使企业的文化环境发生变化并与之相适应。任何一个企业要大规模开展技术创新活动就必须形成一种鼓励冒险、允许失败和容忍失败（特别是有价值的失败）的文化氛围，也就是说：“要培育一种
文化使大家不会对失败感到害怕，创造一种像游戏室的氛围”［ ］。
企业文化对技术创新的作用
“创新是一个民族进步的灵魂，创新也是国家兴旺发达的不竭动力”［ ］。技术创新的实质
主体是企业成员或者说是能动的活动者。企业文化要在科学技术日新月异的当代对技术创新发生作用，首先需要通过对技术创新的实质主体产生影响。本文认为，企业文化通过实质主体对技术创新产生作用主要体现在以下两个方面。
企业外显文化作用于技术创新
企业外显文化主要是通过企业的制度层面作用于技术创新。弗里曼（ ）和佩雷兹（ ）在用“技术经济范式”和“社会制度框架”的匹配和失配来解释经济周期时指出，技术创新本身就包含一定的制度创新。当前增长理论通常所说的“技术进步”这一概念中的“技术”亦包含了协调分工的制度。而且，对技术创新来说，“创新是由个人发动的，这个人必须感受到做新事情的机会，以及具有将其完成的能力。因此，经济发展问题归结起来就是不同的制
度对那些能自由地进行创新并且能够进入金融市场的人所具有的预期影响。”［ ］这就要求企业
进行相应的制度创新。好的制度可以使企业成员有一种机遇感，并保持强烈的进取心和创新意识，激发出企业成员的创新热情。企业制度中对技术创新影响最大的是激励制度，创新的速度及其产生的利润与创新的激励有关。激励制度主要包括产权收益激励和人事激励两大方面。
产权收益激励制度是由技术创新产权的确定而产生的。“技术创新产权是创新主体对技
术创新资产所拥有的排他的占有关系和权利”［ ］。企业产权制度对企业来说非常重要，没有良
好的产权制度，企业就不可能充满活力和快速发展。在企业当中，企业成员通过技术创新所获得的专利大部分是职务性发明专利，技术创新的所有权往往属于企业。这显然不仅涉及技术创新产权的清晰性，而且还涉及技术创新所产生的收益分配问题。企业如何最大限度地调动其成员的创新积极性，很大程度上取决于它如何分配技术创新产权所产生的收益，即如何制定利润机制对技术创新者进行奖励。因为分配不公影响技术创新者和其他企业成员的创新热情。所以，制定一套科学合理的收益分配政策（比如让创新人才享有优先认股权），是每个想在市场中依靠技术创新取得领先的企业所必须考虑的。
对技术创新有贡献的科技人员进行人事上的奖励是众多企业采取的一种奖励手段。但如果企业将有重要贡献的科技人员晋升到管理部门，从事一般管理工作，那么这种奖励很可能使企业失去有发明创造能力的科技人员，其效果和初衷肯定将背道而驰。因此，对技术创新有重大贡献的科技人员应该晋升到更能发挥其创新才能的岗位上。在当代，终身学习和终身教育的观念已深入人心，“不管对企业还是对其成员而言，学习是生存和发展的源泉，学习是适应环
境和不断成长的战略”［ ］。所以，企业可以为某些科技人员提供国内进修或出国学习的机会，
满足他们紧跟时代潮流、提高自身素质和超越自我的愿望，这可能会比单纯的收益分配或晋升更能刺激科技人员为企业良性发展作贡献的兴趣。
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另外，企业需从制度上为技术创新在约束保险机制、信息提供机制、整合机制等方面提供更大的可能性，并进行企业职能部门、企业整体结构和企业间层次的制度创新。
企业内隐文化作用于技术创新
公司董事会主席小汤姆
?沃森于 年在哥伦比亚大学发表演讲时说：“就企业相关经营业绩来说，企业的基本经营思想、企业精神和企业目标远远比技术资源或经济资源、企业结构、发明创造及随机决策重要得多。当然，所有这些因素都极大地影响着企业经营的业绩。但我认为，它们无一不是源自企业员工对企业基本价值观念的信仰程度，同时源自他们在实际
经营中贯彻这些观念的可信程度。”［ ］他的观点现在越来越得到事实的支持和人们的认同。
现在的求职者在了解企业经营业绩的同时往往着重了解企业的文化氛围以及相应的企业精神、目标、价值观等等。绝大部分求职者认为进入一个具有良好文化氛围、卓越企业精神、远大发展目标和非凡价值观的企业对自己发挥聪明才智具有强大影响。企业目标、企业精神和价值观作为企业的内隐文化，它对企业成员技术创新的作用表现在以下几个方面。
第一，企业目标对技术创新的影响。目标体现了企业的追求和发展战略。如果一个企业是经济型企业，单纯以赚取利润为企业目标，那么，这个企业只可能对技术创新进行短期投资甚至忽视对技术创新的投资力度，不可能把大批资金长期用于技术创新上，因为这样做风险太大，不符合经济型企业这一赚钱机器的运作原则和程序，其结果是影响到企业成员的创新热情和积极性；如果一个企业是生命型企业，以企业生命健康、稳定的可持续发展为目标，那么这个企业就会建立一个长远的技术创新和人力资源管理的发展规划，不断加大对 的投入力度和对科技人员的重视及奖励程度。在这种情况下，企业目标就能和个人目标完美地结合在一起，科技人员就有可能最大程度地发挥自己的创造力，在为企业进行技术创新创造效益的过程中实现自身价值，最终达到企业和个人双赢的效果。
第二，企业价值观对技术创新的作用。追求生命价值的文化型企业把创造经济价值、社会价值和环境价值看得比单纯地追求企业利润更重要。企业从为用户“提供产品”到“创造价值”是经营理念的重大转型。追求价值是企业经营的根本宗旨，企业管理的深刻本质应该是“价值管理”。如果一个企业能持续不断地为用户创造价值，它就能稳健、有序和持续的发展。企业的“价值管理”要求企业能够不断地进行技术创新，增加产品的附加值，以满足消费者不断增长的物质和文化生活的需要。受企业价值观的熏陶，企业的科技人员可能会产生一种强烈的危机感和紧迫感，从而促使他们加快企业技术创新的进程，来不断满足消费者的需求。
第三，企业精神对技术创新的作用。罗宾斯（ ）和库尔塔（ ）认为，在企业中文化首先是一种领悟，个人根据他在组织（企业）中的所见所闻来理解组织（企业）文化［ ］。柯武刚和史漫飞也认为，“当我们讨论文化对经济具有强大经济性影响的思想时，必须
认识到，绝大多数文化性制度都是不可言传的，它们常常体现于组织之中”［ ］。企业精神作为
企业文化中更为内在的、不易察觉的构成要素，它潜移默化地影响着企业的每一个成员，需要企业的每一个成员去领悟。在一个积极向上、勇于创新、奋发图强的企业中，每一个企业成员都会察觉到一种竞争意识和机遇意识，会产生一种责任感和成就感。更重要的是，这种领悟能产生对企业理念、道德行为规范和企业精神的认同感。这样就会使企业成员尽量和企业协调一致，尽量融合到企业的精神风貌当中去，谁也不会甘于落后，成为有背于企业精神（尽管他有可能还未意识到）的另类。这种自我认识和自我领悟的结果必将产生巨大的正面效应。
因此，企业要大力营造一种有利于创新的文化环境，“良好的创新文化氛围是有创新能力? ?科学学研究第 卷
的人才和有竞争力的成果的温床”，“观念的创新、科技的创新、体制的创新都要回归于文化的
创新，这不仅是逻辑的必然，也是历史的必然”［ ］。
综上所述，在现代社会中，一个企业想要在市场中保持领先地位，想要获得可持续发展，企业的技术创新和企业文化的互动是必不可少的重要条件，它不仅能够减少企业交往和协调的成本，而且能够为企业带来更大的利润提供动力。企业必须时刻使技术创新和企业文化处于良性互动之中，并且为这种良性互动创造一种良好的环境，建立一套有效的制度，努力使这种互动产生最大的经济效益和社会效益。
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? ?第 期黄华新顾坚勇：论技术创新与企业文化的互动
论技术创新与企业文化的互动
作者：黄华新， 顾坚勇
作者单位：浙江大学科技与文化研究所,浙江,杭州,310028
刊名：
科学学研究
英文刊名：STUDIES IN SCIENCE OF SCIENCE
年，卷(期)：2001,19(4)
被引用次数：14次
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本文链接：https://www.360docs.net/doc/66106885.html,/Periodical_kxxyj200104018.aspx
以企业文化引领促创新文化建设促创
以企业文化引领促创新文化建设促创 新,强引领科研工作优秀的企业文化对技术创新具有引导作用。它不仅引导企业崇尚技术创新，更重要的是把技术创新的效率潜力进一步挖掘出来，夯实企业发展的基础，使企业不断地积累能力，持续地发展下去。 以往，红岭煤矿部分员工特别是创新管理工作人员对创新工作形势认识不够，紧迫感、压力感和忧患意识不强，造成创新工作滞后。 要解决问题就要从源头上找起，抓住根本，查找主观上的原因。只有解决了思想问题，才能从根本上激发员工（当然也包括创新管理人员）的创新主动性和积极性。 安阳鑫龙煤业红岭煤矿重组以来形成了“用心做事、追求卓越”为核心价值观的先进企业文化，并植根和内化于干部员工的心中，引领和助推了红岭公司的科学发展。 文化是企业发展最为持久的动力。良好的企业文化对技术创新的促进在于为技术创新提供一种内在动力，促进企业的发展。这种内在动力具体表现为自我激励，追求卓越和敬业精神。 创新文化是企业文化体系的一个分支。创新文化的建设，特别是技术创新工作的有力开展，是企业发展不竭的动力和源泉，是转变经济发展方式的突破性工程，是企业走创新驱动、内生增长之路的关键支撑。 主要做法 构建创新能力 技术创新是人的创新。因此，人的创新与人的需要及至于人的发展是统一的。企业文化确立人的发展，人的发展激发人的创新行为，进而促进技术创新的实现。企业文化通过人的发展来为技术创新提供一种内在需求的动力。在企业环境中，企业文化把其发展落在每个人的需求上，而人在技术创新活动中，追求技术创新，使人的发展的价值和意义充分表达出来。 要进行技术创新，主要是冲破传统克服各种不利因素的制约。
这些制约因素容易使企业发展满足于现状，养成一种惰性，失去创新的精神。追求卓越就是一种否定现状，追求创新的精神。这种精神使企业时刻意识到自己的处境，明白其在社会发展中的地位。在这种文化精神的鼓舞和感召下，企业不断地走技术创新之路。 敬业精神为技术创新的决策到创新产品的销售提供了一种全新的观念，把创新者的情感都融入到技术创新之中。当技术创新作为企业发展的出路时，敬业精神就为技术创新的行动提供精神动力。同时敬业精神体现了企业成员对企业发展的一份责任感。作为企业的成员，每一个人都有责任有权利，有义务来为企业发展出谋划策。 提高学习能力 “我们鼓励员工坚持学习，勇于创新，做创新型、学习型的员工，在自已的岗位上创造更大的价值”。技术创新的实质在于新。新意味着，需要从实践中进行探索。这种探索是试错性的。其机制在于形成反馈的自我调节能力，不断地进行反馈纠错，克服一个又一个失误直到取得成功。学习是一个交流过程，许多交流是面对面进行，尤其是一些隐含性的知识，更需要通过这种方式才能有效地把握与理解其中的含义。 激发创造能力 “努力为广大员工创造良好的创新工作环境和创新工作氛围”，“只要有利于促进安全生产，有利于提升工作效率和产品质量，有得降低成本和节能降耗，有利于提高经济效益，有利于创造社会效益，都应受到鼓励肯定和得到相应的物质奖励”。良好的企业文化能够创造一种宽松开放的气氛，激发出人的创造潜能，发挥人的主观能动性。 技术创新不是简简单单的物质设施、资金投入或其他硬性条件能够解决的，它必须要有一种内在的文化氛围。研究开发人员只有专注于技术创新的思考与工作之中，身心都达到创新极限的状态，才能闪现出创新的火花。 增强生产能力
企业文化标语2
企业文化标语2 企业文化标语 1、优秀的员工—— 忠于公司，忠于岗位，忠于人格 2.为自己形成一个好习惯，给别人留下一个好印象 3、“整理整顿搞得好，生产效率自然高” ———全面推行“6s” 管理。 4、态度决定行为，行为影响命运 5、没有执行力，就没有创造力 6、遵守公共道德，倡导节约美德； 随手关水关电，心情愉快无歉 7、细心、精心、用心，品质永葆称心。 8、消防连着你我他，安全保障靠大家。 9、一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅 10、不收不良品，不做不良品，不出不良品 12、多点沟通，少点抱怨； 多点理解，少点争执。 14.公司格言—— 言语甜一点，微笑活一点 行动快一点，效率高一点； 脾气小一点，度量大一点； 做事认真点，理由少一点； 15. 只有勇于承担责任，才能承担更大责任。 16. 诚心对他人，信心对自己，耐心对事情 17. 零距——关爱、温暖、更靠近； 凝聚——互助、团结、更贴紧。 18. 有一份耕耘，就有一份收获。 19. 质量是根，客户是本———抓“根本”，促双赢，共发展！ 20.发扬团队协作精神，持续改进方式方法第三篇：车间标语企业文化标语车间标示语 1、去其躁,戒其骄，求其变，善其正，卓尔不群。 2、干就干精品，争就争第一； 3、世界上没有完美的人，只有完美的团队。 4、至少我努力过，没有成功那是水平问题，不是态度问题。
5、当一个人和团队站到了对立面时，他的个人能力再强，也会注定成为一个失败者。 6、不管在什么岗位上，只要把它做到最好，你就有下一个发展机会，这是每一个人应该实 现的阶段性目标。 7、措施有力，检查不力，等于执行不力。 8、你进入的是一家讲求实效的企业，请你用业绩说话。 9、如果你要离开，请带上你的荣誉和奖金，我们是你最好的证人。 10、在你发出抱怨前，先想想同样条件下优秀者是如何做到的。 11、企业永远喜欢这样的人员：面对困境就有原因分析，更有解决方案。 12、昨天的经验会成为今天的障碍，你需要不停的学习和进步。 13、全世界成功人员的共同点只有四点：喜欢、自信、悟性、品德。 14、每天坚持提高1%，70天工作水平就可以提高一倍。 15、重视过程，关注结果，把各项关注做到尽善尽美； 16、三检执行首检、自检、专检；三按按图纸，按工艺，按标准； 17、文化决定未来，思路决定出路，格局决定结局； 18、优秀的团队需要的是有一群平凡的人，做出不平凡的事； 19、接受任务以按质、按量为天职，按时为荣誉； 20、能把简单的事情天天做好，就是不简单；能把容易的事情认真的做好，就是不容易； 21、在制度面前人人都是被管理者，在职责范围内人人都是管理者； 22、个人能力的体现是在团队协作的基础上的，而团队协作是整个企业运作的基石，脱 离团队协作的个人能力是企业管理的万恶之源； 23、干就干精品，争就争第一 24、发现问题是水平，揭示问题是觉悟，解决问题是能力； 25、忠诚企业，恪尽职守，把事业成功作为历史使命； 26、四无无垃圾、无杂物、无闲坐闲聊人员、无乱放成品、半成品； 27、五不走设备保养不好不走，料物和工具未清理干净不走，现场未清理干净不走， 门窗、开关没关好不走，交接不清楚不走； 28、设备管理四会：会使用，会保养，会检查，会排除故障； 29、设备维护保养四项要：整洁，清洁，润滑，安全； 30、四不放过：指事故原因查不清不放过，事故责任者没有得到处理不放
创新企业文化
创新企业文化 文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
创新企业文化，将安全文化纳入企业文化建设的总体规划 企业的生产经营活动是在一定的安全文化背景下进行的。要使企业生产经营要素达到和谐统一，要使企业以人为本、全面减灾增效，要造就高素质高水平企业，实现持久安全生产，提高企业核心竞争力，就必须建设企业安全文化。安全文化是企业安全工作的灵魂，是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识，是实现安全长治久安的强有力的支撑。且企业安全文化是企业在长期生产经营活动中形成的被员工普遍信奉，并附诸实践的，同企业目标一致的安全理念与价值取向及其实践的总和。铜板带厂在安全生产中实施安全文化工程，要坚持"以安全塑文化、用文化保安全"的原则，突出加强观念文化、行为文化、制度文化和物态文化建设，真正用文化铸造起安全盾牌，从而保证和推动铜板带厂安全生产稳定发展。 安全文化是企业文化的组成部分，加强安全文化建设，必须将其纳入企业文化建设的总体规划中，使安全文化与企业文化相溶共生，协调发展，整体推进。一方面，要在企业文化建设中突出安全文化建设的地位，将安全思想、安全哲学融入到企业的生产经营理念、形象识别、工作规划、岗位职责、生产过程控制及监督反馈等各个层面；另一方面，安全文化建设也要围绕着企业文化建设开展，在职工的安全思想意识及行为规范中体现企业文化的精神实质，使两者成为不可分割的整体。要以深化体系运行、开展学习型组织建设以及实施管理创新为手段，进一步明确各级领导、各级组织在安全文化建设中的职责和责任，把安全文化建设作为各级管理部门的共同职责，作为党政工团各级组织的共同任务，有效消除那种“把安全文化建设当作某一管理部门，某一管理层面的事”的错误认识，使安全文化建设远离“隧道视野”和“局部观念”。因此在实施《铜板带厂安全文化
浅谈管理沟通推动企业文化
浅谈管理沟通推动企业文化 1 企业文化的回顾 企业文化作为一种文化,与企业的存在有着一样的久远历史。但纵观企业文化的历史,企业文化的真正的提出却仅仅在20世纪70年代末,随着日本企业的迅速崛起和不断壮大,美国和欧洲学者开始研究东西方管理方法的差异,结果发现了企业文化在企业经营管理过程中起着十分重要的作用。这也带来了企业文化相关研究的兴起。1979年,Andrew Pettigrew在1979年发表的《论组织文化》最早提出了“组织文化”这一概念。随着1981年William Ouchi 的《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、1981年Pascale & Athos的《日本的管理艺术》等着作的发表,企业文化正式进入人们的眼球,并真正成为管理科学的一个重要的研究领域。 如今,企业文化已经成为人们最热衷议论的话题,而且大多数人将一个企业的成功与否、有无活力等都归咎于企业文化的好坏。的确,企业文化是企业的生命之源,能为企业不断注入新的活力,并给企业带来有形和无形的社会和经济的双重效益。企业文化的核心就是理念,企业文化是企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观等理念的总和,企业文化的精髓在于各企业成员所认同的并在行动上付诸于实践行动中的价值理念。 2 管理沟通与企业文化的关系 自从有了群体活动,就有了管理,而管理活动的有效实施必然离不开沟
通的作用。管理是一种通过别人完成任务的艺术,沟通是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。 《大英百科全书》对于沟通的解释是：沟通就是“用任何方法、彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事之交换信息的方法”。着名管理学家西蒙认为：沟通“可视为一种程序,借此程序,组织中的一成员,将其所决定意见或前提,传送给其他有关成员”。从管理学的角度,我们可以把管理沟通定义为：在各种管理活动和商务活动中,沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景,为达到一定的沟通目标,在分析沟通客体(沟通对象)的基础上,将特定的信息或思想、观点传递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。 管理沟通与其他沟通相比具有以下特征：①沟通的主体是人或社会组织。管理沟通不仅是信息的单纯传递,还包括思想、观点、态度的交流。②沟通发生在管理和商务活动中,管理沟通与一般沟通的区别在于沟通的背景是发生在管理活动或商务活动中。因而沟通的目的性更明确,对对方的反馈期待更高。③管理沟通是为了达到管理的目的而进行的沟通行为与过程。如果沟通的目的不是为了完成管理目的或目标,那么,这样的沟通就不能称其为是管理沟通。 管理沟通有多种多样的形式。按照沟通方法可以分为语言沟通、非语
企业文化交流会
以人为本、构建和谐企业文化 鼎祥公司作为高速公路行业新的生力军，短短四年，经历了工程建设和运营管理的双重洗礼，发生了翻天覆地的可喜变化，取得了丰硕的成果，多次获省市表彰，并于通车运营第一年一次性通过省级文明单位的验收，实现了“三个文明”的齐头并进，树立了鼎祥高速规范管理、扎实工作的良好形象。这一切来源于以人为本、和谐企业文化。 一、企业文化理念的积淀。 河南鼎祥高速自建设之日起就高度重视企业文化建设，围绕高速公路的建设，对内增强凝聚力，对外提高竞争力，坚持人本理念，以规则、团队、进取导向为指针，以质量、奉献、诚信、责任为价值取向，注重员工的参与和认同，通过理念文化塑造、行为文化塑造、形象文化塑造打造高速公路的良好形象，在精神文明创建和企业文化建设上取得了一定的成绩。 建设期的许多有益的工作方法和理念都在指导着我们现在的工作。在建设高品质的安林高速过程中，我们形成了一系列的企业文化的思想之花。针对工作中可能出现的质量问题，我们提出质量是企业的生命，质量是效益的源泉；第一次就把事情做好是最佳效益；建一条道路，树一座丰碑等质量宣传口号。针对工作中可能出现的工作人员注意力不集中和麻痹大意的情况，我们
提出了工作在心上，心在工作上；细微关系成败，态度决定一切;严格按规程操作，一切用数据说话等等一系列文化理念。这些理念还在还在发挥着作用，规范着我们的行为。所有这一切都是我们鼎祥高速企业文化的源泉和积淀。 二、企业文化理念的形成。 鼎祥高速始终以铸造精品，奉献社会为追求，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以人本管理为核心，以学习为动力，在继承和弘扬高速公路行业特有的优良传统文化的基础上，着力打造具有鼎祥鲜明特色的企业文化。结合公司的实际情况，初步形成了鼎祥高速企业文化的雏形。 （1）、鼎祥公司在继承和发扬建设期的优良传统的基础上，不断根据新情况和公司转入运营期后的现实，加大了企业文化的建设。公司以豫鼎祥〔2007〕88号文发文，就企业文化建设向公司各部室，各单位进行了意见征集，收到了许多合理化建议，这些都是对鼎祥企业文化有益的补充和发展。企业发展部已经根据这些反馈意见，收集、借鉴省内外高速公路管理公司的企业文化理念，整理起草了《河南鼎祥高速公路有限责任公司企业文化纲要（征求意见稿）》。企业文化纲领主要确立企业文化精神层的框架结构，包括企业宗旨、企业目标、企业愿景、企业核心价值、企业精神、企业作风、企业理念等。此外公司聘请专业咨询公司对反馈意见、方案进行润色优化或重新设计。本公司员工创作的歌曲“心中的奇迹”表现了鼎祥人
创新文化引领技术创新
2011.03创新文化引领技术创新 文/姚 璐 技术创新是企业持续发展的不竭动力，创新文化则是技术创新的源泉。创新文化能够最大限度地激励人们进行科技创新，文化创新的氛围对技术创新有直接的影响，是推动企业创新和科技进步的内在力量。 一、创新文化与技术创新的涵义 （一）创新文化的内涵及作用 创新文化是指与创新相关的文化形态。这种文化能够激励和奖赏员工，对于快速变化的环境，突然出现的危机和突发情况做出迅速反应。著名管理学家德鲁克认为，占主导地位的资源以及具有决定意义的生产要素是文化。创新文化的核心是激励探索、包容个性、鼓励创新、宽容失败。创新文化反映一种社会精神崇尚或者认同，在精神方面崇尚和认可民主精神、批判精神、进取精神；在学术上崇尚探索、鼓励争鸣、鼓励超越。 （二）技术创新的内涵与特性 技术创新是从新设想到新产品或新工艺并使市场价值得到首次实现的过程。它涉及新思想、新发明的产生，新产品或新工艺的设计、试制、生产、营 管 理M anagement 62
销和市场化等一系列连续性的实践活动。它既是技术过程，也是商业过程。技术创新具有复杂性、不确定性、高风险性、高投入性、高收益性。技术创新能够给企业带来新的核心竞争力，创造新的竞争优势，在一定时期内创造可观的利润。 二、创新文化对技术创新的重要性 （一）创新文化是提升技术创新能力的内在动力 落后的企业文化制约企业发展，优秀的企业文化对企业发展有着积极的促进作用，特别是科研院所，企业文化的创新与建设对其影响显得更为明显。任何创新行为都肇起于思想创新、观念创新。企业创新的原始推动、企业创新的初始设计，都与企业文化所能提供和创造的企业文化环境有关。创新意味着一定的风险，企业文化中的风险意识强弱，也影响着企业员工创新的积极性，创新行为的成功必须依赖与其相适应的创新文化支撑。在我国许多高新技术企业中，存在一些病态、不良的企业文化，干扰、阻挠、破坏、延缓企业的创新行为；这样的企业，只有通过企业文化创新，建立优秀的、与企业创新观念相一致的企业文化，才能够对企业创新起激励和支持作用，推动并延续企业的创新行为。 （二）创新文化是实施技术创新战略的客观需要 高新科技具有先进性、变化性等特点，使科研院所面临着一个动态的、变化更快的环境。因此，对科研院所的发展必须实施技术创新战略，并以企业文化创新推动企业技术创新战略计划的制定与实施。用企业创新文化约束并统一制定者的思想和行为，保证战略计划的制定朝着有利于企业的方向发展，并在实施过程中得以贯彻执行。参与战略计划制定的是不同的专业人员，他们会各自强调自己所从事的领域而缺乏其他领域的了解。这就要求通过文化创新，发挥企业文化的导向功能，保持信息沟通的及时性和公开性，特别是对高新技术的信息共享，以此增强参与人员的共识。战略计划必须与企业的其它计划和规章制度互相补充与结合，同时要激发员工遵守对本企业的承诺。目前，我国许多科技企业的文化建设存在重形式 轻实效等诸多问题。因此，要通过企业文化建设与创 新，激励广大员工，调动他们的积极性和创造性，并 协调其思想和行动，保证战略计划的实施。 （三）创新文化是规范技术创新行为的现实需要 知识密集和技术密集是科研院所的特点，只有 使企业管理行为与企业文化相一致，才能保证企业经 营实践按预期的方向发展。要通过文化创新，在企业 中形成一种良好文化氛围，以一种无形的文化力量整 合，引导企业领导的经营管理行为朝着与企业经营目 标相一致的方向进行，规范经营管理行为，降低经营 管理的随意性。 （四）创新文化是提升领导者创新效能的迫切需求 在科研院所，由于员工的需求层次较高，既追求 物质利益，更倾向于精神需要，只有有效的领导行为 和领导艺术，才能给予员工更大的满足，才能提升企 业技术创新能力。而科研院所领导者的领导行为和领 导艺术的提升，也离不开企业文化作用。企业文化强 化了领导者对员工的服务精神并满足员工自我目标的 实现。通过企业文化的力量，更新领导者的观念，促 使领导者在工作中利用多种方法和渠道，在要求员工 实现企业目标的同时，帮助员工实现自我目标。企业 文化强调领导者的权威不仅要建立在行政组织赋予他 的地位和权力基础上，而且更重要的是要通过人格的 力量建立在赢得员工拥戴的人心支持基础上。 三、借鉴经验，扬弃糟粕 随着参与国际竞争的逐步深入，我们认识到，我 们在创新文化建设方面也可以借鉴和学习发达国家优 秀企业的相关经验。 比如德国企业比较注重质量的传统和严谨的职 业精神；日本的企业团队创新文化和引进消化、持续 改进的作风；美国企业崇尚个体尊重，鼓励冒险，允 许失败的文化等。西方国家重视技术创新投入和人力 资源建设；注重应用型的研究与开发，不断开发可以 在生产中直接应用的新技术、新产品、新工艺，从而 创新管理 63 2011.03
企业文化标语大全
关键词：企业文化、安全生产、品质宣传、ISO宣传标语、环保宣传、5S宣传、质量宣传 一、企业文化标语口号系列 1.效率成就品牌，诚信铸就未来。 2.只要精神不滑坡，办法总比困难多。 3.计划是时间的最好保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的唯一途径。 4.建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。 5.实施三大战略创信誉，培育企业文化树形象。 6.因为有我，所以会更好。 7.不要小看自己，人有无限可能。 8.态度决定一切，细节决定成败。 9.只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。 10.多点沟通，少点抱怨。多点理解，少点争执。 11.自我提升，良性竞争。相互欣赏，相互支持。 12.团结一条心，石头变成金。 13.强化竞争意识，营造团队精神。 14.您的自觉贡献，才有公司的辉煌。 15.追求客户满意，是你我的责任。 16.有一分耕耘，就有一分收获。 17.只有不完美的产品，没有不挑剔的客户。 18.爱护公物，珍惜资源，勤俭节约，共同发展 19.会而不议，议而不决，决而不行，这样的会议是属最浪费的行动。 20.我们极度鄙视一切乱丢乱吐等不文明行为。 21.以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀 22.找方法才能成功，找借口只有失败。 23.争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。 24.每个人都是你的客户。 25.今天工作不努力，明天努力找工作！ 26.成就团队辉煌，助我人生成长！ 27.尽职——是团队合作的基础！ 28.今天，你微笑了吗？ 29.善待别人就是善待自已！ 30.培育礼仪员工，创造团队精神。 二、安全生产标语和挂图 31.效率生产，安全第一。 32.以人为本，重在平安。 33.健康发展，稳抓质量。 34.全力生产，注意安全！ 35.车间重地，安全第一。 36.今天工作不安全、明天生活不保障。 37.安全是一种责任、为己为家为他人。 38.父母望您遵章守纪、妻儿盼您毫发无损。 39.领导违章指挥等于犯罪、职工违章操作等于自杀。 40.上有老下有小、出了事故不得了。
浅议新经济时代的企业文化创新与知识管理(doc 8页)
工商管理企业文化论文：浅谈新经济时代的企业文化 创新及知识管理 论文关键词：企业文化；价值理念；创新文化：学习文化 论文摘要：企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和，是一种新的管理理念和管理行为。人是知识创新的主体，信息、知识是最重要的资源，它们的交流与分享是提高人的创新力的关键。优秀的企业文化恰恰能够实现三者的内在统一，它构成了企业创新能力取之不尽、用之不竭的源泉． 一、企业文化的概念 企业文化是20世纪80年代从企业管理科学体系中分化出来的一种理论，是从泰罗的科学管理到行为科学、以及现代管理的一场新的管理革命，是当代管理科学发展的一种新趋势，被人们广泛地称为是企业经营成功之道，目前已经受到越来越多的企业重视。 企业文化是企业经营管理中各种效用文化现象的总和．是一种新
的管理理念和管理行为。它强调的是以人为本，突出人在企业经营管理中的作用。强调在企业内建立起一种企业员工认同的价值观，以这种价值观形成企业精神，以企业精神为核心形成系列管理行为和活动。魏杰认为：企业文化就是企业信奉并付诸实践得价值理念。也就是说，企业所奉行和倡导并在实践中真正实行的价值理念。 二、企业文化的特征 哈佛商学院的著名教授约翰·科特提出了一个重要论断就是：企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，在不远的将来企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业兴衰、企业发展当然是由多种因素所形成的。但企业文化肯定对企业兴衰是一个十分重要的因素。总结企业文化大体包含四个特征： 1．以人为本。人是企业的主体。企业文化则主要研究企业在经营管理活动中在员工中形成的价值观念、行为规范等。因此，企业文化必须从员工的角度出发来协调企业的内部关系，从顾客的角度出发来沟通企业的外部关系。如果企业文化脱离了“以人为本”这个中心原则，那么它也失去了它的本来面目，终将被企业抛弃。 2．以文化人。企业文化不同于泰罗制、不同于行为科学、不同于理性主义管理、不同于过去的行政型企业管理，关键在于它能够“以文化人”，运用文化的特点和规律于管理之中。通过文化来改造人，使人能够产生创造性、自觉性，从而对企业价值观、企业精神产生强烈的认同感，然后发挥其积极性并作用在工作岗位上。这是一个作用的积累。
企业文化和管理沟通的关系
企业文化与管理沟通的关系 随着人类社会的发展，产生了群体活动和行为，从而产生了管理活动或管理行为，而在一个群体中，要使每一个群体成员能够在共同的目标下，协调一致地努力工作，就绝对离不开沟通。沟通，是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此，组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。那么，管理沟通与企业文化究竟有什么关系，它们之间的区别何在，这也是需要澄清的问题。 管理沟通是管理学中的一个分支，它是一门交叉学科，是以管理学、心理学、社会学、公共关系学等学科为基而建立起来的新型学科。管理是人类最重要的活动之一，自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来，管理工作就成为了协调个人努力沿着组织确定的方向所必不可少的因素。美国著名管理学家哈罗德。孔茨认为：“管理就是设计和保持良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持一种良好环境，为了使人在群体中能够高效率地工作，就需要沟通。 中国有句俗话：一言能使人笑，一言也能使人跳。这就极其形象地说明：沟通既是一门科学，更重要的是一门艺术。沟通的重要性越来越受到人们的重视，沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。为了更好地
与人沟通，也为了更好地掌握沟通这门艺术，也为更好地发挥同学们的管理才能，都有必要掌握管理沟通技能和技巧。 管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。海曼（Haimann）对沟通的定义是：“传递思想，使别人理解自己的过程。”这暗含着沟通是一个互相交流的过程。有效的沟通就是为了活动的启动、协调、反馈及中间流程的纠正等目的而互相交换思想和看法。 优秀的管理者必然有良好的沟通技能。正如巴纳德指出的：“当然，对现代高层管理者而言，一个最重要的限制，也是最为突出的严重困难就是写作或会谈能力的缺乏，不能将复杂情况用明白易懂的语言表达出来，而对这些情况只有这些管理者有所了解。”管理学大师德鲁克（Drucker）说：“一个基本的技能，就是以书面或口头的形式组织和表达思想，你的成功依赖于你通过口头和书面文字对别人的影响程度，这种将自己思想表达清楚的能力可能是一个人应拥有的最为重要的技能。”沟通的技能对所有管理阶层工作的功效都是很关键的。计划和实施的成功程度与沟通技能直接相关。 一、沟通的概念和模式 《大英百科全书》的解释：沟通就是“用任何方法、彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介，所从事之交换信息的方法”。《韦氐大词典》解释，沟通就是“文字、文句或消息之交通，思想或意见之交换”。拉氐韦尔（HaroldLasswell）
(企业文化建设)企业文化宣传标语
企业文化宣传标语 第一篇：企业文化宣传标语 品质： 自检互检，确保产品零缺点。 品质是生产出来的，不是靠检验出来的。 生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾。 留意多一点，问题少一点。 每天自我检讨，品质自然更好！ 老毛病，要根治；小问题，要重视！ 我们的承诺：不做不良品。 一个木桶能装多少水是由最短的木条决定的。 管理： 技术是基础，管理是动力。 创新突破稳定品质，落实管理提高效率。 时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。
讲究实效、完善管理、提升品质、增创效益。 没有措施免谈管理，没有计划如何工作。 无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位，都要对自己的工作负责任，工作就是不找任何借口地去执行。身先士卒是有效的命令，以身作则是严格的规章。有效果比有道理更重要！ 计划是时间的最好保障，时间是效率的坚实基础，效率是行动的优化大师，行动是成功的唯一途径。 节能降耗： 建设节约型企业从我做起，节约就是效益节约就是增效。|挤掉多余成本损耗，节能环保、捍卫能源、回报社会! 减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。节能降耗从我做起，控制成本再接再厉。 点点滴滴降成本，分分秒秒增效益。 节能减排，科学发展，建设节约型企业。 员工准则： 对待企业：荣辱与共，共同发展； 对待工作：勤业敬业，发挥潜能
对待客户：至尊至信，共生共赢； 对待领导：服从理解，沟通信任 对待同事：坦诚相待，和谐共进； 对待自己：自律自励，成就自我 对待家庭：尊老爱幼，互亲互敬； 对待社会：遵纪守法，义利共济 用人准则： 人才的使用，当用其长处； 从长处看人，世无无用之人； 从短处看人，人人难逃平庸。 胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。 安全： 多看一眼,安全保险,多防一步,少出事故；绳子断在细处事故出在松处; 责任重于泰山，安全高于一切； 安全人人抓，幸福千万家!
论新时期企业文化建设创新
论新时期企业文化建设创新 无论是国有大中型企业，还是小型民营企业；无论是传统制造企业，还是以互联网为代表的新兴产业，企业文化建设都具有重要意义。企业文化建设是企业生存和发展的内在需要和动力，能把全体职工拧成一股绳，为实现企业目标共同努力。针对当前企业在文化建设中存在的认识不足、文化建设被忽略或滞后等问题，提出了企业加强文化建设的新办法和新思路。 标签：企业文化；管理制度；执行力；凝聚力 企业文化是企业在长期经营时间中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。在我国全面深化供给侧结构性改革的今天，在“大众创业，万众创新”的新形势下，企业之间并购重组、资本融合的现象越来越多，而且以阿里巴巴、腾讯、百度等互联网企业为代表的新兴企业和以联想、华为等为代表的先进制造企业更是如雨后春笋般涌现。并且随着当今消费支付手段的巨变，从以前的现金支付逐渐发展到信用卡支付，再到目前的手机微信支付。还有电子商务、网上约车、滴滴出行等新业态不断出现无不证明着企业文化是企业管理的重要内容和工具。面对新形势，企业要持续健康发展，必须要创新企业文化建设，满足新经济发展的要求。 1企业文化建设要建立适合本企业的管理制度 企业要结合本身的中长期发展规划，集思广益，制定出完备、可执行的管理制度。而管理制度在执行过程中必须要有强大的执行力，要随着企业的发展、经营环境的变化，不断创新文化建设，不断修正制度、优化制度使之更符合企业的发展。并且企业要建立起管理的“高压线”，例如在企业经营中给客户回扣，损害客户利益等行为，必须坚决杜绝，必须要诚信经营，让诚信经营成为企业的标签。 2企业文化建设要结合东方人文精神与西方现代企业制度 毛泽东同志在西伯坡针对当时的革命形势提出“两个务必”的重要论述，而它的精神实质对企业的文化建设也有重要指导作用。企业文化是一种共同的信念，在企业中用中华文化中的“仁、诚、信、孝、义”教育员工，同时以市场为导向，发挥市场在资源配置中的主导作用和资本在企业重组并购中的纽带作用，以资本运作来提升整合效应，才会让员工感到有追求、有激情，才能激发企业员工为企业奉献的精神，才能艰苦奋斗，不断创新。 3企业文化建设要建立有效的激励约束机制 企业要增强凝聚力可以结合自己的经营愿景，编写自己的企业歌曲，定期组织职工歌咏比赛，在轻松愉快地氛围中增加员工的企业认同感，从而激发员工共同为公司的发展愿景努力的凝聚力。而且共同的文化理念必须以良好的制度为支撑，可以开展形式多样的主题活动，如拔河比赛、技术比赛等团队活动，树立先
管理沟通推动企业文化的方式
管理沟通推动企业文化的方式 管理沟通推动企业文化的方式 1企业文化的回顾 企业文化作为一种文化,与企业的存在有着一样的久远历史。但纵观企业文化的历史,企业文化的真正的提出却仅仅在20世纪70年代末,随着日本企业的迅速崛起和不断壮大,美国和欧洲学者开始研 究东西方管理方法的差异,结果发现了企业文化在企业经营管理过程中起着十分重要的作用。这也带来了企业文化相关研究的兴起。1979年,AndrewPettigrew在1979年发表的《论组织文化》最早提 出了“组织文化”这一概念。随着1981年WilliamOuchi的《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》、1981年Pascale&Athos 的《日本的管理艺术》等著作的发表,企业文化正式进入人们的眼球,并真正成为管理科学的一个重要的研究领域。 如今,企业文化已经成为人们最热衷议论的话题,而且大多数人将一个企业的成功与否、有无活力等都归咎于企业文化的好坏。的确,企业文化是企业的生命之源,能为企业不断注入新的活力,并给企业 带来有形和无形的社会和经济的双重效益。企业文化的核心就是理念,企业文化是企业的使命、愿景、宗旨、精神、价值观等理念的总和,企业文化的精髓在于各企业成员所认同的并在行动上付诸于实践行动中的价值理念。 2管理沟通与企业文化的关系 自从有了群体活动,就有了管理,而管理活动的有效实施必然离不开沟通的作用。管理是一种通过别人完成任务的艺术,沟通是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效沟通是任何管理艺术的精髓。
《大英百科全书》对于沟通的解释是：沟通就是“用任何方法、彼此交换信息。即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、 电报、收音机、电视或其他工具为媒介,所从事之交换信息的方法”。著名管理学家西蒙认为：沟通“可视为一种程序,借此程序,组织中 的一成员,将其所决定意见或前提,传送给其他有关成员”。从管理 学的角度,我们可以把管理沟通定义为：在各种管理活动和商务活动中,沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景,为达到一定的沟通目标, 在分析沟通客体(沟通对象)的基础上,将特定的信息或思想、观点传 递给客体,以期获得预期反应效果的全过程。 管理沟通与其他沟通相比具有以下特征：①沟通的主体是人或社会组织。管理沟通不仅是信息的单纯传递,还包括思想、观点、态度 的交流。②沟通发生在管理和商务活动中,管理沟通与一般沟通的区 别在于沟通的背景是发生在管理活动或商务活动中。因而沟通的目 的性更明确,对对方的反馈期待更高。③管理沟通是为了达到管理的 目的而进行的沟通行为与过程。如果沟通的目的不是为了完成管理 目的或目标,那么,这样的沟通就不能称其为是管理沟通。 管理沟通有多种多样的形式。按照沟通方法可以分为语言沟通、非语言沟通、道具沟通等;按照沟通范围区分,我们可以把管理沟通 划分为人际沟通、团队沟通、部门内沟通、跨部门沟通、组织沟通, 以及组织与所处环境的组织系统沟通、外部沟通;按照沟通内容来划分,又可以划分为部门决策沟通、企业决策沟通、企业战略管理沟通 及企业文化管理沟通等。 管理沟通作为管理科学的另一个重要领域,在企业文化建设与实 施过程中,时时刻刻都发挥着作用。 管理沟通可以认为是企业成员在一定的企业文化背景下进行思想和意识的双向传递过程。企业文化关注的重点是企业中的精神文化 与物质文化的总和,而管理沟通则主要关注管理中信息的传播、传播 方式和传播效果;企业文化主要解决企业中成员的思想意识、价值观 和行为习惯的问题,管理沟通主要解决信息传播流畅性和效果的问题。可以这样理解企业文化与管理沟通的关系,管理沟通是手段,而企业 文化则是通过沟通这种手段我们所要传播的具体内容。如果我们把
企业文化交流发言稿
企业文化交流发言稿 【篇一：企业文化交流会发言材料】 晋城市巨能电网工程有限公司 企业文化交流发言材料 今天，我们晋城市中小企业界的精英们汇聚一堂，就企业文化进行 探讨、交流和学习，我谨代表晋城市巨能电网工程有限公司向为我 们创造如此良辰契机和交流舞台的中小企业局、兰花集团表示衷心 的感谢，对各界的精英、朋友表示诚挚的祝福！ 我的发言主要包括三个方面： 一、公司简介 晋城市巨能电网工程有限公司成立于1999年4月，注册资金4000 万元，是一家具有电力工程施工总承包二级资质，承装二级、承修 二级、承试三级电力设施许可证的施工企业。公司主要从事220kv 及以下送变电工程整体施工、安装、试验、装潢、装修；送变电设 施运行、维护、检修等业务。公司不仅拥有各类先进齐备的施工机 械和车辆100余台（辆），更重要的是，在软实力方面，公司拥有 一支充满青春活力的员工队伍，拥有蕴育优秀企业文化的优良土壤。多年以来，公司秉持“责任〃效率〃和谐”的企业理念，开拓创新， 追求卓越，取得了良好的经营和社会效益。 二、公司企业文化简述 有言道：一年企业靠运气，十年企业靠制度，百年企业靠 文化。巨能公司在发展壮大的过程中，逐渐形成了其独特的企业理念，即“责任〃效率〃和谐”。“责任”就是要求公司每个人认同公司 的发展理念和核心价值，忠诚企业，爱岗敬业，勤于钻研，甘于奉献，凭奉献与无私精神，举坚韧与求索之力，谋公司发展之举。“效率”就是把为客户提供最优质的服务和工程作为我们的生存之基、发 展之本，电网有限、服务无限，客户满意的笑容是对我们最大的信 赖和褒奖。“和谐”是公司企业文化至善至美的境界，于领导，同心 协力共谋发展；于员工，风雨同舟开创辉煌；于客户，精诚合作实 现共赢。 今年是我巨能公司“企业文化建设奠基年”，公司内刊《巨能电网》 成功创办，现已成功发行两期。作为传播公司理念文化的一个平台，是公司企业文化精神的开拓者和传递者，她为公司员工提供了汲取 知识、交流思想的宽阔天地。她的创刊，标志着我公司企业文化建
企业精神、企业文化、发展理念口号大全汇总
企业文化、企业精神、发展理念、服务理念口号标语大全企业理念大全 企业宣传标语大全 1.不断超越，追求完美。 2.诚信为本，创新为魂。 3.居安思危，自强不息。 4.关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。 5.严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。 6.对工程负责，让用户满意！ 7.公司是我家，发展靠大家。 8.奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！ 9.创建精品工程，加速与国际接轨！ 10.创建精品工程，回报XX人民！ 11.干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程） 12.建中国最好电厂，创世界一流品牌！（阜阳工程） 13.重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程） 14.全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程） 15.带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！ 16.向质量要市场，向管理要效益。 17.人人爱岗敬业，公司兴旺发达。 18.认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。 19.以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。 20.求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！ 21.树企业形象，创优质工程！
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！ 23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！ 24.创建精品工程，再展铁军雄风！ 25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！ 26.克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！ 27.质量是企业的生命，安全是职工的生命！ 28.人人守规章，个个保平安！ 29.遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！ 30.你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！ 31.安全是最大的节约，事故是最大的浪费！ 32.安全保证生产，生产必须安全！ 33.事故不难防，重在守规章！ 34.质量是安全基础，安全为生产前提！ 35.抓质量、保平安、促进度、创效益！ 36.严格工艺纪律，确保工程优质！ 37.劳动创造财富，安全带来幸福！ 38.一人把关一处安，众人把关稳如山！ 39.安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！ 40.质量第一，确保安全，文明施工，艰苦创业！ 41.消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想！ 42.树立“下道工序就是用户”的思想，讲求职业道德和职业责任！ 43.安全责任重于泰山，安全警钟时刻长鸣。 44.强化社会治安，打击犯罪活动，为工程建设创造出良好的施工环境！ 45.讲职业道德，爱本职工作，树企业形象！
浅谈创新对企业的重要性
浅谈创新对企业的重要性 摘要：创新是企业生存与发展的根本。创新则兴，不创新则亡。美国著名经济学家管理大师熊彼特说：创新是企业家对生产要素的重新组合。创新可促进企业组织形式的改善和管理效率的提高，从而使企业不断提高效率，不断适应经济发展的要求。于一个企业而言，创新可以包括很多方面：管理创新，文化创新，技术创新，制度创新，营销创新等等。 关键字：企业生存管理创新文化创新技术创新制度创新营销创新 创新，也叫创造。创造是个体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、物质的）的认知和行为活动。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。许多企业之所以失败，就是因为他们未能真正做到这一点。创新是带有氧气的新鲜血液，是企业的生命。主要从下面几个方面浅谈创新对企业的重要性。 管理创新是为了更有效地企业运用资源以实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔（Ｈamel）将管理创新定义为：对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离。管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新的创新活动或过程。管理上的创新可以提高企业的经济效益，降低交易成本，可以开拓市场，从而形成企业独特的品牌优势。 企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。面对
关于管理沟通推动企业文化
关于管理沟通推动企业文化 企业文化作一种文化，与企业存在有着一样的久远历史。纵观企业文化的历史，企业化的真正的提出却仅仅在20世纪70年代末，随着日本企的迅速崛起和不断壮大，美国和洲学者开始研究东西管理方法的差异，结发现了企业文化在企业经营管理程中起着十分重要的作用。这也带了企业文化相关研究的兴起1979年，AndrewPettigrew1979年发表的《论组织文化》早提出了“组织文化”这一概念。着1981年Ouchi 的《Z理论—美国企业界怎样迎接日本挑战》、1981PascaleAthos的《日本的管理术》等著作的发表，企业文化正式进入人们的眼，并真正成为管理学的一个重要的研究领域。 如今，企业文已经成为人们最热衷议论的话题，且大多数人将一个企业的成功与、有无活力等都归咎于业文化的好坏。的确，企业化是企业的生命之源，能为企不断注入新的活力，并给企业来有形和无形的社会和经的双重效益。企业化的核心就是理念，企业文是企业的使命、愿、宗旨、精神、价值等理念的总和，企业文的精髓在于各企业员所认同的并在行动付诸于实践行动中的价值理念 2管理沟通与企业文的关系 自从有了群体活动，就了管理，而管理活动的有效实施然离不开沟通的作用。管是一种通过别人完成任的艺术，沟通是人活动和管理行为中最重要的责之一。因此，组织成员间良好有效沟通是任管理艺术的精髓。
《大英百全书》对于沟通的释是：沟通就是“用何方法、彼此交换信息。即指一个与另一个人之间用视觉、号、电话、电报、音机、电视或其他工为媒介，所从事之交换信息的法”。著名管理学家西蒙为：沟通“可视为一种序，借此程序，组织的一成员，将其所决定意或前提，传送给其他有关成”。从管理学的角，我们可以把管理沟通定义为在各种管理活动和商务活动中，沟通主体基于定的沟通背景，为达到一的沟通目标，在分析沟客体的基础上，将特定的信息或思想、观点传给客体，以期获得预期反效果的全过程。 管理沟通与其他沟相比具有以下特征：①沟通的体是人或社会组织。理沟通不仅是信息单纯传递，还包括思想、点、态度的交流。②沟通生在管理和商务活动，管理沟通与一般沟通的区别于沟通的背景是发在管理活动或商务活动中。因而沟的目的性更明确，对方的反馈期待更高。③管沟通是为了达到管理目的而进行的沟通为与过程。如果沟通的目的不是了完成管理目的或目标，那么，这样的沟通就不能称其为是理沟通。 管理沟通有多种多样的形式按照沟通方法可以为语言沟通、非语言通、道具沟通等；按沟通范围区分，我们可以把管理沟划分为人际沟通、团队沟通、部门沟通、跨部门沟通、组织沟通，及组织与所处环境的组织系统通、外部沟通；按照沟内容来划分，又可以划分为部门决沟通、企业决策沟通企业战略管理沟通及企业文化管理通等。 管理沟通作为管科学的另一个重要领域，在企业化建设与实施过程，时时刻刻都发挥着作。