中铁人力资源管理解决方案

中铁人力资源管理解决方案
中铁人力资源管理解决方案

第一章:人力资源管理的现状与需求

中国中铁和中国铁建是全球最大最具规模的特大型综合建设集团,两大股份公司下的各工程局都是国内最大的综合建设集团。所以两大股份公司和各局必然需要面对特大型中央企业、特大型工程企业、特大型集团型企业三种特大型企业所面对的人力资源问题。那么如何构建统一的办公平台,有效的规范人事资源基础信息、实时掌控人才构成情况、贯彻企业人力资源战略,提升整个系统人力资源管理水平、吸引人才、培养流程、留住人才就成为目前各公司在这个竞争激励的市场中当务之急的工作了。加之当前特级资质就位的重任又进一步催化了人力资源信息化系统建设的步伐,事实上信息化建设已经是离弦之箭了!

内力和外力推动企业人力资源信息化系统建设

1.1 人力资源管理的现状与面临的困难

一、企业人力资源特点:

(1)海量的员工数量,并且内部流动频繁

(2)人员组成结构复杂、臃肿的人事体系。

(3)人事管理系统较为封闭,员工很难参与人事管理

(4)比较缺乏专业的人力资源管理人才

(5)没有建立能力素质模型,较难培养和挖掘技术、管理人才!

(6)人事基础信息不统一、不规范,导致人员信息统计困难和不准确

(7)复杂的人事管理制度,如职务、技术等级制度

(8)大量的事务性工作,大量的社会化工作,导致工作效率较低(医疗保险、社会保障、档案托管、职称评定、技能鉴定等等社会化工作)

二、面临的人力资源管理困难:

(1)人力资源组成的复杂性。施工企业既有国家干部,又有工人,既有大中专院校的新鲜血液,又有资深的专家顾问。各个项目上还有大量的签订合同的劳务工,如何能统一管理而又能有区别的管理?

(2)人力资源的布局呈分散性。工程项目一个显著的特点就是流动性强,施工企业的组织机构一般是随着工程项目的变化而变化,而随着工程项目的结束,下一个项目的开始,人员组成又要进行新的调整。因此,施工企业的人力资源在其布局上具有分散明显、流动性强的特点。如何能够有效的管理和监控人员,如何能让项目上的员工有归属感,如何做到员工关怀?如何能防止空中飞人出现?

(3)人力资源评价信息的收集相对困难。由于许多工程项目的所在地相对较为偏僻,加之施工企业在信息网络建设方面还比较落后,因此,对这些分散的人力资源的评价信息往往难以及时汇总和传输到人力资源管理部门,即使获得的信息也具有明显的滞后性。如何能够构建一个统一的管理平台,做到数据联动!

(4)人力资源流程无法整合,因为没有统一的办理信息平台,人力资源各种流程无法连续和固化。

(5)数据无法统一和人事信息共享不及时。人力资源基础信息不规范和统一,导致数据无法统一,上报数据不准确。

1.2 人力资源管理的需求

企业人力资源建设的基本需求

企业的规模使中铁系统必须有庞大的人员去支持生产经营和管理运营;历史因素又导致中铁系统的人员臃肿,体制复杂,改革困难!所以在这么一个背景下,企业迫切需要建立一套人力资源管理系统,从夯实人力资源管理基础数据和优化人力资源业务流程两个方面入手,充分利用现代信息技术,融入集团公司的人力资源管理理念,搭建规范、高效的人力资源数据和业务处理平台,实现信息和业务的集成化,提高集团化人力资源管理效率,使整个人力资源管理体系更有效地服务于集团战略,同时系统本身具有良好的实用性、扩展性、安全性,能适应集团公司未来发展对人力资源管理信息系统需求。

第二章:新中大i6P/HR解决方案

2.1 新中大i6P/HR解决方案

新中大i6P/HR系统包括共享平台、组织机构管理、人事档案管理、能力素质管理、员工事务管理、招聘过程管理、培训过程管理、薪资福利管理、社会保障管理、人力成本分析、人力需求规划、职业生涯管理、绩效过程管理、培训过程管理、时间管理、劳务管理、员工关怀等模块,全面覆盖特级资质考评要求,并力助企业建立起员工级、部门级、战略级的现代化人力资源管理平台,真正提升企业的人力资源管理水平,提升企业的人才市场竞争力。

新中大i6P/HR业务框架图

一、组织体系管理

组织体系管理包括:组织机构管理、职位管理、岗位管理、职位工资管理

各局集团需要构建一套自下而上的数据汇总系统,需要管理局机关(一级单位)、工程

公司(局直项目指挥部)、项目部(三级)三级组织体系,如果要做到数据的统计汇总,最重要的工作就是构建统一的管理平台,使整个系统的人力资源基础数据统一。

新中大i6P/HR组织体系针对中铁系统等大型工程企业的管理亮点:

新中大组织体系管理亮点

1、动态建模:方便、快捷的、全方位的完成组织结构调整。

2、直观的组织看板:在组织看板,可以非常方便、直观的查看每个部门的编制、岗位、负责人等信息!

3、虚拟组织树:系统内可以创建N个虚拟组织树,如将局机关、各处机关的人力资源部归集在一个虚拟组织,便于集团型企业的按照职能管理。

4、全局职位管理体系:

新中大i6P/HR系统支持两种方式职位管理:集中管理、独立管理,支持正式、兼职、助勤、代理等不同类型的人员职位体系!

集中管理:局机关统一维护职位,然后分配给各个公司使用。

独立管理:局机关、处机关、各独立组织可以独立建立自己一套职位体系。

5、行政职务工资库:

可以为企业建立复杂的行政职务工资库,将职位对应等级,为做到以岗定薪做好基础工作,在员工信息中对应某一职务,自定核算出该员工的岗位工资。

二、人事档案管理

人事档案是人力资源管理最为重要的管理模块,中铁系统作为国资委下的大型施工企业,中铁的人事档案必须要具备两大特点:一是中央企业人事档案的库是否健全就尤为重要,人事档案是一个人的信息归集中心,是奖惩、任职、升迁的一个依据中心,同时也是记录中心;二、工程企业的人事档案的利用率非常高,我们需要记录每个人的项目经历等一些信息,同时经营部门需要查看个人信息,还需要大量的证书管理!新中大总结这两大特点,结合十多年的人力资源管理软件开发水平为中铁系统量身定做了i6P/HR人事档案系统:

适用于工程行业的人事档案管理特色

1、全面的人事档案信息管理

完全贴切中央企业的人事档案库,将员工的基本信息、党政关系、亲属关系、任职经历、奖惩经历、培训经历、项目经理等等所有的信息全面管理。可以将纸质的人事档案完全E 化,全面解决查询、统计功能。

2、灵动的员工看板

工程企业的市场经营部在招投标的时候,往往需要查看相关人员的基本信息以及证书情况和获取证书原件!但是人事档案管理系统又是非常保密的模块,权限外的人员是不允许查看的,所以新中大i6P/HR专门为工程企业开发了员工看板的功能。

3、联动的人事信息系统

新中大i6P/HR系统的人事档案管理系统与其他模块紧密结合,人事档案分为两大块:1、静态信息,即人员的基本信息;2、动态信息:各种经历和变更信息;i6P/HR系统的人事档案管理系统的各种动态信息都可以从其他模块传递过来,如员工的证书信息可以从培训模块、证书管理模块传递!项目经历可以从项目人员管理传递、任职经历可以从员工事务管理传递,以及培训经历、绩效考核记录、薪资记录、各种变更记录等等都可以自动填入!

4、精确的人事统计报表

人事档案信息维护后,系统自动的统计出各种维度的人事报表,目前系统自带了大量的统计、并将国资委报表植入系统、还支持自定义报表!为不同的用户定义出个性化的统计报表。

三、薪资福利管理

股份公司下放薪资管理权后,目前中铁系统各局、工程公司、以及项目部都存在薪资标准不统一的情况,这样的情况下,如果要用软件来管理的话,必须要非常的灵活。新中大i6P/HR既支持整个局集团薪资统一管理,也支持不同的组织不同管理的模式,完全符合企业的现状或者未来薪资制度的改革,i6P/HR致力于帮助中铁系统建立兼具保健与激励功能的竞争性薪酬体系。包括从职位评价,企业内外薪酬市场调查,以及基于特定开发目的的资与福利项目的设置,到薪资结构及薪资制度的选择、企业薪资水平及构成水平分析、人力成本分析、方便灵活的工资计算、统计发放及报表查询等内容。

1、集团式薪资管理

新中大i6P/HR薪资模块支持薪资统一管理;同时也支持各工程公司、各项目拥有个独立的薪资管理制度、薪资标准和薪资款项!通过i6P特有的组织查询权限控制,拥有权限的局机关领导,可以登录一个组织平台,查看权限内所有公司的薪资情况!

2、联动薪资管理

i6P/HR薪资模块与其他各模块关联,如行政职务等级工资、技术等级工资、年功工资(社会工龄、企业工龄)、绩效考核数据等自动从相关模块传递过来,大大降低薪酬核算人员的事务性工作量,真正做到以岗定薪、异岗异薪等管理理念!

3、灵动的薪资算法

新中大i6P/HR薪资模块提供了非常灵活的工资款项计算方式,可以实现企业各种复杂的计算模式:比如:中铁系统的岗位工资是判断员工的行政职务工资和技术等级工资,两者就高,i6P/HR利用一个IF函数就可以轻松帮助薪酬人员算出岗位工资。还有自动核算个人

所得税、工龄工资等等,各种补贴可以进行结转,避免了每月重复性录入,最大可能的降低薪酬人员的事务性工作!

4、多维度的统计报表

新中大i6P/HR薪酬管理模块提供了大量的薪资报表!帮助企业对薪资数据进行分析统计等!

四、员工事务管理

新中大i6P/HR员工事务管理模块帮助中铁系统的人力资源部处理并跟踪员工从入职直至离职全过程的信息。建立包括员工个人工作档案,员工个人能力素质模型的建立,评估、更新。员工所服务组织、担任的职位、岗位历次变更、员工培训的所有历史记录、员工薪资变更记录、员工职位发展过程、员工绩效成绩档案、劳动合同及变更、奖惩记录等全方位员工视图。

1、员工入职管理:

可以进行员工入职时个人资料的检查、入职登记、以及员工的试用期管理,在员工试用期期间,支持看板化管理,指导人管理、实习成绩评定等等,并且系统支持试用期到期预警功能。

2、劳动合同管理:

可以维护不同类型的合同,为每个签了合同的员工建立劳动合同台帐,处理合同的解除和终止。并于入职管理、员工异动管理等建立工作协同关系。可以处理不同类型的合同,如:

无固定期限合同、固定期限合同、完成一定工作量的合同等,并支持自动生成合同文本!还支持管理合同的签约次数!并支持合同到期的预警功能!完全贴切企业的合同管理需求!

3、项目人员管理

新中大根据中铁系统的特色,量身定做了项目人员管理模块,意在解决中铁系统存在着:1、人员调入项目,不改变其行政关系,但是工资关系随着人走!2、项目开工后干部调入项目、工人调入项目需要走审批流;3、需要支持批量的调入,省时方便!4、需要记录该员工的项目经历。这个就是项目人员管理的特点:

五、招聘过程管理

新中大i6P/HR招聘过程管理从招聘计划、招聘活动、面试过程、录用等整个招聘过程进行全方位的管理,通过i6P/HR建立一个统一的全员参与的信息管理平台,使得招聘需求信息能够从基层直接反馈,并形成计划,进行全程跟踪。通过招聘过程管理能够帮组我们

1、有效制定下一周期的人员招聘计划,快速了解各部门、分公司、项目部的编制情况和实际的人员需求!

2、有效的检查、跟踪招聘计划的落实情况

3、应聘人员众多,有效的管理应聘人员简历并能快速、准确的筛选出简历

4、每次招聘活动结束后,能够对相关统计评估,提高招聘的效率和准确度

招聘管理实现流程:

通过Email / Fax 通知员工

企业的培训开发侧重于对企业员工技术能力、人际技能的开发和提升。根据HR 系统其他模块的信息,以及员工的直接反馈,确定培训需求和培训计划。

i6P/HR 的培训管理致力于帮助施工企业建立以多样性需求为基础的人力资源培训和开发体系。从培训需求的获取,培训计划准备、培训课程体系开发、培训活动和培训学员的全程跟踪、评价,建立一个协同、快捷、高效的企业级人力资源开发平台。

价格,成本和预算

管理商业关系

制定培训计划

购买/预定资源

登记参加者管理课程申请

考评-更新能力评估培训和学员培训过程/结果定义岗位

能力需求

培训和开发过程

设计培训课程培训课程发布

1、培训课程体系

建立企业层面的培训课程库,包括课程的基本信息、课程的讲师、课程对应的课件等。员工可以从课程库中选择希望参加的课程,提出培训申请。

此外,培训课程还可以与岗位或者能力素质指标关联,形成针对每个岗位或者能力素质

指标的课程体系,规范每个岗位的培训要求。

2、培训需求管理

培训需求主要来源于两种渠道,一是通过人力资源部下发正式的通知,收集各业务部门的培训需求,进而汇总形成整个公司的人员需求计划;二是日常部门出现缺员时,由部门主动提出需求申请,形成培训需求。

应用系统,将建立这两种类型的培训需求反馈途径,帮助人力资源部门和企业高层领导快速了解部门的近期和远期培训需求状况,并据此制定相关培训规划。

3、培训活动管理

培训活动是培训计划的具体落实。人力资源部确定培训的具体时间、课程内容、讲师和参培人员,并发布公告,由学员进行选课登记。

4、培训学员评价

当培训结束时,所有培训学员的培训成绩、出勤情况、证书发放情况、协议签订情况都要记录学员档案,成为员工完整的档案中的一个部分,便于以后的调用。

针对讲师以及本次的培训课程,学员可以在线填写评价问卷,由此形成的评价将自动记入该讲师或者课程的历史评价记录中。

七、时间数据管理

i6P/HR的时间数据管理,主要包括了考勤管理、假期管理、出差管理和加班管理。考勤管理是重点,员工的请假出差信息要将及时更新员工的考勤记录,从而为后续的考勤工资计算提供依据。

1、基础配置

考勤指标设置:确定主要的考勤指标,例如迟到、早退等。

考勤方案管理:确定每个公司每天的考勤班次以及每个班次对应的上下班考勤时间等。

出差假期制度维护:确定相应的假期制度,例如主要的假种,每个假种根据级别以及员工厂龄允许休息的天数等。

2、考勤管理

考勤管理主要确定了排班的班组、具体的排班计划,同时通过与外部考勤机的对接,接收考勤机的考勤数据并进行处理,结合员工的出差和休假情况,计算员工的考勤记录,并最终将考勤信息传送到薪资系统,参与员工工资的计算。

3、出差管理

对员工的出差申请进行审批,并在员工出差回来后,进行相应的销差和报销处理。通过对出差过程的管理,提供员工出差情况统计报表。

4、假期管理

对员工的请假申请进行审批,判断员工允许休的天数,历史的休假记录,并在员工休完假后,进行相应的销假处理。通过对假期过程的管理,提供员工休假情况统计报表。

5、加班管理

对员工的请假申请进行审批,审批通过的加班单,根据加班工资标准,在月底形成员工加班工资表,并传输到工资系统,参与员工当月的工资计算。

八、能力素质管理

能力素质管理是现代人力资源管理的一项创新模式。准确进行能力素质评估能帮助企业更加准确地了解流程职位需要什么样的员工,也能帮助人力资源经理掌握员工在多大程度上满足特定职位的工作要求。从而帮助企业更加有效地配置企业人力资源,最大化人力资源总体价值。

对企业来说,最重要的是确定主要岗位的领导者应具备的能力素质,主要是通过对关键业务和标杆人物进行分析,确定职业素质标准,在此基础上,对主要岗位的员工进行评价,结合绩效考核结果以及企业为其设定的未来职业发展规划,有针对性地对其进行培训开发,提高关键的能力素质,满足企业未来发展的需要。

以下是能力素质模型形成的过程和主要运用:

1、关键业务和标杆人物分析

通过分析企业中最关键业务对人员的素质技能要求,可以得出一个基本的能力素质模型框架;进一步地,对在关键岗位上工作取得突出的成就的员工进行分析,探究员工能够取得成功的原因,到底哪些品格、素质和能力使得员工能够获得较高的成就,从而建立岗位或者关键业务的能力素质的指标模型。

2、能力素质指标库的建立

所有提炼出来的能力指标,需要进行分类,例如分为知识、技能和素质三大类的指标。具体每一类又可以继续细分,例如知识可以分为营销知识、财务知识等等。

每个指标还需要设定若干级别,并明确每个级别对应的达标标准。

3、建立能力素质模型

依据前述的关键业务和标杆人物分析的结果,可以构建多种能力素质模型,例如基于岗位的能力素质模型,基于业务类别的能力素质模型,基于管理层级的能力素质模型等。每个模型事实上就是确定了对将要从事该项工作的员工的具体的能力素质要求,同时也可以用来去筛选该项工作的合格候选人,后者指导没有达到标准的员工进行有针对性的改进。

4、能力素质评价

通常,能力素质评价也是类似绩效评价,需要定期进行。系统提供了各种评价模板,通过评价问卷,来对员工的能力素质情况进行量化,并更新到员工的档案数据中。

5、培训开发管理

能力素质的评价结果可以用来直接指导培训的规划,例如某个员工的沟通能力较弱,那么关于提高沟通能力的课程就可以立刻被调出来,进而生成培训申请,纳入后续的培训工作计划中。

应用价值

1、促进企业提炼关键业务的能力素质要求,并持续地进行标杆人物分析,以规范企业核心岗位的管理,尤其是通过模型的建立,帮助企业找到合适的人,使得优秀的人能够在适合的岗位上发挥最大的价值。

2、进行定期的能力素质评估和匹配分析,发现关键员工的不足,有针对性地培养和提升员工素质和技能水平。

3、日常岗位空缺时的岗位匹配查询,快速找到满足岗位要求的员工;在招聘时,应用能力素质模型,进行应聘人员筛选,提高简历筛选效率和效果。

九、绩效过程管理

新中大i6P/HR提倡以绩效战略目标为导向的绩效管理,在绩效评价方案上,实现以平衡积分卡、关键绩效指标为主的绩效方案,同时保留较为传统的综合因素评定法。新中大的绩效过程管理能够帮助企业建立合理的绩效评价体系,以及对员工绩效过程的跟踪和管理,并最终通过合理的绩效评价的流程确定员工的绩效成绩。对员工的工作进行客观、公正的评价,并协调企业员工的工作围绕企业的战略目标展开。

另外,在绩效管理系统中,关注绩效过程的管理和沟通,以及绩效结果的申诉等处理。

1、绩效方案管理

绩效方案包括了绩效考核内容的设定、考核流程的设定以及考核对象的确定。系统主要支持基于岗位职责的指标考核和基于目标管理思想的工作计划考核(目标考核),在企业中考核内容往往是综合两方面进行的,既有固定的关于工作职责方面的考核也有关于变化的工作计划方面的考核。系统对此都能够有效地支持。

2、绩效评价

系统采用在线考核的方式,让所有考核者能够直接在线填写评价内容,进而自动得出每个部门或者员工的绩效成绩。可以采用360度的考核方式,也可以由直接上级进行评价,不同的评价人员的评分权重也可以灵活设定。

最终的考评结果可以通过灵活的公式设置来获得,例如员工的绩效系数是部门成绩与个人成绩按照相应的权重最终得出的,或者对绩效成绩进行区间判断,高于85分,系数为1.1,低于60分,系数为0。

通过这种公式设置,可以有效减少人力资源部门在绩效管理中的考核结果的计算工作。

3、绩效结果沟通与运用

最终的绩效结果可以运用于:

员工当期的绩效工资发放;

记入员工的人事档案,在员工的岗位变动时,提供以往绩效情况的记录;

生成各种绩效分析报表。

如果员工对绩效评价结果有异议,可以在线提出申述。

应用价值:

1、实现绩效考核目标的快速分解和汇总,并同员工的工作计划管理结合,实现有效的目标管理。

2、在线获取绩效考核数据,自动汇总形成员工的绩效评价结果,改变了由人力资源部来收集绩效考评数据,并进行复杂的手工运算局面,极大减轻了绩效管理中的计算工作。

3、绩效工资自动计算,员工绩效考评结果记入员工档案,并应用于职位升迁、培训发展等环节。

十、人力成本分析

i6P/HR的人力成本分析主要是对显性的费用和支出进行管理,例如招聘过程中产生的费用、培训过程中产生的费用以及常规的每月工资和福利,都可以汇总形成总的人力成本。

下表显示了主要的人力成本指标: 工资总额总人力成本工资当期人力成本总

当期人力成本总

当期利润总额当期平均人数=(当期期初人数+当期期

当期人力总成本招聘、培训、薪酬、福利和自定义人事费

工资总额来自工资模块

/人力

成本总额含量06成本费用支持手工录入额/当期成本费用总

人力成本比重05收入数据支持手工录入额/当期销售收入总

人工费用率04利润数据支持手工录入/

当期人力成本总额

人工成本利润率03末人数)/2

/当期平均人数平均成本02用的数据汇总

——总成本01说明

计算方法指标编号

费用数据主要包括招聘费用、培训费用、薪酬和福利费用(这些费用都取自系统中的相应功能点),以及其他的一些手工录入的费用项目。

利润和收入等财务数据支持手工录入。

应用价值:

1、自动汇总系统中的主要人事费用和薪酬福利数据,计算出企业的某个周期内的人力成本。

2、与企业利润、收入数据进行对比分析,帮助企业了解人力资源方面的投入产出情况。

2.2 系统建设达到的效果与目的

(1)精确的掌握整个系统的人才情况,各种分布统计。

(2)方便、快捷的上报国资委报表,动态的组合报表。

(3)有效的掌控各单位的人力成本。

(4)建立一套有竞争力的中国铁建人力资源系统

(5)实时把控下属公司的组织变动和人员编制情况

(6)有效的贯彻企业战略人力资源

(7)吸引人才、培养人才、留住人才

(一)灵动的组织结构管理——快速实现企业组织机构调整

1、动态的组织关系树:新中大i6/HR系统提供构建和维护多层级树形关系的企业组织架构功能,可根据需要灵活调整组织架构,自动生成组织架构图,通过组织架构图链接查询各级组织单元、职位、任职人员的详细数据。帮助企业实现组织架构的管理和组织规划的落实。

2、多种类组织关系树:新中大i6/HR系统提供给客户多种组织关系树,通过虚拟组织的建立,在完成行政关系树的前提下,通过虚拟组织关系树,能有效的进行工会、党委等其他行政关系组织外的组织关系管理。

3、组织关系看板:通过看板,我们能非常直观的看到公司的组织关系。并且可以直观的看到每个部门的组织负责人、组织编制、人员情况等信息。

(二)以能力素质模型为基础的战略HR系统

1、职位任职说明:新中大i6/HR系统提供完善的职位、岗位体系管理,能根据不同公司的、不同部门的对职位的要求建立职位、岗位的能力素质模型、工作要求。能根据岗位建立上下级关系,对人力资源系统进行有效的管理。

2、科学的薪酬体系:系统每个岗位都关联职位,通过职位级别和职位等级功能,有效的建立和完善公司的岗位工资体系。

(三)贯穿在职期间的职业生涯规划——帮组企业留住人才、培养人才

员工在职期间的职业生涯规划,直接影响到员工的积极性,从而影响到企业生存非常重要的关键因素。在i6/HR中,通过职业生涯规划,企业可以迅速储备和发现适合于企业内各个岗位的人才,建立起科学的、可成长的人才梯队,为企业持续发展提供强大的后备力量。

(四)实时沟通、协同工作的人力资源互动工作平台——使封闭的人事管理“透明化”

通过企业内外邮件、消息、人力资源管理论坛、人力资源知识库、我的协同任务、我的工作日历等技术,i6/HR为用户提供一个可以进行实时沟通、协同工作的人力资源互动工作平台,满足企业各方人员共同参与人力资源管理工作的需求。达到人力资源管理以人为本、全员参与的管理理念。

(五)实时的信息监测及自定义预警系统——精确掌控人的动态,及时发现问题,避免了大量的人为地查询工作!

对于企业重要的人力资源规划目标、企业的人力资源流动及其他需要进行时间控制的业务信息,i6/HR提供了实时的信息监测机制,对企业的人力资源素质结构,企业的人力资源流动率等规划目标提供实时的监测。并可以根据用户的需要,对员工个人工作生活事件,如员工生日、劳动合同到期、员工试用期到期等确定预警机制。以帮助用户进行实时决策和实时处理。

(六)战略协同的经理查询系统——决策分析体系,准确掌控人才分布情况i6/HR提供基于企业领导管理模式的经理查询系统,帮助企业高层管理人员进行企业战

略管理。通过自定义报表,高级统计,图形化的时间对比展示等技术,为企业的高级决策人员提供人力资源的统计分析数据报告,以帮助企业高级管理人员进行人力资源的重要管理决策。

(七)以岗定薪,异岗易薪——基于3P的人力资源模型

新中大i6P/HR系统构建在3P模型基础之上,紧紧抓住以人为本的原则,以职位评价系统(Position)、绩效评价系统(Performance)和薪酬管理系统(Pay)为核心内容、如为中铁系统构建的系统中每个职位体系对应建立职务等级,一旦确定职位,就确定职务工资,通过与技术职务工资的比较确定出每个员工的岗位工资。如果人员的岗位信息、技术等级等发生改变,薪资信息就发生改变,避免了以往信息不畅的事情,同时I6P/HR系统的绩效考核模块根据职位分析对人才是否胜任进行分析、考核。

3P模型的人力资源管理体系

(八)多元化的员工看板——解决工程企业经营部门之需

人事档案是非常严谨的模块,不能随便给其他业务部门的人直接查看,所以新中大i6P/HR系统专门针对工程型企业开发了员工看板功能,员工看板可以自定义信息,包括员工的基本信息、联系信息、项目经理、奖惩记录、工作经历、证书信息等等模块,经营部门通过员工看板就可以非常方便的获取他们需要的信息,而又避免了进入人事档案查看人员信息的问题。

员工看板-信息可以设置

(九)项目人员管理——解决工程企业员工的行政隶属和项目关系以及项目人员批量调入、调出问题

一个项目的开工与结束,都涉及大量的干部、工人调入、调出项目,并且需要走较为复杂的审批流程,而且中国铁建系统内的各个单位存在着员工调入项目,其档案关系还在原单位,但是薪资关系随着人走,或者存在着在项目上挂职的现象,针对此新中大i6P/HR系统专门开发了项目人员管理模块,通过项目人员管理,可以方便的将员工批量调入项目,并支持审批流,同时调入项目后不改变员工的行政隶属关系,并且在员工的档案中的自动增加项目经历。

(十)员工证书管理——各类证书的管理,达到信息的掌控、共享

工程企业的员工有较多的注册类证书,并且证书在企业经营活动非常重要,通过员工证书管理模块可以有效的帮组企业管理证书,用证部门及时获取证书,员工证书管理可以来源

培训管理,并且自定填入人事档案的证书信息

证书管理

(十一)多维度的统计报表——嵌入国资委报表统计元素

国资委下属各单位需要上报大量的人事报表,但其员工数量非常多,而且基础信息不规范,人员分布太广,所以很难统计,利用新中大i6P/HR系统可以非常方便快捷的获取各种统计信息,轻松地组成国资委所需要的报表信息以及总公司需要上报的信息。

(十二)网络报表平台

新中大网络报表中心(NR)是基于WEB的通用报表解决方案,帮助各局集团完成多级报表数据自动采集、统计汇总、网上直报及解决繁重的网络报表合并工作,可以自动抽取基层数据,经多维分析后形成决策有用信息。针对各工程局、工程公司、项目管理部分布地域广以及各报表体系复杂等特点,网络报表管理系统提供了完整的报表解决方案。

人力资源管理系统的设计与实现(原文)

目录 目录 (1) 第一章绪论 (1) 1.1 统开发背景 (1) 1.2 研究目标和意义 (1) 第二章系统设计相关原理 (2) 2.1 技术准备 (2) 2.2 JSP (2) 2.3 SQL Server (2) 第三章系统分析 (3) 3.1 需求分析 (3) 3.2 可行性分析 (3) 第四章系统总体设计 (4) 4.1 系统功能结构设计 (4) 4.2 数据库规划与设计 (4) 第五章系统详细设计与实现 (5) 5.1 用户登录模块 (5) 5.2人员管理模块 (5) 5.3 招聘管理模块 (5) 5.4 培训管理模块 (5) 5.5 奖惩管理模块 (6) 5.6 薪金管理模块 (6) 第六章总结与展望 (7) 6.1 总结 (7) 6.2 展望 (7)

图表 1 (4) 图 5-1用户登录模块流程图 (5)

0第1章序论0 第一章绪论 1.1统开发背景 人力资源管理是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科,在诸多的企业竞争要素中,人力资源已逐渐成为企业最主要的资源,现代企业的竞争也越来越直接地反映为人才战略的竞争。在此背景下,现代企业为适应快速变化的市场,需要更加灵活、快速反应的,具有决策功能的人力资源管理平台和解决方案。 1.2研究目标和意义 开发使用人力资源管理系统1可以使得人力资源管理信息化,可以给企业带来以下好处: 1)可以提高人力资源管理的效率; 2)可以优化整个人力资源业务流程; 3)可以为员工创造一个更加公平、合理的工作环境。 1HumanResourceManagementSystem

HR人力资源管理系统建设方案

人力资源管理系统软件 建设方案

目录 1. 概述 (8) 2. 系统建设目标和设计原则 (8) 2.1. 系统建设目标 (8) 2.2. 系统建设原则 (9) 2.3. 系统设计原则 (10) 3. 系统架构 (13) 3.1. SOA架构模式 (13) 3.1.1. 什么是SOA (14) 3.1.2. SOA标准模型 (16) 3.1.3. 基于SOA的应用系统 (17) 3.1.4. 如何实现SOA (17) 3.2. 开发平台(JutronMAP)介绍 (18) 3.3. 运行环境 (21) 4. 系统功能 (21) 4.1. 系统管理 (23) 4.1.1. 系统日志管理 (23) 4.1.2. 菜单管理 (23) 4.1.3. 角色管理 (23) 4.1.4. 架构管理 (24) 4.1.5. 用户管理 (24) 4.1.6. 操作提示管理 (25) 4.2. 人事管理 (25) 4.2.1. 人员信息台帐 (25) 4.2.2. 人员变动 (27) 4.2.3. 纠纷管理 (30) 4.2.4. 合同管理 (31) 4.3. 咨询管理 (33) 4.3.1. 通知公告管理 (33) 4.3.2. 答疑管理 (33)

4.4. 业务协同 (34) 4.4.1. 工作协同 (34) 4.4.2. 沟通协调会议 (34) 4.5. 知识库 (34) 4.5.1. 规章制度 (34) 4.5.2. 工作标准 (35) 4.5.3. 人力流程 (35) 4.5.4. 工具表单 (35) 4.6. 薪资管理 (36) 4.6.1. 工资分类管理 (38) 4.6.2. 取数逻辑 (38) 4.6.3. 工资项目管理 (38) 4.6.4. 项目系数管理 (38) 4.6.5. 工龄系数管理 (39) 4.6.6. 工龄津贴标准 (39) 4.6.7. 工资方案定义 (39) 4.6.8. 方案项目系数 (39) 4.6.9. 月度取数管理 (39) 4.6.10. 年度取数管理 (39) 4.6.11. 工资发放管理 (39) 4.6.12. 调薪管理 (40) 4.6.13. 工资总额预算审批 (40) 4.6.14. 统计分析 (40) 4.7. 绩效管理 (40) 4.7.1. 考核指标库 (42) 4.7.2. 岗位模板管理 (42) 4.7.3. 考核关系表 (42) 4.7.4. 自定义考核目标 (42)

人力资源管理作业及参考答案2

《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释: 1、人力资源:所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本:人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上,体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理:所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要,对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理:人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源,把组织全体 成员作为管理的主体,围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源,服务于组织内外的利益相关者,从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论,该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是,当一个人做出了成绩并取得报酬以后,他不仅关心所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论:强化理论认为,当人们的行为结果对他有利时,这种行为就重复出现;当行为结 果对他不利时,这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法:又称专家预测法,主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力,对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理:绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致,进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核:绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈:绩效反馈是指在绩效周期结束时,上级和员工之间进行的绩效反馈面谈,由上 级将考核结果告诉员工,指出员工在工作中存在的不足,并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯:职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程,也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作,是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。

IT项目管理-公司人力资源管理系统开发项目

. 仲恺农业工程学院 课程设计公司人力资源管理系统开发项目 姓名 院(系) 专业年级 学号 指导教师 仲恺农业工程学院教务处制

公司人力资源管理系统开发项目 目录 一.需求分析 (2) 1.背景 (2) 2.功能需求 (2) 3.基本定义 (2) 二.项目范围分析WBS (3) 1.项目工作分解结构 (3) 2.软件生命周期模型 (3) 三.项目进度安排 (5) 1.项目范围 (5) 2.项目过程软件描述 (6) 3.里程碑 (8) 4.角色与职责 (8) 四.项目估计 (9) 1 估计的方法 (9) 2.成本预算 (10) 五.风险计划 (10) 1.风险识别,评估与风险规划 (10) 2.风险分析表 (11) 3.风险应对措施 (13)

一.需求分析 1.背景 信息技术推动者社会的进步,已经给人们的生活带来革命性的变化。随着现代科学技术的迅猛发展,计算机技术已经渗透到各个领域,其强大的功能已经被人们深刻认识,它已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用,特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立,使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势。 我国多家公司已经建立起公司人力资源管理系统,以适应高节奏,现代化,高效率的人力资源管理。 2.功能需求 公司人力资源管理系统主要用于公司的人力信息管理,总体任务是实现人力资源信息关系的系统化、科学化、规范化和自动化,其主要任务是用计算机对公司人力资源的各种信息进行日常管理。推行公司人力资源管理系统的应用是进一步推进公司人力资源管理规范化、电子化的重要举措。 3.基本定义 HRMS(Human Resource Management System) 公司人力资源管理信息系统 DBMS(DataBase Management System) 数据库管理系

人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)

人力资源管理全套流程图及工作标准

1.招募形式 招募有内部与外部两种方式。对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。 2.招募途径 2.1参加人才招聘洽谈会; 2.2专业人才网站招聘(免费、付费); 2.3报纸广告招聘; 2.4猎头公司合作; 2.5公司内部推荐; 2.6与学校及相关专业机构合作; 2.7行政人事部自己挖掘。 3.招募程序 3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。 3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数; 3.2.2希望到职时间; 3.2.3工作职责; 3.2.4任职资格。 3.3 发布招募信息。 3.4 应聘信息处理。 3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门; 3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。 (1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁; (2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。 4.甄选 4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责: 4.1.1用人部门 (1) 负责提供专业技术测试题; (2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价; (3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。 4.1.2行政人事部 (1)负责整个招聘过程组织、安排; (2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;

人力资源管理作业

人力资源管理作业标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

人力资源管理 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于( ) (A) 关键人员(B) 临时工(C) 一般人员 (D) 一线工人 2. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为( ) (A) 事务性机构(B) 非生产非效益部门(C) 简单服务性机构(D) 生产与效益部门 3. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的( ) (A) 预测未来的人力资源供给(B) 制定能满足人力资源需求的政策和措施 (C) 预测未来的人力资源需求(D) 供给与需求的平衡 4. 以人性为核心的人本管理的主体是( ) (A) 职工(B) 价值观(C) 环境(D) 文化 5. 在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) (A) 劳动连续化(B) 劳动专业化(C) 劳动个性化 (D) 劳动简单化 6. 劳动力市场规则可以概括为() (A) 均衡、合理、等价(B) 合理、等价、合法(C) 公平、等价、合法(D) 公平、合理、合法 7. 人力资源管理科学化的基础是( ) (A) 岗位设计(B) 定员管理(C) 工作评价 (D) 工作分析 8. 我国劳动法规定的劳动年龄为( ) (A) 14周岁(B) 16周岁(C) 20周岁(D) 18周岁 9. 职工和用人单位发生内部劳动争议,应当() (A) 依法定的劳动争议处理程序予以处理(B) 由劳动仲裁机关协助处理(C) 交由法院处理(D) 首先按照企业内部劳动规则进行处理 10. 以下的制度中,不属于劳动法的是() (A) 劳动争议处理制度(B) 劳动报酬预警预报制度(C) 职业技能开发制度(D) 就业促进制度 11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是( )

人力资源管理系统详细设计报告【免费】

人力资源管理系统详细设计报告 说明:本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容: 1.引言:实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程:目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明,包括: 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表(包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等) 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》(下称报告),是为了得出对目标系统的精确描述,设计出程序的蓝图,使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是:参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国VSAT卫星通信业务的有限责任公司,拥有信息产业部颁发的VSAT、ISP、SP和ICP服务许可证。 A公司成立于1994年,经过12年的迅速发展,已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统,并建立了八百多个卫星终端站,同时,为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止,A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1.项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括:A公司一名副总经理担任项目经理,A公司人力资源部主管,A公司人力资源部两名副主管,高级系统分析人员2名,系统设计人员2名。 2.存在的问题 在实施该系统之前,A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题: (1)人力资源管理工作效率较低 系统实施前,A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成,只使用了office等基本的办公软件,文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 (2)人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作,不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能,没有掌握现代人

人力资源管理体系的构建

企业人力资源管理体系的构建 企业集团的人力资源管理的目的在于通过对人力资源管理的整合与开发,发挥集团人力资源的协同作用,最大限度地提高人力资源的使用效益,使人力资源价值最大化,从而实现企业集团的战略目标。构建科学的人力资源管理体系是人力资源管理效能发挥的保证。企业集团人力资源管理体系包括人力资源管控模式的确定、管理职能的定位、组织体系的建设、运营体系的设计和监控体系的建设等。 一、企业集团人力资源管控模式的确定 根据企业集团的发展和形成过程,其管控模式一般有“运营管控型,战略管控型和财务管控型”。不同的管控模式对应的人力资源管控模式是不同的,对应集团管控模式的人力资源管控模式一般有“全面管理型(业务操作型)、监管型(政策指导型)和分散管理型(顾问型)”一般情况下实施运营管控型的企业集团、产业单一、地域集中、规模较小,首次集团化的企业集团一般都实行“集中式”的人力资源管控模式。而处于快速发展阶段、实施战略管控型的企业集团一般实施“监管型”的人力资源管控模式。多元化、财务管控型、地域分散、产业复杂、股权多样的企业集团一般实行“分散式”的人力资源管控模式。人力资源的管控模式决定总部人力资源的管理职能和整个集团的人力资源管理体系的组织建设、管理权限划分、各级人力资源管理部门的管理幅度、管理重点以及业务模式等。因此在进行人力资源体系建设时,首先要确定企业集团的人力资源管控模式。 目前大部分企业集团都实施“政策监管型”的人力资源管控模式,或者随着企业集团管控模式的转变正在由“监管型”向“顾问型”转变。人力资源管控模式的确定是由集团的发展战略、管控模式、业务模式、管理水平、人力资源管理人员的管理水平等确定。 二、集团总部人力资源部门的职能定位 确定了人力资源管控模式后,集团总部的人力资源部门的管理职能就随之明确了。实施“集中管理型”管控模式的集团总部人力资源部门是整个集团人力资源管理的实施者,因此要建立强大的总部人力资源管理机构,以便于对整个集团

人力资源管理六大模块操作流程汇总

人力资源管理六大模块操作流程汇总 1面试与录用工作文案 1.1面试分工计划 面试分工计划 一、目的 为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划。 二、面试人员组成 面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示。 根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示。 面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题。

1.2面试工作总结 面试工作总结 为了满足企业发展的用人需要,根据事先制订的招聘计划,人力资源部于××月××日到××月××日开展了招聘面试工作。本次面试共接待应聘者120名,其中初试合格者70名,复试合格者48名,超出计划招聘人数(45名)3人。 一、工作实施说明 (一)相关资料的准备 1.应聘者资料的准备。人力资源部准备面试需要的各种资料,如应聘者简历、自荐信、应聘者登记表等。 2.试题的准备。人力资源部与用人部门共同设计面试试题,并讨论确定面试试题的评价标准。 (二)面试职责划分 本次面试分工明确,职责清晰。面试分工如下。 1.人力资源部负责初试,对应聘者进行基本素质考核。 2.用人部门负责复试,考核应聘者的专业知识水平和工作能力等。 (三)实施成果 本次面试工作与实施状况如表5-4所示。 (一)面试成功之处 1.面试成功方案设计合理,节约了面试时间,提高了面试效率。 2.采用了科学的面试考评方法,为应聘者创造了良好的面试氛围,超额完

成了招聘任务。 (二)面试待改进之处 1.面试前做好面试考官的培训工作,由于面试之前没有对应聘者进行结构 学合理的预算并严格控制各项费用的支出。 5面试与录用工作流程

人力资源管理作业及答案.知识讲解

《人力资源管理》(专作业1、2、3、4参考答案 作业1 一、选择题(每题2分,共30分 1.具有内耗性特征的资源是( B 。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B 。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( C 。 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B

A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品 10、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价

人力资源管理作业3-人力资源管理做业3

一、单选题(每题2分,共15题) 1、既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?( C )正确 A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?( B )正确 A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称(D )正确 A回归分析方法 B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现

金补偿。这是哪种社会保险制度?( D )正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是(B )。正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系 6、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?( C )正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时,需要以下哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A )。正确 物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动;物化劳动和流动劳动

C流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D物化劳动;流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?( B )正确 准备阶段 B演示阶段 C试行操作阶段 D随访阶段 9、管理人员定员的方法是(C )。正确 设备定员法 B劳动效率定员法 C职责定员法 D比例定员法 10、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D )正确 保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本 11、将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力资源规划时的哪

IT项目管理公司人力资源管理系统开发项目修订版

I T项目管理公司人力资源管理系统开发项目修 订版 IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

仲恺农业工程学院 课程设计 公司人力资源管理系统开发项目姓名 院(系) 专业年级 学号 指导教师 仲恺农业工程学院教务处制 公司人力资源管理系统开发项目 目录 一.需求分析 1.背景 信息技术推动者社会的进步,已经给人们的生活带来革命性的变化。随着现代科学技术的迅猛发展,计算机技术已经渗透到各个领域,其强大的功能已经被人们深刻认识,它

已经进入了人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用,特别是Internet技术的推广和信息高速公路的建立,使IT产业在市场竞争中越发显示出其独特的优势。 我国多家公司已经建立起公司人力资源管理系统,以适应高节奏,现代化,高效率的人力资源管理。 2.功能需求 公司人力资源管理系统主要用于公司的人力信息管理,总体任务是实现人力资源信息关系的系统化、科学化、规范化和自动化,其主要任务是用计算机对公司人力资源的各种信息进行日常管理。推行公司人力资源管理系统的应用是进一步推进公司人力资源管理规范化、电子化的重要举措。 3.基本定义 HRMS(HumanResourceManagementSystem) 公司人力资源管理信息系统 DBMS(DataBaseManagementSystem) 数据库管理系 二.项目范围分析WBS 1.项目工作分解结构

2.软件生命周期模型 针对本项目的开发特点,参考企业的生存期模型说明和软件过程体系,决定采用增量式模型如理由如下: 1、人力资源管理系统的全部功能分成通用功能和增强功能两大类,因此可以先基于通用功能作出一个最小的使用版本,再逐步添加其余的功能。这样一来,用户可以先试用最小版本的同时,提出更多明确的需求,这有助于下一阶段的开发,大大减小了开发的风险。 2、在人力资源管理系统需求规格中,要求系统有可扩充性。若使用增量模型,可以保证 系统的可扩充性。用户明确了需求的大部分,但也存在不很详尽的地方。这样只有等

人力资源管理作业及答案

人力资源管理》(专)作业及答案 一、选择题(每题 2 分,共30 分) 1 .具有内耗性特征的资源是( B )。A .自然资源B .人力资源C .矿产资源 2 .人力资源管理与人事管理的主要区别体现在(B )。A .内容上 B .观念上 C .工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观 4、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000 元费用,请问这笔费用应从人 力资源成本的哪个项目中列支?(B) A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 5 .预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B ) A .预测未来人力资源供给 B .预测未来人力资源需求 C .供给与需求的平衡 D .制定能满足人力资源需求的政策和措施 6 .从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C )。A ?体质B ?智力C ?思想D ?技 能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A ?自我中心式、非理性化家族管 理B ?以人为中心、非理性化家族管理 C ?以人为中心、理性化团队管理 D ?自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B) A .封闭式的自危表现 B .开放式的悦纳表现 C .封闭式的悦纳表现 D .开放式的自危表现 9、下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D )A、企业人B、环境C、文化D、产品 10 、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A ?人的管理第一 B ?以激励为主要方式 C ?积极开发人力资源 D ?培育和发挥团队精神 11 、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A .动力机制 B .压力机制 C .约束机制 D .环境影响机制 12 、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A .人员档案资源 B .人力资源预测 C .行动计划D .控制与评价 13、工作分析中方法分析常用的方法是(C)A.关键事件技术B.职能工作分析C?问题分析D.流程图 14、管理人员定员的方法是(C)A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法 15 、依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是(C) A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 评分法 二、案例分析 1 、贾厂长的管理模式本题的目的是要求同学们用四种人性观的理论进行分析,首先将四种人性观的理论掌握好,其次是运用这个理论 进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析,并提出合理化建议。 本题有两个问题:(1)贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?(2)如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工? 你想采用什么样的激励手段和管理方式? 答:⑴该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退则进行罚款的决定,改革不合理的厂纪厂规,有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么出现早退现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲,贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 ⑵鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长还改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的行之有效的规章制度,为解决工人洗澡排队的问题,厂里应该彻底改善女澡堂,这样就扫清了新规定执行的障碍。 三、案例分析 2 、工作职责分析 本题的目的是要求同学们用第三章工作分析与评价的理论进行分析,首先将案例中出现的情况进行分析,其次是 运用工作任务书的主要内容进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析。并提出合理化建议。本题

《人力资源管理(专科)》作业参考答案

电大《人力资源管理(专科)》作业参考答案 第一次作业 一、选择题 1.具有内耗性特征的资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A) A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B) A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) A.企业人 B.环境 C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B) A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价 13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图 14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法 是( C )。 A.因素分解法B.因素比较法 C. 经验排序法D.因素评分法 二、案例分析1:贾厂长的管理模式(40)

人力资源管理系统建立方案(DOC 8)

人力资源管理 系统建立方案 人力资源管理简介 一.人力资源 解释: 1.能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 2.一个国家或地区有劳动能力(体力劳动或脑力劳动)的人的总和。企业全体员工的总产出 能力。 3.包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的 资源,它对经济起着生产性的作用,使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素,是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。企业组织内外具有劳动能力的人的总和。 4.能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未 投入建设的人口的能力。

二.人力资源管理 解释: 运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的组织、培训和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才、事得其人、人事相宜,以实现组织的目标。 三.人力资源管理的内容 1.人力资源规划; 2.招聘与配置; 3.培训与开发; 4.绩效管理; 5.薪酬福利管理; 6.劳动关系管理。 四.人力资源管理的目的: 1.提升企业的综合竞争力。现代企业之间的竞争从本质上来讲,是企业人力资源的竞争。 2.改变企业人力资源战略理念。许多企业往往对人力资源开发与管理在理念上缺乏基于战略 的系统思考,在实务操作上缺乏系统设计,头痛医头、脚痛医脚,易患“改革多动症”。 3.根据企业宏观经济环境、企业发展战略、人力资源市场状况和内部人力资源现状,为企业 编制合理的岗位、配备合适的人选,以谋求全局的优化。 4.提升人力资源管理,是提升企业经营管理的有力途径之一。 5.通过对企业人力资源的整合,来驱动企业核心能力的形成与保持。 6.充分、有效地激发全员的内在潜能,并依靠人的潜能发挥来支撑企业战略的有效实施。

人力资源管理程序

1 目的 对承担质量体系职责的人员规定相应的管理能力要求,并通过培训、增强员工的质量意识和健康安全意识,提高工作技能与健康安全防范措施,确保管理体系有效运行,建设“以人为本”的高效和谐的生产工作环境。 2 范围 适用于从事影响产品质量对公司环境表现起作用的所有人员,包括临时雇用的人员,必要时还包括相关方的人员。 3 职责 3.1 总经理 3.1.1批准公司年度培训计划; 3.1.2批准《岗位职责说明书》; 3.1.3批准人员配置计划和管理规程。 3.2行政人事部 3.2.1负责编制各部门负责人的《岗位职责说明书》、《员工花名册》、《公司定员编制表》; 3.2.2负责《年度培训计划》的制定及监督实施、上岗基础教育、组织对培训效果进行评估; 3.2.3负责员工招聘、公司员工的劳动工资、福利待遇、社会保险和劳动防护用品的发放审核管理工作。 3.3各部门 3.3.1负责人按照《岗位职责说明书》规定,负责提供员工《岗位职责说明书》所需的内容和信息,并与行政人事部共同完成《岗位职责说明书》编制的相关工作; 3.3.2负责提出培训申请,并按公司统一制定的培训计划组织实施;

3.3.3对应聘人员的甄选,“双向选择”试用人员的考核等工作; 3.3.4负责本部门员工的岗位技能培训、缺编人员补充申报工作。 4 工作程序 4.1识别人员能力,实施竞聘上岗 4.1.1行政人事部负责确定《岗位职责说明书》编制要求; 4.1.2行政人事部负责组织编制《公司定员编制表》,上报总经理审批; 4.1.3行政人事部负责每本年进行检查修订各部门的《岗位员额编制表》,根据岗位员额编制变动情况,作为行政人事部制订人力资源规划的依据; 4.1.4人员增补申请作业程序 a各部门如需增补人员,按程序审核后报行政人事部办理; b行政人事部根据申请表,审查申请员额是否属于员额编制内所需求,其需要时机是否恰当等问题; c审阅后,即就申请人员来源做正确的拟办建议,对定员内缺员增补的呈总经理核准,对调整定员增补的经总经理办公会会议讨论通过后,根据指示办理调动或招聘准备工作。 4.2人员能力 4.2.1根据质量管理体系各工作岗位规定的职责对人员能力提出适当的要求,从事影响产品质量、环境的所有人员应是能胜任的。对能力的判断应从教育程度、接受的培训、工作技能和工作经验等方面考虑。 4.2.2行政人事部负责编制各部门负责人《岗位职责说明书》,对岗位的能力要求、职责做出规定,报总经理审批。部门负责人应至少满足下列条件之一: a 具备相关专业的技术职称; b专科及以上学历,工作经验1年以上; c 受过相关的职业培训; d 具备3年以上相关工作经历。 4.2.3 《岗位职责说明书》经审批后,作为行政人事部对员工的选择、招聘、岗位安排、教育培训、职业病防治、安全作业要求的重要依据。各部门负责人与行政人事部共同编制本部门《岗位职责说明书》,《岗位职责说明书》应确定所有从事对质量有影响的管理、执行和验证工作的人员的相互关系,并应确保完成这些任务所必要的独立性和权限。 4.3 培训 4.3.1培训原则

人力资源管理作业一

人力资源管理作业一

人力资源管理形成性考核作业一 评阅人:袁玲评阅时间: 2016 年 11 月 10 日 1.具有内耗性特征的资源是( B ) A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( D ) A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上 3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?( A ) A.职工 B.环境C.文化 D.价值观 4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B ) A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B ) A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求 C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内 容?( C ) A.体质 B.智力C.思想 D.技能 7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?( C )

A. 自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D ) A.企业人 B.环境C.文化 D.产品 10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内 容?( D ) A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?( B ) A.动力机制B.压力机制 C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D ) A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。 A.关键事件技术 B.职能工作分析 C.问题分析D.流程图14. 管理人员定员的方法是( C )。 A.设备定员法 B.效率定员法 C.职责定员法 15. 依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是( C )。 A.因素分解法B.因素比较法 C.经验排序法D.因素评分法二、案例分析(本题40分)得分: 工作职责分歧

人力资源管理系统数据库设计

idatis人力资源数据库设计 1.概述(设计题目与可行性分析) 1.1项目背景 当今科技高度发展,技术日新月异,社会的不断发展与进步,都时时刻刻离不开人才,人才才是国与国,企业与企业之间的核心竞争关键,人才是根本的生产力,特别是在当今社会,人才的重要性更是达到了巅峰,那么就国家,企业发展都是需要人才的,通过改革和创新,提高管理能力,提高核心竞争力,才是根本手段,因此,人力资源管理的重要性是无庸置疑的。 人力资源管理系统是基于先进的软件和高速、大容量的硬件基础上的新的人力资源管理模式,通过集中式的信息库、自动处理信息、员工自助服务、外协以及服务共享,达到降低成本、提高效率、改进员工服务模式的目的。它通过与企业现有的网络技术相联系,保证人力资源与日新月异的技术环境同步发展。一般来说,可以分四个部分来理解人力资源管理系统: (1) 管理人员角色和目标的改变 传统的人力资源管理中,管理人员的大部分精力将耗费在繁琐的日常行政事务处理上,而作为企业管理层的参谋角色应该作的咨询和策略制订的工作相对缺乏。通过人力资源管理,系统管理人员可以将绝大部分精力放在为管理层提供咨询、建议上,而在行政事务上的工作可以由电子化系统完成,只须占用HR人员极少的精力和时间。 (2) 提供更好的服务 人力资源管理系统可以迅速、有效地收集各种信息,加强内部的信息沟通。各种用户可以直接从系统中获得自己所需的各种信息,并根据相关的信息做出决策和相应的行动方案。(3) 降低成本

人力资源管理系统通过减少人力资源管理工作的操作成本、降低员工流动率、减少通信费用等达到降低企业运作成本的目的。 (4) 革新管理理念 人力资源管理系统的最终目的是达到革新企业的管理理念而不仅是改进管理方式,优化人力资源管理。先进技术应用于人力资源管理不仅仅是为了将现有的人力资源工作做得更好,更重要的是,做些对于企业来讲更有效率的事情,成为管理层的决策支持者,为决策提供信息和解决方案。 2.系统目标和建设原则 一个标准的人力资源管理系统应该包括如图所示的几大功能。除此之外系统还应包括信息系统必须具备的通用功能,例如系统管理、权限设置、数据备份与恢复等。 就本此课程设计而言,重点对下图所示的功能进行分析,如图所示该人力资源管理的功能设计图所示: 3.支撑环境规划 3.1 网络逻辑结构 本人事管理系统采用C/S (客户机/服务器)的网络结构。 人力资源管理系统 职员基本信息 职员考勤管理 部门信息 工资福利管理 招聘管理 职位信息

人力资源管理作业

人力资源管理 3. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,属于制定人力资源规划的 (A) 预测未来的人力资源供给 (B) 制定能满足人力资源需求的政策和措施 测未来的人力资源需 求 (D) 供给与需求的平衡 处理 (D) 首先按照企业内部劳动规则进行处理 10. 以下的制度中,不属于劳动法的是( ) (A) 劳动争议处理制度 (B) 劳动报酬预警预报制度 (D) 就业促进制度 11. 在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是 ( ) (A) 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势 (B) 根据市场变化推测未来人事变动趋势 (C) 找出企业过去人事变动规律,推测未来的人事变动趋势 (D) 根据企业现在人员结构状 况推测未来人事 变动趋势 12. 在进行招聘工作以前,我们首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题, 企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于 ( ) (A) 关键人员 (B) 临时工 (C) 一般人员 2. 在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为 ( ) (A) 事务性机构 (B) 非生产非效益部门 产与效益部门 (D) 一线工人 (C) 简单服务性机构 (D) 生 ( ) (C) 预 4. 以人 性为核心的人本管理的主体(A) 职工 5. 在生产过程中实行劳动分工的实质是 ( ) (B) 劳动专业化 (C) 环境 (D) 文化 (A) 劳动连续化 6. 劳动力市场规则可以概括为 ( (A) 均衡、合理、等价 公平、合理、合法 (C) 劳动个性化 (D) 劳动简单化 (B) 合理、等价、合法 (C) 公平、等价、合法 (D) 7. 人力资源管理科学化的基础是 ( ) (B) 定员管理 (A) 岗位设计 8. 我国劳动法规定的劳动年龄为 ( ) (A) 14周岁 (B) 16 周岁 9. 职工和用人单位发生内部劳动争议,应 当( (A) 依法定的劳动争议处理程序予以处理 (C) (C) 工作评价 20 周岁 (D) (D) 工作分析 18 周岁 (B) 由劳动仲裁机关协助处理 (C) 交由法院 (C) 职业技能开发制度

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