酒店日语-实用篇

酒店日语-实用篇
酒店日语-实用篇

作为酒店的前台接待,个人感觉这份资料非常适合新手上手用。

【实用酒店日语1】ダブルの部屋は空いていますか?

日语会话:

李:すみません、ダブルの部屋は空いていますか?

フロント:申し訳ございません、ただいま、ツインの部屋しかご用意できません。李:じゃあ、ツインでけっこうです。

フロント:かしこまりました。

中文翻译:

李:對不起。有雙人房嗎?

前台:非常抱歉。現在我們只有兩人房是空著。

李:好吧,就給我兩人房。

前台:我知道了。

注:

フロント:front、酒店的前台

ダブルの部屋:双人房(一张双人床)

ツインの部屋:两人房(两张单人床)

シングルの部屋:单人房

实用酒店日语2】朝食は何時からですか?

日语会话

李:朝食は何時からですか?

フロント:七時からご利用いただけます。

李:そうですか。

フロント:十時までにレストランにお入りください。

中文翻译

李:早餐从几点开始?

前台:7点开始可以用餐。

李:这样呀。

前台:请在10点前到餐厅用餐。

【实用酒店日语3】もう一泊延長したいんですが...

日语会话

李:すみません。もう一泊延長したいんですが...

フロント:あいにく、シングルのお部屋しかご用意できません。

李:シングルでもけっこうです。

フロント:かしこまりました。

中文翻译

李:对不起。我想多住一个晚上。

前台:不好意思,只剩下单人房的房间了。

李:单人房也可以。

前台:知道了。

【实用酒店日语4】景色のいいお部屋はありますか?

日语会话:

李:すみません、景色【けしき】のいいお部屋はありますか?フロント:はい、海側【うみがわ】のお部屋になります。李:じゃあ、そのお部屋をお願いします。

フロント:かしこまりました。

中文翻译:

李:對不起。有沒有景色優美的房間?

前台:有。靠海邊的房間。

李:那麼,給我那個房間。

前台:我知道了。

酒店日语基本词汇2007-06-07 10:041.ホテル

リゾートホテル/resort/度假村

ビジネスホテル/business hotel/商务酒店

シティホテル/city hotel/城市酒店

シングルルーム/single room/单人房

ダブルルーム/double room/双人单床房

ツインルーム/twin room/双人双床房

スイートルーム/suite/套房

デラックスルーム/deluxe room/豪华房

2.部門

予約係/reservationist/预订员

フロント/front desk/前台

ルームステーション/room station/楼面服务台

ドアマン/doorman/门童

ベルボーイ/bellboy/行李员

ルームサービス/room service/客房送餐

オペレーター/operator/话务员

レストラン/restaurant/餐厅

ハウスキーピング/housekeeping /客房部

コック/cook/厨师

ウエイター/waite/男侍者

ウエイトレス/waitress/女侍者

ボーターporter行李员

スタッフ/staff/工作人员,员工

3.サービス

モーニングコール/morning call/叫早服务

クリーニング/cleaning/清洗服务

ドライクルーニング/dry-cleaning/干洗

FAX /FAX/传真

コピー/copy/复印

コレクトコール/collect call/对方付费电话

酒店前台日语常用句

推荐1、办理入住手续时

欢迎光临

いらっしゃいませ。

请出示您的护照

パスポートを出していただけませんか。

请问您需要什么样的房间

部屋にはご要望がありますか。

单人间?双人间?

シングルですか、ダブルですか。

禁烟室?吸烟室?

禁烟室ですか、吃烟室ですか。

告知客人早餐时间和地点

朝食はXX时からXX时までですが、场所は、*****でございます。

2、办理退房手续时

房间住得怎么样?休息得好吗?

部屋はどうでしょうか。よく眠れましたか。

早餐怎么样?

朝食はお口に合いましたか。

酒店服务怎么样?

ホテルのサービスにはご意见でもありますか。

告知客人应付费用。

宿泊料金などは合计XXXXでございます。

问询客人是否需要送机车辆。

空港までの车は御必要でしょうか。

谢谢本次入住,欢迎下次入住。

今度、内をご利用できまして、ありがとうございました。次回も、ぜひご利用くださいませ。

新增一些:

欢迎光临いらっしゃいませ

明白了かしこまりました

请稍候少々お待ちくださいませ

让您久等了お待たせいたしました

打搅一下失礼いたします

十分对不起申し訳ございません

不好意思恐れ入ります

谢谢ありがとうございます谢谢了ありがとうございました

请多关照よろしくお愿いいたします

酒店常用日语:

1.前台接处,能为您效劳吗?

フロント案内所(サービスステーション)です、どのようなご用件でしょうか?

2.我想预订一个房间。

部屋を予約したいのですが。。。

3.要定哪天的?

ご使用日はいつになりますか?

4.请告诉我您贵姓!

お名前を教えていただいてもよろしいでしょうか?

5.请告诉我怎么拼写好吗?

失礼ですが、お名前をふりがなでお聞かせいただけますでしょうか?

6.请给我您的电话号码好吗?

お電話番号を教えていただいてもよろしいでしょうか?

7.请问您要住几天?

ご使用は何日の予定になりますか?

8.请让我看一下您的护照好吗?

パスポートを見せてください。

9.请问您是用现金还是用信用卡支付押金/结账?

前金/お支払いは現金/クレジットカードでよろしいでしょうか?

10.您预计什么时候到?

ご到着時間はいつ頃になりますか?

11.我想是下午5点左右!

夕方の五時頃です。

12.我们恭候您的光临!

お待ちしております。(かしこまりました。)ご来店をお待ちしております。

13.您喜欢什么样的房间?

部屋タイプについて、ご希望はございませんか?

14.同7

15.我想预定一个双人间,一个单人间。

ダブルとシングル部屋一つずつ予約したいのです。

16我们有单人间,双人间,套间,豪华套间,总统套间。

部屋タイプはシングルツインスイート特別室がございます。

17.我想退房,请帮我结账好吗?

チェックアウトをお願いします。/お勘定(チェック)してください。

18.总共多少钱?

全部でいくらですか?这句话通常不怎么用的上.

19.抱歉让您久等了,请在这里签名好吗?

大変お待たせいたしました。こちらにサインをお願いします。

20.请等一下让我把它算出来!

少々お待ちくださいませ。只今、計算中

21.欢迎下次再来!

またのご利用を心よりお待ちしております。

本餐馆什么时间开门(关门)?この料理屋は何時に始ま(終)りますか。;このりようりやはなんじにはじま(おわ)りますか。

本旅馆有餐厅吗?このホテルにはレストランがありますか。

餐厅什么时间供应早餐(午餐、晚餐)?レストランでは朝食(昼ご飯、晩ご飯)は何時からですか。;レストランではちようしよく(ひるごはん、ばんごはん)はなんじからですか。

吃中国火锅怎么样?中国の鍋料理はどうでしょうか。;ちゆうごくのなべりようりはどうでしょうか。

放多少糖?砂糖はどのぐらい入れますか。;さとうはどのぐらいいれますか。

给您来点什么?鸡还是牛肉?何がよろしいでしようかとり肉それとも牛肉はどうですか。;なにがよろしいでしようかとりにくそれともぎゅうにくはどうですか。

今天的饭菜真好。今日の料理はうまかったです。;きようのりようりはうまかったです。

哪里有餐馆(咖啡馆)?どこに料理屋(喫茶店)がありますか。;どこにりようりやきつさてんがありますか。

哪里有酒吧间?バーはどこにありますか。

哪里有小吃店(自助餐馆)?料理屋(セルフ*サビース料理屋)はどこにありますか;りようりや(セルフ*サビースりようりや)はどこにありますか。

能给换换吗?取り換えできますか。;とりかえできますか。

你们有什么菜?この料理屋ではどんな料理がありますか。;このりょうりやではどんなりょうりがありますか。

你要浓茶还要淡茶。濃いお茶にしますか,それとも薄いお茶にしますか。;こいおちやにしますか,それともうすいおちやにしますか。

您吃辣椒吗?(青椒)とうがらし(ピーマン)はいかがですか。

您供应什么饭后食品?食後のデザートではどんなものがありますか。;しょくごのデザートではどんなものがありますか。

您能否推荐一家好的餐馆いい料理屋を紹介していただけないでしょうか。;いいりようりやをしようかいしていただけないでしょうか。

您推荐什么开胃酒?食欲をそそる酒を,何か紹介してくれますか。;しょくよくをそそるさけを,なにかしょうかいしてくれますか。

您推荐什么肉(鱼)菜?肉料理(魚料理)を何か紹介してくれますか。;にくりょうり(さかなりょうり)をなにかしょうかいしてくれますか。

您喜欢什么?肉类还是禽类?何が好きですか,肉類それとも烏類ですか。;なにがすきですか,にくるいそれともちょうるいですか。

您有什么民族风味菜?民族風味の料理は何ですか。;みんぞくふうみのりょうりはなんですか。

您有什么蔬菜(色拉)?どんな野菜(サラダ)がありますか。;どんなやさい(サラダ)がありますか。

您有什么特殊风味菜?特別な風味のある料理は何ですか。;とくべつなふうみのあるりょうりはなんですか。

您有什么中餐(西餐)?どんな中国料理(西洋料理)がありますか。;どんなちゅうごくりょうり(せいようりょうり)がありますか。

您真的不想吃鱼?魚のほうは本当にだめですか。;さかなのほうはほんとうにだめですか。请把领班叫来。サ一ビス係長を呼んできてください。;サ一ビスがかりちょうをよんできてください。

请把招待员叫来。サ一ビス係を呼んできてください。;サ一ビスがかりをよんできてください。

请给我食谱。メニューをくだちい。请给一点汤。スープをすこしください。

请开帐单。勘定書をお願いします。;かんじようしうをおねがいします。

请来点冰淇淋(点心)。アイスクリ一ム(デザ一ト)をすこしください。

请来点矿泉水。ミネラルウォ一タ一を少しください。;ミネラルウォ一タ一をすこしください。

请来点香槟(啤酒)。シャンペン(ビ一ル)を少しください。;シャンペン(ビ一ル)をすこしください。

请来喝怀茶。お茶を一杯飲んでください。;おちやをいつぱいのんでください。

请来一杯桔汁(茶)。オレンジュ一ス(お茶)を一杯ください。;オレンジュ一ス(おちゃ)をいつぱいください。

请拿来一些奶油(火腿、奶酪)。バター(ハム,チーズ)をすこしください。

请再拿一把椅子。いすをもう一つ持ってきてください。;いすをもうひとつもってきてください。

请再拿一个酒杯(汤匙)。酒ずき(スフーン)をもう一つ持ってきてください。;さかずき(スフーン)をもうひとつもってきてください。

请转告对厨师的敬意。コックさんによろしくおつしやつてくだい。

让我们吃朝鲜冷面吧。私たちは朝鮮ひやそばにしましょう。;わたしたちはちようせんひやそばにしましょう。

让我们上自助食堂吧。私たちはセルフ食堂へ行きましょう。;わたしたちはセルフしよくどうへいきましょう。

汤好极了。スープはとてもおいしいです。

一、酒店(1)入住手续的办理

①我想预订2月1日晚上的单人间。

2(に)月(がつ)1日(ついたち)の夜(よる)にシングルルームを予約(よやく)したいのですが。

②我预订了两个晚上。

二泊(にはく)の予約(よやく)をしています。

③我想变更一下预约,可以吗?

予約(よやく)を変更(へんこう)したいのですが、よろしいですか。

④我叫山本,我在这里预订了房间。

私の名前(なまえ)は山本(やまもと)です。今晩(こんばん)ここで宿泊(しゅくはく)の予約(よやく)をしています。

⑤有今晚可以入住的房间吗?

今晩(こんばん)宿泊(しゅくはく)できる部屋(へや)はありますか。

⑥我想在这儿住5天,有房间吗?

私はここに五泊(ごはく)したいのですが、部屋(へや)がありますか。

⑦我想再多呆2天。

もう二日間(ふつかかん)長(なが)く滞在(たいざい)したいのですが。

⑧住宿费是多少?

部屋代(へやだい)はいくらですか。

⑨单人间一晚上多少钱?

一晩(ひとばん)当(あた)りのシングルルームの料金(りょうきん)はいくらですか。

⑩包括餐费吗?

食事代(しょくじだい)は含(ふく)まれていますか。

⑾这费用里含早餐费吗?

この料金(りょうきん)には朝食(ちょうしょく)代(だい)は含(ふく)まれているのですか。

⑿费用里已经包括了所有的消费吗?

料金(りょうきん)には全(すべ)ての代金(だいきん)が含(ふく)まれていますか。

⒀需要定金吗?

手付金(てつけきん)が必要(ひつよう)ですか。

⒁我想在带浴室的双人间里住两天。

浴室(よくしつ)つきのツインの部屋(へや)に2(に)泊(はく)したいのですが。

⒂如果有比较安静一点儿的房间就好了。

静(しず)かな部屋(へや)がよいのですが。

⒃我想要楼层高一点儿的房间。

高(たか)い階(かい)の部屋(へや)がほしいのですが。

⒄有没有便宜的房间?

もっと安(やす)い部屋(へや)はありませんか。

⒅这里的退房时间是几点?

ここのチェックアウト時間(じかん)は何時(なんじ)ですか。

⒆我的房间在几楼?

私の部屋(へや)は何階(なんかい)にありますか。

⒇这张登记卡应该怎么填写,请教我一下好吗?

この記録(きろく)カードはどう記入(きにゅう)すればよいのか教(おし)えていただけませんか。

(21)几点钟可以吃早餐?

朝食(ちょうしょく)は何時(なんじ)に食(た)べられますか。

(22)我想换一下房间。

部屋(へや)を変(か)えていただきたいのですが。

(23)请把我的行李拿到房间里来。

私の荷物(にもつ)を部屋(へや)に持(も)ってきてください。

(24)能给我房间的钥匙吗?

部屋(へや)の鍵(かぎ)をいただけませんか。

(25)我把钥匙忘在房间里了。

鍵(かぎ)を部屋(へや)に残(のこ)してきました。

(26)这里可以寄存贵重物品吗?

ここに貴重品(きちょうひん)を預(あず)けられますか。

(27)请让小姐来打扫一下我的房间。

メイドさんに部屋(へや)を掃除(そうじ)すてもらってください。

(28)有我的口信吗?

私に何(なに)か伝言(でんごん)が来(き)ていませんか。

(29)从这里可以叫到出租车吗?

ここからタクシーを呼(よ)べますか。

(2)退房手续的办理

①我想结帐。

勘定(かんじょう)を済(す)ませたいのですが。

②请把帐单打好。

請求書(せいきゅうしょ)を作(つく)ってください。

③请拿帐单来,我明天出发。

請求書(せいきゅうしょ)を持(も)ってきてください。私は明日(あす)発(た)ちます。

二、公寓

(1)房屋中介

①我想租一间采光较好的单身公寓。

日当(ひあ)たりのよい一人用(ひとりよう)のアパートを借(か)りたいのですが。

②我想要便宜一点的(六席大小的房间)。

安(やす)いの(六畳(ろくじょう)ぐらいの部屋(へや))がほしいんですが。

③我是从中国来的这儿进修的,准备在这儿呆一年。

私は中国(ちゅうごく)から研修(けんしゅう)で来ました。3(さん)年間(ねんかん)くらいここに滞在(たいざい)します。

④我打算尽早搬进去,这套公寓可以马上入住吗?

できるだけ早(はや)く入(はい)る予定(よてい)ですが、このアパートはすぐに入(はい)れますか。

⑤我能看一下房间的格局吗?

間取(まど)りを見(み)せていただけませんか。

⑥“水洗”是指厕所。

「水洗(すいせん)」とはトイレのことです。

⑦DK是指厨房和餐厅在一起的房间。

DKとは台所(だいどころ)と食堂(しょくどう)がいっしょになった部屋(へや)のことです。

⑧这间公寓里有空调吗?

このアパートにはエアコンがついていますか。

⑨可以要求房东把墙纸换一下吗?

壁紙(かべかみ)を替えるように家主(やぬし)に頼めますか。

⑩能否把窗帘换掉?

カーテンを替(か)えていただけますか。

⑾这附近有购物中心吗?

この附近(ふきん)にはショッピングセンターはありますか。

⑿去市中心要利用什么交通工具呢?

街の中心へはどんな交通機関(こうつうきかん)で行くのでしょうか。

⒀可以乘巴士或者地铁去闹市区吗?

繁華街(はんかがい)にバスか地下鉄(ちかてつ)を使って行けますか。

⒁有停车场吗?

駐車場(ちゅうしゃじょう)はありますか。

⒂我喜欢这套公寓。我想租下它。

このアパートが気(き)に入(い)りました。お借りしたいと思います。

⒃请把租房契约拿给我看一下好吗?

賃貸契約書(ちんたいけいやくしょ)を見せていただけませんか。

⒄这份合约有没有附带特别条件?

この契約には特別(とくべつ)の条件(じょうけん)がついていますか。

⒅房间的煤气还没开通。

アパートのガスがまだ止(と)まっています。

⒆通电通气应该办什么手续呢?

電気(でんき)とガスをつけてもらうにはどうすればよいのですか。

⒇水管和电话怎样?应该怎么办呢?

水道(すいどう)と電話(でんわ)はどうなっていますか。どうすればよいのですか。

(21)我想安排一下煤气和用电的事。

ガスと電気(でんき)の手配(てはい)をしたいのですが。

(22)我想装部电话。

電話(でんわ)をつけてもらいたいのですが。

(2)缴纳房租

①租金是多少?

家賃(やちん)はいくらですか。

②必须先付若干个月的房租作预付金吗?

前金(まえきん)として何(なん)か月分(げつぶん)の家賃(やちん)を払(はら)わなければなりませんか。

③保证金会退还吗?

保証金(ほしょうきん)は返金(へんきん)していただけますか。

④修理费包含在房租里吗?

修理代(しゅうりだい)は家賃(やちん)に含(ふく)まれていますか。

⑤房租怎样交付呢?

家賃(やちん)はどのようにして払(はら)えばよいのですか。

⑥电费等是和房租是分开算的。

電気代(でんきだい)などは家賃(やちん)とは別(べつ)です。

⑦公共费用于走廊的电费等。

共益費(きょうえきひ)は廊下(ろうか)の電気代(でんきだい)などに使(つかう)うのです。

⑧ “礼1”指酬金为一个月的房租。

「礼(れい)1」は礼金(れいきん)が一(いっ)か月分(げつぶん)の家賃(やちん)のことです。

⑨“敷2”指保证金为两个月的房租。

「敷(しき)2」は保証金(ほしょうきん)が二(に)か月分(げつぶん)の家賃(やちん)のことです。

⑩酬金交给房产公司。

礼金(れいきん)は不動産屋(ふどうさんや)に出(だ)します。

⑾保证金交给房东。

敷金(しききん)は大家(おおや)さんに出(だ)します。

⑿保证金以后退还。

敷金(しききん)は後(あと)で返(かえ)ってきます。

日本語 酒店用语大全

酒店用语大全 予約課预订部(转自嘟嘟) フロントオフ?ス前厅部 フ?ットネスセンター康体中心サウナセンター桑拿中心 宿泊住宿 予約を入れる预约、预订 ス?ートルーム套间、套房 ダブルルーム双人间 シングルルーム单人间 ツ?ンルーム标准间 プレジデントルーム总统套房満室客满 承る接受、遵从 フ?ーストネーム名字 フロントデスク前台 ロビー大厅 宴会宴会 キャッシャー收银员 カウンター柜台 コネクテ?ングルーム双人套间スモーキングルーム吸烟室 ノースモーキングルーム禁烟室シャワー付き带淋浴 ト?レ付き带卫生间 チェック?ン入住手续 チェック?ウト退房 予約リスト预定名单 キャンセル取消 宿泊カード入住卡 記入登记、填写 クレジットカード信用卡 確かめる确认 ルームキー房钥 ベルボー?行李生

セーフテ?ーボックス保险柜ポーター行李员 ルームナンバー房号 遺失物取扱所失物招领处 フロ?楼层 スーツケース行李箱 クローク衣帽寄存处 常連客常客 伝言留言 非常口紧急出口 クロゼット小衣柜 バスルーム浴室 ルームサービス客房送餐服务ミニバー小酒吧 伝票记帐单 マスターキー万能钥匙 ハンガー衣架 シーツ床单 枕(まくら) 枕头 枕カバー枕套 布団被子 布団カバー被套 タオル毛巾 バスタオル浴巾 バスローブ浴衣 シャンプー洗发水 リンス护发素 ボデ?ーシャンプー沐浴露 カーテン窗帘 ラック行李架 清算结帐 請求書付款通知单 割引券优惠券 加算加收 会計付款、结帐 トラベラーズチェック旅行支票

サ?ン签名 モーニングコール叫醒服务 小切手支票 キャッシュ现金 勘定结帐 レシート收款条 明細書详细帐单 領収書收据 制限額限额 コンシェルジュ礼宾人员、接待人员送迎バス接送班车 おきに每隔…… 委せる委托、托付 預り証寄存凭证 下車下车 サービスカウンター服务台 観光バス旅游车 半日コース半天路线 日帰り当天来回 まわる周游、转 手配安排 入場券门票 折り返し折回 チケット票 軟座寝台软卧 観光ツー?旅游团 ガ?ド导游 食事付き带餐饮 フリー自由 ガ?ドブック导游指南 トロリーバス无轨电车 チャーター租、包租 渡り廊下连接走廊 ビジネスセンター商务中心 フ?ックス传真 了承谅解

日语酒店、公寓用语

日语酒店、公寓用语 一、酒店(1)入住手续的办理 ①我想预订2月1日晚上的单人间。 2(に)月(がつ)1日(ついたち)の夜(よる)にシングルルームを予約(よやく)したいのですが。 ②我预订了两个晚上。 二泊(にはく)の予約(よやく)をしています。 ③我想变更一下预约,可以吗? 予約(よやく)を変更(へんこう)したいのですが、よろしいですか。 ④我叫山本,我在这里预订了房间。 私の名前(なまえ)は山本(やまもと)です。今晩(こんばん)ここで宿泊(しゅくはく)の予約(よやく)をしています。 ⑤有今晚可以入住的房间吗? 今晩(こんばん)宿泊(しゅくはく)できる部屋(へや)はありますか。 ⑥我想在这儿住5天,有房间吗? 私はここに五泊(ごはく)したいのですが、部屋(へや)がありますか。 ⑦我想再多呆2天。 もう二日間(ふつかかん)長(なが)く滞在(たいざい)したいのですが。 ⑧住宿费是多少? 部屋代(へやだい)はいくらですか。 ⑨单人间一晚上多少钱? 一晩(ひとばん)当(あた)りのシングルルームの料金(りょうきん)はいくらですか。 ⑩包括餐费吗? 食事代(しょくじだい)は含(ふく)まれていますか。 ⑾这费用里含早餐费吗? この料金(りょうきん)には朝食(ちょうしょく)代(だい)は含(ふく)まれているのですか。 ⑿费用里已经包括了所有的消费吗? 料金(りょうきん)には全(すべ)ての代金(だいきん)が含(ふく)まれていますか。 ⒀需要定金吗? 手付金(てつけきん)が必要(ひつよう)ですか。 ⒁我想在带浴室的双人间里住两天。 浴室(よくしつ)つきのツインの部屋(へや)に2(に)泊(はく)したいのですが。

office常用日语词汇

office常用日语词汇 ファイル文件 編集编辑 表示视图 挿入插入 書式格式 ツール工具 罫線表格 ウインドウ窗口 ヘルプ帮助 新規作成新建 開く打开 閉じる关闭 上書き保存保存 名前を付けて保存另保存 Webページとして保存另存为Web页検索搜索 版の管理版本 プラウザでプレビューWeb页预览 ページの設定页面设定 印刷プレビュー打印预览 印刷打印

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酒店前台日语用语3

三、ホテル経営閑散期など 1、オフシーズン淡季 2、ノーマルシーズン正常期 3、ショルダーシーズン次旺季 4、ピークシーズン旺季 5、プライムシーズン特旺季 6、ニッパチ(二月、八月の閑散期)二八淡季 四、ホテルの種類 1、リゾートホテル休闲酒店 2、ビジネスホテル商务酒店 3、アンバンリゾートホテル都市风情休闲酒店 4、プリンスホテル王子酒店 5、エコノミーホテル经济酒店(蛇足ですが、エコノミーチケット(航空券)=经济舱 6、デザイナーズホテル时尚特色酒店 7、テーマパークホテル主题酒店 8、アグリツーリモスホテル田园酒店/民俗酒店/农家酒店 9、シャトーホテル古城酒店 10、B&Bホテル含早餐的酒店或者含早餐的住宿类型 11、コンドミニアムホテル分隔式别墅酒店 12、プチホテル微型酒店 13、カプセルホテル箱式酒店 14、クラシークホテル古典酒店 15、シテイホテル都市酒店 16、スタイルホテル/スタイリッシュホテル特色个性酒店 17、ターミナルホテル交通枢纽型酒店 18、イン(英式)旅馆 五、ホテルから提供される色々なサービス 1、モーニング.サービス叫醒服务 2、ルームサービス送餐服务 3、コンプリメンタリー.シャトル.サービス免费接送服务4、コンプリメンタリー.ブレックファスト免费早餐 5、バレット.パーキング.サービス泊车服务 6、バレット.ランドリー/バレット.クリーニング洗衣服务 7、ドライ.クリーニング.サービス干洗服务 8、プレス.オンリー.サービス熨衣服务 9、ターンダウン.サービス铺夜床服务o 10、エキストラベッド.サービス加床服务 11、ケータリング.サービス到门料理服务 12、バイラー.サービス秘书服务 六、ホテルのチップ 1、チップ(心付け)小费 2、ピローチップ枕钱 3、サービス料服务费

常用酒店英语词汇大全如下

常用酒店英语词汇大全如下: Restaurant 酒店里面的称为餐厅,酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以B&B 家庭式酒店 Boutique hotel 精品酒店 Resort 度假村 King-size 特大号床 Queen-size 大号床 Twin beds 双床房 Single bed 单床房 Double room 双人间 Single room 单人间 Suite 套房 Studio suite 公寓套房 Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房 Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员 Concierge 礼宾 Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台 Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员

Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务 Ground 花园 Tip 小费 Service charge 服务费 Turn down 开夜床服务(指的是傍晚的时候再次整理房间,使客人晚上睡的舒服) Executive room 商务房 Shuttle bus 班车 Do Not Disturb Sign /DND sign请勿打扰牌 Please Make Up sign /PMU sign 请收拾房间牌 check-out 退房 check-in 登记入住 lobby 大堂 Owner response: 业主回复 Porter门房 Hotel Concierge酒店礼宾部 Procurement Manager; Purchasing Manager采购部经理 Food & Beverage Manager; Catering Manager餐饮部经理 Table Hostess餐桌女服务员 Kitchen Hand; Kitchen Help; Kitchen Worker厨工 Cook; Chef厨师 Head Chef厨师长 Cook炊事员

酒店前台日语用语

九、告别语: 26. 谢谢您的光临。 お泊まりいただきましでありがとうございました. O to ma ri I ta da ki ma si de a ri ga dou go za I ma si da 十、其它应答语: 27. 请稍等,我马上就来。 おきゃくさま、しょうしょうおまちください、すぐまいります o kya ku sa ma, syou syou o ma chi ku da sai, su gu ma I ri ma su 十一、介绍酒店: 28. 舞厅在三楼,健身房在四楼。 ダンスホ-ルは三階で,ジムは四階にございます. Dan su ho-ru wa san kai de,zi mu wa yon kai ni go za I ma su 十二、部门日语: 29.请稍等,我们需要查房,马上就好。 しょうしょうおまちください、いまへやをチェックしていますので(すぐおわります. Syou syou o ma chi ku da sai, I ma he ya o chi e tsu ku shi te I ma su no de(su gu o wa ri ma su) 30.请问您是否从冰箱内取用过饮料。 れいぞうこからなにかおのみになりましたか re I zou ko ka ra na ni ka o no mi ni na ri ma shi ta ka 31.这是您的账单,请您过目并签字。 こちらはめいせいしょうです。おたしかめのうえサインをおねがいします

ko chi ra wa me I se I syou de su. O ta shi ka me nou e sain o o ne ga I shi ma su 32.保险箱的钥匙只有一把,请保管好。 きんこのかぎはひとつしかありません、どうぞなくなさいでください kin ko no ka gi wa hi to tsu shi ka a ri ma sen, dou zo na ku na sa i de ku da sai 33.请问您是否还要使用保险箱? きんこはまだおつかいでしょうか kin ko wa ma da o tsu ka I de syou ka 34.对不起,这里人民币不能兑换日元,请您拿兑换 单到中国银行去换。 すみません、ここではじんみんげんからにほんえんにりょうがんするこどができません。おそれいりますが、りょうがんのしょうめいしょうをもってちゅうごくぎんこうにおこしください。 Su mi ma sen, koko de wa jin min gen ka ra ni hon en ni ryou gan su ru ko do ga de ki ma sen. O so re I ri ma su ga, ryou gan no sy ou me I syou wo mo tsu te cyuu go ku gin kou ni o ko shi ku da sai 35.可以看一下您的押金收条吗? ぜんはらいかねのりょうしゅうしょうをはおけんさせていただきませんかzen wa ra I ka ne no ryou syuu shi syou wo wa o ken sa se te I ta d a ki ma sen ka 36.这是收费电视的费用。 こちらはゆうりょうテレビのしょうひめいせいしょうてす ko chi ra wa yu u ryou te re bi no syou hi me I se I syou te su 37.您有预订吗? ごようやくをなさいましたか

酒店常用英语

标准双人间(ST) 标准单人间(SK) 豪华双人间(DT) 豪华单人间(DK) 商务套房(JS) -(Knocking at the door.)-(敲门。) -May I come in?-我可以进来吗? -Come in,please.-请进。 -Please don't come in.-请不要进来。 -Just a moment(a minute),please.-请稍等一下。 -I'm sorry to disturb you.May I clean the room,sir?-对不起打扰你了,我来打扫一下房间好吗? -All https://www.360docs.net/doc/a23479920.html,e in,please.-好的,请进来。 -Please clean it when I am out.-我马上要出去,请等一会儿打扫。 -May I change the water of the thermos now?-我现在可以换水吗? -Yes,please.-请换吧。 -Some of my friends will come and see me this afternoon.Will you please give me some more hot bottles and tea cups? -下午我有几位朋友来访,请给加些热水瓶和茶杯。 -Well,we'll send tea into the room when the visitors come. -好,客人来访我们会端茶进来的。 -By the way,is there any mail for me?-顺便一下,有我的邮件吗? -No.If there is,I'll give it to you in time.-没有。如果有的话,我会及时给你送来的。-Why did you come in without my permission?-你为什么没经我允许就进来了? -It's my negligence.I beg your pardon.-我疏忽了,请你原谅。 -I come and make the bed.Shall I do it now or later?-我来做夜床,你看是现在做还是等会儿做? -Since you have come,you may do it now?-既然来了,现在就做吧。 -Here's your clean laundry.you'd better check it.-衣服洗好了,请您过目。 -I am collecting the fee of the long distance call.-我来收长途电话费。 -This is the bill for the room rent of half a day.-这是补半天房金的帐单。 -Here is a telegram for you.-这儿有一封你的电报。 -Why is it unsealed?-它怎么被拆开了? -Because there is no name of the receiver on the envelope,therefore the clerk unsealed it in order to find out the name of the receiver. -因为电报封面没有收报人姓名,服务台为了查对姓名而拆开的。 -Have you lost anything today,sir?-先生,你今天丢过什么东西吗? -Yes,a wallet.I'm looking for it now.-丢了一只皮夹子,我正在找呢。 -What is there in the wallet?-皮夹子里有些什么? -My daughter's photo and some money.-有一张我女儿的照片,还有一些钱。 -Look,is this wallet yours?-看,这只皮夹子是不是你的? -Yes,it's mine.Thank you ever so much.-是我的,太感谢你了。 -I want to borrow China Daily of these days.-我要看这几天的《中国日报》。 -Please get some copise of China Pictorial for me.-请拿几份《中国日报》给我。

酒店专用词汇日语

酒店专用词汇 1.ホテル リゾートホテル/resort/度假村ビジネスホテル/business hotel/商务酒店シティホテル/city hotel/城市酒店 シングルルーム/single room/单人房 ダブルルーム/double room/双人单床房 ツインルーム/twin room/双人双床房 スイートルーム/suite/套房 デラックスルーム/deluxe room/豪华房 2.部門 予約係/reservationist/预订员 フロント/front desk/前台 ルームステーション/room station/楼面服务台 ドアマン/doorman/门童 ベルボーイ/bellboy/行李员 ルームサービス/room service/客房送餐オペレーター/operator/话务员 レストラン/restaurant/餐厅 ハウスキーピング/housekeeping /客房部 コック/cook/厨师 ウエイター/waite/男侍者 ウエイトレス/waitress/女侍者 ボーターporter行李员 スタッフ/staff/工作人员,员工 3.サービス モーニングコール/morning call/叫早服务クリーニング/cleaning/清洗服务ドライクルーニング/dry-cleaning/干洗 FAX /FAX/传真

コピー/copy/复印 コレクトコール/collect call/对方付费电话 宾馆服务七、电信服务 情景1 A:404号(ごう)室(しつ)の三代(みよ)川(かわ)さんと通(つう)話(わ)したいですが。 Yon maru yon go- shitsu no miyokawa san to tsu-wa shitai desu ga 我想和404号房的三代川先生通话。 B:少々(しょうしょう)お待(ま)ちください。 Sho-sho- o machi kudasai 请稍等。 B:すみません、今(いま)部屋(へや)にいらっしゃらないようです。 Sumimasen ima heya ni irasshara nai yo- desu 对不起,他现在好像不在房间。 A:帰(かえ)ってきましたら三木(みき)に電話(でんわ)するように伝言(でんごん)お願(ね が)い出(で)来(き)ますか? Kette kimashitara miki ni denwa suru yo- ni dengon o negai deki masu ka 能不能给他留言,让他回来后给三木回电话? B:はい、かしこまりました。 Hai kashikomari mashita 好的,明白了。 例句 1)ヒルトンホテルですか? Hiruton hoteru desu ka 请问是希尔顿饭店吗? 2)長(ちょう)城(じょう)ホテルでございます。 Cho-jo- hoteru de gozai masu 这里是长城饭店。

常用酒店日语口语100句

常用酒店日语口语100句来源:你我日语作者:张栩2008-03-13 评论(0条) こんにちは。 你好。 こんばんは。 晚上好。 おはようございます。 早上好。 お休(やす)みなさい。 晚安。 お元気(げんき)ですか。 您还好吧,相当于英语的“How are you”,一种打招呼的方式。 いくらですか。 多少钱? すみません。 不好意思,麻烦你…。相当于英语的“Excuse me”。用于向别人开口时。 ごめんなさい。 对不起。 どういうことですか。 什么意思呢? 山田さんは中国語(ちゅうごくご)が上手(じょうず)ですね。 山田的中国话说的真好。 まだまだです。 没什么。没什么。(自谦) どうしたの。 どうしたんですか。 发生了什么事啊。 なんでもない。 没什么事。 ちょっと待ってください。 请稍等一下。 約束(やくそく)します。 就这么说定了。 これでいいですか。 这样可以吗? けっこうです。 もういいです。 不用了。 どうして。 なぜ 为什么啊? いただきます

那我开动了。(吃饭动筷子前) ごちそうさまでした。 我吃饱了。(吃完后) ありがとうございます。 谢谢。 どういたしまして。 别客气。 本当(ほんとう)ですか。 真的? うれしい。 我好高兴。(女性用语) よし。いくぞ。 好!出发(行动)。(男性用语) いってきます。 我走了。(离开某地对别人说的话) いってらしゃい。 您好走。(对要离开的人说的话) いらしゃいませ。 欢迎光临。 また、どうぞお越(こ) しください。 欢迎下次光临。 じゃ、またね。 では、また。 再见(比较通用的用法) 信(しん) じられない。 真令人难以相信。 どうも。 该词意思模糊。有多谢、不好意思、对不起等多种意思,可以说是个万能词。あ、そうだ。 啊,对了。表示突然想起另一个话题或事情。(男性用语居多) えへ? 表示轻微惊讶的感叹语。 うん、いいわよ。 恩,好的。(女性用语,心跳回忆中藤崎答应约会邀请时说的:)) ううん、そうじゃない。 不,不是那样的。(女性用语) がんばってください。 请加油。(日本人临别时多用此语) がんばります。

酒店人员日语服务用语

酒店工作人员用语: 一、欢迎和问候语: 1. ようこそ、いらっしゃいました。 欢迎您入住我们酒店。 2. またお越しいただきましてありがとうございます。欢迎您再次入住我们酒店。 二、征询语: 1. 失礼します、たなかさまですか? 对不起,您是田中先生吗? 2. ルームカードを見せていただけませんか? 我能看一下您的房卡吗? 3. お荷物をお持ちしましょうか? 我可以帮您提行李吗? 三、电话用语: 1. 恐れ入りますが、少しゆっくりおねがいします。对不起,您能说慢些吗? 2. 后でもう一度お掛け直しください。 您等一会儿再打来好吗? 3. お電話を回します。 我帮您转过去。 四、指路用语: 1. 真っ直ぐにいってください。 请朝前走。 2. おあがりください(おおろりください)。 请上楼(请下楼)。 3. すみません、トイレはどちらでしょうか? こちらへどうぞ。 对不起,请问洗手间在哪里? 请您这边走。 4. 左(右)に曲がっせください。 往左(右)转。

5. エレベ--タ--にお乗りください。 请乘电梯(手扶梯)。 五、提醒用语: 1. 忘れ物はございませんか? 请别遗忘您的东西。 2. もしわけございません、こちらではタバコをご遠慮ください。 很抱歉,这儿不允许吸烟。 六、介绍酒店: ダンスホ-ルは三阶で、ジムは四阶にございます。 舞厅在三楼,健身房在四楼。 七、部门日语: 1. 少々お待ちください、今部屋をチェックしていますので、すぐ終わります。 请稍等,我们需要查房,马上就好。 2. 冷蔵庫からなにかお飲みになりましたか? 请问您是否从冰箱内取用过饮料? 3. 金庫の鍵は一つしかありません、どうぞなくなさいでください。 保险箱的钥匙只有一把,请保管好。 4. 金庫はまだお使いでしょうか? 请问您是否还要使用保险箱? 5. すみません、ここでは人民元「じんみんげん」から日本円「にほんえん」に両替「りょうがえ」するこどができません。恐れ入りますが、両替の証明証「しょうめいしょう」を持って中国銀行におこしください。 对不起,这里人民币不能兑换日元,请您拿兑换单到中国银行去换。 6. 前払いかねの領収書「りょうしゅうしょう」を拝見させていただきませんか? 可以看一下您的押金收条吗? 7. ご予約をなさいましたか? 您有预订吗? 8. なんぱっくをおとまりですか? 您住几晚? 9. 現金でお支払いですか?クレジッカードでお支払いですか? 您是付现金还是用信用卡?

酒店常用日语最新收集

一、欢迎和问候语: 1. 欢迎您入住我们酒店。 ようこそ、いらっしゃいました You ko so I la xya I ma shi ta 2. 欢迎您再次入住我们酒店。 またお越しいただきましてありがとうございます ma ta o ko shi I ta da ki ma shi te a li ga tou go za I ma su 3. 希望您在我们酒店过得愉快。 またお越しいただきましてありがとうございます 二、祝贺语: 4. 祝贺您! おめでとうございます o me de tou go za I ma su 5. 生日快乐! おたんじょうびおめでとうございます O tan jyou bi o me de tou go za I ma su 6. 圣诞快乐! クリスマスおめでとうございます Ku li su ma su o me de tou go za I ma su 三、征询语: 7. 对不起,您是田中先生吗 しつれいします、たなかさまですか? Shi tsu le I shi ma su ta na ka sa ma de su ka 8. 我能看一下您的欢迎卡吗? ルームカードをみせていただけまんか Lu mu ka do o mi se te I ta da ke ma sen ka 9. 我可以帮您提行李吗? おにもつをおもちしましょうか O ni mo tsu o o mo chi shi ma shou ka 四、答谢语:

10. 非常感谢! どうもありがとうございます dou mo a ri ga tou go zai ma su 11. 不用谢。 どういたしまして dou I ta shi ma shi te 五、道歉语: 12. 对不起,我不懂日语。 すみませんが,日本語がわかりません. su mi ma sen ga ni hon go ga wa ka ri ma sen 13. 很抱歉 どうもすみません. dou mo su mi ma sen 14. 对不起 失礼いたしました. Si tsu rei i ta shi ma shi ta 15. 对不起,让您久等了。 すみません、おまたせしました su mi ma sen, o ma ta se shi ma shi ta 16. 对不起,打扰您了。 すみません、おじゃまいたします su mi ma sen, o jya ma I ta shi ma su 六、电话用语: 17. 对不起,您能说慢些吗? 恐れ入りますが,少しゆっくりおねがいします. O so re I ri ma su ga,su ko si yu ku ri o ne ga I si ma su 18. 您等一会儿再打来好吗? 後でもう一度おかけなおし下さい. Ado de mou I chi do o ka ke na o si ku da sai 19. 我帮您转过去。

常用酒店英语词汇大全

常用酒店英语词汇大全 基本常用口语 一、礼貌用语: 1. Please 请Sir Madam/Miss 2. Excuse me 对不起 3. Pardon? 对不起,请您再说一遍好吗? 4. I’m very sorry. 非常抱歉。 5. Thank you . 谢谢。 二、单词及例句: 1. 对客人表示欢迎: Welcome 欢迎International 国际hotel 酒店 -Welcome to Planet International Hotel! 欢迎光临星球国际大酒店!2.见到客人寻问是否需要帮助: Help What can I do for you? May I help you? 3.离开客人时: Nice 美好的pleasant 愉快的evening 晚上weekend 周末 -Have a nice day. 祝您今天过得愉快. -Have a pleasant evening.祝您今晚过得愉快. -Have a good weekend. 祝您周末过得好. 4. 给客人让路时: After 在……后面madam女士first 首先sir 先生 -After you, madam. 夫人,请. -You first, sir. 先生,您先请. 5. 领路的时候: Follow -Please follow me, sir. 先生,请跟我来. 当领客人到达目的地时: -Here we are , room 2208. 第2208号房间到啦.

6. 当客人要什么东西时: -Yes, sir. It’s no problem. 好的先生.这不成问题. 酒店基本词汇 Restaurant 酒店里面的称为餐厅,酒店外的可以叫饭馆或者餐馆都可以B&B 家庭式酒店Boutique hotel 精品酒店Resort 度假村 King-size 特大号床Queen-size 大号床Twin beds 双床房 Single bed 单床房Double room 双人间Single room 单人间 Suite 套房Studio suite 公寓套房Adjoining room 相邻房 Connecting room 连通房Executive Floor 行政楼层 Bellboy 行李员Concierge 礼宾Receptionist 前台接待 Reception/Front desk 前台Coach 旅游大巴 Reservation 预订(不是预定) Doorman 门房门童 Housekeeping staff 客房清洁人员 Room service 客房服务,有时特指客房送餐服务 Ground 花园Tip 小费Service charge 服务费

日本常用语

■問候語 初次見面請多關照Hajimemashite Yoroshikuonegaisimasu 你好Konnichiwa 早上好Ohayogozaimasu 晚上好Konbanwa 晚安Oyasuminasai 再見Sayonara ■短語 請Dozo 謝謝Arigatogozaimasu 不客氣Doitashimashite 對不起Sumimasen 沒關係Daijobu 請等一下Chottomatte kudasai 請快一點兒Isoide kudasai 明白了Wakarimashita 不明白Wakarimasen

餐廳會話用語 渴了Nodoga kawakimashita 餓了Onakaga sukimashita 好吃/好喝Oishiidesu 不好吃/不好喝Oishikunaidesu 洗手間在哪里Toirewa dokodesuka 有座位嗎Sekiwaaitemasuka 什麼時候有空位子Itsu akimasuka 請讓我看看菜單Meinyu o misetekudasai 有中文菜單嗎Tyugokugo menyuwa arimasuka 請介紹一下特色菜Osusumewa doredesuka oshietekudasai 這是什麼菜Korewa nannoryoridesuka 我要和那個一樣的Areto onajiryori o kudasai 有甜品嗎Dezatowa arimasuka 有啤酒嗎Biruwa arimasuka 請給我這個Kore o kudasai 我要再加一個菜Mohitotsu ryorinotyumon onegaishimasu 請給我換一個叉子Foku(naifu.hashi) o kudasai (刀子?筷子) 請給我一杯水Omizu o kudasai 這個和我點的不一樣Ryorito tyumonga chigaimasu (我點的菜)還沒好嗎Tyumon shitamonowa madadesuka 請換個煙灰缸Haizara o torikaete kudasai 請結帳Okantei o onegaishimasu 可以用信用卡結帳嗎Konokurejittokadode kanteidekimasuka 請幫我打包Tekuautode onegaishimasu

常用日语单词

いただきますi ta da ki ma su 那我开动了。(吃饭动筷子前) ごちそうさまでした。go chi so u ma de shi ta 我吃饱了。(吃完后) ありがとうございます。a ri ga to go za i ma su 谢谢。 どういたしまして。do u i ta shi ma shi te 别客气。 本当(ほんとう)ですか。ho n to u de su ka うれしい。u le si i 我好高兴。(女性用语) よし。いくぞ。yo si i ku zo 好!出发(行动)。(男性用语) いってきます。i te ki ma su 我走了。(离开某地对别人说的话) いってらしゃい。i te ra shia i 您好走。(对要离开的人说的话) いらしゃいませ。i la si ya i ma se 欢迎光临。 また、どうぞお越(こ) しください。ma ta do u zo o ko si ku da sa i 欢迎下次光临。 じゃ、またね。zi ya ma ta ne では、また。de wa ma ta 再见(比较通用的用法) 信(しん) じられない。shi n ji ra re na i 真令人难以相信。 どうも。do u mo 该词意思模糊。有多谢、不好意思、对不起等多种意思,可以说是个万能词。あ、そうだ。a so u da 啊,对了。表示突然想起另一个话题或事情。(男性用语居多) えへ?e he 表示轻微惊讶的感叹语。 うん、いいわよ。u n i i wa yo 恩,好的。(女性用语,心跳回忆中藤崎答应约会邀请时说的:)) ううん、そうじゃない。u u n so u ja na i 不,不是那样的。(女性用语) がんばってください。ga n ba tte ku da sa i 请加油。(日本人临别时多用此语) ご苦労(くろう) さま。go ku ro u sa ma 辛苦了。(用于上级对下级) お疲(つか)れさま。o tsu ka re sa ma 辛苦了。(用于下级对上级和平级间)

日语酒店用语大全

酒店单词用语大全 予約課预订部(转自嘟嘟) フロントオフ?ス前厅部 フ?ットネスセンター康体中心サウナセンター桑拿中心 宿泊住宿 予約を入れる预约、预订 ス?ートルーム套间、套房 ダブルルーム双人间 シングルルーム单人间 ツ?ンルーム标准间 プレジデントルーム总统套房満室客满 承る接受、遵从 フ?ーストネーム名字 フロントデスク前台 ロビー大厅 宴会宴会 キャッシャー收银员 カウンター柜台 コネクテ?ングルーム双人套间スモーキングルーム吸烟室 ノースモーキングルーム禁烟室シャワー付き带淋浴 ト?レ付き带卫生间 チェック?ン入住手续 チェック?ウト退房 予約リスト预定名单 キャンセル取消 宿泊カード入住卡 記入登记、填写 クレジットカード信用卡 確かめる确认 ルームキー房钥 ベルボー?行李生

セーフテ?ーボックス保险柜ポーター行李员 ルームナンバー房号 遺失物取扱所失物招领处 フロ?楼层 スーツケース行李箱 クローク衣帽寄存处 常連客常客 伝言留言 非常口紧急出口 クロゼット小衣柜 バスルーム浴室 ルームサービス客房送餐服务ミニバー小酒吧 伝票记帐单 マスターキー万能钥匙 ハンガー衣架 シーツ床单 枕(まくら) 枕头 枕カバー枕套 布団被子 布団カバー被套 タオル毛巾 バスタオル浴巾 バスローブ浴衣 シャンプー洗发水 リンス护发素 ボデ?ーシャンプー沐浴露 カーテン窗帘 ラック行李架 清算结帐 請求書付款通知单 割引券优惠券 加算加收 会計付款、结帐 トラベラーズチェック旅行支票

サ?ン签名 モーニングコール叫醒服务 小切手支票 キャッシュ现金 勘定结帐 レシート收款条 明細書详细帐单 領収書收据 制限額限额 コンシェルジュ礼宾人员、接待人员送迎バス接送班车 おきに每隔…… 委せる委托、托付 預り証寄存凭证 下車下车 サービスカウンター服务台 観光バス旅游车 半日コース半天路线 日帰り当天来回 まわる周游、转 手配安排 入場券门票 折り返し折回 チケット票 軟座寝台软卧 観光ツー?旅游团 ガ?ド导游 食事付き带餐饮 フリー自由 ガ?ドブック导游指南 トロリーバス无轨电车 チャーター租、包租 渡り廊下连接走廊 ビジネスセンター商务中心 フ?ックス传真 了承谅解

《酒店日语》教学设计(14)(姜敬爱)

教学设计 教学组织过程(教学内容) 一、热身(ウォーミングアップ)(10min) 1.检查学生课前查找并归纳的酒店特殊招待服务常用日语词汇及日文表达语句。(5min) 检查方式:让学生用PPT展示(要求:能够准确读出并做简单说明),其他学生对该组进行评分。教师对展示组进行简单讲评。 2.复习所学业务知识。(5min) (所用教学资源:PPT课件或网络平台) 复习内容如下: (1)修理とクレームの業務知識 (2)コンシェルジュのやりがい 二、课程导入(5min) 让学生观看酒店实际工作视频(PPT课件或网络平台),思考:“次の画像は、

何についての業務ですか。” (所用教学资源:网络平台或利用教学专用视频。) 三、新授课(50min) 1.提出本次课的学习目标(2min) 2.给出本次课的实训任务(1min) 工作任务内容如下: 工作任务:酒店特殊招待服务。 3.设定工作情境(2min) 教材上的“工作任务1:お客様のニーズに応える”与“工作任务2:赤ちゃんのお世話”与“工作任务3:補修を頼まれる”。 教师:“要想完成以上工作任务,先了解一下相关业务知识及掌握一些常用日文表达语句。” 4.学习业务知识(5min) 授课方式:教师讲解为主。 5.学习惯用表达语句(5min) 建议在学习时,先让学生朗读并翻译语句,然后教师对每个语句进行说明,包括词语的使用、语法、惯用表达及酒店行业常用服务用语等,最后让学生熟读记忆。 6.学习工作实例(15min) 让学生熟悉酒店特殊招待服务用语在实际工作中的应用情况,使学生能够从中获知地道的日语酒店特殊招待服务用语的具体情形与酒店现场生动的信息。 授课方式:采用分组讨论与教师讲授相结合的方式组织教学。 (1)【实例1】的学习 步骤1.老师提问学生,“お客様からスペシャル?サービスをご依頼された時、どうしたらいいでしょうか。”等几个问题来进入这一节课的学习。(所用教学资源:PPT课件或网络平台或利用教学专用视频。) 步骤2.让学生自己看工作实例,理解其内容。也可让学生分组讨论工作实例。 步骤3.教师提问学生,从中了解学生对工作实例的理解程度。

日式餐厅常用日语

日式餐厅常用日语 常用日语单词: 筷子:哈西烟灰缸:哈伊杂拉毛巾:澳西包里酱油:效尤盐:西澳水:米滋 热水:澳油冰:靠里牙签:次马腰基 七味粉:吸七咪绿芥末(吃生鱼片喝寿司用):哇撒比 好吃:澳以西以不好吃:澳以西库那以难吃:马滋以甜:啊马以酸:思怕以苦:泥嘎以辣:卡拉以 咸:西澳卡拉以味道重:靠以味道淡:五思以 热:啊次以凉:次买他以冷:撒母以 日本清酒喝法: 热喝,冷喝,温喝 热喝:啊次抗冷喝:黑呀(呆)温喝:努鲁抗 日本烧酒喝法:加热水喝加水和冰只加冰 加热水喝:澳油哇里加水加冰:米滋哇里只加冰:捞库

日式餐厅基本服务用语 十大服务基本用语 以下括号内的中文标注为日语读法 1.欢迎光临いらっしゃいませ(以拉下衣吗赛) 使用场合:服务员看到客人进入餐厅后,要30度鞠躬面带微笑说这句话。 2.明白了かしこまりました(卡西靠马力马西他) 使用场合:客人说需要什么的时候,服务员在听懂的情况下说这句话。 3.请稍候少々お待ちくださいませ(笑笑澳妈气库大萨以马赛)使用场合:客人点单之后,需要客人等待的时候需要说这句话。 4.让您久等了お待たせいたしました(澳马他赛以大西马西他)使用场合:让客人等待时间稍久的时候要说这句话。 5.打搅一下失礼いたします(西次来衣西马斯) 使用场合:服务员在服务客人之前要说这句话,比如上菜前。 6.十分对不起申し訳ございません(毛西哇开高杂以马森)使用场合:当服务员出错时,比如上错菜,把饮料打翻等场合。 7.不好意思恐れ入りますが(澳骚来以利马斯嘎) 使用场合:让客人恼怒的场合,比如菜肴迟迟未出等场合。 8.谢谢ありがとうございます(啊里嘎刀高杂以马斯)使用场合:客人给与菜肴赞扬等场合。 9.谢谢了ありがとうございました(啊里嘎刀高杂以马西他)使用场合:客人用餐离开时说这句话。 10.请多关照よろしくお願いいたします(腰老西库,澳乃嘎以西马斯)使用场合:需要请客人多关照的情景下说。

酒店日语教学设计7 01刁文晶

教学设计 —、热身(少才一2心(lOmin ) 1.检查学生课前查找并归纳的行李员工作业务常用日语词汇及日文表达语句(5min) 检查方式:让学生用PPT展示(要求:能够准确读出并做简单说明),其他学生对该组进行评分。教师对展示组进行简单讲评。 2.复习所学业务知识。(5min) (所用教学资源:PPT课件或网络平台) 复习内容如下: (1)7口 > b- 業務 CD 流 fl (2)于工少夕彳A業務内容 二、课程导入(5min )

让学生观看酒店实际工作视频(PPT课件或网络平台),思考:“次<0画像厲:、何業務疋歹力、。” (所用教学资源:网络平台或利用教学专用视频。) 三、新授课(50min ) 1?提出本次课的学习U标(2min) 2.给出本次课的实训任务(lmin) 工作任务内容如下: 工作任务:酒店行李员接待服务。 3.设定工作情境(2min) 教材上的“工作任务1:到着、玄関W7口 A卜八”与“工 作任务2: 7 口 A卜力、客室7 口与“工作任务3:客室7己案内”。 教师:“要想完成以上工作任务,先了解一下相关业务知识及掌握一些常用日文表达语句。” 4.学习业务知识(5min) 授课方式:教师讲解为主。 5.学习惯用表达语句(5min) 建议在学习时,先让学生朗读并翻译语句,然后教师对每个语句进行说明,包括词语的使用、语法、惯用表达及酒店行业常用服务用语等,最后让学生熟读记忆。 6.学习工作实例(15min) 让学生熟悉酒店行李员服务用语在实际工作中的应用情况,使学生能够从中获知地道的行李员日语服务用语的具体情形与酒店现场生动的信息。 授课方式:采用分组讨论与教师讲授相结合的方式组织教学。 (1)【实例1】的学习 步骤1.老师提问学生,“指客様力?玄関力、"口 A卜求疋移動i■召時、人t LX L721V^^'h\”等儿个问题来进入这一节 课的学习。(所用教学资源:PPT课件或网络平台或利用教学专用视频。)步骤2.让学生自己看工作实例,理解其内容。也可让学生分组讨论工作实例。 步骤3.教师提问学生,从中了解学生对工作实例的理解程度。

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