同业对标在供电所管理中的应用 刘丽影

同业对标在供电所管理中的应用 刘丽影
同业对标在供电所管理中的应用 刘丽影

同业对标在供电所管理中的应用刘丽影

发表时间:2018-03-15T11:08:32.540Z 来源:《基层建设》2017年第35期作者:刘丽影

[导读] 摘要:近年来,同业对标在供电所管理中的应用问题得到了业内的广泛关注,研究其相关课题有着重要意义。

国网海城市供电公司辽宁海城 114200

摘要:近年来,同业对标在供电所管理中的应用问题得到了业内的广泛关注,研究其相关课题有着重要意义。本文首先对相关内容做了概述,分析了供电所营销同业对标管理体系的主要内容及其意义,并结合相关实践经验,分别从多个角度与方面提出了加强供电所管理中同业对标的有效策略,阐述了个人对此的几点看法与认识,望有助于相关工作的实践。

关键词:同业对标;供电所;管理;策略

1前言

作为一项实际要求较高的实践性工作,同业对标在供电所管理中的应用有着其自身的特殊性。该项课题的研究,将会更好地提升对同业对标的分析与掌控力度,从而通过合理化的措施与途径,进一步优化供电所管理相关工作的最终整体效果。

2概述

同业对标指的是企业通过业绩和指标对自身进行考核评价,并寻求同行业对比,以切实的业务和指标促进企业树立更高要求和目标。供电所同业对标管理即供电所根据国家电网规定的经营标准和生产标准,参照先进供电所的绩效,进行竞争性的对比和学习,并重新界定自身管理水平,调动经营动力和压力,从而激励供电所发展的管理模式。不同供电所之间开展同业对标,能够使供电所的工作人员发现自身的漏洞或缺陷,并借鉴和参考先进经验,实现自我改进和完善,增强供电所的综合实力,促进供电所的长远发展。

3供电所营销同业对标管理体系的主要内容及其意义

3.1供电所营销同业对标管理的内容

同业对标是指企业用指标和业绩来考核与评价自身,通过积极的寻求同业对比,用切实的指标评价自己,用切实的业绩突破自己,从而不断地以更高的要求和更优的目标作为企业的追求。供电所营销管理的同业对标对于所有供电所而言,就是以国家电网公司的标准规定为前提,从生产技术标准和经营标准出发,在同行业中形成对比,以优秀突出的供电所管理为典范,在竞争中通过对照相互学习、相互促进,并依托现代先进的管控系统,使先进的管理标准、管理经验、管理绩效得以传播。其具体包括抄表管理、电费回收、市场开拓、营销信息化、电能计量以及客户服务等六个方面的专业内容以及评价。

供电所营销综合管理同业对标评价的总分为100分,依据表1所示的权重进行打分和计量,各项指标的得分按照区域同业对标排名确定,即排序第一名得4分,第2名得3分,依次递减,最后一名得1分。

3.2供电所营销管理同业对标的意义

一是有助于供电所制定正确的决策。在供电所的经营过程中,营销策略的制定直接决定其自身的生存与发展,要确保供电所的活力就要使其始终具有正确的营销理念以及营销策略,只有这样才能使受众更容易接受供电所的电力产品,从而扩大供电所的再发展能力。

二是有助于供电所内部评价能力的提升。企业的内部发展对其整体竞争力的提升至关重要,对于供电所而言也是如此。同业对标有助于激发供电所员工的积极性,显著提升员工的营销能力,同时也有助于供电所发现自身与其他供电所之间的差距,及时找到问题,缩小差距,实现利益的最大化。

三是有助于供电所的资源优化利用。通过同业对标,能够使供电所尽快发现自身与其他供电所在业务能力、组织机构方面存在的差异,积极借鉴经验,提高资源利用率,实现最优化的资源利用。

4同业对标应用于供电所管理中的不足

4.1基础管理的问题

基础管理,属于供电所运行稳定的主要影响因素,当前,我国供电所并无完善的管理体系,使得管理模式比较传统、粗矿,并没有明确的流程要求。为满足电力供应市场实际的需求,供电所应对相关组织和结构、人员实行全面的调整,其可有效改良供电所的运行状况。但是,也会产生负面的不良影响。如人员、机构调整过于频繁,容易使得业务人员对同业对标的数据不能掌握,缺少对同业对标管理的相关经验。进而使得指标、业绩数据库均不能及时更新,管理时候也容易发生人为所致的失误。此外,对考核评价结果的准确也构成直接影响。

4.2标杆管理的问题

同业对标管理的阶段,标杆管理流程为:情报的搜集、标杆的选择和差距的查找、原因的分析等。所有环节有机结合,能够构成完整的同业对标管理机制。然而,部分供电所为节省企业的成本,不能正视情报的搜集工作。实行标杆管理的时候,可提升效率并控制工作人员的任务量,有效的实现了节省人力、物力的目的。然而,这样也降低了同业对标的效果。主要的原因为,情报搜集属于同业对标管理的主要部分,其可对自身和建设企业的文化发挥重要的功效。

4.3日常工作的问题

当前,部分供电所变电经营、管理阶段,不能正视同业对标管理的必要。将这项工作,作为强制性的任务,进而出现同业对标趋于形式的情况。这也使得其不能融合日常工作,丧失同业对标开展的意义。

4.4信息交流的问题

同业指标管理,主要开展的目的为以供电所间的比较和互动,加强供电所的整体质量。针对现阶段同业指标的发展现状,我国供电所间无积极信息共享、经验可进行交流。因此,也不能借鉴、吸收相关供电所的管理方法。客观来讲,同业指标管理更加注重我国和同行业间的良好竞争,并没有给予国内和国外的对比,以及行业间的比较,这对于同业对标效果来讲非常不利。

5加强供电所管理中同业对标的有效策略

5.1加强组织领导

首先可建立供电所同业对标工作领导小组,可由分管领导来担任组长,营销部为具体的工作实施部门。在开展工作当中,必须真正的贯彻落实“逐层负责”的工作原则,将具体的责任划分到每一个岗位以及每一个员工当中,从而真正的做到“责任明确、管理到人”的责任管理。让所有的员工都明确自身的责任,一旦出现任何工作失誤,就必须严格依据相关的制度进行处罚。定期组织召开供电所同业对标工作

银行合规风险管理工作报告

XXXX银行合规风险管理工作报告 2015年,在总行领导的正确指导下,紧紧围绕全行工作中心,全面履行风险、合规部门的管理职责,扎实工作,以强化信贷管理为突破口,全力抓好全行贷款风险分类、不良贷款监测、清收、考核工作及超权限贷款风险审查审批工作,有效地履行了风险管理与合规管理职责,较好地发挥了部门的职能作用。现将就风险管理与合规管理方面的工作做如下汇报: 一、部门工作职责履行情况 1.做好风管部职责内的报表、报告制作和报送工作。 一是及时做好1104工程报表的制作和报送工作;二是做好风险分类相关报表;三是做好不良资产监测报表;四是做好银监办要求的业务经营分析报告及相关报表;五是及时向人行报送风险监测指标报告及相关报表;六是及时向监管部门报送业务经营风险分析报告及相关报表。 2.全力抓好全行贷款的五级分类和十级分类管理工作。 一是每季末月下旬均向每个网点下发季度清分通知,要求各网点按照我行贷款分类规定及时做好季度清分工作,并对下季度每月贷款分类或分类调整的注意事项做出提醒。二是每月末,我部均能及时监测全行贷款台帐,督促各网点严格按照相关规定做好当月新增贷款的分类确认工作及部分

存量贷款的分类调整工作。三是每月初及时收集各网点超权限贷款的五级、十级分类认定表,并认真审核,对其中分类错误、分类理由不规范的认定表一律予以清退并要求重做。以此保证每月新增贷款的准确分类。四是坚持每半年下各网点检查五级分类、十级分类情况。对其中分类不准确、分类未及时调整的贷款及时做出指导和修改。通过以上工作,保障了我行贷款五级分类、十级分类的准确性和分类调整的及时性,为我行不良贷款的管理打好了基础。 3.积极做好诉讼案件的起诉、执行工作。 根据各网点上报的诉讼材料,我部及时做好起诉材料准备、证据收集、申请诉讼、出庭参诉、执行申请、参与强制执行等工作,极大减轻了基层各网点的工作压力。 4.积极协助基层清收不良贷款。 5.做好贷款的审查工作。根据总行工作安排,做好每日基层上报审批贷款的资料审查和风险审核工作,严控信增风险、及时辅导和纠正各基层网点贷款档案资料的合规、合法、风险可控情况以及风险分类的准确性情况。 二、工作中存在的问题 我部能较好的履行部门职能工作,积极发挥本部门的职能强化作用,为总行全面完成上级下达的各项工作任务作出了应有贡献,但还存在不足之处,主要表现为:一是不良贷款清收成绩不理想,贷款起诉后执行难问题依然突出;二是

供电所同业对标开展实施方案

凉州区供电公司 (电力局)供电所同业对标实施方案 司属各单位: 为了进一步加强公司基础管理,提高经济效益,促进公司健康、稳定的发展,更好地服务于进贤经济和社会发展,经公司研究决定,在公司范围内继续深入开展同业对标工作,现制定同业对标实施方案如下: 一、组织措施 成立同业对标领导小组 组长:沈明清 副组长:丁兆荣 成员:各部室负责人、各供电所负责人 营销部办公室负责日常的同业对标工作,并组织各部室对供电所进行对标评价。 二、工作目标 以《甘肃省电力公司创一流同业对标工作实施细则》为准则,全面推动公司内部同业对标工作的深入开展,实践“努力超越、追求卓越”的企业精神,全面加强管理,加快公司发展,创造一流业绩,为建设“一强三优”现代化供电公司奠定基础。 三、工作重点 按照公司目前工作职能,“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个分类评价指标体系是我们工作的重点。

四、同业对标指标体系的设立 公司供电所同业对标分为“电网状况、资产运营、供电服务、人力资源”四个部分,总分100分形成同业对标指标体系。 五、同业对标的日常管理 供电所同业对标分两种方式进行,一种是供电所之间的相互对标,包括本公司供电所之间和其他县级供电企业供电所之间的对标,由营销部负责,可根据需要采取多种形式进行。另一种方式就是供电所内部线路与线路、台区与台区之间的对标,由供电所负责进行,对标指标可借签公司供电所与供电所之间的对标指标,亦可根据实际情况细化。 六、同业对标的检查考核 供电所同业对标实行季度考核、季度排名,对综合得分后两名和专项指标得分后三名的供电所由营销部进行现场督察,指导帮助,并责成供电所写出专项分析报告存档,对连续出现两次排名靠后的供电所,必须向同业对标领导小组说明原因。

对标管理工作总结范文三篇

对标管理工作总结范文三篇 导读:本文对标管理工作总结范文三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】 (一)开展培训和研讨活动,初步建设对标队伍 今年下半年,集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训,统一了集团的对标理念和对标方向,对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。 为进一步建设对标队伍,集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》(**专用推行人员版),供集团对标管理相关人员学习。与此同时,集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。 为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能,集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了***集团专用的对标管理学习辅导资料,如《标杆管理基础知识手册》(**专用基层版)、《标杆管理普及版资料》(**专用中层版)、《标杆管理普及版资料》(**专用高管版),并组织了初步研讨。 (二)推进部分对标项目,在摸索中获得成效 今年,围绕集团业务发展需要,在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作,初步起到了较好的成效。

(三)组织部分对标交流活动,走出去学习先进经验 为拓宽视野,学习国内外的先进经验,围绕业务发展需要,组织了一些标杆参观交流活动,如: 在战略对标过程中,集团组织考察了******; 为提高***能力,集团先后组织多次标杆参观交流活动,先后到****等企事业单位考察学习; 为*****,集团组织了****等单位到香港参观了****等单位,学习其*****; 为提高****服务质量和品牌影响力,***公司先后到***等地参观****的先进经验,并在此基础上创造性的推出*****。 (四)外聘专家把脉,构建长效对标体系 为使对标工作有效融入日常经营管理工作中,并建立长效对标机制,集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断,设计集团对标战略及对标管理运作。【篇二】 河北前进钢铁集团有限公司是集矿业开采、钢铁冶炼、钢材加工、国际贸易为一体的钢铁联合企业。公司从组建初期,就明确了打造“百年前进”的事业理念,从企业的各统的工作。且需要长期持续,涉及工序多、岗位多、参与人员多。为此,我公司了成立以总经理为组长,生产副总经理为执行组长,各分厂厂长、相关职能部门一把手参与的对标小组,完善了对标的体制和保障措施,在公司生产经营和管理的各个环节组织实施,并与生产经营责任制考核结合起来,公司领导全面指挥和协调公司的对标活动,将对标活动常规化、制度化。

关于建立长效的对标管理机制研究(1)

关于建立长效的对标管理机制研究 摘要:煤矿属于资源采掘业,基于煤层赋存的差异性、生产的复杂性以及安全生产方面的要求,因此开展对标管理对煤矿企业具有其特殊意义。煤矿企业对标管理是以煤炭行业同类井型的最优矿井和本企业历史最优指标为标杆,通过吸纳先进单位的指标信息和管理标准,进行内部和外部、横向和纵向的比较分析,从而促进企业持续改进的管理方法。 关键字:煤矿对标指标管理 一、对标管理的基本知识 (一)对标管理的含义 对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准的方法。后来,对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法。现在,这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查,对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法,逐渐被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首,是企业通过规范且连续地将发展和经营管理过程中的标志性指标及管理实践与标杆企业或与本企业历史最优值进行比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越标杆而进行的实践活动。 从字面上看,对标管理具有两层含义,一是指标,二是标准。确定对标指标是基础,改进和完善管理标准是手段,最终目的是提升管理水平,增加企业效益。对标管理,是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,也可将企业自身的最好水平作为标杆,从各个方面与标杆进行比较、分析、判断,指明了工作的总体方向,通过学习先进经验改善自身的不足,增强自信,不断超越自我,从而赶超标杆,不断追求优秀业绩的良性循环过程。 对标管理,所谓“对标”就是对比找标杆找差距,是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆,也可将企业自身的最好水平作为标杆,从各个方面与标杆进行比较、分析、判断,指明了工作的总体方向,通过学习先进经验改善自身的不足,增强自信,不断超越自我,从而赶超标杆,不断追求优秀业绩的良性循环过程。 (二)对标管理的作用、意义 对标管理也称标杆管理,是企业通过规范且连续地将发展和经营管理过程中的标志性指标及管理实践与标杆企业或与本企业历史最优值进行比较分析,帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越标杆而进行的实践活动。企业建立对标管理体系,确立标杆,指标分解,强化责任落实,改进和完善企业生产管理标准,提高劳动生产率,从而增强企业的市场竞争力。对标管理能使企业获得持久的竞争力,是实现企业未来重大谋略和发展规划的推进器。 对企业而言,通过对标管理以把企业生产过程、管理流程、管理方法和基础建设等工作,从上而下的进行梳理和规范,使企业做到有完善的指标体系,科学的考核办法,平衡的分配模式,能够客观地评价工作,实施合理有效的办法进行管理控制,通过对标管理,企业可将管理精细化,持续改善企业生产经营模式,使企业具备核心竞争力。 (三)对标管理的现状应用 1、对标管理的现状 “对标”管理起源于上世纪70年代的美国,最初是人们利用“对标”寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准方法。“对标”管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法,现已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。对标管理被全球管理学界称为21世纪三大管理工具之首。

电力企业同业对标上半年分析会

在公司2017年上半年 同业对标分析工作会议上的讲话同志们:下午好。 一、2017年上半年同业对标完成情况: 今天我们在这里召开2017年上半年同业对标工作分析会,认真总结分析上半年同业对标整体情况。公司上半年同业对标综合得分**分,在全省**家单位,我公司综合排名第9,和上一名公司相差2.77分,和目标排名的公司相差6.252分,已不断缩小了与目标排名的差距,但我们不能松懈,还要拿出“咬定青山不放松”精神,紧盯目标不动摇,全面提升企业各方面工作的管理水平。刚刚我听取了各专业部门针对落后指标进行的分析诊断和制定提升措施的汇报,大家已经对各项指标有了深入剖析,其中营销部、发展部、安监部的各项指标完成较好,保持了一定的专业强势,为公司的对标工作做出了卓越贡献,希望你们将这种势头继续保持下去。物资供应中心、配套保障相关部门对标工作有待提高,但要敢于迎难而上,树立提升目标的必胜信心,争取在下季度各项指标有长足进步。会议结束前,我再提三个方面的意见。 一、进一步分析指标,找准症结。 各专业部门还是要将指标分析的再透彻,各专业负责人要深刻研读各项指标定义,牢牢掌握指标的过程管控,要注意抓大不放小,做到“西瓜还要捡,芝麻不能丢”,以优势

巩固带动弱势提升,以弱势提升巩固优势地位,确保应得的分数“颗粒归仓”。同时,具体举措再细化,责任分工再明晰。要形成个人促班组、班组促部室的良好局面,只有人人有指标,才能形成“压力层层传递、责任层层落实”的有利格局。 二、进一步加强沟通,全面畅通。 各专业部门日常工作过程中要加强与省市公司对口部门联系,切实做到同业对标工作不出纰漏。要盯住关键环节、关键时间节点、关键把控人员,打破信息壁垒,争取在指标发布之前改变不利的局面。同时要注重与兄弟单位的沟通交流,不能盲目的自说自话,“他山之石、可以攻玉”,要学习标杆单位先进管理经验,明确自身努力方向,提出适合本部门、本专业特点的管理模式,制定改进措施,真正得到提升。同时,对于专业间共同承担的指标,各专业部门要明确责任,细化分工,但是分工不分家,始终围绕提升公司指标开展工作,注重协调联动,牢固树立各部门“一盘棋”的意识。 三、落实考核评价机制,以考促提 公司已编制完成《考核办法》并在协同办公中下发到各部门。公司将对同业对标工作进行严肃考核,严格兑现奖惩,坚决以考促提,对责任落实不到位、工作努力不到位导致指标下滑,要严厉问责。如果优于目标排名,公司将加大奖赏力度;如果未完成目标排名,甚至排名不理想,奖金总额将相应削减。所以各部门要认清形势,既要巩固强势指标,又

合规管理年度报告.doc

第一篇、合规自查工作报告2014年度--菏泽中支 合规管理年度报告 华夏人寿山东菏泽中心支公司 关于2014年度合规自查工作报告 分公司 根据总、分公司下发的《关于评估2014 年度合规自查工作的通知》等文件要求,菏泽中支积极开展2014年度合规自查评估工作。本次合规自查评估工作由人事行政部牵头,各机构、各部门全员参与,自查工作落实至每个业务条线及管理部门。下面将有关情况汇报如下 一、合规管理工作概况 菏泽中支的内部成立了合规领导小组,由总经理室刘永胜总任组长,各部门负责人为成员的领导小组,负责日常合规管理、培训、宣传等工作,管理制度执行总、分公司的有关管理规定,结合菏泽当地实际情况并结合工作实际制定了《菏

泽中支风险事件管理办法实施细则》、《华夏人寿菏泽中支内勤员工百分管理制度》等,基本可以满足日常管理工作的需求。业务流程方面严格执行总公司的相关流程要求。 二、重要业务活动的合规情况 在业务活动自查方面,一是发现个别个险客户在电话回访时表示权益不清,现已经要求个险部组织业务人员集中学习投保规则,加强产品学习,严格按照有关规定进行保单利益演示,防止类似情况的再次发生;二是个别课件存在扩大产品收益或片面强调保险收益的现 象,现已经催促培训讲师修改其课件内容,并要求在以后的讲课中及课件中不得出现类似情况。 银保方面有电话回访成功率偏低、保单回执回销情况不及时等情况。银保部组织内外勤人员召开会议,商定了整改措施: A)让客户经理提前同客户打电话沟通,及时了解客户购买保险时的动态,就客户不明确的事项做出详尽的解释,并同客户预约回访时间; B) 对营业部经理、客户经理就回执回销要求进行宣导,定期通报回销情况,及时同业务渠道的县域主管进行沟通,要求网点主动联系客户,补齐资料及时回

同业对标分析报告模板.docx

一、前三季度同业对标工作开展情况及指标分析 今年以来,公司系统认真学习贯彻国网公司同业对标的重要指示精神和工作部署,积极组织,逐步启动了公司系统创一流同业对标工作。通过对标实践,进一步明晰了发展思路,深化了管理理念,为下一步工作的深入开展奠定了基础。 1.积极开展前期工作,初步建立对标体系一是广泛深入学习,不断提高认识。公司各部门、各单位对国网公司创一流同业对标工作的一系列文件、制度及规定进行了系统、全面学习,进一步深化了对同业对标工作内涵及工作要求的认识,为更好开展对标工作奠定了思想基础。二是健全组织机构,加强组织领导。公司及各基层单位先后成立了创一流同业对标工作领导小组,明确了各部门、各单位在同业对标工作中的职责、分工及工作流程,强化了对创一流同业对标工作的组织领导,同业对标工作组织体系进一步健全。三是加强制度建设,深化指标体系管理。公司先后制定下发了创一流同业对标工作管理办法、同业对标工作实施细则等多项制度,加强了对标工作在公司本部层面和系统各单位间的横向沟通和纵向联系,强化了对标工作的全过程管理。四是加强工作研究部署,及时召开公司同业对标工作会议和三次领导小组会议,对公司年度对标工作计划进行了详细安排部署,并初步制订了创一流同业对标三年规划,提出了公司创一流同业对标2005年至2007年的总体目标,为公司同业对标的深入开展奠定了基础。五是借鉴经验,拓展视野,组织学习、考察山东电力集团公司对标先进经验,为进一步提高对标工作水平创造了良好条件。 2.认真分析对标结果,清醒认识对标差距 国家电网公司发布的2005年上半年创一流同业对标指标分析报告,针对安全、质量、效益三大方面、六类指标,共计87项子指标,按照不同权重比例,进行了全面分析及排序。公司对标综合排序与2004年度持平,名列第20位(倒数第5位),处于正态分布的D段最后,在西北xxxx省(区)公司中,列宁夏、陕西公司(均在C段)之后,排第3位。 上半年完成较好的指标是“电网建设”和“资产经营”。其中,“电网建设”综合排序第9位,是公司六大类指标中完成最好的大类指标;“资产经营”综合排序第11位,是公司六类指标中完成较好的大类指标;对公司排序影响最大指标为“人力资源”和“营销服务”,其中“人力资源”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位(倒数第2位,仅在新疆公司前),“营销服务”综合排序在2xxxx网省公司中列第25位(倒数第3位);“安全管理”和“电网运行”两项专业管理居中,“安全管理”综合排序为并列第19位(倒数第8位),“电网运行”综合排序第18位,完成情况均不理想。 分析上半年对标指标完成情况和公司安全生产、经营管理实际,要实现今年公司对标综合排序总体提升2至3位的目标,在六大类专业管理指标中,“人力资源”、“营销服务”两类指标需要大幅提升,“电网运行”指标需要进一步加强;“电网建设”、“资产经营”指标应在现有水平上有所提高;“安全管理”指标必须进一步提升和改进。 公司同业对标综合排序靠后,除电网结构、设备装备水平等客观原因外,公司自身创一流同业对标工作还存在较大差距,主要表现为:一是同业对标工作基本上还停留在指标分析阶段,如何通过指标分析寻找管理上的差距,在流程、标准上采取有效改进措施等工作还未能有效开展。二是同业对标指标的管理深度不够,一些部室和单位对各自负责的指标缺乏深入、细致的研究和梳理,相应的整改工作措施不具体,缺乏操作性。三是同业对标工作覆盖面不够广,工作安排不细致、不完善,有关同业对标的四种分析、五项制度等,缺乏具体、详细的安排和要求,由指标分析向管理评价、管理改进的对标工作进程受到影响。四是同业对标的工作机制尚未健全,公司同业对标的考核办法仍未出台,对标工作激励约束机制的保障作用需要充分发挥。 二、明确责任,确保同业对标各项工作任务落到实处 当前,公司上下要紧紧围绕“一强三优”发展目标和全年工作部署,认真贯彻落实年

供电所同业对标年度分析模板

****年度年同业对标分析报告 **供电所 一、指标完成情况分析 (一)****年承担指标6项,其中业绩类3项,专业管理类3项,末段指标4项。 1.指标名称:重过载公用配变指数 存在问题:**供电所辖区内用电负荷增长较快,电取暖、农产品加工、季节性用电用户明显增多,造成部分综合台区用电量突增,导致该台区变压器满载或重载。给用户稳定和安全用电带来隐患。 管控措施:一是对满载和重载的台区变压器进行定期监测和巡视,并做好记录,查找满载和重载原因;二是向上级本门申报,对满载和重载的变压器进行增容处理,防止发生变压器过负荷烧损事故,造成用户损失。 2019年预测排名:5—10名 2.指标名称(末段):三相不平衡公用配变指数 存在问题:1)、**镇为山葡萄种植基地,受其影响,在葡萄管理期间用电需求较多,造成在6—9月份葡萄管理所在台区的三相符合出现不平衡情况;2)、冬季居民电取暖用户较多,这部分用户夏季基本上不使用电量,而且是单相用电,对所属台区的三相不平衡影响较大。

管控措施:1)、对三相不平衡的台区进行负荷监测,获取三相负荷数据,找出三相不平衡的影响因数;2)、对于季节性用电造成的三相不平衡,应对这些季节性用电(比如农业排灌、冬季电取暖等)平均分配到三相电源中,尽量减小对台区三相平衡的影响;3)、与运检部联系,对两线线路进行改造,更换为四线线路,将原两线所带用户分流为三相供电,保持三相负荷平衡。 2019年预测排名:8—12名 3. 指标名称(末段):营销服务规范率 存在问题:**供电所人员结构老化,窗口人员岗位变动,存在业务不熟练的现象,造成营销服务规范率较低。 管控措施:1)、加强对供电所人员的营销服务业务培训工作,提高供电所人员营销服务技能水平,为用户提供更好地营销服务;2)、加强对供电所人员服务行为的监督考核力度,督促供电所服务人员规范服务。 4. 指标名称(末段):采集成功率 存在问题:1)、**镇地处**边境,山区较多,**信号干扰严重,加上部分台区无移动信号和智能表老化,对采集成功率造成一定影响;2)、**镇辖区狭长,交通不便,对较远台区采集失败或停抄的用户不能及时处理,往往要驱车几十公里,对采集成功率产生一定影响。 管控措施:1)、积极与公司计量部门联系,对设备进

对标管理心得体会

对标管理心得体会 篇一:关于对标管理的学习心得 关于对标管理的学习心得 为了进一步响应公司的对标管理工作,明确目标和方向,查找 自身的问题和不足,我部门反复组织大家学习关于对标管理工作的一 些文件等,目的在于提高全员对对标管理工作的认识,切实感觉到对 标管理工作的重要性。通过这断时间的学习,我主要有以下几点心得体会: 一、立足本职,找出差距 1、人员结构上出现断层现象 目前,由于我单位支援汉钢公司工程建设项目,陆续调走了一部 分的主力队员,使得我们单位人员紧缺,并且整体呈现出年轻化,工 作时间普遍偏短,缺乏工作经验,后备力量明显不足,不能满足目前

工作需要。 2、没有注重自身及科室人员综合素质的培养 伴着断层现象,使我深感自己工作上的欠缺与不足,以前大家的 分工以专业划分,人人都是各司其职,突然出现人员短缺,工作比较 被动。 3、不能开展创造性的工作 平常工作中虽能按时 二、确定目标,深入挖潜 1、努力学习,不断提高自身的业务水平,力争做到全面发展。 对于目前面临的这种状况,人员素质参差不齐,就我个人认为, 每一个人均可做为我们学习的标杆。孔子曰:“三人行,则必有我师”。,各有所长,我们可以各取所长,补已之短,这样才有助于我们做到全 面发展。才更有利于我们以后工作中与其它专业的衔接,避免了工作 中因专业衔接而发生的失误,同时

也达到了降本增效目的。 企业的命运与我们息息相关,我们左右不了大的形势,但我们却 能确保自己少犯错,不犯错。这就要求我们要具有较高的业务能力, 只有通过不断的学习,不断进步,才能紧跟企业的发展趋势。确保自己的环节少出问题,不出问题。“一蚁之穴,可以溃堤”,如果人人 都能从我做起,都住自己的漏洞,那我们的企业不是多了一份希望。 三、认定目标、狠抓落实 1、加强学习,补齐漏洞 为了解决工作中这一实际问题,尽快做好新老员工的衔接,我 科室已经制定了许多培训计划,要求新老员工展开“一对一”、“师 带徒”等方案,并且要求与其它各科室之间展开自学、互学,使新员 工能尽快达到独立上岗的水平。业务上,要求大家至少能够独挡一面。 2、为了培养一支适应能力更强的队

对标管理指标及数据的意义作用

对标管理指标及数据的意义作用 随着全球化经济发展步伐加快,市场竞争格局愈加激烈,在瞬息万变的市场竞争环境中要想立于不败之地,企业必须寻找与新的竞争环境相匹配的经营管理模式。对标管理被视为企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式,在同业对标中,对标数据起着重要作用。 泓冰标杆企业管理机构近年来专注对标数据统计研究,经过十几年的客户服务及项目经验,拥有各行各业指标体系及对标数据,包括能源、矿业、电力、制造、烟草等行业,涉及生产数据、销售数据、库存数据、固定资产数据等,为正在对标的企业单位提供专业数据服务。 对标管理中信息化技术的应用能够推动企业经营管理水平的提高,明确自身位置,找准自身差距,发现管理问题,运用对标数据,制定精益措施,实施针对性改进,促进管理水平提升。研究探索对标信息化平台建设,提升对标工作水平。标杆数据的收集和整理是标杆管理的重要基础,结合行业和自身特点对关键指标进行分解、通过多种技术手段进行科学的数据分析是对标数据库建设管理工作的重中之重。 标杆管理强调结合实践,以问题为导向,抓住关键问题去解决。标杆管理可以达到优化流程、量化管理、实现岗位创标建模、指标体系搭建、多部门协同作战、企业持续改进、实现创新落地等目的。其中核心的方法及工具包括:泓冰标杆四法及对标管理软件系统。 泓冰标杆四法: 泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中,总结、提炼出来的理论和方法,是标杆管理体系的重要组成部分。目前已被毕博、埃森哲等

国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。关于更详细的案例及使用方法,可参考陈老师的《标杆兴国》一书。 第一法——剪刀思维法 剪刀思维法:是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式,有着剪刀一样一张一合的工作路径。它可以把事物进行发散的创想,然后有逻辑性、目的性地交叉,不断地沿着一条主线去延展,进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构,不断的提出最行之有效的解决方案。 剪刀思维法的工作路径在对标管理中的具体应用,在于把任何复杂的管理工作及技术研发工作有效的梳理清楚,因此,也被称为对标管理第一思维法。 第二法——责任层级法 责任层级法:又叫“一域多层分析法”,在标杆管理中,它是一种按组织中各层级人员的职能来分析问题和解决问题的工作方法和工作路径。即:应用剪刀思维法把组织中所有相关的、类似的问题进行聚焦,聚焦成一个典型的“工作案例”,再把这个案例作为“交叉点”发散出去,分析案例中各层级的人员职能不足和应完善之处,寻找出系统的解决思路,使相关的、类似的问题从此得以解决。责任层级法在对标中可以得到广泛的应用,是一种有效地对标管理方法。 第三法——要素建模法 要素建模法:就是将管理中的各模块按层级分解,直至围绕各管理环节背后的关键要素来进行创标建模,使所有管理工作显性化,从而达到全面全环节管控到位。 要素建模法是标杆管理中的精髓,它的作用在于,不论战略问题和宏观问题,

浅谈电力企业如何开展同业对标管理

浅谈电力企业如何开展同业对标管理 摘要:加强电力企业的同业对标管理活动,对实现其良好实践具有重要意义,因此,在今后管理活动的过程中,应充分了解关键环节的重要性,加强对关键要素大控制,并注重科学的实施措施和方法。 关键词:电力企业;同业对标管理;措施 前言 作为一项实际要求较高的实践性工作,电力企业同业对标管理活动的特殊性不言而喻。该项课题的研究,将会更好地提升对同业对标管理活动问题的分析与掌控力度,从而通过合理化的措施与途径,进一步优化电力企业工作开展的最终整体效果。 1概述 随着我国电力事业的不断发展,不断增大的电力需求,电力企业的管理模式创新与管理水平提升的必要性更显突出,而同业对标管理对电力企业的长期发展有着重要意义。同业对标是现代企业管理的重要手段,同业对标是用指标评价企业、用业绩考核企业,主要从实际产生的各类评价指标不断与先进指标对照,努力在管理上实现新的突破,在指标上达到新的水平,在发展上取得新的业绩。为了推动电力企业长远发展,在同业对标的实践应用中,工作人员必须不断探索和创新管理思路,运用现代科技手段,不断改进工作方式,使同业对标工作机制更加完善,从而整体提升电力企业综合管理水平。同业对标工作涉及到公司全范围精细化管理,应提升参与感与责任感,创新管理模式,确保同业对标各项指标数据及时、真实。改变以往同业对标只是相关部门的事的错误认识,通过对构成每项同业对标指标的详细值进行深度分析挖掘,将构成指标的各个“细胞”融入到每个责任人的工作中,让每一个人都成为公司业务发展的推动者。做到同业对标各项指标准确把控,全面提升公司同业对标整体水平。 2电力企业同业对标管理存在的问题 2.1基础管理问题 电力企业的稳定发展与基础管理有着密不可分的关系,它决定了整个电力企业能否正常运行。就目前来说,我国电力企业在管理以及企业正常运行中,没有健全的管理机制、管理制度不够完善、工作人员的考核力度不够、没有系统的工作规范以及工作人员的调动太过频繁等问题都为其带来了严重的影响。因此,专业人才的缺失、工作人员实践经验不足等问题都会影响同业对标在电力企业管理过程中的有效性,从而影响企业管理水平的提升。 2.2信息及交流问题 在电力企业管理中,实施同业对标的目的,是为了能通过各电力企业间的交流与沟通,总结对方的管理经验,结合自身实际改善管理机制,以此来使管理质量得到提升,促进企业的稳定发展。但我国电力企业管理中,在进行同业对标工作时,对电力企业间的互动过于重视,从而忽略了其他行业的管理发展,导致同业对标的实施效果远远不及预期所想。与此同时,各电力企业间不能有效共享信息,这种情况阻碍了电力企业管理有效吸收可行性经验,以致于影响了电力企业的长期发展。 2.3日常应用问题 企业在日常管理中没有重视同业对标的工作,没有意识到同业对标对电力企

供电所管理中同业对标的实践研究

供电所管理中同业对标的实践研究 发表时间:2018-03-21T14:46:44.537Z 来源:《电力设备》2017年第29期作者:许鹏 [导读] 摘要:随着社会的发展,我国对电能的需求不断增加,供电所越来越多。 (国网河北省电力有限公司曲周县供电分公司河北邯郸 057250) 摘要:随着社会的发展,我国对电能的需求不断增加,供电所越来越多。如今的供电所综合管理水平大幅度的提高,对于社会上的影响力是也越来越大,直接关系到我国的电力事业的长远发展,在供电所管理当中应用同业对标,不但能够帮助供电所提高市场竞争力,还能够促进供电所运作管理水平的提高,这对于电力行业来说有着极为积极的推动作用。本文将针对供电所管理当中的现存问题进行初步的分析,并对供电所管理中同业对标的实践运用展开初步探讨。 关键词:供电所管理;同业对标;实践运用 引言 随着我国城市化进程的不断推进,供电所作为供电最基础的环节之一,与人们的实际生活有着必然的联系,而供电所管理中的同业对标应用不但能有效提高供电所的综合竞争力和管理水平,还能保证电力行业的快速健康发展。 1同业对标概述 在供电所管理当中,同业对标工作已经经历了许多年的实践,虽说同业对标工作越来越完善,发挥出的积极作用也越来越大,但是在工作的执行当中依然有着缺陷以及现存问题,只有及时发现供电所同业对标工作当中的问题并及时解决,事后分析问题的起源以及因素并加强管理才能够全方面地提高供电所管理同业对标工作的水平。供电所同业对标主要是指供电所在经营过程当中为了加强工作效率以及服务质量而与同行业展开的业务对比竞争,这样一来不但能够发现自身的管理当中存在的问题或漏洞,还能够以这种竞争一般的交流来互相学习、互相督促,提升供电所的运行管理水平,推动供电所的稳定发展。利用同业对标的开展,供电所的管理人员以及工作人员都能够找到自身的不足以及问题,及时发现并及时改正,还能够学习其他供电所的约点,学习并在自身的工作中运用,这样一来供电所的综合实力以及发展的可持续性都得到了巨大的强化。 2存在的问题 2.1数据来源方面的问题 在目前的供电所同业对标工作展开时,相关数据资源的准确性和及时性是其顺利进行的决定性依据,但在实际的同业对标中,特别是标杆管理方面的数据标准,一直难以明确。因此,根据最新的标准要求看,应从信息化平台的角度着手,然而,由于种种因素造成的影响,导致大多数基础性数据都得不到及时、有效的更新,进而对同业对标工作的科学性造成不利影响。 2.2供电所基础管理问题 由于管理机制仍然没有完善,制度不健全等原因,严重阻碍了供电所管理水平提升。供电所管理中还存在着诸多问题,如针对工作人员没有浪费制度、工作人员流动性较强等。此外,专业人员减少,工作经验不足等,都在影响着供电所管理中同业对标的发展。 2.3供电所之间沟通存在的不足 供电所的管理阶段,实行对标的目标是,利用供电所彼此的沟通,分享管理阅历,提升管理水平,推动供电所健康稳定进步。可当前的供电所管理过程中,对标依然存在轻视国外、重视国内的状况,仅重视供电所彼此沟通,却忽视其他产业的管理模式,导致同业对标工作的实行不能实现预期成效。同时,供电所彼此的数据无法切实共享,有诸多沟通上的不足,导致供电所的管理工作无法切实借鉴有效的管理阅历,制约了供电所的长远进步。 2.4实际应用方面的问题 在现阶段的供电所管理过程中,相关企业没有充分认识到同业对标存在的重要性,进而没有给予其相应的重视,阻碍了同业对标效果的完全发挥,且在日常管理工作中,大多数工作人员都是将同业对标当作是一件任务进行,导致同业对标过于表面化,无法实现其真正价值。同时,在具体的应用过程中,供电所和同业对标工作严重分离,进而使供电所的实际应用不能顺利展开。 3供电所管理中同业对标的提升应用 3.1完善相应工作制度 供电所管理人员以及工作人员只有全部提高对同业对标的重视程度,那么才能够推动供电所管理水平稳步提升,所以应对员工进行相关知识培训,加大力度宣传同业竞标重要性。使供电所管理中同业对标实行更为顺利。除此之外,应将供电所管理中有关制度进行完善,将工作人员考核制度和奖罚制度进行完善,并要求员工规范会实行。只有工作人员的专业知识有所提高,认识到了同业对标重要性,才能够使员工在应用同业对标时充满主观积极性。使企业增强活力,推动供电所健康稳定发展。 3.2健全同业对标的指标体系 在电力企业飞速发展的大背景下,要对同业对标的指标体系进行不断完善和健全,合理利用先进的科学技术,进而最大限度地提高供电所的管理能力,使其朝向规范化、科学化及现代化的方向发展。由此可知,供电所相关工作人员在实际工作时要以自身角度出发,充分明确同业对标最终目的,并合理结合供电所相关内容,使同业对标能够发挥出其真正的效果。除此之外,还要将同业对标落实到供电所的每一环节中,进而对其展开全面分析,提高供电所的运行水平。 3.3树立影响性标杆 同业对标在供电所管理过程一定要树立起标杆作用,带动员工的积极性和责任心。依据各个供电所管理工作环节不同,树立各种类型标杆,引导工作人员都能够积极的向标杆学习,以此将各个供电所之间的差距减少,使供电所管理工作能够有效进行。同业对标在实行过程中,应必须增加同业对标的管理工作,针对供电所管理中如:基础信息记录、台账、线损等情况都要一一进行审核,减少由于工作失误出现问题,从而避免供电所管理有较大漏洞出现,使供电所管理工作能够向着规范化、科学化方向发展。 3.4强化供电所彼此的信息交流 强化供电所彼此的数据交流,一方面可以营造出彼此学习与参照的气氛,另一方面可以提升供电所彼此的市场竞争氛围,确保供电所可以实时确保优良的市场竞争状态,全方位推动供电所管理能力的提升。所以,供电所彼此需定期的进行沟通,提升供电所彼此的交流次数,且强化数据更新的时效性,保证数据库中的数据能够实时获得更新,最终确保供电所同业对标功能的有效发挥,提升供电所管理能力

对标管理学习-方法及目的

对标管理学习_方法及目的 据美国1997年的一项研究表明,1996年世界500强企业中有近90%的企业在日常管理活动中应用了标杆管理。而我国于2013年由国务院国资委专门发出通知([2013]18号、17号文件),号召企业广泛开展对标活动并就此提出“对标管理及管理提升”的企业发展指导方针,积极推进各类型企业的标杆管理导入,促进产业结构优化升级,推动战略性新兴产业健康发展。 什么是标杆管理? 标杆管理又称“基准管理”,其本质是不断寻找最佳实践,以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具,它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版,是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。 什么是标杆环? “标杆环”由立标、对标、达标、创标四个环节构成,前后衔接,形成持续改进、围绕“创建规则”和“标准本身”的不断超越、螺旋上升的良性循环。 立标——有两重含义,其一为选择业内外最佳的实践方法,以此作为基准、作为学习对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板,可以是具体方法、某个流程、某个管理模式、甚至是某个先进个人,成为企业内部其他部门或个人的榜样,即试点工作。 对标——对照标杆测量分析,发现自身的短板、寻找差距,并分析与尝试自身的改进方法,探索达到或超越标杆水平的方法与途径。 达标——改进落实,在实践中达到标杆水平或实现改进成效。

创标——运用标杆四法创新并实施知识沉淀,形成超越最初选定的标杆对象,形成新的、更先进的实践方法,进入标杆环,直至成为行业标杆。 标杆管理方法: 泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中,总结、提炼出来的理论和方法,是标杆管理体系的重要组成部分。目前已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。 第一法——剪刀思维法 剪刀思维法:是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式,有着剪刀一样一张一合的工作路径。它可以把事物进行发散的创想,然后有逻辑性、目的性地交叉,不断地沿着一条主线去延展,进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构,不断的提出最行之有效的解决方案。 剪刀思维法的工作路径在对标管理中的具体应用,在于把任何复杂的管理工作及技术研发工作有效的梳理清楚,因此,也被称为对标管理第一思维法。 第二法——责任层级法 责任层级法:又叫“一域多层分析法”,在标杆管理中,它是一种按组织中各层级人员的职能来分析问题和解决问题的工作方法和工作路径。即:应用剪刀思维法把组织中所有相关的、类似的问题进行聚焦,聚焦成一个典型的“工作案例”,再把这个案例作为“交叉点”发散出去,分析案例中各层级的人员职能不足和应完善之处,寻找出系统的解决思路,使相关的、类似的问题从此得以解决。 责任层级法在对标中可以得到广泛的应用,是一种有效地对标管理方法。 第三法——要素建模法

对标管理现状分析报告

机电运行科设备管理现状分析报告 2016年9月5日我科室会同生产计划科有关人员,到黑河水力发电公司和金盆水库管理公司机电科设备科和安技科进行参观学习。通过交流学习对照分析我科室实际,查找问题与不足,总结在以后工作中需要改进的方向。报告如下:工作中存在的问题与不足: 1、设备管理制度不够完善,明晰职责落实不到位。 2、设备检修监管力度不够,细化检修台账资料工作不够完善,没有建立设备履历。 3、技术管理上没有加强缺陷分析,建立实验机制。 4、职工业务技能培训工作开展不够,满足现状,不能适应企业发展。 通过这次短暂的交流学习我们决心向兄弟单位看齐,在以后的工作中逐步完善各项管理制度,学习先进的管理经验和方法,从以下几个方面改进: 设备管理方面 1、完善设备制度,明晰分工,落实职责。 设备管理是设备安全的基础,在现有的设备管理基础上,逐步完善点检定修管理制度和设备缺陷管理制度。建立检修、维修各类专业作业的工作票制度。规范检修行为,细

化检修管理制度。完善状态检修规定,明确检修工艺,建立质量考核体系,保证设备管理的常态化,要出台设备划分管理规定,要在管理中进一步完善设备分工,明确职责,落实每台设备都有人管,每件事情都有人干。 2、强化对检修的监管力度,保证运行 依托设备点检制度的建立,规定检修和运行人员的巡检时间、巡检路线、点检方法以及需要记录的指标和参数,确保运行状况时时处在监视下。根据每日详细记录的运行参数,分析轴承温度、振动等运行参数,找出设备存在的隐患,并排定检修的时间和日期,逐步由原先的抢修向计划性检修过度。通过设备缺陷分析找出设备产生缺陷的原因,制定避免设备出现重复缺陷的防治措施。在安装方面查找设备出力和运行不佳的原因,提出改进和改造方案并在合适时间予以实施,强化状态检修,保证设备健康运行。 3、细化设备台帐,建立设备履历。 根据厂家的说明书等资料,细化设备台帐管理,对检修过的设备详细记录设备的检修范围、检修原因、检修方法、检修工艺、更换备件情况以及检修后的健康状态,就像对待患者一样,为每台设备建立履历。 技术管理方面 加强缺陷分析,建立实验机制,重点要对各设备常见缺陷建立和制定计划,逐步逐项检查落实,对反复出现的缺陷

合规管理履职报告-2017

2017年台州营业部合规经理履职报告XXX证券营业部XX年XX月XX日正式开业,营业部在公司的统一部署下, 配合总部完成了营业部全面合规自查、内控自查等工作。结合合规管理履职情况对营业部现状、存在的不足进行了认真梳理总结。 一、2017年履职情况 1、基本情况 截止X年X月X日,在职人员共X名。其中总经理X人、合规经理X人、综合岗X人、财务岗X人、信息技术岗X人、开户岗X人、理财顾问X人。其中X 名理财顾问X月X日正式签订劳动合同,还未取得从业资格,其他人员均已取得从业资格;其中两位有从业资格的理财顾问均未取得基金从业资格。营业部严禁所有员工进行无证展业,时刻进行执业合规性调查。 2、业务办理方面 在受理个人客户开户申请时,要求客户出具真实有效的二代身份证明文件,并核对客户身份的真实性,通过名字和户籍地址等排除是否属于被公安部通缉或不允许开户的客户名单,对存在可疑情况的,再登陆公安部的身份验证网站进行核查(目前营业部没出现有可疑的客户情况)。开户时,通过二代身份证读卡器验证客户的身份证是否有磁性,如果读卡器无法识别的,和客户说明情况,不予以进行开户操作。营业部对网上开户客户审核主要通过查看客户身份证是否过有效期及总部视频录像核对客户本人照片进行审核。根据营业部的档案管理办法,所有客户的相关证券业务办理档案全部以纸质和电子版同时保存。客户的纸质档案,核对客户签名,按照客户号进行存档,存档时间按照公司规定的最高时间年限保留20年。电子版档案保留在公司内网电脑上。截止目前,营业部所有客户档案均完整有效。 3、反洗钱工作 营业部根据公司的反洗钱内控制度和相关实施细则,制定了营业部的反洗钱内控工作制度,反洗钱宣传培训计划。按时完成反洗钱的相关数据统计、报表制作等。营业部在规定时间内完成新开客户的反洗钱等级评定与等级划分设置,所有风险等级划分工作全部留痕。营业部每日通过反洗钱系统监控客户,至今为止未发现客户存在大额交易和可疑交易。

县供电公司同业对标管理办法

宁阳县供电公司同业对标管理办法(试行) 第一章总则 第一条为全面贯彻落实国家电网公司“三抓一创”工作思路和集团公司同业对标创一流实施意见,全面提高我公司综合素质,增强企业可持续发展能力和综合竞争能力,实现一流的管理、一流的技术、一流的效益和一流的服务,特制定本办法。 第二条本办法依据《山东电力集团公司县供电企业同业对标工作管理办法(试行)》、《山东电力集团公司县供电企业同业对标管理细则(试行)》和泰安供电公司《创一流同业对标工作管理办法(试行)》而制定。 第二章同业对标的管理组织及其职责 第三条成立公司同业对标工作领导小组。同业对标工作领导小组组长由公司经理担任,党委书记、公司副经理、纪委书记任副组长,部室(车间)主任和同业对标办公室主任任领导小组成员。公司分管生产的副经理为常务副组长,全面主持同业对标工作。 第四条同业对标领导小组职责。 1、全面领导公司同业对标工作。根据省集团公司、泰安供电公司同业对标工作指导思想和要求,确定公司同业对标工作思路和工作原则,负责审批同业对标工作目标、指标体系、管理办法,决定开展同业对标工作中的有关重大事项。 2、定期召开工作例会,特殊情况召集临时会议,听取同业对标办公室工作汇报,指导、协调重大事项。 3、审批同业对标办公室提出考核方面的建议。 第五条为加强同业对标工作成立同业对标办公室。同业对标办公室隶属生产技术部管理。 第六条同业对标办公室职责 1、负责制定公司同业对标工作管理办法、制度、措施等,分解同业对标指标体系,落实责任。 2、负责公司同业对标工作的实施,加强过程控制、监督、检查和指导。 3、负责公司同业对标工作的分析、总结,向领导小组提报季度和年度分析报告,提出建议。 4、定期汇总同业对标指标数据。 5、负责编写年初和年中公司职代会对标指标发布报告。 6、负责管理公司对标指标体系以及对标指标数据库的维护和更新,制定对标工作实施细则。 7、组织开展同业对标研究和同业对标培训及经验交流。 8、定期召开同业对标专责人会议,指导、督促、检查专(兼)责人的工作。 第七条各部室(车间)、供电所成立同业对标工作小组,按照“谁分管、谁负责”的原则开展同业对标工作。 第八条同业对标工作小组职责 1、制定分管指标的规划、目标。 2、负责分管指标的日常管理。 3、负责分管指标的分解、分析、统计和报送,保证指标数据的准确性、唯一性

相关文档
最新文档