导购热情接待顾客却遭回答“随便看看”怎么办

导购热情接待顾客却遭回答“随便看看”怎么办
导购热情接待顾客却遭回答“随便看看”怎么办

导购热情接待顾客却遭回答“随便看看”怎么办

导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看

错误应对

1.没有关系,您随便看看吧。

2.哦,好的,那您随便看吧。

3.您先看看,喜欢可以试试。

问题诊断

“没有关系,您随便看看吧”和“哦,好的,那您随便看吧”属于消极性语言,暗示顾客随便看看,看看就走。而且,一旦我们这样去应对顾客,要想再次主动地接近顾客并深度沟通就变得非常困难。不试穿就买衣服的顾客几乎没有,所以“您先看看,喜欢可以试试”这句话相当于废话。上述应对方式都属于消极地处理问题,而不是积极地解决问题,作为导购没有有意识地去顺势引导顾客并将销售过程向前推进,从而降低了顾客购买的可能性。

导购策略

顾客刚进店的时候难免都会有些戒备心理,具体表现为他们一般都不愿意多说话。他们担心一旦自己轻易说得太多就会被导购抓住把柄,从而落入导购设计的圈套。所以,作为导购在待机阶段一方面要做到站好位、管好嘴、管好脚,另一方面,最关键的是要选择适当的时机去接近顾客,这样才可以提高成功率。最后,如果顾客仍有“随便看看”这种敷衍之语,导购也可尝试给予积极性的回答,即一定要引导顾客朝着利于活跃气氛并且成交的方向努力。

就本案而言,如果顾客说“随便看看”的时候,导购应该想办法减轻顾客的心理压力,将顾客的借口变成自己接近对方的理由,积极地将销售过程向成交方向推进。我们把这种销售异议的处理方法叫做异议太极法,如果转换合理,这种方法可以起到以柔克刚、借力打力不费力的作用,效果极好。

语言模板

导购:是的,小姐,买衣服一定要多了解、多比较,这样非常正常。没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件适合的衣服。请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服?

导购:没问题,小姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下……请问,您一般都喜欢穿什么颜色的衣服?

导购:确实,现在赚钱都不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!没有关系,不管顾客买不买,我们的服务都是一流的。请问您今天是想看看上衣还是……

主动将销售向前推进,将顾客的借口变成说服顾客的理由。

当顾客说随便看看时你该怎么说

1.当顾客说随便看看时你该怎么说 错误应对与点评: 店员:好的,那您随便看吧。比较消极的回答方式让顾客感觉不到热情 店员:那好,您先看看需要帮助的话叫我暗示顾客随便看看,没 合适的就算了店员:那您就看吧。(脸上一个懒惰的表情,外加一个白眼)无论顾客看到哪个都会抬腿就走正确方法 ●别急于开口询问 当顾客说“随便看看”的时候,店员务必不要用提问的句子与顾客打招呼,比如“你好,买东 ● ● ● 2. 店员:那好吧,希望您们商量好了再来相当没有做任何努力,还有驱赶的意思,顾客听后待 在原地很尴尬,自然离开店员:……(沉默不语)如果什么也不说就开始收拾东西,这是非常消极的做法,让顾客感 到驱逐感,自然会离开了正确方法: 当顾客说出“考虑考虑”、“与老公(老婆)再商量商量”、“比较比较”的时候,多数时候是找出一个借口离开。但是顾客心存“仁慈”,不愿意直接拒绝当然也不排除有的顾客确实不希望现在做出决定。 无论哪种情况,能判断出顾客就是想找借口离开,还是想买但是做不了决定,店员就可以进行以下的努力,促成交易的成功。

●激发顾客的购买热情 当顾客有要离开的意思,店员就要抓住最后的机会去激发顾客的购买欲望 ●给顾客压力或诱惑 A.给顾客施加压力 用言辞给顾客营造一种紧迫感,适用于顾客确实对商品很满意且商品又不贵。 顾客:我还是回家跟我老婆商量商量吧。 店员:先生,这可是最后一件了,卖完这件,我们可能要很长时间才会进这种产品了。 B.给顾客以诱惑 人人都有逐利的心理,当顾客在犹豫买不买的时候,有时候,只需要一点点的诱惑。 顾客:“我还是回家跟老婆商量商量吧。” 店员:“真巧,我们正在举行优惠活动,买此件商品,我们可以送给您一件赠品” ● A B ● ● A B. 当有店员说:小姐您好,欢迎光临,喜欢的话可以试用一下。的时候有的顾客根本不听店员建议,极不情愿感受产品的时候你该怎么办 错误应对 店员:喜欢的话,可以使用一下。 店员:这是我们的新产品,它最大优点是……你可以感受一下。 店员:这件不错,您可以试穿一下 正确方法 ●自信的给出理由 店员:先生,真佩服您的眼光,这是我们的新款,卖的非常好!我认为以您的妻子与身材,穿这件衣服效果一定不错。先生,光我说好看不行,来,这边有试衣间,您可以穿上,自己看看效果。

对待顾客说贵的处理方法

日志 当客户说太贵了 1.价格是您唯一考虑的问题吗? 2.太贵了是口头禅。 3.太贵了是衡量的一种方法。 4.谈到钱的问题,是你我最兴奋的问题。这重要的部分留到最后在说。我们先来看看适不合适合您。 5.请问你为什么觉得太贵了,(找到他觉得贵的原因) 6.是的,我们的价格是很贵,但有成千上万在用,您想知道为什么吗? 7.以价格为荣,我们的产品时很贵的,因为它是奔驰,奔驰不可能卖桑塔纳的价格,您同意吗? 8.好贵,好才贵。您听说有贱贵的吗(一分钱,一分货) 9.你有没有不花钱买过东西,有没有因为省钱买回家使用后悔的经验。一分钱,一分货,我们没有办法给你最便宜的 但我们可以给您整体合理的交易。 10.您说钱比较重要,还是质量重要。 11.生产流程,来之不易。 12.你只在乎价钱的高低吗? 13.我完全了解您的感觉,很多人第一次看到我们的价格也是这样觉得。他们后来发现。。。。。。。。 客户说太贵了,有三项基本原因: 1、客户认为价格确实偏高。 2、客户从其他公司探得较低的价格。 3、客户不喜欢产品拿价格问题作借口。 我们一一讨论这三点:

客户认为价格过高。业务员的第一个任务,是询问客户,为什么觉得价格太高。询问的方式,要客气礼貌,要有技巧。 客户的答案,可能出乎意料之外。通常是客户不清楚产品的价值,或是不知道自己要求的优惠有多少价值(这一点,依不同行业而异)。也可能是客户所知的价格,是四年前的标准(这是相当普遍的问题)。然而,不论理由何在,你的工作就是找出真正的原因!如果才能针对问题,解决问题。 其他供应商提供较低的价格。针对这种问题,第一步,确定你和对手的各方面条件都不相上下。你的产品和其他公司产品的差异何在,客户很可能不了解。让客户了解你的产品优点何在,对照比较对方产品的缺点。必须让客户确实了解这一点。 价格问题只是借口。怎么拆穿这个借口呢?温和有礼地询问,找出真正的原因。例如:“小姐,您说价格过高,是跟什么比较?” “我们的价格已经很低了,为什么您还是觉得太高呢?” “像这样的产品,您上次问价是什么时候?” “我很诧异,您竟然觉得我们价格太高!您觉得什么样的价格才合理呢?” 其实,大多数客户批评产品,目的不外乎拖延时间。因为对大部分人而言,下决策都是件苦差事,你的客户也不例外。

一个好的开场白是把顾客留下的首要条件

很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了!“您想要点什么?” 错“有什么可以帮您的吗?” 错 “先生,请随便看看!” 错 “你想看个什么价位的?” 错 “能耽误您几分钟时间吗?” 错 “我能帮您做些什么?” 错 “喜欢的话,可以看一看!” 错 这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开始你就错了,好的开始是成功的一半,那么错误的失败也是失败的一半。 我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么回答你呢?基本上一句话都可以把你搞定,那就是:“好的,我随便看看!”怎么样?听着熟悉吧! 你怎么接话呢?很多导购说:“好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。”然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了! 如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,那么你就失去了一次挣钱的机会,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。 现实就是这么残酷! 所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件! 选择你的开场白,让你的顾客停留 一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XXX专柜!”把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌! 还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起“XXX专柜!”就会想到你。 第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来! 怎么才能把他吸引住呢? 那就是给他一个留下来的理由! 女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强! “嫁给我吧!我给你两千万!”这就是一个理由! 第二句话一般这么说:1、“这是我们的新款!”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了! 怎么把新款突出出来呢,这个以后说到构图的时候再详细说! 第二种说法:“我们这里正在搞XXX的活动!”用活动来吸引顾客,但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的! 第三种说法:唯一性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!在此不一一的说了,朋友可以自己组织语言!

如何应付客户说太贵了

如何应付客户说太贵了 我想大多数的业务员都会碰到客户抱怨价格太贵了。首先请不要做最愚蠢的事——直接否定客户的意见说不贵,接着说一些客户方面的原因,这些是最不明智的!首先我们尊重客户的意见,然后结合客户需求和产品价值大于价格法给予说服!下面我就这个怎么解释给予几条建议: 1,顾客先生,我很高兴你能这么关注价格,因为那正是我们公司这么能吸引人的优点。 你会不会同意,一件产品真正的价值是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱。这才是产品真正有价值的地方。 如果你在荒漠里,走了两公里,快要渴死了,一瓶水可以值一百万,因为这瓶水让你重获你走回家所需要的力气。这是这一瓶水的价值。 如果有一个卖水的人过来,一瓶水卖你十块钱,我保证你不会跟他讨价还价。如果你这时侯有钱,你一定会买这瓶水的,你说是吗? 客户:是啊。 这就是这瓶水的价值。你说是不是呢? 客户:是啊。 请让我来跟你谈一谈,我们产品能给你带来的价值有多大。

2,代价法,是代价贵,还是价格贵 客户先生,让我给你说明,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候,但是整个产品的使用期间,你就会在意这个产品的品质。 难道你不同意,宁可投资比原计划的多一点点,也不要投资比你应该要投资的少一点点吗?你知道使用次级品,到头来,你会为它付出更大的代价的。想想省了眼前的小钱,长期反倒损失更多的冤枉钱,难道你舍的吗? 3,品质法(不会解决价格问题的人,赚不了大钱,因为你永远只能降价,永远只能打折,永远只能卖便宜货)客户先生,大多数的人包括你我,都清楚的了解到。好东西不便宜,而便宜的东西也很少是好的。你说是吗? (客户有很多事可以提,但大多数的人都会忘记价格,然而他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务的) 4,分解法 贵多少? 计算此产品使用的年份 算出平均每年的价格 所得的数字除以52 算出平均每周的价格 若是办公室使用则除以5

顾客常问问题汇总(全)

顾客常问问题汇总 1、导购热情接近来店顾客,可顾客冷冷地回答:我随便看看 导购:是的,小姐,买衣服一定要多了解/多比较,这样非常正常.没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己选一件合适的衣服.请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服? 导购:没问题,小姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌.来我帮您介绍一下…请问您一般都有喜欢穿什么颜色的衣服? 导购:确实,现在赚钱都不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全必要!没有关系,不管顾客买不买,我们的服务都是一流的.请问您今天是想看看上衣还是….. 2、顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他 导购:您有这种想法可以理解,毕竟您说的这种情况确实也存在过.不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前双要优惠好多,所以现在购买真的非常划算! 导购:您这个问题问得非常好,我们以前也有许多老顾客有这种顾虑.不过这一点我可以负责任地告诉您,不管是正价还是促销的衣服,其实都是同一品牌,质量也完全是一样的.比如我们给您提供的这一款,质量保证都是一样的,而价格却要低很多,所以现在买这些衣服真的是非常划算.您完全可以放心地选购! 3、营业高峰时,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失 导购:(先期来店的顾客)真的不好意思,这时间比较忙,招待不周啦.您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我,好吗?(先去照顾其他的顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真是不好意思,让您久等了,请问…. 导购:(来店闲聊的老顾客)真是不好意思,今天店里的顾客比较多,没有时间好好招呼您,真是抱歉.您先在这里坐一会儿喝杯水吧,我忙完就马上过来,等会儿跟您好好聊,好吗? 导购:那好吧,您先等我一下,我一会儿就过来,不好意思. 4、顾客很喜欢纯棉衣服,询问是否会褪色、缩水或起球 导购:小姐,您这个问题问得好,您说的这种情况在大多数的纯棉衣服上确实存在。不过我可以负责任地告诉您,我们这个牌子所有的纯棉面料都有是采用特殊的工艺处

当客户说贵时,你该怎么办

当客户说“贵”时,你该怎么办 在销售过中,我们往往会遇到以下的几种情境: 1、你们的产品价格太贵了; 2、今天不买,过些天再买; 3、我再转转,看看再说; 4、别讲太多了,你多少钱能卖吧; 6、价格已经到底限了,但客户还在拼命杀价; 遇到这些情况,我们又应该怎样去应对呢通过长期的收集与整理,为销售同仁,特别是门店销售同仁提供了如下,关于六种情境的处理方案。包括错误处理的方法、问题诊断、销售策略、话术模版等等。分析很透彻,希望能帮到各位销售界的朋友: 一、销售情境1:你的价格太贵了 错误应对: 1 、价格好商量…… 2 、对不起 , 我们是品牌 , 不还价 问题诊断: 客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“ 能不能便宜点” 就是一个典型的假问题,“ 能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“ 能不能便宜点” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 营销策略: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 营销语言模板 销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自

怎样让说价格贵的客户下订单

客户说我们的价格贵还是可以理解的,谁不想买到便宜更便宜的东西呢,谈到价格说贵怎样让客户订下单来,一般来讲,对这样的客户首先弄清楚他要求的产品的档次和价位,不要做太多没意义的降价。怎样让说价格贵的客户下订单?最关键的是我们要有耐心并和客户讲解清楚为什么我们的产品价格比较贵。比如需要耐心给客户讲解自已产品的优点,再拿价格低的产品进行对比让他慢慢理解。 我们开淘网的理由是:一分钱买一分货,物有所值!如果想要买特别便宜的东西,甚至于便宜得离谱的产品,也就是没有后期质量保证的,一般是“一次性”的,如果是这样的话,大部分可能性都会把客户给弄丢的,别人一看到这乱货就怕了。个人觉得就是:不管你的价格怎样,客人总会说价格贵。换位思考一下,假设自己买东西,卖主喊出的价也会说贵,硬是要砍一点下来才爽,可能是心理在作怪吧,觉得那样才有点成就感或者说心理会平衡些,这也可能是每一个人都有的心理因素吧。人人都想买到物美价廉的物品,这是人的一种本能反应。 所以我们就要耐心去说服,比如找有很强说服力的例子:好比衣服看来同样的款式、手工,但不同厂家生产出来卖的价格就不一样,质量也不一样。就因为他们的技术水平的高低因素。你报的再低,他还想再便宜。这也是我们的通病。 买东西的人说东西贵,卖东西的人说东西便宜,自己没有利润。自古以来都是这样,所以说买方和卖方都是永远对立的 自古以来都是这样,问题在于你所经营和销售的产品质量是否过得硬,如果质量可靠留有利润空间能便宜一点销售,尽可能满足对方需求,实在不行就顺其自然,贵有贵的道理,俗话说,便宜没好货,好货不便宜,就是说贵买的东西(质量好,故障少)便宜用,便宜买的东西(质量一般,问题多)贵用,你说对吗?坚持吧,好的东西总会有人赏识!我们是这样挺过来的。 1、价格不要叫得太高太离谱,像我们批发市场,客户都很狡猾,货比三家的要人家报价,找单价低的做。除非是别人没有而你有的产品,物以稀为贵,你可以多加点"设计费"。 2、降价过程中,不要一下子降很多,一点点来,而且很诚恳地强调实在很低价了,强调产品贵是因为哪些东东值钱 3、也试过一开始价格叫低一点,实在一点,客户还价空间小一点,但客户永远觉得单价高,水份多,拼命杀价,所以有时价格不要叫得太低,因为不识货的还价会气得吐血。半识货的有会因价格低反而担心你的质量和信誉。 4、一定要挺直腰杆。碰到一再还价的客户,就是考验耐力和智慧的时候了,会周旋,还要自信 对于这样的情况是正常的,作为客户对于价格的方面,永远都是会说贵,从来不会觉得满意的。他们这样一直的提到贵,只是想要你继续的降价,让你们降到最低的。其实客户的心理早就作好与你们合作的了。所以,你只要坚持你自己的价格。如果真是不能再低的话,就不要为了这一个客户而破坏了你们产品的最低价格。 要不你有了这个开头的话,日后你就会很难维持高价的了。所以我看你还是再坚持一下,不

当客户说贵时,你该怎么办

当客户说“贵”时,你该怎么办? 在销售过中,我们往往会遇到以下的几种情境: 1、你们的产品价格太贵了; 2、今天不买,过些天再买; 3、我再转转,看看再说; 4、别讲太多了,你多少钱能卖吧; 6、价格已经到底限了,但客户还在拼命杀价; 遇到这些情况,我们又应该怎样去应对呢?通过长期的收集与整理,为销售同仁,特别是门店销售同仁提供了如下,关于六种情境的处理方案。包括错误处理的方法、问题诊断、销售策略、话术模版等等。分析很透彻,希望能帮到各位销售界的朋友: 一、销售情境1:你的价格太贵了 错误应对: 1 、价格好商量…… 2 、对不起, 我们是品牌, 不还价 问题诊断: 客户买东西时都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售人员在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售人员并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“ 能不能便宜点” 就是一个典型的假问题,“ 能不能便宜点” 只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售人员根本没有必要就“ 能不能便宜点” 开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。本案中的第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。 营销策略: 当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! 营销语言模板 销售人员:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品?那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那种便宜的自

销售必看的--顾客问答

导购必看的--客人答问! 1、专卖店来客人了我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。 [错误应对1]没关系,您随便看看吧。 [错误应对2]好的,那你随便看看吧。 [错误应对3]那好,您先看看,需要帮助的话叫我。 模板演练 ①:导购:没关系,您现在买不买无所谓,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的皮鞋……请问,您想选一款什么样式的鞋? 点评:先顺着顾客意思,以轻松的语气来缓解顾客的心理压力,同时简单介绍皮鞋的特点,然后话锋一转以提问的方式引导顾客回答问题,只要顾客愿意回答我们的问题,店员就可以深入展开发问,使销售过程得以顺利前行。 ②:导购:没关系,买东西是要多看看!不过小姐,我真的想向您介绍我们最新上市的这款“休闲”系列的产品,这几天在我们店铺卖的非常棒,您可以先了解一下,来,这边请。 点评:首先仍是认同顾客意思,以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力,然后话锋一转以真诚而兴奋的语调引导顾客了解某款产品,并且顺便以有力的手势引导顾客与你前往,只要顾客愿意和你一起去了解该商品,导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求,使销售过程得以顺利前进。

观点:导购并非引导购买,而是主动引导顾客朝购买的方向前进2.顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。 [错误应对1]不会呀,我觉得挺好。 [错误应对2]这是我们这季的主打款。 [错误应对3]这个很有特色呀,怎么会不好看呢? [错误应对4]甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样? “不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对,这种说法既简单、缺乏说服力,又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。 模板演练 导购:这位先生,您不仅对皮鞋有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买皮鞋真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,好吗? 点评:首先真诚巧妙地赞美陪购买者,然后请教他对购买鞋类的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大地提升。 导购:(对顾客)您的朋友对购买皮鞋挺内行,并且也很用心,难怪

应答顾客说太贵了的最佳话术值得一看

罗马柱,寓意:产品风格来自欧洲意大利罗马城。 象牙白塑造卧房精灵传承了欧洲乡村风情的浪漫明快,以单纯圣洁的象牙白为基本色调。别致的手工雕刻,将花冠图案引入到床头中间,寓意和平与守信。简化的罗马柱,以及两端弧形线条都似无意的勾勒,小巧精致中给人稳定的感觉。这款床的床体由优质桦木制成,采用了六脚支撑加固底架,最大限度提高了床的使用寿命,床位相对较矮 ,感觉到了,这“啾蔫之家”永远都是一个那么清亮美满的世界,像刚被微风吹过。我仿佛听见,蔫蔫的琴声在咖啡岛的祝福里,接住了从窗外渡来的斑驳阳光,带着韩国女孩的浪漫和可人。 “太贵了”的对策 销售人员在争取简单产品利益最大化,顾客在追求以最少的钱买到最好的品质; 沟通的关键是:在塑造产品价值后再报价! 1、价格是您唯一考虑的问题吗假如产品不适合您价格低您就会买吗 2、太贵了其实是购买者的口头禅,目的是想用较低的价格买进产品; 3、说太贵了是衡量一种未知产品价值的方法; 4、谈到价格是彼此关注的问题,最重要的部分等到后面再说,先分析了解一 下产品; 5、以高衬低发,用较贵的产品来做比较,或故意报错再纠正; 6、为什么觉得太贵了 7、塑造产品的来源,如进口材料,国际品牌。。。。。。 8、奔驰原理,以贵为荣,我们的产品只卖那些象您一样成功有品味的人; 9、好贵是产品因为“好”才“贵”;高贵,深圳,上海的楼越高越贵; 10、把大数的帐算到细;

11、是的,如果单纯看价格我们的产品是比较贵,但我们却拥有很多客户,您 知道为什么吗 12、您有没有因为便宜买了东西使用后悔的经验吗您同不同意产品一分钱一 分货吗我们不能提供最便宜的产品,但我们能给您带来最实在的价值; 13、您觉得什么价格合适此法适用价格空间可调整的产品; 14、对您来说,效果还是价格比较重要,假如产品的功能不适合,人们不会因 为便宜而购买,例(鞋子) 15、生产流程(工艺)不易法,例(三两茶叶) 16、低价格不等于低成本,例A产品1000元用5年,B产品600元用2年。

衣服销售销售技巧和话术经典语句

衣服销售销售技巧和话术经典语句(总6页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

真正销售往往是在成交之后才开始。以下是领秀展示为大家整理的衣服销售技巧和话术经典策略相关内容,希望对读者有所帮助。 衣服销售销售技巧和话术经典语句:顾客进店后,怎么切入话题对成交最有利? 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。 顾客进店,作为销售的最主要目的是,促成成交。成交的前提条件是,相互之间的信任。产品与顾客之间的信任,销售员与顾客之间的信任。 产品与顾客之间的信任也可以称为品牌 品牌的建立,并非一朝一夕的。而是在顾客长期的使用过程中、或长期广告的耳濡目染中,慢慢的形成的。或者说,销售员短时间内是不能立刻掌控的。陌生客户要和销售员产生信任,这个是有方法可以遵循的。下边是营销兵法整理网友的神总结: 一、分析: 在销售过程中,我们都希望顾客认同自己的观点,要做到让顾客在短时间内认同自己,确实比较难,如何让顾客一进门就认同我们,对我们点头呢?方法很简单,用顾客不能反驳的事实说话。 1、销售就是一个聊天的过程; 2、顾客更喜欢的是自己被认同; 3、建立个人信赖感后成交就不那么苦难了 二、方法: 1.天气切入法 例如北方的冬天,可以对顾客说:“今天外面真冷,赶紧进来暖和暖和吧!”这时再给顾客端过一杯热水接着说:“喝杯热水暖和一下。”这言语配合行动,真正给顾客带来了帮助,顾客是不会反驳的。后边的交谈,顾客的抵触情绪或者戒备心会自然而然放下一些。

2009年计算机鉴定习题

2009年计算机鉴定习题 2009-06-24 17:22 编译程序是________的软件。 A.对目标程序装配连接 B.将高级语言程序翻译成等价的机器语言程序 C.对源程序边扫描边翻译执行 D.将汇编语言程序翻译成机器语言程序 【正确答案:】B 【答题结果:】B 【你的得分:】.5 医疗诊断属于计算机在________方面的应用。 A.人工智能 B.科学计算 C.信息处理 D.计算机辅助系统 【正确答案:】A 【答题结果:】A 【你的得分:】.5电子计算机存储器可以分为________和辅助存储器。

A.外存储器 B.C盘 C.大容量存储器 D.主存储器 【正确答案:】D 【答题结果:】D 【你的得分:】.5 CMOS的作用是________。 A.计算机启动时执行该程序并由它引导整个系统 B.存放电脑硬件设置的一些参数 C.管理计算机整个系统的运行 D.存放计算机软件和硬件的有关信息 【正确答案:】B 【答题结果:】B 【你的得分:】.5 ________决定计算机的运算精度。 A.主频 B.字长

C.内存容量 D.硬盘容量 【正确答案:】B 【答题结果:】B 【你的得分:】.5 为了保护计算机软件著作权人的权益,国务院颁布实施了 ________。 A.《中华人民共和国著作权法》 B.《软件著作保护法规》 C.《计算机软件保护条例》 D.《中华人民共和国软件保护法》 【正确答案:】C 【答题结果:】C 【你的得分:】.5 下列关于信息技术革命的说法,错误的是______。 A.信息技术革命使人类进入到自动化、信息化时代 B.信息产业的发展与信息技术的发展及革命密切相关 C.信息技术革命使信息产业从传统产业中独立出来,成为

如何应对顾客说太贵了

如何应对顾客说太贵了 如何应对顾客说太贵了 价格处理方式: 1.价格是你唯一考虑的问题吗?假如不适合你便宜你会买吗? 当你还没有来得及介绍产品时顾客问到价格。你如果说了。可能顾客会回答太贵了。然后可能就完了。这进候千万不能先报价。这时可以问:价钱是你唯一考虑的问题吗?假如这个产品并不适合你但是便宜你会用吗? 3.太贵了是口头禅。 往往好多时候顾客已经习惯了讨价还价.并不是真的希望价格可以再低点。 4. 谈到钱的问题是你我最关心的问题。最重要的问题。这个重要的问题我们留在最后谈。我们先看看这个产品是否适合你。 5.以高来对比。 找一个高价的来作出比较。如果有系列产品一定要从上往下报价。不能从下往上报。(心里感觉会不同) 这个1000(顾客会想有点贵哦) 这个2500(顾客会想好贵哦) 这个5000(顾客想太贵了) 这个18000(顾客会说,天呐,杀人呀) 如果从高往下报就是另一种心情了。 这个18000(顾客会说,这么贵呀) 这个5000(好贵) 这个2500(这个还可以啦) 这个1000(哦,这么便宜) 还有的会故意报错价。多报然后说对不起记错了。应该是。,,,,, 6.你这个这么小。 你看钻石那么一点就成千上万的,,。。。我们的。。为什么觉的对。 7.说明产品的来源。 8.以贵为荣,奔驰原理。 (适用于本身产品是本行业的龙头老大)因为它是最好的。顾客问这么贵,对呀因为这是奔驰,这是全世界都有名的。 9.好贵。 你有听说践贵吗。 10.价值细分。细到每月,每天。(大树盘算法—分到很细) 比如我们这个冰箱1500元,但是可以使用三年,这样每年才500块钱,每月40多块,平均每天才1块多。您只要每天省一块多现在就可以把我们这款最新的节能冰箱抱回家。 11.是的,我们的产品确实很贵,但是有。。。人在用。你想知道为什么吗。?12.你有没有不花钱买过东西?你们有没有因为省钱而买到东西使用后后悔呢?你同意不同意一分钱一分货。(我们没有办法给你最便宜的价格,便我们会给你最合理的产品。)13.富兰克林法。用一张白纸把好处,坏处分别写出来。好处,。。坏处呢。花掉。。钱,,用了,。时间。。就可以。然后看哪个方面多。 14.你觉的什么价钱比较合适?(只适合你的产品可以适当浮动的)但千万不能答应的太快。 这时候立既出现三种情况。可以成交价。勉强成交价。不可成交价。 比如你卖衣服。最低200 客人来了以后你就说。380 然后你问:“你觉的多少钱你觉

留住顾客的方法

进店的顾客停留时间通常很短,大多只是逛一圈就走了,并且很多导购还反映,不管自己怎样努力,留客处理的结果仍然很不理想。 现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。 分析:顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,象地板,灯光,音响,橱窗等;店内这些环节都比较重要,是吸引顾客进店的硬件设施。 顾客进店之后3分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感, 顾客行为描述: A、我随便看看…… B、要么是转悠一圈走掉。 C、一言不发,面无表情。 那么: 1、为什么顾客不愿意听导购的介绍? 2、为什么不管导购怎样努力都无济于事? 3、为什么顾客只是逛了一圈? 4、为什么顾客总是应付我们只是随便看看? 答案是:顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任,这就有了一层冰带,它的存在是障碍,更是冷漠! 作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行:破除冰带,即是如何融化这层冰带 顾客行为心理常规分析 先来分析一下顾客进店时的心理状态,以利于我们能够客观的理解顾客行为,顾客进店时,难免会产生一定的戒备心理,通常表现为不愿意回答导购的问题,更不愿多说话,因为担心一旦开口,就有可能被导购缠住不放,所以,顾客为了保护自己,顾客常见的选择就是尽量不说话,或者少说话。 顾客进店门口之前,我们要进入迎宾状态; 1、迎宾是我们给顾客的第一印象 迎宾——它的最大目标是让进店的顾客感觉舒服,不要让顾客一下子就和我们产生陌生感、疑惑感和距离感; 2、找准接近顾客的时机 按照卖场惯例:顾客一进店就立即接待,接待的第一句话通常有这4种: A、“先生,需要我帮忙吗?” B、“先生,请问你需要什么样的产品?” C、“先生,请问你需要什么价位的?” D、“先生,你先随便看看,有需要随时喊我!” 面对如此的问访,又该如何回答?答案往往是:我先随便看看!或者装作没有听到。然后,导购和顾客之间便产生一层沟通“冰带”,接下来再去上前介绍,就会显得很生硬,甚至于尴尬,当然,推销难度也随之增加。

当顾客说太贵了时

当顾客说"太贵了"时 相信大家对这个问题都不陌生吧~~每天总要几次机会让你听到这熟悉的问题的:“ 太贵了”是最常见的顾客异议。针对该种异议,做为卖家的你可以采用“回飞棒”的技巧,结合沉默的压力来解决。 下面是我做为买家的时候所听到的回答或解说 卖家: 1.这样子还嫌贵啊? 2.你想让我倒贴啊? 3.我们这里是不议价的? 4.多少才肯要? 5.收藏我店铺我给你打个折?晕!!!! 6.不算贵,已经打折了,比原来优惠多了~~ 听到这生硬毫无余地的回答,相信货品再好看你也不会跟他买了~~不知道您 们。反正我是不会的了~~ 那做为卖家的我们不是应该对问题的回答更婉转些,让顾客觉的舒服些吗?这 样钱钱才有机会进入你的口袋呀!!! 那卖家如何回答这个这个问题呢?

A 是的,我懂,如果单纯看标价,确实会让人有这种感觉,只是我要跟您说明的是,我们价格比较高的原因,是因为我们的售后服务做得很好,质量上面又有保证.........(确保你说的是事实哦) B 是的,我能了解,只事我要跟您说明的是这些都是高质的棉料,而且现在又 是特价的,所以价格真的是非常划算....... C您觉得价格是您唯一考量的因数吗?我真的很诚心想跟您做成生意,通过这个问题让顾客做出回答,也可以有效地解决“太贵了”的价格异议。 其实还有很多种方法来回答的,可以通过产品的包装,提升产品价值,刺激顾客的购买欲望,此外,卖家还可以借机嵌入销售故事,以此来教育顾客,达到销售的目的,通过讲述别人因为价格问题而选择廉价产品之后带来的烦恼,可以提醒顾客质量和售后服务的重要性,让顾客启发自己。 当顾客说“老客户了,都没有优惠吗”时 错:"不好意思,我们这里老客户,新客户都是一样的价格...." 错:"您是老客户了,应该知道我们的规定呀!" 对:"很谢谢您这么长时间的支持,我们公司非常感谢您,只是真的很抱歉,尤其是在这一点上,我们真心希望能获得您的谅解,由于商品要做出相应的质量就一定会有相应的成本产生,而这才是最重要的,您说是吧? 上面的回答希望对各位支持本贴的有所帮助,如果你们有更好的对应方法欢迎 一起分享哦!

经典销售话术(关于客户说贵)

销售话术(关于客户说贵) 1.A:床垫不用试,你给我算算多少钱。 B:好看的床是养眼,好用的床垫是养生,要不你先了解我家床垫,会给你带来健康的。2.买床有三个条件。第一要好看(因为我们的设计很时尚,多用几年不过时)。第二要环保(因为我们是天然的用材实木防腐耐湿)。第三要耐用(因为我们设计结构科学很稳固,经久耐用)。 3.A:床品太贵了,我不要。 B:你知道贵在哪里吗?在整个家具软床的配套设施别人没有我家的档次高,细节好。你看CBD的床品是设计师针对日常生活习惯设计,有被头被尾设计,分别前后。还是欧标寸尺27乘24,视觉效果大气,实用性更强。面料亲肤好、、、、、 4.一张好的床,就像一个女人外表漂亮值得欣赏,但是更重要的是内在美,让你值得拥有。你看我们床架里面是实木的…… 5.A:黄婆卖瓜自卖自夸,你讲得这么好,我怎么相信你呢?B:小姐。我是CBD的专业顾问,你连我都不相信,难道你要相信一个不专业的人吗?再说了,消费者的眼睛是最雪亮的,好的东西你看得到的。我相信你懂的、、、、、 6.A:你讲得那么好,是不是受专业培训的? B:小姐,一个销售员卖货是要了解产品的。这是对消费者一种负责任的态度。你也不会相信一个不了解产品不专业的销售员吧? 7.A:便宜点我就买。、 B:小姐你看到是一个高品质的产品,首先跟你讲一下,CBD的产品不便宜,便宜的不是CBD的。这样吧,你今天买一定很划算,请问一下你给的价位是多少? 8。A:你们家的床跟别家的床都一样,CBD的价位那么高。

B:是,都是床,就像汽车一样带给你的安全性和享受是不一样的。我们家的床。。。。。。车一样,宝马和QQ都是四个轮子, 销售话术(关于客户说贵) 9.钻石美不美,当你买的时候肯定会很心疼,但是当你带在手上,别人羡慕的眼光看着你的时候,你就觉得当初的钱是花的值得 10.宾利也是车,QQ也是车,买宾利一辆车,可以买一个QQ的车队了,,你们是有钱人享受的东西是和普通老百姓享受的东西不一样的 11.LV的包很贵吧,买它的钱可以买十几头牛了,你原意背着LV包逛街还是想牵着十几头牛去逛街啊。 12.床架是养眼的,床垫是养生的(体现床垫的重要性,并切入到床垫上去) 13.睡眠是预防疾病的第一道防线,睡好了身体自然好 14.年轻的时候是拿健康去换钱,年老的时候是拿钱去换健康,而且去医院还不打折的,划不来的。 15.客户说打5折,“先生,你也要给你自己的眼光打五折吗” 16.卖床垫就是卖良心 17.为什么农村的人睡草席也没觉得有啥不舒服的而且很快入睡,睡着了,连翻身都不知道?“人的脑力劳动对身体的损伤远远超过体力劳动带来的损伤。现在社会经济压力,生活压力,让大部分人睡眠不好,所以更应该买一款好床垫” 18.前面有你们的仿品“一个企业他仿品多,说明这个企业很成功“ 19.当客户在犹豫要不要卖我们床垫时,或想买个差得床垫时“床是不能将就的,你买个宝马的外壳,夏利的发动机,那就像是拖拉机了” 20.人一辈子,除了吃就是睡,你吃饭还得去味道好,人多又干净的地方,更何况CBD

顾客说随便看看,导购该如何接招

六种错误应对 1 没有关系,您随便看看吧。 2 哦,好的,那您随便看吧。 3 您先看看,喜欢可以试试。 4 是的,小姐,买衣服一定要多了解、多比较,这样非常正确。没关系,您现在可以多看看,等到哪一天想买了,才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服。请问您一股比较喜欢穿哪一类风格的衣服呢? 5 没问题,小姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,多了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下……请问,您一般都喜欢穿什么颜色的衣服? 6 确实,现在赚钱都不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支,多了解一下完全有必要。请问您今天是想看看上衣还是……问题诊断 “没有关系,您随便看看吧” 顾客刚进店时,导购需要跟顾客有一个沟通交流的起点。面对导购员的热情,多数顾客的反应往往是很冷淡的。开场的目的就是要破除这种沟通的阻隔。如果导购一开始就回应“随便看看”,等于是自己提前终止与顾客沟通,再往后更难找到一个重新与顾客继续交流的机会。 “您先看看,喜欢可以试试” 从顾客进店,跟顾客交流,到最后试衣成交,这是一个基本不能跨越的购买流程。有经验的导购都知道,只要商品进入试穿阶段,那么成交的可能性就很大。 因此,这句话的错误在于,顾客刚刚来到店里,对商品还没有一个大概的了解,甚至还没有选中哪一款商品,此时导购员就贸然说“试试”,直接进入主题,跨越了中间应该有的销售过程。这种拔苗助长的行为,会给后面的销售工作造成困扰,并最终会导致成交失败。 因此,前3种应对不是废话就是错话。开场语必须要以“破除顾客戒备、疑虑,打消顾客对导购的不信任感”为出发点,包括“欢迎光临某某品牌”这样的话语,顾客已经腻烦了。导购的积极热情,某些时候在顾客看来,“无非是想要更快、更多地让我付款掏钱而已”。 好的开场语应该言由心生。心中有什么态度,嘴上的语言才能感染人。其实,导购一开始说话,就已经表达了用什么样的心态来进行销售:是一定要跟顾客达成销售呢?还是真心服务顾客,不管她买不买东西,都要用我们的服务给她留下美好的印象呢? 好的心态,才能在短暂的时间内赢得信任,才能水到渠成。否则,就只能是“有心栽花花不开”了。 “现在挣钱不容易,买一件衣服对我们来说也是一笔不小的开支” 这句话实际上是给顾客一种暗示:这衣服我不能轻易买,钱我不能轻易掏出去,因为赚钱不易,买衣服开支很大。本来开场的沟通就是个难点,价格更是不

[VIP专享]当顾客说贵的时候

顾客来买价值较高的商品,他会考虑是否值这么多钱,这时店员要把商品递到顾客手中,让顾客体会拥有的感觉:“先生您看,买这样贵的东西一定要物超所值,市面上很多保健品都没有蓝帽或者是代加工的,我们维尔健所有产品都是蓝帽,并且都是自己生产,把控质量,所以你选择我们维尔健是非常正确的。”这时候再把商品从顾客手中拿回来,指着蓝帽标志和维尔健名字告诉顾客:“有蓝帽标志的都是经过国家食品药品监督管理局批准的,在网站上能查到;并且东西名称和公司名称,生产地址都是匹配符合的。”这时候再把商品还到顾客手中,因为到手的东西会有拥有的感觉,谁都不希望别人抢走属于自己的东西,继续和顾客说:“产品品质、含量、功效等。”从而使顾客不再单纯纠结在“价格贵不贵”这个问题上,而是让顾客把视角转移到“优异品质”上面来。 可是很多时候,只要顾客一讲贵了:“别人家和这个差不多,才。。。。。。钱。”实际上顾客已经对这个产品感兴趣了。但店员却说: “怎么可能呢?” “不可能!” “那不一样,我们是品牌/大厂家的。” “一分钱一分货。” “我们是物超所值。” “价钱并不重要,关键是质量” 。。。。。。

不是你讲的每一句话都能引起顾客的共鸣。话虽然说得没错,但是对销售却没有推动力。 店员不相信顾客说的,还有别人比我们便宜,一定要刨根问底,相让顾客原形毕露:“你说的是哪一家?”顾客为了证明自己说的,一定就要找出来一家。店员就说不可能!到这时,基本就不能成交了。 顾客对产品感兴趣想买,就又问:“可不可以打折?” 有的公司有标准话术,店员就说:“真的不好意思,我们是公司统一定价,不过您放心,在我们药店买药,质量绝对可靠,质量比价格更重要,您说是吧?” 可顾客在想,既然你不能打折,那我就走。他更关心价格。 顾客就说:“那我再看看。” 没办法,店员只能说:“那您需要的时候再过来。” 店员赢了争辩,但输了交易。是我们认为对重要,还是顾客认为对重要? 在医药方面,我们发现是,一分钱一分货,你付出了多少钱,就有多大疗效,价格能改变体验。 “便宜没好货”的说法普遍对低价的一中各无意识的反应。 由此可见,绝大多数的顾客的消费行为,都是非理性的,更多的人还是认为高价格就会有高品质。我们作为一个店员,要做的是顾客同样是花钱,我们要帮助顾客做正确的、好的选择,哪怕多花

如何应对顾客说太贵了

如何应对顾客说太贵了

如何应对顾客说太贵了 价格处理方式: 1.价格是你唯一考虑的问题吗?假如不适合你便宜你会买吗? 当你还没有来得及介绍产品时顾客问到价格。你如果说了。可能顾客会回答太贵了。然后可能就完了。这进候千万不能先报价。这时可以问:价钱是你唯一考虑的问题吗?假如这个产品并不适合你但是便宜你会用吗? 3.太贵了是口头禅。 往往好多时候顾客已经习惯了讨价还价.并不是真的希望价格可以再低点。 4. 谈到钱的问题是你我最关心的问题。最重要的问题。这个重要的问题我们留在最后谈。我们先看看这个产品是否适合你。 5.以高来对比。 找一个高价的来作出比较。如果有系列产品一定要从上往下报价。不能从下往上报。(心里感觉会不同) 这个1000(顾客会想有点贵哦) 这个2500(顾客会想好贵哦) 这个5000(顾客想太贵了) 这个18000(顾客会说,天呐,杀人呀) 如果从高往下报就是另一种心情了。 这个18000(顾客会说,这么贵呀) 这个5000(好贵) 这个2500(这个还可以啦) 这个1000(哦,这么便宜) 还有的会故意报错价。多报然后说对不起记错了。应该是。,,,,,

6.你这个这么小。 你看钻石那么一点就成千上万的,,。。。我们的。。为什么觉的对。 7.说明产品的来源。 8.以贵为荣,奔驰原理。 (适用于本身产品是本行业的龙头老大)因为它是最好的。顾客问这么贵,对呀因为这是奔驰,这是全世界都有名的。 9.好贵。 你有听说践贵吗。 10.价值细分。细到每月,每天。(大树盘算法—分到很细) 比如我们这个冰箱1500元,但是可以使用三年,这样每年才500块钱,每月40多块,平均每天才1块多。您只要每天省一块多现在就可以把我们这款最新的节能冰箱抱回家。 11.是的,我们的产品确实很贵,但是有。。。人在用。你想知道为什么吗。?12.你有没有不花钱买过东西?你们有没有因为省钱而买到东西使用后后悔呢?你同意不同意一分钱一分货。(我们没有办法给你最便宜的价格,便我们会给你最合理的产品。)13.富兰克林法。用一张白纸把好处,坏处分别写出来。好处,。。坏处呢。花掉。。钱,,用了,。时间。。就可以。然后看哪个方面多。 14.你觉的什么价钱比较合适?(只适合你的产品可以适当浮动的)但千万不能答应的太快。 这时候立既出现三种情况。可以成交价。勉强成交价。不可成交价。 比如你卖衣服。最低200 客人来了以后你就说。380 然后你问:“你觉的多少钱你觉的合理”。假如客人说280 这种情况属于可以成交价,但你千万不能答应的太快。要说这样不大好说,我们本身就不多赚钱。您再加点吧。。。。最后还得说:“这样吧。这

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