铁路运输对环境的影响

铁路运输对环境的影响
铁路运输对环境的影响

铁路运输对环境的影响及其消除

北京交通大学土木1007班陈正明10231172

在逐渐进步的现代化社会中铁路运输逐渐占据了交通运输中的重要地位,但是铁路运输在蓬勃发展的同时也产生了许多环境问题,这样的问题却通常被人忽视。

铁路建设期间的环境问题

首先环境问题体现在铁路的建设期间对环境带来的污染问题。铁路工程建设项目施工周期长,施工期对环境的影响较大,隧道开挖、桥梁施工和填筑路基等土石方工程均会对环境造成不利影响。在建设阶段,铁路工程对环境的影响主要是改变地貌、占用土地、破坏植被等。无论采用何种形式进行铁路建设,铁路本身都会毫无例外地占用一定数量和不同类型的土地,使自然植被遭受破坏。具体说来,铁路建设期间对环境的影响主要有以下几个方面:

(1) 对土地资源的影响。除铁路修建本身占用土地外,还要考虑以下几点:一是铁路工程施工期间,施工单位的临时设施、临时房屋和废弃土场等对土地占用的影响;二是铁路工程修建过程中,由于开挖路堑,取土填筑路堤、开凿隧道等,对山坡及表土搅动较大,会使周围植被遭到破坏;三是铁路工程施工中弃土弃碴的影响。

(2 ) 对水环境的影响。主要是施工过程中的生产生活废污水所产生的影响。另外,在桥墩施工中,挖坑排水会增加水中的泥沙含量。

(3) 施工噪声影响。开山放炮或机械化施工路段,由推土机、挖掘机、装载机等施工机械产生的噪声,将对周围环境产生一定的影响。

(4) 对大气环境的影响。在气候干燥的季节施工时,土石方施工现场的二次扬尘是污染大气的主要因素。机械化施工路段,燃油施工机械排放的尾气,如CO 、SO2 等会增加该路段的大气污染。

既然在建设过程中产生了污染,我们就必须要拿出对策消除这些污染。而在这些对策中最重要的是政府制定的法规政策。比如铁道部制定的《铁路环境保护规定》第十二条中规定: 组织开展铁路建设项目环境影响评价工作,监督检查基建、技改项目防治污染设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产的执行情况。就从大体上提出了对污染的控制。在面对这样的问题时,不得不举出的案例

便是青藏铁路的建设。青藏铁路环境保护的基本内容有两项:一是做好污染防治,二是搞好生态保护。污染防治主要包括水污染、垃圾污染和大气污染的防治。青藏铁路穿过长江、黄河、澜沧江三江源头,水污染防治责任重大。环境保护的侧重点则放在生态保护尤其是野生动物、植被、湿地系统、水源、自然保护区和自然景观的保护上。具体为(1)保护水源。建设单位将施工中产生的泥浆进行严格的二次沉淀处理,严禁将泥浆直接排入河中;记者在错那湖边看到,建设者用沙袋垒起的“环保长城”将施工现场与湖水隔离。任何单位和人员不准向湖水排放污水和垃圾,违反者立即下岗。(2)保护沿途脆弱的生态环境。建设者采用分段施工、植被移植的方法,先将施工区的草皮切成块,然后用铲车将草皮连同土壤一起搬到草皮移植区,专人负责养护。路基成型后,再把草皮移植恢复到路基边坡上。铁路选线尽量避开野生动物栖息、活动的重点区域,比如西藏段工程绕避了林周彭波黑颈鹤保护区。青藏铁路沿线共设置33处野生动物通道,沿线路方向累计宽度近60公里。根据不同动物的迁徙习性,通道被设计为桥梁下方、隧道上方及缓坡平交三种形式。(3)保护冻土层。为了保持冻土环境稳定和避免对沿线原生的自然景观产生影响。工程采取了路基填方集中设置取土场,取、弃土场尽量远离铁路设置并做好表面植被恢复;对挖方地段,在路基基底铺设特殊保温材料并换填非冻胀土,避免影响冻土上限和产生路基病害,以确保路基两侧区域冻土层的稳定。以上措施的计划与实施将青藏铁路对沿途环境的影响降到了最低,体现出“人与自然和谐共处”的理念。从这个例子可以看出,虽然说铁路在建造过程中会带来严重的环境问题,只要我们努力控制,还是可以将其对环境的危害降到最低,从而减轻环境的负担。

铁路在营运过程中产生的污染

铁路在营运过程中产生的污染是铁路污染的主要来源。铁路在投入运营后对环境的影响主要是噪声、振动、废水、废气和固体废弃物等影响,并呈带状分布。铁路废水主要以机务段、车辆段等的含油废水为主,废气一般都以锅炉燃煤烟气为主,其主要成份为SO2 、NOx 、CO 、烟尘等。对于电气化铁路,存在着电磁干扰的影响。固体废弃物的主要来源为:沿线各站、段、所的生产、生活锅炉产生的炉渣;机务段、车辆段等机加工产生的废金属屑、电石渣以及货洗所

产生的货洗废渣;全线职工家属产生的生活垃圾。以正在兴建的高铁为例,时速350公里动车组功率8800千瓦,而国内目前一吨标准煤可发电3100千瓦时,即动车运行一小时消耗2.8吨标准煤。工业锅炉每燃烧一吨标准煤,就产生二氧化碳2620公斤、二氧化硫8.5公斤、氮氧化物7.4公斤。即是说,350公里动车组每运行一小时,就会间接排放二氧化碳7336公斤、二氧化硫23.8公斤、氮氧化物20.72公斤。另外虽然近年来火车上沿途抛撒垃圾的现象已基本杜绝,但是火车上旅客大小便污染铁路环境却必须引起重视。铁路客运的特殊性,决定了途中旅客只能在车上厕所方便,但不加任何处理直接抛洒在铁路沿途确实是对环保不负责任。铁道部公布,2006年全国铁路完成旅客发送量12.5亿人次,保守一点计算,每位旅客在列车上排泄1公斤大小便,就是12.5亿公斤撒在铁路上。从这些数据可以看出,铁路营运过程中产生的污染实在惊人。另外还有沿途的噪音污染等问题也极为突出,严重影响了铁路沿线居民的日常生活。

在治理这些污染方面,国外采取的措施则比较突出,颇具成效。德铁从1995年开始着手对客运固体废物进行处理,从1999年开始根据政府对不同种类的固体废物采取不同的收费标准的情况(如对书报纸张回收采用零收费,而其它剩余物则要l00%的收费),全部实行分类投放,在车站和列车上设置了统一的废物箱,分设玻璃、书报纸张,金属包装物和其它剩余物4种投放口,列车到站后设有专人分类收集,对未按类投放的垃圾,则在终点站设置的废物分捡设施分类后送市政统一处理,德铁实施这一措施后大幅度减少了固废处理的支出,收到了明显的经济效益。目前,德国铁路以及欧洲快速列车均已采用密闭式厕所,车上收集的污物在终点站的整备场排入地面设施,地面接收一般采用移动式真空吸粪车或固定式地面真空接收系统,收回的污水经化粪池后排入市政管网,最终进入城市污水厂。这样一来,基本上可以做到污染的“零排放”。在保护环境的同时也节约了大量的成本。从国外的例子来看,制定相应政策,采取恰当的方法不仅可以有效地解决铁路营运期间的环境问题,同时还可以创造良好的经济效益。这一点是值得我们借鉴的。在我国,对于这些问题也提出了相应的政策进行缓解与解决。铁道部对外公布的《铁路“十一五”环境保护规划》,其中一项就是加快旅客列车直排污染治理,争取在“十一五”期末,中国东部地区铁路和主要干

线旅客列车污染物实现“零排放”。虽然已经制定了相应的政策,但是还要确保政策的效用。胶济铁路开通后,对沿线居民影响极大。自从2008年胶济客专开通,该居民楼所在的通济花园的住户就一直在向当地政府及环保部门反映问题,最后将电话打到了环保部。4月25日,环保部向胶济铁路客运支线有限责任公司下发了“最后通牒”,要求改建铁路胶济线四线工程停止使用,但该客运专线照开不误。对此,环保部环评司验收处的工作人员回应称,“我们的处罚权力有限,20万元罚款是最高限额。”所以说,必须加大环保问题的处罚力度才能真正的保证环保目的的达成。

铁路运输的能源消耗

在能源日益短缺的今天,能源的消耗已经成为评价某种交通运输方式是否环保的重要指标。国际能源机构(IEA)的研究报告中指出:2000年全球约50%的石油消耗在运输部门,到2020年全球运输用油将占石油消耗的60%以上。运输用油将是未来球石油需求增长的主要驱动。在我国,2004年,各种运输方式消耗汽、煤、柴、燃料油约1.075亿吨,比1990年增长1.67倍,年增长率7.28%,特别是道路和航空交通石油消耗量增长更快。1990年至2004年全社会石油消费年均增长率为6.5%,而道路交通汽、柴油消耗量由2480万吨增长到8100万吨,增长2.27倍,年均增长率达到8.82%;航空交通航油消耗量由118.7万吨增长到788.8万吨,增长5.65倍,年均增长率l4.48%。交通运输石油消耗的增速远高于全社会石油消耗的增速,占全社会石油消费的比重不断提高。但是面对对快速增长的能源需求,我国的石油资源显得相对短缺。我国人均石油可采储量只有世界平均值的l0%。1990-2004年国内原油产量年均增长率为1.7%。而同期全社会石油消费年均增长率6.5%。石油供需差距很大,靠进口补充不足。在这样严峻的能源形势下,节约铁路运输的能源消耗已经刻不容缓。可是事实是虽然铁路运输方式从能源效率、环境保护、投资效益等各方面更加表现出优于其他运输方式的特征。我国铁路运输所消耗的能源还是极为惊人的。由于高铁的大规模建设,对电力需求急剧加大,这直观反映在煤炭的消耗上。“高铁大规模投入运营以后,对电力的消耗根本没法估计。”与官方说的“高铁零排放”不同,专家普遍认为,高铁污染巨大,应该有选择地投入使用。全国政协委员、交通部原副部长胡希捷

也表示,高铁“用电量太高,发电需要燃煤,污染太大了”。具体的来说由于阻力正比于速度的平方,所以时速350公里的动车,其耗能较时速200公里动车是成倍增长,能耗几乎与飞机相同。由此看来,在能源极度紧张的今天,高速铁路的发展给社会带来了不小的能源负担。从这个例子也可以看出,由于铁路运输在各种运输方式中占有极为重要的地位,因此我们努力减少铁路运输的能源消耗将可以节约大量的能源。

在这一方面,日本做的比较好。为了消减列车运行的能耗,投入了节能车辆。例如:减轻车体的重量、使用电力回馈设施、投入vvvf变频车辆等。这样的节能车辆到2000年末占59%,预计到2005年达到80%。集团公司采取相应的措施,从1997年开始对东京单轨列车投入了vvvf变频控制新型车辆。大量使用商用汽车的jr东日本巴士株式会社和jp东日本物流株式会社等引进天然气汽车、电力内燃两用车、慢速制动型汽车(idler—stop car)等。在车站、办公楼也设置了太阳能利用装置等节能设施。另外,积极推进节能化的研究和开发,新型通勤ac列车(advanced commuter train)的开发在2001年开始试运行。新型车辆自重更轻、并且采用了直接驱动主电动机等更节能的设备,同时设置大型液晶显示屏发送信息以充实车内服务设施。从这个例子可以看出,采取先进的科学技术,恰当的管理方法便能在一定程度上缓解铁路运输所带来的环境压力。

铁路运输作为一种极为重要的运输方式,虽然在环保方面相对于其他运输方式有着明显的优越性,然而它所带来的环境污染问题也是十分严重的,必须受到重视。从上述分析与说明可以看出铁路运输在面临严重环保问题的同时也存在着许多恰当的解决方法与经验。只要努力学习先进的技术与管理经验,确保政策的合理实施就可以有效地解决铁路运输所带来的环境问题。

参考资料

铁道部《铁路环境保护规定》《日本铁路的环境保护对策》

铁流网《国外铁路环境保护工作》《青藏铁路的环保》

交通与环境城市轨道交通对环境的影响.doc

城市轨道交通对环境的影响 摘要:轨道交通已成为国际化的大都市城市交通的骨干,有其他交通方式所没有的优势,在实现城市交通可持续发展对策中具有相当重要的地位,值得大力发展。城市轨道交通在大城市迅速发展的同时,必将对外部环境带来负面影响,如何有效减少和解决负面影响就显得尤为重要。文章分析了城市轨道交通现状以及其对周围生态环境环境的影响,阐述了在噪声、振动控制的相关技术措施,为城市轨道交通的建设和可持续发展提高了决策参考。 关键词:轨道交通优势环境影响措施 正文: 轨道交通是指城市中有轨的大运量的公共交通运输系统。目前国际上已上线运营的城市轨道交通有市郊铁路、轻轨、地铁、有轨电车等7种类型。我国城市轨道交通发展的历史牟今约为40年,经历了从无到有、由弱渐强的发展历程。城市轨道交通的发展动向表明,我国城市轨道交通的建设总规模还会扩大,发展前景宏大,建设市场广阔。但是,我国城市轨道交通在各大城市迅速发展的同时,必将对外部环境带来负面影响,如何有效减少和解决负而影响就显得尤为重要。 随着我国城市化和机动车化的发展,城市交通体系越来越多地需要占用大量的土地,消耗大量的燃料,产生大量的环境污染和生态负效应,而我国现有的资源(包括土地资源)储量和能源结构,以及基于城市发展模式和可持续发展进程的环境容量限制,对于城市交通的发展也有着各方面的制约作用。 一、城市轨道交通的优势 轨道交通有许多其他交通方式无法比拟的优点,当前,中国许多大城市机动车拥有量以高于10%的速度增加,交通拥堵和机动车尾气对生态环境的影响日趋严重,轨道交通的优点更加凸显出来。通过对日本大都市圈各种交通方式能耗及大气污染物质排放量以及各种城市交通方式占用道路面积及客运量进行比较,可明显看出轨道交通的优势所在:低能耗、低污染、运量大、占地少、速度快、安全可靠、运行准时等。 图表1:日本大城市圈各种交通方式能耗及大气污染物质排放量

中国铁路物流发展概况

自从党的十六大确立了全面建设小康社会宏伟目标后,我国国民经济持续稳定发展,其中铁路运输作为经济和社会发展的重要支撑起了不可估量的作用。 随着现代物流业在我国日渐繁荣,铁路系统也开始着手研究、尝 试如何充分利用铁路运输的优势为社会提供现代化的物流服务。 1 2007年铁路物流发展总体情况 经过近几年的不懈努力和积极探索,铁路物流发展成果显著,并 出现了一些高质量的物流产品,如中铁快运新推出的冷链快递、中铁特货的小汽车物流以及铁龙物流公司的特种箱业务等,为铁路发展现代物流起了较好的带动作用。继2006年铁路通过积极改革与建设获得丰硕成果之后,在2007的铁路物流再次 中国铁路 物流发展概况 ■文/张晓东 万 涛

取得骄人成绩。 1.1 铁路货物运输持续攀升 继2006年我国铁路客货运量、运输密度实现世界第一以后,2007年我国铁路货物运输又创新高。2007年1~10月,我国铁路累计货运总量达到25.98亿吨,比上年同期增长9.1%;货物周转量19663.9亿吨公里,同比增长8.8%。值得一提的是,作为连通我国西南边陲的青藏铁路货物运输增长迅速,青藏铁路公司2007年共完成货物发送量1922万吨,同比增长22.9%,提前33天完成全年运输任务,其中借助青藏铁路出藏的货物运量涨势尤为迅速。2007年1~11月出藏货物达到10.66万吨,而2006年3~12月仅有2万吨货物通过青藏铁路出藏。 此外,按照年初规划,2007铁道部安排固定资产投资总规模为3320亿元,其中基本建设2560亿元、更新改造160亿元、机车车辆购置600亿元。同年计划新线铺轨2099公里,复线铺轨2347公里,新线投产607公里,复线投产663公里,电气化投产2019公里,其中新线铺轨和复线铺轨分别是2006年的2倍和2.4倍。铁路基础设施建设步伐的加快将为铁路运输能力释放提供有力保证。 1.2 铁路运输能力紧张的问题稍有缓解 2007年4月18日,我国铁路实施第六次大面积提速调图,使客货运输能力分别增长了18%和12%以上,实现了最大限度释放运输能力的目标,较好地缓解了铁路运输能力紧张的状况。 在第六次大面积提速调图过程中,铁路部门充分利用新图能力,以开行时速200公里动车组为龙头, 在提高列车运行速度的同时,压缩 客、货列车追踪间隔时分,最大限 度地挖掘除了铁路新增资源和存量 资源。铁路几条干线货车追踪间隔 时间提至7分钟,货运列车开行数量 达到16656对,比2004年增加了1316 对。而经过半年的稳健运营,第六 次大提速的实际效果也体现出来, 现在全国铁路日均发送货物达856万 吨,同比增长7.6%,实现了铁路货 运量的历史性增长。 铁路部门还按照新图优化运输 组织,在既有线提速上向客车要速 度,向货车要重量,向客车货车同时 要密度,大量增开重载货物列车、直 达货物列车、集装箱快运班列,增加 列车开行密度;压缩了货车周转时 间,提高车辆使用效率;提高列车牵 引重量,实施货运重载运输。例如: 新图开行特快行邮专列4对,快速行 邮专列l对,行包专列14对,优化了 行邮、行包专列发到时刻和沿途作业 时间,压缩了行邮专列总运行时间; 安排始发直达939列,约占全路总装 车数的45%,比2004年增加14%;安 排货运五定班列运行线121条,比 2004年增长33%;大秦线日均安排2 万吨列车26对、万吨单元列车17对、 万吨组合列车44对;古店口日均安排 开行到大秦线的5000吨重载列车40 对:侯月线嘉峰口日均安排月山方向 5500吨重载列车66对,重载运输线路 基本覆盖了路网主要干线。 此外,铁路在提速后实施“一 主两翼、两线三区域”的运输战略, 实现了客货兼顾、两翼分流,全面提 升了路网运输的整体效率。从而使主 要提速干线能力紧张状况得到有效缓 解,主要货运通道能力得到合理充 分利用,基本适应了货物运量增长 需要。 1.3 物流地位日益得到重视 铁路运输作为我国五大运输工 具之一,以其运量大、运输安全可 靠、费用低等特点在货运领域具有 很大的竞争优势,并在很长一段时 间内为加快我国货物流通做出了巨 大贡献。然而,随着市场竞争日益 激烈,铁路在这过程中表现出了一 定的不适性,体制的约束使得铁路 不能很好地适应现代市场经济下灵 活机动的经营管理模式,急需要寻 找新的出路来充分挖掘铁路的潜 力。而物流作为现代商品流通的重 要手段,其低成本、高效益的生产 特征正日渐为人们所重视,每年我 国社会物流总额年增长高达20%以 上。而随着和谐铁路的不断推进和 “十一五”规划的逐步实施,铁路 改革与发展的步伐逐渐加快,主要 干线将实现客货分线,铁路运输能 力有望逐渐得到释放,发展现代物 流成为铁路提高服务质量、创造新 利润点的重要突破口,铁路系统也 开始着手构建铁路的物流网络体 系,目前已规划北京、天津、上海 等地将建设18个物流中心,其中云 南昆明已投入运营且效果良好。另 外,西藏那曲铁路现代物流中心业 已开工建设,厦门前场铁路特大型 货场也正积极以现代物流理念为指 导进行规划建设研究。近期完成 的铁路现代物流中心建设专项研 究也提出要在全路建设一个包括 二十多个一级节点、七十多个二 级节点和两百多个三级节点的铁 路物流网络体系。

浅谈提升铁路运输服务质量的方法

浅谈提升铁路运输服务质量的方法摘要:铁路是国家的一种非常重要的基础设施,铁路运输在国家的交通运输中发挥重要作用,建设和谐铁路、服务人民群众,是铁路部门的职责所在。因此,在建设社会主义和谐社会的新形势下,提升铁路运输服务质量是当务之急,本文结合笔者在铁路部门工作的实践经验,探讨了提升铁路运输服务质量的方法。 关键词:铁路运输;服务质量;方法 一、引言 随着我国经济社会的飞速发展,来往于各个地区的客流也正在逐年增加,铁路运输的压力也正在逐年增加。铁路运输业作为向人民群众服务的重要窗口,坚持以人文本的理念,着力提升铁路运输服务质量,对于铁路运输业的长远发展起着举足轻重的作用,有利于构建和谐社会和和谐铁路。因此,如何从当前铁路运输压力这一困境中走出来,努力提升铁路运输服务质量,已经变得尤为重要。 二、提升铁路运输服务质量的方法 (一)加快铁路等交通基础设施建设 提升铁路运输服务质量的一个非常重要的办法就是要提高客运服务基础设施水平,加快铁路等交通基础设施建设。铁路运输客运作为窗口单位,能否具备良好的服务质量,直接影响到铁路运输业在运输市场上的竞争力。所以,应当大量投入资金,加快铁路等交通基础设施建设,尤其是对普通旅客列车应该从装备、资金、技术、人力上进行重点投入。与此同时,应该及时整修和整治一些运行时间长、出现老化的设施,重点整治那些旅客反映强烈的供水、供暖、供冷、待客等一系列的热点问题,使铁路运输客运的服务基础、服务软件与旅客的要求相适应,让旅客从进站上车就能享受到最佳的服务、体验的更加良好的铁路运输环境,从而能够愉快地享受整个旅途生活,真正实现旅途愉快。 (二)坚持以人为本的服务理念 对于铁路工作人员那种传统落后的服务观念,铁路运输业要坚持以人为本的服务理念,认识到当前日益激烈的市场竞争形势,引导广大的铁路工作人员转变传统落后的服务观念,提高服务意识。另外,要向全体干部职工深入宣传“靠服务求发展”、“靠服务增加效益”、“靠服务提高市场竞争力”等等新的观念,使广大的铁路运输工作人员的整体服务意识不断得到增强。

谈城市轨道交通对生态环境的影响

【摘要】文章科学深入地研究分析了城市交通现状以及其对生态环境的影响,优选架构科学、合理的城市绿色交通体系,引导提高人们出行的绿色交通消费观念,是根治大城市交通拥堵、改善城市交通对生态环境的影响这一现代“城市病”的最佳方案。 一、生态环境 生态环境是包括人类在内的一切生命赖以生存的自然环境,是地球村可持续发展的基础。 (一)生态环境 地球上的生命群落由于其物种的物候、时空分布及适应习性的不同,在地球生物圈某一地域形成了各具特性的自然生态系统。自然生态系统连同其所处地域、时空统称生态环境。 1.自然生态系统。生态系统可分为自然生态系统和人工生态系统。未被人类干扰的海洋、森林、草原、湿地、荒漠等生态环境为自然生态环境。自然生态环境是相对的“自给自足”的生态环境。该环境中不同的原生物种种群分工有序、和谐相处、相互制约以实现系统的长期生存与发展。 2. 人工生态环境。人工生态环境是以人类为优势种群,并按照人类自己的意志对某一选定地域进行改造以大幅度提高其生产力和消费水平的生态环境。英语论文格式该环境生产与消费平衡的维持需要相关的其它生态系统大量的物质资源、信息资源的投入,它的运行处于超负荷状态。因此,人工生态环境的稳定性与自我调控能力低于自然生态环境,它的平衡与稳定是脆弱的。 (二)城市生态环境 城市生态环境是由城市城区及其郊区的自然生态系统、经济生态系统和社会生态系统三部分构成: 1. 自然生态系统是人类生存的基本物质环境; 2. 经济生态系统是城市生态环境中生产力的主要体现; 3. 社会生态系统体现了城市生态系统中消费层面。 二、城市轨道交通对城市自然生态系统的影响 城市轨道交通是一种存在已久的公共交通方式。近几十年来,在我国曾一度受到冷落。实践证明,在高新技术迅速发展、人们环保意识迅速提高的今天,城市轨道交通以全新的面貌成为都市交通圈中公共交通骨干系统,是促进城市可持续发展的21世纪的“绿色交通”系统。城市轨道交通系统由城市(郊区)铁路、地下铁路、轻轨铁路组成。其中轻轨铁路又含多种类型:轻轨电车、自动导轨电车、单轨电车、磁悬浮列车等。 1.城市轨道交通系统可节约大量的土地资源。据报道,全欧铁路用地占欧洲总面积的0.03%;而公路用地却占到1.3%,为铁路用地的43.3倍。西欧高速铁路用地只相当于同等运量的公路用地量的40%。由于城市轨道交通与高速铁路相比速度低、编组小、防护距离小,用地率小于高速铁路。 2.城市轨道交通可节约大量的能源。以2020年我国国民经济发展预测值估算,铁路运量每增加1个百分点,将少占用333.4km2的土地资源,同时减少能耗2Mt标准煤。据东日本铁路公司统计,该公司完成了客运总量的30%,却只消耗了总能耗的7%。铁路与其它交通系统的综合能耗比为1:5:7。 图1为几种主要交通工具的单位能源消耗示意图。铁路交通的单位能源消耗量相当于公共汽车单位能耗的57.8%,节约能源42.2%。城市轨道交通由于车体轻、路况好,单位能耗要低于一般铁路。按一般铁路能耗计,由图1可知,城市轨道交通单位能耗比公共汽车节约能耗79千卡,比私用汽车节约509千卡。据此可算出,2000年北京市因地铁完成城市公交

铁路节能减排及环境保护情况总结

云桂铁路(YGZQ-3)一工区项目部节能减排工作总结 中铁十四局云桂铁路一工区项目部自开工以来,在上级单位的领导和支持下,项目经理部在员工中进行了广泛宣传,开展了多种形式的节能减排活动,现以下几方面做出总结。 一、加强领导,明确责任 云桂铁路三标项目,地处广西自治区,沿线山恋叠嶂,工程线路长,点多面广,耗电耗水量比较大,项目部对节能减排工作进行了专门的组织安排,成立了以项目经理、项目书记为组长的节能减排小组,小组成员广泛开展工作,取得了不错的成绩。项目部根据实际情况明确规定一把手负总责、分管领导具体抓的工作制度,制定了各项规章制度和奖罚措施。在活动过程中,明确提出要把节能减排工作做的实处,过程中严格要求施工现场注意环境保护,水土保护工作,加大节能减排和环境保护的力度,及时总结推广先进经验,大力宣传表彰先进典型。项目部还注重收集员工反映的意见和建议,及时解决铺张浪费的问题,领导重视,制度健全,保证了这项活动的顺利进行,确保这项工作不断取得优异的成绩。 二、贯彻实施,注重实效 做好节能减排工作必须有具体的措施来保证,必须狠抓落实。云桂铁路项目为了切实做好节能减排工作,在工点、各部门与员工之间广泛开展竞赛,用丰富多彩的形式贯彻落实具体工作。

1、在办公室工作方面,打字复印注重节约,充分利用好每一张纸、每一度电、每一滴水,重复利用资源。经理部各部门普遍采用节能照明,随手关灯、关水龙头、关空调成为大家的一种习惯,项目员工互相提醒,逐步改变了以前耗电耗水耗纸的毛病。现在,打印文稿时,纸张正反打印,打印后留下的废纸保留以做稿纸用,电脑暂时不用时,进入待机状态,且随手关闭显示器,下班离开办公室关闭总电源等。使大家养成了良好的行为习惯。项目部成立了职工食堂伙食管理委员会,仔细研究方案,解决因天气、运输、保管等原因造成的蔬菜、食品损耗问题:在职工中进行文明就餐、节约粮食的宣传活动,达到了很好的效果。 2、在工程建设方面,在项目领导的统一安排部署下,各管区积极参与到节能减排活动中。 ⑴、各管区都越来越注重优化施工方案和施工工艺,在充分保证安全质量的情况下,节约材料,杜绝浪费。 ⑵、施工混凝土作业时计算好方量,发料方量可比设计方量稍少,待最后补方,避免发料过多,造成浪费。 ⑶、施工材料按计划采购,合理堆储,不超购材料,不剩余材料,合理的利用材料,材料存放做好防腐、防锈、防潮措施,确保施工材料的质量,使用性能的最大化。

铁路物流运输的现状及发展

铁路物流运输的现状及发展 摘要:适应现代物流业发展,改革货运管理体制,发展现代物流是铁路车务段实现跨越式发展的一个重要思路和必然选择。本文在分析了现代物流与铁路运输的关系基础上,论述了铁路车务段发展现代物流的必要性与可能性,以及铁路车务段发展现代物流的优势、存在的问题,并且针对问题提出了解决措施。 关键词:铁路;车务段物流;发展策略 一、物流业发展的机遇 当前,随着我国市场机制的不断完善,大生产、大流通的格局基本形成,社会物流量总规模日益增大,物流市场的需求不断上升。这种物流市场需求的兴起,给发展现代物流业带来极好的机遇。究其原因,主要体现在: (一)经济持续高速增长,需要现代化物流业作保证。在我国,物流成本占商品总成本的40%左右,而在发达国家仅占15~25%之间。由此可见,物流费用的潜力很大,要使我国国内生产总值持续高速增长,必须要有现代物流业作保证。 (二)先进技术在流通领域中使用,催化了我国现代物流业的发展高潮。应该看到,随着企业的电子商务平台的建立,电子商务的发展和网络化信息技术的推广应用,使“物流”距离大大缩短,效率大大提高。现代物流的最重要的特征之一是信息处理网络化,因此,网络化信息技术的推广,既为现代物流业的发展提供了重要手段,又催化了发展物流业的高潮。 (三)经济结构优化、提升,需要我们在发展现代物流上大做文章。经济结构的优化、升级是经济建设健康运行的保证。尽管经过近几年的调整,经济结构优化取得很大的成绩。但是,目前我们的产业结构仍不合理,尤其是物流服务业显得特别落后。 二、现代物流与铁路运输 经过近二十年的发展,物流己成为我国经济发展的重要因素,传统物流业正向现代物流业转变,成为继降低物资消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润泉”和重要的经济增长点。适应现代物流业发展,改革货运管理体制,是铁路实现跨越式发展的一个重要思路。同时,随着生产力布局的调整,要改变车站布局不合理,生产站段管辖范围过小,站段数量多,管理人员比重大,劳动生产率比较低的问题。这样会产生大量的富余人员,富余人员的安置事关稳定大局,要做到超前谋划。铁路车务段发展现代物流是解决富余人员的有效手段。同时,铁路车务段发展现代物流是提高铁路运输效益,增强竞争力,更好好地服务于国民经济发展的需求的必然选择。 铁路运输企业向现代物流领域拓展,有利于铁路运输企业自身优势的发挥,不仅大大提高了物流效率,而且拓展了铁路运输企业的服务功能,把运输企业的

关于铁路客运服务质量的调查与研究

关于铁路客运服务质量 的调查与研究 Pleasure Group Office【T985AB-B866SYT-B182C-BS682T-STT18】

关于铁路客运服务质量的调查与研究 【摘要】随着我国铁路里程的不断增加,我国铁路运输行业迎来的一个快速发展的时期。但是铁路里程快速发展的背后,铁路的客运服务质量却未能显着提升,为着力解决大多数旅客所关注的热点、难点、疑点问题,更好地服务于社会经济发展、服务于人民群众,本文通过调查与分析当前我国铁路客运的现状与发展趋势,提出加大基础设施建设、提高服务理念、完善服务标准、加强人员培训等提升铁路运输企业客运服务质量的措施,以完善我国铁路客运服务体系。 【关键词】铁路客运;服务质量;存在问题;建议 一、铁路客运服务概述 (一)铁路客运服务的定义 铁路客运服务是指为满足旅客和行李包裹托运人、收货人的需要,凡从事铁路旅客运输业务或与铁路企业签订合同的单位和个人与旅客、货主接触的活动及其内部经营活动所产生的结果。 服务的要点是:保证旅客在旅程中,以旅客需求为中心,提供安全舒适的乘载工具和良好的乘车环境,使旅客得到便捷的服务。具体表现在如下几个方面:买票便捷;旅行时间少;安全、正点率高;乘坐环境舒适;服务周到、态度好;票价合理。因此要求铁路客运供给方必须预防一切旅客伤亡责任事故,列车整点率不断提高;车厢内有现代化设备;招聘高素质的列车服务人员提供优质的服务;简化手续办理;规范收费、给予

团体客票优惠;为方便旅客售票,为方便售票逐步全面推行网络售票、电话订票业务;优化列车开行方案,提倡高密度、多等级列车班次,在一些大城市间开行“城际列车”“动车组列车”、“一站直达列车”、“夕发朝至”等精品列车;全面提高旅客列车的旅行速度和质量等。 (二)铁路客运服务的内容 铁路客运服务工作包括车站服务工作和服务工作两大部分。车站服务工作主要有候车室服务、问讯处服务、旅客乘降服务、广播宣传服务、小件寄存及卫生服务等,主要解决问询、候车、行包等一系列问题。服务工作内容有车厢服务、广播服务和餐车供应服务等。应最大限度满足旅客在旅行中物质和文化生活等方面的需要,要树立全心全意为人民服务的思想,坚持“全面服务、重点照顾”的原则,文明礼貌地为旅客提供优质服务。 (三)铁路客运服务的意义与作用 铁路客运承载着全国30%以上的客运周转量,在国家旅客运输中居于主导地位,对于国计民生也发挥着重要作用。随着社会主义市场经济的发展,人民生活水平的日益提高,对铁路客运的要求也不断提高。在社会主义市场化建设的新时期,铁路客运工作肩负着光荣的历史使命,承担着重要的责任,具有更为广阔的空间。 与其他行业中的企业一样,运输企业也开始重视面对顾客的服务。这是因为在竞争日益加剧的运输行业中,技术和产品的特征优势是短暂的,服务逐步成为产生产品差异的主要手段,服务代表了一个重大的潜在利润领域。每个企业无论是不是服务企业都不得不学会适应新形式的服务竞争。企业服务对运输企业而言主要有以下几个方面的意义:

铁路环境保护管理的现状及未来

铁路环境保护管理的现状及未来 发表时间:2019-07-01T10:31:12.370Z 来源:《建筑模拟》2019年第19期作者:刘力钊 [导读] 在铁路建设不断推进的当代中国,“八横八纵”的高速铁路网将覆盖中国大多数主要城市和地区,铁路工程施工不断推进,铁路工程的造价与环境保护的关系受到人们的极大关注。 刘力钊 甘肃铁科建设工程咨询有限公司 摘要:在铁路建设不断推进的当代中国,“八横八纵”的高速铁路网将覆盖中国大多数主要城市和地区,铁路工程施工不断推进,铁路工程的造价与环境保护的关系受到人们的极大关注。越来越多的人们开始重视铁路工程的环保问题,为了降低铁路工程对环境和生态的影响,需要进行铁路工程造价在环保方面的优化配置,建立符合环保要求的铁路工程造价约束控制模型,结合成本约束和环保约束方法,提高铁路的施工质量的同时,降低对环境的破坏,提高铁路的环境保护产出效益。 关键词:建设;可持续发展;绿色铁路 引言 随着市场经济的发展,中国人民的生活得到了提高,但是资源过度消耗,也使中国的生态环境恶化,对人民的身体健康带来影响,如中国城市区域出现的雾霾,已经成为全球性的重大问题,要改变这种雾霾问题,保障世界人民的身体健康。 1铁路信息化建设的特点 铁路的信息化建设与存在的铁路运输直接相关,信息化建设是在原本存在铁路的基础上发展的。以基础的设施设备作为发展的前提,其次集中技术和精力进行各项研发,西方国家在这方面做的非常领先。在做好以上的情况下,加强管理,注重营销,最关键的是与国际接轨,保证信息的衔接和部分共享,发挥信息化的优势,提高铁路信息化的效率。 2铁路企业环境保护管理现状 2.1遵法和守法意识有待提高 个别基层站段管理者更重视经济效益和成本投资,对无直接经济收益的环境保护及其管理工作的重视程度不足,没有从法律层面深入研究环保相关政策、落实法律责任,不知法、不懂法易发生环保违法事件。 2.2专业化管理水平较低 基层站段环境保护管理人员多为兼职,专业知识和技术水平有限,特别是国家环保政策趋严,环保法规、标准等集中颁布,存在对法规及标准掌握不及时、解读不充分,对环保专业性指导不强等情况,在环保方案比选及治理、环保设备维护维修、环境隐患排查及设备升级改造方面易出现失误,可能造成环保管理与环保政策、治理技术脱节,措施无法落实。 2.3环保整体性观念尚需强化 尽管铁路建设项目通过环境影响评价、环保设计、环保竣工专项验收等将环境保护的理念渗透到各个阶段,但各阶段服务模式相对独立、缺乏整体性观念。存在对选址、规模、性质的可行性论证,环保措施和设备处理效果的研究,环保措施落实情况等运营期使用要求产生影响考虑不充分的问题。 2.4治理投入还需加强 尽管铁路系统通过新上项目和技术改造,污染治理取得一定的成效,但新形势下环保标准不断提高,治理设施不足、管理模式单一,需要先进技术和投入做支撑。 3绿色铁路发展 3.1细化政策扶持,加强资金保障 打破传统,推广新式服务模式需要各级政府、环保管理部门及铁路企业通力配合,提供政策层面的支持和保障,以鼓励企业参与,提高企业的积极性。同时,引入“环保管家”服务模式,还需要地方政府和铁路企业给予资金支持,以合理的服务效果和客观的经济回报吸引更多的企业关注并尝试这一新型服务模式。 3.2加强信息公开,鼓励公众监督 推行信息公开、鼓励公众监督是“环保管家”服务客观公正的重要保障。政府环保管理部门应建立区域“环保管家”服务机构监督信息发布机制,通过多种渠道向社会公布机构信息、服务内容和监督目标,并公开征求公众及相关部门的意见和建议,推动“环保管家”服务模式可持续发展。 3.3增强环保巡查及自我整改力度 “环保管家”可以定期进行巡查,重点开展污水废水处理设施运行效果监测,环境风险、应急措施及防范措施隐患排查,环保制度建设及检查等,实时监控企业的环保动态,提出整改措施。 3.4加强施工组织管理 一是加强项目前期策划。项目中标后,成立以副总经理任组长的施工准备阶段筹备工作组并迅速进驻现场,结合实际确定项目安全质量、工期进度和成本效益目标,进行项目总体施工部署,确定施工顺序及主要施工方案;确定项目组织管理模式、人料机等重大资源配置方案。二是实施项目精细化管理。以“工厂化、机械化、专业化、信息化”为支撑,以专业化分公司、专业作业队、蓝领工人队伍和劳务队伍组织化建设管理及项目资金集中管控、物资设备集采分供为重点,全面实施项目施工全过程精细化管理。 3.5节约能源 一是引进先进工程设备。通过引进能源消耗低、工作效率高的工程设备和节能环保的照明、取暖设备,及时淘汰高能低效的老旧设备,提高能源使用效率。二是加强设备维护保养。制定《工程设备保养与维修管理办法》,明确工程设备例行保养、定期保养、停放保养、走合期保养、换季保养等工作要点,规范工程设备故障修理、大项修及评估整修的流程及要求,减少机械故障,提高运转效率。三是严格能源消耗过程管控。以单台设备或独立使用单位(个人)为核算单元,明确燃油、电力消耗使用定额标准,建立燃油、电力消耗台账,定期进行成本费用分析,实行单机单车核算考核,增强作业人员节能意识,杜绝能源浪费。

铁路物流案例分析

铁路物流案例分析 我国加入WTO后,国外运输企业陆续进入中国运输市场,将给我国的物流企业、运输企业尤其是铁路企业带来发展机遇,同时带来的也将是巨大的竞争压力。因此,在这里有必要回顾铁路运输企业的发展历程,从而使我们能够从中得到一些启示,这样对于我国的铁路运输企业的发展将会提供有益的借鉴作用。 铁路运输企业的发展是随着国家对铁路管理的逐步开放态度紧密相连的,发展的时间也是近10年的时间,尤其是自2000年后,铁路运输企业更是获得大幅度的发展。 由于铁路运输拥有其他运输方式(公路、航空、管道运输)难以企及的优势,如:铁路运输很少受天气因素的影响;相对来说铁路运输比较安全;对于中、长距离的货物运输运费低廉;单次运输批量非常大;运输速度相对较快;对于国家来说属于一种绿色节能的运输方式。正式由于这样的优势在国家尚未真正开放货运市场的初期立即被一些物流行业的有识之士捕捉到了,因此一场针对铁路运输市场进行开发的早期物流活动就这样开展起来了。 研究铁路运输企业首先就要清楚这些运输企业的发展道路: (1)替铁路行包车间做配送。铁路运输企业的早期创业者大多与铁路系统有一定的关系,通过这种关系,他们首先采取了为铁路行包车间做送货。铁路行包车间在最初的发展之时,也只是简单的做"点到点"的运输服务,根本谈不上任何延伸的服务,因此当最初的铁路运输创业者们提出这样的要求后,立即得到了强烈的反馈回应。因此做行包车间的配送事宜成为铁路运输企业进入铁路运输系统的第一步。 (2)垄断到达货物市场。通过初期的铁路货物配送,这些创业者已经不满足简单的货物配送事务,他们对这种配送货量时有时无,并且并不能总是将货物垄断在自己的手中,因此他们逐渐通过行政手段与铁路行包车间达成代理协议,将货物垄断在几个大的运输公司手中。比如在北京西站,通过将货物分成干、湿货物,干、湿货物分别各由一家货运企业垄断。通过这种方式,铁路货运企业迅速将货物垄断在手中,从而保证了他们货物的正常流量。 (3)整合站点零散货代。在早期的铁路站点周边,经常有一些这样的人士,他们主要是为客人提供相应的咨询服务、带领客人早点将货物进行发送,这些零散货代人士对于铁路相关知识相当了解,并且熟悉各种行包车间人士关系,因此这部分人立即得到了早期铁路运输企业创业者的认可,因此有大批的相关人士被召进企业。 (4)迅速切入发运市场。通过一段时间的发展,虽然已经进入铁路运输市场,但是做货物到达的利润也是越来越薄,而由于铁路资源的稀缺性,发货市场一直是供不应求,因此这些创业者已经不满足到达配送了,所以进入发运市场成

2015年1月1日《铁路旅客运输服务质量规范》

附件1: 动车组列车服务质量规范 1适用范围 本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。 2术语和定义 2.1动车组列车:指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。 2.2重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。 3安全秩序 3.1防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。 3.2出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。 3.3各车厢灭火器、紧急制动阀(手柄或按钮)、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。 3.4安全使用电源,正确使用电器设备。电器元件安装牢固,接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好;不乱接电源和增加电器设备,不超过允许负载。配电室(箱)、电气控制柜锁闭,无堆放物品。不用水冲刷车内地板、连接处和车内电器设备。 3.5餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。 3.6执行车门管理制度。 3.6.1列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。 3.6.2 CRH5型动车组列车停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指

铁路噪声对环境的影响

铁路噪声对环境的影响 摘要:近年来,我国铁路建设取得了飞速发展。高速铁路网、铁路客运专线网的建立大大缓解了我国长期运力不足的现状。但与此同时,大量高速铁路,客运专线的建立也对周边的环境、土地、电网造成了很大的压力。随着人们对生活品质和环境保护要求的提高,铁路噪声渐渐的为人们所关注。本文将对铁路噪声产生的原因及采取防范措施做深入的阐述。 关键词:铁路噪声环境影响声屏障 正文: 我国对铁路噪声的治理由来已久。1996年,我国颁布了《中华人民共和国环境噪声污染防治法》。在该法案中,对铁路运输产生的噪声做出了明确定义。铁路噪声是交通运输噪声的一种,指的是铁路机车等交通运输工具在运行时所产生的干扰周围生活环境的声音。我国高铁和客运专线开通以后,车速大大提高,相应的振动和噪声源也出现了一些新的变化,那么铁路噪声是怎么产生的呢?有什么特点呢? 一、铁路噪声产生的原因及特点 铁路噪声总体上来说,产生的原因有以下几种:即钢轨与车轮的摩擦声、车体在高速行驶时与空气之间产生的阻力声、系统声(鸣笛,广播、建筑物共振声)等。每种都有其各自的特点。 1、钢轨与车轮的摩擦声 轮轨噪声是在行车过程中,轮轨与钢轨之间由于运动产生的摩擦声以及车轮撞击钢轨产生的噪声,是铁路噪声的主要来源。主要是钢轨顶面或车轮踏面的不均匀摩擦造成的。如地面不平、线路不平、坡度等原因造成的;第二个原因是钢轨扣件、连接头松动、轨枕失效原因导致的轨道与火车车体共振产生的冲击噪声;第三个原因是车轮通过小半径曲线时,由于挤压外轨产生的摩擦及车轮与钢轨滑行的时候产生的噪声。第一个原因和第三个原因受车速的影响较大,当车速提高时,摩擦会增加,撞击钢轨的频率会加快,噪声会增大。 2、列车高速行驶时与空气之间产生的摩擦声 列车在行驶过程中所受阻力包括机械阻力和空气阻力,列车低速运行时,机械阻力是主要的,当列车高速行驶的时候,空气阻力与机械阻力大致相同。当车速大于200的时候,空气阻力就成为列车行驶百分之六十以上的阻力了。相对应的引发的空气噪声也随之增加。大量实验表明,同样的车体在不同速度下,与空气产生的摩擦噪声分贝数成正比,而当车速超过200公里的情况,分贝数增加的系数明显成提高。这也是当前我国动车和高铁为什么会采用梭子型车头和降低车体的原因。减小列车空气阻力的主要途径就是空气压力系数及头尾的压力系数

铁路工程环境保护措施

铁路工程环境保护措施 1.维护自然生态平衡的措施 保护当地自然植被,采取措施使地表植被的损失减少到最低限度。 施工现场生产、生活房屋及生活设施、原材料堆放处和材料加工场均在规划的区域内进行。修建的施工便道,要结合地方乡镇长远规划,选择线路。弃土场必须做好防护工作,确保不发生水土流失情况,并进行弃土场绿化。 施工期间对施工人员加强保护自然资源及野生动植物的教育,严禁随意砍伐和偷猎,限制施工人员和车辆的活动范围。 施工便道选线、生活营地、大型临时设施场地选址尽量少占或绕避林地、耕地,保护原有植被。对合同规定的施工界限外的植物、树木等尽力维护,严禁超范围砍伐。工程完工后及时进行现场清理,复垦或绿化。 2.合理规划施工用地 严格按设计和业主规定的征地范围和数量丈量用地,严禁超范围占用土地和水面。施工临时设施在满足工程需要的前提下不占或少占农田,各种临时房屋采取因地制宜、简易方便的原则就近设置,充分利用荒山、荒坡、线路附近的既有道路和房屋场地。 3.临时工程环境保护 便道、及施工营地的设置,要合理、紧凑,严禁随意搭建,尽量减少对植被的损坏,不占用乡村道路、阻碍交通。搅拌站等高噪音生产设施尽可能远离居民区或采取限时作业措施。施工场地周围预先开挖排水沟,做到排水畅通,场内不得积水、积污,应充分考虑其对原地面排水的影响,以免阻挡地表径流的排泄,影响当地居民的生产生活。 施工营地及施工现场设固定的垃圾桶或垃圾池盛放垃圾,分类标识存放,定期清理,运至指定的垃圾处理场或废品回收利用,不得乱扔、乱倒垃圾。施工场地的遗弃物、废油等集中进行预处理后,采用专用车辆运输至指定的处理厂或存放点。污水须排入当地的排污管道或经集中净化处理后排出,严禁将未达到排放标准的生活污水直接排放至江河及其它水体中。 施工场地和运输道路须定期洒水养护,避免产生扬尘。 生活区及施工场地周围的植物、植被,严禁随意践踏和破坏,并在生活区设

现代铁路货物运输在物流发展中的策略研究教学教材

现代铁路货物运输在物流发展中的策略研 究

现代铁路货物运输在物流发展中的策略研究作者:赵亮 来源:《经营管理者·下旬刊》2016年第04期 摘要:随着科学技术水平的不断提高,我国的交通运输产业发生了重大的改革。其中,铁路的货物运输行业为我们的日常生活做出了巨大的贡献,是实现物流产业发展的重要组成部分。铁路运输行业为世界的陆地货物运输都起到了至关重要的作用,是许多国家之间进行传输的主要途径之一。而伴随交通产业的逐渐现代化发展,铁路货物运输行业也面临着重大的挑战,必须进行现代化的改革以适应社会的发展趋势,满足我国但对于铁路货物运输的要求,将现代化的铁路货物运输应用到物流产业的发展中,为我国的整体经济发展水平提供动力支持。 关键词:现代铁路货物运输物流发展策略研究 铁路的发展,是我国交通产业发展的重要里程碑。通过对铁路的应用,可以实现多种途径的运输,其中,铁路货物运输是我国目前最为广泛使用的物流运输手段,为我国的物流发展也起到了促进的作用。而人们生活水平的不断提高,使对于我国铁路货物运输行业的要求也日益严格,如何利用现代化的知识理论发展铁路货物运输在物流发展中的应用成为了我国铁路行业的重点方向。本文将结合关于铁路运输在物流发展中的发展优势、主要问题以及解决对策三方面进行分析和研究,加快我国铁路货物运输行业的现代化改革。 一、发展优势 在实现铁路货物运输现代化的物流方向转变中,存在许多的发展优势。首先,由于铁路事业的发展历史已有一百多年,使得铁路运输具有很强的技术优势,并且,铁路的运输方式、路径发展都相对完善,这使铁路货物运输在现代物流的发展中更具优势。其次,铁路运输行业运输点和运输线相对广泛,同时也拥有各个行业的客户源,这将为未来的物流化转型提供发展前提和保障。最后,铁路运输产业受到天气因素的影响相对较小,这可以极大程度的保证货物的安全以及稳定运输,降低了客户货物存在的风险。除此之外,铁路货物运输的改革还存在着许多的发展优势,这些因素都对未来铁路货物运输行业的发展起到了积极的作用。保证我国铁路运输事业的稳定发展,为我国的物流产业改革提供了全新的发展途径,在适应了社会主义市场经济发展的同时,也为我国的综合国力提升做出了积极的贡献。 二、目前现状 1.经营模式不完善。社会主义市场经济的不断发展为我国的各行各业发展都做出了新的要求,而传统的经营模式已经不适用目前的社会发展趋势。目前,我国的许多铁路运输企业存在着经营模式不完善的特点,比如在经营过程中,对于铁路货物的运输速度慢、系统处理运单的方式过于繁琐等问题都没有得到相应的解决,使铁路货物运输事业的发展越来越缓慢,逐渐失去了市场竞争力。 2.缺乏专业性的人才。运输行业的高速发展,使空运、海运等事业都得到了蓬勃的发展,而铁路运输事业作为发展最早的运输行业,也面临着巨大的挑战。缺乏专业性的人才,也逐渐成为了铁路运输行业无法健康发展的主要原因之一。在我国目前的铁路运输企业中,许多企业忽视对于人才的建设和培养,从而无法进行现代化的技术以及观念改革,而现有的工作人员由

完整版中国铁路服务质量现状以及分析

一. 中国铁路服务质量现状以及分析:(一).中国铁路服务质量现状: 2005年,全国质量万里行促进会对北京、上海、广州等城市的1900位常住居民进行抽样问卷调查。调查显示,29.3%的人认为购票难,铁路虽然通过采取增开旅客列车、停货保客、推广铁路客票发售及预订系统等诸多措施后,购票难的现象有所缓解,但仍未能令社会满意;有27.3%的人认为服务态度还应该再提高;27.3%的人认为某些路线乘车环境差强人意。此外,36.3%的人认为铁路设施落后,服务不尽如人意;22.996的人认为铁路人员素质较差,不能适应社会进步的需要。 而我也设计了一份简单的有关于铁路服务的问卷,发于我们大学生群体进行调查,最后得到的有效样本为50人,从统计结果方面来说,绝大部分涉及到服务质量的问题,一般以及不满意选项的回答远远大于满意。折射出铁路服务质量的确存在着相当大得问题,问卷调查结果详见附件一 (二).旅客列车服务质量的内涵 旅客列车服务质量是对铁路旅客运输全过程中的一个重要子过程服务程度的评判,包括运输工具相关设备的质量、工作人员的行为质量等。铁路旅客列车服务质量仅靠《铁路客运服务质量标准》来衡量是不全面的,因为《铁路客运服务质量标准》中提到的客运服务质量主要是针对铁路客运工作人员的,包括购票、候车、乘车、出站等环节的服务,是工作人员的行为质量,属于服务的软件。此外,还应有车辆及车厢内各种备品等与旅客旅行的舒适程度有直接关系的硬件设施 质量。服务的软件和硬件两个方面共同决定了列车的安全性、舒适性和准时性等,而这些构成了乘客能够在旅行中直接感受到的列车服务质量。衡量旅客列车服务质量的标准是乘客对铁路运输中软件和硬件服务质量的认同度。在竞争激烈的客运市场中,作为铁路客运产品的中心环节,旅客列车应使乘客真正感受到安全、舒适、方便、快捷。 (三).中国铁路服务性现状问题分析 国内铁路旅客运输服务质量评价研究存在如下不足: 服务第一,铁路旅客运输服务质量评价缺乏统一的理论指导。对铁路旅客运输.质量的评价停留在经验阶段,究竟什么是铁路旅客运输服务质量、如何选择铁路旅客运输服务质量的影响要素、如何评价铁路旅客运输服务质量等缺乏 理论依据。 第二,现有铁路旅客运输服务质量评价体系的确立脱离了中国铁路正迈入高速铁路时代这一现实背景。高速铁路旨在为出行的旅客提供周到、方便、快捷、安全、舒适的旅客服务系统,这种系统的提供更强调以新设备新技术使用为基础的“以人为本"思想在旅客运输中的体现。因此,铁路旅客运输服务质量评价体系具体指标的确立必须与高速铁路时代这一现实背景相结合。 第三,现有铁路旅客运输服务质量评价体系缺少一种较合理的综合评价方法。铁路运输企业组织机构庞大,对铁路运输服务质量进行科学评价时应着重考虑两点:一是多个同级别的运输组织(局、段、车队等)客运服务质量的横向比较;二是多个运输组织在一段时间内客运服务质量的动态比较。这样既可以让运

城市轨道交通对生态环境的影响

城市轨道交通对生态环境的影响 摘要: 城市交通是城市生态环境的重要组成部分。它承担着该环境物质、能量、信息的转运传输功能,维系着城市生产与消费的平稳运行。然而,城市交通的发展在促进并改善城市社会环境与经济环境的同时,也给城市生态环境和自然环境带来不利影响。城市机动车和交通量的迅猛增加占用并消耗了大量的自然资源,比如土地和能源。同时,也对城市区域的大气环境、声环境、城市气候及温室气体产生明显的影响。为避免城市发展引起的生态环境日益恶化的趋势,研究设计科学合理的城市绿色交通网已成为当今城市可持续发展、改善城市生态环境的基础性工作之一。研究分析证明,城市轨道交通系统将明显改善城市交通拥堵、大大缓解对城市生态环境的影响。因此,随着人们环保意识的提高,城市轨道交通以其高效率、低消耗、低污染以及舒适、安全、快捷的特性逐渐成为现代化大都市的公交骨干系统。城市轨道交通的发展将为生态环境的改善、城市的可持续发展和建设21 世纪生态化城市作出积极的贡献。 关键词: 城市轨道交通; 生态环境; 影响 1 前言 随着国民经济的快速增长,人流、物流、信息流以前所未有的密度涌向大城市并向周边辐射,使中国的城市化水平迅速提高,带动了城市交通需求的高速增长。

当前, 中国许多大城市机动车拥有量以高于10 % 的速度增加[ 1 ] ,交通拥堵和机动车尾气对生态环境的影响日趋严重。因此,科学深入地研究分析城市交通现状以及其对生态环境的影响,优选架构科学、合理的城市绿色交通体系,引导提高人们出行的绿色交通消费观念,是根治大城市交通拥堵、改善城市交通对生态环境的影响这一现代“城市病”的最佳方案。本文以北京、上海等大城市为例,就城市轨道交通对生态环境的影响做简要分析。 2 生态环境 生态环境是包括人类在内的一切生命赖以生存的自然环境,是地球村可持续发展的基础。 2.1 生态环境地球上的生命群落由于其物种的物候、时空分布及适应习性的不同,在地球生物圈某一地域形成了各具特性的自然生态系统。自然生态系统连同其所处地域、时空统称生态环境。 2.2.1 自然生态系统 生态系统可分为自然生态系统和人工生态系统。未被人类干扰的海洋、森林、草原、湿地、荒漠等生态环境为自然生态环境。自然生态环境是相对的“自给自足”的生态环境。该环境中不同的原生物种种群分工有序、和谐相处、相互制约以实现系统的长期生存与发展。2.2.2 人工生态环境 人工生态环境是以人类为优势种群,并按照人类自己的意志对某一选定地域进行改造以大幅度提高其生产力和消费水平的生态环境。该环境生产与消费平衡的维持需要相关的其它生态系统大量的物质资源、

铁路运输物流运作模式的研究

铁路运输物流运作模式的研究 发表时间:2019-06-17T11:18:28.383Z 来源:《中国西部科技》2019年第7期作者:黄志达[导读] 基础设施的建设关系到社会的发展和建设,对国家各项事业的发展也有着积极的影响。在当前的发展环境中,各行各业的发展对铁路运输提出了更高的要求。物流产业结构在现代科技的影响下实现了优化和变革,与以往应用的物流运输模式相比,可以减少资金上的投入,提高服务水平,促进企业经济效益的提升。想要推动铁路运输物流产业的现代化建设,则需要对铁路运输物流运作模式进行优化和完 善,推动行业的进一步发展。 黑龙江省铁路集团有限责任公司 物流行业的发展脚步在不断加快,传统的物流运作模式已经不再适用,需要跟随时代的发展脚步对物流运作模式进行调整,结合企业自身的发展情况,制定科学的发展战略。铁路运输是运输业中的重要形式,将现代化理念融入到铁路运输物流经营模式中,可以实现对铁路货运资源的优化配置,为铁路运输物流提供新的发展方向,对铁路运输物流的全面发展有着积极的影响。本文主要对铁路运输物流运作模式进行了探究。 一、我国铁路运输物流发展的现状 在当前的发展形势下,我国的经济得到了快速发展的同时经济体制也在不断的改革和深化,我国的物流产业也在全面的加快发展的趋势,成为了我国经济一个重要的组成部分,也逐渐发力成为一个新的经济增长点。但我国传统的铁路货运模式已经不能满足现代物流发展的需要,现代物流业要求的是集运输、仓储、包装、流动、输送、加工和信息处理等多种服务,这些无疑对承担着我国重要运输任务的铁路运输物流提出了更高、更全面的要求。面对新时代的挑战和机遇,传统铁路运输业必须要加快向现代化物流转化的步伐,并将物流业作为铁路运输业发展的主要战略目标。通过对铁路资源的各项整合,逐步将传统以运输为主的企业转变为以系统服务和规模化经营的现代化第三方物流企业,并逐渐成为我国物流系统的坚实力量。另外,作为传统产业,向着现代化的物流领域发展是铁路货运新的经济增长点,不仅可以为现有的铁路货运资源提供新的发挥空间,也可以拓展铁路货运的业务领域。 二、铁路运输物流运作模式的构建 1、建立灵活的营销运作模式 随着物流业的快速发展,使得国内物流市场呈现出百花齐放,百家争鸣势态,其竞争日趋激烈,在这样的背景下,我们要想做好,首先要切实做好用户的调研工作,积极协调调度计划的审批,并借助专用线、重要货场和站点等有利于我们的资源充分发挥我们的优势,为用户提供多元化的制定方案,逐步实现对铁路运输物流运作的系统化、规范化管理。同时开发一些附加服务产品,如仓储保管、流通加工等,供用户选购定制,以此来实现规范化的运营。其次,可在枢纽站点的覆盖范围内,通过门到门、门到站等个性化的运输服务,提高铁路物流运作的经济性和便捷性,并利用铁路货运的优势,逐步扩展物流业务内容,给用户提供综合化的物流服务。再次,可积极与其它运输方式合作,扩大客户群体,巩固市场份额,并通过网络下单、上门取货等策略,开拓新的市场。最后,可采取如下形式:电视与平面媒体、墙体与车身广告等,参与公益活动及大客户商业套餐,进一步提升铁路物流的品牌形象。 2、完善货运业务流程 为了充分体现出铁路物流运输的快捷性,应当对货运业务流程进行重组,始终坚持以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的货运业务流程结合现在物流规范流程,利用先进技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成,打破传统的职能型组织结构,建立全新的过程型组织结构,实现经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。具体做法如下:其一,借助网络技术对货运相关信息进行传输,以此来增强信息的传送速度和效率,实现信息资源共享。其二,采取门到门的运输方式,这样用户只需要借助网络向铁路运输企业发出货物运输申请,便可等候相关工作人员上门办理有关业务。 其三,为使铁路货运设备的利用效率及运输管理效率进一步提升,可对同一企业内的货运作业进行统一分配。其四,可设置专门的部门负责铁路运输的仓储、配送以及运输等业务,这样有助于整体作业质量和效率的提高。其五,可对不同部门实行统一的管理,在提升管理效率的同时,推动铁路运输效率的提高。 3、建立完善的物流信息化管理平台 在当前的发展环境中,铁路物流运输想要实现进一步发展,需要对行业信息进行全面收集,并进行系统化管理,为铁路物流服务产品的开发提供数据支持,建立完善的信息管理系统。系统在制定的过程中需要从企业长远发展进行考虑,保证具有拓展性和开放性,系统中要包括物流运作管理平台、电子商务平台和信息管理平台,保证物流企业各部门可以与铁路部门同时运作,结合实际需求对列车进行科学配置,提升铁路物流服务水平,可以为用户更好的服务,促进服务产品质量的提升,这可以在一定程度上提高铁路物流运输系统的作用与价值,其可以为铁路物流运作提供基础支撑。 4、重视人才的培养 人才是各行各业的发展动力,人才的专业能力和素质水平对行业的发展有着直接影响。高素质人才的培养可以推动企业的进一步发展。铁路运输企业想要实现长远稳定发展,提升运作模式的合理性,需要重视对人才的培养,加强人才队伍的建设。要定期开展人才的培训工作,根据工作人员的工作需求进行各方面知识和技能的培养,建立一支高素质、高水平的人才队伍,以此促进企业发展目标的达成。首先,要重视对工作人员思想教育方面的工作,使其对自身的工作有一个正确的了解,改变以往的工作方式和理念,对工作内容进行创新。其次,铁路运输管理人员在工作的过程中也需要进行知识的学习,完善自身的不足,不断充实自己,保证各项工作的科学开展。最后,要加大物流人才在企业中的比例,做好人才的招聘工作,为企业的发展注入新鲜的血液。总而言之,铁路运输物流是我国物流领域中的重要组成部分。为了适应我国物流市场日益激烈的竞争环境,铁路运输物流要不断提升自身的核心竞争实力、建立健全运作系统,努力构建网络化、标准化、信息化的运作模式,优化重组货运业务流程,实施灵活的市场营销策略,从而加快我国铁路运输物流化的发展进程,推进我国铁路运输物流的高质、高效的运作,实现我国整个物流业的优化与升级。参考文献: [1]武中凯.关于铁路运输物流运作模式的研究[J].铁道运输与经济,2014,36(7):17-21. [2]张勇.铁路运输物流运作模式的研究[J].工程技术:全文版.

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