某小区精装修成品保护管理方案

尚东君御精装修成品保护管理方案

一、成品保护基本原则

成品保护应遵循谁施工谁保护的原则，精装修项目部单位作为总管理方，对于甲委单位，精装修项目部有责任做好成品保护的后续检查和维护工作，并在必要的情况下做好二次保护工作。

成品保护应遵循先检查后保护的原则；所有工序必须施工单位、施工班组自检、监理验收、项目部专业工程师抽检合格，并做好成品清洁后方可进行保护。

成品保护应遵循持续保护原责、施工中及细部检查阶段，精装修项目部单位有责任做好成品保护的后续检查和维护工作，对于成品保护措施被破坏、拆除的必须在恢复保护措施后方可进行施工。

1、责任明确原则

（1）成品生产方对已方产品的保护负有最终的责任，包括对成品采取防护措施的责任、看管和巡查的责任、与后续施工方的协调和交底的责任等。成品生产方必须保证在交接或验收时，其产品的品质和数量符合合同的要求。

（2）户门安装上锁后，室内成品保护进入专人看护集中管理阶段。后续工序进出室内需要办理移交手续。项目每周组织召开协调会，明确后续每个工种以流水方式进入具体房间的时间表，看护人员根据此表组织场地移交，提供开门、检查、关门、再检查的工作。

2、工序合理化原则

合理规划工序，尽量避免多工种在同一作业套内交叉施工。对于产品保护难度较大的材料如进户门、地板等安排在大部分装饰工作量完成后进行安装。

3、防护措施的持续维护原则

成品生产方负有对成品防护措施进行巡视检查的责任，同时负有对已破坏的部分及时进行修补的责任。

4、其它要求

（1）材料运输

a. 使用电梯运输材料时，应对电梯轿厢采取保护措施后运输。

b. 材料搬运时要避免损坏楼道内顶、墙、楼道窗户及楼道门。

（2）施工过程中的成品保护

a. 各工种在施工中不得污染、损坏其他工种的半成品、成品。

b. 料表面保护膜有条件时建议在交付保洁前拆除。

c. 成品保护措施在移交时各项措施应完善、固定牢靠。

（3）现场管理

a. 施工现场用水应符合下列规定：地面蓄水要事先审批；临时用水管不得有破损、滴漏；暂停施工时应切断水源。

b. 施工现场用电应符合下列规定：施工现场用电应从户表以后设立临时施工用电系统；安装、维修或拆除临时施工用电系统，应由专业人员完成；临时施工供电开关箱中应装设漏电保护器，进入开关箱的电源线不得用插座连接；用电线路走向应避开易燃、易爆物品堆放地；暂停施工时应切断电源。

（4）现场卫生管理

精装修项目部应指定施工现场卫生负责人和各项卫生制度的负责人，明确责任，做好施工现场卫生管理；建筑垃圾应及时清运；现场材料要按种类有序堆放；各工种都有集中生产加工区域，减少现场施工污染。

（5）工序衔接

a. 木制品：木制品基础完成，面层板粘贴前对相关配套系统进行二次打压；凡做成清水漆的木制品表面不得因管道油漆或其他安装原因染上杂色。

b. 在地砖铺贴后的施工区域从事电焊、气割作业，必须铺垫湿纸板，防止污染和灼伤。

c. 墙面涂料涂刷完成后不得因安装终端设备造成污染。安装设备（灯具、开关等）时，施工人员必须佩戴白手套。

d. 吊顶内管道试压必须达到三次以上，确保不渗不漏。

（6）保洁

a. 保洁进场前应制定具体实施方案，并对操作人员进行成品保洁注意事项的交底、培训。

b. 保洁应由上至下，由里而外打扫房间，同时样板、方法和使用的工具得到确认后方可开始大面积保洁工作。

c. 清洁龙头等五金件时不能用酸性或碱性液体，也不能用粗糙的抹布、钢丝球，否则会将龙头表面拉毛。

d. 瓷砖清洁要用柔软的布料，不能使用酸碱液体和硬质刷子洗擦，否则会破坏瓷砖的铀面。

e. 大理石是天然矿物，不应将容易生锈的金属物品长期放置其上。清洗污渍时不可使用酸碱液体。另外要注意不要让重物冲击其表面，或用尖锐物品刻划表面。

f. 清洁地板要注意拖把的干湿度。

g. 木制品包括橱、柜、门等,开关门时要注意用力适度，并要注意左右边的门先后开启和关闭的顺序。

h. 移家具时不要在地面上拖移；使用梯子时要进行梯脚的软包处理并应在梯脚下铺垫厚纸板或地毯。

二、成品保护实施做法

1．电梯轿厢（使用时）

2．电梯召唤开关

3．户门及单元门框

4．户门、户内木门

5．铝合金门窗

7．凸窗窗台石

8．石材阳角（公共部位和厨卫）

9．开关插座

10．墙纸阳角

12．橱柜

13．浴缸

14．马桶

16．洁具五金件、毛巾杆、厕纸盒等五金件

17．镜箱、淋浴屏

18．木地板

编制人：霍炜----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

某花园物业管理方案

富雅花园方案前言承蒙信任，我们非常荣幸地提交我公司对东莞市富雅花园的物业管理投标方案，本方案有利于促进富雅花园物业保值和增值，现供贵业主委员会在招标时参考，并作为进一步合作的基础，希望在物业管理上取得更大的成效。本方案现为初案，是根据目前富雅花园的基本情况，结合我公司的专业实践以及对该项目初步了解的基础上完成的，如有幸或得投标权，将提交具体的计划。希望以此奠定双方长期真诚友好的合作关系！

公司简介东莞市远东物业管理有限公司成立于2002年9月，是一家集物业管理、物业咨询、物业中介为一体的具有独立法人及三级资质的专业物业管理企业，公司秉承“科学管理，优质服务，业主至上，服务第一”的工作宗旨，积极倡导“人性化”的管理。我们的指导思想是：“以人为本，以客户满意为目标，竭诚为客户提供完善的生活空间和优质服务”，通过优质服务来不断赢得顾客的信赖，占领市场。公司管辖的物业涉及住宅、高层楼寓、商业物业、顾问服务等，服务的项目有太港商业城、迪宝小商品批发城、旺角新城国际风情步行街（盛都花园）、三屯富怡花园、华侨新村等，所服务的项目均受到业主的一致认可和好评。公司逐步形成了一支高素质、有着丰富管理经验的队伍，管理人员持证上岗率达100%，公司在借鉴国内外物业管理的先进经验的同时，不断积极探索自身的发展思路和模式，把管理融入服务当中，始终把业主的利益放在首要位置，不断提高服务层次，改进服务质量，追求无止境的服务新境界，打造行业的先锋。公司自成立以来，按照ISO9001质量体系管理标准制定了相关管理制度和工作手册，并在工作中严格执行和检查、监督，形成了一套完整的从公司到部门，再到管理处由上至下的检查、监督机制。并在行业内最早推出首任“问责制”和末位“淘汰制”，不断强化内部管理，提高服务管理水平，以质量赢得顾客的信赖、赢得市场，逐步创出远东品牌。

物业公司经营方案

物业公司经营方案一、公司的基本情况大理鸿元物业管理有限公司是大理市工商行政管理局于2003年3月19日批准成立的，公司注册资本伍是万元，在册股东共两人，分别是：大理鸿元经贸有限公司，出资额为40万元，占公司注册资本的80﹪；大理鸿元房地产开发有限公司，出资额为10万元，占公司注册资本的20﹪；公司于2004年9月7日取得了大理州建设局颁发的物业管理叁级资质证书。于2003年12月通过了ISO9001：200国际质量认证。公司于2008年3月31日出资购买大理苍山感通山泉有限公司。公司成立以来，始终秉承“追求完美，真诚永远，业主至上，用心服务”的管理理念，先后管理了十个小区。其中自建小区五个：鸿元小区.鸿泰花园.泰兴鸿元商住楼，鸿诚广场，鸿鑫佳园。对外托管小区五个：兴隆园小区、茫涌小区.警苑一区，警苑二区、统计局宿舍，员工队伍从原来的十多个人逐渐发展壮大到现在的七十人。公司下设：总经理室、副总经理室、办公室、财务部、保安部、保洁绿化部八个部门。组织结构：总经理1人、副总经理1人、办公室主任1人、财务部出纳1人、工程部4人（经理1人.水电工3人）、小区管理处7人（其中主任6人.管理员兼保安元1人）、保安部39人（保安组长5人.副组长1人，保安员32人、门卫兼保安1人），保洁绿化部14人（保洁绿化工9人、

车棚管理员5人）。物管公司管理户数1639户，管理面积近170000平米。物业类别有住宅.别墅.商铺.仓库和停车场。公司通过近十年的管理服务，为所管理的小区创造了舒适.优美.整洁的生活环境，营造了多彩的社区文化生活，赢得了广大业主的良好口碑，在大理为物业管理企业中逐渐脱颖而出，公司始终一如既往的以优质的服务，用“爱心.细心.贴心”为所管理的小区业主创造温馨舒适.安全有序的居家生活环境，真心让每一位业主“放心、省心、开心”。二、经营方案的制定和目标从目前大理市物业企业来看，可分为两类：一类是自管型物业，是指房地产开发企业建成房屋后直接交由下属的物业管理企业管理，一类是自己单位自行组建的物业企业，另一类是托管型物业管理，，是指有一定社会影响力和实力的物业企业通过托管单位办公区.货改制企业的生活区提供物业服务的企业。就我们知道的大理州近72家物业企业中多数都存在经营亏损的情况，分析原因整个大理市目前物业企业物管费收费标准，都在执行，规矩发改委，建设部[2003]1864号《关于印发物业服务收费管理办法的通知》文件执行物业管理费的收取，标准多是0.35元/平米的政府指导价，虽然可执行市场调节价但基本都把费用调不上去，因为如果一旦某家物业企业将物业费提高，业主支持还好，如果不支持一旦反映到物价局，物业公司就会受到处罚，因为物价局只认同发改委文件价格标准，前期物业管理约定价格

精装修房成品保护措施规范标准

1.目的 1.1为精装修工程建立完善的产品保护体系，最大限度的减少由于产品保护引起的工程质量问题，提升产品的交付质量，提供客户满意的精装修产品。 1.2本标准规定各承办单位在成品保护方面的责任与义务。 2.使用范围 2.1适用于康桥公司所有项目精装修施工过程中的成品保护工作。 3.术语和定义无 4.职责 4.1成品保护是每家现场施工单位的责任，总包及各分包单位均有保护自己和其他单位的产品。 4.2工程管理部是本标准的修订和解释部门，对本标准进行修订和解释； 4.3工程管理部负责具体将本标准落实至每家现场施工单位的合同文件中进行约定； 4.4成品房工程技术部负责具体落实各项目成品保护措施标准的落实执行； 5.工作程序 5.1成品保护原则 5.1.1成品保护应遵循合理流程的原则。合理规划工序，装修总包应提供施工进度计划（含专业分包单位进场计划和甲供材料进场计划），经工程技术部批准后实施，各施工单位按合理施工工序组织项目实施，尽量避免多工种在同一作业套内交叉施工。对于产品保护难度较大的材料如进户门、地板等安排在大部分装饰工作量完成后进行安装。 5.1.2成品保护应遵循谁施工谁保护的原则。装饰总包单位有责任做好产品保护的后续检查和维护工作，并在有必要的情况下做好二次保护工作。专业分包安装完成，成品保护措施到位后被破坏的，如没有找到对应责任主体，则有专业分包单位进行负责整改，并承担整改费用的70%，土建或精装总包单位承担费用的 30%。 5.1.3成品保护应遵循先检查后保护的原则。所有工序必须施工单位自检、监理验收、项目部专业工程师抽检合格，并做好产品清洁后方可进行保护。 5.1.4成品保护应遵循持续保护原则。施工中及物业细部检查阶段，装饰总包有责任做好产品保护的后续检查和维护工作，对于产品保护措施被损坏、拆除的，必须在恢复保护措施后方可进行施工。 5.1.5成品保护措施应在移交物业前切实可靠。 5.2. 成品保护方案的审核：各施工单位在进场前必须根据招标要求和本工程实际情况制定详细的成品保护专项方案。从进场前的半成品自身防护、运输及堆放、完工后的防护措施、后续施工对成品的保护等几个方面编制。施工单位编制完成成品保护专项方案后，提交监理工程师及甲方工程师审核，经同意后方可实施。 5.2.1. 工序合理安排：

花园小区物业管理实施方案

办公室工程科秩序科服务科眉县安居物业管理服务有限公司花园小区物业管理服务实施方案第一章安居物业管理服务有限公司概况眉县安居物业管理服务有限公司于2010年9月经眉县工商局批准成立，企业法人营业执照注册号：610326100003061.注册资金52万元，是一家专业从事物业管理、居民服务及房地产中介服务的独立法人企业，2011年8月取得宝鸡市住建局颁发的暂定资质等级证书，资质编号为宝房物2011027号。 1-2. 公司内部机构设置公司设经理一名，下设四个职能科室：物业公司组织机构设置及各科室人员配置经理经理部是公司的决策机构，设经理1名。经理对公司所有事务全面负责，对公司的一切重大事务做出最终决策，并负责协调各科室工作。在经理领导下，各科室互相协作，全面处理分管工作，对于重大问题报请经理处理，或通过高层会议商讨决策。各科室在完成分管工作的同时，并完成经理交付的各项其他工作。 1-3.公司员工配置公司现有员工43人，获得物业管理岗位从业资格证书的14人，各种专业技术和管理人员21人，其中中级职称5人。我公司目前接管两个住宅小区，物业管理总面积达22万平方米，其中小高层1万多平方米，多层住宅20万平方米。 1-4.公司现有固定资产公司现有房产一套，价值41万元。为更好地给管辖物业提供保洁、绿化、共用设施设备、秩序消防等方面的服务，我公司先后购置垃圾箱1台；垃圾清运车29辆，；剪草机、打孔机、绿篱机各1台；对讲机9个；潜水泵、污水泵各一台；电脑3台及打印机等设备，总价值8万多元。为物业管理服务搭建了良好的设施设备平台。二、花园小区物业现状分析 2-1.眉县花园小区简介眉县花园小区地处县城景贤路南段，美阳街向南300米处。东西两区占地总面积111亩，现有住宅楼42栋，住户1200户，业主3700余人。

花园小区安全管理方案

某花园小区安全管理方案一、小区安全硬件设施描述： 1)花园监控系统共有92个镜头，其中门岗出入口和平台花园9个，架空层10个，大堂10个，电梯口20个，会所4个，通道8个，车库31个。 2)花园内室内车库及地下车库、各设备房主要采用温感监控，烟感主要用于楼层及夹层1、2、3期车库，总共为4100多个感应探头。 3)中控室南墙二台费加罗煤气报警系统（天津产），功率为40W。 4)停车场管理系统共有三套，分别位于一、二、三组团，电脑收费系统每套功率约400W。车库及门岗设有11部捷顺公司产道闸，每部功率为400W。 5)中控室主要有以下主机：监控主机1套，100W 松下监视器17台，约1000W，每台约50W 松下录像机11台，约200W，每台约17W 画面分割器13台，约500W，每台35W 背景音乐系统1套，约1000W，每台800W 火灾报警主机1套，100W 红外对射主机1套，70W 6)闭路监控系统运行状况：目前有3个监控镜头无法录像，2个镜头成像模糊，分别是T5栋客梯镜头无图像，T9栋客梯镜头无图像，二号消防通道镜头无图像；二期大堂前47号镜头模糊，三期大堂前48号镜头模糊；分割器缺两台：一台坏掉未修复，一台无备用；录像机缺两部。 7).消防系统运行状况：A.灭火器备用数量不够B.现有14个离子探头故障，分布于各楼层及车库1栋大堂内火灾报警器已坏，现处于失控状态，例如:1栋火警不能及时报警。 8).大门及大堂门禁对讲系统运行状况.主要表现为时好时坏，不能正常运行6栋大堂内对讲已坏，未修复。 9).红外线系统运行状况，第3防区故障。 10)煤气报警系统正常。

小区物业经营方案.doc

小区物业经营方案1 小区物业经营方案小区物业经营方案提要：有偿服务是物业服务企业收益一部分，有偿服务要在前期物业服务中予以收取，这样更利于业主的理解和认可，先制定物业有偿服务收费标准更多精品源自方案物业服务要获得持续的经营效益，就要立足发展，“只有发展才是硬道理”，我们应当主动地参与市场竞争，以积极的心态拓展项目，寻求更大的规模效益。为更好地提高物业服务收益，解决如何突破困境、提高经营效益的问题，特制定此多种经营方案。物业服务企业“一业为主，多种经营”的经营战略是值得提倡的，即以物业服务为主营业务，在此基础上开展其他各经营活动，但是“多种经营”并非不务正业，不能偏离物业服务和服务的主题，物业经营要围绕“服务业户”这一中心，开发能产生一定经济效益、能满足业户多种需求的经济增长体，达到“双赢”目的。一、控制成本和各项支出是开展多种经营的前提开展经营的目的是为了增加收益，而增加收益一方面可以体现在节约成本和各项支出，物业服务企业节约成本，是提高经营效益的根本途径。可以采取以下措施： 1．执行全面预算管理制度

对于年度各项支出和成本费用按本年度实际情况进行预算管理，在年度支出中严格按预算进行支出，超出部分无特殊原因不行进行支出，这样一方面严格了财务制度，另一方面对于支出管理也能做得“心中有数”，有利于减少盲目的支出和不必要的支出； 2．节约管理费用。物业服务行业竞争激烈，业主对物业服务的要求也在不断提高，物业服务企业只有千方百计地降低管理成本，才能在竞争中站稳脚跟。（1）控制公司人数，培养一专多能的人才，以节余人工成本。（2）做好设备设施维护保养，降低维修成本。（3）教育员工厉行节约，以降低办公等费用。物业服务企业应该节约管理费用，但也要省钱省到该省的地方，绝不能打着节约之名，行“少服务”或“不服务”之举。二、开展多种经营的方式物业服务首先应该当是服务，在服务好业户的情况下进行多种经营，针对项目小区的特点和实际情况，可以采取以下几种经营方式： 1、与装修公司及其它单位进行合作，收取广告费和管理费。由于小区业主入住率不太高、未装修户数较多、户型面积较大；

装饰样板及成品保护措施(10.24)

第章精装修样板引路制度及成品保护措施第一节精装修样板引路制度一、目的： 1、为加强项目施工过程中对关键工序的质量控制力度，有效防止质量通病及质量瑕疵，规施工质量控制流程，全面提高施工质量管理水平，降低客户投诉率，提升公司产品品牌声誉。 2、验证产品是否满足设计效果。 3、展示新技术、新工艺的实施工序和质量效果。 4、就精装修样板施工中出现的具有代表性的问题提前解决，避免返工损失，保证项目整体的施工质量及进度。 5、通过实施精装修样板引路的管理办法，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据。二、依据本办法依据施工合同、公司管理制度、公司现场管理办法、国家相关的施工技术规程、法律法规、标准等相关规定制定的。三、精装修样板分类 1、精装修材料样板：所有可见的工程材料 2、精装修施工样板：主要控制精装修样板包括但不仅限于：（1）地面工程（2）门窗安装（包括外打胶）（3）屋面、卫生间防水（4）饰面镶贴工程（5）水、电安装工程（6）涂料工程等四、工作职责 1、公司总工 1）负责审核项目部编制的精装修样板引路的具体要求和实施； 2）参加涉及外观效果的材料的首批进场和施工精装修样板的确认、验收。 2、组团项目经理部 1）编制精装修样板引路的具体要求，对精装修样板引路工作进行全面控制； 2）组织精装修样板工程验收工作，按照合同及交付标准对精装修样板工程进行验收； 3）监督、督查项目部、劳务公司认真执行施工精装修样板引路制度，在大规模施工时执行精装修样板工程标准情况；五、工作程序 1、组团项目经理部组织相关部门（下属分部）结合项目特点编制精装修样板引路的具体要求，由技术总工审定下发。 2、工程招标期间，由工程部、预算部在招标文件中明确关于精装修样板引路制度和具体要求，并且公司在合同签订时将其作为合同附件或签订补充协议时作为合同附件纳入合同围。 3、工程开工后，组团项目经理部进一步向下属项目分部明确精装修样板引路制度，对劳务班组进行管理交底并形成记录，明确组团项目经理部精装修样板的要求及围，推动精装修样板引路工程的全面开展。 4、在施工过程中，组团项目经理部对精装修样板工程进行质量及进度控制，

住宅小区物业管理方案模板

XX居住小区物业管理方案目录一、项目概况二、物业管理内容三、物业管理模式四、物业公司组织机构和管理制度五、物业费的成本测算六、业服务内容、标准及质量保证措施七、管理总体目标与分项目标一、项目概况 1. 地理位置该项目位于sh区与jz区的结合部, 面临武德路, 北挨江津西路, 南靠北湖路。 2. 项目主要经济指标

二、物业管理内容物业管理将政策和法规为理论依据, 寓管理与服务之中, 建立社区服务体系。为住户提供全方位管理, 服务项目呈现多元化、全方位态势, 总体归纳为”六项管理、三类服务”, 即”房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”; 常规性公共服务( 合同服务) 委托性特约服务( 非合同零星服务) 和经营性多种服务( 全方位、多层次的综合服务)。 1、房屋及设施设备管理 1.1建筑公共部位得到维修、养护和管理范围包括: 公共屋面、房屋承重及抗震结构部位、外墙面、楼梯间公共通道、门厅、共用排烟道。房屋建筑的维护管理实行”管养合一”主要落实在以下几个方面: A、工作的主动性管理责任人与服务中心相结合, 落实巡查制度及年度房屋建筑维护、养护计划, 执行房屋修缮标准、有关工程施工技术规范、健全档案记录、保持房屋正常的使用功能及完好。 B、工作的多样性根据房屋的完损情况、季节变化、住户对象等采取日常修缮服务,季节修缮服务、重点修缮服务和特殊修缮服务等形式, 并做到制

度化、规范化。 C、工作的针对性在工作中要因地制宜、因时制宜、因房制宜、因户制宜, 根据住户的不同需求和所处的特定条件采取有针对性的服务措施。 1.2共用设施、设备的管理范围包括: 上下水管道、落水管、共用照明、煤气干线、楼内消防设施、电梯、水泵房。共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成, 进行统一管理, 对于不同的设施、设备进行不同的维修管理, 执行相应的工作质量标准, 建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案, 落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。 1.3市政共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括: 道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池、地上车库等。根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同, 指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。对于有些专项类别, 如: 车库、制定专业管理方案并实施。经过有序的工作使其达到功能正常、畅通、达标, 基本完好。 1.4智能化设施设备范围包括: 楼宇对讲系统、用户宽带数据网系统、室内红外线报警系统, 周界红外线对射报警系统、门禁及车库管理系统、电子

军区花园物业管理方案

军区花园物业管理方案 1

企业概况、企业名称组织架构董事重事长助理 ?总—经?理三、员工结构及管理人员素质员工结构项目公司总人数管理人员作业人员1管理人员与作业人员比例数量30人5人25人1:5 管理人员素质职称高级中级初级其它人数1人1人3人21人四、我们的企业理念以精心、精细、精诚提供精致、精彩、经典的物业服务五、我们的服务宗旨

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。六、我们的经营管理特色特色一：务实的服务理念 ####物业管理有限公司在物业管理服务过程之中，始终本着以人为本以诚相待。在所管理的项目中，我们以高度的责任感、使命感和强烈的敬业精神，为业主和来访的客人提供周到细致的物业服务，从每一件小事出发,处处为业主的利益考虑，从而赢得了广大业主的赞誉和尊敬。公司建立起科学的考核和培训体系，把知识、技能和尊重带给员工，为员工创造发展空间，规划职业生涯，使她们在工作中体现人生的价值，感受成就的喜悦；始终保持着对公司的认同和高度的工作热情，从而把爱心和优质的服务奉献给客户。公司深信，企业的长远发展离不开优秀的企业文化，建设一个有灵魂、有责任感的企业，对员工负责，对社会尽力是####物业的一贯宗旨。特色二：成熟的大型社区管理经验 ####物业管理有限公司董事长刘强先生是一位有着多年物业管理经验的职业经理，并开创了市场化物业管理运作之先河，在行业中享有广泛的信誉。在物业管理实战经验的团队的共同努力下，总结出各种先进管理方案供广大业主选择服务；首长级服务一一以您为尊为高级企业家、商人等特殊要求的业主提供”首长级”服务 ?业主身份保密

项目物业管理策划方案

某项目物业治理方案一、概述某项目位于甲县城东，将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景，某小区的物业治理水准将更显重要。二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思，引进大都市物业治理理念，通过优良的服务将某小区治理成都市居住区，让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大，力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌，三、组织物业治理行业是一微利行业，当前多数物业治理企业处于亏损状态。因此，物业治理企业的组织要更加简洁、有用，降低组织内耗及劳资成本等。反馈运行机制组织结构图经营环境图四、人事人事设置原则：一人多岗，不要因人设岗。可能16名职员（按整个小区交付时设计）。 www.37 https://www.360docs.net/doc/b65442217.html, 中国最大的资料库下载

序号岗位人数要紧职责备注 1 经理 1 在董事会领导下，全面负责经营等。 2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等。 3 办事员 3 文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证 4 物业治理员 1 具体物业治理、装修监管、收费、维保服务等。 5 安全护卫员 7 门卫、巡更、停车治理、小区内公共秩序等。 6 水电工 1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。 7 保洁员 2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。职员招聘后即由公司聘请的物业治理顾问公司进行培训，骨干职员将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。五、经营预测a) 经营收入： 19.14万元（年度，以下省略） l 物业治理费：11.34万元应收12.6万元30000*12*0.35=126000（元）可能收入11.34万元（收缴率90%）l 维修服务费：0.5万元l 特约服务：5.8万元l 其他收入： 1.5万元b) 支出：20.25万元l 人职

精装修成品保护方案及措施

精装修成品保护措施 1.精装修成品保护措施 1．1对所有进场施工人员的成品保护培训、教育，在主观上建立成品保护意识。指定专人专职负责成品保护工作，建立确实有效的奖罚制度。 1.2各专业工种分别做好本专业施工的专业性保护措施，完成的成品或半成品应与有关单位办理书面交接手续。 1.3项目部应严格规范使用现场的水、电，避免漏水漏电造成成品破坏。 1.4项目部必须建立运输通道、建立材料堆场和仓库，杜绝材料现场运输和堆放对成品造成的破坏。 1.5如果施工过程中发现其他专业没有进行成品保护或者成品保护受到破坏时，应及时协调，并通知工程管理人员、监理、发包人及相关单位。 1.6严禁在成品、半成品上乱涂乱画，如有必要应在不影响成品完成界面的情况下有组织的标记。 1.7建立垃圾运输通道，有条件的话对垃圾通道进行封闭，禁止乱丢垃圾及高空抛物。 1.8根据现场情况，应搭建临时卫生间，或在阳台、露台部位放置小便桶等临时卫生设施。坚决禁止现场随地大小便。

2.精装修施工对前道施工成品的保护措施 2.1土建成品保护 2.1.1项目部施工中如须在土建墙体、楼板、结构梁及柱等开洞、开凿，应事先同监理和发包人工程管理人员及相关单位、设计单位进行联系，并取得书面认可后方可施工。未经许可严禁在土建结构上随意开洞、开槽、擅自切割结构钢筋等。取得书面认可后在土建结构上或其它材质的墙体开洞、开槽应按图纸要求，先划线后再进行施工，施工中应采用必要的专用工具。 2.1.2水泥砂浆找平层完成后，24 小时内不得在上面走动或踩踏。在已经完成的地面找平层上推小车运输时,应先铺脚手板车道,防止破坏找平层。严禁在已完成地面上拌合砂浆。 2.1.3现场设置施工设备时，应用脚手板垫离，防止油污污染墙地面。如有污染应及时清理。在进行电、气焊、切割等施工作业时，应采用隔离措施，防止损坏已做好的墙地面。 2.1.4在现场建立临时库房或堆放材料时，应采用隔离措施，并特别保护土建完成的墙、柱、楼梯踏步等阳角部位。 2.3对水、电、暖等其他配套产品保护 2.3.1项目部施工时，如遇到水、电、暖等其他专业施工已经完成部位影响装修施工时，应书面通知监理、发包人工程管理人员及相关单位，得到书面认可后方可实施。

最全的住宅小区物业管理方案

最全的住宅小区物业管理方案龙山国际住宅小区物业管理方案目录 1.0 居安泰物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神： 3. 工作态度： 4. 服务准则： 5. 企业管理理念： 6. 员工修养理念： 7. 企业服务理念： 8. 企业愿景： 2.0 项目基本情况 1. 龙山国际一期项目概况 1.1 龙山国际一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表

5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表 5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》 5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进（出）管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责

花园小区管理规章制度

花园小区管理规章制度第一章总则第一条为规范物业管理行为，维护物业管理活动中各方的合法权益，保持物业管理小区良好的生活和工作环境，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》、《广东省物业管理条例》等法律法规，就xx花园管理区域内物业的使用、维护、管理及业主的共同利益、业主应当履行的义务、违反本公约应当承担的责任等事项依法做出以下约定。本规约对xx花园小区的全体业主和非业主使用人均具有约束力。第二章物业的使用、维护和管理第二条本物业小区内物业的基本情况第三条物业竣工验收交付使用后，业主应当在《入伙通知书》规定期限内办妥物业入住有关手续。第四条使用房屋应当遵守以下约定： 1、不得擅自改变房屋建筑及设施设备的结构、外观、设计用途、功能和布局等。 2、室内的供水管发生破裂或排水管发生堵塞、渗漏水等，应及时修复。 3、不得在房屋门口、阳台乱搭乱建，不封闭阳台、窗。 4、不得在房屋门口、阳台、屋顶、窗户搭装外伸衣架、

雨蓬，不得违反政府有关法规，擅自在室内外安装电视、通信等接收、发射天线和监控设施等及其他影响他人居住和影响楼宇外观的设施。 5、房屋门口、阳台、窗户放置花盆、晒衣杆等物品的，应安全可靠，防止跌落伤害他人，不得有高空抛物等不文明行为。 6、晾晒衣物、浇灌或清洁的滴水不得溅落、侵扰楼下住户及过路行人。 7、不得损坏和擅自拆除、改造供电、供水、供气、通讯、排水、排污、消防等公用设施。 8、不得在正常休息时段，制造超标准噪声，包括大音量播放电视、音响、举行喧闹的聚会、舞会等。 9、室内不得制造令人不安之异味，对周围环境及其他住户造成滋扰。 10、室内不得存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品；不得排放有毒、有害危险物质。 11、不得利用房屋窝藏违法犯罪人员和赃物，如发现违法犯罪人员和违法犯罪行为应及时举报。 12、不得通电于围墙、围栏等设施，以免误伤他人。 13、不得改变房屋门窗的位置、规格、材料，不得改变窗户玻璃颜色，粘贴反光膜；不得在玻璃及外墙上粘贴、安装标语广告；不得在阳台安装防盗网，不得在窗户玻璃外侧

物业管理公司接管新小区管理方案说明

管理方案

目录前言…………………………………………………………………………………2-4 第一部分物业公司简介…………………………………5-6 第二部分管理服务理念、方针、内容、运作机制、管理措施………………7－12 一、服务理念二、方针三、内容四、管理运作机制五、管理措施第三部分管理经营机构框架及管理目标……………………………………13－16 一、管理经营机构框架二、人员编制计划三、管理服务目标第四部分日常物业管理运作…………………………………………………17－31 一、前期介入阶段的管理二、入住装修阶段的管理三、常规管理运作阶段的管理（一）管理处内部运作管理（二）给排水设备及水景管理（三）消防管理（四）机电设施养护和修缮管理（五）治安管理（六）清洁管理（七）园林绿化管理（八）车辆管理（九）房屋管理（十）物业管理工作抽查与考核管理第五部分物业管理制度………………………………………………………32－43 一、公司办公室工作二、公司物业部管理工作三、物业管理财务、资金的管理四、机电设备管理五、房屋管理

六、治安、保卫七、小区清洁八、园林绿化九、车辆管理十、维修、养护十一、消防、安全十二、社区文化十三、物业接管、入住

前言「」一期座落于福建省福州市，地理位置优越，路网发达。项目占地面积平方米，总建筑面积平方米，其中住宅总建筑面积平方米，商业总建筑面积平方米，机动车停车位个。绿化率为 %。小区配套设施完善，配有平方米幼儿园。「」一期项目由公司开发建设。「」一期将以其卓越品质、高端的产品、优美的环境为高尚人士塑造一个舒适的居家港湾！若我们有幸进驻「」，将在广大业主的全面监督、指导和支持下，全心全意为业主提供优质服务，真正做到物业的保值、增值，使「」的知名度和美誉度得到提升，最大限度地满足业主对高品质生活的追求，为业主营造一个安心、舒心、放心的生活环境。据此，我公司依据贵公司的要求制定出相应可行的管理方案，并通过我公司专业化的管理服务，将「」一期项目塑造成当地一个亮点，使「」的品牌在该项目中得到体现和延伸！我公司具有：雄厚的资金实力本公司是大型专业物业管理公司，注册资金万元。迄今为止，公司总资产万元。强大的技术保障力量一流的管理和合理的收费现本公司具有国家级物业管理资质，并培养出一批具有现场管理经验人才。同时公司结合日常管理工作制定了一套科学、完备的管理制度，形成了独有的管理特色。正是我公司科学、规范的服务管理，使「」。我公司的收费均依政府相关文件及开发定位为指导，合理定价、力争使业主享受超值服务。丰富的物业接管经验

物业管理实施方案

物业管理实施方案邵阳市和谐物业管理服务有限公司一、物业概述：物业名称：帝豪澄湾总筑面积176869平方米由欢乐谷、港岛湾、怡景楼、怡雅楼、芙蓉苑、潇湘苑、浅水湾、藏龙湾、紫金阁、莱茵轩等建筑组成。我公司前面分析小区的设计理念、总体布局、建筑风格、和物业特

点后，在实施物业管理中，坚持规范管理，挚诚服务。专业的物业管理和业主自治自律相结合。通过科学管理，优质服务，为广大业主创建一个安全、文明、优美、舒适的环境。发挥物业最大的使用功能。使其保值、增值，最终实现社会效益、经济效益、环境效益的统一和同步增长。二、管理依据 1国务院令504号《物业管理条例》。 2湖南省物价局、湖南省住房和城乡建设厅关于印发《湖南省物业服务收费管理办法》的通知湘价服【2010】76号。 3普通住宅小区物业管理服务等级。三、管理目标条件成熟，两年内创“邵阳市物业管理优秀小区”，并作以下服务承诺。 1对保安、水电、消防监控提供24小时服务。 2公示24小时服务电话，所有管理人员统一着装，佩戴标识，专业管理。技术人员按国家规定100%持证上岗。 3房屋及其配套设施完好率达95%以上。 4清洁无盲点，绿化完好率达90%以上。 5业主投诉处理率100% 6每年不少于一次业主意见征询，业主满意率达80%以上。我们将为业主提供一流的物业管理服务赢得业主的信任和满意，实现“精到管理、精致服务、精彩生活”。四、物业管理机构设置及资源配置（一）机构设置方案业务流程及各部门职责

1、机构设计图：机构图说明：机构图设置的原则：精干、高效、一专多能。实行小区整体管理和各围合分片管理相结合的管理模式。管理处实行垂直领导，职责分明，减少管理环节，提高工作效率。 2、业务流程：根据公司机构设置，通过资源整合，流程设计，任务分解，过程控制，持续改进。为业主提供优质服务，让业主满意，使物业管理工作处于良性循环状态。 3、各部门职责：主任：根据国务院令504号《物业管理条例》及公司有关规定，前面主持小区物业管理工作，确保小区各项管理工作顺利进行。客服部：负责小区档案管理、财务管理、内勤管理、社区文化及考勤、品质管理等工作。保安队：负责小区的公共秩序、安全防范、日常安保、车辆管理和消防设备设施的管理，消防宣传教育及监控设备的管理等。工程队：负责小区房屋及其公共部位，公用设备设施的维修养护，确保小区公共设备设施的正常运行。清洁绿化队：负责小区道路，楼道等公共部位场所的清洁卫生及小区绿地、花木的养护管理。（二）专业人员配置及培训计划 1、专业人员配备：根据小区实际管理工作需要，我公司在小区

住宅小区经营管理方案

小区经营管理方案目录内容摘要..................................................................... 错误！未定义书签。关键词......................................................................... 错误！未定义书签。一．物业管理小区概述............................................. 错误！未定义书签。1．小区经营的理论 ................................................... 错误！未定义书签。2．小区的内容.............................错误！未定义书签。二．住宅小区的概述及其特点................错误！未定义书签。 1．住宅的概述 .................................................. 错误！未定义书签。 2．住宅小区的功能及特点 ................................ 错误！未定义书签。三．小区经营方案..........................错误！未定义书签。 1．小区经营的视图 .......................................... 错误！未定义书签。 2．小区经营人员的结构说明 ............................ 错误！未定义书签。四．小区物业管理系统......................错误！未定义书签。 1、小区物业管理系统 (7) 2、小区网络系统用户管理功能图 (7) 3．小区住户信息管理功能 (7) 五．对住宅物业在未来的展望 (9) 小区经营方案

精装修项目成品保护方案

目录成品保护技术措施 (2) 一、编制目的 (2) 二、使用范围 (2) 三、产品保护原则 (2) 四、产品保护措施划分 (3) 五、产品保护标准做法 (4) 5.1基层构造 (4) 5.1.1卫生间防水保护 (4) 5.1.2石膏板干墙保护 (5) 5.2.1强电管线保护 (5) 5.3设备工程 (7) 5.3.1开关插座成品保护（只适用于涂料墙面） (7) 5.3.3浴缸成品保护 (9) 5.3.4卫浴龙头成品保护 (10) 5.3.5卫浴五金件成品保护 (11) 5.4装饰工程 (12) 5.4.1玄关大理石成品保护 (12) 5.4.2厨卫墙砖阳角成品保护 (14) 5.4.3厨卫地砖成品保护 (15) 5.4.4地板成品保护 (17) 5.5进户门扇成品保护（目前做法） (19) 5.6窗台板成品保护 (20) 5.7抹灰工程成品保护措施 (21) 5.8木饰门工程成品保护措施 (21) 5.7收纳家具 (23) 5.7.1厨柜成品保护 (23) 5.7.2卫生间镜子成品保护 (24) 5.10公共部位 (26) 5.10.1公共走道砖墙成品保护 (26) 5.8.2公共部位面砖/石材阳角保护 (27) 电梯召唤按钮成品保护 (28)

成品保护技术措施一、编制目的在VSI体系全装修工程建立标准的施工流程和完善的产品保护体系，最大限度的减少由于产品保护引起的工程质量问题，提升产品质量，提供客户满意的全装修产品。二、使用范围适用于赵巷项目一期7#楼与9#楼精装修全装修过程中的成品保护工作。三、产品保护原则 (1)合理的施工流程是产品保护的前提，同时也是非常重要保护措施。 (2)产品保护应遵循先检查后保护的原则。所有工序必须施工单位自检、监理验收、项目部专业工程师抽检合格，并做好产品清洁后方可进行保护。 (3)产品保护应遵循谁施工谁保护的原则。装饰总包单位有责任做好产品保护的后续检查和维护工作，并在有必要的情况下做好二次保护工作。 (4)产品保护应遵循持续保护原则。在施工过程中及物业细部检查时，装饰总包单位有责任做好产品保护的后续检查和维护工作，对于产品保护措施被损坏、拆除的，必须在恢复保护措施后方可进行施工。 (5)产品保护措施应在移交物业前拆除。 (6)产品保护材料的重复利用。

老旧小区物业管理方案1

老旧小区物业管理方案为了提高小区居住品质，对庭院改善、小区整治后的房屋及设施进行长效管理，使老旧小区也能够享受物业管理服务带来的便利和舒适。我公司充分认识加强老旧小区物业管理工作的重要性，针对不同情况采取相应措施，有效化解物管、自管中的诸多矛盾，逐步建立健全长效管理机制，努力提高居民生活质量，提高小区管理的整体水平。我们在为业主提供服务的时候，始终要坚持以人为本、服务至上的理念，服务的内容与方式始终以业主为中心；以满足老旧小区业主的需求为目标；以业主的满意为公司的最高追求；在服务过程中不断调整服务方式与模式，以达到业主的要求。一、管理思路根据老旧小区的特点和物业管理需求分析，我们提出以下管理思路： 1、根据老旧小区物业管理需求分析和我公司物业管理经验，我们将老旧小区管理标准定位在专业物业管理服务标准上。通过高水平物业管理将老旧小区提到一个较高的层次上，实现低消费投资，高价值体现，将老旧小区变成一个体现现代社会文明价值的小区。我公司设有专门的管理处办公机构，管理操作人员配置齐全，办公场所干净有序。 2、对老旧小区采取专业管理的关键在于对配套设施的管理和服务，我们将对照国家物业管理的法律法规和颁布的系列标准，针对老旧小区业主的特别需求来确定客户(业主)服务的项目、内容和标准。每年要采取书面形式向业主征询对物业管理服务的意见。 3、由于老旧小区的管理弊端，消防安全及安全保卫工作尤其重要，小区出入口能做到24小时站岗值勤。每天按规定进行

巡逻；能实施24小时不间断巡逻。有车辆管理制度,对进出小区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放。对进出小区装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。对临时访客实行登记制度。对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发后及时采取相应措施。老旧小区对于消防安全工作要求极高，我公司将安排具有消防工作经验的保安人员，以退伍军人为主，兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户，以做到真正的小区就是家，爱岗如爱家，实行24小时执勤，为业主提供安全、温馨的生活环境。 4、老旧小区物业管理面积较大，我公司物业管理人员全部持证上岗，管理制度齐全，责任明确。账务清晰，管理服务人员24小时服务，服务热情，行为规范。 5、针对老旧小区物业管理，我们坚持按有关规定和合同约定定期公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况（至少每半年公布一次）;在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定。我公司及业主方双方签订规范的物业服务合同，明确双方权利义务关系的，服务标准等相关内容并在小区显著位置进行公示。根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，有在显著位置公示服务项目与收费标准。 6、针对老旧小区具体情况，采取一体式的安全管理体系。在项目员工招聘上，采用有经验的管理人员来管理。同时兼顾项目的实际情况。兼顾考虑个别岗位可安排老旧小区的住户，实行24小时有专职保安人员执勤。帮助解决一些困难户的问题，提高员工的爱岗热情，真正的做到以小区为家。管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书,且经消防知识培训有记录。 7、我公司将联合社区居委会等有关部门，在老旧小区的内大力开展各种有益的社区活动，推动精神文明的发展，形成良好

花园小区环卫设施配置及管理方案

花园小区环卫设施配置及管理方案花园小区环卫设施配置及管理方案提要：瓷片地面的清洁每天用拖把对地面进行拖擦，上午、下午各一次。做到无尘、无纸屑、无烟头等杂物，无积水花园小区环卫设施配置及管理方案 1环卫设施配置将由开发商根据设计图纸配置。 2环境卫生管理方案 l公共区域地面清洁水泥地面的清洁 *室外地面每天清扫两次（上午、下午各一次）。 *地面污渍每周清洗一次，如地面有油漆、香口胶、锈水等污渍，分别用二甲笨做为清洁剂，先用小铲刀去掉地面上一层香口胶，将地面清扫干净，并浇上适量水、接着把相应的清洁品倒在地面上用钢刷来回擦，冲水后目测是否干净（不洁重复以上程序）。最后用地拖将水拖干，当班时间内地面清洁率达99%以上（按平方米计算）。瓷片地面的清洁 *每天用拖把对地面进行拖擦，上午、下午各一次。做到无尘、无纸屑、无烟头等杂物，无积水。 *如地面有油漆、香口胶、锈水等污渍，处理办法参照

“水泥地面的清洁操作规程”。 *清洗墙面时，注意保护好地面卫生，措施是在地面上垫薄膜（不能渗水），如造成地面不洁，应重复“瓷片地面的清洁操作规程”。 *对于有沙土之处应用小扫把认真清扫，确保地面无明显沙土，清洁时应避开人流高峰期。大理石地面的清洁 *每天用拖把对地面进行拖擦，上午、下午各一次。做到无尘、无纸屑、无烟头等杂物，无积水。 *如地面有油漆、香口胶、锈水等污渍，先用小铲刀去掉地面污渍，再用专用清洁剂将地面擦干净，冲水后目测是否干净，最后用拖把拖干。 *清洗墙面时，注意保护好地面卫生，措施是在地面上垫薄膜（不能渗水），如造成地面不洁，应重复“大理石地面的清洁操作规程”。 *定期做镜面处理。 l楼道墙面、楼梯、楼梯扶手清洁楼道墙面的清洁 *每周清抹2次。 *清理广告纸时，先用湿毛巾把广告纸泡湿，再用小铲刀将其轻轻刮掉，小心不损坏墙面，直到干净为止。 *在处理污渍、涂划痕迹时，应用细纱布对墙面进行轻