智慧交通-智能调度系统设计项目技术解决方案建议书模板范文(完整方案)

技术解决方案/项目建设书

实用案例模板

（word,可编辑）

方案概述

智慧城市是新一代信息技术支撑、知识社会创新2.0环境下的城市形态，智慧城市通过物联网、云计算等新一代信息技术以及微博、社交网络、Fab Lab、Living Lab、综合集成法等工具和方法的应用，实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联、智能融合的应用以及以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特征的可持续创新。伴随网络帝国的崛起、移动技术的融合发展以及创新的民主化进程，知识社会环境下的智慧城市是继数字城市之后信息化城市发展的高级形态。

“数据驱动世界、软件定义世界，自动化正在接管世界，建设智慧城市将是下一波浪潮和拉动IT世界的重要载体。”《大数据》一书作者涂子沛这样描述。大数据遍布智慧城市的各个方面，从政府决策与服务，到人们衣食住行的生活方式，再到城市的产业布局和规划等，都将实现智慧化、智能化，大数据为智慧城市提供智慧引擎。

近年来，相关业界的领先者们也多次预言，大数据将引发新的“智慧革命”：从海量、复杂、实时的大数据中可以发现知识、提升智能、创造价值。“智慧来自大数据”——城市管理利用大数据，才能获得突破性改善，诸多产业利用大数据，才能发现创新升级的机会点，进而获得先发优势。

大数据驱动下的智慧城市，关乎每个人的生活。结合智慧城市对信息的需求，大数据在智慧城市中的落脚点集中在为其各个领域提供强大的决策支持。智慧交通、智慧安防、智慧医疗……未来智慧城市的美好图景已经被勾勒出来。

随着企业信息化水平逐步提高，信息化建设方向出现了重要的变化，突出表现在信息的集成整合和资源的共享利用，涉及到企业的安全防护、生产过程的调度、产品计量、决策及故障排除等方面。

解决方案Solution---就是针对某些已经体现出的，或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等，所提出的一个解决整体问题的方案（建议书、计划表），同时能够确保加以快速有效的执行。

公交智能调度系统系统技术方案

目录

第一部分序言 (2)

一、项目介绍 (2)

第二部分项目与需求理解 (4)

一、项目建设的重要性 (4)

智能调度管理系统的社会效益 (5)

智能调度管理系统的企业效益 (6)

第一、节约企业的人力成本 (6)

第二、节约企业的运营成本 (6)

第三、节约企业的管理成本 (7)

第四、节约企业的维修成本 (7)

第五、节约企业的意外事故成本 (8)

二、系统建设总体目标和原则 (8)

系统建设总体目标 (8)

系统建设原则 (9)

三、本项目系统需求理解 (10)

调度信息中心平台 (11)

第一、公交运营基础数据设置管理 (11)

第二、电子地图系统管理 (11)

第三、行车作业计划（称行车时间表）制定智能化 (12)

第四、车辆实时监控管理 (13)

第五、大屏幕显示系统 (14)

第六、公交运营管理 (14)

电子站牌 (16)

四、系统性能要求 (17)

第三部分系统设计 (19)

一、系统总体设计 (19)

系统设计目标 (19)

系统体系架构 (20)

系统物理架构 (22)

系统的逻辑架构 (24)

系统设计中的关键技术 (25)

系统设计中的关键问题的解决方案： (27)

系统数据库设计 (29)

系统设计 (32)

系统安全性设计 (34)

第一部分序言

一、项目介绍

建设智能调度系统，将通过构建整合基础有线无线通信网络，安装车载终端，建设调度信息中心平台、营运分公司调度管理平台、线路调度室管理平台、公交运营保障管理平台等，对全市公交车进行实时计算机化的监控、跟踪、调度。公交智能调度系统是通过以信息技术对传统公共交通系统进行技术改造，从技术上落实公共交通优先发展的战略，改变城市公交手工信息传递、人工指挥调度的传统经验调度方式为动态调度，并可自动采集和处理营运数据，使被动式车辆管理变为多功能、实时的智能化管理，以达到采取环境可承受的方法提高城市交通系统的高效使用，以改善城市中心可进入能力。

建立公交公司智能调度系统不仅可以优化交通资源配置，降低运营成本，实现减员增效，从而提高公交的服务水平和管理水平，争取实现在城市客运交通中占有较大的运量分担比例，达到城市土地空间资源、能源的高效使用，而且将树立公交的品牌，塑造公交的形象，达到企业可持续发展的目的。

第二部分项目与需求理解

本部分详细描述公交、项目任务和任务需求内容。

一、项目建设的重要性

交通运输体系是国民经济运行的命脉，城市公共交通在城市交通中应当占有绝对的主体地位。公共交通是城市发展的必然产物，也是城市赖以生存的重要基础设施之一。它作为城市动态大系统中一个重要组成部分，是城市整体发展中不可缺少的物质条件和基础产业，也是联系社会生产、流通和人民生活的纽带。公交系统具有运载量大、运送效率高、能源消耗低、相对污染少、运输成本低等项优点。因此，要解决大、中城市目前普遍存在的交通拥挤、交通事故频繁和环境污染等问题，应特别重视优先发展城市公共交通。它已经被世界各国公认为解决大中城市交通问题的最佳策略，是城市交通可持续发展的必由之路。由于采用公交出行的居民增加，相对减少了其它车辆出行，这势必会缓解城市交通压力，减少环境污染，降低交通事故发生率，改善交通环境，带来巨大的社会效益。大力发展城市公共交通，不仅是缓解城市交通拥堵的有效措施，也是改善城市人居环境，促进城市可持续发展的必然要求。

而现实中，许多城市公共交通存在着协调不力、服务下降、信息化服务基本上是空白、运营调度方式比较原始落后等潜在萎缩的事实。由于多种原因致使很多公交车辆运营速度不断下降，新增的运力被运输效率下降抵消，公交承担运量不断减退，居民出行方式逐年由公交向自行车等个体交通方式转移。这样的后果增加了市民出行的苦恼，使乘车难成为城市痼疾。这无疑加剧了交通需求的不断增加与公共交通发展相对滞后的矛盾。如何解决这一矛盾成为摆在公交企业面前的一项迫切任务。

信息技术的应用给城市公共交通带来了显著的效率提高。通过整合部门内和部门间的信息资源，合理分配和使用公交现有资源，将会提高公交车辆运行速度和公交服务质量，吸引公众乘坐公交车出行，从而有效地缓解城市交通压力。因此，各级政府对（智能交通系统）建设都给予了高度重视，列入国家国民经济和

社会发展"十五"计划纲要，作为未来交通建设与发展的优先领域予以重点支持。智能调度管理系统正是实现的重要组成部分。

本项目通过实施智能调度管理系统，为公交实施智能化公交管理系统提供坚实基础，使公交的运营管理达到国国内先进水平。

智能调度管理系统的社会效益

第一、公交智能调度管理系统是改善公交系统和城市形象的重要手段。城市公共交通是城市重要的基础设施之一，是城市经济发展和人们生活所必须的公益性事业。它不仅满足城市居民出行的需求，从某种意义上讲它对城市功能的正常发挥起到了一定的组织作用。通过实施智能调度管理系统达到对交通资源和交通环境的充分利用，不断改善城市交通环境的，为车辆运营管理提供实时、准确的资料，从而降低公共交通压力，提高公交车辆整体运行速度，从而使公交车成为人们出行的首选。通过实施智能调度管理系统达到公交车辆的准确正点运行，从而为公交出行为主的人们节省宝贵的时间，提高整个社会的运转效率，最终实现社会经济的可持续发展战略，

第二、实施智能调度管理系统是公交管理技术进步的重要标志。实施智能调度管理系统将实现公交企业由单一依赖基础设施扩张的粗放型管理向依靠科技进步，以提高效率和效益为核心的集约式交通发展的现代化管理的转变，同时促进整个城市的信息化建设。企业的管理手段和技术基础的先进程度直接影响着企业运营的效率，影响着公交服务的水平。先进的技术能够带来高效的运转，因此，公交信息化管理手段的先进程度和乘客信息系统的完备性有助于提高公交系统服务的效率。随着信息技术的普及应用，人们对于信息提供的要求越来越高。通过乘客信息发布系统使乘客获得出行前、出行中的公交服务信息，将提高公交吸引力，对保障交通运输的健康发展将起到巨大的促进作用。

第三、实施智能调度管理系统是解决与交通运输业密切相关的能源和环境等问题的重要措施。通过智能调度管理将提高交通基础设施运行效率，降低交通拥堵、交通事故，从而降低公交系统的噪声、废气排放量，降低公交车辆运行油耗成本。

第四、智能调度管理系统将促进城市公交企业的运营指标数据的正确及时。

通过挖掘智能调度管理系统所获得的运营数据，能够帮助公交企业准确科学地确定公交行业的指标体系包括运营收入、运营成本、运营准点率、站点覆盖率等，对城市的公交企业精细化、数字化管理、科学决策分析提供支持。

智能调度管理系统的企业效益

第一、节约企业的人力成本

从公交运营上看，长期以来公交习惯以手工路单作为车辆运营调度和统计依据，各种人为因素严重影响了营运数据的真实性、准确性和及时性，同时造成人车比难以降低，影响企业的经济效益。例如：行车路单作为公交运营的数据采集和考核手段，在各地的公交企业中广泛使用。通常，线路的站场设置调度员，司机发车和到站都需要调度员在行车路单上填写发车时间和到站时间，这在公交行业里称为“路签”。一条有主、副场的线路，如果管理严格，最少需要配置名调度员，每年每人成本最少需要万元，一个拥有条线路的小规模公交企业，每年支付的调度员人工成本就多达万元。

同时，还需安排专门的统计人员对行车路单进行统计。每天形成营运记录，统计人员需要分别统计准点率、单人计划及实际趟次和里程、单车计划及实际趟次和里程、线路计划及实际趟次和里程等数据，还要登记相应的台帐，以便月底进行月统计。到了月底，除了要统计这些数据的月合计外，还要计算单人、单车、线路的油料定额、材料定额，分配实际的油料消耗……，如些繁琐的工作，如果没有人复核，数据统计的准确性、及时性很难保证。

智能调度管理系统使行车路单及相关的调度过程数字化，提高了调度管理的及时性与准确性，同时也节省了调度人员和统计人员，从而大大节约了企业的人力成本。

第二、节约企业的运营成本

公交行业早就提倡采用单车核算来考核路队、司机，但是在现有手工操作条件下公交企业很难真正做到准确、细致的单车核算，原因就是数据采集和数据统计的方式过于落后，难以进行对单人、单车的油料、材料定额与实耗等指标的准确核算，使单车核算的管理制度不能发挥其应有的功效。

公交已经实现了多年的公交卡收费管理并积累了大量的运营收入数据，但是

这些数据目前并不能和公交运营数据，如运营里程、运营准点率等相联系。因此不能形成全公交统一的数据综合与分析体系。

实施智能调度管理系统通过采用统一的基础信息，综合准确的单车单人运营数据、营业收入数据、车辆燃料消耗数据，分析出的公交企业相关各项运营经济指标，能够全面反映企业的运营状况，提高企业的管理效率，体现公交企业的运营效益。采用智能调度管理系统还将缩短出行总时耗、提高车辆运营速度和行驶均匀性，从而使公交在同等出行距离条件下，相较其他交通方式，能提供更为迅速的出行，吸引更多的出行者，提供高水平的服务。

第三、节约企业的管理成本

营运考核制度的制定和执行是以营运数据作为依据的，营运数据采集和数据统计的粗放，给营运考核制度的制定和执行带来了难度。无论是数据采集环节还是数据统计环节，只要采用手工方式处理，就会存在人为因素造成的不准确性，同时，统计数据要求得越全面、详尽，统计人员的数量就越多，因此，在不增加统计人员的情况下，必然造成数据采集和数据统计的粗放性。

同时，公交企业通常要考核司机的行车趟次、行车准点率，人工路单的营运管理方式还造成了司机和调度员联合作弊的机会，不但大大地影响了统计数据的真实性、准确性，还会给路队的管理带来不必要矛盾，影响整个路队乃至整个企业司乘人员和调度员的工作风气，使营运管理的效果大打折扣，考核方法和制度无法保质保量地被执行，形成“上有政策，下有对策”的不良局面。

智能调度管理系统以计算机化的电子数据形式采集和存储共交运营环节中的运行、维护和成本支出等信息，通过成本收益性指标衡量公交的经营管理绩效，对司机、车辆、线路进行综合评价，有利于公交企业在不增加管理成本的基础上提高整体管理水平。

第四、节约企业的维修成本

公交企业最重要的两项工作就是营运管理和机务管理，营运管理是挣钱的工作，机务管理是花钱的工作。在运力和客流没有太大变化的时候，“开源节流”就成了提高企业效益最重要的手段，这两项工作同等重要。

维修保养的管理是以营运统计为基础的，所以营运统计的准确性和及时性直接影响到机务工作的进行。同时合理、细化的燃料和材料定额，准确分配的燃料

和材料消耗也能为营运管理的考核工作提供有力的依据。而现行的手工方式的机务管理难以实现对各线路、各车型进行准确的维修保养管理、细化的各种定额管理。尤其是运营趟次和运营里程的不真实和不准确直接造成了燃润料分配、保养维修计划的错误，在服务质量低、乘客满意度低的同时直接造成大量的浪费。

智能调度管理系统基于真实的运营统计数据，为机务工作提供了坚实准确的管理基础，对保障营运工作，降低企业维修成本具有重要意义。

第五、节约企业的意外事故成本

公交行业属于服务性企业，公众除要求公交服务体系要票价稳定，定点准时运行外，还要求公交车辆有相应的安全保证体系。智能调度管理系统从运营中的各种超速、非正点报警信息提示，到车辆里程的管理都统一规划，形成一整套车辆安全运营保证体系，保证了公交车的正常安全运行，使得公交能够降低事故率，为乘客创造一个舒适良好的乘车环境，同时更大大降低了公交企业因为意外事故造成的支出。

二、系统建设总体目标和原则

系统建设总体目标

本方案结合公交贯彻落实以人为本，全面、协调、可持续的科学发展观，以“适应城市发展、建设现代公交”为方向，切实加强信息化领导，以信息化建设与转变观念、人才建设、制度建设的同步推进的发展理念，借助成熟的技术手段和工具，实现公交现代化管理和为社会公众服务水平的全面提高。

公交智能调度系统通过综合应用计算机技术、网络技术、技术、技术、电子技术等高新技术，全面实现公交车辆和线路运营的精细化、数字化、智能化管理，从而提高公交为社会提供优质高效的服务的能力，提高企业的核心竞争力，实现社会与经济两个效益的增长。

．改变现行运营管理和调度模式

变单纯人工现场调度为动态监控，实时调度。借助车辆动态定位、无线通信及电子地图、线路直观显示技术，实现对线路运营车辆、

机动车辆、检修车辆动态位置的实时监控，从根本上提高调度指挥