营销部KPI绩效考核表(全)

营销部KPI绩效考核表(全)

1. 考核目标

本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标(KPI)及其绩效表现。

2. KPI设置

以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标(KPI)及权重分配:

3. 绩效评估标准

绩效评估将根据以下标准进行:

3.1 销售额

根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。销售额完成率越高,绩效评分越高。

3.2 客户满意度

客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。

3.3 市场份额

市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。市场份额增长越多,绩效评分越高。

3.4 新客户获取

根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。获得新客户越多,绩效评分越高。

3.5 产品促销

产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。促销效果越好,绩效评分越高。

3.6 客户关系管理

基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。

3.7 销售活动

销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。

4. 绩效评估方法

绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。具体计算方式如下:

绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重)

5. 绩效奖励与激励

绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施,以激励其持续提升绩效。具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。

以上为营销部KPI绩效考核表的内容,希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效,提升团队的整体业绩。

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【营销制度及套表】销售人员KPI绩效考核量化考核制度表格大全版

(营销制度及套表)销售人员KPI绩效考核量化考核制度表格大全版

弗布克绩效考核设计和细化全案系列 2010年版 销售人员绩效量化考核 全案 配套光盘 编著 北京 目录 第1章市场部考核指标量化5 1.1 市场指标和考核制度设计5 1.1.1 市场指标设计5 1.1.2 市场部考核制度设计6 第2章销售部考核指标量化13 2.1 销售指标和考核制度设计13 2.1.1 销售指标设计13 2.1.2 销售部考核制度设计14 第3章大客户部考核指标量化18 3.1 销售指标和考核制度设计18 3.1.1 大客户部销售指标设计18 3.1.2 大客户部考核制度设计19

第4章直销部考核指标量化25 4.1 直销指标和考核制度设计25 4.1.1 销售指标设计25 4.1.2 直销部考核制度设计26 第5章促销部考核指标量化29 5.1 促销指标和考核制度设计29 5.1.1 促销指标设计29 5.1.2 促销部考核制度设计30 第6章导购部考核指标量化34 6.1 导购指标和考核制度设计34 6.1.1 导购指标设计34 6.1.2 导购部考核制度设计35 第7章电话销售部考核指标量化38 7.1 销售指标和考核制度设计38 7.1.1 电话销售指标设计38 7.1.2 电话销售部考核制度设计39 第8章网络销售部考核指标量化42 8.1 销售指标和考核制度设计42 8.1.1 网络销售指标设计42 8.1.2 网络销售部考核制度设计43 第9章区域销售部考核指标量化46 9.1 销售指标和考核制度设计46

9.1.1 区域销售指标设计46 9.1.2 区域销售部考核制度设计47 第10章销售分公司考核指标量化49 10.1 销售指标和考核制度设计49 10.1.1 分公司销售指标设计49 10.1.2 销售分公司考核制度设计50 第11章销售办事处考核指标量化54 11.1 销售指标和考核制度设计54 11.1.1 办事处销售指标设计54 11.1.2 办事处考核制度设计55 第12章广告部考核指标量化58 12.1 广告指标和考核制度设计58 12.1.1 广告指标设计58 12.1.2 广告部考核制度设计59 第13章公关部考核指标量化62 13.1 公关指标和考核制度设计62 13.1.1 公关指标设计62 13.1.2 公关部考核制度设计63 第14章售后服务部考核指标量化68 14.1 售后服务指标和考核制度设计68 14.1.1 售后服务指标设计68 14.1.2 售后服务部考核制度设计69

销售部kpi绩效考核表(8篇)

销售部kpi绩效考核表(8篇) 本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。 xxx 1.工资标准参照华北营销中心薪资体系,销售部员工级(1400—1800元); 2.该薪资构成比例为:岗位工资占50%,职能奖励工资占10%,效能 奖励工资占40%; 3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其 他奖励与补贴; 4.岗位工资700—900元,与考勤相关联,不参与绩效; 5.职能工资140—180元,与专业本事和发生过程相关联,参与绩效,绩效分数100分;(详见附件一) 6.效能工资560—720元,与基础销售额相关联,参与绩效,绩效分 数100分; 7.个人业绩提成,超过基础销售额部分的提成,不参与绩效; 1.个人业绩提成标准: (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元) (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元) (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上,具体由自己制定)。 2.提成率标准(如下图):

例如:销售人员2月底做出3月份的销售计划,计划完成第一挑战值,并签字确认。而在3月份实际完成21000万元,完成了计划额的84%,则 视为完成计划任务,业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划,则按照4.5%提成。 职能奖励考核标准分为100分,实得职能奖励工资=标准职能奖励工 资实得职能奖励分÷100 (2)【效能奖励考核标准】 效能工资考核标准分为100分,实得效能奖励工资=标准效能奖励工 资实得效能奖励分÷100 (3)【话费、交通补贴】 话费补贴:按照手机话费补贴标准执行;交通补贴:50元月。 (1)客户管理记录表中信息不能做假,第一次做假时,警告并罚款 100元; 第二次做假时,处分并罚款200元;第三次做假时,自动离职并罚款500元。 (2)不能与客户串通做出对公司不利的事,第一次发生此类事件时, 警告并罚款100元;第二次发生此类事件时,处分并罚款200元;第三次 发生此类事件时,自动离职并罚款500元;若情节严重时,则视事实严重 程度罚款1000-20xx元,甚至送司法机关处理。 (3)不能泄露公司的商业秘密,泄密按保密协议规定处罚。

(完整word版)销售人员绩效考核表

备注: 1、销售额完成率(与本年度计划相比):按实际达成率换算; 2、市场策划实施的实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(10分)、较好(8分)、中(6分)、较差(4分)、差(2分); 3、月度信息汇总的及时性与实效性:由营销副总经理根据实际情况评分,好(15分)、较好(12分)、中(9分)、较差(6分)、差(3分); 4、计划工作达成率:实际工作项目数/计划工作项目数,按实际达成率换算。 5、互评部门:营销策划部、计财部、技术部、研发部。

一、目的 为明确工作目标、工作责任,公司与事业部总监签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。 二、责任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。 三、职权 ①对公司销售人员的任免建议权及考核权。 ②对市场营运有决策建议权。 ③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。 ④市场营运费用规划及建议权。 四、工作目标与考核 (一)业绩指标及考核标准 (二)管理绩效指标 ①企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达____分,每低____分,减____分。 ②客户有效投诉次数每有1例,减____分。 ③核心员工保有率达到____%,每低于1%,减____分。 ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减____分。 ⑤部门培训计划完成率达100%,每低于1%,减____分。 ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次,减____分。 五、附则 ①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。 ②本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。 11.1 营销部关键绩效考核指标

营销部KPI绩效考核表(全)

营销部KPI绩效考核表(全) 1. 考核目标 本绩效考核表旨在评估营销部门员工在特定时间段内完成的关键业绩指标(KPI)及其绩效表现。 2. KPI设置 以下是我们为营销部门设定的关键业绩指标(KPI)及权重分配: 3. 绩效评估标准

绩效评估将根据以下标准进行: 3.1 销售额 根据营销部门的实际销售额与设定的销售目标之间的达成率来评估员工的销售绩效。销售额完成率越高,绩效评分越高。 3.2 客户满意度 客户满意度将通过定期进行客户调研以及客户对服务质量、产品质量和沟通效果的评价来评估。客户满意度评分高的员工将获得更高的绩效评分。 3.3 市场份额 市场份额将根据营销部门所占市场份额的增长情况来评估员工的绩效。市场份额增长越多,绩效评分越高。 3.4 新客户获取 根据员工在考核期间获得的新客户数量来评估其绩效。获得新客户越多,绩效评分越高。 3.5 产品促销

产品促销通过员工的促销活动、促销策略和销售技巧来评估。促销效果越好,绩效评分越高。 3.6 客户关系管理 基于员工的客户关系维护和管理能力来评估其绩效。建立和维护良好的客户关系将对绩效评分产生积极的影响。 3.7 销售活动 销售活动将通过员工参与和组织的销售推广活动来评估。积极参与并有效组织销售活动的员工将获得更高的绩效评分。 4. 绩效评估方法 绩效评估将采用加权平均方法计算每个员工的绩效得分。具体计算方式如下: 绩效得分= ∑(各项KPI得分 × KPI权重) 5. 绩效奖励与激励

绩效排名前列的员工将有机会获得奖励和激励措施,以激励其持续提升绩效。具体奖励和激励将由公司人力资源部门根据实际情况确定。 以上为营销部KPI绩效考核表的内容,希望通过这份考核表能够准确评估员工的绩效,提升团队的整体业绩。 谢谢!

营销部全套绩效考核表

绩效考核表 部门:事业部岗位:总经理被考核人: 考核时段:考核人: 指标名称目标考核标准实际值得分考核模块权重数据来源界定:销售目标完成率

= 月度或季度实际销售业该指标根据公司年度季度销售目标,绩÷月度/ 战略目标分解制定,指标必须由常务副总裁与销售目标总裁核准。100%30财务报表 完成率计分标准:1 、 销售目标完成下降1%扣2 分, 销售目标完成率<75%不得分。2 、销售目标完分,不设上限分数。2 成上升1% 加15%,但不包括制造销售净利率标准为界定:系统成本控制不达标在内,生产成本控制标准净利率控制按产销责任书执行。10100% 达标率计分标准:净利率控制率下降1% 扣2 分,净利 不得分。率控制达标率<6% 关界定:1 、销售回款指根据公司销售回款政策与键客户销售信用额度为依据或销售合同规定的期指月度实际销售回款金= 2 、销售回款达成率限。销售回款达标销售回款98%10 分析表成率额÷月度销售总金额。 1%扣2 分,销销售回款达成率下降计分标准:不得分。90% 售回款达成率<KPI 25%,具体操作按年界定:促销占总销售量的≤ 度产品促销预算与临时促销政策,促销方案必财务促销市场推广与25%≤须通过常务副总裁与总裁审批。10 分析 表促销控制率1%扣2 市场推广与促销控制率上升计分标准: 分,扣完为止。界定:根据公司年度对差旅费用、开发调研各事业部费等预算与相关财务制度为依据。事业部费成率100% 5 用控制达计分标准:各事业部费用控制达成率上升用分析表扣1% 2 分,扣完为止。界定:根据公司的年度营销策略及市场调研(竞争对手与我司的优/ 劣势、市场占有率、营销模式营销渠道/ 网等),拟定公司新开发销售网点与销售渠道,以保渠道开发证公司市场

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销售人员绩效量化考核 全案 配套光盘 编著 北京 目录 2

第1章市场部考核指标量化 ....................................... 错误!未定义书签。 1.1 市场指标与考核制度设计 ............................ 错误!未定义书签。 1.1.1 市场指标设计.................................... 错误!未定义书签。 1.1.2 市场部考核制度设计........................ 错误!未定义书签。第2章销售部考核指标量化 ....................................... 错误!未定义书签。 2.1 销售指标与考核制度设计 ............................ 错误!未定义书签。 2.1.1 销售指标设计.................................... 错误!未定义书签。 2.1.2 销售部考核制度设计........................ 错误!未定义书签。第3章大客户部考核指标量化 ................................... 错误!未定义书签。 3.1 销售指标与考核制度设计 ............................ 错误!未定义书签。 3.1.1 大客户部销售指标设计.................... 错误!未定义书签。 3.1.2 大客户部考核制度设计.................... 错误!未定义书签。第4章直销部考核指标量化 ....................................... 错误!未定义书签。 4.1 直销指标与考核制度设计 ............................ 错误!未定义书签。 4.1.1 销售指标设计.................................... 错误!未定义书签。 4.1.2 直销部考核制度设计........................ 错误!未定义书签。第5章促销部考核指标量化 ....................................... 错误!未定义书签。 5.1 促销指标与考核制度设计 ............................ 错误!未定义书签。 5.1.1 促销指标设计.................................... 错误!未定义书签。 5.1.2 促销部考核制度设计........................ 错误!未定义书签。第6章导购部考核指标量化 ....................................... 错误!未定义书签。 3

销售经理绩效考核表

销售经理绩效考核表 得分 评分等级 销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个 低于7个 客户流失率 20% 3个以内 超过3个 加权合计

序 号 考核指标 权 重 行 为 考 核 1 工作态度 25% 1级:积极主动完成工作任务 2级:认真负责,不拖延工作 3级:能主动解决问题,提出改进意见4级:独立完成工作任务,有创新精神5级:能为公司带来重大贡献 2 团队合作 25%

1级:尊重他人,能与同事和谐相处 2级:能有效沟通,协助同事完成任务 3级:能带领团队完成任务,协调工作 4级:有良好的团队管理能力 5级:能有效整合资源,实现团队目标 3 研究能力 25% 1级:能按时完成研究任务 2级:能够学以致用,将所学应用到工作中3级:能够主动研究新知识,提升自我能力4级:能够独立研究解决问题 5级:能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级:能够高效完成工作任务 2级:能够合理安排时间,提高工作效率3级:能够有效利用工具和资源,提高效率4级:能够优化工作流程,提高工作效率

5级:能够为公司节省成本,提高效益 加权合计 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20% 考核评级: 优秀:90分以上 良好:80-89分 一般:70-79分 待提高:60-69分 不合格:60分以下 销售经理考核评分表 考核期间:年月姓名 序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级 1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20% 2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个 3 客户流失率 20% 3个以内超过3个 加权合计

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