销售人员绩效考核表-模板
销售人员绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版) 公司信息 - 公司名称： [填写公司名称] - 部门名称： [填写部门名称] - 员工姓名： [填写员工姓名] - 考核周期： [填写考核周期] 销售绩效指标 1. 销售额 - 目标销售额： [填写目标销售额] - 实际销售额： [填写实际销售额] - 完成率： [填写完成率] 2. 新客户拓展 - 目标新客户数量： [填写目标新客户数量] - 实际新客户数量： [填写实际新客户数量]
- 完成率： [填写完成率] 3. 客户维护 - 目标老客户需求满意度： [填写目标老客户需求满意度] - 实际老客户需求满意度： [填写实际老客户需求满意度] - 完成率： [填写完成率] 4. 销售活动 - 目标参与销售活动次数： [填写目标参与销售活动次数] - 实际参与销售活动次数： [填写实际参与销售活动次数] - 完成率： [填写完成率] 绩效评估 绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定，共分为以下等级： - 优秀：销售绩效指标完成率达到80%以上 - 良好：销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80% - 一般：销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60% - 需改进：销售绩效指标完成率低于40%
绩效奖励 根据绩效评估的等级，将提供相应的奖励，具体奖励方案会在 绩效评估后公布给员工。 备注 - 请填写真实有效的数据，以便进行准确的绩效评估。 - 如有任何疑问或需要进一步解释，请联系人力资源部。 - 绩效考核表适用于销售部门员工，请勿向非销售部门员工使用。 以上为销售绩效考核表的完整版，希望以上内容能够满足需求，如有其他问题，请随时与我联系。
市场营销人员绩效考核表-模板
市场营销人员绩效考核表-模板 一、绩效指标 1. 销售业绩 指标描述：该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。包括销售额、销售数量、销售增长率等。该指标衡量市场营销人员在销售方面的表现和业绩。包括销售额、销售数量、销售增长率等。 权重： 30% 30% 2. 客户满意度 指标描述：该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。该指标衡量市场营销人员在与客户交互和服务方面的表现。包括客户反馈、投诉处理、客户维护等。 权重： 20% 20%
3. 市场调研 指标描述：该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。该指标衡量市场营销人员对市场情况的调研和分析能力。包括市场分析报告、竞争对手情报、市场趋势预测等。 权重： 15% 15% 4. 团队合作 指标描述：该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。该指标衡量市场营销人员在团队合作和协作方面的表现。包括与团队成员的协调、合作项目的完成情况等。 权重： 15% 15% 5. 自我发展 指标描述：该指标衡量市场营销人员的个人成长和自我发展情况。包括参加培训、专业知识的研究和应用等。该指标衡量市
场营销人员的个人成长和自我发展情况。包括参加培训、专业知识的学习和应用等。 权重： 20% 20% 二、绩效评估 1. 评估标准 标准描述：指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。指定每个绩效指标的具体评估方法和标准。 2. 评估周期 周期描述：指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。指明绩效考核的时间周期，例如每个季度或每个年度。 三、绩效考核流程 1. 设定目标
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇) 本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。 xxx 1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)； 2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能 奖励工资占40%； 3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其 他奖励与补贴； 4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效； 5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一) 6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分 数100分； 7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效； 1.个人业绩提成标准： (1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元) (2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元) (3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。 2.提成率标准(如下图)：
例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则 视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。如没有做出计划，则按照4.5%提成。 职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工 资实得职能奖励分÷100 (2)【效能奖励考核标准】 效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工 资实得效能奖励分÷100 (3)【话费、交通补贴】 话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。 (1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款 100元； 第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。 (2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时， 警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次 发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重 程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。 (3)不能泄露公司的商业秘密，泄密按保密协议规定处罚。
(完整word版)销售人员绩效考核表
备注： 1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算； 2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）； 3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）； 4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。 5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。
一、目的 为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。 二、责任期限 ××××年××月××日~××××年××月××日。 三、职权 ①对公司销售人员的任免建议权及考核权。 ②对市场营运有决策建议权。 ③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。 ④市场营运费用规划及建议权。 四、工作目标与考核 （一）业绩指标及考核标准 （二）管理绩效指标 ①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。 ②客户有效投诉次数每有1例，减____分。 ③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。 ④下属行为管理。下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。 ⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。 ⑥销售报表提交的及时性。没按时提交的情况每出现一次，减____分。 五、附则 ①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。 ②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。 11.1 营销部关键绩效考核指标
销售人员月绩效考核表【最新范本模板】
销售人员月绩效考核表 销售人员月绩效考核表销售主管绩效考核(模式一）A岗位职责×40, ， B工作目标×40, ， C行为表现评分说明: ×20，自我评分与审核评分按权重对应的整数分值减销售助理绩效考核(模式二）B工作目标×80, ， C行为表现×20，去相应扣分，如权重为20,，换算为100×20，注:考核内容的确定由直接主管提议，部门经理审核确定，报人力资源部备案，更改亦,20分; 同。无扣分要求的考核项按评分标准进行评分. 员工姓名工号直接上级姓名 部门岗位/职务职务 填表日期 第一部分:岗位职责 A（关键考核要项考核标准权重自我评分审核备注 评分 20, 1（设定销售渠道，拟定整体销售目标。 20， 2(监督销售助理进行销售业务推广, 协助销售助理进行难度客户的洽谈。 3(销售业务 20, 4（积极拓展新的客户渠道 20, 5（汇总销售部门日、周、月、年的销10，售成果 6（负责客户资料的保管及客户关系10，的维护 A(岗位职责评分， ?审核评分 * 设定比例（ )=（ ) 第二部分：工作目标
起止审核B（工作目标预期效果，考核标准完成情况权重自我评分备注时间评分 1(销售数额 2（新客户开发数量 3（目标达成率 4(客户满意度 B（工作目标评分，？审核评分＊设定比例（ ) =（ ) 第三部分：行为表现 C(考核项权重具体行为标准自我评分上级评分备注 客户开拓能20% 开拓能力极佳，说服力很强,积极而有冲劲力 调查能力 20％机警谨慎，深入调查，能掌握客户多方面信息、状况 协调合作 20％善于协调,能自动、自发与人合作 分析判断能20% 有高度的分析能力，能正确判断处理力 20% 工作态度对工作甚感兴趣，认真积极花充满热情 C(行为表现评分， ?审核评分 * 20％ =（ ) 绩效考核总分 = ？审核评分(A + B + C)= （）——未选择的考核内容计为0. 附:员工绩效改进/发展计划（此栏由考核者与被考核员工在进行绩效面谈时共同讨论后制定) 改进或发展领域具体行动计划/建议学习课程期望结果1( 2( 3( 被考核员工签名: 日期: 考核者签名：日期： 说明:
(完整版)销售部绩效考核表
销售部绩效核查表 姓名：填表日期：年月日核查时间范围：年月日----- 年月日得分： 核查项目核查指标 核查标准 满分 本质完成数值（评分部完成比率得分 评分部门备注（评分部门填写）门）（人资）（人资） 销售完成率本月任务万元15 分本质销售额万元财务完成比率 =本质完成销售额÷销售任务×100% 销售增添率上月销售额万元10 分本月销售额万元财务增添率 =（本月销售额 - 上月销售额）÷上月销售额的绝对值× 100% 回款完成率本质回款金额 / 计划回款金额10 分本月回款额万元财务 完成比率 =本质完成回款额÷计划回款额×100% 销售花销完成 本质销售花销 / 计划开发花销 5 分本月花销额元财务 完成比率 =本质发生花销÷计划花销×100 率 本质开发客户 / 计划开发客户 5 分人经理 完成比率 =本质新客户数÷任务× 100% 新客户开发 团队协作个人利益遵照集体利益 5 分违规次----- 经理因个人原因此影响整个团队工作的情况出现一次，扣 5 分。 工作业绩 销售制度执行按公司销售制度执行 5 分违规次----- 经理 每违规一次，扣 1 分 （40 分） 客户拜会每两个月拜会一次客户 5 分违规次----- 经理无论经过何种路子认识到该职工高出两个月未走访某客户，一次处罚 5 分。 参加培训、会培训次、开会次 4 分缺席次经理公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。每缺席一 议、活动活动次次扣 2 分。除出差外，无论何种原因。 出勤率迟到次数 5 分迟到次----- 人资出勤率达到 100%（出差不计），得满分，迟到高出 3 次，此项不得分 平常行为规范公司各项规章制度 3 分违规次----- 人资公司所有现行制度，违纪一次该项不得分 客户满意度顾客投诉次数 2 分投诉次----- 经理出现一次客户投诉，该项不得分 遵照安排对领导工作按排的态度 3 分违规次----- 组长遵照领导合理安排，恶意违犯此项不得分 核查项目核查核查标准满分本质完成数值（评完成比率（人得分评分备注
销售绩效考核表范本
销售绩效考核表范本 绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，绩效考核办法通常也称为业绩考评或“考绩”，是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。 一、考核目的 为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效，为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。 二、考核对象 本绩效考核适用于一一强销期各个项口现场销售人员考核管理 三、绩效管理核心思想 1、绩效管理是实现部门U标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。 2、绩效管理是促进业务U标达成的必要手段;不是工作负担。 3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。 4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 四、考核的原则 公平、公正、公开 六、职责分工 1、公司决策层： A、明确公司远景规划及战略LI标 B、对指标及标准的设定提供指导意见 C、对既定的指标和标准的完成进行监督 2、销售部经理、销售主管： A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念
B、根据战略LI标进行战术分解，确定行动计划 C、提出指标及标准设定的建议 D、在过程中关注指标的达成 E、对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导 3、员工： A、按照绩效要求完成本职工作 B、反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议 4、人事行政部： A、对绩效管理方案进行培训和讲解 B、监督绩效管理的执行，并提出改善建议 C、随着公司发展，动态调整优化方案 D、进行分数整合，上传下达 六、绩效管理结果及应用 考核结果等级 以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。 考核结果等级说明表 最终考核分数等级奖惩办法 85—100 A当月基本工资上调100元。 75—84 B当月基本工资上调50元。 60-74 C当月基本工资不变。 60分以下D当月基本工资下调50元。 七、具体考核指标：（具体标准见《员工月度考核表》） 1、业绩考评：（60分）销售业绩与业绩口标达成率。销售人员的责任就是创造业绩，
销售人员绩效考核表-最新
销售人员考核细则 销售部门：销售姓名：考核时间： 序关键绩效 考核标准计算公式占比评分标准评分区域评分评分评分评分 月绩效分 号 考核项目评分人 指标陈少芸何莲花胡标李盼盼 按业绩任务计算比例，如当月 达成个人当月业绩目 个人实际净业绩任务为10 万，完成12 万为 个人净业绩任务÷业绩任务×20% 120 分， 10 万为 100 分，完成0~120 分销售经理100 100 100 100 20 标。 100 ％8 万为80 分，以此类推。最高 120 分，最低0 分。 回款金额，上季度回 = 回 实际回款率 回款达成率 款率＜ 60% ，下季度 5% 款÷合同× 业绩指标 绩效工资减半发放， 100% ； 1 回款后全额发放。 （ 35%） 销售员差旅费 （如机票、火车 降低销售环节的成本 票、出租或公交 销售员费用比率费用，增加销售盈利10%车票、住宿等） 。 + 销售员交际应 酬费等按实际回款率计算，＞60% 为 满分。其余按比例评分（如回 款率为50% 则为83 分）。无 0~100 分财务100 100 100 100 5 订单签订不产生回款率，此项 不得分。 有铺张、浪费现象此项不得分 （如能坐公交、地铁却打车、 能提前预定打折机票却不提前 预定等现象）； 节约销售成本，如提前预定打0~120 分100 100 100 100 10 折机票、选择性价比高的住宿 等，此项100 分， 大幅度节约销售成本，是节约 成本之典范，此项120 分。 销售能力 （45%+ 2 5%附加 分） （ VIP=2 条） -- 项目金额10 万以上，1 个月内立项采购，有决策权； 客户开发及维护--- 通 =1.5 条） --3 个月内有采购 （ A类客户 过电话销售、网络销售、需求，已联系到项目关键人； 上门拜访等方式，能够有 （ B类客户=1 条） -- 老客户跟进或开发 效的收集市场、客户信息 有预算新客户 。（按45% 照信息数量+ 质量），根（ C类客户=0.5 条）对产品有兴趣，近 据客户类别（VIP 、 A、期B无预算；或暂无产品需求，但留下 、 C、无效），由销售经联系方式，可作潜在客户后续跟进 理审核打分。 无有效信息、无客户开发，此 项不得分 需努力（＜ 5 条有效信息) 40 合格（5~9 条有效信息) 60 100 100 100 100 45 良好（10~19 条有效信息) 80 1
销售人员绩效考核表(员工绩效考核与薪酬管理方案)
销售人员绩效考核表(员工绩效考核与薪酬 管理方案) 这叫绩效考核，你只扣工资 失去 HR的存在是为了提高个人、团队、组织的绩效。 从HR的角度来说，根据组织行为学的理论，如果不实施“绩效管理”，那么“好鸟和坏鸟就没有区别，森林就会腐烂。最后森林没了，鸟也没了。」 在大家的要求下，边肖整理了绩效管理信息包，热爱学习的小伙伴们不要错过~ 领取方式 活动限3天，8月8日22:00结束； 由于人数众多，所有的回复都是由志愿者手工完成，24小时内会有回复。请不要一再催促他们！ 资料展示 创维绩效评估计划官方版 中通关键岗位薪酬设计方案 人力资源管理-绩效管理 人力资源二级数据的绩效管理 年度绩效考核方案设计 绩效评估和薪酬方案
实现目标的态度分析表 定期绩效考核汇总表 公司各部门中层领导年度工作回顾表 公司产品知识清单 内部沟通清单 公司员工的人事考试成绩 管理人员人事考试成绩 间接员工评分表 管理者综合素质评价表 公司各级员工绩效考核体系 指标库 北京某公司完整全面的KPI指标体系-第222页关键绩效指标评估体系 关键绩效指标词典 结果行为考核 技术研究与发展部 安检部门 机工车间 警察局 质检部门 市场部
绩效考核和加薪标准 绩效评估 成就和效率改进计划 公司员工绩效评估报告 公司绩效评估体系建立程序 公司高级职员绩效评估报告 员工绩效评估表 员工绩效考核表 公司绩效评估体系建立程序 员工绩效考核表 员工绩效评估表 员工绩效评估表 员工绩效评估表 名企实践 美国人事部绩效评估手册-第88页 中国网通-绩效考核第34页 北大方正绩效考核激励体系——以理论技能为例 北京阳光100绩效管理理念及考核指标提取技能培训联想集团_绩效管理与面试：踏步技巧示例 华为内部信息：绩效管理和绩效考核体系 美的集团员工绩效考核管理办法
销售行政后勤人员绩效考核表(完整版)
销售人员绩效考核表（精品） 被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：
行政经理绩效考核 被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分 考核项目考核内容参考分 值评分标准 自评上级评分 工作业绩（满分60 分）办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审，办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用 控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式： ×100% 费用登记5分 公司行政支出登记（员工话费报销发放，固定电话费用，物业费， 礼品福利费。公司活动）每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分 固定资产管理 10分 （定量） 公司固定资产及低值易耗品管理，对公司内部所有办公设备建立台 帐，定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真 机、复印机等入库登记，台账更新及时. 指标定义公式：×100% 办公设备维护 10分 （定量） 打印机、传真机、复印机的日常维护，对打印机墨水、碳粉、色带 日常消耗补充，故障日常维护；每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式：×100% 证照档案5分 证照及合同档案的归档与管理，证照与备案证的申办及年检，更新 及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分 水、电、供暖费是否及时结算，登记台账是及时完善每月15号前 上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分 治安管理5分盗窃案件发生的次数；消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除 企业辖区 环境卫生管理 5分 监督保洁工作质量，保工作区域持干净、无杂物，环境卫生检查达 标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次，扣除1分 工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位 沟通协调5分行政信息的上传下达，保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分 规范操作 5分 按照公司各项规章制度操作行政工作（包括财务报账流程等） 1、流程未按制度要求操作的，一次扣1分督导5分 能有效指导前台工作保证公司目标的实现；能有效调动前台工作热 情，并制造良好部门工作环境。 1、前台统计考勤没及时发现问题每次扣 一分 2、公司门禁无人开关门，每次扣1分 工作态度（满分20出勤情况5分对公司各部门制度做到表率作用1、发生违纪事项，每次扣1分执行力5分为人诚信、对工作充满激情、尽职尽责，出色完成领导交办的工作，1、办事延误超过1天扣2分团队协作5分 维护团队利益，积极主动配合各部门工作，从不争功诿过，帮助他 人热情细致。 投诉一次扣2分
销售人员绩效考核表(花花牛食品)
销售人员绩效考核表 主要考核指标：销售额、回款率、费用率、其他。 （一）销售额提成：设立销售标准及对应的提成比率 销售标准：制定各产品的最低售价，并根据最低售价的利润情况评估产生平均的销售提成率。 提成工资按等级分别计算，该方法是目前使用最广的方法之一。优点：设计简单，计算方便，保证了销售人员的生活保障，有一定的激励作用。缺点：销售人员容易造成个人英雄主义，同事之间合作意识比较弱，追求短期效应。底薪与提成等级合理性确定比较困难。 例：某公司底薪、销售额、工资计提比例如下图： 业务员甲本月销售额为18,0000元。 底薪：1000
工资计提=50000*1%+（100000-50000）*1.5%+（150000-100000）*2%=1385元1000+500+750+1000=2250 奖金：600 工资结算方法选择：1.底薪+提成；2. 底薪+奖金；3. 底薪+提成+奖金； 具体方案根据公司的具体情况及其提成比例确定。 （二）费用率：设立销售费用率标准，标准额度为X，最高额度为Y，对于低于X，实行奖励，奖励比重为50％（100%）；销售费用率在X－Y内，全额报销；高于Y，超出部分按照50%偿付； （三）回款率：如销售额采用实际回收款项，则取消；否则提成为： 销售额×提成率×回款率，剩余部分，款项回收后补发。 （四）其他： 公司鼓励的其他情况，存在突出贡献的予以奖励，主要考核一下几个方面： 1.各级产品的报价及销售价格的管理；
2.客户对销售人员的支持满意度； 3.客户的信息沟通； 4.顾客投诉的处理 5.工作能力，业务素质能力 6.工作态度包括：责任感、工作合作、信息收集及道德素质 7.纪律性，自觉遵守和维护公司各项规章制度 8.管理创新和参与性，入对公司的经营有重大贡献者，考虑予以额外奖励 建立销售人员绩效考核表，设定不同的考核权重。
销售人员绩效考核表
销售人员绩效考核表 1. 背景 此绩效考核表旨在评估销售人员的工作表现和业绩，为公司提供定量数据，以便更好地管理销售团队并激励个体销售人员的业绩提升。 2. 评估指标 2.1 销售业绩 销售业绩是评估销售人员工作表现的基本指标。通过以下指标来衡量销售人员的销售业绩： - 销售额：销售人员在考核期内实际完成的销售额。 - 销售量：销售人员在考核期内实际完成的销售数量。 - 客户增长：销售人员在考核期内将新客户引入公司。 2.2 客户满意度
客户满意度是评估销售人员与客户关系管理的重要指标。通过以下指标来衡量销售人员的客户满意度： - 客户评价：客户对销售人员的评价和反馈。 - 投诉处理：销售人员在考核期内有效处理客户投诉的能力。 - 客户维护：销售人员在考核期内与现有客户的保持和发展关系的能力。 2.3 团队合作 团队合作是评估销售人员在团队中的协作能力和贡献的重要指标。通过以下指标来衡量销售人员的团队合作： - 知识共享：销售人员在考核期内与团队成员分享知识和经验的情况。 - 协助他人：销售人员在考核期内与团队成员合作完成任务的情况。 - 团队贡献：销售人员在考核期内向团队的贡献和支持。
3. 评估方法 3.1 自评 销售人员在考核期结束前需填写一份自评表，对自己的工作表现和业绩进行自我评价。自评内容将作为评估指标之一，与其他评估结果相结合。 3.2 直线经理评估 销售人员的直线经理将对其工作表现和业绩进行评估，并填写评估表。直线经理的评估将从客户满意度、销售业绩和团队合作等方面进行考量。 3.3 客户评估 部分重要客户将参与评估销售人员的客户满意度。客户将填写一份匿名评估表，对销售人员的服务和业务能力进行评价。 4. 绩效考核结果