员工7天培训计划

第一阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3-7天)未来让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点:

1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位子周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟);

2、开一个欢迎会或聚餐介绍介绍部门里的每一个人,相互认识;

3、直接上司与其单独沟通;让其连接公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。

4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自己的发展空间及价值。

5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做,与任务相关的同事部门负责人是谁。

6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里;

7、让老同事(工作一年以上),尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。

第二阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8-30天)转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:

1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写公司的规范邮件,怎么发传真,电脑出现问题赵哪一个人,如何杰内部电话等。

2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。

3、及时观察及情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力;

4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的;

5、对其成长和进步及时肯定和表扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。

第三阶段:让员工接受挑战性任务(31-60天)在适当的时候给予适当的压力,往往内促进新员工的成长,但大部分管理者却选择了错误的方式施压。

1、知道新员工的长处及掌握技能,对其讲清楚工作的要求及考核的指标要求;

2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。

3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;

4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其他部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。

第四阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61-90天)管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。

1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性;

2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性;

3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性;

第五阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91---120天)对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐心的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。

1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励;

2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。

3、与员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们;

4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。

第六阶段:赋予员工使命,适度授权(121---179天)当度过了前3个月,一般新员工转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点。

1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;

2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要

对下属的各个方面有敏感性;当下属问到一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换;

3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略和领导意图,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;

4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求随时随地激励下属。

5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。

第七阶段:总结,制定发展计划(180天),6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤;

1、每个季度保证至少1-2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;

2、绩效面谈要做到;明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力,哪些方面做得不足,哪些方面和其他同事哟差距);

3、领导的评价包括;成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的列子做支撑(依然是反馈技巧);

4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;

5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3--6个月给下属评估一次;

6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。

第八阶段:全方位关注下属成长(每一天)度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。

1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故,心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关注、多帮助;

2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝,记录部门大事记和同事的每一次突破,给每次的进步给予表扬,奖励。

3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团的凝聚力,关键点;坦诚、赏识、感情、诚信。

最新企业新员工培训计划(通用5篇)

企业新员工培训计划(通用5篇) 一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训 小组会议讨论重点: 1、新员工培训需求调查表的制作; 2、确定培训内容。 培训目的 1、使员工尽快的了解公司的基本状况; 2、使员工熟悉工作内容和工作重心; 3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。 二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表 (一)公共教育: 1.企业的规章制度。 2.企业文化。 3.社交礼仪,人际沟通。 4.服务方式和技巧训练。 5.服务用语训练 (二)质量认证: 内衣材质分析。 2.缝合质量分析。 3.内衣PH值分析。 (三)业务知识: 1.内衣行业动态。 2.行业内新服饰推广。 3.顾客纠纷的处理方式和技巧。 4售后服务 (四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训。 三、拟定培训方案 根据员工填写的培训需求表,确定培训内容:根据员工填写的点查表,培训内

容定为: 公共教育 1、企业的规章制度课堂授课。 2、企业文化课堂授课。 3、服务技巧和训练课堂授课在实践中演示。 质量认证 1、内衣材质分析课堂授课在实践中演示。 2、内衣PH值分析课堂授课在实践中演示。 业务知识 1、内衣行业动态课堂授课。 2、销售方面知识课堂授课。 3、顾客纠纷的处理方式和技巧课堂授课在实践中演示。 4、售后服务课堂授课在实践中演示。 根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案。 四、召开员工动员大会 目的:更好的开展培训活动。 五、实施培训活动 (一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内; (二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加; (三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作; (四)、根据培训内容确定教师配置; (五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。 六、费用预算 根据培训计划预算培训支出课件费、讲师费、资料费等。 七、总结评估 (一)参与者评估

公司员工培训计划方案(10篇)

公司员工培训计划方案(10篇) 公司员工培训计划方案1 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,通过外委培训搞好相关专业培训。

3、坚持“公司+院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于7天;中层干部培训累计时间不少于10天;技术人员业务培训累计时间不少于12天;一般职工操作技能培训累计时间不少于15天。(每天按8小时计算)。 三、培训内容与方式 ㈠、公司高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过集团部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、职业格培训。参加北大、清华以及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等职业资格培训。 ㈡、中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司观看时代光华光盘课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加职业资格考试,获取职业资格证书。

员工培训计划方案(精选18篇)

员工培训计划方案(精选18篇) 员工培训计划方案篇1 一、新员工培训目的 (一)为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 (二)让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 (三)让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 (四)减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 (五)让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 (六)使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 (七)培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 (八)使新员工了解公司,以便更好地遵守公司规章制度 (九)使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。 二、新员工培训内容 1.就职前培训(人事负责) 第一天(培训负责:田盼) 新员工报到须知 企业基本信息 公司规章制度及流程 具体应包括: (1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。 (2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。 (3)产品的名称、型号。 企业的组织结构及主要领导。 公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。 公司历史与愿景 企业文化和企业的经营理念。

公司的规章制度和相关的法律文件。 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 第二天(培训考核:田盼) 第三天早上(培训负责:刁靖轩) 停车场产品知识 a)具体包括:1)停车场票箱 2)停车场道闸 3)停车场核心配件 4)停车场辅助配件 5)交通设施 停车场产品功能特点 第五天(培训负责:田盼) 考核停车场产品功能特点 第六天(培训负责:田盼) OA及邮箱的使用 2.部门岗位培训(部门主管负责) 新员工到职前部门准备工作: 让本部门其他员工知道新员工的到来 准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职第一天 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工到吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈

员工培训计划方案9篇

员工培训计划方案9篇 员工培训计划方案 1 为提高我院护理人员基本理论及操作技能水平,根据我院对全院护理人员分级管理的相关规定和我院各科室的实际工作情景,我部特对全院护士的培训工作做相应的分级别规定,以使各级护理人员能掌握不一样的资料,更好地运用于临床。 一、新毕业护士上岗培训 (一)培训目标经过上岗培训,使新护士了解我院的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。 1、培训时间:护理部上岗培训半天 2、培训资料 (1)致欢迎词,介绍院史。 (2)爱岗敬业系列教育:资料为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。 (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:资料为护理规章制度、护理安全管理制度、查对制度等。 二、各级护士规范化培养

(一)一级护士(毕业后工作1年以内或所有不能独立承担护理工作、未取得执业证者)的培训 1、教育资料 (1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监控等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。 (2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。 2、教育形式 (1)由各病区带教干事或护士长进行统一教育。 (2)举办各类科内讲座和自学相结合。 (二)二级护士,(取得执业证,毕业后工作2~4年的护士)的培训 1、教育资料 (1)专业知识:掌握所在科室的专业理论知识,掌握重症监护病人的护理知识,了解本专科的发展状况,鼓励参加护理高等学历教育和继续教育。

员工培训计划方案7篇

员工培训计划方案7篇 员工培训计划方案篇1 餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。 该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训,但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加和删减一些培训内容。 一、服务态度 服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态,其好坏直接影响到宾客的心理感受。 服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。 其具体要求是: 1、主动 餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识,在服务工作中应时时处处为宾客着想,表现出一种主动、积极的情绪,凡是宾客需要,不分份内、份外,发现后即应主动、及时地予以解决,做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在宾客开口之前。 2、热情 餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作,热爱自己的服务对象,象对待亲友一样为宾客服务,做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人,具有助人为乐的精神,处处热情待客。 3、耐心 餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时,应有耐性,不急噪、不厌烦,态度和蔼。 服务人员应善于揣摩宾客的消费心理,对于他们提出的所有问题,都应耐心解答,百问不厌;并能虚心听取宾客的意见和建议,对事情不推诿,火锅加盟。 与宾客发生矛盾时,应尊重宾客,并有较强的自律能力,做到心平气和、耐心说服。 4、周到 餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。

在服务前,服务人员应做好充分的准备工作,对服务工作做出细致、周到的计划;在服务时,应仔细观察,及时发现并满足宾客的需求;在服务结束时,应认真征求宾客的意见或建议,并及时反馈,以将服务工作做得更好。 二、服务知识 餐厅服务员应具有较广的知识面,具体内容有: 1、基础知识 主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。 2、专业知识 主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。 3、相关知识 主要有宗教知识、哲学、美学、文学、艺术、法律各国的历史地理、习俗和礼仪、民俗与宗教知识、本地及周边地区的旅游景点及交通等。 三、服务能力 1、语言能力 语言是人与人沟通、交流的工具。 餐厅的优质服务需要运用语言来表达。 因此,餐厅服务员应具有较好的语言能力。 对餐厅服务人员的语言要求为:“语言要文明、礼貌、简明、清晰;提倡讲普通话;对客人提出的问题无法解答时,应予以耐心解释,不推诿和应付”。 此外,服务人员还应掌握一定的外语。 2、应变能力 由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成,而且宾客的需求多变,所以,在服务过程中难免会出现一些突发事件,如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等,麦勒菲,告诉您开品牌折扣店成功的秘诀,这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力,遇事冷静,及时应变,妥善处理,充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨,尽量满足宾客的需求。 3、推销能力

公司企业员工培训计划 (8篇)

公司企业员工培训计划 (8篇) 公司企业员工培训计划 1 一、总则 1、为进一步加强员工教育培训工作,提高员工队伍素质,促进员工更加迅速的融入团队,深入了解公司企业文化,使员工具备与企业发展的相应素质、业务能力,特制定本培训方案。 2、员工教育培训必须坚持服务企业、按需施教、学以致用的原则。 二、培训目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营理念,开阔思路,增强决策力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司基层员工的培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 4、加强公司新入职员工的培训,加深员工对公司的认识,加强员工的企业凝聚力。 三、培训范围 本方案适用于公司各部门。培训分为外出培训和内部培训两种,外出培训包括外聘讲师、拓展训练、外出考察等;内部培训包括公司内部培训、部门内部培训、师傅带徒弟实际操作、演练等。 四、培训职责

1、办公室是公司培训工作的直接管理部门,在培训中的主要职责: (1)负责培训和学习平台的建立和管理。 (2)负责制定公司年度、月度培训计划及组织实施。 (3)负责指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。 (4)负责考核、考评公司的公司的培训管理,建立、维护公司培训档案。 2、各部门培训职责: (1)配合办公室调研本部门员工培训需求。 (2)配合办公室做好入职前培训,制定入职前培训具体日程安排。 (3)协助办公室做好其他培训相关工作。 五、培训计划的制定 1、年度培训计划:办公室根据公司培训目标,独立调查各部门培训需求和计划,于每年12月份制定公司下年度培训计划。公司年度培训计划经总经理审批后发至各部门。办公室负责年度培训计划的调整,交总经理审批。 2、月度培训计划:办公室对各部门的培训计划及完成情况进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划表》、《月度培训统计汇总表》,呈报总经理。 六、各部门培训内容的提纲概要: (一)办公室 1、公司企业文化培训:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围等。. 2、公司管理制度培训:考勤制度、行政制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度与福利待遇。

新人入职七天培训计划

新人入职七天培训计划 一、引言 为了帮助新员工快速适应公司环境,了解公司文化,掌握必要的工作技能,本培训计划为新入职员工制定了七天的培训方案。本培训计划涵盖了公司基本情况、部门职责、工作流程、团队协作、沟通技巧、安全与健康、个人发展等多个方面。 二、培训内容及时间安排 第一天:公司介绍与文化理解 上午: 1. 公司历史、现状和未来发展方向介绍; 2. 公司核心价值观、使命和愿景解读; 3. 公司组织架构和各部门职责介绍。 下午: 1. 公司文化(包括员工行为规范、职业道德等)讲解; 2. 团队建设活动预告,激发新员工团队意识。 第二天:工作流程与团队协作 上午: 1. 部门工作流程介绍; 2. 岗位工作职责说明; 下午: 1. 团队成员介绍,认识新同事; 2. 团队协作与沟通技巧培训。 第三天:沟通与表达能力提升

全天:沟通与表达能力提升培训,包括有效沟通技巧、反馈技巧、倾听技巧等。 第四天:安全与健康意识培养 上午: 1. 办公区域安全规则讲解; 2. 紧急事件处理流程介绍。 下午: 1. 员工健康管理,包括日常保健知识、常见疾病预防等。 第五天:专业能力培训与实际操作 根据新员工的岗位需求,进行专业能力培训,并进行实际操作练习。 第六天:问题解答与反馈环节 上午:新员工提出疑问,老员工解答; 下午:新员工分享学习心得,提出改进意见。 第七天:总结与告别 上午:部门负责人对本次培训进行总结; 下午:颁发结业证书,安排工作交接,欢送新员工。 三、培训方式与方法 本培训计划采用线上线下的混合方式进行,包括讲座、演示、实践操作、小组讨论等多种形式。同时,也会邀请公司高层和优秀员工进行分享,以增强培训效果。 四、培训资源安排 1. 培训场地:提供会议室作为培训场地,确保培训环境舒适、安静。

新员工7天培训计划方案

新员工7天培训计划方案第一天:公司概况及文化介绍 上午 1. 公司使命、愿景和价值观介绍 2. 公司历史和发展现状分析 3. 公司组织结构和部门职责介绍 4. 公司的文化、价值观和团队精神介绍 下午 5. 工作流程和相关规章制度说明 6. 个人目标设定和职业规划指导 7. 团队建设活动-团队合作和沟通训练 第二天:产品知识培训 上午 1. 公司产品及服务的介绍和特点分析 2. 产品定位、市场占有率和竞争对手分析 3. 产品使用和应用场景演示 下午 4. 销售和客户服务流程和技巧培训 5. 客户需求分析和沟通技巧训练 6. 销售和售后服务团队合作实战演练 第三天:市场营销策略及销售技巧 上午 1. 市场分析和销售目标设定 2. 销售渠道开发和拓展计划 3. 销售技巧和客户开发训练

下午 4. 市场营销策略介绍和案例分析 5. 客户服务技巧和策略培训 6. 销售团队合作挑战赛 第四天:团队合作和沟通技巧培训 上午 1. 团队合作能力和动力分析 2. 团队沟通技巧和有效沟通训练 3. 团队建设活动-团队挑战项目训练 下午 4. 团队沟通实战训练-沟通协调和解决问题 5. 团队合作实战训练-目标规划和执行力训练 6. 团队合作挑战赛 第五天:职业素质和心理健康知识培训 上午 1. 职业素质培训和综合能力拓展 2. 心理健康知识和压力管理 3. 职场情商和沟通技巧 下午 4. 团队心理辅导和情绪管理 5. 团队心理剧表演 6. 团队建设活动-心理健康知识竞赛 第六天:团队合作实战演练 上午 1. 团队合作实战训练-团队项目协作执行演练

2. 团队协作实战训练-团队任务目标规划和执行演练 下午 3. 团队合作挑战赛-模拟情景应对演练 4. 团队协作训练-挑战项目协作实战演练 5. 团队建设活动-团队合作挑战赛 第七天:总结反思和展望未来 上午 1. 培训总结和评价 2. 学习收获和反思分享 3. 个人成长和职业规划指导 下午 4. 毕业典礼和结业训练 5. 员工团队拓展活动 6. 团队合作挑战赛颁奖和庆祝晚会 在整个7天的培训计划中,我们不仅着重培养新员工的产品知识和销售技能,更加注重团队合作能力和心理健康知识的提升,通过一系列的培训和实战演练,可以更好地激发员工的潜力和创造力,提升其综合能力,增强员工的团队凝聚力和对企业的归属感。帮助新员工更快地适应并融入公司的文化和价值观,为公司的长期发展和员工的个人职业规划奠定坚实的基础。

新员工七天培训计划

新员工七天培训计划 上午:新员工入职登记及介绍 1.公司介绍:公司历史、发展现状、业务范围和市场定位等; 2.公司文化:企业价值观、核心理念和员工行为规范等; 3.企业架构:各部门职责分工、组织结构和工作流程等。 下午:安全及法规培训 1.公司安全政策和规定:消防安全、安全生产和应急处理等; 2.法规法律意识培训:劳动法、环保法、税法等相关法规要求。第二天:岗位职责及规范 上午:部门工作流程和职责介绍 1.各岗位职责:各岗位工作任务、工作重点和工作流程; 2.工作规范:工作纪律、工作要求和工作标准等。 下午:专业技能和产品知识 1.产品知识培训:主要产品及其特点、用途和推广方式等; 2.专业技能培训:职业技能和职业要求,提供所需的培训。 第三天:沟通技巧和团队建设 上午:沟通技巧和表达能力 1.沟通方式:言语、态度、行为的用语和沟通技巧; 2.沟通方式:书面、面谈、电话等不同沟通方式的应用能力。下午:团队协作和团队建设 1.团队协作:团队合作、团队目标和团队协作能力的培养; 2.团队建设:team building和team spirit培训课程。 第四天:专业技能及实操演练 上午:专业技能的实操演练 1.岗位实操:对各项工作的实际操纵和工作技能的培训;

2.操作技能:培训员工利用相应设备进行生产及操作经验。 下午:业务操作流程和模拟案例演练 1.业务操作流程:培训员工进行典型业务活动的操作流程; 2.模拟案例演练:对员工进行实际操作的模拟训练,提高员工的业务操作能力。第五天:系统培训及岗位实践 上午:公司内部系统培训 1.公司内部系统:各种信息系统、生产管理系统和销售管理系统等的使用方法; 2.系统操作实践:员工对公司内部系统进行实际操作练习。 下午:岗位实践及业务操作 1.岗位实践:员工在各自岗位上进行实际操作的练习; 2.业务操作:员工对公司产品及销售业务进行实际动手操作。 第六天:业务技能提升 上午:业务技能提升培训 1.销售技巧:培训员工针对不同客户进行销售的技巧方法; 2.客户服务技术:对不同客户进行客户服务的技巧方法。 下午:实操演练及应用 1.产品应用实操:员工对公司产品进行实际应用练习; 2.销售应用实操:员工对销售技巧进行实际操作练习。 第七天:总结和评估 上午:形成反馈及总结 1.研讨和交流:与员工进行总结性交流,获得员工的学习感受和意见建议; 2.学习成果检查:对员工进行总结性考核,评估员工的学习成果。 下午:考核及毕业 1.考核评估:对员工进行最终考核和成绩评定,确定员工的岗位适应能力; 2.毕业证书颁发:根据考核结果颁发毕业证书,同时与员工进行毕业庆祝活动。

新员工培训计划七天

新员工培训计划七天 第一天:公司介绍及文化理念 介绍公司的历史背景、业务范围、组织架构、发展规划以及公司的核心价值观和文化理念。上午: 1. 公司概况介绍 2. 公司组织结构 3. 公司发展规划 下午: 1. 公司价值观和文化理念 2. 新员工入职手续办理 3. 企业文化体验活动 第二天:岗位职责和工作流程 介绍新员工将要从事的岗位职责、工作流程,明确工作目标和标准。 上午: 1. 岗位职责介绍 2. 工作流程和规范 下午: 1. 工作目标和标准 2. 岗位职责实操演练 第三天:专业知识和技能培训 对新员工的专业知识和技能进行培训,提高工作能力和业务水平。 上午: 1. 专业知识介绍 2. 技能培训讲解 下午:

1. 技能操作演练 2. 知识和技能测试与评估 第四天:团队合作和沟通技巧 通过团队合作和沟通技巧的培训,提高员工的团队协作能力和沟通技巧。 上午: 1. 团队合作理念和重要性 2. 团队合作技巧培训 下午: 1. 沟通技巧训练 2. 团队合作游戏 第五天:客户服务培训 对客户服务理念、技巧和流程进行培训,提高员工的服务意识和服务水平。 上午: 1. 客户服务理念介绍 2. 客户服务技巧培训 下午: 1. 客户服务流程讲解 2. 客户服务演练 第六天:安全生产培训 介绍公司的安全生产政策、规定和注意事项,提高员工的安全意识和安全防范能力。上午: 1. 安全生产政策介绍 2. 安全规定和注意事项 下午: 1. 安全操作演练

2. 安全知识测试与评估 第七天:总结与答疑 针对员工培训内容进行总结,对员工工作中的问题进行答疑解惑,激励员工积极进取,争 做公司的优秀员工。 上午: 1. 员工培训总结与回顾 2. 知识技能测试答疑 下午: 1. 临时聘任员工发言分享 2. 颁发培训结业证书和奖品 通过七天的新员工培训计划,新员工能够深入了解公司的文化理念、岗位职责和工作流程,掌握必要的专业知识和技能,提高团队合作和沟通能力,加强客户服务意识,增强安全生 产意识,为公司的发展和壮大奠定坚实的基础。同时,公司也通过培训计划加深了新员工 对公司的认同感和归属感,促进了员工的融入和成长,为公司的发展壮大注入新鲜的血液。

新人培训7天计划

新人培训7天计划 第一天:公司介绍与规章制度学习 早上,新员工报到及签订入职文件。公司人力资源部门介绍公司的发展历程、组织架构和企业文化。下午,新员工学习公司的各项规章制度,包括员工手册、劳动合同、薪酬福利等相关内容。通过培训,使得新员工全面了解公司的基本情况,帮助他们更好地融入公司文化。 第二天:业务流程和工作岗位介绍 早上,相关部门负责人介绍公司的主要业务流程和工作岗位的职责。新员工了解公司业务流程和各岗位之间的协作关系。下午,新员工进行实地参观,了解各个部门的工作环境和具体工作内容。通过这一天的培训,新员工对公司的运作方式和各部门的职能有了更加清晰的了解。 第三天:业务技能培训 这一天主要对新员工进行具体的业务技能培训,包括相关软件操作、专业知识学习等。公司邀请相关领域的专家或老员工给予新员工专业的培训,帮助他们快速掌握业务技能,提高工作能力。 第四天:团队建设与沟通技巧培训 公司组织新员工进行团队建设活动和沟通技巧培训。通过团队活动,增强新员工之间的相互了解和团队合作意识;通过沟通技巧培训,提高新员工的沟通能力和团队协作能力。 第五天:企业价值观培训 公司邀请企业文化顾问给予新员工企业价值观培训,使他们深入了解公司的核心价值观和企业理念,树立正确的企业文化观念,增强员工的归属感和认同感。 第六天:业务实战演练 公司组织新员工进行业务实战演练,让他们在模拟的业务场景中熟悉工作流程和处理业务的技巧,提高解决问题的能力和应变能力。 第七天:综合考核与答疑解惑 公司进行综合考核,考核新员工对于公司规章制度、业务流程、业务技能和企业价值观等方面的掌握情况。同时,为新员工提供答疑解惑的机会,解答他们在培训过程中遇到的问题和疑惑。 通过这7天的新人培训计划,新员工能够全面了解公司的各项规章制度、业务流程和工作岗位等,并能够快速融入公司文化,提高工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

员工培训计划安排工作方案7篇

员工培训计划安排工作方案7篇 员工培训计划安排方案(精选篇1) 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分基础知识 1.连续现货知识 2.渤海商品交易所介绍 第二部分商品交易所的交易规则 1.渤商所连续现货交易管理办法 2.交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。

3.交易规则 全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。 第三部分盘面的基础知识 认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分简单基本面和技术面分析 了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。 五、培训时间 宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。 六、培训地点 公司会议室 七、培训方式 讲授、自学为主 八、培训导师 公司投资顾问部 九、培训考核 1.考核方式:笔试 2.考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主 3.考核时间:按照公司规定执行 4.考核内容:自学和讲授的内容

5.考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识 6.达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求 十、考核不合格处理方式 考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。 对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。 员工培训计划安排方案(精选篇2) 本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养。 一、培训目的 1、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求。 2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度。满足公司发展后备梯队的需要。

新人培训计划7天

新人培训计划7天 第一天:公司简介和规章制度培训 时间安排:上午 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 5:00 上午:公司简介 1. 公司概况 我们的公司成立于2005年,专业从事软件开发和信息技术服务,业务范围涵盖了各行业的软件定制开发、云计算、大数据分析等领域。 2. 公司文化 我们的企业文化以“创新、协作、高效、品质”为核心价值观,致力于打造一个积极向上、团结协作的工作氛围。 3. 公司业务 我们的主要业务包括软件开发、信息技术咨询、系统集成和互联网营销等领域,客户遍布各行各业。 下午:规章制度培训 1. 公司制度 详细介绍公司的各项规章制度,包括出勤制度、考勤制度、假期制度、安全生产制度等。 2. 安全培训 重点讲解公司的安全生产制度,包括消防安全、用电安全、劳动防护等内容。 第二天:岗位职责和技能要求培训 时间安排:上午 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 5:00 上午:岗位职责 根据新员工的岗位,逐一介绍该岗位的具体职责和工作内容,让新员工了解自己的工作职责和工作目标。 下午:技能要求

根据新员工的岗位,讲解该岗位所需的专业技能和工作技能,提醒新员工在日常工作中要注意的技术细节和注意事项。 第三天:团队协同能力培训 时间安排:上午 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 5:00 上午:团队协作意识 通过团队游戏和小组讨论,培养新员工的团队协作意识,让他们了解团队协作的重要性。 下午:沟通技巧 培训新员工在团队中的沟通技巧,包括语言表达、听取意见、有效沟通等内容,提高新员工的沟通能力。 第四天:客户服务意识与技能培训 时间安排:上午 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 5:00 上午:客户服务意识 介绍公司的客户服务理念,让新员工了解客户至上的重要性,以及良好的客户服务对企业的重要性。 下午:客户服务技能 讲解良好的沟通技巧、服务态度和解决问题的能力,提高新员工的客户服务技能。 第五天:管理知识培训 时间安排:上午 9:00 - 12:00 下午 1:00 - 5:00 上午:团队管理 介绍团队管理的基本理念和方法,培养新员工的团队领导能力和团队管理技能。 下午:项目管理 讲解项目管理的基本知识,包括项目计划、进度管理、风险管理等内容,培养新员工的项目管理意识和项目管理技能。

运营7天培训计划

运营7天培训计划第一天:入职培训 目标:了解公司文化、运营部门职责和工作流程 1. 早上9点-10点:公司介绍 - 介绍公司背景、愿景和价值观 - 介绍公司组织架构和各部门职责 - 介绍公司的产品和服务 2. 10点-11点:岗位介绍 - 介绍运营部门的职责和工作内容 - 分析运营部门的重要性和作用 - 介绍运营部门的工作流程和配合各个部门的方式3. 下午1点-4点:部门参观 - 参观各个部门,了解各个部门的工作内容 - 观察各个部门之间的合作和沟通方式 第二天:运营基础知识培训 目标:理解运营的基本概念和技能要求 1. 早上9点-11点:运营基础知识 - 介绍运营的基本概念和定义 - 讲解运营的目标和意义 - 分析运营的关键指标和数据分析 2. 下午1点-4点:运营技能培训 - 讲解运营的主要工作内容和技能要求 - 运营工具的使用介绍 - 案例分析:成功的运营策略和失败案例 第三天:市场调研与竞品分析

目标:学会通过市场调研和竞品分析制定运营策略 1. 早上9点-11点:市场调研 - 介绍市场调研的重要性和步骤 - 学习市场调研的方法和技巧 - 进行市场调研案例分析 2. 下午1点-4点:竞品分析 - 介绍竞品分析的概念和意义 - 学习竞品分析的步骤和工具 - 实操竞品分析,分析行业竞争格局和对手策略 第四天:用户运营和增长策略 目标:了解用户运营的概念和方法,学会制定用户增长策略1. 早上9点-11点:用户运营 - 介绍用户运营的基本概念和工作内容 - 分析用户运营的意义和关键指标 - 讲解用户运营的方法和工具 2. 下午1点-4点:用户增长策略 - 分析用户增长的原理和方法 - 学习用户增长策略的制定和实施 - 案例分析:成功的用户增长策略和失败案例 第五天:内容运营和社交媒体营销 目标:学会制定内容运营策略和社交媒体营销方案 1. 早上9点-11点:内容运营 - 介绍内容运营的概念和作用 - 学习内容运营的原则和方法 - 实操内容运营策略制定

七天酒店培训计划

七天酒店培训计划 第一天:员工岗位介绍 在第一天的培训中,我们将为新员工介绍酒店的各个部门和岗位。我们将会介绍前台接待、客房清洁、餐饮服务、市场销售、财务等方面的工作内容和要求。此外,我们还将向员工 们介绍七天酒店的核心价值观和服务理念,让他们对工作有更全面和深入的了解。 第二天:顾客服务技巧培训 在第二天的培训中,我们将着重介绍顾客服务的重要性,并向员工们介绍如何提供优质的 客户服务。我们将通过案例分析和角色扮演的形式,让员工们学习如何主动帮助顾客解决 问题,如何面对急躁和不满的顾客,以及如何通过服务体验来提升顾客满意度。 第三天:安全和紧急处理培训 在第三天的培训中,我们将向员工们介绍酒店的安全管理和紧急处理流程。我们将会讲解 火灾、地震等突发事件的应对方法,并进行消防器材使用的演示和操作。此外,我们还将 模拟各种可能发生的紧急情况,让员工们学会如何冷静应对,确保员工人身、客人和酒店 财产的安全。 第四天:团队合作培训 在第四天的培训中,我们将向员工们介绍团队合作的重要性,以及如何更好地协作与沟通。我们将通过团队游戏和小组讨论的方式,培养员工们的团队意识和协作能力,并让他们学 会如何在团队中更好地发挥自己的作用。 第五天:卫生和环境保护培训 在第五天的培训中,我们将向员工们介绍酒店的卫生管理和环境保护工作。我们将讲解清 洁卫生的标准和要求,以及适用于不同房间和公共空间的清洁技巧。此外,我们还会介绍 垃圾分类和节能环保的相关知识,让员工们了解如何通过自己的工作行为,为环保事业做 出积极的贡献。 第六天:产品知识培训 在第六天的培训中,我们将向员工们介绍酒店的各种服务和产品。我们将介绍酒店的所有 客房和套房的布局、设施及服务项目,以及酒店餐厅的菜单和特色菜品。我们希望员工们 通过培训,能够更好地了解我们的产品和服务,从而更好地向客人宣传和推荐。 第七天:岗前模拟培训 在第七天的培训中,我们将进行一次岗前模拟培训。我们将模拟出各种可能发生的情况和 问题,让员工们在模拟环境中实际操作和解决问题,以检验员工们在培训过程中学到的知

员工7天上岗培训计划

员工7天上岗培训计划 第一天:公司文化和价值观培训 目标:了解公司的文化和价值观,使新员工能够融入公司的文化,理解公司的核心价值观。 1、早上9:00-9:30 公司历史与发展 员工将参与公司历史和发展的培训,了解公司的发展历程和成长历史,从而对公司有更深 刻的了解。 2、早上9:30-10:30 公司文化宣讲 公司领导人将对公司的文化进行宣讲,让新员工了解和理解公司的核心思想和理念,为将 来的工作做好准备。 3、上午10:30-12:00 团队互动活动 安排团队互动活动,让新员工更快地融入团队,认识团队成员并增进彼此之间的了解和信任。 4、下午1:30-3:00 产品/服务知识培训 一位专业的培训讲师将带领全体新员工进行产品/服务知识培训,让员工对公司的产品或 服务有更深入的了解。 5、下午3:00-4:30 公司价值观讨论 组织员工进行关于公司价值观的讨论和分享,通过员工的参与和交流,深入理解公司价值 观对工作和生活的重要性。 第二天:岗位职责和工作流程培训 目标:使新员工了解自己的岗位职责和具体工作流程,为以后的工作做好准备。 1、早上9:00-11:30 岗位职责和工作流程介绍 由部门负责人或岗位主管进行讲解,详细介绍新员工的岗位职责和工作流程,让员工对工 作有更清晰的认识。 2、下午1:30-3:00 实操演练 根据具体岗位的要求,进行相关的实操演练,让员工对工作流程有更深入的了解和掌握。 3、下午3:00-4:30 岗位技能培训 根据员工的具体岗位,安排相关的岗位技能培训,提高员工的专业技能和工作能力。

第三天:团队合作和沟通培训 目标:提升员工的团队合作能力和沟通能力,提高团队的执行力和协作效率。 1、早上9:00-10:30 团队合作游戏 安排团队合作游戏,通过游戏的方式促进团队成员之间的合作和沟通,增进团队成员之间 的情感交流。 2、上午10:30-12:00 沟通技巧培训 专业的培训讲师进行沟通技巧培训,教导员工有效沟通的技巧与方法,提高员工的沟通能力。 3、下午1:30-4:30 团队合作案例分析 通过团队合作案例分析的方式,让员工对团队合作有更深入的了解与认识,为以后的团队 合作打好基础。 第四天:客户服务和问题解决培训 目标:提升员工的客户服务意识和解决问题的能力,提高员工的服务质量和问题处理能力。 1、早上9:00-10:30 客户服务理念培训 专业的客户服务讲师进行客户服务理念培训,提高员工的客户服务意识和服务水平。 2、上午10:30-12:00 问题解决技巧培训 由专业的培训讲师进行问题解决技巧培训,提升员工的问题解决能力和应变能力。 3、下午1:30-4:30 客户服务实操演练 通过客户服务实操演练的方式,提高员工的客户服务能力和问题解决能力,为将来的工作 做好准备。 第五天:安全生产和危机处理培训 目标:提升员工的安全意识和危机处理能力,保障员工的生命财产安全。 1、早上9:00-10:30 安全生产知识培训 由专业的安全生产讲师进行安全生产知识培训,提高员工的安全意识和安全防范能力。 2、上午10:30-12:00 危机处理演练

新人七天培训计划

新人七天培训计划 第一天:公司介绍和行业知识 目标:了解公司的发展历程、业务范围和市场定位,掌握所在行业的基本知识。内容: 1. 公司发展历程及组织架构介绍 2. 公司业务范围及市场定位 3. 行业知识梳理:了解行业的发展现状、竞争格局、行业趋势等 第二天:产品和服务知识 目标:熟悉公司的产品和服务,了解其特点、优势及应用场景。 内容: 1. 公司产品及服务介绍 2. 产品特点、优势及应用场景 3. 销售策略及客户服务流程 第三天:市场营销基础知识 目标:理解市场营销的基本概念、策略和工具,为将来的工作做好准备。 内容: 1. 市场营销基本概念 2. 市场调研方法和实践 3. 市场营销策略和工具 第四天:沟通技巧和团队合作 目标:提高沟通能力,了解团队合作的重要性,并学会和他人有效合作。 内容: 1. 职场沟通技巧 2. 团队合作的重要性和实践 3. 情境分析及解决方案

第五天:销售技巧和客户管理 目标:掌握销售技巧和客户管理的基本方法,为将来的销售工作做好准备。 内容: 1. 销售流程及技巧 2. 客户开发和护航 3. 销售过程中的挑战和解决方法 第六天:团队建设和领导力 目标:了解团队建设和领导力的重要性,学习如何成为一个优秀的团队成员和领导者。 内容: 1. 团队建设的步骤和方法 2. 领导力的塑造和发展 3. 团队冲突处理和团队凝聚力 第七天:总结和展望 目标:总结七天培训的收获和成长,展望未来的发展和目标。 内容: 1. 七天培训的总结 2. 未来的职业发展规划 3. 培训后的跟踪和指导工作 3. 组织活动,拉近员工关系整个培训过程中,我们将采用多种形式相结合的教学方式,包括理论学习、案例分析、角色扮演、团队合作等,力求使培训生在亲身体验和实践中获得知识和技能的提升。 此外,我们还会邀请公司的一线员工作为培训生的导师,通过实际操作指导,帮助他们更快地融入团队,对工作内容进行更深入的了解和学习。 在培训结束后,我们将对每位新员工进行一对一的跟踪辅导,帮助他们在实际工作中将所学知识和技能更好地运用到实践中,以期能够更快地成长和融入团队。同时,我们也将定期组织各类团队建设和员工活动,拉近员工之间的关系,增进团队的凝聚力和战斗力。

7天培训计划流程

7天培训计划流程第一天:培训介绍和目标设定 上午: - 介绍培训主题和内容 - 发放培训资料和学习工具 - 确定培训目标和预期成果 - 进行自我介绍和团队建设活动 下午: - 培训师介绍个人背景和经验 - 了解学员现有知识和技能 - 分组讨论预期学习收获 - 制定学习计划和目标 第二天:深入学习专题一 上午: - 探讨专题一的重要性和应用场景 - 学习专题一的基本原理和概念 - 分析专题一的案例和实践经验 下午: - 解答学员疑问和提出问题 - 进行专题一的实践操作 - 分组讨论专题一的应用方法和技巧 第三天:掌握专题二知识和技能 上午: - 梳理专题二的学习重点和难点 - 学习专题二的理论知识和实践操作

- 进行专题二的案例分析和讨论 下午: - 进行专题二的实际应用练习 - 分组讨论专题二的操作技巧和注意事项- 进行专题二的实践演练和操作考核 第四天:提升专题三技能和应用 上午: - 深入了解专题三的重要性和特点 - 学习专题三的理论知识和实际操作 - 进行专题三案例的分析和分享 下午: - 进行专题三的实践练习和操作演练 - 解答学员关于专题三的问题和疑惑 - 分组讨论专题三的应用技巧和方法 第五天:模拟实战和综合应用 上午: - 进行专题一至三的综合模拟实战 - 分析实战演练中的问题和挑战 - 强化专题一至三的综合应用技巧 下午: - 进行综合实战演练和操作考核 - 分组协作完成综合实战任务 - 总结综合实战的经验教训和改进方法第六天:实战检验和培训总结 上午:

- 进行实战考核和操作评估 - 分析实战检验中的表现和问题 - 提出实战改进建议和建议 下午: - 进行培训总结和成果展示 - 学员分享学习心得和体会 - 结业仪式和颁发结业证书 第七天:培训辅助和跟进服务 上午: - 发放培训资料和学习材料 - 提供培训辅助和跟进服务 - 答疑解惑和提供学习资源 下午: - 进行学员满意度调查和反馈 - 汇总培训反馈和改进建议 - 培训师与学员交换联系方式并保持联络 以上是七天培训计划的流程安排,通过系统的学习和实践操作,学员将能够全面掌握相关 知识和技能,并在实际工作中得到有效应用。希望每一位学员能够在培训结束后有所收获,达到预期的学习目标。

员工7天培训计划

员工7天培训计划

第一阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3-7天)未来让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位子周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2、开一个欢迎会或聚餐介绍介绍部门里的每一个人,相互认识; 3、直接上司与其单独沟通;让其连接公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4、HR主管告诉新员工的工作职责及给自己的发展空间及价值。 5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做,与任务相关的同事部门负责人是谁。 6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7、让老同事(工作一年以上),尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一起吃午饭多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第二阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8-30天)转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供五个关键方法:

1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写公司的规范邮件,怎么发传真,电脑出现问题赵哪一个人,如何杰内部电话等。 2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3、及时观察及情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5、对其成长和进步及时肯定和表扬,并提出更高的期望,要点:4c、反馈技巧。 第三阶段:让员工接受挑战性任务(31-60天)在适当的时候给予适当的压力,往往内促进新员工的成长,但大部分管理者却选择了错误的方式施压。 1、知道新员工的长处及掌握技能,对其讲清楚工作的要求及考核的指标要求; 2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。 3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其他部门,多给

相关文档
最新文档