房地产经纪实务
2013年全国房地产经纪人执业资格考试模拟试卷一
房地产经纪实务
一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在试卷中填上正确答案。）
1．房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略。这说明房地产市场营销具有( )的特征。
A．受区域影响大 B．花费时间较长
C．受消费者预期影响大 D．受法规政策影响大
2．下列市场营销成本中，属于公共关系成本的是( ).
A．新闻宣传费用 B．市场调查费用
C．广告设计费用 D．渠道设计费用
3．在房地产产品SWOT分析定位法中，可作为资源优势识别项目的是( ).
A. 销售时机 B．销售环境
C．产品价格 D．片区竞争
4．根据波土顿咨询集团法，具备差异性和稀缺性优势的最高端产品可定位为( ). A．明星产品 B．问号产品
C．瘦狗产品 D．现金牛产品
5.某项目总投资为3 000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为( )。
A. 7.l% B．8.3%
C．10.0% D．12.5%
6．通过多个营销渠道将房地产产品销售到同一目标市场的营销渠道类型是( ).
A．多重分销 B. 密集分销
C．选择分销 D．独家分销
7．下列房地产项目竞争环境分析内容中，属于经济财务特征信息的是( )。
A．城市规划条件 B．项目销售费用
C．项目使用年限 D．公共设施建设
8.某房地产开发企业只提供建筑面积为50㎡和70㎡两种户型的住宅，该企业采用的市场细分方法是( )。
A．需求定位法 B．系列标准法
C．综合标准法 D．单一标准法
9．房地产经纪机构进入目标市场的前提是( ).
A．发现商机 B．把握商机
C．利用商机 D．评价商机
10．在房源商圈调查中，房地产经纪机构使用最多并且最有效的方法是( )。
A．访谈法 B．问卷调查法
C．行为记录法 D．实地勘查法
11．每一套房屋都具有自己独特的使用价值。这说明房源具有( )。
A．法律属性 B．社会属性
C．物理属性 D．心理属性
12．房屋建成年代归属于房源信息组成中的( )。
A．房源实物状况 B．房源交易条件
C．房源权属状况 D．房源区位状况
13．为及时更新房源信息，房地产经纪入需要不断与委托人联系。这表明房源具有( )的特征。
A．相似性 B．动态性
C．可替代性 D．可操作性
14．房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源。这说明房源开拓具有( )的原则。
A．及时性 B．持续性
C．集中性 D．真实性
15．编制房屋状况说明书的基础资料是( )。
A．房屋登记簿 B．房屋所有权证
C．土地使用权证 D．房屋实地勘查表
16．为提高房地产经纪人收集房源信息的积极性和配对的工作效率，适合采用的房源信息共享形式是( )。
B．私盘制 B．公盘制
C．分区公盘制 D．分类公盘制
17．卖方代理房地产经纪人将房源信息完全告知买方代理房地产经纪人，并由买方代理房地产经纪人全权负责服务该房源业主，卖方代理房地产经纪人不再直接为该房源业主服务，这种房源信息推荐方式是( )
A．一般推荐 B．合作推荐
C．完全委托推荐 D．部分委托推荐
18．有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有( ). A．潜在性 B．差异性
C．指向性 D．模糊性
19．针对购买需求强烈并且购买力较强的客户，房地产经纪人应( )。
A．长期培养 B．重点跟踪
C．保持一般性沟通 D．不断了解客户需求
20.接待客户成本低、信息准确度高、易与客户建立关系的客源开拓方法是( )。 A．广告法 B．门店接待法
C．互联网开发法 D．团体揽客法
21.房地产经纪人驻守居住小区开拓客源的优点是( )。
A. 受众面广
B. 客户准确率高
C．与客户沟通效果好 D．易与客户建立关系
22．为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应根据客户的购房动机和需求，为客户提供( )。
A．资金筹措渠道 B．精致小礼品
C．房源信息和专业服务 D．房屋价格评估服务
23．房地产经纪人采用社区开发的方法开拓客源时，应遵循的原则有事先准备、周密筹划和( )。
A. 全面推广 B．广泛联谊
C．有偿问询 D．避免扰民
24．在存量房买卖经纪业务中，配对的关键环节是( )
A．明确客户的房屋需求 B．约定看房时间和地点
C．明确客户的交易价格 D.为客户推荐合适房源
25．房地产经纪人在带领客户看房前应设计好看房路线，其目的是( )。
A．展示房源的品质 B．展示房源周边设施
C．深入了解客户需求 D．加深与客户的感情
26．在实地看房过程中，房地产经纪人应避免买卖双方直接议价，其原因是房地产经纪人希望( )。
A．产生买卖差价 B．保证看房顺序
C．留有议价协商余地 D．充分说明房屋实物状况
27．在存量房买卖业务交易撮合中，房地产经纪人需要处理的关键问题是( )。
A．磋商交易价格 B．分析客户行为
C．分析看房结果 D．准备回访资料
28．如果客户实地看房后的反映是“对房源满意，但觉得价格高”时，房地产经纪人采取的对策是( )
A．分析房源具有的优势 B．明确客户的购房需求
C．分析客户的购买能力 D．及时了解客户最高购买价
29．房地产经纪人协助房屋交易双方签订交易合同时，错误的做法是( )。
A．找出交易双方的异议 B．审查交易双方的证件
C. 为交易双方讲解交易合同 D．说服买受人承担所有税费
30．在租赁房屋交验过程中，房地产经纪人应协助( )。
A．办理有线电视过户 B．交纳物业服务费用
C．办理天然气过户 D．核查房屋设施设备
31．房地产交易未达成时，对于买受人存入房地产经纪机构客户交易结算资金账户的资金，正确的处理方式是( )。
A．提取现金返还买受人 B．暂时保管买受人资金
C．将资金转入买受人银行账户 D．为买受人新开银行账户并存入资金
32．房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按( )收取服务费。
A．抵押贷款期限 B．抵押房屋面积
C．抵押贷款标的额 D．抵押贷款业务数量
33．在计算单笔住房公积金贷款最高额度时，家庭月均收入应扣除( )。
A．债务利息 B．物业服务费
C. 一定额度的生活费 D．房屋登记手续费
34．房地产经纪人为委托人代办存量房登记服务时，应全面审核( )。
A．产权交易管理流程 B. 房屋登记的法律规定
C．买卖双方提交的资料 D．房屋交易资金的来源
35能够详细说明新建商品房建筑指标，并可理解为一本简单的“产品说明书”的宣传资料是( )。
A．形象楼书 B．功能楼书
C．户型手册 D．宣传单张
36．销控表作为新建商品房的一种销售工具，其作用是( )。
A．体现不同房号的销售状况 B．作为当期交易的价格依据
C．展示付款方式与支付金额 D．介绍楼盘定位及外在形象
37．在新建商品房销售过程中，为详细介绍商品房信息，了解客户对商品房的意见及客户的背景，房地产经纪人应将客户接待地点选在售楼处的( )。
A．洽谈区 B．接待区
C．沙盘模型前 D．信息发布区
38．资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房，合适的还款方式是( )。 A．递减还款法 B．递增还款法
C．等额本金还款法 D．等额本息还款法
39．自然销售新建商品住宅，其优点是( )。
A．客户诚意度高 B．市场关注度高
C．前期积累的客户多 D．客户满意度高
40．将某写字楼定位为“中央商务区首席商务综合体”，这属于该写字楼的( )。 A．客户定位 B．形象定位
C．属性定位 D．区域定位
41．房地产开发企业首次进入非成熟商务区域开发写字楼，应采用以( )为主导的销售策略。
A．市场竞争优势 B．目标客户需求
C．企业品牌营销 D．项目差异化特点
42.购买商铺的投资者应重点关注商铺的( )。
A．经营特色 B．投资回报
C．目标消费群 D．商品销售方式
43．在商业地产纯销售模式中，目前市场上采用较多的方式是( )。
A．先租后售 B．售后返租
C．分割式销售 D．拍卖销售
44．房地产经纪人最常用的沟通方式是( )。
A．书面沟通 B．口头沟通
C．表情语言沟通 D．肢体语言沟通
45．为与委托入就某些问题进行深入探讨以获得更多信息，房地产经纪人应采用( )。 A．投入式倾听 B．开放式倾听
C．鼓励式倾听 D．封闭式倾听
46．下列行为中，符合房地产经纪人销售礼仪的是( )。
A．通话完毕先挂电话 B．先将男士介绍给女士
C．先于上司向客户递名片 D．先介绍年长者给年轻者
47．适合采用总结法引导客户做出购买决策的情形是( )。
A．客户具有丰富的购房经验 B．客户已经遴选了多处房源
C．客户仅对房源少许部分不满意 D．客户已决定购买看好的房源
48．房地产经纪服务合同未由房地产经纪人签字引起的风险属于( )。
A．民事赔偿风险 B．自律处罚风险
C. 行政处罚风险 D．刑事处罚风险
49．房地产经纪机构防止客户“跳单”的正确方法是( )。
A．避免客户与业主有任何接触 B. 严格审查客户身份和职业
C．要求客户在协议中承诺违约责任 D．要求客户缴纳履约保证金
50．房地产经纪机构识别风险的途径主要有受理投诉和( )。
A. 会议研讨 B．媒体报道
C．同行评论 D. 坏账管理
二、多项选择题（共30题，每题2分。：每题的备选答案中有2个或2个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分） 51．房地产4P营销组合策略的构成要素有( )。
A．产品 B．价格
C．分销 D．促销
E．竞争
52．在新建商品房营销活动中，房地产经纪人可参与的工作有( )。
A．项目施工与监理 B．项目市场定位
C．项目筹划与地块研究 D．协助制定项目销售方案
E．协助制定项目价目表
53．房地产经纪人将房地产卖点提炼为推广主题的来源有( )。
A. 广告定位 B．产品定位
C．企业定位 D．客户定位
E．形象定位
54．房地产促销策略中，人员促销的优点有( )。
A．花费的时间成本低 B．对促销人员的素质要求较低
C．可直接传递房地产信息 D．可更好地了解消费者的需求
E．可与消费者建立良好关系
55．为掌握房地产消费行为，房地产经纪人应调查( )
A．消费者购买房地产产品数量 B．消费者经济收入水平
C．消费者对房地产价格的要求 D．消费者购买房地产的意向
E．房地产购买行为的主要决策者情况
56．下列房地产市场资料中，属于原始资料的有( )
A．房地产学术文献数据资料 B．客户满意度调查报告
C．潜在客户购买力分析报告 D．政府发布的房地产销售数据
E．房地产经纪机构发布的产品定位报告
57．在房地产经纪业务中，优质房源的特征有( )
A．价格稳定 B．销售周期短
C．销售难度小 D．市场需求旺盛
E．地理位置好
58．房地产经纪机构采用电话访问开拓房源，其优点有( )。
A．节省时间 B．针对性较强
C．容易取得客户信任 D．可联系人较多
E．不受地点和天气的影响与限制
59．房源信息的“真实性”体现在( )。
A．真实存在 B．真实广告
C．真实用途 D．真实委托
E. 真实价格
60．在房源实地勘查前，房地产经纪人应做好的准备工作有( )。
A．与业主确定勘查时间 B. 明确房源的具体位置
C．带好房源勘查的必要工具 D．审查业主提供的权属证书
E．让业主在实地勘查表上签字
61．房地产经纪机构采用门店接待法开拓客源，其优点有( )
A．客源信息较准确 B．开拓成本较低
C．获取信息量较大 D．联系客户较方便
E．信息时效性较强
62．房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有( )
A．介绍房地产基本知识 B．宣讲竞争项目的缺陷
C．解读房地产市场政策 D．免费发放机构宣传资料
E．承诺压低出售房屋价格
63．客源信息特征分析的内容主要有( )
A．客户购买力分析 B．客户人际关系分析
C．客户物业偏好分析 D．客户需求程度分析
E．客户购买决策分析
64.房地产经纪机构构建客户数据时，应考虑的因素有（ ）。
A. 数据库的安全性 B．原始资料的保存
C．老客户信息的删除， D. 内部资料与外部资料分开
E．数据库的整理和更新
65．房地产经纪机构通过网站平台吸引和寻找购房（或承租）人时，其网站平台上房源信息的文字描述和图片质量应做到( )。
A．文字标题醒目 B．文字描述详尽
C．关键词语具有诱导性 D．图片质量较好
E．图片重新修饰
66．为掌握承购客户的有关信息，房地产经纪人调查的内容有( )。
A. 客户的身份信息 B．客户的需求范围
C．客户的特殊需求 D．客户的文化程度
E. 客户的购房资格
67．为掌握客户的支付能力，房地产经纪人调查的内容有( )。
A．客户的收入水平 B. 客户的付款方式
C．客户的贷款方式 D．客户的购买动机
E．客户的职业类型
68．为实现房源与客源成功配对，房地产经纪人应( )。
A．全面准确掌握客户需求 B．适度掩盖推荐房源缺陷
C．掌握大量真实的房源信息 D．营造房地产市场成交活跃的氛围 E．尽量缩短房源与客源配对的时间
69．房地产经纪人向客户推荐房源时，正确的做法有( )。
A．重点介绍房源优点 B. 避免介绍房源缺陷
C．帮助客户不断修正需求 D．对客户不同意见提出反驳
E．对客户关心的问题给出专业意见
70．房地产经纪人预约客户看房时，应注意的事项有( )。
A．确定并核实看房时间 B．确定并核实看房见面地点
C．询问看房人的体貌特征 D．建议业主掩盖房源缺陷
E．建议业主备好房屋所有权证
71.个人住房抵押消费贷款的主要优点有( )。
A．贷款金额较多 B．贷款利率较低
C．贷款期限较长 D．还款方式较灵活
E．对贷款主体资格审查宽松
72．关于房地产登记代办服务的说法，错误的有( )。
A．不应收取任何费用 B．相关资料应提前审查
C. 办理时间应提前约定 D．只能由房地产经纪人提拱
E．服务对象仅为房地产买受人
73．下列资料中，属于新建商品房销售文件的有( )。
A．价目表 B. 购房须知
C．项目楼书 D．户型手册
E．置业计划
74．新建商品房销售人员在接待初次到访售楼处的客户时，正确的做法有( )。
A．热情接待并自我介绍 B．带客户参观样板房
C．多了解客户的基本情况 D．让客户自行离开售楼处
E．以统一的解说词向客户介绍项目规划
75.新建商品房集中销售的开盘销售率取决于( )。
A．企业销售目标 B．客户诚意度
C．现场销售氛围 D．客户储备量
E．现场销售人员的数量
76.为掌握区域写字楼市场供给状况，房地产经纪人分析的内容有( )。
A．写字楼档次 B．写字楼客户主要特征
C．写字楼市场稀缺性 D．写字楼销售价格
E．不同写字楼类型供应量
77.为了减少与委托人的无效沟通，房地产经纪人应尽量保证信息具有( )。
A．倾向性 B．准确性
C．完整性 D．及时性
E．合理性
78．房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有( )。
A．积极倾听客户需求 B．回顾本次谈话内容
C．安排下次面谈时间 D．向客户表达诚挚谢意
E．借助提问获得较多信息
79．房地产经纪机构风险管理的目标有( )。
A．控制风险 B．处置风险
C．消灭风险 D．防止损失
E. 减少损失
80．房地产经纪人提高风险识别能力的做法有( ）。
A.树立风险防范意识
B.提高专业服务能力
C.规范业务操作流程
D.适当降低工作效率
E.收集各类风险信息
三、综合分析题（共20小题，每小题2分。每小题的备选答案中有1个或1个以上符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。错选不得分；少选且选择正确的，每个选项得0.5分）
（一）
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40%。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应当包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼。乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8 000元/㎡。
81．乙公司为甲公司地块选择的目标市场模式属于( ）
A．复合产品模式 B．复合市场模式
C. 完全市场覆盖模式
D. 产品专业化模式
82．乙公司为了准确对地块进行产品定位，应研究( )。
A．区域产业链 B．甲公司竞争优势
C．地块所属区域的商务性 D．地块位置的昭示性
83．乙公司对拟开发项目选择推广渠道，应重点考虑( )。
A．电话访问 B．专业杂志
C．户外广告 D．人际关系网络
84．若甲公司要求的利润为4800万元，则乙公司采用变动成本定价法为该项目确定的平均售价为( )元／㎡。
A. 4133
B. 11 333
C. 12133
D. 20 340
（二）
甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房。在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。
85.适合甲公司快速开拓房源的渠道有( )。
A．采用电话访问 B．报纸上刊登广告
C．联系大型企事业单位 D．联系资产管理公司
86．适合甲公司开拓客源的渠道有( )。
A．门店接待 B．会员揽客
C．客户介绍 D．刊登广告
87．针对张某，甲公司应采集的信息有( )。
A.房屋位置 B．出租价格
C．配套设施 D．收入水平
88．张某与李某签订合同过程中，甲公司应核实的文件有( )。
A．房屋所有权证 B．张某和李某身份证明
C．契税完税证明 D．房屋购买合同
（三)
张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售其房屋。甲公司房地产经纪人李某对该房屋实地勘查后发现，该房屋所在区域治安良好，周边有重点大学、市级图书馆、音乐厅、体育馆，但该房屋室内装修陈旧，户型布局不合理。李某结合有关因素，向张某给出了该房屋出售价格的建议。
89．李某对该房屋进行实地勘查的目的是为了( )。
A．了解房屋区位状况 B．掌握房屋实物状况
C．掌握张某出售动机 D．了解房屋物业服务状况
90．李某对该房屋的入文环境应评估为( )
A．好 B．较好
C．一般 D．差
91．李某对该房屋实地勘查后的正确做法有( )。
A．绘制该房屋标准平面图 B．挖掘该房屋的卖点
C．制作房屋使用说明书 D. 编制房屋状况说明书
92．李某给出该房屋出售价格的建议时，应考虑的因素有( )。
A．房屋室内装修状况 B．房屋所在区域治安状况
C．张某向甲公司支付佣金的高低 D．甲公司掌握的客源信息情况
（四）
某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得了该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况,对拟开发的写字楼进行了定位。93．甲公司开展市场调查时，首先搜集的信息有( )。
A．户型格局 B．配套设施
C．潜在客户行业 D．潜在客户规模
94．为了掌握写字楼供应状况，甲公司需要分析的内容有( )。
A. 竞争写字楼档次 B．竞争写字楼类型
C．竞争写字楼价格 D．竞争写字楼客户
95．甲公司对拟开发的写字楼选择定位模式时，其立足点为( )
A．写字楼区位状况 B．潜在客户核心价值
C. 写字楼运作模式 D．现有写字楼客户反馈意见
96．甲公司为拟开发写字楼制定销售策略的出发点为( )。
A．市场竞争优势 B. 目标客户需求
C．写字楼差异化 D．写字楼推广渠道
（五)
甲房地产开发公司（以下简称甲公司）委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售其住宅项目。张某家庭年收入中等且稳定，他找到乙公司，欲购买一套住宅。乙公司根据张某有关情况，制定了详细的置业计划。张某很快购买了甲公司的一套住宅，并委托乙公司代办住房抵押贷款、房屋登记和房屋居家综合服务。乙公司为了尽快完成住房抵押贷款代办，根据银行希望尽快收回贷款的意愿，建议张某接受了等额本金的还款方式。
97．乙公司为张某办理房屋登记的类型为( )。
A．房屋所有权初始登记 B．房屋所有权变更登记
C. 房屋所有权转移登记 D．房屋所有权注销登记
98．乙公司为张某提供的房屋居家综合服务可以有( )。
A．装修房屋 B．选购家电
C．维修电梯 D．搬运家具
99．乙公司制定置业计划的目的为( )。
A．展示付款日期和付款金额 B．展示付款日期和付款方式
C．展示付款本金和付款利息 D．展示付款方式和付款金额
100．因为乙公司满足银行意愿，可能导致的风险为( )。
A．张某无力偿还贷款的风险 B．房屋价值因灾害降低的风险
C．利率调整变化引发的风险 D. 房屋产权转移引发的风险
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详细解析1009-13
房产经纪人《经纪实务》历年真题精选及详 细解析1009-13 单项选择题 1.房屋买卖代理收费，应( )。 A.按成交价格总额的35%收费 B.按成交价格总额的4.0%收费 C.严格按照国家规定的标准收费 D.采用差额定率累进计费 2.经纪人受他人委托以自己的名义代他人购物.从事贸易活动或寄送物品，并取得报酬的法律行为，称为( )。 A.居间
B.代理 C.拍卖 D.信托 3.房地产经纪信息的管理原则不包括( )。 A.目的性 B.系统性 C.增值性 D.时效性 4.行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )的名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。 A.自己 B.代理人
C.委托人 D.受托人 5.当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人( )。 A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任 B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任 C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任 D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任 6.受行政处罚被注销房地产经纪人员注册证书的，自注销决定作出之日起不满( )的，不予注册。 A.1年
B.3年 C.4年 D.5年 7.房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为( )。 A.对环境变化适应能力差 B.横向沟通协调较为困难 C.双重领导，违反了统一指挥原则 D.高层决策迟缓 8.下列说法中，不正确的是( )。 A.预购商品房抵押，抵押人提供的商品房预售合同必须是经房地产管理部门登记备案的
B.现房抵押，抵押权人保管房地产他项权证书，登记机关保管房地产权利证书 C.处分抵押物可选择拍卖.变卖或者折价方式 D.房地产抵押合同自登记之日起生效 9.下列关于房地产经纪人员应当履行义务的说法中，错误的是( )。 A.为委托人保守商业秘密 B.接受职业继续教育，不断提高业务水平 C.执行房地产经纪业务并获得合理佣金 D.向委托人披露相关信息 10.下列有关香港地产代理的说法中，正确的是( )。 A.佣金通常为3%
房地产经纪实务模拟试题(二)
房地产经纪实务模拟试题（二） 一、单选题 1、新开发的商品房销售，是房地产（）市场行为。A．一级 B．二级 C．三级 D．投资 [答案]A [解析]P.13 2、卖点必须是能够得到（）认同的特点。 A．竞争对手 B．开发商自身 C．经纪人 D．目标客户 [答案]D [解析]P.160 3、在市场营销过程中，（）居于核心地位 A．最新的产品 B．目标消费者 C．适中的价格 D．大量的促销广告 [答案]B
[解析]P.14 4、项目的（）是决定项目成功与否的关键特性。A．目的性 B．一次性 C．独特性 D．制约性 [答案]D [解析]P.101 5、进行形象定位一般采用的是（）方法。 A．市场细分方法 B．项目SOWT分析方法 C．建筑策划方法 D．头脑风暴法 [答案]D [解析]P.130 6、20世纪xx年代至今是现代市场营销学的（）。A．初创时期 B．应用时期 C．形成与发展时期 D．成熟时期 [答案]C [解析]P.3
7、房地产经纪人在二级市场上主要从事房地产转让、（）和其他房地产居间业务。 A．项目转让 B．土地转让 C．房地产租赁 D．房地产抵押 [答案]C [解析]P.14 8、房地产市场调研的一般内容包括市场供给调研、需求调研、环境调研和（）。 A．竞争对手 B．区域经济 C．总体经济 D．营销活动 [答案]D [解析]P.27 9、房源的法律属性包括（）。 A．面积 B．区位 C．权属状况 D．空间格局 [答案]C
[解析]P.253 10、房地产市场营销活动调研的要点包括市场竞争情况调研、价格调研、促销调研和（）。 A．营销渠道调研 B．销售难点调查 C．竞争产品调查 D．报盘区域和成交区域调研 [答案]A [解析]P.32---33。 11、抽样调研法有：分层随机抽样法、分群随机抽样法和（）。 A．随机抽样 B．重点调研 C．二手资料调研 D．全面调研 [答案]A [解析]P.38 12、房地产居间的服务意识不包括（）。 A．亲切的态度与和蔼的笑容 B．让客户感觉好 C．纠正免费服务的误区 D．外表是尊重客户也有益自身 [答案]D
2011.12房地产经纪实务
房地产经纪实务（2011年11月） 第一章房地产市场营销概述 一、需求的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要 需求：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。 二、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本 三、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖（或交换）者；2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务；3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力；4.双方都有自由选择的权利； 5、双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。 四、市场营销的基本原理是：企业在动态的环境中，通过满足消费者的需要促进交换，最终实现企业的目标。 五、营销部门组织结构存在多种形式，较为常见的主要是：职能式和事业部式组织结构。 六、事业部式组织结构是：根据企业的产出来组织的。 七、营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。 八、利益相关者包括融资方、媒体、政府、社团、一般公众和企业员工。 九、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的应用时期。该时期各部门大量生产的出现，形成了生产相对过剩和买方市场。 十、客户让渡价值建立在客户可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价 值与客户总成本的差额。 十一、客户关系管理是指在一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的“接触点”以最大化客户忠诚的过程。 十二、书本的P19基于客户价值的客户分类（表1-3）（主要看的是I类和IV类，请看书） 十三、市场营销的4Cs理论：4Cs是指Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）Communication（沟通）。 十四、经典的AIDA模型：“注意—兴趣—渴望—行动”。 十六、房地产市场营销活动主要分为项目策划与地块研究，产品设计与规划，项目策划与销
2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案
2008房地产经纪人考试《房地产经纪实务》 真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是( )。 A.市场营销就是推销 B.市场营销最主要的部分是推销 C.推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个 D.推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的 2.市场营销的第一步骤一般是( )。 A.生产职能 B.市场调研 C.组建销售队伍 D.确定销售价格 3.当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向( )部门倾斜。 A.生产技能 B.财务技能 C.营销技能 D.人事技能 4.目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和( )三个步骤。 A.产品定位 B.价格定位 C.市场定位 D.形象定位 5.在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于( )的内容。 A.政治法律环境调研 B.社区环境调研 C.社会文化环境调研 D.经济环境调研 6.在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于( )的内容。 A.市场竞争情况调研 B.价格调研 C.促销调研 D.营销渠道调研 7.在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是( )。 A.交易资料 B.准交易资料 C.初级资料 D.次级资料 8.二手房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的( )。
A.地域范围 B.业务种类 C.时间期限 D.辐射能力 9.商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是( )。 A.访谈法 B.问卷法 C.观察法 D.现场勘查 10.如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有( )的作用。 A.有利于集中使用企业资源 B.有利于企业发现新的市场机会 C.有利于增强企业的应变能力 D.合理优化社会效益 12.按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是( )。 A.单一标准法 B.综合标准法 C.系列标准法 D.分类标准法 13.通常情况下，企业进行市场细分的第一步是( )。 A.选定目标市场 B.确定市场细分标准 C.明确企业经营方向 D.对整体市场初步细分 14.确定最佳房地产目标市场的方式是( )。 A.价格一产品矩阵图 B.产品一渠道矩阵图 C.产品一市场矩阵图 D.产品一营销矩阵图 15.企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是( )。 A.产品集中化 B.产品专业化 C.市场专业化 D.市场集中化 16.研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目( )。 A.市场定位 B.形象定位
房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷
2011年房地产经纪人《房地产经纪实务》真题试卷 总分：150分及格：90分考试时间：150分 一、单项选择题(共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在试卷中填上正确答案。) (1)现代市场营销以（）为中心。 A. 客户 B. 产品 C. 利润 D. 成本 (2)在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。 A. 过去为公司创造的利润现值 B. 过去为公司创造的利润总和 C. 未来为公司创造的利润现值 D. 未来为公司创造的利润总和 (3)“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（）的特征。 A. 区域性 B. 交易复杂性 C. 不完全竞争性 D. 供给滞后性 (4)下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是（） A. 地段要求 B. 购买意向 C. 户型要求 D. 经济收入水平 (5)为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是（）。 A. 重点调查 B. 抽样调查 C. 典型调查 D. 全面调查
(6)房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有（）。 A. 赢利性 B. 稳定性 C. 可进入性 D. 可衡量性 (7)针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。 A. 市场分析定位法 B. SWOT分析定位法 C. 建筑策划定位法 D. 目标客户需求定位法 (8)某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品组合（）上的拓展。 A. 长度 B. 宽度 C. 密度 D. 深度 (9)某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元／m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元／m2。 A. 4167 B. 6250 C. 10000 D. 25000 (10)关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是（）。 A. 卖点能够展示出来 B. 卖点是房地产自身独有的优势 C. 卖点一般容易被竞争对手模仿 D. 卖点必须能够得到目标客户的认同 (11)传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。 A. 网络广告 B. 广播广告 C. 电视广告
《房地产经纪实务》第二十一讲
2010年房地产经纪人考前辅导精讲班 《房地产经纪实务》 第六章存量房经纪业务流程（上） 一、大纲要求 考试目的 本章考试目的是测试应考人员对存量房经纪业务流程的概述、客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项支付、物业交验及后续服务、房地产经纪人促成业务成交应注意的因素等内容的了解、熟悉和掌握程度。 考试要求 1．熟悉存量房买方代理业务流程； 2．熟悉存量房卖方代理业务流程； 3．熟悉存量房出租和承租代理业务流程； 4．掌握存量房居间经纪业务流程； 5．熟悉到店接待流程； 6．熟悉电话接待流程； 7．掌握客户和房屋信息调查； 8．了解签署委托代理协议； 9．了解配对的概念； 10．熟悉推荐房源的方法； 11．熟悉配对的注意事项； 12．熟悉约看的注意事项； 13．熟悉实地看房的步骤； 14．熟悉实地看房的操作要点； 15，熟悉交易的操作要点；
16．熟悉买卖业务和租赁业务的撮合； 17．掌握合同签订操作要点； 18．掌握买卖合同的签订； 19．掌握租赁合同的签订； 20．熟悉物业交验及后续服务； 21．掌握房地产经纪人促成业务成交应注意的因素。 二、内容讲解 第六章存量房经纪业务流程 存量房经纪业务，不论买卖经纪业务，还是租赁经纪业务，都需要按照严格而规范的程序来完成．房地产经纪人在执行房地产经纪业务时，以规范的程序执行业务，恪守职业道德，为消费者提供满意的服务．房地产经纪人按照流程协助客房实现房地产交易行为，可以能够保证客户的利益，减少不必需的纠纷，为客户节约了时间． 第一节 房经纪业务流程概述 存量房经纪业务主要包括存量房买卖代理、卖方代理、承租代理、出租代理以及存量房居间业务。房地产代理是指以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三人进行房地产交易而提供专业服务，并向委托人收取佣金的行为。独家代理就是只委托一家房地产经纪机构代理房地产交易事宜。房地产居间是指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立房地产交易合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的行为。这两类经纪业务存在一定的差距，但在业务流程方面，两种业务大致相同。存量房业务流程主要包括客户接待、配对及约看、实地看房、交易撮合、合同签订及款项收支、物业交验及后续服务等六个环节，见图6-1所示。但对于不同的代理业务或居间业务，经纪业务流程还有一些不同之处。 一、存量房买方代理业务流程
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案)
房地产经纪实务模拟试题第二卷(附答案) 一、单项选择题（共50题，每题1分，每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答案卡上涂黑其相应的编号） 1.根据购买目的的不同，房地产市场分为自用市场和（）。 A.租赁市场 B.抵押市场 C.销售市场 D.投资市场 2.最接近完全竞争的房地产市场是( )。 A.土地市场 B.增量市场 C.存量市场 D.抵押市场 3.一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。 A.存量房地产 B.土地 C.增量房地产 D.房屋 4.房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。 A.土地状况 B.交通状况 C.周边周边景观 D.社会需求 5.房地产销售阶段市场调查的要点是( )。 A. 市场推广调查和测评、成交客户问卷调查和销售难点调查 B. 竞争项目调查、客户需求和接触媒体习惯调查 C. 竞争项目销售信息调查、成交客户问卷调查和规划调整 D. 价格调查、客户需求调查 6.房地产市场调查按具体的调查方法划分,主要有访问法、观察法和( )。 A.定性调查法 B.抽样法 C.实验法 D.重点调查法 7.不属于房地产市场供给调查的内容是( ) A. 区域在售项目推出的单位、面积、户型调查 B. 区域总体环境质量状况调查 C. 总体供给的预测调查
D. 房地产细分市场供给调查 8.按照( )来划分,市场调查分为全面普查和重点调查。 A.调查的侧重点 B.选择调查对象的方式 C.抽样方法C.调查所采用的模型 9．随机抽样的方法有分层随机抽样、分群随机抽样和（）。 A.简单随机抽样 B.任意随机抽样 C.就便随机抽样 D.配额随机抽样 10.房地产市场调查的目的可以通过探测性调查、描述性调查、因果性调查和( )来确定。 A.现时性调查 B.定性调查 C.预测性调查 D.回顾性调查 11.房地产项目定位的核心内容是（）。 A. 对产品提出一种主题推广概念,使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣 B. 通过对产品和形象的设计,对产品赋予不同的价值,最终达成销售 C. 通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书 D. 产品定位、客户定位和形象定位 12.对房地产睥目标客户群体进行研究的主要方法是（）方法。 A.市场行为记录 B.SWOT分析 C.规划与建筑策划 D.市场细分 13.WT对策是指（）。 A. 考虑优势因素和机会因素,目的在于努力使这两种因素都趋于最大 B. 考虑优势因素和威胁因素,目的在于努力使优势因素趋于最大,使威胁因素影响趋于最小,用优势抵抗威胁
房地产经纪实务练习题
一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。） 1．市场营销最基础的概念是（ D） A.需要 B.市场 C.价值 D.需求 2．企业最重要的市场营销环境因素是（B） A.竞争者 B.消费者 C.政治法律环境 D.经济环境 3.( C )是选择少数有代表性的单位作为调查对象，进行深入周密的调查研究，以达到了解总体特征和本质的方法。适用于调查总体同质性比较大的情形。 A.普查 B.重点调查 C.典型调查 D.随机调查 4．（ C ）在《哈佛商业评论》上提出了“大市场营销”的概念，增加了权力和公共关系两个“P”。 A.麦卡锡 B.史密斯 C.科特勒 D.麦克金特立克 5．某房地产企业专门针对两人家庭，开发高档住宅、中档住宅和低档住宅等不同类型的房屋。这种目标市场的模式是（D ） A.密集单一市场 B.选择专门化 C.产品专门化 D.市场专门化 6．市场调查人员通过确定一些控制特征，将样本空间进行分类，然后由调查人员从各组中
任意抽取一定数量的样本。这种抽样调查方法是（ D）。 A.分层抽样 B.分群抽样 C.判断抽样 D.配额抽样 7．确定市场调查的范围和重点应以项目为核心，半径在（ B）公里的范围是重中之重。A．1 B．2 C．4 D．5 8．卖点与项目定位的不同之处是（B ）。 A．卖点必须具有可移动性 B．卖点必须是能够展示的 C．卖点必须占有一定市场地位 D．卖点必须能够得到目标客户的认同 9．下面带客户看房技巧中，哪个是错误的做法？（C） A．应先看缺点再看优点 B．最好在约定好的时间前半小时与客户再联系确认 C．携带的私人手袋一定要精美 D．根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序 10．档次越高的楼盘，客户对层差和朝向差的敏感性(A )。 A.越低 B.越高 C.视情况而定 D.没有心然关系 11．从（ D）中可以寻求广告主题。 A. 产品定位 B.客户定位 C.市场定位 D.形象定位
2019年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题30页word
2013年房地产经纪人考试经纪实务真题复习题 一、单项选择题(共50题，每题l分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.现代市场营销以( )为中心。 A.蓉户 B.产品 C.利润 D.成本 2.在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户( )。 A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和 3.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。 A.区域性 B.交易复杂性 C.不完全竞争性 D.供给滞后性 4.下列调查项目中，属于房地产消费动机调查内容的是( ) A.地段要求 B.购买意向
C.户型要求 D.经济收入水平 5.为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是( )。 A.重点调查文章提供建易网http://zgjzlw/ B.抽样调查 C.典型调查 D.全面调查 6.房地产经纪机构针对片区内大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有( )。 A.赢利性 B.稳定性 C.可进入性 D.可衡量性 7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是( )。 A.市场分析定位法 B.SWOT分析定位法 C.建筑策划定位法 D.目标客户需求定位法 8.某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品
组合( )上的拓展。 A.长度 B.宽度 C.密度 D.深度 9.某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为( )元/m2。 A.4167 B.6250 C.10000 D.25000 10.关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是( )。 A.卖点能够展示出来 B.卖点是房地产自身独有的优势 C.卖点一般容易被竞争对手模仿 D.卖点必须能够得到目标客户的认同 11.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。 A.网络广告 B.广播广告 C.电视广告
房地产经纪实务考试要点
房地产经纪实务（2013年8月）1、市场营销定义：是从卖方的立场出发、以买方为对象，在不断变化的市场环境中，以满足一切现实和潜在消费者的需要为中心，提供和引导商品或服务到达消费者手中，同时企业获得利润的企业经营活动。 2、需要的五个层次：1.生理需要2.安全需要3.爱与归属需要4.尊重需要5.自我实现需要需要：是指愿意并有能力购买某个产品或服务的欲望。3、营销的客体有10类：有形商品、无形服务、事件、体验、人物、地点、财产权、组织、信息、观念。 4、价值=效用/成本=功能利益+情感利益/货币成本+精力成本+时间成本+体力成本价值：是指消费者所得到的效用（包括功能利益和情感利益）与所付出的成本（包括货币成本、精力成本、时间成本、体力成本）之比。 5、交换的五个条件：1.至少有两个以上的买卖或交换者 2.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务 3.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力 4.双方都有自由选择的权利 5.双方都认为与对方的交易是适当或者是称心如意的。6、市场形成的三个要素：A、消费主体，即购买商品或服务的消费者和各类社会组织的总和。B、消费客体，即具有能够满足消费者某种需要的一定量的商品或服务。C、有效需求，即购买欲望和有购买力的组织和个人，人们愿意并有支付能力的购买需求。市场是指一个特定产品或某类产品进行交易的卖方向买的集合。市场=人口+购买力+购买欲望 7、市场营销的动态平衡原理：市场营销的本质是企业在动态的环境、
企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程。市场营销的部门常见的组织机构：A职能式和B事业部式8、营销环境的五个特征：A客观性营销环境作为不以营销者意志为转移的因素B差异性不同企业在适应环境方面存在差异性C多变性营销环境是一个动态系统。构成营销环境的因素是多方面的，不同因素在不同的时空范围内不断变化。D相关性营销环境的组成因素之间相互影响、相互作用，共同决定着营销环境的变化。E有限性营销环境是在一定时空范围内对市场营销活动有营销的各种因素。关键在于因时因地制宜。营销的微观环境主要包括：1.企业自身 2.市场营销渠道企业 3.竞争者 4.消费者5.利益相关者营销的宏观环境主要包括：1.人口环境2.经济环境3.自然环境4.科学技术环境5.政治环境 6.社会文化环境1 9、市场营销史的三个时期可分为：初创、应用、形成与发展。影响销售的4大因素“4Ps”：产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion) 另外二个因素，也称之为“2P”：权力（Power）、公共关系(Public) 10、客户让渡价值：是指客户总价值与客户总成本的差额。客户总价值包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值；客户总成本包括货币成本、时间成本、体力成本和精力成本11、客户满意：是指一个人通过对一个产品的可感知的效果（或结果）与他或她的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。12、客户忠诚的四个特征：
房地产经纪实务模拟试题库
房地产经纪实务模拟试题库 26．下列不属于营销成本的是（）。 A．资料费 B．中介服务费 C．广告费 D．财务费用 27．在市场推广的强销期是以突出（）为主。 A．物业主题 B．市场主题 C．广告主题 D．功能主题 28．财务指标控制属于营销推广控制的（）类型。 A．年度计划控制 B．效率控制 C．赢利能力控制 D．战略控制 29．广告心理效果测定属于（）。 A．广告活动过程的效果测定 B．广告要素效果的测定 C．广告目标效果的测定 D．广告媒体效果评价 30．王先生作为一名房地产经纪工作者，平时经常收集售楼书和
平面图，这一信息属于（）。 A．交易信息 B．动态信息 C．静态信息 D．常规信息 31．高档住宅的促销方式以（）为宜。 A．活动营销 B．让利优惠 C．礼品赠送 D．抽奖促销 32．房地产转让托服务手续的第一流程是（）。 A．经纪机构核勘察物业 B．经纪机构核验产权的真实性、合法性和有效性 C．卖方与经纪机构签署独家> D．卖方与向经纪机构提供房地产权证明文件 33．核实产权最直接的方式是（）。 A．到房地产产权登记部门核实 B．请鉴定机构鉴定 C．请开发商核实 D．请公证机关公证 34．房地产权属转移（）是指房地产权属是合法的商品房，但从其权属关系上来说，暂时不能转移。
A．合法性 B．完整性 C．真实性 D．有效性 35．房地产转让经纪中的信息发布的主题是（）。 A．售房信息 B．消费者偏好 C．经纪机构的品质牌与信息 36．不列关于房地产转移时的权属关系说法错误的是（）。 A．房地产转移时，土地使用权出让合同规则的经利和义务同时转移 B．房地产品时，转让人对同宗土地上的道路、绿化等拥有的权益同转移 C．房地产品转移时，停车场、广告权益等同时转移 D．房地产的风险责任，产权转移前由转让人承担，产权转移后由受让人承担 37．定金的数额不得超过主合同标的额的（）。 A．15％ B．20％ C．25％ D．30％ 38．定金合同从（）起生效。
2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料
2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场法的基本原理： (1)市场法的概念 市场法又称市场比较法、比较法，是将估价对象与在估价时点近 期交易的类似房地产实行比较，对这些类似房地产的成交价格做适当 的修正和调整，以此求取估价对象的客观合理价格或价值的方法。 (2)市场法的理论依据 市场法的理论依据是房地产价格形成的替代原理。 (3)市场法适用的对象和条件 市场法适用的对象是具有交易性的房地产，如房地产开发用地、 普通商品住宅、高档公寓、别墅、写字楼、商场、标准工业厂房等。 而对于那些很少发生交易的房地产，如特殊工业厂房、学校、古建筑、教堂、寺庙、纪念馆等，则难以采用市场法估价。 市场法适用的条件是在同一供求范围内存有着较多的类似房地产 的交易。如果在房地产市场发育不够或者房地产交易较少发生的地区，就难以采用市场法估价。 市场法的原理和技术也能够用于其他估价方法中相关参数的求取，如经营收入、成本费用、空置率、报酬率、资本化率、开发经营期等; (4)市场法的操作步骤 使用市场法估价一般分为下列7个步骤实行：①搜集交易实例;② 选择可比实例;③建立价格可比基础;④实行交易情况修正;⑤实行交易 日期调整;⑥实行房地产状况调整;⑦求取比准价格。 【篇二】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 市场比较法：
(1)修正系数的确定没有充足的理由 (2)比较实例的数量不够，即没有达到三个以上(含三个)的可比实例。 (3)修正系数的取值不统一、不规范或比较物与参照物相互颠倒。 (4)单项修正对可比实例成交价格的调整幅度超过了20%，或者各 项修正对可比实例成交价格的综合调整幅度超过了30%。 (5)比较修正的方向错误。 (6)可比实例不符合条件。 (7)区域因素与个别因素混淆不请。 (8)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有结合估价对 象与可比实例的差异。 (9)区域因素与各别因素具体比较修正项目的选择没有与评估对象 的特点结合起来。 (10)比较修正项目有漏项。 (11)间接比较与直接比较混淆不清。 (12)区域因素比较修正的内涵理解错误。 【篇三】2021年房地产经纪人考试《经纪实务》辅导资料 交通流量资料的搜集： 交通流量常能带来人口流量，使人流驻留地点的商业价值提升。 交通流量因道路形态不同而有很大的差异，而道路形态也因使用车种、使用时间、使用目的而有不同的发展，所以道路形态与交通流量有互 为因果的关系存有。一般所指的交通流量资料包含：小客车流量、大 客车流量、货车流量、双向行人道流量等，以及这些流量的路线及其 可到达的区域。每一种不同类型的道路，其交通工具的种类、比率、
房地产经纪人考试真题-经纪实务
一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1．下列关于市场营销和推销之间关系的表述中，正确的是（）。A．市场营销就是推销 B．市场营销最主要的部分是推销 C．推销是市场营销几个主要的职能中最主要的一个D．推销是市场营销几个职能中的一个，但通常不是最重要的2．市场营销的第一步骤一般是（）。A．生产职能B．市场调研C．组建销售队伍D．确定销售价格3．当企业出现市场需求不足、销售下降、成本上升等情况时，管理者在资源配置、职能部门决策权重等方面应向（）部门倾斜。A．生产技能B．财务技能C．营销技能D．人事技能4．目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。A．产品定位B．价格定位C．市场定位 D．形象定位 5．在对房地产市场环境调研时，着重于购物条件、居民素质、交通便捷程度、安全保障程度等方面的调研属于（）的内容。A．政治法律环境调研B．社区环境调研C．社会文化环境调研D．经济环境调研6．在房地产市场经销活动调研中，对房地产市场供求情况变化趋势的调研属于（）的内容。A．市场竞争情况调研B．价格调研C．促销调研D．营销渠道调研7．在房地产市场调研时，处于未促成供求双方一致意愿阶段所搜集的资料是（）。A．交易资料B．准交易资料 C．初级资料 D．次级资料 8．二手房经纪业务中的商圈是指房
地产经纪人或房地产经济公司从事房地产经纪业务和服务对象的（）。 A．地域范围 B．业务种类 C．时间期限 D．辐射能力9．商圈调查中使用最多、最主要、最有效的方式是（）。A．访谈法 B．问卷法 C．观察法 D．现场勘查 10．如果消费者对商品房的区域和配套规模都有几乎相同的需求和偏好，表明消费者具有（）。 A．同质性偏好 B．异质性偏好 C．分散性偏好 D．群组性偏好 11．市场细分不仅为开发企业带来良好的经济效益，而且也创造了良好的社会效益，这说明市场细分具有（）的作用。A．有利于集中使用企业资源B．有利于企业发现新的市场机会 C．有利于增强企业的应变能力 D．合理优化社会效益12．按影响消费需求的各种因素，由粗到细逐步进行市场细分的方法是（）。 A．单一标准法 B．综合标准法 C．系列标准法 D．分类标准法 13．通常情况下，企业进行市场细分的第一步是（）。A．选定目标市场B．确定市场细分标准C．明确企业经营方向D．对整体市场初步细分14．确定最佳房地产目标市场的方式是（）。 A．价格一产品矩阵图 B．产品一渠道矩阵图C．产品一市场矩阵图D．产品一营销矩阵图15．企业向同一顾客群供应不同种类产品的目标市场选择模式是（）。 A．产品集中化 B．产品专业化 C．市场专业化D．市场集中化16．研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。A．市场定位B．形象定位 C．客户定位 D．产品定位 17．房地产产品的SWOT分析定
房地产经纪人考试实务真题及答案
2012年房地产经纪人考试《经纪实务》真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题l分。每题的备选答案中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.现代市场营销以( )为中心。 A.蓉户 B.产品 C.利润 D.成本 2.在客户关系经管中，客户的当前价值是指客户( )。 A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和 3.“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有( )的特征。 A.区域性 B.交易复杂性 C.不完全竞争性 D.供给滞后性 4.下列调查工程中，属于房地产消费动机调查容的是( ) A.地段要求 B.购买意向 C.户型要求 D.经济收入水平 5.为掌握高档住宅需求情况，房地产经纪机构选择大户型需求的客户作为调查对象的调查方法是( )。 A.重点调查 B.抽样调查 C.典型调查 D.全面调查 6.房地产经纪机构针对片区大学刚毕业、以租房居住为主的年轻人，制订较长时期的营销战略，说明该细分市场具有( )。 A.赢利性 B.稳定性
D.可衡量性 7.针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将工程定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是( )。 A.市场分析定位法 B.SWOT分析定位法 C.建筑策划定位法 D.目标客户需求定位法 8.某房地产经纪机构增设了代办业务的咨询业务，这是该机构在产品组合( )上的拓展。 A.长度 B.宽度 C.密度 D.深度 9.某房地产开发工程总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该工程保本售价应为( )元/m2。 A.4167 B.6250 C.10000 D.25000 10.关于房地产卖点应具备的特点的说法，错误的是( )。 A.卖点能够展示出来 B.卖点是房地产自身独有的优势 C.卖点一般容易被竞争对手模仿 D.卖点必须能够得到目标客户的认同 11.传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是( )。 A.网络广告 B.广播广告 C.电视广告 D.直接函件广告 12.在当前市场情况下，决定房地产经纪机构核心竞争力的要素是( )。 A.人脉资源 B.房源信息 C.网络资源 D.财务资源 13.房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有( )的特征。 A.独家性
2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案
2009房地产经纪人考试《房地产经纪实务》真题及答案 一、单项选择题(共50题，每题1分。每题的备选项中只有1个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号) 1.下列因素中，属于房地产市场营销系统微观要素的是( )。 A.收入水平 B.人口数量 C.广告费用 D.金融政策 2.健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解( )。 A.消费者 B.生产者 C.竞争者 D.政府 3.目前，住房一级市场的价格通常由( )。 A.政府决定 B.购房者决定 C.房地产开发企业主导 D.房地产经纪机构主导 4.在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段应( )。 A.参与工程施工和监理 B.就施工和销售现场的协调提出建议 C.制定价目表 D.制定销售方案 5.房地产市场需求的实现条件是( )。 A.购买决策人 B.购买欲望 C.购买能力 D.购买动机 6.房地产消费行为调研的内容不包括( )。 A.消费者对房地产的价格的要求 B.消费者对房地产设计的要求 C.消费者的收入水平 D.购买行为主要决策者的情况 7.对房地产市场销售状况与销售潜力的调研，属于( )。 A.经济环境调研 B.市场行情调研 C.市场反响调研 D.市场竞争情况调研 8.根据调查内容的深度不同，可将商圈调查分为初步调查、深入调查和( )。 A.全面调查 B.抽样调查 C.跟踪调查 D.个案调查
9.房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应( )。 A.查阅相关资料 B.询问相关专业人员 C.确定调查地域范围 D.准备商圈调查表等资料 10.分布比较均匀的消费者对商品房所在区域和配套设施等各有不同的要求，这表明消费者具有( )。 A.同质性偏好 B.异质性偏好 C.分散性偏好 D.群组性偏好 11.按人口因素细分市场的主要目的，是为企业选择和确定具体的( )提供依据。 A.区域范围 B.服务对象 C.产品种类 D.促销方式 12.商机是指市场上存在的尚未被满足或尚未被充分满足的( )。 A.目标市场 B.市场机会 C.消费需求 D.购买行为 13.企业在评估选择最有吸引力的细分市场作为自己的目标市场时，通常采用的方法是( )。 A.产品—市场矩阵图 B.产品—机会矩阵图 C.机会—威胁矩阵图 D.市场—威胁矩阵图 14.日标市场选择模式中的市场专业化模式，是指企业( )。 A.向同一客户群供应一种产品 B.向同一客户群供应不同种类产品 C.向不同客户供应一种产品 D.向不同客户供应不同种类产品 15.房地产项目市场定位必须符合消费者的需要，而且必须为消费者接受信息的思维方式和心理需求所牵引，即必须坚持( )。 A.受众导向原则 B.差异化原则 C.个性化原则 D.集中性原则 16.运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是( )。 A.WT对策 B.W0对策 C.ST对策 D.S0对策
房地产经纪实务试题3
房地产经纪实务试题2 一、单项选择题（共50题，每题1分。每题的备选答案中只有一个最符合题意，请在答题卡上涂黑其相应的编号。） 1．市场营销通过商品的交换过程体现着经济关系，这是市场营销的（）。 A．自然属性B．经济属性C．社会属性D．市场属性 2．市场营销中影响销售的“4Ps”是（）。 A．市场调研、市场预测、市场定位、市场细分B．产品、价格、渠道、促销C．公共关系、人员推销、营业推广、广告推广D．优先、定位、权力、公关 3．健全的市场营销要求仔细分析消费者，一般包括三个步骤，依次为（）。 A．市场细分一市场调研一选择目标市场B．市场调研一选择目标市场一市场细分C．市场细分＋目标市场选择一市场定位D．选择目标市场一市场细分一市场定位4．市场调研应该遵循客观性和（）的原则。 A．准确性B．及时性C．科学性D．有效性 5．社区环境影响着房地产产品的价格，（）属于社区环境调研的内容。 A．居民收入B．居民素质C．居民职业构成D．居民购买意向 6．房地产消费动机调研属于房地产（）调研。 A．市场环境B．市场需求C．市场供给D．营销活动 7．下列关于设计调查表时注意事项的说法中，不正确的是（）。 A．问题要短B．表上每个问题只能包含一项内容C．问题中不要使用太专门的术语D．问题要直截了当，不应采用间接方法 8．一般来说，房地产市场的“景气”衡量标准界定在（）上是比较客观的。 A．价格B．总销售金额C．销售速度D．交易量 9．根据AIO尺度对房地产市场细分，属于（）。 A．心理细分B．人口细分C．文化细分D．行为细分 10．决定房地产开发企业开发某一个项目成功与失败的关键在于（）。 A．需求预测B．项目策划C．项目决策D．销售策划 11．市场最低需求量为Q1，市场潜量为Q2，则需求的市场敏感性可表示为（）。 A．Ql ＋Q2 B．Q2－Ql C．Q1－Q2 D．Q1 XQ2 12．日本一位专家就商圈的层次区分，提出了第一层次商圈指可望吸引该地域（）以上的消费需要的地域。 A．30％B．20％C．10％D．5％ 13．在进行办公楼竞争情况调查时，也应考虑其他类型的建筑在办公用房市场中的份额，特别要对（）进行市场分析。 A．住宅B．写字楼C．别墅D．酒店 14．假设明年顺利销售的概率为0．8，预计收益值为900万元；销售不顺利时，预计收益值仅为90万元，该公司收益期望值为（）万元。 A．728 B．738 C．748 D．758 15．形成市场差异化产品的房地产项目定位是（）。 A．产品定位B．渠道定位C．形象定位D．价格定位 16．为消费者提供最基本的效用和利益，属于房地产产品整体概念的（）层次的内容。 A．核心产品B．形式产品C．延伸产品D．附加产品 17．某项目主力户型以三居室为主，对于本区域而言面积偏大，这一条件在S WOT 矩阵中应为（）条件。
《房地产经纪实务》第二十七讲
一、大纲要求 考试目的 本章考试目的是测试应考人员对新建商品房销售代理业务、住宅项目的销售代理、写字楼项目的销售代理以及商业项目的销售代理等内容的了解、熟悉和掌握程度。考试要求1．熟悉新建商品房销售准备； 2．掌握新建商品房销售工作流程； 3．熟悉住宅客户的类型； 4．熟悉住宅项目的销售执行； 5．了解写字楼项目代理销售的特性和目标； 6．掌握写字楼项目的市场分析和项目定位； 7．熟悉写字楼项目的销售策略制定； 8．熟悉写字楼项目的销售执行； 9．了解商业项目的特征； 10．熟悉商业项目的市场调研及定位； 11．掌握商业项目的营销策略； 12．熟悉商业项目的销售手册； 13．熟悉商业项目购买客户的特征。 二、内容讲解 第七章新建商品房销售代理 第一节新建商品房销售代理业务 所谓“新建商品房销售代理”是指房地产开发企业将所开发建设的物业销售业务委托给专业的房地产开经纪机构代为销售的一种方式。房地产经纪机构介入房地产项目开发经营的全过程，可提供全程的顾问加代理服务，提供的服务从项目可行性研究开始，包括为房地产开发企业做市场调查、产品定位、客户定位、销售推广计划、广告执行、销售组织等，还包括现场的包装、促销活动的组织，直至到后期的协助入住、客户满意度调查等一系列售后服务。房地产经纪机构也可以单纯为房地产开发公司代理销售新建商品房。商品房销售代理根据物业类型的不同，分为住宅物业代理、写字楼物业代理、商业
物业代理。因上述三种销售代理的市场定位不同，从而导致销售策略和销售实施手段的不同。 一、新建商品房销售准备 （一）宣传资料和文件的准备 在进行新建商品房销售前，应该准备好销售资料，包括宣传资料、销售文件、须知文件、合约文件、公示文件。 l．宣传资料 宣传资料是将项目的定位、产品、建筑风格、开发单位、设计单位、建筑单位等信息，以画面、文字、图示的方式传递给客户，以增加客户的感知。房地产销售的宣传资料一般有项目楼书、户型手册、折页、置业锦囊、宣传单张、影像资料、宣传片、网站等形式。其中最主要的是项目楼书和户型手册，这两本资料通常制作成便于客户携带、传递的形式，同时也是销售人员向客户讲解的重要工具。在进行资料准备时，一般要根据项目的规模、档次、目标客户群等来选择资料制作的档次，并选择其中一种或多种组合使用。 （1）项目楼书 项目楼书将项目的综合信息，以图片、文字及数据形式来描述，项目楼书包括形象楼书和功能楼书。 形象楼书是介绍楼盘定位及形象的书面资料，多采用图片及较容易产生联想的感性语言来展现项目卖点。这些图片和感性语言旨在渲染项目的档次，带给目标客户未来的生活和工作（写字楼）方式描绘，将客户对未来生活的憧憬和事业的发展（写字楼）、项目的品牌等表现出来。形象楼书的主要构成要素：项目形象扉页、项目整体效果图、项目位置图、项目整体规划平面图、项目核心卖点的梳理、小区规划风格、建筑风格、楼体形象、主力户型图、会所、物业管理等的介绍。 功能楼书是对房地产项目具体建筑指标等各方面较详细全面的说明，所采用文字叙述方式较理性，专业性较强，可以理解为一本简单的“产品说明书”。主要目的是让客户通过功能楼书对楼盘的整体素质有一个全面的了解。功能楼书的主要构成要素：规划说明、小区交通组织、建筑要点说明、会所功能分区说明、完整的户型资料、社区配套、周边配套、交楼标准等信息。 销售人员向客户介绍楼书，主要是结合楼书讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小