四大案例分析

四大案例分析

1. Watergate案件

Watergate案件发生在1972年至1974年期间,是美国历史上

著名的政治丑闻之一。威尔士人贝尔格在华盛顿特区的一栋办公楼内涉嫌窃听政治对手的电话,并试图掩盖违法行为,但他的计划最终被揭穿。随着调查的进行,揭示出总统尼克松和他的顾问团队参与了这一窃听行为,并试图阻碍对此事的调查。尼克松面临弹劾,最终辞去总统职务,成为美国历史上唯一一位因政治丑闻而辞职的总统。

2. Enron案件

Enron案件是美国历史上最大的企业丑闻之一,发生在2001年。恩伦公司是一家能源公司,通过虚假会计手段掩盖了其巨额债务,并将亏损资产转移到特殊目的实体中。这导致公司的股价迅速下跌,最终破产。调查揭示了高管团队的欺诈行为和腐败文化,导致数千名员工失业和投资者遭受巨大损失。此案成为了财务诚信和审计监管的重要议题。

3. 乌克兰航空PS752空难

乌克兰航空PS752航班于2020年1月8日在伊朗被导弹击落,导致176人丧生。最初,伊朗政府声称这是一起技术故障导致的事故,但随着调查的进行,事实逐渐浮出水面。调查表明,这是伊朗军方误将客机视为敌机而导致误击。这一事件引发了全球范围内的公众愤怒和正义追求,也促使伊朗政府对此事件进行了调查和赔偿。

4. 美国2020年总统选举

美国2020年总统选举是一次备受关注的选举,因出现许多争议和法律诉讼而备受争议。其中,特朗普总统声称选举存在大规模的选民舞弊,并试图推翻选举结果。这引发了一系列的法庭诉讼和抗议活动,最终以拜登当选总统的结果结束。这次选举不仅对美国国内产生了重大影响,也引起了全球范围内关于选举诚信和民主的讨论。

【营销分析】四大经典营销管理案例分析

【营销分析】四大经典营销管理案例分析

市场营销分析四大经典市场营销管理案例分析

四大经典市场营销管理案例分析 营销管理案例一、解读"紫牛"--市场定位的钻石模型 营销包括战略和战术两大块内容,营销战略是指市场定位的选择过程,营销战术是指市场定位的实现过程。因此,营销管理实际就是市场定位的选择和实现过程。定位的范围包括产品、价格、分销和沟通或传播等方面,定位的内容包括属性定位、利益定位和价值定位等层面,定位的步骤包括找位、选位和到位等阶段。 如“市场定位的钻石模型”所示,纵轴表示定位过程,横轴表示定位内容,用三角形表示定位范围,然后将它们三者组合起来,就构成了一个市场定位或营销定位的钻石图形。 这一钻石模型具体含义包括:首先,在市场研究的基础上找到目标市场(目标顾客群),并了解他们对4P (product,price,place,promotion)等方面的需求特征;其次,选择满足目标顾客的利益点,根据这个利益点确定属性定位和价值定位,定位选择的范围仍然包括4P的全部内容;最后,通过进行营销4P要素的组合实现已经确定的定位。钻石模型中的各个要素互相影响、互相依赖,是一损皆损、一荣皆荣的关系,它们必须保持方向的一致性。这是营销成功的重要基础,否则将导致营销的失败。 营销管理案例https://www.360docs.net/doc/db19158675.html,.二、选位就是寻找紫牛 紫牛成了明星,那是因为紫牛生活在普通的黑白花奶牛中间。在营销竞争中,“紫牛”的意义在于独一无二(Remarkable),独一无二就是营销实践中所追求的差异化。由于营销的全部就是选择定位和实现定位的过程,那么可以换言之,营销的全部就是确定紫牛(定位点)和突出紫牛(定位点)的过程。 “紫牛”不是牛,而是差异化的定位点,那么紫牛就不是某一个固定的营销要素。因为定位点可以是营销的任何要素,或是产品,或是价格,或是渠道,或是沟通等。弗雷德·克劳福德和瑞安·马修斯通过实证分析证明:世界上最为成功的公司不过是在5个方面做出努力,包括价格诚实、服务兑现承诺、距离便利、独特体验和产品稳定,而他们仅仅把其中一个方面做得出色,另一个方面做得优秀,其他三个方面不过达到行业平均水

服务管理运作战略的四大经典案例

服务管理运作、战略的四大经典案例 案例1 无处不在的小曲奇饼店铺巧克力薄曲奇饼是一种很漂亮的长条形东西——有面粉、糖、油脂、整块巧克力薄片,再没有别的了。于开始是一件很不起眼的事,他们也许很难想象1992年的那一次轰动全国的争论。我们指的当然是那次有关芭芭拉·布什和希拉里·克林顿谁的曲奇饼烤得更好的争论。这些迷人的夫人无疑做出了令学生们的午 餐盒大为增色的东西。然而,巧克力

曲奇饼上的重大革命却使她们的努 力大为失色。这场革命是一个年轻女人德比·菲娅·菲尔兹发起的,她烤制巧克力薄饼的历史可以追溯到她 幼时为家人和朋友烤饼的年代。 菲尔兹夫人1977年在加利福尼亚和夏威夷北部的其他城市建立了分店。在这个发展过程中,她始终亲自参与其中并保持控制,她的成功是因为她的曲奇饼的质18 / 1 量,也因为她和顾客的良好关系以及她天生的经营头脑。当她在这个国家的其他地方开始发展时,显然她希望的那种亲自参与日常操作和控制

的传统方法在这种广泛生产的情况 下已不适用了。当时,她觉得对于她来说,赋予某种特许权,例如授权给别人并相应减少在质量和服务上的 控制是不可接受的,因此,这个挑战就变成如何建立一个适合菲尔兹夫 人要求的组织和运营结构。 菲尔兹先生加入了。兰迪·菲尔兹是一个经济学家,菲尔兹夫妇一起发展了他们的事业。据一位公司发言人说,在1993年2月,在国内就已建立了348家菲尔兹夫人曲奇饼店,另外还 有36家国际曲奇饼店。在当时苛刻 的经济环境下,还有34家特许经销店。菲尔兹夫妇通过发展一种扁

平的组织结构和有效的信息系统解决了保持对广泛的业务进行直接控制的问题。组织结构每家饼店只有一名管理人员,即饼店经理。一个地区经理(DSM)监督几个饼店经理 18 / 2 并向区域业务主任(RDO)报告。区域业务主任们向两个总部业务主任报告,总部业务主任再轮流向菲尔兹夫人报告。区域主任和地区经理为商店制定营销决策,而在犹他州帕克城的总部里, 总会计师管理财务。每天,总会计师从电脑中查看各个店铺的销售报告。他们也时刻注意任何即时的问题

四大案例分析

四大案例分析 1. Watergate案件 Watergate案件发生在1972年至1974年期间,是美国历史上 著名的政治丑闻之一。威尔士人贝尔格在华盛顿特区的一栋办公楼内涉嫌窃听政治对手的电话,并试图掩盖违法行为,但他的计划最终被揭穿。随着调查的进行,揭示出总统尼克松和他的顾问团队参与了这一窃听行为,并试图阻碍对此事的调查。尼克松面临弹劾,最终辞去总统职务,成为美国历史上唯一一位因政治丑闻而辞职的总统。 2. Enron案件 Enron案件是美国历史上最大的企业丑闻之一,发生在2001年。恩伦公司是一家能源公司,通过虚假会计手段掩盖了其巨额债务,并将亏损资产转移到特殊目的实体中。这导致公司的股价迅速下跌,最终破产。调查揭示了高管团队的欺诈行为和腐败文化,导致数千名员工失业和投资者遭受巨大损失。此案成为了财务诚信和审计监管的重要议题。 3. 乌克兰航空PS752空难 乌克兰航空PS752航班于2020年1月8日在伊朗被导弹击落,导致176人丧生。最初,伊朗政府声称这是一起技术故障导致的事故,但随着调查的进行,事实逐渐浮出水面。调查表明,这是伊朗军方误将客机视为敌机而导致误击。这一事件引发了全球范围内的公众愤怒和正义追求,也促使伊朗政府对此事件进行了调查和赔偿。 4. 美国2020年总统选举

美国2020年总统选举是一次备受关注的选举,因出现许多争议和法律诉讼而备受争议。其中,特朗普总统声称选举存在大规模的选民舞弊,并试图推翻选举结果。这引发了一系列的法庭诉讼和抗议活动,最终以拜登当选总统的结果结束。这次选举不仅对美国国内产生了重大影响,也引起了全球范围内关于选举诚信和民主的讨论。

保险四大基本原则案例及分析

保险四大基本原则案例及分析 保险四大基本原则案例及分析 一(最大诚信原则 案例,末完全履行告知义务拒赔案案情介绍 1996年3月,某厂45岁的机关干部龚某因患胃癌 (亲属因害怕其情绪波动,末将真实病情告诉本人)住院治疗,手术后出院,并正常参加工作。8月24日,龚某经吴某推荐,与其一同到保险公司投保了简身险,办妥有关手续。填写投保单时没有申报身患癌症的事实。1997年5月,龚某旧病复发,经医治无效死亡。龚某的妻子以指定受益人的身份,到保险公司请求给付保险金。保险公司在审查提交的有关证明时, 发现龚某的死亡病史上,载明其曾息癌症并动过手术,于是拒绝给付保险金。龚妻以丈夫不期自己患何种病并未违反告知义务为由抗辩,双方因此发生纠纷。分析与结论对于此案的处理,保险公司内部形成了两种意见。持第一种观点的人认为:被保险人投保时虽已实际患严重疾病,但本人并不知道,而且对一般投保人而言,是否身患癌症并不是自己尽了应有的谨慎即可了解的情况,尤其是癌症初期一些症状是普通人很难察觉的。何况在法律上,违反告知义务的认定,须同时具备主客观要件。客观要件是指投保人未将其知道或应当知道的"足以影响保险人是否同意承保或者提高保险费率的重要事实"如实告知保险人。而主观要件是指义务人的不实说明或隐匿遗漏是出于故意或过失。如果被保险人确实不知自己患有严重疾病而没有告知, 则看不出他存在任何过错。在这种情形下,除非保险人能举证对方的过错,否则既然合同已成立,保险人应根据条款承担责任。另一种见解认为:本案被保险人投保之前患有严重疾病并接受过住院及手术治疗,但因家属和医师的善意隐瞒,被保险人并不清楚自己患有何种疾病,导致在投保时未予告知。仔细推敲这保险案例评

国际法四大案例分析

光华寮案 此案主要案情: 光华寮是坐落在日本京都市左京区北白川西町的一座5层楼房,占地面积992.58平方米,建于1931年,原属日本洛东公寓公司。第二次世界大战后期,京都大学受托于日本政府“大东亚省”将该寮租用,作为当时中国留学生宿舍。日本投降后,大东亚省被撤销,此寮处于无人管理的状态。故中国留学生组织了自治委员会自行管理并取名“光华寮”。1950年中国驻日代表团用变卖侵华日军在中国大陆掠夺的财产的公款买下了该寮的产权,用作中国留日学生宿舍。1961年,台湾当局驻日本使馆(当时日本政府仍与台湾当局保持外交关系)以“中华民国”名义在日本进行了产权登记。 法院判决: 1967年,台湾当局驻日本大使陈之迈以“中华民国”的名义向京都地方法院对居住在光华察的中国留学生于炳寰等8人提起诉讼,要求他们迁出该寮。该案诉讼期间,中、日两国政府于1972年9月1日发表了联合声明,实现了邦交正常化,日本承认中华人民共和国政府是中国唯一合法代表,并同时撤销了它对“中华民国”的承认。 1977年9月16日,京都地方法院对光华寮案作出了判决,确认光华寮是中国国家财产,因为日本已承认了中华人民共和国政府是中国唯一合法政府,故前中国政府对中国国家财产的所有权和支配权就已转移到中华人民共和国政府,驳回原告的起诉。 原告对上述判决不服,于1977年10月又以“中华民国”名义向大阪高等法院提出上诉,该法院受理了上诉且于1982年4月14日撤销了原判,将本案发回京都地方法院重审。1986年2月4日,该法院又重新作出判决,将光华寮判归了台湾当局。其主要理由是“中华民国政府”自中华人民共和国成立至今,事实上排他地持续地支配和统治台湾及其周围诸岛和该地区的人,在旧政府没有完全消灭,仍有效地统治着该领土的一部分的情况下,旧政府拥有的财产中,若位于新政府统治的地区由新政府继承。旧政府在外国的财产不为新政府所继承。被告对此判决不服随即向大阪高等法院提起上诉。1987年2月26日,大阪高等法院作出了维持原判的决定之后,上诉人于1987年5月30日又向日本最高法院上诉,要求撤销大阪高等法院的判决,重新作出公正裁判。但日本最高法院至今尚未作出裁决。 注:本案涉及国际法上政府的承认和继承问题。中华人民共和国政府自1949年10月1日起成为中国惟一合法政府,它有权继承“中华民国政府”的于中国境内外一切财产。日本政府于1972年承认中华人民共和国政府,它有义务支持中华人民共和国政府继承旧政府在日本的一切财产。 北海大陆架案 此案的主要案情: 1966年,德国与荷兰和德国与丹麦在如何划定北海大陆架界线上发生争议:荷、丹主张依等距离规则划定全部界线;德国认为这种划法不公平,因为德国的海岸是凹入的,从其两端划出的等距离线会形成交叉,使德国得到的大陆架只是一个与其海岸长度小得不成比例的三角形。 1967年2月,德国与丹麦和德国与荷兰分别达成协议,将争议提交国际法院,请求法院判定,“在划分属于该三国的北海大陆架区域时应适用什么国际法原则和规则”。 诉讼双方的理由: 丹麦和荷兰认为:应该以等距离(中间线)规则划分三国北海大陆架,这是因为该规则的使用不仅仅是一项条约义务,而且是习惯国际法。它们向法院陈述的主要论点是:这样的

全球最成功的四大商业模式案例分析

全球最成功的四大商业模式案例分析 〔1〕:盖茨的商业模式 盖茨是一个天才,在1977年他21岁的时候创办了微软公司。1986年3月微软上市,他30岁时,就成了亿万美元富翁! 但他为什么一个人能赚这么多钱?〞 其实,盖茨的亿万财富并不是说他已经实现了这么多的盈利收入,而是在他公司上市后,股票市场对微软未来的收入非常看好,然后愿意给微软的股票很高的价格,也就是说,盖茨今天的财富更多的是反映微软未来的收入,反映微软未来能赚多少钱,是股市帮助盖茨把未来的收入提前变现,他今天的财富不是靠过去已赚的收入累计起来,而是未来收入的提前累计。所以,是股市帮了他的忙,是股市非常看好微软的未来〞。 则,为什么微软会这么赚钱?它跟别的公司有什么差异?原因当然很多。第一个原因可能是软件商业模式的特点,因为一旦微软花本钱开收回一种软件,比方像你们喜欢用的Windows,则每多卖一份Windows系统软件,其价格是260美元,其本钱对微软公司来说接近零,也就是说,这260美元是纯利润,净赚。世界上今天有6亿多的电脑用户,那怕中间只有一亿人付这个价钱,这也是260亿美元的收入!你说,这么大数量的销售市场,同时每卖一份软件的边际本钱又几乎为零,这种商业模式怎么不赚钱呀!〞 边际本钱是什么意思?是说,一旦你已经把开发本钱、广告本钱投入,为了再多卖一份产品,你还要付出多少本钱。比方,你们可能觉得丰田公司造一种车会卖很多钱,但是,你要知道,每辆车的制造本钱会很高,而且每辆的会根本一样。也就是说,为了多卖一辆车,丰田必须买这些汽车部件,比方发动机、车身、轮胎、方向盘等等,这些部件一样也不能少,况且他们要付很多的工人工资、退休金以及其它福利,所以每辆的边际本钱很高,丰田汽车公司的利润空间永远无法跟微软相比。这就是为什么大家喜欢微软的股票,喜欢盖茨创办的公司,而不会太热爱汽车公司股票。〞 是呀,这也是为什么人们开餐馆开了几千年,但没有人开出一个亿万富翁来。实际上,农业的利润空间更小。因为每亩地需要的资源投入和劳动投入都是一样的,边际本钱是常数,没有规模效应,不要说跟微软的商业模式比这要差很多很多,而且跟汽车公司比也差很多,原因是通过机械化生产,丰田公司能利用规模生产减少每辆车的制造本钱。所以,农业远不如工业,而工业又不如微软这样的行业。这就是为什么西方国家通过工业革命在过去 250年领先中国,而今天美国又通过像微软这样的行业领先世界所有其他国家,超过包括工业革命的发源地——英国。 当然,类似微软这样的商业模式越来越多,比方,网络游戏。中国的天桥先生创办盛大网游,他的特点也是"零边际本钱〞,一旦互联网游戏软件已开发好,多一个客户对盛大的本钱是零,所以来自千百万个新客户的付费都是净利润,你说那不赚吗?基金管理业也是根本如此,像我们的对冲基金公司有10个工作人员,只要所管理的资金在一亿美元至几十亿美元之间,我们不用增加太多费用开支,收入的边际本钱也几乎为零"。 〔2〕:为什么星巴克会这么成功? 如果微软产品的边际本钱几乎是零,而餐馆、制造公司等等的运营本钱、材料本钱很高,那为什么还有人去开餐馆、建制造公司呢?这些公司还存在并且有人继续在开新的,这本身不就说明还能赚钱吗? 确实是这样,各个行业都可以有赚钱时机,关键还得看有没有方法降低本钱,或者巧妙地创新商业模式。比方说,我们经常去的星巴克咖啡店,你不是也喜欢那里吗?本来,咖啡先起

四大准备案例分析报告

四大准备案例分析报告 准备案例一:防汛抗洪准备 该案例是一个城市因为经常遭受洪水威胁而制定的防汛抗洪准备方案。该方案主要包括以下几个方面的准备工作:建立防汛物资储备库、制定应急预案、组织应急演练、加强防汛宣传教育和提升应急响应能力等。 首先,该城市建立了防汛物资储备库,储备各类防汛物资,如抢修设备工具、救援装备器材、抢险救援车辆等。这样一旦发生洪水灾害,能够迅速调配必要的物资资源,提高抢险救灾效率。 其次,该城市制定了应急预案,明确了各个部门的职责、分工以及应急响应流程。针对不同的情况,制定了相应的处置措施,如水位上涨到一定高度时启动撤离预案,及时疏散居民;在水灾发生时,建立抢险救援指挥部,统一指挥协调各个救援力量等。 此外,该城市还定期组织应急演练,提升应急处置的能力。通过模拟真实灾情,让各个部门和救援队伍熟悉应急预案,加强协同配合,提高灾害应对能力。 同时,该城市加强防汛宣传教育,提高居民的防汛意识和自我保护能力。采取多种宣传手段,如在电视、广播、报纸、公交车等宣传媒体上播放防汛宣传片,举办防汛知识讲座等,提醒居民注意洪水预警信息,学会自救互救的基本技能。

最后,该城市还加强了应急响应能力的提升,确保能够迅速响应洪水灾害。投资更新了监测预警系统,确保及时掌握洪水动态;培训了一支专业的抢险救援队伍,提高应急响应效率;建立了信息共享机制,与邻近城市进行灾情信息交流和合作。 通过这些准备工作,该城市能够在洪水灾害发生时做出快速有效的应对,最大程度地减少人员伤亡和财产损失。 准备案例二:火灾事故应急准备 该案例是一个公司因为火灾事故频发而制定的应急准备方案。该方案主要包括以下几个方面的准备工作:制定消防安全规程、组建应急队伍、定期进行消防演练、排查消防隐患和加强员工消防培训等。 首先,该公司制定了消防安全规程,明确了消防设备的使用方法和维护保养要求,规定了员工在发生火灾时应该采取的应急措施,提高了员工的火灾防范意识和自我保护能力。 其次,该公司组建了应急队伍,由专业消防人员和员工组成。建立了消防监控中心,24小时值班,及时发现报警器发出的 火灾信号,并组织人员进行火灾扑救和疏散等工作。 此外,该公司定期进行消防演练,提升员工的应急处置能力。组织员工熟悉消防设备的使用方法,模拟火灾场景进行逃生疏散演练,检验应急预案的可行性和效果。 同时,该公司也加强了消防隐患的排查和整改工作。定期对消

保险学四大原则案例分析

保险学四大基本原则案例分析——最大诚信原则最大诚信原则的含义与基本内容: 最大诚信原则的含义是指当事人要想对方充分而准确地告知有关保险的所 有重要事实,不允许存在任何的虚伪、欺骗和隐瞒行为。 其中“重要事实”一般是指对保险人决定是否承保或者以何种条件承保起决定作用的事实,它影响保险人决定是否接受投保人的投保和确定收取保险费的数额。 最大诚信原则是签订和履行保险合同所必须遵守的一项基本原则,坚持最大诚信原则和是为了确保保险合同的公平,维护保险合同双方当事人的利益。最大诚信原则的具体内容包括告知、保证、弃权和禁止反言。 案例内容: 2000年12月,某保险公司承保了某纺织品公司企业财产险,保险金额10 亿元。保险期限一年。 2001年2月,纺织品公司告知保险公司其存放成品的仓库未安装消防自动喷淋设备,但纺织品公司强调,根据产品特性其仓库不能安装该设备,按照惯例也不需要安装。同时声称,已经采取了其他有效的消防措施,足以保证仓库安全,请求保险人按原保险条件承保。保险公司接到该申请后,随即以批单的形式同意按原保单条件继续承保。 2001年9月,该纺织品公司发生火灾,其存放成品的仓库损失严重。纺织品公司向保险公司提出索赔请求,要求保险公司赔偿人民币4000万元。保险公司经调查发现:2001年,消防部门多次书面要求其整改,并特别指出其成品仓库按照惯例应该安装消防自动喷淋设施,其现有条件根本不具备保证成品仓库安全的条件。经火灾专家鉴定,如果安装了消防自动喷淋设施就足以及时扑灭大火。 因此,保险公司认为,纺织品公司在签订合同时未履行如实告知义务。在保险合同期间内,虽然补充告知了未安装消防自动喷淋设施的情况,但其声称按照惯例不应安装,且有其他消防措施足以保证安全。这与消防部门整改通知中所认定的情况不符。 所以,保险公司有权解除保险合同、不承担赔偿责任。纺织品公司向法院起诉,请求法院判决保险公司赔偿其损失4000万元。法院经审理后作出判决:纺织品公司败诉,保险公司不承担保险责任。 案例分析: 在保险合同订立时投保人(某纺织品公司)根据保险人(某保险公司)的询问,对已知或应知的与保险标的(仓库)及其危险有关的重要事实应当进行如实回答。 《保险法》的第十六条规定:“投保人故意……未履行……如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的,保险人有权解除保险合同。”

传统行业转型“互联网+”的三大案例分析

传统行业转型“互联网+”的三大案例分析 “互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,它代表一种先进的生产力,推动经济形态不断的发生演变。传统行业转型“互联网+”有哪些成功的案例呢?以下是小编为大家整理推荐关于传统行业转型“互联网+”的案例分析,希望对大家有所帮助。 传统行业转型“互联网+”的案例分析 大家应该多从互联网企业身上取经,或者从自身产品角度上做变通,换个思维考虑升级转型或许会茅塞顿开。这里,给大家分享当前“互联网+”形势下的几个传统企业转型的案例,里面也有对这些转型案例的看法,或许能给大家一些启发。 案例1:加多宝以“罐子”串联出“金彩生活圈”生态 同样是做快消品,相信加多宝的想法是疯狂的,做法也是疯狂的,都是接受其战略思想的商家客户也是疯狂的。但是,这种疯狂如果能做的好,足以成就一个企业转型与升级。2015年4月30日,加多宝上线了“金罐加多宝2015淘金行动”,京东商城、滴滴打车等成为首批合作伙伴。10天之后的B轮微信发布会,百度外卖、微信电影票、民生银行等都成为加盟加多宝“金彩生活圈”的第二批战略合作品牌。加多宝正式对外公布了“全球招商”计划,宣布开放加多宝数十亿金罐的用户流量资源,面向所有品牌寻求合作。 简单的说,加多宝的生活圈逻辑就是“因罐子而生”,消费者因口渴买加多宝,通过扫一扫进入互联网生活圈,然后链接其他朋友,或完成其更便利的生活,从而改变消费者消费快消品时的孤立状态,而让每个罐子成了生活圈中的便利入口。这个量是巨大的,加多宝所公布的数据,“淘金行动”上线十天,微信活动平台总计派出超过300万个金包。根据加多宝官方的解释,金罐加多宝将围绕美食、娱乐、运动、音乐四大主线,整合现有资源优势,计划每月围绕一个主题为消费者提供心动福利,这样,在未来即可以为用户串联起数以万计的生活方式。 短评:加多宝的“金彩生活圈”战略是传统企业的一个逆袭,在

家庭教育不足的四大典型案例分析

家庭教育不足的四大典型案例分析 家庭教育不足的四大典型案例分析 家庭教育的不足主要表现在家长家庭教育意识淡薄、家长对孩子的教育过于溺爱、家长对孩子的教育过于专制和粗暴、父母缺乏榜样力量,不能言传身教、家长缺乏亲子沟通的方法和技巧等5个方面。 其中,最为严重的是家长与孩子之间的沟通问题。“与孩子相处时,不懂得如何与孩子沟通,不能静下心来聆听孩子的心声,不能了解孩子内心需求的家长比例最大,这样的父母约占68.3%。”教育专家分析说,这些父母大多未站在孩子的角度去和孩子沟通,“家长要想教育好孩子,必须懂得沟通的方法和技巧”。 家庭教育不足多为沟通障碍 专家分析称,沟通障碍主要表现在:孩子很反感甚至拒绝与父母交流,孩子不愿意与父母谈心;父母主动与孩子沟通时,孩子表现极为不耐烦,甚至发脾气,孩子动不动就说:“你不懂”、“懒得和你说”、“你好烦”……一位11岁的小学六年级学生声称自己最长时间有一个月没和父母说话,并很坦然地说,“因为父母不了解我,我不想和他们说话,就算说了也白说。” 针对上述问题,特列举了以下四大典型案例,供家长参考学习。 案例1 对孩子教育过于溺爱 秦海,男,18岁,从小就被家人溺爱。上学后,他开始赌游戏,钱不够花的时候,经常到处借钱。2008年,秦海已欠了5000元的外债。为了钱,他于2009年4月28日在家里的一只木箱里找到2000元,拿了500元,没几天就花完。5月6日下午,他再次偷走剩下的1500元。 分析:溺爱孩子,这是很多家长容易犯的一个错误,也是导致孩子出现成长困惑的重要原因之一。溺爱下的孩子,通常比较自私,常以自我为中心,不懂得体贴顾惜别人,心理承受能力和自理能力都比较差,具有极强的依赖思想。特别是孩子一旦把父母的付出当成习惯

案例分析:全球四大分销系统

案例分析:全球四大分销系统 全球航空领域有四大全球销售系统:Amadeus、Galileo、Sabre和Worldspan。Sabre率先建立航空公司计算机预订系统(CRS),为旅游代理商提供便捷的机票销售方式。此后,全球分销系统的发展带来了全球旅游分销的革命性的变化。可以说,四大全球分销系统推动了全球旅游电子销售市场的形成。 Amadeus是最大的全球分销系统,其前身是由欧洲四大航空公司——法航、西班牙航空公司、德国汉莎航空公司及北欧航空公司组建的“欧洲全球销售系统”。十年前,“欧洲全球分销系统”财团解体,经改组而产生了Amadeus。其间北欧航空公司离开了这个集团(但仍用Amadeus品牌促销),又有大陆航空公司加盟进来。Amadeus能实现全球范围的航空客票预订功能,它依靠国家营销公司(NMCs)在当地使用Amadeus品牌来完成销售。 Galileo全球分销系统由英航、荷兰航空、加航、美航、美联航结盟组建成立。与Amadeus几乎同时成立,规模比Amadeus小。其核心GDS技术是美联航的Apollo系统。其他合作伙伴还有爱尔兰航空公司、意大利航空公司、奥林匹克航空公司及瑞航。适应互联网高速发展的趋势,Galileo已经允许他们的商务用户通过互联网来预订,然后,系统将预订要求传递给他们信赖的旅游代理商去受理和出票。这种方式既能维护旅游代理商的原有利益,又能提高系统本身的效率。 Sabre全球分销系统是美国航空公司1959年与IBM公司合作成立的。20世纪 60年代初期,Sabre被视为现代全球分销系统的先驱。它经营企业旅游系统和电话呼叫中心,经过技术升级后的Sabre全球分销系统扩大了经营领域,成为了惟一经营互联网旅行杜——Travelocity的全球分销系统。同时,它通过与Abacus公司的合作将业务扩大到亚太市场;还致力于美国航空公司技术服务输出的工作,由传统的国际航空客票分销商,扩展成为集航空、国际旅行社、GDS 电子商务技术供应商为一体的综合性全球分销系统。日本的Axess和Infini航

四大名企的hr工作案例分析

四大名企的h r工作案 例分析 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

四大名企的h r工作案例分析 企业再造渐渐成为时尚,其中作为管理中的重要工作-人事工作(Human Resource,简称HR)也和其他经营工作一样,成为企业再造对象,企业希望通过对人事工作的流程再造,达到降低成本、提高客户满意度、增强企业竞争力的效果。但是,由于人事工作的工作对象是人力资源,不是具体的生产材料,人事工作的目标和宗旨是合理分配劳动资源,最大程度发挥人力资源的智慧和潜在能力,以科学的管理方法使员工以愉悦的心理状态为公司作出贡献,以使自身也能得到最大满足,所以人事工作这一独特性也使得人事工作流程再造和其他流程再造有所区别。下面我们将通过美国惠普公司(HP)、苹果电脑公司(Apple Computer)、通用电器核能公司(GE核能)以及电话电报公司(AT&T)四个着名公司的HR再造案例,对HR再造作一分析和阐述。 一、四大着名公司的人事工作流程再造实例分析 1、美国惠普公司(HP)招聘流程再造 1990年前,HP的人事管理部门由分散于HP的大小50多个分公司和120个销售办事处的50多个分支机构组成,但是下设各分支机构没有人事决策权,用人申请必须经过总公司批准。假如基层经理想要招聘人员,必须自下而上、层层申请、通过贯穿于公司的一整套机构才能完成,费时费力,而且由于上下级部门之间交流较少,用人部门很难跟踪了解事情进展到了哪一层级、哪个部门,人员什么时候才能到位;同时,HP的各个人事部门间互相也不互通信息,彼此之间不了解对方需求。这就造成写信应聘的申请者如果想同时申请不同HP机构的职位,必须向每一个机构寄出简历,否则,假如应聘者寄材料的部门没有空缺,即使其他部门需要人员,也不可能拿到应聘者的材料……此种情况不一而足。总之,这套人事工作流程对HP而言效率太低,一项招聘工作需要层层申请、层层回复,往往耗时数月才能完成;对应聘者而言也太麻烦,需要具有极好的耐心和充分的时间来等待最后的结果,但是往往有人等不及而另外寻找其他的机会;对需要人员的经理而言,拖沓的招聘过程往往导致经理们在急需用人时找不到合适的人选。 针对以上情况,为改变对需求部门和应聘人员都比较麻烦的被动的工作方式,HP设立一个招聘管理系统:所有申请人的人事材料首先全部寄往应聘响应中心,在这里,有关人员统一处理所有的材料之后,立即与美国各地的HP人事部门取得联系,把相应信息传递过去,人事信息通过招聘管理系统得到共享,并可获得快捷处理。另外,HP还设立了一个电话服务系统,这个服务系统可以每周7天,每天24小时地回答并处理员工有关福利、医疗、员工退休计划、薪水计划以及持股计划等各种问题。由于有了这样一个好的开端,在以后的人事工作流程再造实施过程中,经理和雇员的反感越来越小,以后的人事工作流程再造颇为顺利。1990~1993年间,HP的人事工作人员减少了1/3,人员比(人事工作者/总员工人数)从1/53降低到1/75。人事副总裁彼德逊说,这些人员的减少,每年为公司节省5000万美元,同时大大提高了服务质量,显示了一种明快、高效的工作作风。 2、苹果公司的服务主导型人事流程再造 苹果公司利用IT技术,使人事工作从人事主导型(People-oriented)变为服务主导型(Service-oriented)。如果经理们需要处理一些常规的人事问题,可以通过一些人事管理信息系统来处理,例如,通过一种叫作Merlin的服务系统,经理们可以在自己的办公电脑上随时处理人事问题,并可通过电脑或电话提交管理报告,实现了无纸办公。同时苹果公司还有其他一些自助服务信息工具,如互联网求职系统求职者(Job Finder),汇总了公司所有员工所在部门和电话号码的员工信息目

四大之EY安永面试CASE案例分析:2、Case study - Audit Comm

Flexible working patterns at the Audit Commission The Audit Commission is a body in the public sector. This consists of public bodies funded by government and through tax. Its job is to check such bodies are using public money properly. Each public body has to spend its money wisely. An audit is a check. In this case, it is a check on either money or efficiency. It involves the checking of accounts to make sure that they are true and fair. It also checks quality and efficiency. The Audit Commission knows that ways of working have changed over the years. New technology may allow people to work from home and can help to bring in more flexible working. The Audit Commission has a mission. It is to be 'a driving force in the improvement of public services'. To do this, it employs people at three levels. These 'families' are: ∙The audit family - This carries out financial audits. Most of these are accountants who work in teams. They visit public bodies and check their books ∙The performance audit family - This helps the public sector to function more efficiently ∙The functional family - This makes sure that the core functions of the Commission are running smoothly. The Audit Commission needs a flexible workforce to meet its changing needs. Different workers need more flexible ways of working. A number of working patterns have therefore been developed. These include both full-time and part-time workers, contract workers, job sharing, temporary and permanent staff. Having all of these different contracts helps to provide flexibility, that is: ∙numerical - the number of staff can be changed ∙functional - the skills to cope with a variety of work can be built ∙place of work - employees gain better work-life balance, including working from home. This involves one-off set up costs to provide facilities such as broadband at to assess health and safety.

案例分析题 初稿讲解

四、案例分析题 案例1 第二次世界大战后,全世界人民渴望和平。为了庆祝二战后的第一个圣诞节,美国某企业开发成功了一种新颖的笔――圆珠笔。该笔工艺虽简单,但无需灌墨水,故又称“自来水笔”。 该笔的生产成本不到一美元,应以何种价格出售这一产品呢?经市场调查发现,二战后的第一个圣诞节,人们渴望和平,希望以独特的方式庆祝和平的心态非常迫切,圆珠笔应是很好的圣诞礼物,且市场上没有同类产品。于是,他们决定以每支20美元的价格出售。投放市场后,该产品销售火爆。 试分析该企业采用了何种定价策略?为何要采用这种策略?若低价销售是否能获得与高价同样多甚至更多的利润? 案例2 德国的阿迪达斯公司每生产一种新产品,都要请世界体坛名星穿着它参加比赛,同时名星还可以得到数目可观的报酬。1936年柏林奥运会时,阿迪达斯把刚发明的短跑运动鞋送给夺标有望的美国黑人欧文斯使用。结果,欧文斯一连夺取了4枚金牌,阿迪达斯的鞋也因此名声大振,畅销世界各地。1982年的西班牙世界杯足球赛上,在24动参赛队中,有13支队穿阿迪达斯球衣,8支队穿阿迪达斯足球鞋。 阿迪达斯每年还拿出3%的产品馈赠各界人士。仅1985年一年,该公司馈赠的现金和产品总额就达300万美元。 问:试运用相关群体理论分析该公司取得成功的原因?运用相关群体影响消费者的购买时应注意什么问题? 案例3 王燕经营一项特殊的业务:向旅馆和写字楼提供艺术品或艺术品装饰服务。她先同用户讨论需要什么样风格的艺术品,然后联系自由职业的艺术家,确定产品的设计和价格。当艺术家们把产品制作出交给王燕,王燕再将这些艺术品拿到艺海镶框店进行镶框,最后,才将镶框好的艺术品布局到用户合适的位置。她根据艺术品和镶框的成本向用户收取一定百分比的委托金,并支付艺海镶框店和艺术家们的相关费用,剩余的部分作为佣金自己享有。王燕的经营做得很成功。她发展了很多的回头客,这些人愿意和她打交道而不是那些专业的装饰师。她的顾客经常对她说,她为他们节省了大量用于寻找和布置艺术品的时间和精力。王燕去年的净收入达到了807000元。 1、王燕经营一个什么样的业务组织? A.制造联合企业 B.政府机构 C.服务型企业 D. 特许经营(franchise) E. 生产型公司 2、王燕有很多回头客,这一事实说明: A.镶框很好 B.建筑物好 C.客户关系好 D.最广泛的目标市场 E.一个非常大的顾客基础

沃尔玛营销案例分析

沃尔玛营销案例分析 【篇一:沃尔玛营销案例分析】 市场营销案例:沃尔玛在中国的市场营销案例分析沃尔玛在取得批 发经营执照的外资零售企业之后,明显加快了它在中国扩张的步伐,并对中国传统的批发市场发起了强劲挑战。在年初,沃尔玛获得了 期盼已久的批发经营执照,沃尔玛就能比较准确的定位,向着理想 的结构调整。 锋芒凭借首创的现付自运仓储式连锁会员的经营模式,沃尔玛开业 不久就屡创销售佳绩,沃尔玛这个名字一时名震京城商圈,也被当 时众多零售商家克隆,至此名为客隆的超市层出不穷,堪称中国零 售业一景。 屡创纪录的销售额与现付自运的形式只是沃尔玛进入中国后闪现的 锋芒之一,他在当时的一系列经营举措都让中国的零售业大开眼界,受益良多。 沃尔玛的设店投资,不像其他商家那样一味追求廉价地租,而是采 取购买土地使用权的方式。沃尔玛认为虽然一次性投资较大,看起 来是增大了成本,实际上对于投资商更为有利:一次性投资完毕后,必然省去了今后每年的土地租金,对投资各方的实力是很好的检验,并且省去了今后的再投资。此外,沃尔玛投资的重点基本为发展中 国家的大中城市,选址的地段都是很有发展前途的。若是用租地方式,租金的多少几乎是每年谈判的惯例。这必然会耗费相当的人力、物力、财力,并且不稳定;而买地投资,谈判只需一次,省人省力 不说,今后地价升值,就会增加固定资产,降低经营成本。即使沃 尔玛将来不在此地开店,仅依靠土地出让的手段,也不会亏本。一 位了解沃尔玛经营方式的市场人员说。 沃尔玛是实行会员制的仓储式商场。在未开业前,需进行艰苦的招 募会员工作。但沃尔玛宽松的会员制还是颇受个体消费者的欢迎。 我们的会员制与其他的会员制不同,在我们这里办卡不需要交费。 只要你认同接受沃尔玛的经营模式我们就会发放会员卡给你,如果 你只是临时来店里,办理一张临时卡也只需要两元钱,如果多次购 买达到了一定的数量,你就会成为我们的目标客户。这种宽松的会 员制和沃尔玛那样的需要比对照片、确认身份并付费购买的会员制 显然截然不同。

四大德勤群面AC面案例分析必备模型(1)

四大德勤群面AC面案例分析必备模型(1) 企业环境分析必备模型: 1. PEST:分析宏观环境,考虑policy,economy,society,teconology 四个方面 2. Porter's diamond:分析特定国家地区环境,如新进入某国市场,考虑factor conditions, demand conditions, supporting and related industry, firm strategy and structure 四个因素 3. Market segmentation: 通常按地域、人口统计学、经济状况、心理、行为划分,也可按维护客户成本等因素划分 4. 4P:分析市场组合,production,price,place,promotion 5. convergence:分析所在市场环境,横轴分为供应商推动和消费者拉动两维度,纵轴为新旧技术可并存和新技术取代旧技术两维度 6. Porter's five force: 分析所处竞争环境,new entrant, substitute, power of supplier, power of customer, rivalry 五因素 7. life cycle: 分析产品或企业所处地位,introduction,growth,maturity,decline 四阶段 8. BCG matrix 波士顿矩阵:分析产品或子公司增长速度和市场份额,可结合财务信息计算和life cycle 使用,分为problem child,star,cash cow,dog 四种 9. SWOT:这个几乎适用于所有案例,但由于过于笼统,一般需要其他模型辅助 10. Value chain:分析企业竞争优势,首要活动分为inbound logistics,operations,outbound logistics,marketing,service,辅助活动包括infrastructure,HR,technology,procurement 11.stakeholder mapping:分析对不同利益相关方的态度,企业社会责任问题中重点使用,分为interest 和power 两个维度企业发展战略选择:

旅游案例分析三篇

旅游案例分析三篇 篇一:旅游规划实战案例分析 遵义旅游规划方案——荣获“中国策划金奖”! 遵义旅游规划方案,把红色旅游和现代游客进行了完美的对接,使的原本枯燥的红色旅游路线规划成结合现代与历史文化相融合的旅游圣地。在我看来这个方案之所以获得策划金奖,在于他的思路的独到之处,这就充分反映了现在的旅游规划存在的问题,大家都是按部就班,你抄我看,没有直接独特的想法,所以当这样一个出其不意的方案放在面前的时候大家都被这份旅游规划方案震撼到了。 XX公司根据遵义会议在党史上的三个挽救的地位“挽救了党、挽救了红军、挽救了中国革命!”,遵义的旅游形象定位为“旅游遵义,从此顺利!”并策划了转运体系:娄山关——突破难关,二郎滩——渡过险滩,遵义会议会址——从此顺利,赤水河中国酒文化长廊——好运长久。到遵义交好运,第一站到娄山关突破人生的难关,第二站到二郎滩渡过人生的险滩,难关险滩都攻克了,第三站到会址从此走好运,光走好运还不够,最后得到第四站赤水河中国酒文化长廊好运长久。巩固好运!这样一来,实现遵义红色旅游与现代游客需求完美对接!让遵义成为游客非来不可的旅游圣地! 此外,我们还将遵义的城市功能定位为“国运之都,转顺之城”,因为国家命运在这里发生大转折,从此走向坦途。并要这个定位形成一套产业体系叫作

“喝国酒、聚国会、借国运”,遵义新城也从原来其他旅游规划公司定位的“大学城”,被XX公司否定后,从新定位为“中国会展城”,借助茅台酒和遵义会议的影响力,名正言顺打造会展城,会展是旅游的最高端形态,一个产业拉动二十个产业! 遵义才有两个专科大学,搞什么“大学城”!大学城土地是划拔,不提供就业税收,对城市拉动作用怎么能与会展城相提并论!遵义的灵魂和特色是大学吗?这就是我们为什么说“中国99%的旅游规划都是平庸之作!”的原因,XX 公司看过的旅游规划不下上千,几乎没有一个认真动过脑子的! 遵义市市长慕德贵及规划局张继勇局长:“与我们合作过的策划、规划大师不少,脸红过的也不少,唯一能征服四套班子所有人的只有XX的方案,后面我们将请同济大学和中科院,按照XX、规划机构的策划、规划来进行规划。” 20XX年6月应贵州第二大城市遵义市政府的邀请,XX公司和旅游规划公司对遵义进行了整体策划,当时,在XX公司和旅游规划公司进入遵义半年之前,已经分别有美国、香港和北京的三家大型策划规划公司,进驻遵义,并且做了大量的策划、规划报告。我们进去之后慕德贵市长叫他们都停了,等XX机构做完城市总体策划之后,再让他们根据我们的策划思路做规划。 为什么?因为,前面做了半天还是没有找到城市的指纹。XX公司和旅游规划公司认为一个城市的定位犹如一个人的指纹,它是最能代表和识别一个城市的核心形象的,而不是找到眼睛、鼻子或嘴就把它当作城市的形象定位,相反是这一切的抽象、整合和升华,这样才能找到一个城市百年不变的定位,这就是城市的指纹。 在考察完遵义之后,我们发现了一些问题:

相关主题
相关文档
最新文档