影咖管理制度
影咖管理制度
以提供最高品质影院服务为经营理念，采用国际最前沿的设计，将时尚和活力的时代主题融入到整体的装修风格之中。为了更好的做好服务，体现影咖高品质私人影院的服务环境，特制订次本管理制度，望所有员工遵照执行。
企业精神：要么不做，做就做好，应需而大；
服务理念：顾客是我们的衣食父母，所有员工都应该通过自己的激情与微笑去真诚的服务顾客，对所有顾客我们都会做到“三步之内微笑，二步之内点头，一步之内问好”；
团队口号：团队协力，让顾客满意；创新服务，为自己和家人而战；通过自我价值的体现，达到团队目标。
一、员工基本守则
1、服从领导，听从指挥，能很好的完成当天的工作任务；
2、树立全局观念，相互配合，不推诿，不扯皮，自觉维护网吧的平衡运行，共同搞好相关工作；
3、遵守网吧的各项规章制度和劳动纪律；
4、工作时间精神饱满，穿着得体，谈吐文明，举止庄重；
5、保持个人和网吧内环境卫生的整洁干净，发现自己周围存在脏乱的情况要立即主动清扫，塑造应大网吧的良好形象；
6、爱护公物，维护好设备，节约用水、用电和各类易耗品；
7、在服务过程中提倡使用普通话，避免使用方言、土语；
8、微笑服务、态度礼貌，使顾客满意；
9、工作认真，上班时间不做与工作无关的事。
二、影咖的组织构架
三、岗位工作职责
（一）、店长的岗位职责
1、每天安排人员监督员工签到，并负责将员工出勤情况报告人力资源部；
2、负责影咖所有设备等软、硬件登记和安全运行；
3、负责咖啡吧、影院的全面运营，完成公司拟订的销售目标；
4、对单位内部的人员的招聘及培训，顾客、店员及工作区域的
协调；
5、促销活动的执行和实施管理，根据市场需求提出建议的促销策略；
6、负责各类易物品库存的盘点，协助商品、物料的调配和有效管理；
7、顾客意见、建议及投诉的处理。
8、对员工的日常管理及监督，负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升；
9、专营店环境管理及设备维修的跟踪处理；
8、完成上级安排的其他工作。
（二）、收银员、营业员的岗位职责
1、收银员要认真接待顾客，必须做到微笑服务，礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象；负责观影包间和零食、饮品收费，管好吧台财物，正确交接班；
2、精神饱满，时刻了解包间的上座率等情况；
3、收银员交接班时严格做到商品、货款记录相符，做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。禁止在帐目上做手脚。一经发现，立即开除；
4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作；
5、收银台要随时清理保持前台的干净整洁，货物摆放整齐；
6、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清，交付无误
后向客人道别，使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”；
7、积极做好影咖形象宣传，推广影咖会员卡。
8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天,没特别
原因收银员严禁擅开岗位或叫人顶岗；
9、不允许与收费无关的人员擅自进收银台；
10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台；
11、收银台现金只能由店长、总经理支取，其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生，一切责任由收款员承担；
12、收银台的电脑每天清理一次，台面随时清理，并整齐摆放所有物品，不允许存放不常用的杂物；
13、每班收银员交班时须将规定留下的零钱以外的金额进行登记，收了假币要个人承担；《暂定用于找零金额300元整》
14、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品（数额较大的）等送执法部门处理。
15、负责店里咖啡、奶茶饮品的制作和研发。
16、负责水吧操作台的卫生、设备维护保养、原料统计、原料
不足时要提前向上级申请采购。
17、原材料要杜绝没必要的浪费、并做好交接班的盘点、售卖
出的咖啡、奶茶饮品要及时认真入账、发现故意漏帐的直接开除。
（三）、服务员的岗位职责
1、随时清理空包间、休息区、厕所、内外走廊上的垃圾，清倒垃圾桶；
2、厕所、洗手槽每天冲洗两次，并随时保持清洁，影咖上下的楼梯、门厅、栏杆、窗户、地面等要保持清洁（楼梯地面每天早班都
要打扫，扶手视情况打扫、不能看到明显灰尘）
3、墙顶每月月底打扫蜘蛛网、扬尘等一次；
4、发现公用设施损坏的及时报修，异常情况及时报告；
5、厕盆、便池无黄垢，地砖、瓷片无污物；
6、当天的垃圾要当日清运、不许堆积；
7、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等；
8、清洁工具摆放整齐，放在指定位置；
9、爱护清洁工具及用品。
10、负责奶茶饮品的派送。
四、考勤制度
所有员工于每日准时上班签到（签到时间以吧台的数字钟为准）；所有人员签到后，不允许外出。如有特殊情况确需外出需经店长批准并登记，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理；
（1）影咖营业时间为10：00——次日凌晨1：00。
所有员工提前10分钟到岗，整理完个人仪容仪表方可签到上班。
（2）收银员、服务员、营业员的上班时间为：
早10：00——次日凌晨1：00，次日为休息时间
（3）店长上班时间：12：00——20：00，月休四天，休息时间
每周一至周四
（3）用餐时间
午餐时间：12:00 -12:30
晚餐时间：17:00-17:30
吃饭时间应轮流用餐，自己管理自己的餐具卫生。
五、奖罚规定：
（一）、福利与奖励
（1）当月全勤者，获得全勤奖金100元。
（2）被评为优秀服务奖的一次性奖励200元。
一年内获五次优秀服务奖的除一次性奖励1000元外，还享有工资加薪100元和年假一星期的额外奖励、节假日加班者算加班费、能在本影咖长期认真负责工作者，视情况半年或者一年增加最低工资标准、视情况在条件允许的情况下每年可组织两次旅游。
（二）、处罚
1、员工上下班要准时,迟到在五分钟以内的每分钟罚款一元，树立不迟到不早退的作风。影咖集体开会时，员工迟到或不到者处罚五十元。
2、员工上班时间不得做私事或与工作无关的事情（长时间聊电话或看客人、朋友玩机），不得带同朋友一起上班，不得私开包间玩（包括挂机或帮朋友、客人玩机），如有违反，第一次处罚五十元，第二次处罚一百元，第三次开除。
3、员工上班要负责保护公司全部财物，如有被盗，全部值班员工分摊负责责任。如发现公司财物被盗而不马上阻止或通知有关人员的，处罚五至十倍的赔偿。发现员工盗窃公司财物或私吞公款的，将报警处理，并立即开除。上班员工要留意客人和公司的车辆。
4、员工上班时对待客人要有礼貌，保持面带笑容，不讲粗言猥语，处理事情要合理，对突发事件要有应变能力（通知店长）。当客人需要服务时，要耐心的帮助客人解决问题，做到顾客至上的服务。员工要和睦相处，互相帮助，互相监督，一起共创美好的工作环境。
5、员工上班没有按规定完成任务（任务包括店长或总经理交代的任务）的处罚五十元。
6、所有员工如一定要休息就当天请假，请假一天扣当日工资。请假要提前两天申请，自己与本岗位其他同事商量帮其顶班、否则当旷工，旷工一天扣当日工资的三倍。
7、所有员工因事要辞职、必须提前一个月向上级申请、并在有新员工可代替其岗位后才能离职、不提前申请者将不发放最后一个月的工资.
8、员工被录用时必须如实向公司申报有关资料，包括毕业证、身份证复印件等，不得隐瞒欺骗公司。
9、新员工试用期为7天，如果在这期间员工掌握了基本技能和对这份工作有热情，公司可以录用，相反情况就被辞退。
六、仪容仪表的规定：
1、头发不得染过于鲜艳的颜色，
2、保持面部清洁，工作期间应化淡妆，
3、保持口腔清洁，不吃有味的东西，
4、饰品不可以太夸张，允许左手带手表及戒指。不可戴长度超过1厘米的耳环。
5、指甲不宜过长，保持干净清洁。
6、上班时间应穿工装，保持团队的整体仪容。
7、要勤换衣物，给人清新的味道，不能使用气味过浓的香水以及护肤品。
8、在店内必须注意自己的仪表，不许吃零食、口香糖，不许玩手机，有特殊情况可以到洗手间或楼道口接听电话。
上班时间不允许把自己的电话留给客户。
不允许上班时间和客户闲聊。
9、遵循公司的相关规定，爱护本店的设备，管理好自己的区域，按时上、下班，不得私自调班，店员调班请假需向经理申请。
七、吧台规定：
1、收银台上除了有关收银的东西（如计算器、笔筒、便用签、会员卡）其它任何私人物品不得放在收银台上。
2、给客户递会员卡时，应面带微笑，双手递上并正面朝上。
3、收银员应学会检查货币的真伪，发现假钞应及时处理，否则收到假钞应自己负责。
4、禁止让客人坐在收银台处，禁止电脑资料、账户等信息流漏外人。
5、禁止在结账点款时而忽略其他客户。
八、服务礼仪
1、顾客进入店里，应及时接待，面带微笑有礼貌，不能冷漠客户。
2、工作人员之间应该相互帮助，相互理解，有团队精神，做到以大局为主，以团队利益为主。
3、禁止在店内大声喧哗，吵闹，给大家创造好的环境。
4、禁止在休息区坐着接待客人。
5、禁止与客人发生争执、辱骂、殴打。
6、禁止趴在收银台上。
7、禁止擅自离开工作岗位。
8、不能与客户之间有私人的交往。
9、在客户点单后，在三分钟内完成客户的需求。
10、在没客人时，应自己把能做的事情做完，管理好卫生，随时做好准备工作，禁止两个员工坐在一张凳子上闲聊。
11、当客人离开包间后，应检查用过的设施设备的丢失或移动，如果丢失服务员应赔偿，客人离开后应及时清理室内，保持室内卫生。
12、在工作人员交接班时，应仔细检查一遍设备，确定无误后交接完工作，如果有异常，应值班期间人员负责。
所有员工应该按公司规定时间上、下班，不得迟到早退，如有迟到或早退则按以下规定处罚。
九、公司有权立即辞退有以下情况
1、无组织、无纪律，不服从领导，不服从工作安排、消极怠工的。
2、恶意损坏公司财务，偷窃公司财务或他人财物，影响公司形
象的。
3、不履行岗位职责，工作能力和技术水平低，无法胜任本职工作的。
十、拾遗：
1、在影咖任何场所拾到钱或遗留物品应立即上报店长，并如实填写失物登记表；
2、如物品保管三个月无人认领，则由店长或总经理决定处理方法；
3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。
十一、备注：本员工守则如有未尽事宜,公司有权随时修正.
总结，全体员工把公司的利益和名誉放在第一位，维护影咖的利益和名誉，人人有责。
客户关系管理系统规章制度
实用文案 前言 本标准为规范公司及各分店客户档案制度发文及管理而制定。 本标准于2012年首次制定。 本标准由客户服务部提出。 本标准由客户服务部起草。 本标准由客户服务部负责归口。 本标准由打印、**校对、共印零份。 本标准主要起草人：** 本标准审核人： 本标准会审人： 本标准批准人： 文案大全
客户关系管理制度 1.0 总则 客户关系管理是是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，通过一对一的营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。 为了更好的与客户进行有效沟通，建立起可以为客户提供多种交流的渠道，从而有效评估客户对企业的价值贡献与建立回馈客户的有效机制，特制定本办法。 2.0范围 本制度规定了公司各级销售单位对新、老客户的日常管理内容，包含了客户的引入方式、客户的日常维护标准、客户回访、客户的评级分析规则等管理标准。 本制度隶属于公司《客户管理体系》之第二模块，第一模块为2012年4月发布的《客户服务管理制度》。 本制度适用于： a）客户开发、回访、跟进等管理要求与业务工具使用标准； b）客户建档要求与在库档案的维护管理标准； c）客户的评级管理标准； 3.0术语 下列术语和定义适用于本规定。 3.1客户关系：指企业为达成经营目标，主动与客户建立起的某种联系。 3.2业务管理：公司经营过程中的生产、营业、投资、服务、劳动力和财务等各项业务按照经营目的执行有效的规范、控制、调整等管理活动。 4.0职责 4.1 公司各部门 负责认真学习、贯彻客户关系管理制度，并按照制度中的要求履行岗位的责任。 4.2 客户服务部 负责对本制度的执行与管理情况进行监督和检查。 5.0 相关文件 下列文件中的条款通过本规定的引用而成为本规定的条款；凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规定。
电影院管理制度范文3篇
电影院管理制度范文3篇 1.按时上下班，不准迟到，不准早退。工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。 2.上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。 3.上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。 4.当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道：您好，欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为 对待顾客。要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。 5.团结同事，尊重上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。 6.按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。 7.晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源，如冰箱) 8.爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。 9.每日12—14时和18—20时为全体员工站立式服务时间。 10.未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。 11.前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。 12.放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。 对违反以上规定者处以10—100元罚款不等。望广大同仁齐心协力，共同努力。
一、工作人员： 1、影院的工作人员必须提前半小时进入影院，做好对设备的检查，清洁、通电、等准备工作。 2、每周一前应下载好本周放映的四部影片，并严格对影片的内 容进行审核，保证影片内容要积极想上，严禁播放色情、暴力等不 适合学生观看的电影.。在放映前4天，要预先试放一便，如有问题 及时向负责人反映，更换影片，在正试放映时，要及时调整好声道、语言等，方便大家观看。 3、每周排出本周的放映人员值班表，每天不得少于4人(2人负 责卖票、1人负责放映、1人负责维持秩序)。 4、放映前放映人员在影院门口监督，维持影院秩序。在放映过 程中，要对大声喧哗的同学进行阻止，若多次提醒无效，可通知负 责人进行提醒。在影片结束后，影院所有工作人员打扫卫生。 5、开映后不许随便离岗，不做与放映无关的事情。并做到定期 对放映员进行放映培训。 6、经常保持放映室的整洁，每场电影结束后要对放映室进行打扫。 二、观众： 1、未经许可，不可擅自进入影院。 2、放映室内禁止吸烟。 3、此票售出概不退换,亦不准重售。 4、避免干扰他人观看,影片放映期间,请将手机调成震动或静音 状态。 5、保持室内清洁、不随地吐痰、乱扔果皮、乱写乱画。保持室 内安静不大声喧哗、打闹。(观看影片时请不要将垃圾随意乱扔，如 瓜子皮、食品包装袋等) 1、每位场务员工均代表则公司的形象，需自觉维护;
影视公司管理章程
公司管理章程总法 第一章总则 第一条本公司为促进管理效率，提高员工工作士气，并使其有所依据及遵循，特制订公司章程法，员工在公司服务期间均应遵循。 第二条本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、实习、临时员工、及非正职人员。 第三条凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项及条文内容，若有未规定之事项，另行公告实施并增列于本公司章程修正案中。 第四条公司章程法如与部门制度有冲突条例者，一切仍以公司章程管理制度为总则，但特殊案例者，可由总经理研究并公告通过后裁定。 第五条部门如有奖金条例规章，在本公司总业绩之大前提不影响下，以部门奖金条例制度为优先规范。 第六条聘任员工合约制度与公司章程法，属于平行制。在行政管理及各种福利法中，仍以公平、公正、公开赏罚为原则。 第七条在本公司章程法列为晋级考试或加薪升职等之必读手册，凡新人到职或表现较差之员工皆应实施在职教育的基础。 第二章人事制度 第一条新进人员前一周经公司考核合格，开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正并录用。 第二条考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，若考核成绩太差，且无改进之意者，可予以直接解聘。 第三条须办手续 第一项填写员工资料卡。 第二项缴交履历表及毕业证、学位证书、身份证复印件一份，近期2寸相片两张。 第三项新人到职一律佩戴工号牌，此项由各部门主管负责完成。 第四项新人到职满十五天者，方可享有部门轮休假制度及任何福利及权益。 第四条新人到职属于在职教育期间，公司为提升人员专精专业精神，可视情况调往其他部门受训，时间如下： 第一项制作部新人可调往摄像部受训一周，期间归摄像部管理。 第二项摄像部新人可调往制作部受训一周，期间归制作部管理。
安全管理工作相关管理制度汇编
射阳县盘湾实验初级中学 学 校 安 全 管 理 制 度 汇 编 学校安全工作治理制度 一、学校安全工作坚持“安全第一、防范为主”，“谁主管、谁负责”，“谁组织、谁负责”的原则。 二、校长是学校安全工作的第一责任人。学校成立安全工作领导小组，校长任组长，分管校长任副组长。组长、副组长及各领导小组成员集体对学校各项安全工作负责。实行学校安全工作逐层分解逐级负责制，实行责任事故倒查追究制。 三、积极落实学校安全法制教育进打算、进课表、进课堂、进教
材要求，有针对性地对学生开展各种形式的安全法制教育，每学期许多于2次。进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识教育，教会学生使用紧急电话，如110、119、122、120等。 四、建立重大事故报告制度。校内外学生发生重大伤亡事故30分钟内报告县教育局，并按照《射阳县教育系统突发事件应急处置预案》在第一时刻做好妥善处理；学生出走、失踪要及时报警，并将详细情况书面报县教育局，不得迟报、漏报、瞒报。 五、建立健全领导带班、教师值班、中青年教师护校制度；加强学校教育、教学活动的治理，保证师生安全，秩序正常；经常和辖区派出所保持紧密联系，主动争取派出所对学校安全工作的支持和关心。 六、加强师德教育，树立敬业爱生思想，不断提高教育教学水平，随时注意观看学生的心理变化，防患于未然。学生有过错时，不得体罚和变相体罚学生，不得带家长，不得停课。 七、未经校长办公会研究并报经县教育局批准，任何人不得擅自组织学生参加大型集体户外活动，不得参加外单位组织的上街宣传、庆典等活动，不得擅自组织学生参加救火、救灾等工作。 八、教育学生遵章守纪，按时到校，按时回家，防止意外事故发生。 九、定期对校舍进行安全检查，发觉隐患及时消除；情况严峻、一时难以消除的，要立即封闭，并上报县教育局。 十、经常检查校内围墙、栏杆、扶手、门窗及各种体育、课外活动、消防、基建等设施的安全情况，对存在安全隐患的设施要立即予以维修或拆除，确保师生工作、学习、生活场所相应设施安全可靠。
客户关系维护费用管理制度(初稿)
客情关系维护费用管理制度（初稿） 第一条客户关系维护费用的主体内容 1、客户关系维护费性质 客户关系维护费简称客情费，是指在规定的销售政策之外，充分调动各种资源及运用个人的努力与魅力给予客户情感上的关怀和满足，为正常的销售工作创造良好的人际关系环境，为客户创造不间断利益，即在一定的物质利益基础上、多方面努力建立愈来愈稳定的客情关系，不断的开拓和维护好公司与客户的长久利益关系而使用的专项费用，不得用做其它支出或任何个人收入。 2、客户关系维护费使用范围及用途 ①客户采购员：用于直接提高纯销，在可选择范围内获得选择优先权，直接 建立并维护良好的客情关系； ②客户采购部领导：用于取得客户采购部对工作的支持、配合及回款； ③客户主管采购的公司领导：用于公司发展情况及公司未来创新需求的沟 通，便于捕捉市场信息，长期有效维护好客情关系及做好回款工作； ④用于争取新客户而所需的特殊费用； ⑤用于客户的活动、推广会及各种联谊等。 原则上，必须实现纯销而且回款之后，才可兑现客情费，也可根据客户回款率来决定客情费兑现率。具体因公司而定。 3、客户关系维护费用标准 根据公司盈利条件，针对每个产品制定不同标准的客情费，至于如何在客户各种相关人员中分配，因具体而定，举例如下： ①进口模块。其标准如下：
②其它品种，待定。 4、销售部建立“客户关系维护费——xx品种”科目, 在财务指导与监督下实行专户管理。 第二条客户关系维护费统计、检核 1、每月第3个工作日下班前，销售代表填报上一月《月客户采购及客情费统计表》（见附表1）和《月新客户特殊费用申请汇总表》（见附表2），交销售文员。 2、销售文员、销售部经理、财务部逐层检核《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》（缺少任何一方签字，视为无效）。检核在第8个工作日下班前完成。 3、检核签字后的《月客户采购及客情费统计表》和《月新客户特殊费用申请汇总表》，原件留存财务部，复印件留档销售部。 第三条客户关系维护费的申请、兑付及核销 1、争取新客户或签订新客户合同时所需的特殊费用，必须在签订合同前填写《新客户特殊费用申请表》（见附表3），按程序书面逐级申请，检核签字后方可兑现，申请表原件留存财务部，复印件留档销售部。签订合同后申请一律无效，原则上回款之后才能兑现。 2、每月第9个工作日，代表根据《月客户采购及客情费统计表》按费用借支规定程序借支，以现金方式开始兑付上一月的客情费。 每个销售代表借支限额3000元，兑现完毕、销售部经理对其抽查3家确认
影城卫生管理制度
深圳市熙腾影业有限责任公司 卫生管理制度 一、目的： 为提高熙腾影业卫生管理工作质量，向顾客提供清新、整洁、卫生的消费环境，特制定本制度。 二、内容： 1、卫生管理包括整个影院的环境、个人、食品、物品、等四个方面，其中影 院的全局卫生是重中之重。 2、影院各厅的卫生具体工作由场务组长负责，其它各部门也应积极配合共同 把影院的卫生工作搞好，真正做到让顾客满意，有“宾至如归”的感觉。 三、具体细则： 1、整个影院（包括休息厅、各观影厅、走道、台阶、厕所、的清洁工作）。 具体工作如下： 2、每天早班人员对各厅及过道的卫生进行清洁打扫。 3、在每场电影放映前30分钟场务人员须进场检查，清洁卫生。确保影厅地面 及座位干净，走道畅通、座位清洁、无损坏。由于顾客须提前20分钟入场，此过程须在10分钟内完成，不得拖延有碍顾客观看影片。 4、在电影放映之间，场务员须巡视整个影厅，确保通道畅通，地面保持清洁 卫生，无杂物、烟头等。发现问题及时解决，不放过任何一个卫生死角。 5、在电影结束观众走完之后，场务人员要及时进场清扫卫生，在保证卫生干 净的同时，还需做得又快又好，确保下一场次的电影准点放映。若发现有顾客丢失物品，要及时交给值班经理，尽快联系失主，将物品交给失主。 6、厕所卫生由保洁人员负责清洁。厕所卫生要做到无异味、粪池勤冲洗、便 池不赌塞、纸篓摆放整齐。如发现停水，冲洗喷头损坏等异常情况，要及时向维修人员反应，及时处理解决，保证下水通畅。 7、各放映厅、休息室及过道一定要保持干净整洁。场务人员要保持高度的责 任心，始终保持环境卫生整洁干净。还要特别注意两点：第一是下雨天要
做好防滑防湿工作，保证顾客的安全。其次是经常有小孩无意中抛洒爆米花的现象，一经发现须立即清扫干净，不留痕迹。 四、检查制度： 1、影院成立卫生检查小组： 2、组长：张瑞琦副组长：范丽萍各组成员：庄佳培、黄丽丹、各部门 成立自查小组，有部门主管带队，每周一一次小检查，每月一次大检查。 3、每月月底由经理带队对影院进行一次彻底检查。并随时随地对各部门进行 抽查，暗查。 五、奖惩制度： 1、各部门在自查过程中，各个工作岗位若长期保持一个较高的卫生水准，则应 予以奖励。根据相应的成绩发放奖金；如发现问题，则应立即处理完善解决； 若是长期出现卫生问题而屡教不改的岗位（个人），则应予以处罚。额度视具体情况而定。 2、在上级主管部门来我院检查时，卫生表现出色的部门（个人），则应予以奖励； 反之，卫生出现问题的、带来不良后果的部门（个人），则应进行处罚并追究其主管领导的责任。 3、因个人卫生原因造成与顾客发生争吵并带来不良后果的，视过错的大小予以 相应的处罚。本规章制度自下发之日起执行。 六、附“影城保洁日常工作流程” 深圳市熙腾影业有限责任公司 2015年12月1日
文化传媒公司管理制度 岗位职责全
目录
公司简介 天水水色印象文化传媒有限公司成立于2012年1月,是由从事文化传媒行业多年的，深谙天水本土文化的优秀业内人士组建的一家全方位文化传媒机构。公司主要从事直投媒体运营、影视、演出策划投资、品牌推广、模特经纪及商务公关等创意文化产业。公司将全面整合政府、企业、媒体、市场等优势资源，旨在创意文化产业和城市服务领域，全力打造“概念传播运营商”的平台。 公司拥有一支视角独特、技术精湛、思路开阔、反应迅速的专业编辑队伍。现有员工18人，分设行政部、编辑部、市场部、广告部、策划创意组，我们本着追求卓越、精益求精的宗旨，在每一个环节上追求完美。 公司旗下刊物《时尚天水Fashion Ts 》，是天水第一家面对时尚高端人群的定期
刊物，杂志秉承连接目标读者和广告客户的理念，为商家和读者提供最富商业推广价值、最实用的时尚生活、时尚装扮等时尚信息。杂志秉承引领时尚风潮，打造前沿消费的理念，受到社会各界人士的关注和支持。《时尚天水Fashion Ts》作为一家专业的直投杂志“制造商”，凭借对市场的敏锐洞察力和对动态市场的强大掌控力，成为天水直投媒体行业的先驱者。它也将推动天水乃至周边地区文化产业的发展和进步。 我们秉承“专业、诚信、务实、创新、共赢”的经营理念，追求专业化的品质、规范化的流程、人性化的管理，与员工携手打造一艘全新的文化传媒航母。以天水为依托，掀起一场恢宏而浩大的时尚风潮，带动发展所有与时尚相关的领域。 公司总则 一、全体员工相互团结、共同奋斗，最终目标是将公司建成富有天水特色的、有较大影响的、有较大辐射力的传媒机构。 二、公司原则：做事先做人 公司信条：踏实+细致+灵活+耐心=成功 三、公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。 四、公司鼓励员工发挥才能，多作贡献，对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 五、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 六、公司倡导员工团结互助、同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神，增强团队的凝聚力和向心力。 七、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
相关方安全管理制度(新版)
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 相关方安全管理制度(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
相关方安全管理制度(新版) 1.目的 为加强相关方安全管理，对经营活动过程中的相关环境因素、危险源和职业健康安全风险进行控制，预防各类事故的发生，确保公司和相关方人员的生命、财产安全，特制定本制度。 2.适用范围 本规定适用于公司对供方、工程分包单位、协作单位、参访者以及其他相关方在公司区域内经营活动的安全管理过程。 3.引用文件和标准 《职业健康安全管理体系要求》《环境管理体系要求及使用指南》《安全生产标准达标标准及评分细则》《一体化管理手册》《安全生产评价标准》《工程分包管理程序》《供方资格和评价管理程序》 4.定义相关方：指与公司具有一定合同关系、服务关系的生产经营单位和外来单位的人员，在公司区域内进行施工、设备安装维
修、供货服务、物流服务、劳务服务、参访者等外来协作的单位及人员，主要包括： 供方:包括材料、设备供应商、服务供方（如：计量检测、物资运输、技术咨询服务〉等； 分包单位:包括专业分包和劳务分包；设备租赁单位人员； 外来单位人员：政府部门工作人员、上级管理单位、监测机构等单位人员； 外来人员：临时用工、实习培训人员、返聘人员、外来参观人员、采购、运输、送货及其他需要进入公司的人员。 5.职责5.1公司总部 安全生产部：负责本制度的完善，并监督考核。 负责组织实施对采购、分包活动安全管理的监督检查。负责对分包合同中《安全生产协议书》的执行情况进行 监督检查。 人力资源部：负责对劳动合同、返聘职工劳动合同的审批，并对劳务人员、返聘人员等安全管理进行监督检查。
大客户维护及管理办法
广东省邮政函件大客户管理办法 第一章总则 一、为切实加强我省函件大客户的经营、服务、管理工作，有序、有效地拓展大客户市场，提高客户满意程度，增强企业竞争力，特制定本管理办法。 二、本办法适用于我省函件大客户。 第二章函件大客户的定义及分级标准 一、函件大客户的定义 函件大客户指函件业务收入达到一定标准，与邮政企业签订协议的，并在广东邮政大客户营销管理系统（CRM系统）里注册的客户，包括公检法、社会团体、大中专院校、新闻、文艺、出版社、通讯、金融、服务、制造等各类企业、大型集团公司等。 二、函件大客户分级标准 （一）钻石客户：年业务收入500万元（含500万元）以上的大客户，或者是省公司、省函件集邮局在CRM系统里注册的上游大客户。 （二）白金客户：年业务收入在200万元（含200万元）以上500万元以下的大客户。 （三）黄金客户：年业务收入在20万元（含20万元）以上200万元以下的大客户。
（四）VIP客户：年业务收入在1万元（含1万元）以上20万元以下的大客户，函件业务收入分组中第二、第三组的市局可按此标准适当乘以0.9—0.8的系数进行评定。 第三章函件大客户的管理归属 全省函件专业大客户的开发维护及管理工作均在省公司的统一指导、部署下有序、有效、健康开展。开发维护的原则是在客户分级管理的前提下遵循属地管理制、申报注册制等相关管理规定。 （一）钻石客户：由省函件集邮局审定，由省函件集邮局大客户中心进行统一开发与维护管理，如省函件集邮局授权地市局进行开发维护以授权委托书为依据开展开发维护工作；日常的维护工作按属地管理原则执行。 （二）白金客户：由省函件集邮局审定并由省函件集邮局大客户中心统筹监控，各市邮政局（函件集邮局）负责进行具体的开发、维护管理并负主要维护责任，日常的维护工作按属地管理原则执行。 （三）黄金客户：由各市邮政局（函件集邮局）审定，各市邮政局（函件集邮局）大客户中心负责开发、维护管理，日常的维护工作按属地管理原则执行。 （四）VIP客户：由各市邮政局（函件集邮局）审定，各县/区市函件集邮部负责开发、维护管理，向市专业局报备，日常的维护工作按属地管理原则执行。 注：凡客户邮件的邮寄范围超出本市范围、年收入在300万元
电影院管理制度
影院营运操作手则 第一章消防安全 1 总原则 谁主管、谁负责 预防为主、防消结合顾客及员工的人身生命财产是最重要的 2 消防管理组织机构图 影院总消防责任人职务：总经理 影院消防负责人职务：值班经理 消防主管职务：保安经理 3 消防工作的组织管理制度： 贯彻执行《中华人民共和国消防条例》及其它实施细则和其它有关消防法规。起草本单位年度、阶段性消防工作计划，定期收集消防工作情况。 起草逐级防火责任制，岗位防火责任制和各项防火安全制度及安全操作规程。采取各种形式宣传消防法规、消防知识和火灾案例。 确定防火重点部位并采取严密的消防安全措施。参加防火检查，消除火险隐患，制止违章行为，并做好记载，存档备查，发现重大隐患及时上报。 管理消防设施、设备、器材、定期维修、加压换药，保证完整好用。训练义务消防队，组织开展灭火演练。 报告火灾情况，协助调查火灾原因和统计火灾损失。 建立并管好防火档案。
及时向单位主管部门和上级主管部门汇报工作，按时填报各种报表。 4 消防安全制度提高全体员工的消防安全意识，将消防安全培训摆在影城各项工作的重要位置。消防培训应每月举行一次，全体员工都应参加该项培训。培训由主管经理负责制定培训计划、安排学习内容，由负责消防工作的专人主讲。要根据不同岗位的特点安排学习内容，掌握相关消防常识，以《文化娱乐场所消 防常识》为基础培训教材。 全体员工首先要做到“三懂三会” ，同时还要掌握以下常识： 1 ）安全疏散要求； 2 ）娱乐场所的防火； 3 ）火灾的危险性； 4 ）消防设备的管理； 5 ）电器设备的要求； 要做到学习有记录，培训有考核。员工培训的考核成绩均应记录在案，并作为其上岗聘用的一项考核内容。 每年应举行一次消防的实地演练培训，员工在管理层及专业消防人士的指导下进行预防、事故处理、疏散等演练，管理人员对演练过程中的操作情况做详细记录。 5 经理消防安全责任制度 贯彻执行消防安全法规及相关制度，对分管部门消防安全工作负全面责任，同时协助总经理做好消防安全宣传、管理工作。 参加整个物业大厦的消防检查，提出整改意见。加强对消防安全工作的领导，定
软件公司管理制度
广州市爱喜软件有限公司管理制度为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司持续、稳定、健康发展，广州 市爱喜软件有限公司特制定管理制度如下： 第一节总纲 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 维护公司声誉，保护公司利益。 服从领导，关心下属，团结互助。 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 不断学习，提高水平，精通业务。 积极进取，勇于开拓，求实创新。 第二节职能划分
第三节员工守则 一、公司全体员工必须遵守公司的各项规章制度和决定。 二、凡事以公司利益为重，有集体荣誉感。禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声 誉或破坏公司发展的事情。 三、员工在上班时间应保持仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。特别在代表公司对 外业务联系时应树立公司良好形象。 四、员工应发扬求真务实的工作作风，提高工作效率；团结互助，同舟共济，发扬集体合作 和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。在工作当中应多发挥主观能动性，为公司出谋划策，多提合理化建议。各部门、各员工之间应互相配合，真诚协作，互相信任，互相学习，同心协力解决问题；注重对工作的主动性及创造性的培养，提高工作效率，不断提高个人的自身素质，每位员工都应尽职尽责，一切工作为求做到最好的效果。五、员工必须服从公司的组织领导与管理，对上级领导安排的工作应按质按量地完成，对未 经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；员工必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。 六、每位员工都有义务爱护公司财产，遵守公司关于设备使用的规定。管理、保养好所使用 的设备并使之处于完好状态。损坏或遗失公司财物要立即报告上级，并主动赔偿由本人原因造成的全部或部分损失。不得将公司的财物据为已有。未经允许，不得随意翻看其它同事或公司的物品和资料。 七、节约就是美德，节约就是利润。从自身做起，从节约一张纸、一滴水、一度电、一分钱 做起，反对浪费。 八、维护公共环境卫生，随时保持办公区域的整洁，个人的办公桌和办公用品要每天整理， 垃圾应扔到垃圾篓，不得随地吐痰，乱抛杂物、纸屑果皮等； 七、上班时间应保持良好的工作气氛及环境，严禁打闹、嬉笑、高声喧哗、吃零食、看小说 及与专业无关的报刊、杂志；不得利用公司电脑打游戏、聊天或做其它与工作无关的事情。办公室内严禁打牌、下棋，酗酒、吸烟等。 第四节岗位责任制度 一、营运总监： 1)营运总监的工作范围：
相关方安全管理制度
相关方安全管理制度 1 目的和范围 1.1 目的 调查、评定供应商和承包商的环境、职业健康安全状况并对其施加影响，促进其环境、职业健康安全行为的改进，减少对环境的危害，强化安全管理。 1.2 范围 本程序适用于山东永盛橡胶集团有限公司环境/职业健康安全一体化管理体系覆盖的单位。 2 相关文件 《危险化学品管理制度》 《机械、电气安全管理制度》 《特种设备及人员安全管理制度》 《劳动防护用品管理制度》 3 术语 3.1 供应商：指为山东永盛橡胶集团有限公司生产和服务提供产品及服务的供应单位。 3.2 承包方：指为本公司各种新建、改建、扩建工程进行施工、设备（施）安装的单位。 3.3 相关方：指关注组织的环境、职业健康安全绩效或受其环境、职业健康安全绩效影响的个人或团体。 3.4 资质证明：指供应商从事某领域的产品设计、生产、经营或服务活动所必须具备的环境与职业健康的条件，并得到行业主管部门的认可批准。 4 职责 4.1 采购部门负责零部件、原材料及辅料、工装模具、物流资源和劳保用品等供应商环境和职业安全健康的调查和评定，并对其施加环境和职业安全健康影响和信息交流，负责督促供应商提供危险化学品的“化学品安全技术说明书”。 4.2 生产部是供方、承包方环境和职业安全健康管理的相关部门，负责指导、协助本公司各单位对相关方的宣传、培训、服务。 4.3 管理部负责组织劳务派遣单位安全资质审验，评价劳务派遣单位安全管理质量，并对其施加环境和职业安全健康影响。 4.4 各单位负责对各供应、承包等相关方环境、职业安全健康行
为的监督管理，负责对进入本辖区供应、承包等相关方环境、职业安全健康行为的监督管理。 5 工作流程及控制要点 5.1 采购部门选择供应商时，应收集与环境和职业安全健康相关的资质证明材料。 5.1.1 凡涉及电气设备、特种设备、防雷接地装置、特殊劳动防护用品等产品，均按相关管理制度的规定，供应商需具备国家、省市行政主管部门颁发的生产许可证，产品应有合格证书。 5.1.2 凡涉及危险化学品按《危险化学品管理制度》规定，供应商需具备国家、省市行政主管部门颁发的生产许可、经营许可证，产品应有合格证书，且应提供“化学品安全技术说明书”和“化学品安全标签”。 5.1.3 除5.1.1、5.1.2所列的其他零部件、物流设施、工装模具、设备（施）、材料等应符合国家有关环境、职业安全健康法规、标准的要求。 5.1.4 对于其他环境、职业健康安全的治理设备（施）按公司的相关规定执行。 5.1.5管理部使用劳务派遣单位的劳务工时，应遵循以下规定： 5.1.5.1 选取在人力资源总部资质审验合格的劳务派遣单位，并与之签订《劳务派遣协议》。 5.1.5.2 劳务工一般不应安排其从事特种作业。上岗前应进行三级安全教育和其它必要的培训。 5.1.5.3 劳务工从事接触有害因素的作业时，应要求其派遣单位按国家有关规定进行职业健康体检。 5.1.5.4 加强对劳务工作业过程中的安全管理，提供必要的劳动防护用品，发生劳务工人身安全事故时，应组织抢救，并迅速通知其派遣单位，并配合其进行事故调查。 5.2 采购部门签订合同前应按照对5.1条款内容审核供应商，签订的合同条款中必须符合国家环境保护、职业安全健康的法规、标准。 5.3 供应商环境及安全状况调查 5.3.1 采购部门负责向相关供应商发放《供应商环境及安全状况调查表》,并在规定时间内回收该表。 5.3.2 供应商必须指定专人负责在规定时间内如实填写《供应商环境及安全状况调查表》，对于反馈不及时、填写内容虚假的供应商
公司客户服务管理办法
公司客户服务办法■★第一条本公司为强化对客户服务，加强与客户的业务联系，树立良好的企业形象，不断地开拓市场，特制订本规定。 ■★第二条本规定所指服务，包括对各地经销商、零售商、委托加工工厂和消费者（以下统称为客户）的全方位的系统服务。 ■★第三条客户服务的范围1．巡回服务活动。（1）对有关客户经营项目的调查研究。（2）对有关客户商品库存、进货、销售状况的调查研究。（3）对客户对本公司产品及其他产品的批评、建议、希望和投诉的调查分析。（4）搜集对客户经营有参考价值的市场行情、竞争对手动向、营销政策等信息。2．市场开拓活动。（1）向客户介绍本公司产品性能、特点和注意事项，对客户进行技术指导。（2）征询新客户的使用意见，发放征询卡。3．服务活动。（1）对客户申述事项的处理与指导。（2）对客户进行技术培训与技术服务。（3）帮助客户解决生产技术、经营管理、使用消费等方面的技术难题。（4）定期或不定期地向客户提供本公司的新产品信息。（5）举办技术讲座或培训学习班。（6）向客户赠送样品、试用品、宣传品和礼品等。（7）开展旨在加强与客户联系的公关活动。 ■★第四条管理各营业单位主管以下列原则派遣营销员定期巡访客户。（1）将各地区的客户依其性质、规模、销售额和经营发展趋势等，分为A、B、C、D四类，实行分级管理。 （2）指定专人负责巡访客户（原则上不能由本地区的负责业务员担任）。
■★第五条实施各营业单位主管应根据上级确定的基本方针和自己的判断，制订年度、季度和月份巡回访问计划，交由专人具体实施。计划内容应包括重点推销商品、重点调查项目、特别调查项目和具体巡访活动安排等。■★第六条赠送对特殊客户，如认为有必要赠送礼品时，应按规定填写《赠送礼品预算申请表》，报主管上级审批。 ■★第七条协助为配合巡回访问活动展开，对每一地区配置1—2名技术人员负责解决技术问题。重大技术问题由生产部门或技术部门予以协助解决。■★第八条除本规定确定事项外，巡访活动需依照外勤业务员管理办法规定办理。 ■★第九条日报巡回访问人员每日应将巡访结果以“巡访日报表”的形式向上级主管汇报，并一同呈报客户卡。日报内容包括：（1）客户名称及巡访时间。（2）客户意见、建议、希望。（3）市场行情、竞争对手动向及其他公司的销售政策。（4）巡访活动的效果。（5）主要处理事项的处理经过及结果。（6）其他必要报告事项。 ■★第十条月报各营业单位主管接到巡访日报后，应整理汇总，填制“每月巡访情况报告书”，提交公司主管领导。 ■★第十一条通报各营业单位主管接到日报后，除本单位能够自行解决的问题外，应随时填制“巡访紧急报告”，通报上级处理。报告内容主要包括：（1）同行的销售方针政策发生重大变化。（2）同行有新产品上市。（3）
电影院管理制度范本
内部管理制度系列电影院管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-27585 电影院管理制度 Cinema management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.按时上下班，不准迟到，不准早退。工作时间不得擅离职守，如要离开工作岗位必须经上级领导同意后方可离开。 2.上班时间着工装，上班时间不做私事，不准在工作岗位上接打私人电话，工作区域内不得有于工作无关的物品。 3.上岗后打扫自己工作区域的卫生，不得有灰尘，储物柜内不得放任何物品。 4.当顾客来临时，工作人员需站立服务，面带微笑，热情礼貌的喊道:您好，欢迎光临。不得讥讽顾客或用不礼貌，不理睬的行为对待顾客。要处处为观众着想，让观众开心而来，满意而归。 5.团结同事，尊重上司。服从领导的安排和调配。遵守影城规章制度，做好岗位服务规范，不得私自调班。 6.按时开关设备，场务及时开关厅灯，空调等。
7.晚班下班前打扫自己区域的卫生，经值班经理检查合格，关闭所有电源后方可下班。(除必须开的电源，如冰箱) 8.爱护影城财务，勤俭节约，拾金不昧，拾获观众遗留物品及时上缴，做个有职业道德的员工。 9.每日12―14时和18―20时为全体员工站立式服务时间。 10.未经许可，任何人不得在影厅内逗留，观影。 11.前台工作人员对营业款负责，当日少钱部分需当班人员补齐。 12.放映员及时将新片导入设备，正点播放影片，不得无故拖延。删除影片需及时和放映主管和排片人员沟通。 对违反以上规定者处以10―100元罚款不等。望广大同仁齐心协力，共同努力。 葡醍影城 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
影视工作室规章制度
影视工作室规章制度 【篇一：影视工作室规章】 工作室规章 1、当职人员要确保其工作界面整洁 2、对外拍影视设备要精心妥善保管保证其外观清洁（专人负责） 3、拍摄完成后必须当日将素材保存至计算机，并查看素材保存是否完成记录在工作日志上 4、永久保存的素材要妥善收藏 5、当职人员要按时完成既定的工作任务，因拖延照成的损失由当职人员承担 6、婚礼视频编辑需在七个工作日内完成 7、禁止在c盘下保存任何资源 8、当职人员对配属计算机磁盘空间要合理分类管理，做到根目录和子目录文件存储清晰、明了 9、当职人员对最终制作完成的成品，要单独存档永久保存 10、制作素材及相关资料必须由当职人员统一保存在一个文件夹内，并且注明文件夹初始建立时间及工作内容 11、当职人员禁止使用非配属计算机进行操作 12、当职人员因工产生费用必须在当日及次日结算，并附明细 13、外拍任务在提前三个工作日，进行沟通确定时间、地点、人员企业类 资料/宣传片/会展片 1000/分钟 广播级摄像机（3ccd）+片头+片尾+字幕+解说+ 编辑+后期合成摄制过程中产生其他费用单独结算 盘盒及封皮：5元 光盘及盘面：5元 摄像价格的主要购成因素有：摄像师的工资，摄像机及附属设备的折旧和记录载体的成本；后期剪辑师的工资；后期剪辑设备及折旧和耗材成本；最终成品片子的质量（包括技术方面和艺术方面） 工作室的性质公司制 资金使用情况具体详细列表 目前的状况 发展方向
征求意见 决定下一步的打算 【篇二：工作室管理制度】 工作室成员守则 一、总则 1.忠于团队，履行职责，遵章守纪，乐于助人，相互学习； 2.需要大公无私，严格管理，严于律己，模范执行各项规章制度，维护团队声誉以及利益； 二、服从管理 1.工作室成员需要完成工作室管理人员分派的工作任务，不得拒绝、推脱或终止工作任务； 2.工作室成员需要遵守并参与各项制度的制定、规范； 三、忠于职守 1.工作室成员需要遵守工作室制定相关工作时间，保持轻松愉快的工作节奏； 2.成员之间做好监督提醒，使得工作成员遵章守纪，工作时间内保持良好的工作状态； 四、礼貌礼节 1.工作室成员之间需要以礼相待； 2.对他人要热情有礼，并耐心给予帮助； 五、行为举止 1.工作期间不得在工作室嬉戏喧哗； 2.在工作时间内不得进行玩游戏、看电影、放音乐及娱乐性聊天等； 六、办公用品 1.办公桌需保持整洁完好，不得存放个人食品和过多私人用品； 2.耐用办公用品需要保管好，学期结束进行清查； 3.工作室内原有公共财产不得私自以任何形式外借、外带； 七、安全守则 1.防火灾、防盗窃、防损坏、防隐患事故的发生，是每个工作室成员的义务； 2.最后离开工作室的成员须及时关闭电源，锁好门窗； 3.除正式成员每人配有工作室钥匙之外不得私自配取钥匙，一经发现严肃处理； 八礼仪、仪容、仪表标准
(完整版)公司内部安全管理制度
公司内部安全管理细则 第一章总则 一、为了加强本公司办公区域的安全管理，营造良好、安全的工作环境，防范安全事故，特制定本安全管理制度。 二、公司安全管理主要影响因素包括： 1、办公区域用水、用电安全 2、办公区域防火、防潮安全 3、办公区域防盗安全 4、办公区域卫生管理、仓库安全管理 三、公司坚持“安全第一，预防为主”的安全管理方针，在工作过程中，公司全体应确保合理运作，保证安全，杜绝粗心大意、贪图方便等侥幸想法。 四、公司全体都应遵守本规章制度，并切实做好、配合好相关部门的安全管理检查与监督，确保本制度得到有效执行。 五、员工应不断提高安全意识，积极参与到公司安全管理中。 第二章办公区域用水、用电安全 一、全体员工应坚持“合理使用，勤俭节约”的用水、用电原则。 二、卫生间使用过后，应冲洗干净，并确保冲水闸、洗手台水龙头等相关出水口处于正常关闭状态，避免人为忽略或配件损坏而造成水资源的无故浪费。
三、在不进行办公、招待等合理作业的情况下，应将相关区域的电灯、空调、电脑、排气扇等设施关闭，避免浪费资源，同时降低安全隐患。 四、每天下班前，各部门最后离开部门办公区域的员工，应确保部门办公室相关耗电设备（例如，电脑、电灯等）都处理合理关闭状态；最后离开公司的员工，应确保公司各个区域的用水、用电设施都处理合理关闭状态，方可离开。 五、若发现个别设施设备出现问题，应及时进行恰当处理，并通知总经办，以便安排更详细的检查和维修。 六、每逢假期放假前，总经办应对各办公区域用水、用电情况进行监督，长假期间应对办公区域进行断水、断电，以减少安全隐患。 第三章办公区域防火、防潮安全 一、办公区域内，严禁烟火；抽烟的员工应到指定的抽烟区（楼梯口，远离窗口高压电线处）抽烟，并确保烟头、烟灰处于完全熄灭状态，方可离开；如到访客户抽烟，则负责接待的员工应确保烟火对办公区不造成安全威胁（即要为客户提供烟灰缸，确保烟头、烟灰不掉落地毯，且丢弃时已完全熄灭等等）。 二、办公区域内，除了工作所需的物品、产品之外，严禁堆积任何易燃易爆的杂物，废弃的纸皮箱、胶袋等应及时丢弃处理，相关业务所用的物品（例如，画册、宣传单等），相关部门应定期进行整理。 三、办公区域内，严禁出现废水积存的情况，以免产生潮气，滋生蚊虫，影响工作环境。 四、天气潮湿时期，各办公区域应对相关设备进行定时检查（例如，久置不用的耗材、电脑、投影仪等等），确保设备处于可正常使用状态。 五、如发现相关安全隐患，每位员工都有义务及时向总经办提出，以便进行整改。 第四章办公区域防盗安全
影剧院卫生管理制度
影剧院卫生管理制度-标准化文件发布号：（9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
电影院卫生管理制度 1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。 2、场所内所有从业人员须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 3、健全卫生管理制度，区域分工明确，责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查改进工作，并做好记录，建立卫生档案。 4、卫生专干负责经常性卫生检查和对本单位从业人员卫生知识的培训。 5、营业场所室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾，墙面、挂图、壁灯干净无尘。 6、营业场所内的卫生间地面必须保持干燥洁净，便池、马桶、面盆必须随时清理干净，台面、镜面、烘干机必须干净无尘。 7、营业场所内禁止吸烟，设立明显禁烟标志和专门吸烟室。吸烟室应安装独立的通排风装置，并保持通风良好，空气清洁。 8、营业场所内应加强自然通风，保持机械通风设备的正常运转，机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并记录完整，保证室内足够的新风量。 9、放映电影场次间隔时间不得少于30分钟，空场时间不少于10分钟。换场时间应加强通风换气。 10、营业场所内座位套应定期清洗，保持清洁。
电影院卖品部卫生管理制度 1、从业人员须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。 2、所售的饮料、酒水、点心、干果、茶叶、咖啡等食品必须进行索证管理，索取产品产地的卫生许可证和有效检验证明或化验单，其卫生质量应符合国家卫生标准。 3、定型包装食品的名称应当准确、科学，标签、说明书和广告内容须有中文标示，必须真实，不得有疗效宣传。食品的最小包装上必须标注生产厂名、厂址、生产日期、保质日期。 4、食品柜内不得同时出售与食品无关的其他商品。食品必须专柜存放，严防交叉污染。条件储藏食品必须配备相适宜的冷藏保鲜设施。
文化传媒公司管理制度岗位职责全
目录 公司简介 ........................................................................... 2.. . 公司总则 ........................................................................... 3.. . 第一章规章制度 ............................................................................ 4. .. 考勤管理制度 ............................................................................ 4. .. 人事管理制度 ............................................................................ 6. .. 办公室日常管理制度.................................................... 8.. 工资管理制度 ........................................................................... 1.. 0. 办公室卫生及公共设施管理制度 ........................................................................... 1.. 4 第二章员工岗位职责描述 ........................................................................... 1.. 7 副总经理（管理）岗位职责 ........................................................................... 1..
相关方安全管理管理制度
相关方安全管理制度 1 目的 为加强对相关方的管理，创建安全健康环境，规避外来协作项目实施过中的安全风险，预防各类事故的发生，确保公司生产经营正常进行，特制订本制度。 2 使用范围 本制度适用于公司相关方、相关管理职能部门、外来指导、参观学习人员的安全管理。 3 引用文件 3.1《中华人民共和国安全生产法》 3.2《中华人民共和国职业病防治法》 3.3《中华人民共和国消防法》 3.4《中华人民共和国合同法》 3.5《企业安全生产标准化基本规范》 4 术语 4.1 相关方：相关方是指在公司内从事与公司生产经营活动有关的、在公司内从事各种公务活动和进行业务往来的外部单位和个人。 4.1.1 相关方主要包括： 4.1.1.1 依照与公司订立的有关合同，在公司内从事基建、维修、安装、运输、后勤服务以及其他承包各种项目的外来单位或个人，如从事建筑施工、设备安装、原燃材料运输、保洁绿化、外来单位及其工作人员；
4.1.1.2 经公司安全管理部门或各对口业务单位同意，进入公司内开展各类公务活动的外来单位或个人，如进行商务洽谈、参观访问、工作检查的外单位工作人员。 4.2 资质证明：指供应商从事某领域的产品设计、生产、经营或服务活动所必须具备的环境与职业健康的条件，并得到行业主管部门的认可批准。 4.3 安全审核：根据公司的管理程序，对涉及相关方业务的安全、健康、环保、治安、消防、能源、设备设施的管理、资质评审程序的总称。 5 职责 5.1 公司各对口接待部门是相关方安全管理的主责部门，负责对承包商、供应商等相关方的安全资格进行预审，负责组织签订、审核各类安全协议，负责作业现场和租赁现场的安全检查，负责相关方事故的调查或备案等工作。 5.2 对相关方的安全管理、资质审查坚持“谁承办、谁负责”、“谁接待，谁负责”的原则进行。各相关部门负责相应承租或承包单位的管理，审核各类证件和资格、签订合同及安全协议，负责人员的安全管理、作业过程监督的职责。 5.3 物资供应部负责劳动保护用品及危险品、原材料供货商的资质审查,并建立、健全安全资质档案。 5.4生产运行部负责基建施工单位（指负责动土基建、维修、安装等施工项目的公司）、外委承包岗位人员的安全管理，负责其相关法律文件的各类证件和资格的预审，负责与承包方、承租方签订安全协议，负责其人员的安全管理和