公司督查督办工作管理办法
企业督查督办管理制度范文(5篇)
企业督查督办管理制度范文第一章总则第一条为了加强对企业各项工作的监督、督办，推进企业发展和管理水平的提高，确保企业各项决策和实施的效果，制定本制度。
第二章监督职责第二条企业监督委员会是企业监督、督办的组织机构，实行集体领导、民主决策，对企业主要负责人、各级管理人员进行监督和督办。
第三条企业监督委员会由企业主要负责人、相关部门负责人、职工代表等组成，由企业主要负责人担任主任，由相关部门负责人担任副主任。
第四条企业监督委员会的职责包括：（一）对企业主要负责人、各级管理人员的工作情况进行监督，及时发现和纠正工作中的问题；（二）对企业决策和实施的效果进行监督，确保各项决策和实施的科学性和合理性；（三）对企业各项工作进行督办，确保各项工作按照规定的时间和要求完成；（四）接受职工和社会公众的监督和投诉，并及时作出处理和回应；（五）定期向企业主要负责人、相关部门负责人等报告监督工作的情况，提出改进建议。
第三章监督程序第五条企业监督委员会根据工作需要和时期特点，制定监督计划，明确监督内容、监督对象、监督方式等。
第六条企业监督委员会可采取以下监督方式：（一）调查核实：对企业主要负责人、各级管理人员的工作情况进行调查核实，了解问题的实际情况和原因；（二）现场督查：对企业各个部门和重点工作进行现场督查，查看工作台账和相关文件资料；（三）座谈交流：与企业主要负责人和各级管理人员进行座谈交流，了解工作中存在的问题和需改进的方面；（四）听取汇报：要求企业主要负责人和各级管理人员向企业监督委员会汇报工作情况，听取他们的报告和解释；（五）检查督办：对企业各项工作进行周期性检查督办，确保各项工作按时完成。
第七条对于存在工作失职、违反规定或其他不良行为的企业主要负责人和各级管理人员，企业监督委员会有权作出相应的处理和纠正。
第八条企业监督委员会可以采取批评教育、责令改正、诫勉谈话、通报批评等方式进行处理，情节严重的可以向上级主管部门上报。
公司督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法公司督查督办工作管理办法第一章总则督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称。
它是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
为了狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。
督查督办工作开展原则包括：围绕中心，突出重点；明确责任，分级负责；改进创新，注重实效；加强协调，强化服务。
本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，总经理办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门（单位）的督办工作联络人。
总经理办公室主要职责包括：负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系；负责督查督办工作的日常管理。
第九条规定了本部门负责人的主要职责，包括提出督查督办立项建议、确定承办人、确保承办事项正常开展和检查办理效果等。
第十条规定了二级单位主要负责人的主要职责，包括制定督查督办管理办法、制定落实计划、确定承办人、确保承办事项正常开展和检查办理效果等。
督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。
第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。
（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。
第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理；本部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。
第九条总经理工作部主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。
公司督查督办工作管理办法
***公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为狠抓工作落实，全面提高公司各项重大决策、重要工作部署和领导批（交）办事项的办理质量及效率，建立有效的公司督查督办工作体系、规范公司督查督办工作开展，进一步加强公司管控能力、提升管理水平、强化组织协调，实现科学决策，确保公司安全、平稳、高效运行，结合公司实际，制订本规定。
第三条督查督办工作开展原则。
（一）围绕中心，突出重点。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。
（二）明确责任，分级负责。
督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。
（三）改进创新，注重实效。
转变工作作风、改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。
（四）加强协调，强化服务。
整合力量，及时协调处理督查督办工作中出现的矛盾和问题，努力为领导、本部和基层做好服务工作。
第四条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工第五条公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司党委、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
第六条总经理办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门（单位）”）具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门（单位）要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门（单位）承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门（单位）重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
督查督办工作管理办法
公司督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、领导重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称，是服务领导决策、强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司本部管控能力，提升管理水平，强化组织协调，完善工作机制，实现科学决策，提高工作质量和效率，根据《公司公文处理办法》等管理制度，结合公司实际，制订本办法。
第三条本办法适用于公司本部及系统各企业。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司总经理工作部为归口管理部门，本部各部门及系统各企业应充分履行职责，充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法，从实际出发，深入基层，真抓实干。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容：（一）重要事项1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标；2.年度工作要点；3.重要会议（包括党组会、总经理办公会、年度工作会议、年中工作会议、生产经营工作碰头会、月度工作例会及专题会议等）的决议和部署事项；4.公司领导批转、交办和布置的工作事项；5.其他需要督查督办的重要事项。
（二）公文运转一般性公文运转按公文处理相关规定进行催办提醒，以下公文列入重点督查督办范畴：1.上级单位明确指示需要办理的公文;2.系统各企业报送的紧急请示和有办理时限要求的公文;3.处理紧急、重大、突发事件的公文;4.其他需要重点督办的公文。
第四章管理机构及工作职责第八条公司总经理工作部负责督查督办工作的归口管理；本部各部门负责具体承办督查督办事项，同时需指定一名负责督查督办工作联络人；系统各企业总经理工作部（办公室）要指定专（兼）职人员负责督查督办工作;总经理工作部督办人员负责督查督办日常管理工作。
第九条总经理工作部主要职责：1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度；2.负责督查督办工作的日常管理；3.组织开展督查督办调研活动；4.对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应用和交流；5.完成公司领导交办的其他督办任务。
企业督查督办管理制度范本(4篇)
企业督查督办管理制度范本第一章总则第一条为了规范和加强企业督查督办工作，提高督查督办工作的科学性、规范性和有效性，根据《中华人民共和国监察法》和相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有职能部门和全体员工。
第三条企业督查督办是指企业管理层对各部门和员工履职情况进行跟踪检查、催办和监督管理的工作。
第四条企业督查督办工作的目标是保障企业各项工作的顺利进行，提高工作效率和绩效，促进企业发展。
第五条企业督查督办工作应遵循公正、公平、公开原则，注重权益保障和问题解决。
第二章企业督查督办的组织和职责第六条企业督查督办的组织和职责由企业内设的督查督办机构负责。
第七条督查督办机构的职责包括：（一）制定并完善督查督办工作相关制度和规范；（二）指导各部门进行督查督办工作；（三）协调解决督查督办过程中的问题和纠纷；（四）收集和整理督查督办工作中的问题和建议，提出改进方案；（五）评估和分析督查督办工作的效果，并向上级汇报。
第三章企业督查督办的程序和方法第八条企业督查督办的程序包括：（一）确定督查督办的对象和目标；（二）制定督查计划，并报送企业领导审批；（三）督查对象按计划接受督查；（四）整理和分析督查结果，并形成督查报告；（五）根据督查报告，采取相应的督办措施；（六）评估督办效果。
第九条企业督查督办的方法包括：（一）个别访谈：通过与督查对象进行一对一的面谈，了解工作进展和存在的问题；（二）文件查阅：对相关文件、记录进行检查，了解工作情况和执行情况；（三）会议听取汇报：参加相关会议，听取汇报，并提出问题和建议；（四）实地调研：根据需要，进行实地走访，了解基层情况。
第四章督查督办的内容和要求第十条督查督办的内容包括：（一）工作任务的完成情况和进展情况；（二）问题的发现和解决情况；（三）工作效果和绩效的评估；（四）问题整改和督办措施的执行情况。
第十一条督查督办的要求包括：（一）公正客观，对不同部门和员工一视同仁；（二）及时准确，确保督查督办工作的及时性和准确性；（三）严格要求，对发现的问题和存在的隐患要及时跟踪、催办和督促整改；（四）问题解决，制定相应的改进措施和建议，推动问题的解决。
企业督查督办管理制度范例(三篇)
企业督查督办管理制度范例公司督查督办管理制度第一章总则第一条为了规范企业督查督办工作，提高工作效率和质量，确保各项工作的有效推进和落实，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内各部门、各单位、各职能机构。
第三条企业督查督办的宗旨是：及时发现问题、督促责任、协调解决、确保落实。
第四条企业督查督办的原则是：依法依规、综合施策、透明公开、分类处理。
第五条督查督办工作应当坚持问题导向，明确目标任务，提供有效支持，加强督导指导，做到科学决策、明确责任、整体协同。
第二章组织机构第六条企业督查督办工作由督查办公室负责，督查办公室设在企业总部。
第七条督查办公室的职责包括：1. 负责制定和推动督查督办工作的具体方案和政策措施；2. 组织协调督查督办工作的实施；3. 督促落实督查督办工作的要求和任务；4. 提供督导指导和培训支持。
第三章督查督办流程第八条企业督查督办工作按照下列流程进行：1. 确定督查督办工作的目标和任务；2. 制定督查督办工作的计划和方案；3. 分配责任，明确督查督办工作的责任主体；4. 实施督查督办工作，做好记录和汇报；5. 评估和总结督查督办工作效果。
第四章督查督办工作的要求第九条督查督办工作应当经常性、针对性、精细化、全面性地开展。
第十条督查督办工作应当加强督导指导，及时发现问题，并协调解决。
第十一条督查督办工作应当依法依规，做到公正、公平、公开。
第十二条督查督办工作应当加强信息的收集和分析，提供有力的决策依据。
第五章督查督办工作的监督与评估第十三条市场监督部门对企业督查督办工作进行监督和评估。
第十四条企业要按照要求，及时提供督查督办工作的相关材料和信息。
第十五条督查办公室要定期对督查督办工作进行评估和总结，并向企业领导层报告。
第六章附则第十六条本制度自颁布之日起实施。
第十七条对本制度的解释权归企业督查办公室所有。
企业督查督办管理制度范例（二）企业督查督办管理制度一、目的与背景为了进一步加强企业内部管理，健全企业运营机制，提高工作效率和质量，制定本督查督办管理制度。
企业督查督办管理制度范例（4篇）
企业督查督办管理制度范例制度编号：【编号】制定日期：【日期】第一章总则第一条为加强对企业各项工作的监督管理，提高工作质量和效率，推动企业的持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于企业内各个部门、岗位的督查督办工作，包括对各项工作的监督检查、问题发现与整改、任务的督促执行等。
第三条督查督办是指基于任务目标的监督、检查和督促执行的工作，主要职责包括发现问题、提出整改要求、追踪督促执行、落实考核评价等。
第四条督查督办应遵循科学公正、客观公正、依法依规的原则，保证督查督办工作的公正性、权威性和有效性。
第五条督查督办工作应保证信息的畅通、及时，建立有效的信息反馈机制，并及时对问题进行处理和跟进。
第六条督查督办工作应加强与被督查单位的沟通和协调，促进问题的解决和工作的顺利进行。
第二章督查督办的职责与权限第七条督查督办的职责包括：（一）制定督查督办计划，确保各项工作的督查检查工作全面开展；（二）组织督查检查活动，发现问题，提出整改要求；（三）督促被督查单位按要求进行整改，确保问题得到解决；（四）对整改情况进行跟踪督促，督促被督查单位按时按质完成任务；（五）监督督查检查工作的执行情况，及时进行问题分析和改进；（六）制定考核评价办法，对督查督办工作进行评估和奖惩。
第八条督查督办的权限包括：（一）有权要求被督查单位配合开展督查检查工作，并提供相关的资料和信息；（二）有权提出整改要求，并督促被督查单位按要求进行整改；（三）有权对被督查单位的工作情况进行评估和奖惩。
第九条督查督办工作应建立台账，记录各项工作的督查检查情况、整改要求、督促执行情况等，便于跟踪和管理。
第十条对于发现的问题和整改情况，应及时进行通报和反馈，并按照规定的流程进行处理和跟进。
第三章督查督办的流程与方法第十一条督查督办工作应按照规定的流程进行，包括以下几个步骤：（一）督查计划制定：根据工作目标和任务要求，制定督查计划，确定督查的时间、范围和方式。
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xxxx集团督查督办工作管理办法
第一章总则
第一条督查督办工作是为了推动年度计划、重要会议决议、领导重要批示指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作的总称，是服务领导决策，强化执行力建设，确保政令畅通，推动工作有效开展的重要手段。
第二条督查督办工作开展原则。
（一）围绕中心，突出重点。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开，集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署和重要事项的督办落实。
（二）明确责任，分级负责。
督查督办工作实行主要领导负责制，分级管理、分类指导，做到各司其职、各负其责、机制完善、程序规范。
（三）改进创新，注重实效。
不断改进工作方式、创新督办手段、深入工作一线、确保督办实效，做到任务明、问题清、督到位，件件有落实、事事有交待。
第三条本规定适用于公司本部及各二级单位。
第二章组织体系和职责分工
第四条公司督查督办工作实行主要领导负责制。
公司主要领导为公司督查督办工作总责任人，全面负责公司经营、行政各项事务督办工作。
其他副职按照分工对总责任人负责，领导组织公司督办工作的开展。
第五条董事长办公室是公司督查督办工作的归口管理部门。
本部各部门和各二级单位（以下简称“各部门”）具体负责督查督办事项的承办落实。
各部门要高度重视督查督办工作，建立健全各自的督查督办工作体系，安排专门人员负责跟踪做好本部门承办事项的开展落实，切实将督查督办工作列入本部门重要工作职能，确保督查督办工作有效开展。
第六条公司督查督办工作采用专人负责的做法，建立完善督查督办专员机制，董事长办公室指定专人具体负责开展公司督查督办工作，各部门、各单位指定专人作为本部门的督办工作联络人。
第七条董事长办公室主要职责：
（一）负责建立健全督查督办工作管理规定及相关工作制度体系。
（二）负责督查督办工作的日常管理。
（三）组织开展督查督办调研、检查和考核活动。
（四）对督查督办工作情况定期总结汇报，加强成果应。
用和交流。
（五）完成公司领导交办的其他督办任务。
第八条本部各部门负责人是本部门承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：
（一）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。
（二）确定本部门督查督办事项承办人。
（三）确保本部门承办事项正常开展，检查承办事项办理效果。
第九条各二级单位主要负责人是本单位承办事项的第一责任人，对承办事项负全责，主要职责为：
（一）负责组织制定本单位的督查督办管理办法。
（二）负责制定本单位督查督办事项落实计划，并认真组织实施和检查。
（三）提出督查督办立项建议，明确承办事项完成时限。
（四）确定本单位督查督办事项承办人。
（五）确保本单位承办事项正常开展，检查承办事项办理效果。
第十条督办工作联络人负责本部门督查督办日常管理工作，主要职责为：
（一）拟定本部门需要进行督查督办的事项。
（二）协调并督促本部门承办项目负责人按照督办要求按时反馈报送工作进展情况和办理结果。
（三）针对督查督办事项推进过程中存在的问题及时进行协调处理，并提出意见和解决方案。
（四）负责本部门日常各类督办相关档案、资料的归档与管理工作。
第三章工作内容和工作程序
第十一条督查督办工作内容。
（一）年度重点工作。
每年初，董事长办公室根据公司年度、季度工作会议、安全会议、经营会议和各分管领导、部门、单位的计划、设想，提炼、分解出全年的重点工作，报公司董事长审批后下发给各部门，作为公司全年工作的大纲。
全年重点工作由董事长办公室进行督办，各部门要将各自承担的公司年度重点工作任务分解到个人，规定分阶段任务的完成时限，并于每季度将工作进展、效果、未完成原因等情况反馈至董事长办公室，由董事长办公室统一汇总后上报公司领导。
替他零时交办，或对于各部门单位需要整改提升的事项，董事办决定督办项目后安排开展督查督办。
（二）上级单位的批示、交办、转办事项。
集团公司年度督查督办工作中涉及公司的工作事项、上级单位的批示或交办、转办的各种事项，由董事长办公室整。
理成督办通知单，下发至相关部门和单位，及时做好跟进与反馈。
（三）重要会议议定的事项。
董事长办公室安排人员参加董事长办公会等公司重要会议，并根据会议议定的事项整理成督办通知单，做好会议议定事项的跟进与反馈。
（四）公司领导批（交）办事项。
公司领导在各类公文中批示的有关事项，或在各种会议或场合交待布置的任务，由董事长办公室根据重要及紧急程度，通过口头、电话督办或发出督办通知单的形式，做好跟进与反馈。
（五）其他需要督查督办的有关事项。
第十二条董事长办公室在下发督办通知单前，应与相关部门提前做好沟通、交流，确定具体督办事项相关内容和要求，有效提高督办工作效率和质量。
第十三条督查督办可采取以下工作方法：
（一）专项督办。
重大决策或领导批示交办的重要事项，按“一事一督”的方式进行督办；
（二）现场督办。
督办事项交付给承办部门、单位后，督办工作人员要加强与被督办部门之间的沟通与联系，通过建立与部门、单位负责人甚至是项目经理、直接执行人之间良好的沟通渠道，通过现场检查、直接见面沟通的形式，实
时、深入地跟踪、了解、督办有关工作进展情况，确保工作进度。
（三）联合督办。
组织相关职能部门联合督促检查。
（四）催办催报。
对已交办事项，及时跟踪提醒，督促按期上报，对未能按时办复的部门，要求回报办理过程，说明情况再提出时限要求，并做好每次催办时间和过程的台帐记录；
（五）定时反馈。
对周期性较长的督查督办事项，按节点进度反馈工作进展情况；
（六）组织协调。
对在运行中遇到困难的督查督办事项，通过沟通协调或组织召开专项会议，协调推进；
（七）结果核查。
对已办结的重要督查督办事项进行回访复核，防止弄虚作假或出现反弹。
第十四条督查督办的基本形式为定期督查、专项督查和联合督查。
第十五条定期督查和专项督查按下列程序实施。
（一）立项。
1.定期督查：主要针对公司年度重点工作计划的完成情况每季度进行一次。
董事长办公室在每季度末，对下一季度公司重点工作的开展，向承办单位发出《××年第×季度重点工作督查督办通知书》（以下简称《季度通知书》，见附件二）。
2.专项督查：主要针对上级和公司明确要求限期完成的某项工作任务，不定期开展进行。
在上级单位来文来电、公司做出重要决策事项、工作部署及领导批（交）办事项后，由董事长办公室根据办理时限及办理要求，起草《督查督办通知书》（以下简称《通知书》，见附件三）。
《通知书》应确定督办任务内容，明确督办事项的办理要求、办结期限和承办部门，经董事长办公室主任审签后发送承办部门，重大事项须经公司有关领导审签后发送。
（二）承办。
承办部门在规定时限内组织办理。
董事长办公室应及时掌握承办部门的落实情况，通过督查督办工作开展的多种方式，及时发现、反映和协调解决办理过程中出现的问题。
（三）延期。
对特殊情况需要延长办理时限的督办事项，承办部门应在办理时限到期前，提前五个工作日以上向董事长办公室递交《督查督办工作延期申请书》（见附件四）。
（四）催办。
对没有按规定时限完成，也没有办理延期的事项，董事长办公室将向承办部门发出《催办通知书》（见附件五），并按原定时间考核。
《催办通知书》同时抄送公司领导。
（五）反馈。
承办部门应在规定时间内完成督办任务，并将办理结果
形成《督查督办事项办理情况反馈报告》（以下简称《反馈报告》，见附件六），报董事长办公室。
（六）办结。
董事长办公室对承办部门提交的《反馈报告》进行严格审查，并及时向上级单位或公司领导汇报落实情况。
对应解决而未解决或未解决好的督查督办事项，责成承办部门重新办理并报告落实情况。
（七）归档。
督查事项办结后，董事长办公室要及时将查办过程中的领导批示、查办原件、调查情况、处理结果和来往文件等材料立卷归档。
（八）撤销或延期。
确因客观原因或不可抗外界因素造成督查督办事项不
能按时、按要求完成的，承办部门可提出撤销或延期督查督办事项申请，经董事长办公室审核后报公司有关领导批准的，可免予督办或延期督办。
第十六条联合督查主要针对影响重大、涉及面广、持
续时间长的复杂工作任务，不定期进行。
开展联合督查应由董事长办公室牵头，从相关职能部门抽调人员参与督查，组成临时督查小组，按照专项督查的相关程序开展督查工作。
第十七条承办部门应按照下列程序办理专项督查和联
合督查事项：。